Top Producer ist seit langem eines der beliebtesten Immobilien-CRMs, auf das sich Zehntausende Makler, Trainer und Makler für ihre eigenen Geschäfte verlassen. Top Producer umfasst Drip-Kampagnen, Marketingmaterialien und vor allem die Market Snapshot-Funktion, die Hausbesitzern hilft, auch lange nach Abschluss der Transaktion beteiligt zu bleiben. In diesem Leitfaden geben wir solide Rezensionen zur CRM-Software des Top-Herstellers, zu deren Preisgestaltung, zum Kundenservice und zur Top-Produzenten-8i-Funktion.
Was ist Top-Produzenten-CRM?
Top Producer CRM ist eine cloudbasierte Kontaktmanagementlösung für Immobilienmakler und -teams. Die Software umfasst eine verbesserte HTML5-Schnittstelle, die es Kunden ermöglicht, ihre Geschäfte von überall aus über ihre mobilen Touchscreen-Geräte oder Desktop-Computer zu verwalten. Top Producer
Top Producer 2020 umfasst unter anderem Funktionen zum Suchen und Speichern von MLS-Eigenschaften, eine Option zur automatischen Aktualisierung von Kontakten und die Möglichkeit zur E-Mail-Verfolgung. Darüber hinaus vereinfacht die direkte Interaktion mit Tageskalendern die Nachverfolgung, während die MLS-Integration es Ihnen ermöglicht, Immobilien zu verfolgen, zu speichern und zu suchen und so die Arbeitsproduktivität zu steigern.
Top Producer verbessert außerdem die Verantwortlichkeit, indem es Benutzern eine einfache Plattform bietet, die X-Factor-Daten integriert, um ihnen dabei zu helfen, engere Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Schließlich bietet das professionelle Team des Unternehmens kostenlose Einzel-Coaching- und Support-Dienste an, um sicherzustellen, dass jeder Kunde seine Ziele mithilfe dieser Technologie erfolgreich erreichen kann.
Vorteile und Erkenntnisse eines Top-Produzenten
Warum sollten Sie Top Producer nutzen? Schauen wir uns die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale und Vorteile von Top Producer an
- Erstellen Sie ganz einfach eine Website: Vorgefertigte Designs, einfache Tools und eine intuitive Benutzeroberfläche erleichtern die Erstellung einer Agenten-Website.
- Verbinden Sie sich mit Leads: Stellen Sie mithilfe von Echtzeit-Engagement-Tipps sicher, dass Leads nicht durchs Raster fallen, indem Sie schnell nachfassen.
- Halten Sie Ihre Kunden über Marktveränderungen auf dem Laufenden: Verbinden Sie sich mit MLS-Quellen, um über die neuesten Preissenkungen, neue Stellenausschreibungen und verkaufte Immobilien auf dem Laufenden zu bleiben.
- Leads steigern: Erhöhen Sie die Anzahl der Leads durch die automatische Integration von Zapier zum Importieren von Leads, die von Google Forms, Facebook-Anzeigen und anderen Quellen außerhalb des CRM erstellt wurden.
- Erhalten Sie kostenlose Hilfe: Das Support-Team bietet Coaching an und unterstützt bei Bedarf bei der Einrichtung der Website.
Beste Features des Top-Produzenten
Top Producer CRM bietet folgende Vorteile:
#1. Vorgefertigte Vorlagen und Aktionspläne
Top Producer bietet eine breite Palette an CRM-Lösungen, von denen die wichtigsten diejenigen sind, mit denen Sie Ihren Kunden stets im Blick haben. Diese Systeme beginnen mit einer riesigen Bibliothek von Lead-Inkubationsroutinen, Skripten, E-Mail-Kampagnen und Vorlagen sowie einigen nicht-digitalen Marketingressourcen wie Broschüren und Postvorlagen.
Es bietet auch viele der anderen Funktionen, nach denen Menschen in einem Kontaktmanager suchen, wie z. B. die Lead-Bewertung (A, B, C usw.).
#2. Integrationen
Der Top-Produzent erhält ein „B“ für Integrationen und wird höchstwahrscheinlich den Großteil der zusammenzuführenden Aufgaben übernehmen. Es löst dieses Problem teilweise für diejenigen, die nicht die FiveStreet-Kollaboration nutzen, bei der es sich um ein Lead-Routing-System handelt. FiveStreet ist eine hervorragende Lösung für Teams und Makler, die Leads nicht nur an Agenten, sondern auch an andere Tools außerhalb von Top Producer weiterleiten müssen.
Die MLS-Konnektivität von Top Producer ist hervorragend und ermöglicht Ihnen das sofortige automatische Ausfüllen eines Eintrags, um Flyer und Marketingmaterialien zu erstellen oder einen Transaktionsworkflow zu starten.
#3. Marktschnappschuss
Eines der beliebtesten Tools der Top-Produzenten ist der Market Snapshot. Es soll sowohl Käufern als auch Verkäufern helfen, indem es als Angebotsalarm für Käufer und als Tool zur Verfolgung der Hausbewertung für Verkäufer dient.
