Wenn es um das Management der Mitarbeiterbindung geht, geht es darum, kalkulierte Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter motiviert sind, dem Unternehmen zu bleiben und so lange wie möglich ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Die Gewinnung und Bindung von Top-Talenten und die Verringerung der Fluktuation und der damit verbundenen Kosten können durch eine gut konzipierte Mitarbeiterbindungsstrategie erheblich unterstützt werden. Infolgedessen steigern diese Faktoren die Effizienz und Rentabilität eines Unternehmens. Einen wertvollen Mitarbeiter zu halten ist kostengünstiger als einen neuen zu suchen, einzustellen, zu schulen und zu orientieren. Darüber hinaus sind Fairness und Transparenz einfache Ideen, die erhebliche Auswirkungen auf die Mitarbeiter haben können. In diesem Artikel befassen wir uns mit Beispielen, Strategien, Krediten und der Bedeutung von Mitarbeiterbindung in einem Unternehmen.
Was ist Mitarbeiterbindung?
Der Begriff „Mitarbeiterbindung“ beschreibt die Situation, in der sich Mitarbeiter entscheiden, bei ihrem bisherigen Arbeitgeber zu bleiben, anstatt aktiv nach alternativen Beschäftigungsmöglichkeiten zu suchen. Fluktuation hingegen entsteht, wenn Mitarbeiter aus verschiedenen Gründen ausscheiden.
Bindung ist die Methode, mit der ein Unternehmen sicherstellt, dass seine Mitarbeiter bleiben, anstatt zu gehen. Die Bindungsrate ist der Anteil der Belegschaft einer Organisation, der über einen bestimmten Zeitraum in dieser Funktion verblieben ist, und variiert stark von einem Unternehmen und Sektor zum nächsten.
Darüber hinaus ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Top-Mitarbeiter zu halten. Darauf zielt die Mitarbeiterbindung ab. Der Begriff „Mitarbeiterbindung“ wird verwendet, um die Maßnahmen zu beschreiben, die ein Unternehmen ergreift, um zu verhindern, dass seine wertvollsten Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Unternehmen und Personalabteilungen stehen vor der großen Herausforderung, ihre derzeitigen Mitarbeiter zu halten.
Es gibt eine Vielzahl von Motivationen für Menschen, ihren Beruf aufzugeben. Es gibt zwei Arten: freiwillig, wie bei einem Berufswechsel, und unfreiwillig, wie bei einer Entlassung. Der Verlust eines leistungsschwachen Mitarbeiters ist nicht das primäre Ziel von Mitarbeiterbindungsstrategien; vielmehr steht die Vermeidung ungewollter freiwilliger Fluktuation im Vordergrund. Vermeidbare Fluktuation wird ebenfalls hervorgehoben, beispielsweise wenn ein Mitarbeiter kündigt, weil er ins Ausland verlagert wird.
Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?
Der Wert der Mitarbeiterbindung liegt nicht nur in der Möglichkeit, Kosten zu senken, sondern auch in den Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu stärken. Allein die Mitarbeiterbindung ist ein Faktor, der sich direkt auf das Endergebnis eines Unternehmens auswirkt, aber sie hat auch einen erheblichen Einfluss auf einen anderen entscheidenden Faktor für den Unternehmenserfolg: das Engagement der Mitarbeiter.
Was sind die vier Bindungsstrategien?
Eine höhere Kundenzufriedenheit ist das natürliche Nebenprodukt einer effektiven Kundenbindungsstrategie, die wiederum zu einem höheren Umsatzwachstum führt. Zufriedene Kunden haben einen größeren Anreiz, weiterhin mit Ihnen Geschäfte zu machen, was letztendlich den Gewinn steigert.
Wenn Kunden gehen, gehen auch ihre Dollars. Es gibt einen besorgniserregend hohen Preis, der mit der Wiedererlangung des Geschäfts von abgelaufenen Kunden verbunden ist. Kundenakquise ist teuer, Studien finden eine Spanne von fünf bis fünfundzwanzig Mal so viel wie das Halten bestehender Kunden. Wenn Sie die Werbeausgaben, den Aufwand für die Verwaltung der Verkäufe und die Zeit, die zum Konvertieren von Leads benötigt wird, einbeziehen, können Sie sehen, dass der Preis weitaus höher ist als nur Geld. Hier sind die vier Aufbewahrungsstrategien.
