Der Bereich Kundenservice entwickelt sich wie der technologische Fortschritt ständig weiter. Es ist überraschend, dass Telefongespräche immer noch die primäre Methode der Kundenbetreuung und des Supports sind, angesichts des Aufkommens von Alternativen wie Gruppennachrichten und E-Mail. Kunden brauchen jedoch schnelle Antworten. Google Voice eignet sich hervorragend für Ein-Mann-Betriebe und kleine Organisationen, aber es fehlen viele der Funktionen, die größere Unternehmen von ihrem Telefondienst erwarten. Zum jetzigen Zeitpunkt fehlen Google Voice Funktionen wie 1-800-Nummern, gemeinsam genutzte Telefonleitungen, Analysen mit künstlicher Intelligenz und tiefe Integrationen mit anderen Programmen. Wenn Sie nach einer Alternative zu Google Voice suchen, sind Sie bei dieser Zusammenstellung genau richtig. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die beste kostenlose Google Voice-Alternative für den persönlichen Gebrauch.
Beginnen wir mit einem Rückblick auf Google Voice und seinen Platz in der Branche.
Aus welchem Grund empfehlen Sie Google Voice?
Google Voice, der Einstieg des Unternehmens in die VoIP-Branche, wurde 2009 eingeführt, als der Internetgigant den Dienst GrandCentral erwarb. Der Dienst bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die für Einzelpersonen und kleine Unternehmen von Vorteil sind.
Es stimmt, dass Google Voice allein nicht die funktionsreichste Option für Unternehmen ist, aber wenn es in den Rest des G Suite-Admin-Panels integriert wird, wird es zu einem unschätzbaren Tool.
Aus diesem Grund ist Google Voice eine großartige VoIP-Option für diejenigen, die bereits andere Google-Dienste wie Hangouts, Google Meet und Google Kalender verwenden.
Da Voice in dasselbe Ökosystem integriert ist wie die anderen Tools, ist es einfach, Anruferinnerungen in Google Kalender einzurichten oder Besprechungskontext in Meet abzurufen.
Auch wenn derzeit nur 11 Länder unterstützt werden, bietet Google Voice dennoch eine breite Palette nützlicher Funktionen für Geschäftstelefone, z. B. unbegrenzte Inlands-SMS, kostenlose Anrufe in die USA, Sprachaufzeichnung und Empfang internationaler Anrufe.
Google Voice wird Verbrauchern kostenlos angeboten, während Unternehmenskunden aus einer Reihe von Preisstufen wählen können. Starter-, Standard- und Premier-Plan kosten jeweils 10, 20 und 30 US-Dollar pro Monat, wobei alle Pläne auf einer „pro Benutzer, pro Monat“-Basis berechnet werden.
Grundlegende Funktionen wie kostenlose Auslandsgespräche in die Vereinigten Staaten, unbegrenzte Textnachrichten im Inland, Anrufweiterleitung usw. sind in allen Plänen Standard. Fortgeschrittenere Dienste wie eine automatische Telefonzentrale und umfassende Berichte sind jedoch nur für die teureren Pläne verfügbar.
Beste Google Voice-Alternative
Hier ist die Liste der besten Google Voice-Alternativen:
- OpenPhone
- Ringcentral
- Nextiva
- Telzio
- Ooma
- Ringflamme
Es gibt bessere Alternativen für Geschäftstelefone als Google Voice, obwohl es einige Vorteile hat.
- Zeit für Ihre Gruppe
- Synchronisieren Sie mit den Ressourcen, die Sie bereits verwenden
- Maximieren Sie Ihren Return on Investment
Wenn Ihre Organisation expandiert, ist Google Voice keine praktikable Telefonoption, da erweiterte Funktionen wie Anrufweiterleitung und -weiterleitung, gemeinsam genutzte virtuelle Nummern und mehr fehlen. Wenn Ihr Unternehmen nach einer Alternative zu Google Voice sucht, sollten die hier aufgeführten 6 besten VoIP-Dienste Ihren Anforderungen entsprechen.
#1. Openphone: Eine Alternative zu Google Voice zur Erweiterung von Arbeitsplätzen
OpenPhone ist eine beliebte Alternative zum herkömmlichen Telefondienst, die von Tausenden zufriedener Unternehmer und Kleinunternehmer genutzt wird. Außerdem ist es eine der günstigsten Möglichkeiten hier!
