GAMES AS A SERVICE: Bedeutung, Beispiele, Modell & Unternehmen

Spiele als Dienstleistung
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Der Begriff „Games as a Service“ (GaaS) ist eine neuere Innovation in der Glücksspielbranche, die darauf abzielt, bestimmte Arten von Spielen und ihr Geschäftsmodell zu definieren. Die Verwaltung von Mikrotransaktionen ist eine Möglichkeit, wie das Game-as-a-Service-Modell die Loyalität und Teilnahme der Spieler fördert. GaaS wurde entwickelt, um die Kluft zwischen den Sorgen der Verbraucher, Geld auszugeben, und dem Wunsch, Spiele zu spielen, zu überbrücken. Es hat sich gezeigt, dass Spieler viel länger in ein Spiel investiert bleiben als das herkömmliche Pay-to-Play-Modell, und es kann dazu beitragen, die Kosten für die Kundenakquise zu senken. Für den Erfolg des GaaS-Geschäftsmodells ist es entscheidend, den Kunden langfristig einen beständigen Mehrwert zu bieten. Games as a Service hilft Entwicklern und Unternehmen, ihre Einnahmequellen über den traditionellen einmaligen Verkauf hinaus zu diversifizieren. GaaS verschafft Spielen einen Vorteil im Kampf um die Zeit der Benutzer, da die Anzahl der jährlich veröffentlichten Spiele zunimmt.

Was versteht man unter Games as a Service?

Games as a Service (GaaS) ist die Bereitstellung von Videospielen oder Spielmaterial auf einem abonnementbasierten Geschäftsmodell, analog zu SaaS im Softwarebereich. Games as a Service sind eine Methode, um mit Videospielen nach dem Kauf oder in Verbindung mit einem Freemium-Geschäftsmodell Geld zu verdienen.

Das Ziel der Veröffentlichung von Spielen mit dem GaaS-Modell besteht darin, Spieler so lange wie möglich für das Spiel bezahlen zu lassen. Daher werden Spiele, die unter einem GaaS-Modell betrieben werden, manchmal als „lebende Spiele“, „Live-Spiele“ oder „Live-Service-Spiele“ bezeichnet, da sie sich aufgrund dieser Updates ständig weiterentwickeln.

Die Evolution von Game as a Service

Nach der Arcade-Zeit wurden Spiele einzeln verkauft, damit sie auf Heimkonsolen und PCs gespielt werden konnten. Dieses Wirtschaftsmodell behandelte Videospiele wie jede andere Ware: ein einmaliger Kauf. Im Allgemeinen haben Sie nach dem Kauf eines Spiels unbegrenzten Zugriff darauf ohne weitere Kosten.

Videospiele galten lange nach Beginn der digitalen Verbreitung noch als einmalige Anschaffungen. Ähnlich wie physische Spieleläden physische Kopien von Spielen verkaufen, würden auch digitale Storefronts digitale Versionen solcher Spiele verkaufen. GaaS war jedoch nicht als Methode zum Online-Kauf von Spielen bekannt, bis eine kleine Anzahl von MMOs auftauchte.

World of Warcraft ist ein Beispiel für ein MMOG, das 2004 veröffentlicht wurde und grundsätzlich eine monatliche Abonnementgebühr hat. Entwickler können dank dieser Abonnementgebühr mit der monatlichen Serverwartung und -aktualisierung Schritt halten. World of Warcraft ist auch „Buy-to-Play“, was bedeutet, dass Sie zusätzlich zur monatlichen Gebühr auch zahlen müssen, um eine Kopie des Spiels zu besitzen.

Team Fortress 2, das 2007 veröffentlicht wurde, ist ein weiteres MMOG, das zur Etablierung von GaaS beigetragen hat. Um den Trend sinkender Spielerzahlen umzukehren, wurde das Spiel mit der Veröffentlichung von Team Fortress im Jahr 2011 auf allen Plattformen kostenlos verfügbar gemacht. Um jedoch mit dem Free-to-Play-Konzept Geld zu verdienen, implementierte Team Fortress 2 In-Game-Käufe wie Kosmetika und Beutekisten.

Abonnementgebühren, Lootboxen und andere Formen von Mikrotransaktionen wie ein Saisonpass und herunterladbare Inhalte wurden bald zum Standard für MMOs. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft und Team Fortress 2 sind nur einige Beispiele für die heute beliebten Spiele, die das Game-as-a-Service-Paradigma verwenden.

Games-as-a-Service-Beispiele

#1. Candy Crush Saga

Im Jahr 2012 wurde dieses Spiel als Webspiel und für mobile Geräte veröffentlicht und ist damit das bisher beliebteste Freemium-Modellspiel.