Es ist eine hervorragende Methode, die Suche des Käufers mit Ihrem CRM zu verknüpfen und den Überblick darüber zu behalten, was sich Ihre Käufer ansehen! In der Zwischenzeit ist es eine wunderbare Möglichkeit, mit Hausbesitzern in Kontakt zu bleiben, indem Sie ihnen automatisch Informationen über das Geschehen in ihrer Gemeinde senden und Ihren Namen potenziellen Verkäufern und Empfehlungsgebern bekannt machen.
Top Producer bietet auch Immobilienmakler-Websites zur Lead-Sammlung an, diese sind jedoch nicht erforderlich.
#4. Top-Produzent X
Der Top Producer 8i verlor aufgrund seines veralteten, unansehnlichen Designs lange Zeit die Verbraucher. Dieser Top Producer 8i ist immer noch veraltet und umständlich (siehe Abschnitt „Gefahren“), Top Producer X berücksichtigt diese Bedenken jedoch.
TPX ist eine neue Schnittstelle, die sich offiziell noch in der Beta-Phase befindet, aber allen CRM-Benutzern zur Verfügung steht. Es handelt sich im Wesentlichen um ein separates CRM mit einer wesentlich optimierteren Benutzeroberfläche zum Anzeigen und Organisieren Ihrer Kontakte und CRM-Aufgaben.
Es steckt noch in den Kinderschuhen, ist aber ein Schritt in die richtige Richtung für Top Producer, die offenbar ernsthaft daran interessiert sind, ihren Agenten eine bessere Benutzeroberfläche zur Verfügung zu stellen. Wenn Ihnen die 8i-Version gefällt, können Sie sie weiterhin verwenden, und Top Producer hat nicht die Absicht, sie vollständig zugunsten von TPX einzustellen.
Nachteile des Top-Produzenten
Sehen wir uns einige der Nachteile an, die Top-Producer-CRM-Benutzer entdeckt haben:
#1. Umständlich zu bedienen
Top Producer X ist, wie bereits erwähnt, eine neue benutzerfreundliche Oberfläche, die anstelle des alten Top Producer 8i verwendet werden kann. Und obwohl Top Producer X vielversprechend zu sein scheint, bietet 8i immer noch die größte Funktionalität.
Das primäre Dashboard des Top Producer 8i ist eigentlich ganz nett. Es enthält Arbeitsempfehlungen für „Follow-up-Coaches“, wie z. B. die Kontaktaufnahme mit Personen in Ihrer Datenbank, die in letzter Zeit nicht kontaktiert wurden.
Doch dann geht alles auseinander. Das Navigieren durch Ihre Kontakte oder die einfache Suche nach Kontakten ist weder intuitiv noch macht es Spaß. Ich habe oft festgestellt, dass ich mehrere Klicks brauchte, um dorthin zu gelangen, wo ich hin wollte. Sobald Sie beispielsweise auf der Seite eines Kontakts sind, befinden sich dessen Informationen nicht in einem einzigen Bereich, sondern sind auf mehrere Bereiche verteilt.
Mit mehr Erfahrung und Übung wird es zweifellos zur zweiten Natur werden. Aber meiner Meinung nach ist die schlechte Benutzeroberfläche von Top Producer der größte Fehler.
#2. Keine App
Top Producer verfügt über keine mobile App, jedoch über ein mobiles CRM namens Top Producer CRM Mobile. Dies kann für die Arbeit an Ihrem CRM unterwegs ausreichen oder auch nicht.
#3. Es gibt kein Transaktionsmanagement.
Zuvor arbeitete Top Producer mit Reesio zusammen, einer Transaktionsmanagementplattform von Move. Reesio hingegen wurde 2019 eingestellt.
Das war bedauerlich, denn Reesio war eine fantastische Transaktionsverwaltungsanwendung mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche.
Top Producer bietet mehrere Integrationen und funktioniert gut mit Ihrer bevorzugten Transaktionsverwaltungssoftware, verfügt jedoch in seinem eigenen System nur über begrenzte Funktionen zur Verfolgung dieses Prozesses.
Top-CRM-Preise für Produzenten
Die aktuelle Preisliste für Top Producer CRM enthält die folgenden Elemente:
- 109 $/Monat für Pro
- 299 $/Monat für Pro-Teams
- 35 $/Monat für die Top-Produzenten-Website
- 20 $/Monat für FiveStreet
Das CRM kostet 109 US-Dollar pro Monat und beinhaltet Market Snapshot.
Die Pro Teams Edition unterstützt bis zu fünf Benutzer und bietet Teamfunktionen. Bei jedem dieser Pläne kostet eine separate Website 35 US-Dollar pro Monat. Die Lead-Routing-Lösung von FiveStreet kostet 20 US-Dollar pro Monat.
Es ist keine kostenlose Testversion verfügbar. Sie können jedoch eine Live-Demo anfordern und die offizielle Website besuchen, um weitere Informationen zu den Kosten für Top Producer CRM zu erhalten.
