Verwaltung von Forderungen: Richtlinien für Forderungen und Inkasso

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Richtiges Forderungsmanagement steigert den Gewinn, indem das Risiko von Forderungsausfällen verringert wird. Management ist mehr als nur daran zu erinnern, dass Kunden ihre Rechnungen pünktlich bezahlen. Es ist auch notwendig, die Gründe für solche Verzögerungen zu ermitteln und eine Strategie zu ihrer Bewältigung zu entwickeln. In diesem Artikel werde ich erörtern, worum es bei der Verwaltung von Forderungen geht, einschließlich der Inkassoverfahren und Richtlinien.

Verwaltung von Forderungen

Forderungen sind die Schulden, die Kunden einem Unternehmen aufgrund des Verkaufs von Artikeln oder Dienstleistungen im normalen Geschäftszyklus schulden. Dies ist Geld, das aufgrund von Kreditverkäufen auf Eis gelegt wurde. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, Buchschulden, verschiedene Debitoren und Wechselforderungen sind alle Bezeichnungen für Forderungen. Das Forderungsmanagement wird auch als Warenkreditmanagement bezeichnet.

Zweck der Verwaltung von Forderungen:

#1. Umsatzwachstumsmotiv.

Das primäre Ziel des Kreditverkaufs ist es, den Gesamtumsatz des Unternehmens zu steigern. Kunden, die nicht über die erforderlichen finanziellen Mittel verfügen, um die Waren zu erwerben, können dies auf Kredit tun. Infolgedessen wird die Investition in Forderungen hauptsächlich von dem Wunsch getrieben, den Umsatz zu steigern.

#2. Erhöhtes Gewinnmotiv

Kreditverkäufe erhöhen den Gesamtumsatz eines Unternehmens. Dadurch steigt die Rentabilität des Unternehmens.

#3. Motivation zur Kundenbindung

Den Kunden wird ein Kredit gewährt, um die aktuellen Verkäufe vor eingehenden Wettbewerbern zu sichern. Kunden können Konkurrenten suchen, die dies tun, wenn die Dinge nicht auf Kredit verkauft werden.

Ziele des Forderungsmanagements

Kreditmanagement ist ein anderer Begriff für Forderungsmanagement. Das Ziel des Forderungsmanagements ist es, den Umsatz und den Gewinn des Unternehmens so weit zu steigern, dass die Rendite der zusätzlichen Forderungsinvestition den Kosten der erhöhten Forderungsinvestition entspricht.

Das Ziel des Forderungsmanagements sollte es sein, das Unternehmen dabei zu unterstützen, sein erklärtes Ziel, das Vermögen der Aktionäre aufzubauen, zu erreichen. Als Ergebnis, um die Rendite zu maximieren Forderungsanlage, Der Finanzmanager muss eine geeignete Kreditstrategie für das Unternehmen entwickeln.

Richtlinie zum Forderungsmanagement

Die Kreditstrategie eines jeden Unternehmens sollte so organisiert sein, dass der prognostizierte Nutzen die erwarteten Ausgaben übersteigt, dh Gewinnmaximierung. Die wesentlichen Merkmale des Forderungsmanagements sind:

1. Festlegung von Kreditrichtlinien

2. Bonitätsprüfung

3. Die Bonitätsprüfung

4. Forderungsmanagement

Debitorenbuchhaltung verwalten

Der Begriff Forderung bezieht sich auf Geld, das Ihnen geschuldet ist, aber noch nicht eingegangen ist. Dies zeigt, dass das Unternehmen seinen Kunden Kredit gewährt hat. Forderungen sind die Gelder, die ein Unternehmen nach dem Verkauf von Artikeln oder Dienstleistungen auf Kredit für einen bestimmten Zeitraum erhalten kann.

Debitorenmanagement bezieht sich auf die Regeln und Verfahren, die Sie anwenden, um überfällige Verkäufe oder Nichtzahlungen zu verwalten. Ein solider Debitorenprozess kann bei richtiger Implementierung zu einem gesunden Cashflow und einer gesunden Rentabilität beitragen.

Debitorenmanagement ist der Prozess, um sicherzustellen, dass Verbraucher ihre Rechnungen pünktlich bezahlen. Es hilft Unternehmen dabei, zu jedem Zeitpunkt zu vermeiden, dass ihnen das Arbeitsgeld ausgeht. Darüber hinaus wird verhindert, dass Kunden verspätete oder ausstehende Zahlungen leisten. Sie verbessert die Finanz- und Liquiditätslage des Unternehmens.

Richtiges Forderungsmanagement führt zu Rentabilität, indem das Risiko von Forderungsausfällen reduziert wird. Management umfasst mehr als nur die Erinnerung an die Verbraucher, ihre Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Darüber hinaus müssen die Ursachen solcher Verzögerungen identifiziert und eine Strategie zu ihrer Behebung entwickelt werden.

