Einzelhändler und andere Unternehmen bieten ihren Kunden häufig Prämienprogramme an, um Kunden zu binden und zu gewinnen. Sie sollen Kunden dazu anregen, wieder dort einzukaufen, indem sie ihnen etwas dafür geben, sich der Marke oder dem Geschäft zu widmen. Typischerweise erhält ein Kunde größere Vorteile, je häufiger er bei dem Unternehmen einkauft und je mehr Geld er ausgibt. Dieser Artikel enthält eine Liste der besten Kreditkarten-, Hotel-, Benzin- und Flugprämienprogramme. Tauchen wir ein!
Was sind Prämienprogramme?
Kunden, die eine Marke häufig kontaktieren, werden mit Prämienprogrammen belohnt. Es ist eine Taktik, um Kunden an Ihr Unternehmen zu binden, anstatt zu einem Produkt oder einer Dienstleistung eines Mitbewerbers zu wechseln. Kunden erhalten zusätzliche Belohnungen, wenn sie mehr Geld ausgeben oder mehr mit der Marke interagieren.
Wie funktionieren Kundenprämienprogramme?
Unternehmen können ihre treuen Kunden mit Punkten oder anderen Vergünstigungen belohnen, indem sie Belohnungsprogramme einführen. Darüber hinaus erhalten Benutzer Punkte im Austausch für Angebote, kostenlose Geschenke, Preise oder Zugang zu exklusiven Vorteilen. Ziel ist es, die Loyalität und das Vertrauen der Verbraucher in das Unternehmen zu stärken. Laut einer neuen Umfrage von Yotpo werden Kunden für ihre Lieblingsunternehmen alles tun. Siebenundsechzig Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich für Kundenprämienprogramme anmelden würden, wenn dies bedeutete, Geld für Produkte zu sparen, die ihnen bereits gefallen.
Die Recherche ergab auch, dass Kunden mehr wollen als nur niedrige Preise und Sonderangebote. Sie möchten über anstehende Verkäufe und neue Produkte informiert werden. Das Anbieten von Werbegeschenken als Teil von Kundenprämienprogrammen ist unerlässlich. Es kann alles sein, von einem niedrigeren Preis bis hin zu einem frühen Zugang. Die Vorteile solcher Belohnungsprogramme sind jedoch erheblich:
Arten von Prämienprogrammen
Im Folgenden sind die Arten von Prämienprogrammen aufgeführt:
#1. Punktebasierte Prämienprogramme
Die beliebteste Form des Prämienprogramms ist das Punktesystem. Kunden können Punkte für Rabatte, Cashback, Sonderangebote und mehr sammeln. Kunden können auch auf andere Weise Punkte sammeln. Benutzer können Belohnungen durch Gamification, Social Sharing, Bewertungsschreiben, Geburtstage und mehr sammeln.
#2. Gestaffelte Belohnungsprogramme
Mitglieder von gestaffelten Kundenprämienprogrammen erhalten Vergünstigungen basierend auf ihrer Mitgliedschaftsstufe. Unternehmen weisen Mitarbeitern häufig Ränge auf der Grundlage von Leistungsindikatoren wie Umsatz oder Beteiligung zu. Kunden werden durch diese Incentive-Pakete motiviert. Je höher die Stufe eines Kunden ist, desto mehr Zugang zu Premium-Vorteilen hat er.
#3. Bezahlte Belohnungsprogramme
Kunden, die eine Gebühr für die Teilnahme an Prämienprogrammen zahlen, erhalten sofortige und kontinuierliche Prämien. Diese Kosten können periodisch oder einmalig sein. Die Mitgliedschaft in einem kostenpflichtigen Programm kann es erforderlich machen, potenziellen Kunden den Wert zu demonstrieren, aber die Belohnungen für das Unternehmen sind größer, nachdem sie beigetreten sind.
#4. Wertbasierte Belohnungsprogramme
Wertbasierte Prämienprogramme sollen Unternehmen helfen, sinnvollere Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Spenden eines Teils des Umsatzes für humanitäre Zwecke. Wenn Sie das Leben Ihrer Kunden wirklich beeinflussen möchten, sollten Sie in Betracht ziehen, eine Sache zu unterstützen, die für sie von Bedeutung ist.