Es ist eine kollaborative Telefonlösung für die verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens, einschließlich Vertrieb, Betrieb und Kundendienst.
Die Software ermöglicht es vielen Benutzern, eine zentrale Geschäftsnummer zu wählen und Anrufe in Echtzeit zu kommentieren. Wenn Mitglieder eines Teams unterschiedliche Telefonnummern haben, können Anrufe einfach mit einer Fingerbewegung an die richtige Person weitergeleitet werden.
OpenPhone bietet Funktionen, die Google Voice nicht bietet, sodass Sie ein Firmen-Callcenter oder eine separate Kundenbetreuung einrichten können. Wenn ein Kunde anruft, kann die Plattform als grundlegendes Customer-Relationship-Management-System (CRM) fungieren, indem sie Hintergrunddaten über den Anrufer liefert; Die Integration mit HubSpot und Salesforce fügt noch mehr Tiefe hinzu.
Zusätzlich zu lokalen Nummern in den USA und gebührenfreien Nummern bietet OpenPhone auch lokale kanadische Telefonnummern, sodass Sie einfach ein Geschäft in Kanada eröffnen oder Ihre Geschäfte dort ausbauen können.
Die folgenden zusätzlichen Funktionen sind ebenfalls integriert:
- Kristallklare Audioqualität
- Voicemails transkribieren
- Internationale und Inlandsgespräche, einschließlich kostenloser Anrufe und SMS an alle Nummern in den USA und Kanada
- Kompatibel mit Macs, PCs, Chromebooks sowie iOS- und Android-Geräten
- Regelmäßige Öffnungszeiten festlegen
- Interactive Voice Response
- Konstant exzellenter Service
- Ein einziges Konto mit mehreren Telefonnummern.
#2. RingCentral
RingCentral ist eine der etablierteren Optionen für Unternehmen, die nach einem Telefondienst suchen, der mit Computern und Tischtelefonen verwendet werden kann. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, vom Standard-Anrufmanagement über SMS bis hin zu einer Contact-Center-Erweiterung für Ihre Serviceabteilungen. Es kann jedoch schwierig sein, die Funktionen, die Sie benötigen, von RingCentral zu erhalten, ohne auch für viele unnötige Extras zu bezahlen.
Die Kernfunktionen von RingCentral sind in allen Preisstufen verfügbar. Dazu gehören gebührenfreie Leitungen, unbegrenzte Inlands- und kanadische Anrufe, Textnachrichten, Voicemail-Transkription, Gruppenchat und Dateifreigabe. Um unerwartete Kosten zu minimieren, sollten Sie jedoch das Kleingedruckte lesen. Beispielsweise ist jeder Benutzer bei seinem einfachsten Plan auf 25 ausgehende Textnachrichten pro Monat an Nummern in den USA und Kanada beschränkt. Darüber hinaus fallen zusätzliche Gebühren an.
Selbst wenn Sie auf den teuersten Plan von RingCentral upgraden, können Sie nicht alle Ihre Gespräche auf unbestimmte Zeit speichern. Einige Fälle sind unten aufgeführt.
- Nach 90 Tagen werden Anrufaufzeichnungen verworfen.
- Jeder Benutzer hat Platz für bis zu 200 On-Demand-Anrufaufzeichnungen.
- Benutzer können nur 5,000 Nachrichten gleichzeitig speichern.
Darüber hinaus können die Preise für ein neues oder kleines Unternehmen überraschend sein.
#3. Nextiva
Nextiva ist ein VoIP-Anbieter, mit dem Sie Inlands- und Auslandsgespräche aus den USA und Kanada führen können. Auch wenn es einige Kundenservice- und Auto-Attendant-Funktionen hat, die Google Voice fehlen, ist es möglicherweise immer noch nicht die beste Alternative für neue Unternehmen.
Darüber hinaus ist die Preisstruktur von Nextiva nicht besonders klar. Sie werden vielleicht von ihrem niedrigen monatlichen Preis pro Benutzer von 18.95 $ beeindruckt sein, wenn Sie ihre Preis-Website besuchen. Die Gebühren schießen jedoch in die Höhe, wenn Sie monatlich zahlen möchten (anstatt sich auf einen Jahresplan festzulegen) und offenlegen, dass Sie ein kleines Team haben.