#1. Personalisierung
Im modernen Geschäftsklima sind umfassende Marketingstrategien weniger erfolgreich als früher. Kunden erwarten heute individualisierte und relevante Marketingkommunikation. Die Segmentierung Ihrer Kundschaft anhand ihrer Merkmale und der daraus gewonnenen Informationen ist unerlässlich. Sie können es verwenden, um Ihre aktuelle Kundschaft mit Anzeigen anzusprechen, die sie aufgrund ihrer demografischen Merkmale und früheren Einkäufe eher ansprechen. Eine ähnliche Strategie, die sich auf personalisierte, relevante Inhalte und Produkte konzentriert, kann für den Lead-Funnel verwendet werden, um Kunden anzuziehen, zu konvertieren und zu halten.
#2. Die Überlegenheit der Servicequalität
Wir alle wissen, wie wichtig es ist, im Umgang mit Kunden einen schnellen Service und eine schnelle Reaktion zu bieten. Am Ende siegt aber immer die Exzellenz. Denken Sie daran, wenn jeder in Ihrem Unternehmen mit Verbrauchern kommuniziert, nicht nur die Personen, die sich um den Kundenservice kümmern.
Die Gallup Group fand heraus, dass Kunden mit einer neunmal höheren Wahrscheinlichkeit an einer Marke interessiert waren, wenn sie den Service als „höflich, hilfsbereit und hilfsbereit“ bewerteten, im Gegensatz zur Bewertung „schnell“. Darüber hinaus war die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden mit einem Unternehmen interagierten, das einen schnellen Service bot, nur sechsmal so hoch.
#3. Spezifität
Ihren Premium-Kunden das Gefühl zu geben, Teil von etwas Besonderem zu sein, kann sich in vielerlei Hinsicht auszahlen. Es geht darum, Ihren wertvollsten Kunden zu zeigen, dass Sie ihre Loyalität schätzen und bemerken. Kommerzielle Fluggesellschaften haben oft ihre eigenen Versionen von Treueclubs, wie z. B. Koru Club and Lounge von Air New Zealand. Kunden werden die Einzigartigkeit ihrer Erfahrung mit Ihnen zu schätzen wissen und infolgedessen mit größerer Wahrscheinlichkeit wiederkommen.
#4. Automatisierung
Durch die Automatisierung können Sie Zeit sparen, und Ihre Verbraucher werden das Gefühl haben, bei jedem Schritt Teil des Prozesses zu sein. Sie könnten beispielsweise ein Benutzerhandbuch oder ein Dokument mit häufig gestellten Fragen an den Posteingang eines Kunden senden, nachdem er Ihr Produkt gekauft hat. Als logische Folge kann es Ihre Kundenbetreuer entlasten und Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Lesen Sie auch KUNDENBINDUNGSSTRATEGIEN: Sinn und wirksame Strategien zur Kundenbindung.
Beispiele für Mitarbeiterbindung
Eine der größten Schwierigkeiten, mit denen Unternehmen zu kämpfen haben, ist die ständige Mitarbeiterfluktuation. Es ist ein entscheidender Faktor, der die Gesamtproduktivität verringert. Die Produktivität eines bestehenden Mitarbeiters ist etwa doppelt so hoch wie die eines neu eingestellten Mitarbeiters. Um auf dem gleichen Niveau wie erfahrenere Mitarbeiter zu arbeiten, dauert es bei Neueinstellungen in der Regel mindestens ein bis zwei Jahre. Aus diesem Grund müssen Unternehmen effektive Taktiken zur Mitarbeiterbindung entwickeln. Sie verhindern, dass ihr Unternehmen unter Produktivitätseinbußen leidet. Es hat sich gezeigt, dass Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern profitablere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und dass zusammenwachsende Teams produktiver sind. Hier sind erfolgreiche Mitarbeiterbindungsstrategien.