Die besten Kreditkarten-Prämienprogramme
Es ist wichtig zu wissen, was eine Karte als Prämienkreditkarte qualifiziert. Kreditkarten-Prämienprogramme. Bieten Sie einen Anreiz für die Nutzung an, z. B. Rabatte, kostenlose Fahrten oder andere Waren und Dienstleistungen. Sie können mit diesen Karten einen pauschalen Prämiensatz für alle Einkäufe erhalten oder Sie können zusätzliche Prämien in bestimmten Bereichen (einschließlich Tankstellen, Supermärkten und Restaurants) erhalten. Prämien gelten nur für neue Einkäufe und nicht für Guthabenübertragungen oder Bargeldabhebungen.
Die folgenden sind die besten Kreditkarten-Prämienprogramme:
#1. Citi® Double Cash Card
Die Citi® Double Cash Card wird durchweg als eine der besten Optionen für Flatrate-Cashback-Kreditkarten eingestuft. Sie erhalten 2 % Cashback auf jede Transaktion, 1 % beim Kauf und 1 % bei der Auszahlung. Die hohe Belohnungsrate gleicht jedoch das Fehlen von Vorteilen wie einer 0%-Einführungskaufperiode oder Optionen für Bonuskategorien mehr als aus.
#2. Entdecken Sie es® Cash Back
Mit dem Discover it® Cash Back können Sie alle drei Monate zusätzliche Prämien in vorher festgelegten Kategorien erhalten. Lebensmittelgeschäfte, Restaurants, Tankstellen und Online-Händler wie Amazon.com sind in den vergangenen Jahren alle in diese Art von Ausgabeneimern gefallen. Obwohl das Aktivieren von Kategorien mühsam sein kann, sind die Vorteile es wert, wenn Ihre Ausgaben in die entsprechenden Kategorien fallen (was im Allgemeinen für die meisten Haushalte der Fall ist). In den ersten 12 Monaten erhalten Sie außerdem die berühmte „Cash-Back-Match“-Prämie des Emittenten.
#3. Chase Freedom Unlimited®-Karte
Die Chase Freedom Unlimited®-Karte war bereits eine gute Karte, als sie 1.5 % Cashback auf alle Transaktionen anbot. Bonusprämien sind jetzt in Restaurants, Drogerien und Hotels verfügbar, wenn Sie über Chase buchen. Darüber hinaus haben neue Karteninhaber die Möglichkeit, einen großzügigen Bargeldbonus zu verdienen und von einer Einführungslaufzeit von 0 % effektivem Jahreszins zu profitieren.
#4. Chase Sapphire Preferred® Karte
Die Chase Sapphire Preferred® Card ist eine gute Option, wenn Sie nach einer Prämien-Kreditkarte mit einer niedrigen Jahresgebühr und Bonusprämien (bis zu 5X) für Restaurants, Reisen, Streaming-Dienste und Online-Lebensmitteleinkäufe suchen. Sie können Ihre Punkte zu ungefähr einem Dutzend verschiedener Fluglinien- und Hotelpartner übertragen oder sie für direkt über Chase gebuchte Reisen einlösen, wo sie 25 % mehr wert sind. Der Anmeldebonus ist auch fantastisch.
Kreditkarten-Prämienprogramme verstehen
Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten, Kreditkarten-Prämienprogramme zu verstehen:
#1. Cash Back auf Einkäufe und Zahlungen
Die meisten Cash-Back-Kreditkarten bieten einen festgelegten Prozentsatz in bar zurück, sobald Sie einen bestimmten Betrag ausgegeben haben; Mit der Citi® Double Cash Card erhalten Sie beispielsweise insgesamt 2 % Cashback (1 % auf alle Transaktionen und weitere 1 %, nachdem Sie Ihre Kreditkartenzahlung getätigt haben).
Es gibt jedoch Cash-Back-Karten, mit denen Sie Punkte sammeln können, die gegen Bargeld eingelöst werden können. Chase Freedom® und Chase Freedom Unlimited® werben zum Beispiel damit, dass Sie Cashback erhalten können, aber die Vorteile werden wirklich als Chase Ultimate Benefits®-Punkte angeboten. Je nachdem, was Sie mit den Punkten machen, haben sie unterschiedliche Werte.