Candy Crush war auch 2014 mit 93 Millionen Nutzern auf der Plattform und 2.7 Milliarden Spielen auf Mobilgeräten eines der am häufigsten heruntergeladenen Handyspiele.

Dieses Spiel ist grundsätzlich kostenlos spielbar. Einkäufe können jedoch die Fertigstellung anspruchsvoller Boards vereinfachen.

#2. Vierzehn Tage

Als Epic Games 2017 Fortnite veröffentlichte, wurde es schnell zu einem der beliebtesten und lukrativsten Games as a Service.

Im Jahr 2020 hatte das Spiel 350 Millionen Benutzer, die über 3 Milliarden Stunden Spielzeit protokollierten. Darüber hinaus erwirtschaftet Fortnite im Jahr 1.2 einen Umsatz von etwa 2021 Milliarden US-Dollar.

Alle drei Monate würde Epic Games eine neue Staffel von Fortnite aktualisieren und veröffentlichen.

#3. Liga der Legenden

League of Legends wurde 2019 von Riot Games für Windows und macOS ins Leben gerufen. Das Spielen von League of Legends ist grundsätzlich kostenlos.

Im Jahr 2023 wird das monatliche Publikum weltweit auf 115 Millionen Spieler ansteigen. Anschließend gab Riot Games bekannt, dass das Spiel kostenlos online zur Verfügung gestellt werden würde. Nur sieben Jahre nach seiner Erstveröffentlichung hat sich League of Legends zum umsatzstärksten PC-Spiel entwickelt.

#4. Welt von Warcraft

Das erste Game as a Service (GaaS), das das monatliche Abonnementmodell nutzte, war World of Warcraft von Blizzard Entertainment. Seitdem hat es dank seiner großen und lebendigen Online-Community an Popularität gewonnen. Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2004 hat das Spiel seinen Produzenten bis Dezember 8 2020 Milliarden US-Dollar eingebracht. Das letzte Mal, als die Zahl der Spieler im Jahr 2015 bekannt gegeben wurde, betrug sie insgesamt 5.5 Millionen.

#5. Dota 2

Im Jahr 2010 startete Valve ein Multiplayer-Online-Kampfspiel namens Dota 2. Das Spiel kann kostenlos gespielt werden, und die Spieler müssen nichts bezahlen, um daran teilzunehmen. Valve hat jedoch einen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsdienst namens Dota + gebündelt. Valve bietet Dota Plus, einen monatlichen Abonnementdienst, und Lootboxen zum Verkauf an, um die Spiele als Servicemodell aufrechtzuerhalten.

Der Dota Plus-Helfer zum Beispiel ist laut Valve eine der wichtigsten Ressourcen des Dienstes für Neueinsteiger. In der Auswahlphase macht der Assistent Vorschläge für Dinge, die auf den ausgewählten Helden der Teams und den gezeigten Linien basieren. Es wird drei Gegenstandssequenzen und eine Liste zusätzlicher häufiger Käufe während des Spiels präsentieren. Außerdem bietet der Assistent Ratschläge, welcher Held je nach Situation auszuwählen ist, und hilft bei Talenten, die während des Spiels zuerst erforscht werden sollten. Der Assistent hilft auch dabei, auf die richtige Kampflinie zu gelangen, zeigt eine gründliche Analyse des Spiels an und zeigt neben einer Zusammenfassung der Todesfälle, die die Geschichte des erlittenen Schadens widerspiegelt, ein Diagramm mit der Gewinnwahrscheinlichkeit an.

#6. Schicksal 2

Das Videospiel Destiny 2017 aus dem Jahr 2 wurde vom US-Studio Bungie entwickelt. Dieses Videospiel ist ein Ego-Shooter und zum Spielen auch mit PC, Xbox One und PS4 kompatibel.

Steam, der Stadia-Cloud-Service, die PlayStation 5 und die Konsolenserie Xbox x/s unterstützen das Spiel ab 2019.

Das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen und Ziele durch Bungie steigerte die Popularität des Spiels und hatte bis 2021 31 Millionen Nutzer.

#7. Drachen Ewigkeit

Dies ist ein Freemium-Spiel, das Sie sowohl auf Desktops als auch auf Mobilgeräten spielen können. Dragon Eternity wurde von Q1 produziert und 2011 von Game Insight veröffentlicht und hat seit seinem Debüt viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen.

Eine Webadaption von „Dragon of Eternity“ für mobile Plattformen wie iOS und Android ist möglicherweise auf Facebook verfügbar.

#8. Pokémon Go

Obwohl das Spielen von Pokemon Go kostenlos ist, gibt es im Spiel Zubehör, mit dem Spieler verschiedene Dinge kaufen können, um ihren Spielfortschritt zu unterstützen und ihnen gleichzeitig dabei zu helfen, mehr Pokemon zu fangen.