- Enterprise: 45.95 $ pro Benutzer und Monat für Anrufaufzeichnung und Anrufanalyse
- Professional: 35.95 $ pro Benutzer und Monat für CRM-Integrationen und unbegrenzte SMS.
- Unverzichtbar: 30.95 $ pro Benutzer und Monat für automatische Telefonzentrale und unbegrenzte Sprach- und Videoanrufe
Da die Plattform von Nextiva Integrationen und Videoanrufe ermöglicht, eignet sie sich gut für einige größere Unternehmen. Das Professional-Paket von Nextiva ist erforderlich, um SMS außerhalb der mobilen App zu senden und zu empfangen. Wenn Sie sich deren Tarife genauer ansehen, werden Sie feststellen, dass Sie für die Nutzung wesentlicher Funktionen wie Anrufaufzeichnung weitaus mehr bezahlen müssen.
Während die Premium-Stufe eine breite Palette von Funktionen bietet, suchen bestehende Kunden oft nach Nextiva-Alternativen, um Geld zu sparen und den überlegenen Service zu nutzen.
#4. Telzio
Der cloudbasierte Telefondienst von Telzio ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern und bietet lokale Telefonnummern in etwa 50 Ländern. Diese Alternative zu Google Voice umfasst Tools wie Anrufaufzeichnung und -analyse sowie gebührenfreie Nummern und Konnektivität mit Diensten wie Zapier und Stripe.
Obwohl es für Unternehmen konzipiert wurde, ist es nicht ideal für diejenigen mit großem Anrufaufkommen. Und Sie müssen für alles bezahlen, was die Website bietet, auch wenn Sie sie nicht nutzen.
Telzio verwendet keine Standardpreisstufen; Stattdessen zahlen Sie jeden Monat eine Flatrate basierend auf der Anzahl der von Ihnen verwendeten Gesprächsminuten und SMS. Der günstigste Plan enthält 1,000 monatliche Minuten (kein Rollover) und kostet 50 $ pro Monat. Sie bieten monatliche Paketabonnements zum Senden von Textnachrichten an, beginnend bei 13 $ für die Möglichkeit, 250 SMS pro Monat zu senden.
#5. Ooma
Ooma ist eine Alternative zu Google Voice, mit der Sie Anrufe innerhalb der USA, Kanadas und Mexikos tätigen können, aber ausschließlich US-amerikanische Telefonnummern bereitstellt. Alle Abonnementstufen beinhalten den Zugriff über mobile Apps oder Festnetzdienste. Aber selbst mit dem Premium-Plan fehlen Ooma noch einige wichtige Spitzenbereiche.
Hier sind ein paar Dinge, die Ooma zu einer soliden Alternative zu Google Voice machen.
- Die Verwendung von Gruppenrufnummern
- Kompatibilität mit Produkten, die nicht von Google hergestellt wurden
- Zu den Grundfunktionen gehören Anrufsperre, virtuelles Faxen und Overhead-Paging.
- Kostenlose Telefonleitungen
Außerdem ist Ooma kein High-End-Produkt. Auf den ersten Blick sieht es billig aus, aber dann müssen Sie ein Upgrade durchführen, um die Desktop-Software für Ooma verwenden zu können. VoIP-Anbieter wie OpenPhone bieten mehr Funktionalität zu einem Bruchteil der Kosten.
#6. Ringflamme
Ringblaze ist eine günstigere Alternative zu Google Voice und wurde für Kundendienst- und Vertriebsteams entwickelt. Die Fähigkeiten von Ringblaze beschränken sich auf die Erleichterung der Kommunikation über Telefonanrufe; Instant Messaging oder andere Formen der Zwei-Wege-Kommunikation werden nicht unterstützt. Zu diesen Funktionen gehören ein gemeinsames Dashboard, Anrufaufzeichnung, Anrufzuweisungen und ein Click-to-Call-Website-Widget für Kunden. Seine geringen Kosten weisen auf seine grundlegende Natur hin.
Auf Ringblaze ist nur ein Plan verfügbar, der 19 US-Dollar pro Monat und Benutzer kostet. Alle Ihre Anrufe in die USA und nach Kanada werden unabhängig von der Länge aufgezeichnet und ohne zusätzliche Kosten geteilt. Ringblaze speichert Ihre Anrufprotokolle jedoch nur für die letzten 90 Tage. Die Gebühren für Anrufe zu gebührenfreien Nummern und internen Anrufen (innerhalb desselben Teams) können von Monat zu Monat stark variieren.
