SAMSUNG-VERSICHERUNG: Funktionen, Leistungen und Kosten von Samsung Care+

Samsung-Versicherung: Handyversicherung, Firma, Telefonnummer, Schadensfall
Bildquelle: Allstateprotectionplan

Samsung-Geräte sind teuer und zerbrechlich. Mit fortschreitender Technologie werden wahrscheinlich teurere Gadgets und Haushaltsgeräte auf den Markt kommen. Daher kann sich der Besitz dieser Geräte oder Gadgets oder Geräte ohne ausreichende Versicherung negativ auf Ihre Finanzen auswirken und Sie für versehentliche Schäden (z läuft ab. Die Samsung-Versicherung, auch bekannt als Samsung Premium Care, soll Ihr vernetztes Leben verbessern, egal wo Sie sich befinden. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was Samsung Premium Care beinhaltet. Dieser All-In-One-Leitfaden bietet Ihnen alles, was Sie über Samsung wissen müssen Handyversicherung, die Telefonnummer, die Sie anrufen müssen, wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, und warum es wichtig ist, eine Versicherung bei einem Samsung-Unternehmen abzuschließen. 

Was ist eine Samsung-Versicherung?

Care Plus ist eine Verlängerung der Herstellergarantie für Samsung Smartphones, PCs, Laptops, Tablets, Haushaltsgeräte, Fernseher und Monitore. Care Plus war früher als Samsung Premium Care bekannt, bis es 2020 in Care Plus umbenannt wurde. Die Idee soll die Wartung und den Austausch von Samsung-Geräten so einfach wie möglich machen.

Es ist vergleichbar mit AppleCare, die Kunden von iPhones, iPads und anderen Geräten kaufen können, wenn sie ihre neuen Geräte erwerben. Beide sind so konzipiert, dass sie zusätzlichen Schutz vor Bruch oder Fehlfunktion bieten. Da die heutigen Technologien jedoch so langlebig sind, ist es nicht immer ratsam, für eine zusätzliche Abdeckung zu zahlen. Die Wartung faltbarer Geräte kann zeitaufwändig und teuer sein.

Darüber hinaus deckt Samsung Care+ with Theft and Loss den Geräteersatz ab, wenn es verloren geht, gestohlen, beschädigt oder nicht wiederhergestellt werden kann.

Samsung Handyversicherung 

Die Samsung Handyversicherung deckt das Galaxy S8, Galaxy S9, Galaxy S10, Galaxy S20 und viele mehr ab.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8, Galaxy Note 8 oder Galaxy S8+ gekauft haben. Vielleicht haben Sie kürzlich ein neues Telefon gekauft, z. B. das Samsung Galaxy S20 oder S20 Ultra oder die faltbare Serie. Ich bin sicher, Sie können nicht genug davon bekommen, wie schön es aussieht und sich in Ihren Händen anfühlt.

Sie sollten ernsthaft erwägen, Samsung-Versicherung oder Care Plus als Verlängerung zu wählen Garantie Plan- und Unfallgarantieoption von einem Samsung-Unternehmen, wenn Sie darüber nachdenken, einen Schutzplan für Ihr Smartphone zu erwerben. Es ist ein gutes Geschäft für den Schutz, den Sie für Ihr neues Telefon im Wert von über 1000 US-Dollar erhalten. Es gibt jedoch Optionen von Drittanbietern, um Ihr Samsung Galaxy s8, Galaxy s9, Samsung Galaxy s20 oder Samsung Galaxy S20 Ultra zu reparieren, aber ihre Preise sind nicht wesentlich niedriger, und es besteht eine gute Möglichkeit, dass sie Ihr Telefon durch unsachgemäße Beschädigung beschädigen es reparieren. Außerdem sollten Sie nicht versuchen, es selbst zu tun, es sei denn, Sie sind ein Experte. Erwägen Sie stattdessen den Abschluss einer Samsung-Versicherung bei einem Herstellerunternehmen. 

Die Samsung+ App bietet umfangreiche Unterstützung. Es gibt Tutorials, die Ihnen dabei helfen, mehr über Ihr Telefon zu erfahren. Sie können auch mit Kundendienstmitarbeitern texten, chatten oder per Video chatten.

Schließlich hat sich Samsung mit HelloTech und DISH zusammengetan, um Sie sieben Tage die Woche persönlich zu treffen, wann und wo immer Sie es brauchen.

Was deckt die Samsung-Versicherung ab?

Samsung Care+- und Samsung Premium Care-Pläne bieten Installationsunterstützung und technischen Remote-Support.

Es bietet auch eine Ersatzabdeckung für Hardwareausfälle des abgedeckten Produkts, die durch normalen Verschleiß verursacht werden, sowie eine Abdeckung für versehentliche Schäden ab Beginn des Abdeckungszeitraums (z. B. Stürze, verschüttete Flüssigkeiten und Risse).