Um etwas im Shop zu kaufen, benötigen Sie Pokecoins (die virtuelle Währung des Spiels). Außerdem können Sie mit Pokecoins einen zusätzlichen Raum für Ihre Pokémon-Sammlung erwerben. Außerdem erwirbst du mehr Platz, wenn du mehr spielst.

Forscher von SuperData schätzen, dass Spieler in den ersten vier Tagen 14 Millionen Dollar für das Spiel ausgegeben haben. Ab 2021 belief sich das Lebenseinkommen von Spieleentwicklern auf mehr als 5 Milliarden US-Dollar. Das Spiel hatte zum 70,000. Juli 30 mehr als 2021 durchschnittliche monatliche Spieler.

Games-as-a-Service-Modell – wie es funktioniert

Im Folgenden sind die Hauptmerkmale des Games-as-a-Service-Vertriebsmodells aufgeführt:

#1. Mikrotransaktionen

Dies sind Käufe von In-Game-Sachen wie Charaktere, Gegenstände, Belohnungen, Karten sowie Waffen. Obwohl diese Zahlungen optional sind, besteht die Idee hinter diesem Ansatz darin, Spieler davon zu überzeugen, dies zu tun, um ihr Spielerlebnis zu verbessern.

#2. Regelmäßige Updates

Für Games as a Service sind regelmäßige, aber nicht übermäßige Updates notwendig. Den idealen Punkt zwischen zu viel und zu wenig zu finden, kann Ihr Spiel entscheiden oder brechen. Beispielsweise veröffentlichen Giganten der Spielebranche wie Epic Games oder Bethesda Softworks regelmäßig alle drei Monate neue „Staffeln“ für ihre Titel.

#3. Gemeinschaft.

Im Allgemeinen sind die Spieler die wichtigste Ressource eines jeden Spiels, und sozial engagierte Spieler sind sogar noch wertvoller. Diese Personen schaffen speziell eine Community rund um Ihr Spiel, sowohl innerhalb des Spiels als auch in den sozialen Medien.

#4. Unterstützung.

Selbst in der Pre-Launch-Phase eines GaaS müssen Entwickler den Benutzern kontinuierliche Unterstützung bieten. Versuchen Sie es also mit der Benutzersegmentierung, wenn die Anzahl der Teilnehmer zunimmt, denn es wird sicherlich eine Zunahme geben. Sortieren Sie die Teilnehmer nach verschiedenen Faktoren, z. B. ob sie zahlende Kunden, Stammkunden usw. sind. Um das Antworttempo zu beschleunigen, können Sie auch automatisierte Systeme einsetzen.

#5. Marketing-Bemühungen

Stellen Sie sicher, dass Sie jährlich Traffic kaufen, globales Marketing starten, sich mit Influencern verbinden, das Spiel für SEO/ASO und andere Strategien optimieren, um Ihr Spiel aktiv zu halten.

Games-as-a-Service-Geschäftsmodelle 

Mehrere GaaS-Geschäftsmodelle verwenden Strategien, um mit dem Spielerlebnis Geld zu verdienen.

#1. Verkauf von Spielinhalten für Spieler

Spieler zahlen eine kleine Gebühr für eine schnelle Transaktion, wenn sie In-Game-Sachen mit diesem Geschäftsmodell kaufen. Sie können Dinge kaufen oder vielleicht zusätzliche Ebenen öffnen. Um auf eine neue Funktion zuzugreifen, müssen Sie jedoch möglicherweise eine bescheidene Gebühr zahlen. Dieser Vorgang wird als „Käufe im Spiel“ bezeichnet.

#2. Bezahlen um zu spielen

Kunden, die Pay-to-Play-Spiele kaufen, tun dies, um sie zu spielen, eine Kopie davon zu besitzen und Zugriff darauf zu haben. Für einige Spiele, wie World of Warcraft, wird empfohlen, Pay-to-Play bis zu einem bestimmten Level zu verwenden.

In diesem Fall fragen Sie sich jedoch am besten zuerst, ob Sie sich wirklich für das Spiel interessieren oder so viel Interesse daran haben, das Spiel zu spielen. Wenn dies der Fall ist, können Sie jeden Monat eine Gebühr zahlen, um Abonnent zu werden.

#3. Anzeigenplatzierungen

GaaS hat einen riesigen Markt und viele Teilnehmer, daher gibt es viele Möglichkeiten für Sie, dort Anzeigen zu schalten.

Um die Markenpräsenz und den Umsatz zu steigern, zeigen mehrere Entwickler ihre Werbung als Filme auf Ladebildschirmen.