#1. Investieren Sie in die Mitarbeiterentwicklung
Unternehmen, die in die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter investieren, indem sie ihnen die Möglichkeit geben, neue Fähigkeiten zu erlernen, zeigen, dass ihnen der zukünftige Erfolg ihrer Mitarbeiter am Herzen liegt. Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass Arbeitnehmer an ihrem Arbeitsplatz zufrieden sind, wenn sie Möglichkeiten sehen, ihre Karriere voranzutreiben.
Vom Arbeitgeber geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten können in Form von Workshops oder Konferenzen stattfinden. Auf der anderen Seite entschädigen einige Unternehmen ihre Mitarbeiter für die Zeit, die sie in der Schule verbringen, sei es durch einen bezahlten Bildungsurlaub oder indem sie ihnen erlauben, reduzierte Stunden zu arbeiten, um am Unterricht teilzunehmen. Interne Schulungs- und Entwicklungsprogramme sind eine weitere Option für Unternehmen, die in die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter investieren möchten.
#2. Bezahlen Sie wettbewerbsfähige Preise
Bessere Beschäftigungsmöglichkeiten sind ein häufiger Motivator für Mitarbeiter, ihre derzeitigen Positionen zu verlassen. Wer würde bei einem Unternehmen bleiben wollen, das ihm weniger als den üblichen Satz zahlt? Wenn Unternehmen es ernst meinen, ihre Mitarbeiter zu halten, müssen sie eine wettbewerbsfähige Bezahlung bieten.
Es würde sie dazu inspirieren, bessere Arbeit zu leisten und ihre Moral zu steigern. Beginnen Sie mit der Angabe von Gehaltsspannen in Stellenausschreibungen. Dies wäre für Arbeitssuchende hilfreich, um festzustellen, ob sie gut zu einer bestimmten Organisation passen. Unter der Annahme, dass sie an einer Bewerbung interessiert sind und die Entschädigung innerhalb ihres Budgets liegt, werden sie weitermachen. Obwohl dies potenzielle Rekruten anlocken soll, zeigt die Offenheit gegenüber Ihren derzeitigen Mitarbeitern, dass Sie nichts zu verbergen haben.
#3. Fördern Sie eine gesunde Work-Life-Balance
Für ein zu lange andauerndes Burnout gibt es keine Entschädigung. Wer überarbeitet ist, hat es schwerer, sich auf die anstehenden Aufgaben zu konzentrieren. Auch am Arbeitsplatz möchten Mitarbeiter nicht ständig unter Zeitdruck stehen. Vor diesem Hintergrund ist es für jedes Unternehmen unerlässlich, sicherzustellen, dass sich kein Mitarbeiter überfordert.
Stattdessen muss man sich darauf konzentrieren, den Arbeitnehmern dabei zu helfen, eine gute Work-Life-Balance zu finden. Manager sollten ihre Mitarbeiter zu einem gesunden Lebensstil ermutigen, damit sich alle ungestört auf ihre Arbeit konzentrieren können. Im Allgemeinen sind Mitarbeiter weniger gestresst, wenn ihre Arbeitswoche kürzer ist, was zu einer höheren Leistung führt.
#4. Ermöglichen Sie variable Arbeitszeiten und kürzere Arbeitswochen
Untersuchungen der Society for Human Resource Management zeigen, dass Unternehmen, die flexiblere Arbeitsoptionen, einschließlich Telearbeit, anbieten, eine viel größere Mitarbeiterbindung haben. Bevor die Epidemie Telearbeit alltäglich machte, ergab eine Umfrage aus dem Jahr 2019, dass etwa zwei Drittel der Arbeitnehmer aufgrund weniger Unterbrechungen, weniger Ablenkungen und weniger Pendeln produktiver von zu Hause aus arbeiteten. Da es nicht immer möglich ist, Kreativität wie einen Wasserhahn aufzudrehen, kann es ihnen helfen, sich in Spitzenzeiten der Produktivität zu konzentrieren, wenn man Mitarbeitern erlaubt, ihre eigenen Zeitpläne zu wählen.