Laut den häufig gestellten Fragen zu Care Plus beträgt die Anzahl der Reparaturen und Ersatz bei Unfallschäden maximal drei Mal pro Jahr. Mechanische Ausfälle, wie z. B. eine leere Batterie, unterliegen keinen Reparaturbeschränkungen und unterliegen keinen Servicegebühren.

Auf der Care Plus-Website von Samsung können Reparaturen defekter Bildschirme etwa 29 US-Dollar kosten. Diese Regel gilt jedoch nicht für faltbare Telefone. Samsung-Geräte teilen sich im Dokument zur Abdeckung des Care Plus-Servicevertrags in vier Stufen auf, und die Servicepreise addieren sich entsprechend diesen Stufen. Mit 249 US-Dollar Servicekosten gehören faltbare Telefone zu Tier 4. Andere Samsung-Produkte wie die A-Serie, S-Serie und Note-Smartphones gehören zu den Tiers 1 bis 3.

Was deckt die Samsung-Versicherung nicht ab?

Wie in den häufig gestellten Fragen zu Care Plus angegeben, deckt Care Plus keine Probleme ab, auf die Ihr Gerät aufgrund von „Missbrauch, Verlassenheit, bereits bestehenden Bedingungen, Rost, Korrosion, Diebstahl oder Einbruch, seltsamem Verschwinden, Schäden durch Wetterbedingungen, Stromschwankungen stoßen kann , und alle Verluste, die unter eine Herstellergarantie fallen.“

So melden Sie sich bei einer Samsung-Versicherung an 

Samsung Premium Care+ ist für alle qualifizierten Mobilgeräte verfügbar, wenn sie auf Samsung.com gekauft werden.

Samsung Care+ kann auch über die Samsung Members App für berechtigte Geräte innerhalb von 60 Tagen nach telefonischer Aktivierung registriert werden. Öffnen Sie einfach die App und geben Sie „Samsung Care+“ in das Suchfeld ein. Wählen Sie dann auf der sich öffnenden Inhaltskarte „Berechtigung prüfen“ aus. Wenn Ihr Gerät qualifiziert ist, können Sie sich registrieren.

Samsung-Versicherungskosten 

In den Vereinigten Staaten kostet Care Plus je nach Gerät 4, 9, 11 oder 13 US-Dollar pro Monat. (Es ist auch in anderen Ländern wie Großbritannien und Australien verfügbar, aber die Bedingungen variieren je nach Gebiet.) Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat für die nächsten drei Jahre, bis Sie es kündigen oder Samsung es beispielsweise fällig kündigt zur Nichtzahlung.

Die monatliche Rechnung für faltbare Besitzer beträgt 13 US-Dollar pro Monat. Diejenigen, die im Rahmen der Vorbestellungsaktion ein kostenloses Jahr erhalten haben, beginnen mit der Zahlung, wenn das erste Jahr endet, und Ihnen wird monatlich eine Rechnung gestellt, bis Sie kündigen oder das dritte Jahr des Gerätebesitzes erreichen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Vorteile und Merkmale einer Samsung-Handyversicherung bei einem Samsung-Unternehmen

Der Abschluss einer Samsung-Versicherung bei einem Samsung-Unternehmen ist sehr vorteilhaft. Sie können zerbrochene Bildschirme für 29 US-Dollar reparieren lassen, Unfallschäden und mechanische Ausfälle abdecken und rund um die Uhr spezielle Unterstützung mit Samsung Premium Care+ erhalten.

  • 24/7-Hotline
  • Abdeckung von Unfallschäden
  • Reparatur eines zerbrochenen Bildschirms für 29 $
  • Verlängerte Garantieabdeckung

Samsung-Versicherungsanspruch

Wie hoch ist die Servicegebühr für einen Anspruch?

Die Samsung-Versicherung, auch bekannt als Samsung Care+, bietet einen kostengünstigen Service für akzeptierte Ansprüche und deckt versehentliche Schäden ab, die durch die Nutzung entstehen. Die Kosten einer Dienstleistung hängen von der Art der gewählten Dienstleistung ab. Für Reklamationen wegen mechanischer Störungen wird keine Servicegebühr erhoben.

Im Falle eines Unfallschadens können innerhalb von 12 Monaten maximal drei Reparaturen oder Ersatzlieferungen erfolgen. Und wenn es um mechanisches Versagen geht, gibt es keine Reparaturgrenzen.

Telefonnummer, um einen Anspruch auf Ihren Samsung-Versicherungsschutz geltend zu machen 

Um einen Anspruch auf Ihre Samsung-Versicherung geltend zu machen, rufen Sie die Kundendienst-Telefonnummer unter 1-866-371-9501 oder 1300 362 603 an
1300 425 299 (GALAXY). Sie werden mit einem Vertreter von Samsung sprechen. Sie sind sehr hilfreich. Sobald ein Anspruch genehmigt wurde, werden Ersatzgeräte in der Regel am nächsten Werktag versandt. Lesen Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Programms für Einzelheiten zur vollständigen Abdeckung.

