Jeder, der ein zauderndes Kind hat oder war, kennt den Ausdruck „Ich gebe dir die Zeit.“ Eltern sagen das für ihre Kinder, um Aufgaben eher wie ein Spiel und weniger wie eine Aufgabe erscheinen zu lassen – mit anderen Worten: mehr Spaß –, weil sie wissen, dass ihre Kinder lieber PlayStation spielen würden, als ihr Zimmer zu putzen oder Wäsche zusammenzulegen. Die tickende Uhr verleiht einer langweiligen Aufgabe einen Hauch von Spaß. Und Kinder spielen gerne. Jeder macht es. Es ist nur natürlich.
Das ist eine einfache Zusammenfassung von Gamification: Wenn man Spielprinzipien (wie einen Timer, Punkte, Abzeichen und Bestenlisten) auf gewöhnliche Situationen anwendet, um jemanden dazu zu bringen, etwas zu erreichen.
Was ist Gamifizierung?
Bei Gamification geht es darum, Aktivitäten, die keine Spiele sind, wie Spiele erscheinen zu lassen. Es handelt sich um einen Ansatz zur Steigerung des Engagements und der Produktivität durch die Einbeziehung extrinsischer Motivation – im Grunde genommen durch das Anbieten von Belohnungen wie Zuckerbrot am Stiel.
Obwohl der Begriff im Jahr 2002 geprägt wurde, reicht er bis in die Zeit des XNUMX. Jahrhunderts zurück, als Einzelhandelsunternehmen Belohnungssysteme einführten, um die Kundenbindung zu stärken, und Industriemanager Fabrikarbeiter dazu drängten, sich als Konkurrenten zu betrachten.
Überblick
Während der digitalen Explosion in den 2000er Jahren blühte die Gamifizierung auf. Eine ganze Branche von Gamification-Beratungsfirmen und SaaS-Unternehmen ist entstanden, um Organisationen beim Hinzufügen von Punkten, Abzeichen und Bestenlisten zu ihrer Software zu unterstützen.
Obwohl es ihn schon seit mehr als einem Jahrzehnt gibt, ist der Begriff „Gamification“ noch relativ neu und wird ziemlich vieldeutig verwendet. Sie sind vermutlich hier, um herauszufinden, was Gamification ist und was es für Sie erreichen kann. Dieser Artikel soll etwas Licht ins Dunkel bringen und den Begriff „Gamification“ klären.
Dennoch dient der Einsatz von Gamification nicht nur dazu, Kinder dazu zu ermutigen, Haushaltsaufgaben zu erledigen. Unternehmen verschiedener Nischen machen ihre Produkte spielerisch und machen sie „sticky“, um die Kundenbindung zu steigern, von Tik Tok bis Twitter. Starbucks zu SAP.
Wie funktioniert Gamification?
Um Gamification wirksam zu machen, muss es menschliche Emotionen auslösen, die mit einer positiven Benutzererfahrung verbunden sind. Mit anderen Worten: Damit Gamification funktioniert, ist eine positive Benutzererfahrung erforderlich. Gamification verfügt über verschiedene Mechanismen und Dynamiken, die gemeinsam genutzt werden können, um bestimmte Verhaltensweisen zu erzeugen. Jede Gamification-Lösung basiert auf diesen Spielprinzipien. Punkte, Abzeichen und Bestenlisten sind gängige Spielmechanismen.
Was genau sind diese Spielmechaniken?
Es gibt zahlreiche Spielmechanismen, die die Psychologie eines Benutzers nutzen und die Erfahrung des Benutzers basierend auf der Art und Intensität der im Moment empfundenen Emotionen darstellen.
Was sind die Punkte?
Typischerweise werden Punkte für den erfolgreichen Abschluss einer Challenge oder bestimmter Aktivitäten vergeben. Diese Punkte können verwendet werden, um den Fortschritt eines Spielers zu messen. Die Hauptfunktion von Punkten besteht darin, Feedback zu geben. Die Leistung eines Spielers kann anhand der Anzahl der Punkte bewertet werden, die für eine bestimmte Aktion oder Leistung vergeben werden.
Was sind Abzeichen?