Top-Produzentenrezensionen: Was Benutzer denken
Top Producer hat sein CRM und andere Produkte in den letzten Jahren mehrmals geändert, was zu unterschiedlichen Internetbewertungen führte. Nachfolgende CRM-Bewertungen fielen jedoch positiv aus. Kunden schätzen die einfache Bedienung und die Hilfsbereitschaft des Kundensupportteams. Viele Rezensenten erwähnen insbesondere, dass sie Top Producer seit Jahrzehnten nutzen und dass es ein entscheidendes Tool für die Expansion ihrer Immobilienunternehmen ist.
- G2: 3.1 von 5 basierend auf 117 Bewertungen
- Capterra: 3.5 von 5 basierend auf 165 Bewertungen
- Die App holen: 3.5 von 5 basierend auf 165 Bewertungen
Negative Bewertungen kommen hingegen von unzufriedenen Kunden, die Dinge verlangen, die Top Producer nicht bieten kann, wie zum Beispiel die Terminplanung und -verwaltung über die App. Einige schlechte Bewertungen kommen von Kunden, die das Produkt erfolgreich genutzt haben, bis Änderungen vorgenommen wurden, während andere von Kunden stammen, die Plattformänderungen gewünscht, diese aber noch nicht umgesetzt haben.
Es ist wichtig, die Bewertungen der Top Producer-Website und die Produktdemo zu lesen, um herauszufinden, welche Funktionen das Produkt bietet und welche nicht und ob es Ihren Anforderungen entspricht. Ziehen Sie Zoho CRM oder LionDesk in Betracht, wenn Sie ein CRM mit zusätzlichen Funktionen benötigen.
Benutzerfreundlichkeit für Top-Produzenten
In den Rezensionen der Top-Produzenten wird praktisch einhellig festgestellt, dass die Plattform einfach zu bedienen ist. Da es jedoch in den letzten Jahren immer wieder aktualisiert wurde, sind einige Kunden unzufrieden mit Funktionen, die verloren gegangen sind oder noch nicht aktualisiert wurden. Dies ist höchstwahrscheinlich der Grund, warum sie eine Vielzahl von Onboarding-Optionen angeboten haben. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie genau wissen, wie Sie das Produkt verwenden, investieren Sie in eine professionelle oder Concierge-Einrichtung.
Top-Produzenten-Alternativen und Konkurrenten
Die unten aufgeführten Unternehmen sind alle im Bereich CRM-Software angesiedelt. Sie lassen sich am besten als Produkte definieren, die Immobilienmaklern bei der Verwaltung der Kommunikation und der Nachverfolgung mit potenziellen und bestehenden Kunden helfen. Sie sind wie folgt:
- Großer lila Punkt
- BrightDoor
- Kontaktformular
- Nachfolger Boss
- Knock CRM
- LionDesk
- RealOffice360
- ImmobilienJongleur
- Realvolve
- Empfehlungsgeber
- Weiser Agent
Wem gehört das Top-Produzenten-CRM?
Top Producer® ist eine Marke von Top Producer Software Corp. und Top Producer Software, Inc., beides Tochtergesellschaften der Constellation Real Estate Group.
Ist Top-Produzent ein CRM?
Top Producer ist ein leistungsstarkes CRM, das Aktionspläne erstellen, Geburtstage/Jahrestage jedes Kontakts verfolgen und vieles mehr kann.
Wie funktioniert ein Top-Produzent?
Top Producer ® ist eine webbasierte CRM-Lösung für Immobilienmakler und Maklerunternehmen. Die Technologie unterstützt Immobilienmakler bei der Personalisierung der Nachbetreuung und der Verwaltung von Kunden vom ersten Kontaktpunkt bis hin zu langfristigen Wiederholungen und Empfehlungen.
Bietet Top-Produzent eine Website an?
Top Producer bietet Immobilien-CRM-Tools wie Kundenverwaltung, Website-Entwicklung und kostenlose MLS-Konnektivität.
Wie viel verlangen Top-Produzenten?
Ein erstklassiger Produzent hingegen kann zwischen 2 % und 5 % der Einnahmen des Albums verlangen. Wie viel ein Produzent pro Song und Album verdient, hängt letztendlich von seinem Können, seiner Erfahrung und seinem Verhandlungsgeschick mit potenziellen Kunden ab.
Was ist die CRM-Plattform Nummer 1?
Salesforce ist ein international erfolgreiches Unternehmen. Es verfügt über einen großen Kundenstamm und bietet das preisgünstigste CRM auf dem Markt.
Abschließend
Nach unserem umfassenden Top Producer-Test empfehlen wir es Immobilienprofis, die ein CRM hauptsächlich für die Verwaltung, Verfolgung und Verbindung mit Leads und Kontakten suchen. Dank seiner leistungsstarken Social Enrichment- und Lead-Management-Tools sowie der MLS-Verbindung und dem Market Snapshot ist es für Immobilienmakler und -teams geeignet. Darüber hinaus sind die Kosten für Top Producer CRM im Vergleich zu anderen Lösungen relativ niedrig.
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Bibliographie