#2. Meilen
Viele Kreditkarten haben Vereinbarungen mit bestimmten Fluggesellschaften, die Ihnen großzügigere Flugmeilen gewähren, wenn Sie mit ihnen fliegen. Sie können aus einer Vielzahl von Kreditkarten von Fluggesellschaften wählen, darunter die American Express Gold Delta SkyMiles-Karte und die Hawaiian Airlines World Elite Mastercard. Chase Sapphire Preferred ist eine solche Karte, mit der Karteninhaber Punkte sammeln können, die für reisebezogene Ausgaben wie Hotel und Transport einlösbar sind.
Mit einigen dieser Karten können Sie bei der Anmeldung oder durch Einlösen über Self-Service-Webportale Bonuspunkte sammeln.
#3. Einführungszeitraum
Sie können für eine begrenzte Zeit auf mehrere Kreditkarten einen niedrigen oder sogar 0% Zinssatz erhalten. Der für Schuldenüberweisungen geltende Zinssatz und die Frage, ob sie für Aktionssätze in Frage kommen oder nicht, sind zwei Aspekte der Verwendung von Kreditkarten, die je nach Emittent stark variieren können. Wenn Sie innerhalb der ersten 14 Monate einen Einkauf tätigen oder Guthaben auf Ihre Discover it Card übertragen, zahlen Sie keine Zinsen.
#4. Rabatte oder Geschenkkarten
Sie können eine Amazon-Geschenkkarte im Wert von 50 USD erhalten, nur wenn Sie die Amazon.com Visa Card von Chase beantragen, plus 3 % Cashback auf Amazon.com-Einkäufe, 2 % Cashback auf Benzin, Restaurants und Medikamente und 1 % Cashback auf alles andere. Mit der My Best Buy Kreditkarte erhalten Sie 5 % Cashback auf alles, was Sie bei Best Buy kaufen, plus 10 % auf Ihren allerersten Einkauf und jeden Einkauf für die nächsten 14 Tage.
Beste Gas-Prämienprogramme
Die besten Benzinprämienprogramme sind markenspezifisch und können an jeder Tankstelle verwendet werden, die den Kraftstoff dieser Kette führt. Bei den Benzin-Prämienprogrammen gibt es solche, die Einsparungen beim Benzinkauf bieten, und solche, mit denen Sie Punkte sammeln können, die Sie gegen kostenlose Produkte oder Benzin einlösen können. Es besteht kein Risiko, an einem Benzinprämienprogramm teilzunehmen, da die Mitgliedschaft kostenlos ist. Wenn Sie anfangen möchten, Geld zu sparen, sollten Sie zunächst feststellen, welche Tankstellen Sie am häufigsten besuchen, und sich dann für deren Prämienprogramme anmelden. Wenn Sie Ihren Tank häufig, aber an verschiedenen Tankstellen auffüllen, können und sollten Sie sich für viele Benzin-Prämienprogramme anmelden.
Im Folgenden sind einige der besten Gas-Prämienprogramme aufgeführt, für die Sie sich entscheiden können:
#1. BPme-Belohnungen
BPme wurde Anfang 2020 umbenannt und aktualisiert, nachdem es als BP Driver Rewards-Programm bekannt war. Das BPme-Programm ist eine mobile App und ein Service, der Kunden helfen soll, Geld beim Benzinverbrauch zu sparen. Wenn Sie sich für BPme Rewards anmelden, haben Sie sofort Anspruch auf einen Rabatt von 5 Cent pro Gallone für den nächsten Kalendermonat. Sobald Sie diesen Punkt erreicht haben, können Sie Ihren Rabatt beibehalten, indem Sie jeden Monat 100 $ oder mehr für Benzin ausgeben.
Sie können auch sehen, ob Sie Anspruch auf zusätzliche Boni oder Rabatte haben, indem Sie die BPme Rewards-App überprüfen. Mit der BPme-App können Sie alle Ihre Gaseinkäufe und Prämienpunkte bequem an einem Ort verfolgen.
#2. RaceTrac-Belohnungen
Mit dem Benzin-Prämienprogramm von RaceTrac können Sie einen Punkt für jeweils 0.25 $ sammeln, die Sie im Geschäft ausgeben, und einen Punkt für jede Gallone, die Sie kaufen. Verwenden Sie die RaceTrac-App in Verbindung mit Ihrer Prämienkarte, um Punkte zu sammeln und zu verfolgen, und lösen Sie sie dann für Rabatte und Werbegeschenke ein. Um nach Erreichen von 2,000 Punkten im Treueprogramm jede Woche einen kostenlosen Kaffee oder ein Brunnengetränk als „King of Coffee“ zu erhalten, müssen Sie viele Punkte sammeln.
