Sie können viel darüber aussagen, wie gut es Ihnen gelingt, einen Mitarbeiter zu halten, indem Sie sich die Fluktuationsrate ansehen. Darüber hinaus ist es unmöglich, alle Arten von Mitarbeiterfluktuation zu verhindern, wie sie beispielsweise durch Pensionierung oder Umzug verursacht werden. Ab einem bestimmten Punkt kann die Fluktuation jedoch erhebliche Auswirkungen auf das Endergebnis und die Kultur Ihres Unternehmens haben. Fluktuation ist eine Tatsache des Lebens für jedes Unternehmen. Ein Mitarbeiter kann sich aus verschiedenen persönlichen und beruflichen Gründen entscheiden, Ihr Unternehmen zu verlassen. In diesem Artikel werden wir daher auch darüber sprechen, wie die Mitarbeiterabwanderung und der Mitarbeiterabgangsanalysebericht berechnet werden.
Was ist Mitarbeiterabwanderung?
Mitarbeiterfluktuation bezieht sich auf die natürliche und unvermeidliche Ausdünnung des Personals eines Unternehmens aufgrund von Faktoren wie Arbeitnehmer, die für andere Jobs gehen, in den Ruhestand treten, krank werden oder sterben. Die Fluktuationsrate ist der Prozentsatz der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, ohne ersetzt zu werden.
Es gehen mehr Arbeitnehmer weg als eingestellt werden, und viele der Gründe liegen außerhalb der Kontrolle ihrer Arbeitgeber. Angenommen, um der Argumentation willen, Sie haben ein neues Büro eingerichtet, das als Vertriebszentrum des Unternehmens dienen soll. Alle unsere Vertriebsmitarbeiter müssen hier stationiert sein, aber wir mussten eine Handvoll entlassen, die einfach nicht umziehen konnte.
Im Allgemeinen ist dies die Hauptursache für Personalfluktuation. Neben eingeschränkten oder fehlenden Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, einem unfreundlichen Betriebsklima oder fehlendem Vertrauen in die finanziellen Perspektiven des Unternehmens gibt es natürlich noch weitere Ursachen für Fluktuation. Schwache Führung ist eine weitere häufige Ursache für Mitarbeiterfluktuation.
Was verursacht Mitarbeiterfluktuation?
Die meisten Fluktuationen treten auf, wenn Mitarbeiter mehr Geld, bessere Sozialleistungen, eine bessere Work-Life-Balance, mehr Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg, Zeit für persönliche Probleme wie Gesundheitsprobleme oder Umzug, mehr Flexibilität wollen und nutzen können. oder um von einem giftigen oder ineffektiven Manager oder Arbeitsplatz wegzukommen. Das Konzept der Mitarbeiterfluktuation kann nur verstanden werden, wenn man sich mit den Ursachen dahinter befasst. Einige der häufigsten Ursachen für Mitarbeiterfluktuation werden hier besprochen.
#1. Ruhestand
Fluktuation ist für viele Unternehmen ein wichtiger Faktor bei der Mitarbeiterfluktuation. Fluktuation aufgrund von Pensionierung kann zu einem großen Problem werden, wenn eine beträchtliche Mehrheit der Mitarbeiter einer Organisation in der gleichen Altersgruppe ist. Eine freiwillige Pensionierung ist eine Option für Mitarbeiter, die aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen ihre Stelle aufgeben müssen. Um Wissens- und Erfahrungslücken zu vermeiden, ist es für Unternehmen entscheidend, ein breites Spektrum an talentierten Mitarbeitern zu halten und weiterzuentwickeln.
#2. Verlegung
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen ihren Betrieb oder die Menschen, die dort arbeiten, verlegen. Aufgrund der Natur von Fusionen und Übernahmen müssen Mitarbeiter häufig umziehen. Wenn solche Transfers jedoch für die Arbeitnehmer zu viele werden, können sie sich dafür entscheiden, ihre Position zu verlassen. Wenn Unternehmen ihre Top-Performer halten wollen, müssen sie ihre Umzugsoptionen sorgfältig prüfen und sich im Voraus vorbereiten.