Die Reduzierung der Stunden, die Mitarbeiter jeden Tag oder jede Woche aufwenden, ist eine weitere Möglichkeit, die Produktivität zu steigern und die Mitarbeiter zu halten. Die Stanford University hat 2014 eine Studie durchgeführt, die auf einen dramatischen Produktivitätsabfall hinweist, nachdem die wöchentliche Arbeitszeit eines Arbeitnehmers 50 oder mehr Stunden im Büro erreicht hat. Workaholics, die als erste ankommen und als letzte abreisen, mögen auf den ersten Blick engagiert und produktiv erscheinen, aber das kann irreführend sein, wenn ein Großteil ihrer Leistung während dieser Stunden aufgrund von Müdigkeit oder Burnout verloren geht.
#5. Zeigen Sie Dankbarkeit und Respekt
Das Endergebnis eines Unternehmens wird in hohem Maße von seiner Belegschaft unterstützt. Aus diesem Grund ist es wichtig sicherzustellen, dass sie sich wertgeschätzt und respektiert fühlen. Ein Ansatz besteht darin, jeden am Arbeitsplatz fair zu behandeln. Außerdem ist es wichtig, Mitarbeiter für gute Arbeit anzuerkennen und zu belohnen, um sie zu motivieren, weiterzumachen.
Ein aufrichtiges „Dankeschön“ reicht weit, aber Unternehmen müssen ihre Wertschätzung auch durch substanziellere Mittel wie Gehaltserhöhungen, Prämien, zusätzliche Freizeit und sogar Beförderungen zeigen. Erkundigen Sie sich immer dort, wo Ihre Geschäftsleitung Unklarheiten bezüglich der gewünschten Art der Mitarbeiteranerkennung hat.
#6. Schaffen Sie eine Umgebung, in der Mitarbeiter gerne arbeiten
Der Aufbau einer Unternehmenskultur, an der die Menschen teilhaben möchten, ist eine weitere effektive Strategie, um gute Mitarbeiter zu halten. Laut einer Studie von Glassdoor aus dem Jahr 2019 legen Mitarbeiter großen Wert auf die Unternehmenskultur, sowohl bei der Suche nach einem neuen Job als auch bei der Entscheidung, in ihrer derzeitigen Position zu bleiben. Mehr als die Hälfte der derzeitigen Mitarbeiter geben an, dass die positive Unternehmenskultur ein wichtiger Faktor für ihre Entscheidung ist, dort zu bleiben.
Viele der hier beschriebenen Methoden zur Mitarbeiterbindung könnten entscheidend für die Schaffung einer fantastischen Arbeitsplatzkultur sein. Einige Beispiele für solche Initiativen sind die Belohnung von Mitarbeitern nicht nur für ihren Erfolg, sondern auch für ihren Einsatz, die Entwicklung einer überzeugenden Unternehmensmission und die Ermutigung der Mitarbeiter, sich kreativ an Entscheidungen über die Ausrichtung des Unternehmens zu beteiligen.
Es ist auch entscheidend, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu fördern, insbesondere für die BIPOC- (Black, Indigenous, and People of Color) und LGBTQ-Gemeinschaften, deren Mitglieder es möglicherweise schwerer haben, Arbeitsplätze zu finden, an denen sie sich wohl und akzeptiert fühlen. Die Gewinnung und Bindung eines robusteren, vielfältigeren und qualitativ hochwertigeren Talentpools wird einfacher, wenn alle Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden, unabhängig von ihrer Rasse, ihrem Geschlecht, ihrem Hintergrund oder ihrer sexuellen Orientierung.
#7. Verbesserung der Beteiligung unter den Arbeitnehmern
Die Begeisterung der Mitarbeiter für das Unternehmen, für das sie arbeiten, zu steigern, ist eine der effektivsten Methoden, um gute Mitarbeiter zu halten. Die Moral, Produktivität und der Erfolg Ihres Unternehmens könnten beeinträchtigt werden, wenn die Mitarbeiter nicht vollständig in ihre Arbeit investiert werden. Lassen Sie die Mitarbeiter ihre Gedanken und Bedenken äußern, indem Sie ihnen aktiv zuhören und sie dafür belohnen.