#3. Exxon Mobil Rewards+
Sie sollten sich bei Exxon Mobil Rewards+ anmelden, wenn Sie häufig an Exxon- oder Mobil-Stationen tanken. Mit dem Benzin-Vorteilsprogramm können Sie drei Punkte pro Gallone beim Benzinkauf und zwei Punkte pro Dollar in Tankstellen-Convenience-Stores und Autowaschanlagen sammeln. Außerdem können Sie pro 1 an der Tankstelle einlösbaren Punkten 100 $ sparen. Die Exxon Mobil-App kann auch als Tankguthabenkarte verwendet werden und bietet sofortigen Zugriff auf Ihr Prämienguthaben.
#3. Pilot Flying J myRewards
Berufskraftfahrer können mit der mobilen myRewards-App verfolgen, wie viel Benzin sie an der Zapfsäule gekauft haben. Wenn Sie 75 Gallonen Benzin auf einmal kaufen, erhalten Sie einen halben Punkt pro Gallone als Belohnung. Als Berufskraftfahrer können Sie Punkte sammeln, die Sie für Dinge wie Duschen, Internetzugang und Mahlzeiten einlösen können. Zusätzliche Prämienmöglichkeiten und exklusive Rabatte werden myRewards-Mitgliedern über die App zugesandt.
#4. Shell Fuel-Prämien
Das Shell Fuel Rewards-Programm geht über die Beschränkungen anderer Benzin-Prämienprogramme hinaus, indem es Mitgliedern ermöglicht, Punkte für Einkäufe zu sammeln, die über Benzin und Verbrauchsgüter hinausgehen. Sie können 10 Cent pro Gallone Benzin sparen, wenn Sie sich anmelden und 50 $ bei Händlern ausgeben, die die verbundene Karte akzeptieren. Geben Sie 50 US-Dollar in berechtigten Online-Shops aus und erhalten Sie 5 Cent Rabatt pro Gallone Benzin oder geben Sie 50 US-Dollar für Veranstaltungstickets aus und erhalten Sie 10 Cent Rabatt pro Gallone Benzin.
#5. Citi Premier Mastercard
Citi-Premier-Karteninhaber können beim Tanken dreimal so viele Punkte sammeln, dh drei Punkte für jeden Dollar, der an der Zapfsäule ausgegeben wird, als bei jeder anderen Kategorie von Einkäufen. Sie können es bei jedem Tanken verwenden, um die jährliche Gebühr von 95 USD und den Zinssatz von 15.9 % bis 23.99 % zu bezahlen, der von Ihrer Kreditwürdigkeit abhängt. Geschenkkarten können für 600 $ gekauft oder 60,000 Punkte auf ein Vielfliegerprogramm Ihrer Wahl übertragen werden, wie z. B. den Virgin Atlantic Flying Club.
Die besten Hotelprämienprogramme
Im Folgenden sind einige der besten Hotelprämienprogramme aufgeführt, für die Sie sich tatsächlich entscheiden:
#1. Hilton-Ehrungen
Eines der besten Hotelprämienprogramme für einen typischen Reisenden ist das Prämienprogramm von Hilton Honors. Das Unternehmen betreibt 18 verschiedene Hotelmarken in 122 verschiedenen Ländern, vom luxuriösen Waldorf Astoria bis zum günstigeren Tru by Hilton. Sie können auch Punkte sammeln und diese für eine Vielzahl von Einkäufen einlösen, darunter Hotelaufenthalte, Flüge mit Partnerfluggesellschaften (einschließlich United und Delta), Mietwagen und Lyft-Reisen.
#2. Wyndham-Belohnungen
Obwohl das Programm von Wyndham, das Marken wie Days Inn, La Quinta und Ramada umfasst, in Bezug auf Luxusoptionen eher eingeschränkt ist, sind beide eine ausgezeichnete Wahl für Reisende in den Vereinigten Staaten und international. Die Hotelmarken von Marriott reichen vom luxuriösen Ritz-Carlton und St. Regis bis zum günstigeren Courtyard und Four Points. Im Vergleich zu Marriott Bonvoy, wo Mitglieder mindestens 10 Nächte bleiben müssen, um den Second-Tier-Status und Vorteile wie späten Check-out und Zimmerauswahl zu erreichen, benötigt Wyndham nur drei Nächte Aufenthalt, um dieses Level im Jahr 2022 zu erreichen. Ermäßigte Preise sind für die meisten verfügbar grundlegende Mitgliedschaftsstufen in beiden Programmen.