#3. Schlechte Manager
Es gibt viel Literatur über schlechte Manager, die die Anerkennung für die Arbeit ihrer Mitarbeiter stehlen, einige gegenüber anderen bevorzugen und ihre Untergebenen sogar körperlich oder verbal missbrauchen. Und Unternehmen sollten sie unbedingt loswerden. Manager, die in ihrem Beruf einfach nur unfähig sind, sind jedoch weniger leicht zu erkennen.
Darüber hinaus müssen Personalabteilungen Vorgesetzte identifizieren, denen es offensichtlich an der Fähigkeit mangelt, Mitarbeiter zu führen, und sie entweder auf andere Stellen versetzen oder ihnen Hilfe und Schulung bieten, da viele der Hauptursachen für Fluktuation beim Manager liegen.
#4. Wenig bis kein Feedback oder Anerkennung
Viele Mitarbeiter erhalten zu wenig Management-Input. Gallup stellte fest, dass Mitarbeiter, deren Vorgesetzte ihnen positives Feedback gaben, mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit engagiert waren und nur 3.6 % aktiv auf Jobsuche waren.
Positives Feedback ist nicht unbedingt lobend, aber versuchen Sie, ermutigend zu sein. Manager sollten mit Erfolgen beginnen, sich auf Details konzentrieren, konstruktive Ratschläge fördern und häufig nachfragen. Feedback und Anerkennung müssen nicht vom Management kommen, um zu wirken. Peer-to-Peer-Initiativen sind erfolgreich, wenn sie Technologie einsetzen.
#5. Fehlender Mitarbeiterzweck
Workism, das Konzept, dass Arbeit die Identität einer Person und den Lebenszweck darstellt, ist echt, besonders unter Akademikern. "Also, was machst du?" ist ein beliebter Smalltalk-Opener. Leistungsträger schätzen es, für ein Unternehmen und in einem Job zu arbeiten, auf den sie stolz sein können.
Arten der Mitarbeiterabwanderung
Nachdem wir besprochen haben, was Mitarbeiterfluktuation ist und warum sie auftritt, können wir mit der Erörterung der vielen Arten von Mitarbeiterfluktuation fortfahren, die es gibt.
#1. Freiwillige Abnutzung
Freiwillige Fluktuation ist die häufigste Art von Mitarbeiterverlust, da sie auftritt, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen freiwillig verlässt. Mitarbeiter können aus verschiedenen Gründen kündigen, wie z. B. Arbeitssuche oder gesundheitliche Bedenken.
#2. Unfreiwillige Zermürbung
Wenn ein Unternehmen einen Mitarbeiter ohne Grund entlässt, handelt es sich um eine unfreiwillige Fluktuation. Dies kann als Folge des schlechten Verhaltens eines Mitarbeiters, der schlechten Leistung des Unternehmens, der Entscheidung, durch die Streichung einer Position Kosten zu sparen, oder einer Fusion oder Übernahme eintreten.
#3. Interne Abnutzung
Mitarbeiter, die eine Abteilung verlassen, um in einer anderen innerhalb desselben Unternehmens zu arbeiten, sollen „interne Fluktuation“ erlebt haben. Der Verlust interner Mitarbeiter kann Unternehmen viel darüber verraten, wie ihre internen Abteilungen funktionieren. Wenn eine große Anzahl von Mitarbeitern eine bestimmte Abteilung verlässt, sollte das Management die Ursachen untersuchen.
Ist Mitarbeiterfluktuation und -abgang gleich?
Die Fluktuation ist die Rate, mit der ein Unternehmen Mitarbeiter aufgrund natürlicher Ursachen verliert. Aber es gibt mehrere Ursachen für Fluktuation, darunter Entlassung, Kündigung, Rücktritt und Desertion. Fluktuation tritt auf, wenn entweder ein Arbeitnehmer in den Ruhestand geht oder sein Arbeitsplatz gestrichen wird.