Schaffen Sie einen Raum, in dem sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ehrliches Feedback geben. Wenn Sie den Mitarbeitern eine Stimme bei der Entwicklung der Unternehmenskultur geben und ihnen die Möglichkeit geben, zusammenzuarbeiten, um den Arbeitsablauf und das Arbeitsumfeld zu verbessern, haben die Mitarbeiter das Gefühl, beim Aufbau der Unternehmenskultur mitgewirkt zu haben, und garantieren, dass sie mit dem Unternehmen verbunden bleiben.
Ebenso sollten Sie keine Aktivitäten forcieren, die das Engagement fördern sollen, bis Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten. Mitarbeiter zu zwingen, an gesellschaftlichen oder anderen nicht arbeitsbezogenen Veranstaltungen teilzunehmen, könnte ein Deal Breaker für Personen sein, die ihre persönliche Zeit mehr schätzen als das Geld, das sie mit ihrer Arbeit verdienen. Eine der einfachsten Methoden, um dieses Problem zu vermeiden, besteht darin, die Mitarbeiter zu fragen, was sie bevorzugen, da jeder Arbeitsplatz einzigartig ist und nicht alle Arbeitsplätze die gleichen Formen der Mitarbeiterbeteiligung erfordern.
#8. Bauen Sie eine kooperative Kultur auf
Eine Strategie zur Mitarbeiterbindung besteht darin, eine Atmosphäre zu schaffen, die Zusammenarbeit wertschätzt. Kooperationsmöglichkeiten, insbesondere die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, können die Arbeitsmoral und Produktivität steigern. Eine starke Teamarbeit kann nicht nur mehr Kameradschaft unter den Mitarbeitern fördern, was die Unternehmenskultur verbessern kann, sondern auch zu einer höheren Produktivität führen. Manager und Mitarbeiter, die gut zusammenarbeiten, sind besser in der Lage, die Stärken und Grenzen des anderen innerhalb der Abteilungen zu erkennen und abzuwägen, was eine gerechtere Arbeitsverteilung ermöglicht.
Welche Faktoren beeinflussen die Mitarbeiterbindung?
Möglicherweise haben Sie ein kompetentes Team zusammengestellt, und die Umstände im Büro können stimmen.
Aber wird „befriedigend“ ausreichen, um Ihre besten Mitarbeiter davon abzuhalten, auf grünere Weiden aufzubrechen? Vielleicht eine, die gut bezahlt und ihren Mitarbeitern Vergünstigungen bietet? Es ist allgemein bekannt, dass hohe Fluktuationsraten eher darauf zurückzuführen sind, dass Mitarbeiter gehen, als dass sie mit ihrer Arbeit und dem Unternehmen zufrieden sind. Hier sind einige der Faktoren, die sich auf die Mitarbeiterbindung auswirken
#1. Niedrige Moral unter den Mitarbeitern
Die Arbeitszufriedenheit ist ein wichtiger Indikator für die Arbeitsmoral der Mitarbeiter. Ihre Zufriedenheit und Einstellung zum Unternehmen sind ebenfalls Faktoren. Wenn die Moral sinkt, sinkt auch die Produktivität. Sie haben normalerweise eine negative Einstellung und sind bei der Arbeit offensichtlich ineffizient. Eine schlechte Moral unter den Mitarbeitern ist ansteckend und wirkt sich negativ auf die Leistung aller Menschen in der Umgebung aus. Was haben wir davon? Das Unternehmen leidet darunter, dass alle ihre Zeit investieren, nur um am Ende des Monats ihren Gehaltsscheck zu erhalten.
Wenn Arbeiter für ihre Beiträge geschätzt und anerkannt werden, steigt ihre Moral.