Was sind die Verfahren bei der Verwaltung von Forderungen?

Eine Methode des Forderungsmanagements umfasst die folgenden Schritte:

  • Vor Annahme etwaiger Geschäftsbedingungen wird die Bonität, dh die Zahlungsfähigkeit des Kunden geprüft.
  • Ständige Prüfung auf mögliche Zahlungsausfälle oder Zahlungsverzögerungen.
  • Kundenbeziehungen müssen gepflegt werden, um Forderungsausfälle zu minimieren.
  • Kundenbeschwerden werden entgegengenommen.
  • Nachdem Zahlungen eingegangen sind, sollten die Salden in allen Forderungen reduziert werden.
  • Forderungsausfälle aus ausstehenden Forderungen für einen bestimmten Zeitraum heraushalten

Verwaltung von Kreditforderungen und Inkasso

Für eine Kreditorenbuchhaltung ist es von entscheidender Bedeutung, Kredit- und Inkassoinformationen verwalten zu können. Das JD Edwards World Accounts Receivable System enthält eine Reihe von Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung von Kredit- und Inkassoforderungen helfen können. Sie können Daten organisieren und definieren, um die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen.

Die Verwaltung von Kredit- und Inkassoforderungen besteht aus den folgenden Elementen:

  • Führung von Kredit- und Inkassokonten
  • In Vorbereitung auf die Kundenanalyse werden A/R-Daten aktualisiert.
  • Berechnung der durchschnittlichen Anzahl von Tagen der Lieferverzögerung
  • Überprüfen der Statusdaten des Kontos
  • Verwaltung von Kreditinformationen
  • Die Herstellung von Kreditkassetten ist ein zeitraubender und arbeitsintensiver Vorgang.
  • Informationsmanagement für Sammlungen
  • Das Drucken von Kredit- und Inkassoberichten ist verfügbar.

Die Methoden zum effizienten Umgang mit Ihren Kredit- und Inkassoinformationen sind unten beschrieben.

Für Kreditdetails 

Eine identifizierte Webadresse kann verwendet werden, um einen Bereich mit Kundeninformationen zu erhalten, während Kreditinformationen verarbeitet werden. Sie könnten zum Beispiel:

  • Analysieren Sie eine Zusammenfassung der Kredithistorie eines Verbrauchers, um diejenigen zu identifizieren, die ihr Kreditlimit überschritten haben.
  • Kreditlimits und Kreditprüfungsdaten können geändert oder aktualisiert werden
  • Untersuchen Sie die Zahlungsmuster und den Transaktionsverlauf eines Kunden.
  • Machen Sie eine kitzelnde Nachricht oder eine Erinnerung für die Zukunft.
  • Notizen von Kunden können erfasst und analysiert werden.

Zur Sammlung von Informationen

  • Durch den Zugriff auf zahlreiche Debitoreninformationen von einer einzigen konsolidierten Website aus, während Sie Inkassoinformationen verwalten, können Sie Kundenkonten bewerten und Inkassoentscheidungen schneller treffen.
  • Kundenkonten, die überfällig sind oder Tickler-Benachrichtigungen haben, die überprüft werden müssen, sollten überwacht und gelöst werden.
  • Zeigen Sie personalisierte Kundenprofile an, um Inkasso- und Verpflichtungsschwierigkeiten zu analysieren und zu dokumentieren.
  • Für überfällige Rechnungen, Zahlungserinnerungen oder Mahnungen drucken.
  • Wählen Sie aus, ob der Name eines Kunden in einen Inkassobericht aufgenommen werden soll oder nicht.
  • Richtlinien für die Kontoverwaltung Forderungen

Richtlinien für die Verwaltung von Forderungen

Diese Richtlinie dient als Referenz und praktischer Leitfaden für die Debitorenverwaltung der Florida State University. Es erstellt Methoden zum Verfolgen und Einziehen von Forderungen. Das Ziel der Richtlinie besteht darin, die Anzahl überfälliger, säumiger und uneinbringlicher Forderungen zu verringern.

Richtlinien für die Verwaltung von Forderungen sind:

#1. Genehmigung

In Richtlinien für die Verwaltung von Forderungen ist es für Abteilungen vorzuziehen, die Zahlung vor oder bei Lieferung einer Ware oder Dienstleistung zu erhalten; Wenn dies jedoch unmöglich oder unpraktisch ist, können die Abteilungen verpflichtet sein, Waren oder Dienstleistungen zu liefern, bevor sie die Zahlung erhalten.