Lesen Sie auch, WAS IST MITARBEITERFLUKTUATION: Bedeutung, Arten und Vorteile
Fluktuationsrate der Mitarbeiter
Fragen Sie sich: Welche Botschaft sendet die Fluktuationsrate Ihres Unternehmens? Der Verlust guter Mitarbeiter ist ein großes Problem. Wenn es ziemlich hoch ist, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihr Unternehmen einige drastische Änderungen vornehmen muss. Es könnte ein Zeichen für nichts weiter als einen vorübergehenden Schluckauf sein, oder es könnte ein Symptom für ein eher systemisches Problem mit Ihrem Unternehmen als Ganzes sein, wenn es sich verschlimmert.
Der Verlust eines Mitarbeiters ist bedauerlich. Dies wird jedoch zu einem Problem, wenn ein beträchtlicher Teil von ihnen plötzlich beschließt, abzureisen.
Was ist die Mitarbeiterfluktuationsrate?
Die Fluktuationsrate eines Unternehmens, manchmal auch als „Abwanderungsrate“ bezeichnet, ist der Prozentsatz seiner Belegschaft, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens das Unternehmen verlässt. Darüber hinaus kann der Prozentsatz der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen haben, berechnet werden, indem die Gesamtzahl der Austritte durch die durchschnittliche Anzahl der Arbeitnehmer für einen bestimmten Zeitraum geteilt wird. Prozent (%) ist die Standardeinheit für den Ausdruck.
Warum ist Ihre Fluktuationsrate wichtig?
Der ständige Ersatz wichtiger Mitarbeiter kann die Produktivität beeinträchtigen. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre Mitarbeiterfluktuationsrate im Auge zu behalten. Der Mietpreis ist der erste Bereich, der die Auswirkungen zu spüren bekommt. Immerhin gehen einige Schätzungen davon aus, dass die Kosten für den Ersatz einer hochqualifizierten Person zwischen 120 % und 200 % ihres Jahreseinkommens liegen.
In Ermangelung eines gründlichen Übergabeverfahrens geht institutionelles Wissen verloren. Denn es ist sehr schwierig, neuen Mitarbeitern das beizubringen, was sie im Laufe ihrer Karriere gelernt haben. Dies ist der Fall, es sei denn, es wurden fortgeschrittene Pläne für Führungswechsel gemacht.
Auch die anderen, die eng mit ihnen zusammenarbeiten, werden von ihrem Weggang betroffen sein. In vielen Fällen führt dies dazu, dass bereits angeschlagene Teammitglieder mit zusätzlichen Aufgaben überlastet werden. Ihr Weggang kann sich negativ auf die Arbeitsmoral auswirken, zu mehr Stress und Burnout bei den verbleibenden Mitarbeitern führen oder sogar die Produktivität beeinträchtigen. Wenn jemand ausscheidet, verändert dies außerdem die Teamdynamik und kann der Arbeitgebermarke und dem Wertversprechen (EVP) des Unternehmens schaden. Personalvermittler haben Schwierigkeiten, einen neuen Mitarbeiter einzustellen, wenn ein Unternehmen eine hohe Fluktuationsrate hat.
So berechnen Sie die Mitarbeiterabwanderung
Die Rate der Mitarbeiterfluktuation kann leicht berechnet werden.
Um zu ermitteln, wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben, dividieren Sie die Gesamtzahl der Abgänge durch die durchschnittliche monatliche Mitarbeiterzahl (für denselben Zeitraum). Als nächstes erhöhen Sie das Ergebnis der Division um 100.
Dies ist die Formel für die Fluktuationsrate: Fluktuationsrate (%) = (Anzahl Abgänge/Anzahl Mitarbeiter) x 100
Dies ist der Netto-Personalverlust nach Abzug der Anzahl der austretenden Mitarbeiter. Bitte denken Sie daran, dass Fluktuation nicht dasselbe ist wie die Messung von Bindung oder Fluktuation; vielmehr zeigt es an, inwieweit Ihr Unternehmen in der Lage ist, ausscheidende Mitarbeiter zeitnah zu ersetzen.