Der Spieler erhält einen Hinweis oder ein ikonisches Abzeichen für die Erfüllung aller Bedingungen für eine bestimmte Leistung. Abzeichen dienen vor allem zwei Zwecken. Es dient vor allem als Ziel, das ein Spieler anstreben kann. Nach Erreichen dieses Ziels und dem Erwerb des dazugehörigen Abzeichens fungiert es sowohl als virtuelles Statussymbol als auch als visuelle Darstellung der Meisterschaft. Dies zeigt auch an, dass der betreffende Spieler eine Leistung der entsprechenden Schwierigkeit erreicht hat.
Was sind Bestenlisten?
In Bestenlisten werden Spieler nach ihrer Leistung eingestuft. Je höher der Rang, desto höher der Wert. Sie sind eine grafische Methode zur Beurteilung, wer der Top-Performer ist. Dieser Faktor ist ein starker Motivator, Ihre Gegner zu übertreffen und sie damit zu übertreffen. Es gibt Ihnen einen virtuellen Status (jeder will an die Spitze, oder?). Betrachten Sie es als einen gesunden Wettbewerb, bei dem die Spieler miteinander konkurrieren, um zu beweisen, dass sie besser oder besser gesagt die Besten sind.
Spieldynamik und Spielmechanik machen Gamification aus. Punkte, Auszeichnungen, Etappen, Anzeigetafeln und Herausforderungen sind Spielmechaniken. Die Spieldynamik wird jedoch durch aktives Feedback, klare Ziele und Gesetze, eine spannende Handlung und vernünftige Barrieren bestimmt. Wenn diese Teile zusammenarbeiten, produziert das Gehirn des Menschen Dopamin. Wir spielen weiter, weil Dopamin uns Freude macht.
Grundsätzlich setzen zahlreiche Branchen Gamification-Strategien ein, um Mitarbeiter zu motivieren und zu begeistern sowie die Unternehmens- und Betriebseffizienz zu steigern. Gamification in Bildung und Kommunikation ist dasselbe. Der Schlüssel weckt das Interesse des anvisierten Ziels.
Fast alle Studien zeigen, dass Gamification funktioniert und positive Auswirkungen hat. Es ist motivierend und erhöht die Benutzerzufriedenheit, kann jedoch schädlich sein, wenn die Konkurrenz zu groß wird.
Was ist Gamification in verschiedenen Branchen?
Gamification ist, wie wir heute wissen, der Einsatz von Spielentwicklungskomponenten und Spielkonzepten in spielfremden Kontexten. Wir sind uns auch der vielen Methoden der Umsetzung bewusst (Unternehmen, Bildung, Hausarbeit, Marketing, Apps usw.). Aber man könnte Fragen haben wie „Wie wird es umgesetzt?“, „Welche Beziehung besteht zwischen Gamification und Bildung?“ oder „Wie wird es in diesen Sektoren angefleht?“
Was ist Gamification in der Bildung?
Aus verschiedenen Gründen erfreut sich Gamification im Bildungsbereich immer größerer Beliebtheit. Kurz gesagt: Dadurch machen die schwierigen Dinge mehr Spaß, was die Lernenden motiviert und ihr Engagement für das jeweilige Thema erhöht.
Laut der Gamification-Hypothese in der Bildung lernen Lernende am besten, wenn sie auch Spaß haben. Darüber hinaus begreifen Kinder den Stoff am besten, wenn sie Ziele, Meilensteine und Errungenschaften haben, die sie anstreben können, und das alles, während es für den Lernenden unterhaltsam bleibt. Einfach ausgedrückt: Sie lernen am besten, wenn sie das Lernen auf die gleiche Weise sehen wie Spiele, aber auf eine lehrreiche Weise.
Parce que Videospiele Obwohl sie süchtig machende Eigenschaften beinhalten, die Jugendliche (und auch Erwachsene) anlocken und fesseln, ist es völlig natürlich, dass wir ähnliche Engagement-Ergebnisse beobachten, wenn diese spielbasierten Komponenten auf Lernmethoden angewendet werden.
Gamification in der Bildung nutzt spielbasierte Elemente wie Punktebewertung, Wettbewerb unter Gleichaltrigen, Teamarbeit und Punktetabellen, um die Beteiligung und das Engagement zu steigern, den Schülern zu helfen, neue Inhalte aufzunehmen und ihr Verständnis zu messen. Die Tatsache, dass Gamification sowohl im formalen Bildungsumfeld als auch in Umgebungen des selbstbestimmten Lernens nützlich ist, zeigt, dass ihre Auswirkungen bis ins spätere Leben anhalten.