#2. Fehlende Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die ihre Arbeit von zu Hause aus erledigen, haben möglicherweise aus mehreren Gründen nicht das Gefühl, dass sie in ihrer Karriere vorankommen. Tag für Tag die gleiche Routine zu machen, ist langweilig und wenig inspirierend, besonders wenn es keine Aufstiegschancen gibt. Karriereunsicherheit entsteht jedoch, wenn Menschen keinen Raum für Aufstieg sehen, was sie dazu veranlasst, sich einer anderen Stelle zuzuwenden.
Heutzutage denken Arbeitnehmer nicht mehr an ihre Arbeitszeit in Form von strengen „Einstempeln“- und „Ausstempeln“-Zeitplänen. In Wirklichkeit entscheiden sich angesichts der Ungewissheit über die Zukunft der Wirtschaft immer mehr Arbeitnehmer für Entwicklungsmöglichkeiten statt für Sicherheit.
Wenn Ihr Unternehmen keine Ressourcen in ein Mitarbeiterbindungsprogramm gesteckt hat, ist es wahrscheinlich, dass seine Mitarbeiter zu einem Wettbewerber wechseln, der die Bemühungen seiner Mitarbeiter besser anerkennt und belohnt und mehr Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet.
#3. Fehlende Bestätigung
Um das Beste aus den Mitarbeitern herauszuholen, müssen Führungskräfte ihre Leistungen loben und sie ermutigen, es besser zu machen. Mitarbeiter möchten wissen, dass ihre Bemühungen anerkannt und geschätzt werden.
Die Motivation der Mitarbeiter kann jedoch mit oder ohne finanzielle Belohnungen erfolgen. Mitarbeiter verlassen möglicherweise Unternehmen, die sie nicht schätzen, zugunsten von Unternehmen, die dies tun. Aus diesem Grund wird das Überreichen von Firmengeschenken von Offineeds sie dazu inspirieren, mehr zu arbeiten. Individuelle Geschenke, die die Interessen eines Mitarbeiters ansprechen, sind eine großartige Möglichkeit, die Moral zu stärken und die Gunst der Kollegen zu erlangen.
Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise häufig beruflich unterwegs ist, könnte das Unternehmen ihm Markenrucksäcke, Kopfhörer und anderes Zubehör zur Verfügung stellen. Die personalisierten Präsente können mit dem Namen des Beschenkten sowie dem Firmennamen und Emblem bedruckt werden. Das Gemeinschaftsgefühl der Arbeiter wird dadurch gestärkt.
#4. Schlechte Kommunikation zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern
Im Laufe eines typischen Arbeitstages ist ein Mitarbeiter längere Zeit nicht zu Hause. Wenn dies geschieht, scheinen die Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, sogar ihre Vorgesetzten, eher wie eine Familie als nur wie Kollegen zu wirken. Effektive Geschäftsbeziehungen zwischen den Mitarbeitern sind für die Produktivität unerlässlich. Damit dies geschieht, muss die Führung der Organisation an Bord sein.
Sie gut zu bezahlen und ihnen Boni anzubieten, reicht nicht aus, um sie auf lange Sicht zu halten. Wenn Vorgesetzte ständig über ihren Mitarbeitern schweben, kann es sich bedrückend anfühlen und einige Mitarbeiter dazu veranlassen, sich woanders nach einer Anstellung umzusehen.
#5. Fehlende gesunde Work-Life-Balance
Einige Unternehmen gewähren ihren Mitarbeitern nicht genügend Freizeit, um sich auf ihr Privatleben zu konzentrieren. Viel mehr noch für Telearbeiter. Sie müssen Überstunden machen, egal ob sie Leistungsträger sind oder nicht.
Es ist problematisch, weil es dazu führen könnte, dass Mitarbeiter früher ausbrennen und sie die Führung des Unternehmens und ihre Kollegen ablehnen. Die moderne Belegschaft verlangt Arbeitszeiten, die an die persönlichen und familiären Verpflichtungen der Mitarbeiter angepasst werden können.