Nehmen wir ein praktisches Beispiel zur Berechnung der Mitarbeiterfluktuationsrate
Angenommen, Sie müssen die jährliche Fluktuationsrate für Ihr Unternehmen ermitteln. Anfang des Jahres hatten Sie 200 Mitarbeiter an Bord. Das Unternehmen hatte im Laufe des Jahres 40 Abgänge (freiwillig und unfreiwillig) und 8 Zugänge.
Als erstes gilt es, den Personalstand zum Jahresende auszurechnen.
200-40+8= 168
Ermitteln Sie dann die jährliche durchschnittliche Mitarbeiterzahl, indem Sie wie folgt vorgehen:
(100 + 168)/ 2 = 134
Die jährliche Fluktuationsrate kann nun wie folgt ermittelt werden:
Fluktuationsrate (%) = (40/134) x 100 = 29.8 %
Wenn die Rate hoch ist, bedeutet dies, dass Mitarbeiter das Unternehmen häufig verlassen, aber wenn sie niedrig ist, zeigt sie, dass Mitarbeiter für längere Zeit bleiben.
Wie kontrollieren Sie die Abnutzung?
Fluktuation ist für jedes Unternehmen ein unvermeidlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit, insbesondere mit dem Aufstieg der Startup-Branche und der Gig Economy. Ein Unternehmen muss unbedingt Vorkehrungen treffen, um die Fluktuation zu reduzieren. Wenn Fluktuation für Ihr Unternehmen ein Problem darstellt, ist es an der Zeit, die internen Verfahren zu überprüfen. In der Tat kann es behoben werden. Pew schätzt, dass Fluktuation und freiwillige Fluktuation amerikanische Unternehmen jährlich 1 Billion Dollar kosten. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, es zu kontrollieren.
- Schaffen Sie sich einen angenehmen Arbeitsplatz
- Ernennen Sie die richtige Führung
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern Raum für Innovationen.
- Investieren Sie in Ihre Karriereentwicklung.
- Machen Sie verlockende Finanz- und Vorteilsangebote.
Bericht zur Mitarbeiterabgangsanalyse
Der Analysebericht zur Mitarbeiterabwanderung versucht, Fragen zu beantworten wie „Warum gehen Arbeitnehmer freiwillig?“. „Was hätte man tun können, um ihre Abreise zu verhindern?“ und „Wie können wir Daten nutzen, um das Abnutzungsrisiko zu antizipieren?“ Wichtig ist, dass diese Form der prädiktiven Mitarbeiteranalyse verwendet werden kann, um Unternehmen bei der Bestimmung zu unterstützen, welche Arten von Interventionen am wahrscheinlichsten erfolgreich sind, um die Flut unerwünschter Fluktuation einzudämmen.
Es wurde jedoch eine Untersuchung durchgeführt, um die wichtigste Variable bei der Bestimmung der Mitarbeiterfluktuation zu identifizieren. Im Gegensatz zur Fluktuation hält Retention die Leute in der Nähe. Unternehmen erkennen, dass der Verlust guter Mitarbeiter erhebliche Auswirkungen auf ihr Endergebnis haben kann, und versuchen daher jedes Jahr neue Ansätze zur Mitarbeiterbindung.
Darüber hinaus erkennen Unternehmen, dass der Verlust guter Mitarbeiter erhebliche Auswirkungen auf ihr Endergebnis haben kann, und versuchen daher jedes Jahr neue Ansätze zur Mitarbeiterbindung. Zu den Ansätzen gehören zeitgebundene Aktienoptionen, Beförderungen, Aktienoptionen und Schulungsprogramme, die darauf abzielen, Mitarbeiter zu halten. Aus diesem Grund ist es für Unternehmen wichtig, die treibende Kraft hinter der Mitarbeiterabwanderung zu identifizieren, um effektivere Bindungsstrategien zu entwickeln.