#3. Welt von Hyatt
Mit dem Prämienprogramm von World of Hyatt können Sie nichts falsch machen, wenn Sie einen Urlaub in einem Strandresort oder im Zentrum einer neuen Stadt planen. Es gibt eine große Auswahl an Hotels unter den verschiedenen Hyatt-Marken, darunter das Park Hyatt, Grand Hyatt und Hyatt Regency sowie die Miraval, Andaz und Thompson Hotels. Das Programm hat 25 Airline-Partner und bietet Mitgliedern ermäßigte Preise in einer Vielzahl von Hotels. Darüber hinaus können Sie den Rest Ihres Bedarfs erhalten, da drei der vier Mitgliedschaftsstufen im Programm einen späten Check-out ermöglichen.
#4. Verstecke Hotelprämien
Das Stash Hotel Rewards-Programm ist möglicherweise eine bessere Option, wenn Sie unabhängige Hotels gegenüber denen großer Ketten bevorzugen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt in einem der mehr als 1,000 unabhängigen Hotels im Stash-Netzwerk buchen, können Sie Punkte für kostenlose Übernachtungen sammeln. Deine Punkte können in jedem der rund 150 Stash-Partnerhotels in Nordamerika, Südamerika, der Karibik und Mittelamerika eingelöst werden. Das Belohnungssystem ist unkompliziert, besonders im Vergleich zu anderen großen Hotelketten: Es gibt keine Mitgliedschaftsstufen, über die man sich Sorgen machen muss; Geben Sie einfach Geld aus, sammeln Sie Punkte und tauschen Sie sie gegen kostenlose Übernachtungen ein. Wenn Sie etwa 1,600 $ innerhalb des Netzwerks ausgeben, erhalten Sie genügend Punkte für kostenlose Übernachtungen.
So wählen Sie aus Hotelprämienprogrammen aus
Die Wahl des richtigen Hotel-Treueprogramms mag wie eine überwältigende Aufgabe erscheinen. Denken Sie an die Hotelketten, die Ihnen in der Vergangenheit gefallen haben, und an die Orte, die Sie am häufigsten besuchen (oder planen, häufig zu besuchen). Wenn Sie sich für ein Programm mit einem riesigen Hotelnetzwerk entscheiden, haben Sie auf lange Sicht mehr Möglichkeiten, aber bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten, stellen Sie sicher, dass es die Art von Unterkünften enthält, die Sie bevorzugen, und die Orte, an die Sie reisen möchten. Wählen Sie ein Programm, das die Anhäufung von Anreizen erleichtert, die für Sie am wertvollsten sind, wie z. B. kostenlose Aufenthalte, verlängerte Check-out-Zeiten oder die Möglichkeit, Ihr eigenes Zimmer auszuwählen.
Die besten Airline-Prämienprogramme
Die Zahl der von Amerikanern unternommenen Inlandsflüge ist trotz explodierender Raten und steigender Inflation fast wieder auf das Niveau vor der Pandemie zurückgekehrt. Daher ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um mit dem Sammeln von Flugmeilen und -punkten zu beginnen, um später von diesen Vorteilen zu profitieren. Sie müssen kein Vielflieger sein, um Punkte zu sammeln und diese gegen Tickets, Upgrades und andere Vergünstigungen einzulösen. Die folgenden sind die besten Airline-Prämienprogramme, für die Sie sich entscheiden können:
#1. American Airlines Vorteil
Das AAdvantage-Programm von American Airlines ist eines der besten für den typischen Reisenden. Es gibt viele große Drehkreuze von American Airlines in den Vereinigten Staaten, darunter Dallas, Charlotte, Chicago, Miami, New York und mehr. Je mehr Meilen Sie mit American oder einem seiner Partner fliegen, desto mehr Treuepunkte sammeln Sie. Sie können auch Meilen sammeln, indem Sie bei einem der vielen amerikanischen Prämienpartner wie Marriott- und Hyatt-Hotels einkaufen.