Gamifizierung im Geschäftsleben
Wenn Gamification zum Einsatz kommt, ist es wahrscheinlicher, dass Mitarbeiter ihre Arbeit gut erledigen. Gamification kann Menschen dazu motivieren, vielfältige Aufgaben in unterschiedlichen Umgebungen auszuführen. Gaming kann die Arbeitsmoral und Produktivität im Büro steigern. Der Mensch braucht Konkurrenz. Das Hinzufügen eines Wettbewerbselements zu Ihrem Produkt, Arbeitsplatz oder Ihrer Dienstleistung stärkt nur unsere rudimentäre und ursprüngliche Bindung daran.
Spielmechaniken vereinfachen die Aufgaben eines Mitarbeiters, indem sie Ziele offensichtlich und leicht verständlich machen. Ein Mitarbeiter kann Fortschritte in seiner Leistung sehen, sofortiges Feedback zu Erfolgen erhalten und auch durch Zusammenarbeit und Rivalität mit Kollegen interagieren.
Unternehmen nutzen Gamification häufig, um das Lernen der Mitarbeiter, die Rekrutierung, die Leistungsbewertung und die Gesamteffizienz am Arbeitsplatz zu verbessern.
Zu unseren sieben besten Gamification-Beispielen gehören Ferrero, Unibet, KFC, Under Armour, M&Ms, Starbucks, Nike und Duolingo. Jedes der sieben Beispiele zeigt, wie Gamification die Messlatte für Treueprogramme, Aktivitäten, Lernen und Handel höher legen kann.
Was ist Gamification im Marketing?
Gamification im Marketing ist für Unternehmen ein sehr erfolgreicher Ansatz, um eine Botschaft kreativ zu vermitteln. Es ist auf eine Vielzahl von Unternehmen aller Branchen anwendbar. Es gibt zwei Ansätze zur Gamifizierung: die Verwendung von Spielen, die sich um den Zufall drehen, oder die Gamifizierung bestimmter Komponenten des Benutzererlebnisses.
Punkte, Level, virtuelle Währung, Bestenlisten, Countdowns, Fortschrittstafeln oder auf Spielmechaniken basierende Abzeichen sind Gamification-Komponenten, die Nutzer als Belohnung für bestimmte Anstrengungen erhalten. Es ist ein Tool, das für Menschen jeden Alters bestehen bleibt und sowohl bestehenden als auch potenziellen Kunden stundenlange Freude und Spaß bereiten kann. Wer ein Spiel spielt, hat die Chance, etwas zu gewinnen. Im Gegenzug wird Ihr Unternehmen von mehr Marketing profitieren.
Gamification bringt bei sequentieller Umsetzung viele Vorteile sowohl für das Verbrauchererlebnis als auch für die Unternehmensproduktivität. Nachfolgend einige Beispiele mit kurzen Erläuterungen:
#1. Erhöhen und verbessern Sie das Benutzerengagement:
Da Gamification Benutzer dazu anregt, bestimmte Aktionen auszuführen, sind die Engagement-Raten häufig höher und besser als in früheren Kampagnen. Engagement kann der erste Schritt beim Aufbau einer langfristigen Beziehung zwischen einem Kunden und einem Unternehmen oder einer Marke sein, was zum nächsten Vorteil gamifizierter Kampagnen führt.
#2. Steigert die Markenbekanntheit und -treue:
Wie bereits erwähnt, sind Verbraucher, die sich nach einer angenehmen Erfahrung mit einem Markenspiel an den Namen Ihrer Marke erinnern, ein erheblicher Gewinn für Ihr Unternehmen. Erstens kann es sein, dass einzelne Personen eine emotionale Bindung zu Ihrer Marke entwickeln, aber wenn das passiert, neigen sie eher dazu, treue Kunden zu werden, als neutrale oder aktiv uninteressierte Kunden.
Laut einem aktuellen Gallup-Bericht stellen engagierte Verbraucher „im Vergleich zum Durchschnittskunden einen durchschnittlichen Vorsprung von 23 % dar, wenn es um die Aufteilung des Geldbeutels, die Rentabilität, den Umsatz und den Aufbau von Beziehungen geht“. Dies gilt insbesondere für Privatkundengeschäfte, Unterhaltungselektronik, Restaurants, Gastgewerbe und Versicherungsunternehmen, wie die gleiche Zeitschrift berichtet.