So führen Sie einen Mitarbeiterabgangsanalysebericht durch
Die Fluktuationsrate von Mitarbeitern ist eine wichtige Statistik, die jede Personalabteilung verfolgen muss. Durch die Ermittlung des Anteils ehemaliger Arbeitnehmer können Sie den Beschäftigungsbedarf besser planen und die damit verbundenen Ausgaben abschätzen.
Wenn Sie sich jedoch Ihre Fluktuationsstatistik genauer ansehen, werden Sie in der Lage sein, mehr Ihrer besten Mitarbeiter zu halten und eine stärkere Belegschaft aufzubauen, was Ihnen beide dabei helfen wird, die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Hier sind die 3 wichtigsten Möglichkeiten, um einen Bericht zur Mitarbeiterabgangsanalyse durchzuführen.
#1. Sammeln Sie Ihre Ressourcen und Informationen
In den meisten Fällen finden Sie die Informationen, die Sie zur Analyse der Mitarbeiterfluktuation benötigen, im Personalinformationssystem (HRIS). Abhängig von den Zielen können Sie die folgenden Daten für Ihre Studie sammeln:
- Abteilung
- Alter
- Gehalt
- Dauer der Beschäftigung
- Leistungsbewertung
Ihre Antworten auf die Abschlussbefragung sind ebenfalls eine reichhaltige Informationsquelle, die in Ihre Studie integriert werden könnte.
#2. Identifizieren Sie die Ursachen sowohl für freiwillige als auch für unfreiwillige Mitarbeiterabgänge
Alle Mitarbeiterabgänge, ob freiwillig oder unfreiwillig, werden in Ihre Fluktuationsstatistik aufgenommen. Durch die Unterscheidung zwischen freiwilliger und unfreiwilliger Fluktuation können Sie das Problem der Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Unternehmen besser verstehen.
Entscheidet sich ein Mitarbeiter, seinen Job freiwillig zu kündigen, gilt dies als freiwillige Fluktuation. Es ist für ein Unternehmen kostspieliger, wenn ein Leistungsträger das Unternehmen verlässt, da diese Art von Fluktuation häufig den Ersatz dieser Person beinhaltet. Infolgedessen besteht häufig die Notwendigkeit, jemanden von außerhalb oder innerhalb der Organisation einzustellen, um die entstehende Lücke an Fachwissen zu schließen.
#3. Erhalten Sie weitere Informationen
Obwohl Ihre numerische Analyse des Mitarbeiterabgangsberichts es Ihnen ermöglicht, fundierte Vermutungen darüber anzustellen, warum Personen gehen, möchten Sie vielleicht mehr Daten sammeln, um Ihre Hypothese zu bestätigen.
Austrittsgespräche und andere qualitative Umfragen können helfen, die komplexen Gründe für die Mitarbeiterfluktuation aufzuklären. In Interviews nach dem Spiel werden Mitarbeiter gefragt, warum sie ihre derzeitigen Positionen verlassen, z. B. wegen neuer Möglichkeiten, besserer Karrieren oder Unzufriedenheit mit dem Management. Sie erhalten einen Einblick, warum Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen.
Wie kann die Mitarbeiterfluktuation gestoppt werden?
Beeilen Sie sich nicht durch den Rekrutierungsprozess; Nehmen Sie sich Zeit, um die besten Kandidaten zu finden. Stellen Sie sicher, dass Ihre neue Mitarbeiterorientierung und -schulung erstklassig sind. Im aktuellen Beschäftigungsumfeld ist es wichtig, Ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Eliminieren Sie negative Einflüsse und arbeiten Sie an der Stärkung des Teamzusammenhalts.
Wie unterscheidet sich Mitarbeiterfluktuation von Kundenfluktuation?