#2. Abrechnungs- und Fakturierungsaufgaben

  • Jeder Kunde muss genügend demografische Informationen bereitstellen, um die Erstellung eines Debitorenbuches und gegebenenfalls nachfolgender Einzüge zu ermöglichen.
  • Über alle Forderungen ist regelmäßig abzurechnen.
  • Auf Rechnungen werden mindestens die folgenden Punkte angemessen dargestellt:
  1. Die Beschreibung und Preisgestaltung der gekauften Waren und/oder Dienstleistungen
  2. Die Zahlung sollte an die folgende Adresse erfolgen
  3. Geben Sie den Namen und die Telefonnummer der Person an, die für Rechnungsanfragen kontaktiert werden soll.
  4. Die gesamte geschuldete Summe
  5. Das Fälligkeitsdatum der Rechnung, normalerweise bei Rechnungseingang.

#3. Prozesse und Systeme

  • Für die Feststellung, Dokumentation, Änderung, Abstimmung, Einziehung und Meldung von Forderungen müssen schriftliche Prozesse unterhalten werden.
  • Buchhaltungssysteme und -prozesse werden verwendet, um die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen. Mitarbeiter, die für die Führung und Abrechnung von Forderungen zuständig sind, sollten nicht für das Einziehen von Zahlungen oder Einzahlungen zuständig sein, daher müssen die Systeme eine effiziente Aufgabentrennung bieten.
  • Um sicherzustellen, dass alle Verkäufe und Dienstleistungen fakturierte Debitorendaten sind, sollten sie mit Verkaufs-, Service- und/oder Vertragsunterlagen abgeglichen werden. Debitorenzahlungen sollten mit den Aufzeichnungen zum Bargeldeinzug abgeglichen werden.
  • Mitarbeiter, die mit Forderungsdaten umgehen, müssen über die Cash Management Policy der Universität (4-OP-D-2-B Cash Management) unterrichtet und informiert werden.
  • Gemäß Richtlinie 4-OP-F-3 Records Management sollten Abteilungen Aufzeichnungen über Belastungen, Zahlungen und Inkassobemühungen führen.

#4. Guthaben

  • Zur Ermittlung der zugrunde liegenden Ursache sollten schriftliche Protokolle zur periodischen Prüfung von Guthaben geführt werden. Fehler müssen so schnell wie möglich behoben werden, und Kunden müssen nach Bedarf bezahlt werden.
  • Forderungsguthaben aus Kundenüberzahlungen können für zukünftige Produkt- oder Dienstleistungskäufe verwendet werden, wenn eine langfristige Beziehung mit dem Kunden angestrebt wird.
  • Wenn Guthaben, die dem Kunden geschuldet werden, zurückgezahlt werden müssen, werden sie als Verbindlichkeiten kategorisiert und unter Richtlinie 4-OP-D-2-C Verbindlichkeiten und Auszahlungen kontrolliert.

#5. Rückzahlungen 

  • Jeder physische oder elektronische Scheck, der an die Universität zurückgegeben wird, führt zu Bankgebühren, die während des gesamten Zahlungsausschreibungsprozesses anfallen.
  • Servicegebühren auf Rückzahlungen sind bis zu dem in Abschnitt 832.07 des Florida-Statuts genehmigten Betrag zulässig. Gemäß FS 832.07 muss der Kunde schriftlich benachrichtigt werden, bevor eine Rückzahlungsgebühr erhoben wird.

# 6. Berichterstattung

  • Um anzuzeigen, ob einem Kunden eine Ware oder Dienstleistung in Rechnung gestellt/in Rechnung gestellt wurde, sollte ein Abrechnungsstatusbericht für alle Forderungen geführt werden.
  • Er ist verpflichtet, einen Alterungsplan zu führen und regelmäßig dem Controller's Office zu melden.

Was ist Forderungsmanagement?

Forderungsmanagement ist die Planung und Verwaltung von Forderungen gegenüber Verbrauchern aus Kreditverkäufen. Einfach ausgedrückt, der Erfolg Ihrer Order-to-Sales-Umwandlung wird erst dann bestimmt, wenn Ihre Verkäufe in bares Geld umgewandelt werden.

Warum ist es wichtig, Forderungen zu verwalten?

Forderungsmanagement ist wichtig, weil…

  1. Umsatzwachstumsmotiv.
  2. Erhöhtes Gewinnmotiv
  3. Motivation zur Kundenbindung

Was sind verschiedene Arten von Forderungen?

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, Wechselforderungen und sonstige Forderungen sind die drei Formen von Forderungen.

Was sind die wichtigsten Punkte bei der Verwaltung von Forderungen?

4 Häufige Herausforderungen bei der Debitorenbuchhaltung und wie man sie löst.

  • Nachverfolgungen überfälliger Rechnungen wurden nicht abgeschlossen.
  • Ausstehende Forderungen werden als uneinbringliche Forderungen abgeschrieben.
  • Abrechnungs- und Rechnungsfehler.
  • Zahlungen werden falsch zugeordnet.

Was sind drei Schlüsselindikatoren bei Forderungen?

Meistens sind die ausstehenden Außenstände (DSO), die durchschnittlichen Verzugstage (ADD) und die Forderungsausfallquote die wichtigsten Kennzahlen für Forderungen.

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