#4. Bezahlen für neue Inhalte

Der Umsatz im Spiel kann durch das Hinzufügen zusätzlicher Inhalte erhöht werden. Beispielsweise veröffentlicht das beliebte Online-Spiel Fortnite regelmäßig brandneues Material, um das Engagement der Benutzer und die Fähigkeit des Spiels, Einnahmen zu generieren, aufrechtzuerhalten.

#5. Spielepakete

Spielepakete sind Sammlungen von Spielen, die einen erheblichen Rabatt bieten, wenn sie zusammen gekauft werden. Diese können von Benutzern im Allgemeinen zu einem günstigeren Preis erworben werden.

Sie sind eine hervorragende Methode, um neue Benutzer zu gewinnen und neue Leads für ein vorhandenes Produkt zu generieren, das nicht besonders beliebt ist.

#6. Cloud-Gaming-Dienste

Um einen Cloud-Gaming-Dienst zu nutzen, ist grundsätzlich eine Abonnementgebühr erforderlich, aber Sie können diese Gebühr monatlich oder jährlich bezahlen.

Die Kunden müssen nicht für jedes Spiel separat bezahlen, da die Spiele in der Cloud untergebracht sind und Teil der Abonnementgebühr sind.

Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna und eine Reihe anderer Plattformen sind Beispiele für Cloud-Gaming-Dienste.

Spiele als Dienstleistungsunternehmen

Dank des Aufkommens von Cloud-Gaming können Spielbegeisterte jetzt ihre Lieblingstitel unabhängig von den Fähigkeiten ihrer Gaming-Hardware genießen. Cloud Computing ermöglicht sofortiges Game-Streaming ohne die lästige Installation von Patches oder Upgrades.

Seit der Hype-Zug 2018 den Bahnhof verlassen hat, wurden beim Cloud-Gaming viele Fortschritte erzielt. Das Spiel ist so weit fortgeschritten, dass Sie sich hinsetzen und mit dem Spielen beginnen können, ohne die meiste Zeit von Störungen heimgesucht zu werden, obwohl dies vorbei ist keineswegs garantiert.

Wi-Fi 6 und 6E sowie die 5G-Mobilfunkabdeckung haben dazu beigetragen, die Unebenheiten im Netzwerk auszugleichen, aber es gibt immer noch Probleme. Wenn Sie jedoch in einem Gebiet mit unzureichendem Zugang wohnen oder reisen oder wenn Ihre Breitbandtarife unerschwinglich sind, ist dies immer noch keine praktikable Alternative.

Wer keinen teuren Gaming-PC besitzt, kommt dank Cloud-Gaming-Diensten trotzdem in den Genuss der neusten Titel. Mehrere große IT-Unternehmen, darunter Nvidia, Microsoft, Sony und andere, haben ihre Absicht angekündigt, auf dem wachsenden Cloud-Gaming-Markt zu konkurrieren. Cloud-Gaming hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt, und die Bequemlichkeit, auf jedem Gerät zu spielen, ohne spezielle Software zu installieren oder nach Patches zu suchen, ist ein wichtiges Verkaufsargument.

Es kann jedoch schwierig sein, zu entscheiden, welches Games-as-Service-Unternehmen für Sie ideal ist, da es so viele fantastische Spiele und Optionen zur Auswahl gibt. 

Dennoch finden Sie unten einige der besten Games-as-a-Service-Unternehmen zur Auswahl;

  • Xbox Game Pass Cloud-Spiele
  • Nvidia GeForce jetzt
  • NEU! CNET Shopping-Erweiterung
  • Amazon Moon
  • PlayStation Plus Premium

Zusammenfassung

GaaS ist etwas Besonderes, da es ein relativ neues Konzept in der Spielebranche ist, dass Videospiele Dienste sind, für die Sie im Laufe der Zeit bezahlen. Diese Art von Konzept wurde in der Spieleindustrie zuletzt während der vergangenen Arcade-Ära populär, als die Nutzung einer Spielhalle eine Zahlung von Quartalen erforderte.

Dieses neue Games-as-a-Service-Modell ist jedoch wesentlich umfassender und konfigurierbarer als Spielhallen. Das Games-as-a-Service-Modell bietet eine Vielzahl von Zahlungsalternativen und ist damit für jedes Projekt geeignet.

Während Spiele, die kostenlos gespielt werden können, das Games-as-a-Service-Modell nutzen können, um ihr Angebot zu monetarisieren und gleichzeitig die Eintrittsbarrieren niedrig zu halten. Buy-to-Play-Spiele nach ihrer Erstveröffentlichung können das GaaS-Modell ebenfalls nutzen, um ihre Einnahmen zu steigern.

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