Trotz ihrer Ähnlichkeiten unterscheidet sich Ringblaze in einigen Punkten von Google Voice:
- Das Standardabonnement ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und die Aufzeichnung von Anrufen.
- Das Widget, das Kunden anklicken können, um sofortige Antworten auf ihre Fragen zu erhalten
- Kollaboratives Dashboard zur Verbesserung des Kundenservice
Für die meisten Unternehmen sind die Unfähigkeit von Ringblaze zur Integration mit anderen Systemen und die begrenzte Archivierung des Anrufverlaufs Deal Breaker, die sie daran hindern, ihren Kunden ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten.
Gibt es eine kostenlose Alternative zu Google Voice?
Ja, es gibt eine kostenlose Alternative zu Google Voice. Hier sind einige der besten kostenlosen für Ihr kleines Unternehmen.
#1. Vonage
Es ist ein zuverlässiger VoIP-Dienst, der in der Cloud betrieben wird und Benutzern über 50 verschiedene Anruffunktionen und integrierte Optionen bietet. Mit Vonage Business Communications können Sie eine Videokonferenz abhalten sowie Telefon, SMS, Fax und Gruppennachrichten nutzen. Darüber hinaus bietet es Ihnen eine benutzerfreundliche Videokonferenzoption für die Teamarbeit. Es kann Ihnen helfen, Ihre Datenübertragungen so zu priorisieren, dass sie so reibungslos und effizient wie möglich verlaufen.
Hier sind einige seiner Funktionen:
- Teilen Sie unbegrenzt Gruppennachrichten
- Verwenden Sie unsere Desktop- und Smartphone-Apps, um jederzeit und überall in Kontakt zu bleiben.
- Bietet Quality of Service (QoS) und weltweite Zuverlässigkeit von 99.999 %
- Können Sie mehrere Nummern auf einmal empfangen? JA
- In den folgenden Ländern können Sie lokale Nummern erhalten: Das sind mehr als 60 Nationen, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada, China, Guam, Hongkong, Indien, Macau, Malaysia und andere.
- Der Grundpreis des Plans beträgt 13.99 USD pro Leitung und Mobilgerät.
- Arten von virtuellen Telefonnummern: Nummern für Unternehmen oder gebührenfreie Anrufe
- Salesforce, Microsoft Team, Microsoft Dynamics, Office 365, Google Apps, Zoho und mehr können alle miteinander integriert werden.
- Software: Googles Android und Apples iOS
- Kostenlose Testversion: Völlig kostenlos für 14 Tage
#2. GoToConnect
Es ist ein Geschäftstelefonsystem, das die Funktionen von LastPass, GoToMeeting und dem gehosteten PBX-System von Jive kombiniert. Die Software unterstützt Videokonferenzen, Voicemail, Instant Messaging und einen Helpdesk. Es war einst als Jive bekannt und ist jetzt Teil der GoTo-Suite von Fernzugriffstools von LogMeIn.
GoToConnect unterstützt wie RingCentral Video- und Audiokonferenzen und bietet Zugriff auf Vorhersageanalysen in Echtzeit. Jeder Dienst garantiert eine Verfügbarkeit von mindestens 99.999 %. GoToConnect-Konferenzen können so lange dauern, wie Sie sie benötigen.
Mit GoToConnect können Sie jederzeit kostenlos in andere Länder telefonieren. Es ist günstiger, hat ein besseres Konferenz-Setup und kann bis zu 25 Video-Feeds gleichzeitig anzeigen.
Merkmale:
- Mit Anrufverläufen können Sie visualisieren, wie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten tendenziell ablaufen.
- Mit GoToConnect können Sie Ihre Telefonnummer ganz einfach auf ein neues Telefon oder einen neuen Computer übertragen.
- Sie können das Öffnen und Schließen Ihres Unternehmens mit Begrüßungen und Ankündigungen personalisieren.
- Integrationen mit anderen Diensten wie Slack, Zendesk, GoTo, Marketo und Microsoft Teams.
- Die Anrufanalysefunktion von GoToConnect verfolgt Ihre Anrufe, um zu sehen, wie sie sich nach Tag, Uhrzeit, Dauer, Ort und Thema unterscheiden.
- Die Preise beginnen bei 12 $ pro Monat für den günstigsten Plan. Mit dem jährlichen Zahlungsplan sparen Sie 14 %!