Mitarbeiterbindungsguthaben
Während Unternehmen Neueinstellungen nicht mehr für die Steuergutschrift für Arbeitnehmererhaltung in Frage stellen können, müssen sie bis mindestens 2024 (und möglicherweise 2025) eine überarbeitete Steuererklärung einreichen, die die während der Pandemie getätigten Gehaltsabrechnungen berücksichtigt.
Unternehmen können noch überfällige Ansprüche auf den Employee Retention Tax Credit (ERTC) geltend machen, auch wenn das Programm beendet ist. Es ist wahr, dass Unternehmen eine rückwirkende Gehaltsabrechnung durchführen können, um zu sehen, ob Gehälter, die zwischen dem 12. März 2020 und dem Ablaufdatum des Programms gezahlt wurden, in Frage kommen.
Im Allgemeinen mussten Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter bis zum 30. September 2021 bezahlen, um die Gutschrift in Anspruch nehmen zu können, einige hatten jedoch bis zum 31. Dezember 2021 Zeit. Unternehmen können Steuererklärungen für 2020 bis zum 15. April 2024 und für 2021 bis zum 15. April ändern , 2025.
Darüber hinaus wurden seit Beginn des Mitarbeiterbindungsprogramms verschiedene Gesetze erlassen, die sich darauf auswirken, wie der Kredit in Anspruch genommen werden kann. Als Ergebnis erstellte Paychex den ERTC-Dienst.
Was ist Mitarbeiterbindungskredit?
Das Mitarbeiterbindungsguthaben ist ein rückzahlbares Guthaben, das Arbeitgeber auf anrechenbare Gehälter, einschließlich einiger Krankenversicherungsausgaben, die an Mitarbeiter gezahlt werden, geltend machen können.
Wie funktioniert der Mitarbeiterbindungskredit?
Gemäß dem American Recovery and Reinvestment Act kann ab 2020 der nicht erstattungsfähige Teil der Steuergutschrift für Mitarbeiterbindung auf Medicare-Steuern anstatt auf Sozialversicherungssteuern angewendet werden. Der Gesamtkreditbetrag bleibt gleich, diese Anpassung gilt jedoch nur für nach dem 30. Juni 2021 gezahlte Einnahmen.
Das Guthaben wird dem Arbeitgeber erstattet, wenn es größer ist als die Gesamtverantwortung des Arbeitgebers für den Anteil der Sozialversicherung oder Medicare in einem Kalenderquartal vor oder nach dem 30. Juni 2021. Eine vollständige Auflistung dieser Guthaben wird im vierteljährlichen Formular 941 enthalten sein die das Unternehmen vorlegt.
Warum Mitarbeiterbindung wichtig ist
Das Personalmanagement stützt sich stark auf das Verständnis der Mitarbeiterbindungsrisiken und die Implementierung von Methoden zur Senkung der Fluktuationsraten von Talenten, und das aus gutem Grund. Der Umsatz hat unter anderem einen tiefgreifenden Einfluss auf das Endergebnis eines Unternehmens sowie auf seine Kultur, Produktivität und die Servicequalität, die es seinen Kunden bietet.
Die Kosten einer hohen Personalfluktuation sind gut dokumentiert, doch viele Unternehmen ignorieren dieses Problem weiterhin. Aber diejenigen, die Geld in Verbesserungen investieren, ernten große Gewinne in einer Vielzahl von wesentlichen Bereichen. Mitarbeiterbindung ist weit mehr als nur die Begrenzung von Umsatzverlusten. Darüber hinaus bietet es Möglichkeiten zur Steigerung des Betriebs bei einer Vielzahl wichtiger KPIs. Hier sind die Gründe, warum die Mitarbeiterbindung wichtig ist.
#1. Hohes Vertrauensniveau
Die Moral der Mitarbeiter kann in einem Büro leiden, in dem ständig Mitarbeiter eingestellt und entlassen werden. Neben der sozialen Isolation müssen die noch Arbeitenden möglicherweise Sonderschichten übernehmen oder zusätzliche Aufgaben übernehmen. Dies kann sich negativ auf ihren Antrieb und ihr Glück auswirken.