#3. Hilft bei der Erfassung wichtiger Kundendaten:
Gamification ermöglicht es Ihnen, Benutzerdaten gemäß den Regeln der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und des CCPA (California Consumer Privacy Act) zu erhalten. Zudem neigen Kunden tendenziell eher dazu, Daten preiszugeben, während sie an einem Spiel teilnehmen.
#4. Kunden werden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen informiert:
Gamification-Marketing kann eine unterhaltsame und einfache Technik sein, um Benutzer über die Hauptvorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufzuklären.
Was sind die fünf Grundelemente der Gamification?
Die fünf Grundelemente der Gamification beziehen sich auf psychologische Prinzipien, die ausschließlich von menschlichen Emotionen gesteuert werden. Diese sind kategorisiert in:
- Herausforderung und Meisterschaft
- Feedback und Fortschritt
- Soziale Interaktion und Wettbewerb
- Belohnungen und Anreize
- Erzählung und Immersion
Was ist ein Beispiel für Gamification beim Lernen?
Eine Möglichkeit, Gamification beim Lernen einzusetzen, besteht darin, eine Klasse in gleich große Gruppen von Schülern aufzuteilen, jeder Gruppe ein Projekt zu geben und sie danach zu bewerten, wie gut sie gelernt haben und welche neuen Kenntnisse sie erworben haben. Und die Schüler sollten im Voraus wissen, dass die Punktzahl jeder Gruppe die Qualität ihrer Belohnungen bestimmt. Alles innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens.
Auf diese Weise verbindet man Spielmechaniken wie Teamwork, Punktetafeln, Timer, Belohnungen und eine Prise Wettbewerbsfähigkeit mit Bildung. Die Schüler sind jetzt lernbegierig, denn sie freuen sich auf Belohnungen und darauf, womit sie anderen Klassenkameraden prahlen können. Und vergessen wir nicht die eine Sache, nach der sich ein Kind bewusst und unbewusst nach Wettbewerb sehnt. Einfach ausgedrückt: Lernen macht Spaß.
Was ist ein anderes Wort für Gamification?
Der Begriff „Gamification“ ist etwas neu. Es gibt einige Synonyme, und jedes deckt einen aufkommenden Aspekt der Gamifizierung ab und weist auf eine mögliche Abkehr vom Begriff selbst hin. Einige von ihnen sind:
- Engagement
- Spiellernen
- Angewandtes Spieledesign und viele andere.
Vorteile von Gamification
Tourismus sowie Kunst- und Unterhaltungsspiele berühren die Herzen der Verbraucher wirkungsvoll. Zu den Vorteilen von Gamification gehören Erfahrung, Identität, Engagement und Engagement. Die Lernpyramide zeigt, wie Lesen, Hören und Handeln im Vergleich zum Lernen stehen. Das Spiel erfordert Beteiligung und führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu positiven Ergebnissen als typische Bildungs- und Kommunikationstechniken.
Siehe auch GAMES AS A SERVICE: Bedeutung, Beispiele, Modell & Unternehmen
Abschließende Überlegungen
Neue Generationen erfordern neue Formen der Interaktion. Gamification und Spieltechnologie sind für die Weitergabe unseres kulturellen Erbes in diesem technologischen Zeitalter von entscheidender Bedeutung. Wissenschaftler haben untersucht, wie der Gaming-Sektor es uns ermöglicht, Menschen auf der ganzen Welt zu erreichen und neue Optionen zur Verbesserung der Erfahrungen von Besuchern und Nutzern bietet.
Kinder spielen alleine, während wir oft argumentieren, dass Erwachsene einen Vorwand zum Spielen brauchen. Gamification in der Bildung und anderen gesellschaftlichen Bereichen soll zukünftige Generationen für das Spielen begeistern. Wir erwachsen nicht mehr aus dem Spielen; Stattdessen wachsen die Spiele mit uns. Daher ist es wichtig, Spiele für die soziale Interaktion einzusetzen.
Was ist Gamification? Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Beispiel für ein Gamification-Tool?
Ein Beispiel für ein Gamification-Tool ist Arcademics.
Was sind die vier Elemente der Gamification?
Die vier Elemente der Gamification sind:
- Fortschritt
- Produktivität
- Vielfalt
- Spielen (Spaß)
Was sind die drei Kategorien der Gamification?
- Punkte und Bestenliste
- Punkte, Abzeichen und Belohnungen
- Gamification-Eigentum
Welche zwei Arten von Gamification gibt es?
Strukturell (Spielmechanik) und Inhalt (Spieldynamik)
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