- Mehrere Nummern sind erhältlich.
- Es funktioniert mit einer Vielzahl von Betriebssystemen, darunter iOS, Android, Linux, macOS und Windows.
- Kanada, Chile, Argentinien, Australien, Brasilien, China, Kroatien und mehr als 190 weitere Länder bieten lokale Telefonnummern zum Kauf an.
- 250 Personen in einer Videokonferenz.
- 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.
- Es ermöglicht bewegliche Anrufpfade und benutzerdefinierte Wählschemata.
#3. MightyCall
Kleine Unternehmen könnten von MightyCall profitieren, einem Cloud-basierten Telefondienst. Sie können diese Methode verwenden, um Anrufe von jedem mobilen Gerät aus zu tätigen und anzunehmen. Sie können den Anruf ignorieren, annehmen oder an die Voicemail weiterleiten.
MightyCall bietet ein einfaches und natürliches Flussdiagramm, das Ihnen hilft, Ihre Anrufe zu organisieren. Alle Ihre vergangenen Konversationen werden Ihnen zur Durchsicht angezeigt. Mit diesem Programm können Sie den Betrieb auch während der Büroschließung aufrechterhalten.
Merkmale:
- Mit der Software können Sie Telefongespräche aufzeichnen.
- Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung und Anrufweiterleitung werden unterstützt.
- Lokale Telefonnummern sind in den folgenden Ländern verfügbar: Argentinien, Australien, Brasilien, China, Ägypten und über 21 weitere
- Es gibt Ihnen eine visuelle Darstellung Ihrer Voicemails.
- Pläne beginnen bei $9 pro Monat.
- Die Anwendung ermöglicht grenzenloses Telefonieren.
- Mit MightyCall können Sie Voicemails empfangen und abhören.
- Gebührenfreie und lokale Nummern sowie internationale Nummern sind alle Kategorien virtueller Telefonnummern.
- Verwenden Sie ein Softphone, um Anrufe von Ihrem Computer aus zu tätigen und anzunehmen.
- Eine kostenlose Testversion ist für 7 Tage verfügbar (keine Kreditkarte erforderlich).
#4. AnrufHippo
Die Einrichtung Ihres virtuellen CallHippo-Telefonsystems ist schnell und einfach. Mit seiner Hilfe können Sie sich mit über hundert anderen Programmen verbinden. Dieser Anbieter gibt Unternehmen und Startups eine lokale Nummer in über 50 Ländern. Darüber hinaus verfügt es über eine einfache Benutzeroberfläche und eine leistungsstarke Backend-Funktion zum Einrichten eines Helpdesks.
Merkmale:
- Es ist ein großartiges Werkzeug für die Teamarbeit.
- Die App erleichtert die Kommunikation mit Anrufern, das Sammeln von Informationen und die Anrufverteilung.
- Preise: $20/Monat und mehr. Einsparungen von 25 % bei einer jährlichen Verpflichtung.
- Unterstützt Optionen für das Halten von Anrufen, das Weiterleiten von Anrufen, das Umleiten von Anrufen und das Aufzeichnen von Anrufen. In den folgenden Ländern können Sie lokale Telefonnummern erhalten: Die Vereinigten Staaten, Australien, Kanada, Frankreich und das Vereinigte Königreich Weitere 45+ Nationen
- Mit Hilfe dieser Telefongesellschaft können Sie direkt von Ihrem Webbrowser aus Anrufe tätigen.
- Es ist eine der kostenlosen Optionen, die mit Google Voice konkurrieren kann, indem sie sowohl Audio als auch Video aufzeichnet.
- Die lokale Variante virtueller Telefonnummern
- Die kostenlose Testversion dauert 10 Tage und erfordert keine Kreditkarte.
- Können Sie mehrere Nummern auf einmal empfangen? JA
- Auf diese Weise können Sie leicht lokale Telefonnummern erhalten.
#5. Verstummt
Es ist eine Telefonnummernsoftware, mit der Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen sowie Textnachrichten und Bilder senden und empfangen können. Mit dieser Software müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass jemand Ihre echte Telefonnummer erfährt. Es hat die Fähigkeit, automatisch auf alle Texte zu antworten, die an die angegebene Nummer gesendet werden. Lesen Sie auch VOIP-ANBIETER: 21+ Top Best Services für jedes Unternehmen in Großbritannien (kostenlos und kostenpflichtig)
Merkmale:
- Voicemails können aufgezeichnet und manipuliert werden.