Noch besorgniserregender ist die ansteckende Natur der Fluktuation. Sobald Mitarbeiter bemerken, dass ihre Kollegen aktiv nach einer anderen Beschäftigung suchen, über einen Austritt sprechen oder bereits gekündigt haben, können sie die Entscheidung treffen, dasselbe zu tun.
Erfolgreiche Mitarbeiterbindungsinitiativen können die Moral steigern, Türen zu tieferen Verbindungen und Engagement öffnen und Zufriedenheit im gesamten Unternehmen verbreiten.
#2. Kompetente Arbeiter
Der Verlust des institutionellen Wissens, der Fähigkeiten und der Beziehungen eines Mitarbeiters (innerhalb des Unternehmens und mit Kunden und Partnern) ist eine der verheerendsten Kosten einer hohen Fluktuation. Außerdem entstehen dem Unternehmen die Opportunitätskosten der verlorenen Produktivität des Mitarbeiters. Wenn Schlüsselpersonen eine Organisation verlassen, kann dies negative Auswirkungen auf die Nachfolgevorbereitung haben. Auch in Zeiten hoher Arbeitslosigkeit bleiben diese Arbeitnehmer fluktuationsgefährdet, insbesondere wenn es sich um Leistungsträger oder stark nachgefragte Talente handelt. Ältere Mitarbeiter können komplexe Probleme oft alleine bewältigen, daher verdienen Unternehmen, die sie behalten, normalerweise das meiste Geld.
#4. Erhöhte Effizienz
Eine hohe Mitarbeiterfluktuation ist ein großes Problem für jedes Unternehmen. Produktivitätsverluste sind sofort der auffälligste Effekt. Ein neu eingestellter Mitarbeiter braucht in der Regel ein bis zwei Jahre, um auf dem gleichen Niveau wie ein erfahrener Mitarbeiter zu arbeiten. Ein neu eingestellter Mitarbeiter braucht in der Regel ein bis zwei Jahre, um auf dem gleichen Niveau wie ein erfahrener Mitarbeiter zu arbeiten. Darüber hinaus benötigen neue Mitarbeiter eine Zeit der Anpassung, um eine Beziehung zu ihren Kollegen und Kunden aufzubauen. Überstunden und Burnout von Mitarbeitern verringerten die Qualität, und Verzögerungen sind nur einige der negativen Auswirkungen von Personalmangel.
Produktivitätsverluste können durch gut durchgeführte Mitarbeiterbindungsstrategien reduziert werden. Organisationen mit einer niedrigen Fluktuationsrate haben typischerweise unmotivierte Mitarbeiter, die unterdurchschnittliche Ergebnisse erzielen. Aktive Mitarbeiter verbessern mit größerer Wahrscheinlichkeit die Kundenbeziehungen, und gut etablierte Teams erbringen in der Regel bessere Leistungen.
Zusammenfassung
Um ein profitables Unternehmen zu führen, ist es entscheidend, sich für die Mitarbeiterbindung zu engagieren. Die oben genannten Maßnahmen sind kein Allheilmittel, sondern ein Schritt in die richtige Richtung, um den Mitarbeitern die Wertschätzung ihres Arbeitgebers zu zeigen. Viele Mitarbeiter haben durch die Epidemie den Wert ihrer Zeit und Energie gelernt; Daher ist es entscheidend, dass Ihr Unternehmen zeigt, dass es die Zeit und Energie seiner Mitarbeiter wertschätzt.
Häufig gestellte Fragen zur Mitarbeiterbindung
Wie berechne ich meine Mitarbeiterfluktuation?
Teilen Sie die Summe der Mitarbeitertrennungen durch die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter, um Ihre Fluktuationsrate zu erhalten. Durch Multiplizieren mit 100 entspricht der Prozentsatz dieser Zahl.
Was sind die Elemente der Mitarbeiterbindung?
Ein effektiver Personalmanagementplan umfasst Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. Selbst in einem angespannten Arbeitsmarkt können Expansion, die Einstellung der richtigen Mitarbeiter, die Schulung von Managern und das Engagement der Mitarbeiter die Mitarbeiterbindung fördern.
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