Wann ein reklamiertes Gerät zurückgegeben werden sollte

Nachdem Sie Ihr neues Gerät erhalten und Ihre Daten erfolgreich übertragen haben, müssen Sie das reklamierte Gerät innerhalb von 10 Tagen in der angegebenen Verpackung an uns zurücksenden. Wenn das reklamierte Gerät nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Ersatzgeräts zurückgegeben wird, werden Ihnen auf Ihren Deckungsunterlagen nicht erstattete Gerätekosten in Höhe des Einzelhandelspreises des Herstellers in Rechnung gestellt. Einzelheiten zur vollständigen Abdeckung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Programms.

Ist Samsung Premium Care das Geld wert?

Wenn Ihr Telefon mehr als 1000 US-Dollar kostet, glauben wir, dass es sich in den ersten Jahren lohnt. Ein kleiner Unfall kann Sie auf lange Sicht viel Geld kosten. Ohne Vertrag kosten viele neue Telefone mehr als 1,000 US-Dollar, sind aber anfälliger denn je. Millionen von Menschen tragen heute kleine, teure Geräte mit sich herum, die leicht fallen gelassen, gestohlen oder anderweitig beschädigt werden können. Wenn Sie in diese Kategorie fallen – oder wenn Sie ein preisgünstiges Telefon haben, an dem Sie festhalten – sollten Sie darüber nachdenken, eine Telefonversicherung für Ihr Smartphone abzuschließen.

Selbstbehalt für Samsung Premium Care

Selbstbehalt für Samsung Premium Care

Der abzugsfähige Betrag wird natürlich von dem Galaxy-Telefon bestimmt, das Sie im Rahmen des Samsung Premium Care-Plans besitzen. Es bietet auch 24/7 Setup-Unterstützung und technischen Remote-Support.

Die Handyversicherung Samsung Care Plus von Samsung deckt alle aktuellen Flaggschiff-Handys von Samsung ab, einschließlich der Serie. Es hat ein monatliches Abonnement, das je nach Gerät variiert und eine erweiterte Garantie für Ihr Samsung Galaxy-Telefon sowie bis zu drei Ansprüche pro Jahr für Unfallschäden beinhaltet.

Zusammenfassung

Samsung-Handys sind in der Regel teuer, und trotzdem möchte jeder wegen ihrer schönen Funktionen und Effizienz eins haben. Viele Benutzer übersehen jedoch die Tatsache, dass es, obwohl es hier und da all die erstaunlichen Funktionen und Modelle hat, ein sehr zerbrechliches Telefon ist, das aufgrund seines auffälligen Aussehens leicht zu beschädigen und sogar leicht auszurauben ist. Eine Samsung-Versicherung hingegen schützt Sie und verhindert, dass Sie sich Gedanken darüber machen, was schief gehen könnte. Wenn Sie kürzlich ein neues Samsung-Telefon gekauft haben, ist eine Samsung-Versicherung von ihrem Unternehmen, auch Samsung Premium Care oder Samsung Care Plus, eine sicherere und kostengünstigere Option. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Programms für vollständige Details zur Deckung oder rufen Sie die Telefonnummer an, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie sich bei Samsung Insurance/Samsung Care Plus anmelden oder einen Anspruch geltend machen können.

FAQs

Was deckt Samsung Care plus ab?

Samsung Care Plus umfasst Einrichtungshilfe und technischen Remote-Support sowie Deckung für versehentliche Schäden vom ersten Tag an (z. B. Stürze, verschüttete Flüssigkeiten und zerbrochene Bildschirme) und Ausfälle aufgrund normaler Abnutzung nach Ablauf der Herstellergarantie. 

Wenn ich ein neues berechtigtes Gerät kaufe, wird mein aktueller Plan übertragen?

Nein, Ihr aktueller Plan wird nicht auf Ihr neues Mobilgerät übertragen. Sie müssen Ihr neues Mobilgerät bei einem neuen Samsung Care+ registrieren

Was kostet die Samsung-Versicherung?

Die Kosten für die Samsung-Versicherung variieren je nach Gerät und die Zahlung erfolgt monatlich auf die Kreditkarte, die Sie zum Zeitpunkt der Registrierung angeben. 

Wie reiche ich eine Forderung ein?

Um einen Anspruch auf Ihre Samsung-Versicherung geltend zu machen, rufen Sie bitte diese Nummer unter 1-866-371-9501 an oder verwenden Sie das nachstehende Formular, um Ihren Anspruch online einzureichen. Sie können mit einem Vertreter von Samsung sprechen.

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