- Sie können damit mehrere Figuren organisieren und hinzufügen.
- Kostenlose 3-Tage-Testversion verfügbar.
- Lokale Telefonnummern für Kanada, Großbritannien, die USA und Puerto Rico sind jetzt verfügbar.
- Mit einer Daten- oder WLAN-Verbindung ist es ein Kinderspiel, Ihre Telefonnummer zu erreichen.
- Konnektivität mit Diensten wie Dropbox und Slack ist mit dieser App möglich.
- Können Sie mehrere Nummern auf einmal empfangen? JA
- Es ist ein praktisches Tool, um die Vertraulichkeit Ihrer Chats zu wahren.
- Kosten: 25 $ für einen unbegrenzten Zeitraum.
- Ermöglicht Anrufweiterleitung und Anrufweiterleitung
- Virtuelle Telefonnummern können entweder national oder international sein.
- Ermöglicht das Senden eines Anrufs an eine andere Nummer.
Google Voice-Alternative für den persönlichen Gebrauch
Unternehmen können mithilfe von VoIP-Telefonen (Voice over Internet Protocol) von veralteten Festnetzanschlüssen auf ein modernes Online-Kommunikationssystem aufrüsten. VoIP verändert traditionelle Kommunikationsmethoden aufgrund seiner Einfachheit, niedrigen Kosten und erweiterten Leistungsfähigkeit.
Google Voice, ein weit verbreiteter VoIP-Dienst, bietet Unternehmen:
- Sprachnachrichten
- Telefonnummern
- Anrufweiterleitung
- Textnachrichten
- Voicemail
Aufgrund seiner niedrigen Preise und nützlichen Geschäftsfunktionen wird Google Voice von einer großen Anzahl von Start-ups und kleinen Unternehmen verwendet.
Google Voice ist eine fantastische Ressource für Startups, aber Sie sollten sich seiner Einschränkungen bewusst sein, bevor Sie sich entscheiden, es zu einem Teil der Standardkommunikationsmethode Ihres Unternehmens zu machen.
Informieren Sie sich gründlich über jeden potenziellen VoIP-Dienst, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, um einen reibungslosen Übergang für Ihr Unternehmen und langfristig die besten Ergebnisse zu gewährleisten. Hier sind die vier besten Alternativen zu Google Voice aufgeführt, die derzeit für den persönlichen Gebrauch auf dem Markt sind.
#1. Twilio Programmierbare Stimme
Bei der Integration in neue oder bestehende Kommunikationsinfrastrukturen bietet Twilio Programmable Voice robustes Cloud-basiertes VoIP. Twilio bietet umfangreiche Anpassungsoptionen für das Contact Center, einschließlich der Programmierung von Sprach- und Textanrufen.
Außerdem ermöglichen Voice Insights den Benutzern, die feineren Details ihrer Anrufprotokolle im Auge zu behalten. Sie können die erforderlichen Optimierungen an Ihrer Software vornehmen, um ein vollständigeres Bild der Anrufleistung und des Anruferverhaltens zu erhalten. Dieser VoIP-Dienstanbieter weist auch auf ungewöhnliche Vorkommnisse hin und weist auf Probleme mit der Anrufqualität hin.
Darüber hinaus legt Twilio einen Schwerpunkt auf Omnichannel-Kommunikation und bietet Zugriff auf Medien wie Text, E-Mail, Video und die beliebte Messaging-App WhatsApp. Programmable Voice kann überall auf der Welt genutzt werden und wird auf Pay-as-you-go-Basis ohne langfristige Verträge angeboten.
Neben den oben genannten Funktionen unterstützt Programmable Voice auch Warnungen und Benachrichtigungen, Anrufüberwachung, eingebettete Anrufe, globale Konferenzen, maskierte Anrufe und IVR.
#2. RingCentral
RingCentral bietet Softwarelösungen an, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kommunikation von einer einzigen, sicheren Plattform aus zu rationalisieren. Außerdem sind die Unified Communications-Funktionen von RingCentral – einschließlich Chat, Videokonferenzen und Telefonanrufe – auf die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten. Es hat auch Pakete für kleinere Organisationen, die eine intuitive Telefoneinrichtung wünschen.