Wenn Mitarbeiter gehen und nicht ersetzt werden, sinkt die Zahl der Beschäftigten eines Unternehmens. Dieses Phänomen wird als Mitarbeiterfluktuation bezeichnet. Andererseits beschreibt Kundenabwanderung eine rückläufige Kundenbasis.
Wie kann die Mitarbeiterfluktuation die Unternehmenskultur verbessern?
Fluktuation tritt selbst in den besten Arbeitsplatzumgebungen auf. Obwohl es schmerzlich sein kann, Mitarbeiter zu entlassen, kann Fluktuation HR-Führungskräften die Möglichkeit bieten, ihre Einstellungs- und Rekrutierungsstrategien neu zu bewerten und besser an den Zielen und Werten des Unternehmens auszurichten. Durch Fluktuation kann sich die Chance ergeben, hochqualifizierte Mitarbeiter oder Personen einzustellen, die für eine Position besser geeignet sein könnten. Da HR-Experten, Manager, Mitarbeiter und Führungskräfte versuchen, eine Arbeitsplatzkultur zu schaffen, die die persönliche Entwicklung, Erfüllung und den Erfolg fördert, ist es wichtig, die zunehmende Fluktuation in der gegenwärtigen Arbeitsumgebung anzuerkennen.
Mitarbeiterfluktuation: Vorteilhaft oder schädlich?
Für Unternehmen kann der Verlust von Personal problematisch sein, da er zum Verlust von begehrten Talenten führen kann. Kann aber auch von Vorteil sein. Ein Unternehmen kann durch Fluktuation gezwungen sein, die möglicherweise schuldhaften Probleme zu lokalisieren. Da Beschäftigte freiwillig ausscheiden und nicht ersetzt werden, ermöglicht es den Unternehmen auch, ihre Arbeitskosten zu senken. Es könnte schließlich dazu führen, dass brandneues Personal eingestellt wird, das energisch ist und neue Ideen hat.
Wie kann ich die Kundenabwanderung stoppen?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Waren und Dienstleistungen liefert, die Verbraucher wünschen, bieten Sie ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice, halten Sie sich über Branchenentwicklungen auf dem Laufenden und lösen Sie alle Probleme, die als Folge von Kundenbeschwerden auftreten, um die Kundenabwanderung zu reduzieren.
Zusammenfassung
Nachdem Sie nun verstanden haben, was Abnutzung ist und einige ihrer Feinheiten hat, können Sie sie unvoreingenommen bewerten. Denken Sie daran, dass es keine allgemein akzeptierte Theorie gibt, die verwendet werden kann, um zu erklären, warum Arbeitnehmer ihre Arbeit kündigen. Um die Mitarbeiterfluktuation zu bekämpfen, können Unternehmen die Mitarbeiter in Untergruppen aufteilen, fortschrittliche Personalanalysen verwenden und ihren Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen.
Häufig gestellte Fragen zur Mitarbeiterabwanderung
Warum ist es wichtig, die Fluktuation zu reduzieren?
Fluktuation kann die Arbeitskosten reduzieren, ohne dass Mitarbeiterabgänge berücksichtigt werden. Ein Unternehmen kann die Einstellung einfrieren, wenn Mitarbeiter in den Ruhestand gehen. Das Unternehmen ersetzt keine Mitarbeiter, die in Rente gehen.
Was ist der Unterschied zwischen Attrition und Retention?
Attrition und Retention sind polare Gegensätze in Bezug auf das, was sie messen. Fluktuation ist in ihrer einfachsten Form ein Maß für die Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen verlassen haben. Bindung bezieht sich auf die Mitarbeiter, die in Ihrem Unternehmen geblieben sind.
Warum ist Fluktuation schlecht für Unternehmen?
Fluktuation kann sich im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld negativ auf das Endergebnis und die Moral eines Unternehmens auswirken. Wenn ein Unternehmen Fluktuation hat, kann dies entweder auf einen Rückgang seiner Belegschaft oder seiner Kundschaft zurückzuführen sein.
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