Der VoIP-Service des Unternehmens eignet sich gut für die interne und externe Kommunikation. Video- und Audiokonferenzen, Tools für die Zusammenarbeit und Konnektivität mit anderen Business-Apps sind einige der anderen Funktionen. RingCentral ist eine fantastische VoIP-Alternative zu Google Voice für den persönlichen Gebrauch, da es mehr als nur ein Cloud-Telefonsystem bietet, z. B. Messaging- und Videokonferenzfunktionen.
#3. OpenPhone
Es ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das sich ideal für Startups und kleine Unternehmen eignet. Mit diesem Cloud-basierten Dienst können Benutzer es vermeiden, ihre persönlichen Kontaktinformationen online preiszugeben, und dennoch Funktionen wie Voicemail-Aufzeichnung und die Veröffentlichung einer gebührenfreien Geschäftsnummer nutzen.
Benutzer können sich jedoch koordinieren, um den Verbrauchern ein nahtloses Erlebnis zu bieten, indem sie als Gruppe Anrufe tätigen und Texte senden, die Aktionen ihrer Kollegen anzeigen und Lösungen für Probleme in Threads finden. Die dynamische Benutzeroberfläche, Snippets und automatische Antworten, Anrufaufzeichnung, Gruppennachrichten und andere Funktionen sind nur die Spitze des Eisbergs.
Darüber hinaus ist OpenPhone eine ausgezeichnete Alternative zu Google Voice für den persönlichen Gebrauch in Kanada, da es Benutzern ermöglicht, Anrufe von fast überall auf der Welt zu tätigen und zu empfangen, ohne dass Roaming-Gebühren anfallen.
#4. Heuschrecke
Grasshopper ist ein kommerzieller Kommunikationsdienst für Unternehmen jeder Größe. Benutzer können eine einzige geschäftliche Telefonnummer für den Zugriff von jedem iOS-, Android- oder Festnetzgerät aus einrichten.
Darüber hinaus macht es die Verwendung eines VoIP-Dienstes wie diesem einfach, Anrufe entgegenzunehmen, ohne dass die Arbeit die persönliche Zeit beeinträchtigt. Die Preise von Grasshopper sind recht vernünftig und beginnen bei nur 14 $ pro Monat. Weitere Funktionen sind gebührenfreie, Vanity- und lokale Nummern, personalisierte Begrüßungen, Anrufbehandlung und -weiterleitung, Verwaltung eingehender Anrufe und Nebenstellen.
Wie kann ich Google Voice in den USA herunterladen?
Um Anrufe, SMS und Voicemails zu empfangen, stellt Google Voice eine Telefonnummer bereit. Diese Nummer funktioniert sowohl für Inlands- als auch für Auslandsgespräche und kann direkt von Ihrem Computerbrowser oder Mobilgerät gewählt werden. Es steht Ihnen frei, Ihre eigene Telefonnummer in den Vereinigten Staaten auszuwählen. Hier sind die Tipps zum Herunterladen von Google Voice in den USA.
- Laden Sie die Google Voice-App herunter.
- Öffnen Sie die Voice-App
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen, bevor Sie fortfahren.
- Google Voice-Nummern können über die Schaltfläche „Suchen“ ausgewählt werden.
- Um Ihre Suche einzugrenzen, können Sie eine Stadt oder Postleitzahl angeben. Wenn lokale Telefone besetzt sind, versuchen Sie, eine benachbarte Vorwahl zu wählen.
- Um die gewünschte Ziffer auszuwählen, drücken Sie daneben auf Auswählen.
- Mach einfach, was es sagt.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kommunikation Ihres Unternehmens möglicherweise produktiver und kosteneffizienter ist, wenn Sie eine der derzeit besten wirtschaftlichen Alternativen zu Google Voice verwenden. Das Beste daran ist, dass Sie zahlreiche Apps wie Google Voice während einer Testphase kostenlos testen können, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen angemessen entsprechen, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Häufig gestellte Fragen zu Google Voice-Alternativen
Wie verwende ich Google Voice in einem anderen Land?
Sie sollten Ihre aktuelle SIM-Karte gegen eine lokale austauschen, sobald Sie in Ihrem neuen Land ankommen. Nachdem Ihr Telefon eine Datenverbindung hergestellt hat, entweder über den lokalen SIM-Anbieter oder WLAN, beginnt Google Voice zu funktionieren.
Welches VPN eignet sich am besten für Google Voice?
Nordvpn ist das beste VPN für Google Voice.
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