#2. Delta Air Lines SkyMiles
SkyMiles von Delta Airlines ist neben Mileage Plus von United eine weitere fantastische Option für traditionelle Flieger. Ähnlich wie beim AAdvantage-Programm von American Airlines können Kunden Flüge mit einer Kombination aus Bargeld und Punkten bezahlen, und Elite-Mitglieder erhalten kostenlos aufgegebenes Gepäck. Die Standards für das Erreichen des Elite-Rangs wurden in den jüngsten Aktualisierungen der Prämienprogramme von American und Delta angehoben.
#3. JetBlue TrueBlue
Reisende können das TrueBlue-Programm von JetBlue nutzen, um Tickets von jeder Stadt in den Vereinigten Staaten zu sonnigen Orten wie Orlando, Puerto Rico und der Dominikanischen Republik zu buchen. Dieses Programm ist ideal für Gruppenreisen, da Mitglieder ihre Punkte mit bis zu sechs anderen Personen kombinieren können.
Lohnen sich Prämienprogramme von Fluggesellschaften?
Die Vorteile der Prämienprogramme der Fluggesellschaften sind selbst für Wenigflieger erheblich. Sie sind in der Regel kostenlos, und das Sammeln von Punkten heute kann später zu fantastischen Vorteilen und Rabatten führen. Bei der Bestimmung des optimalen Programms sind zahlreiche Variablen zu berücksichtigen.
Zweck der Prämienprogramme
Kunden werden für ihre Treue belohnt und das ausstellende Unternehmen erhält durch Prämienprogramme wertvolle Einblicke in seine Kundschaft. Die Verwendung von Prämienprogrammen liefert zusätzliche Informationen darüber, welche Arten von Produkten zusammen gekauft werden können und ob bestimmte Anreize effektiver sind als andere. Während Unternehmen anonyme Transaktionen bewerten können, ermöglicht die Verwendung eines Treueprogramms eine eingehendere Analyse.
Prämienprogramme sind besonders nützlich für Unternehmen mit hohem Volumen, die für den Erfolg ihres Unternehmens auf Stammkunden angewiesen sind. Da die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden weitaus höher sind als die Kosten für den Verkauf an einen bestehenden Kunden, ist der Aufbau einer treuen Fangemeinde für die Wertschöpfung unerlässlich. Bei richtiger Implementierung helfen wiederkehrende Verbraucher dabei, neue Kunden für einen Bruchteil des Preises herkömmlicher Marketingstrategien anzuziehen.
Diese Initiativen sind am effektivsten, wenn sie Teil der regelmäßigen Routine der Zielgruppe werden. Kunden fühlen sich aufgrund der Punkte oder Vorteile, die sie im Rahmen des Prämienprogramms gesammelt haben, oft mehr einem Hotel, Geschäft, Restaurant, einer Kreditkarte oder einer Fluggesellschaft verbunden als der Marke selbst.
Wann Sie Prämienprogramme für Ihr Unternehmen hinzufügen sollten
Heutzutage muss jedes Unternehmen hart arbeiten, um das Vertrauen seiner Kunden zu gewinnen. Vertrauen kann auf verschiedene Weise verdient werden, aber eine der effektivsten ist es, den Verbrauchern Wertschätzung zu zeigen und ihnen etwas zu geben, das sie sonst nirgendwo bekommen können. Das Starten von Prämienprogrammen hilft Ihnen, Ihre Beziehungen zu Ihren aktuellen Kunden zu stärken, anstatt Zeit mit der Suche nach neuen zu verschwenden. Sie können zum Beispiel Wiederholungsgeschäfte und neue Kunden gleichermaßen anregen, indem Sie punktebasierte Prämien und Empfehlungsprogramme über eine mobile App anbieten. Es bietet Unterstützung bei jedem Schritt des Prozesses, von der Konzeption des Programms bis zur Installation des Anmelde-Widgets auf Ihrer Website.
Kunden können bequem von ihren Mobilgeräten aus auf ihre Konten zugreifen, ihren Fortschritt in Bezug auf Preise verfolgen und Punkte einlösen.
Was ist die Notwendigkeit für Prämienprogramme?
Kundenprämienprogramme steigern nachweislich den Umsatz, die Kundenbindung und die Unternehmensexpansion. Es ist notwendig, Ihr Geschäft anzukurbeln.
Was sind die 3 Regeln für Belohnungen?
- Versprechen Sie keine Belohnungen im Voraus.
- Halten Sie erwartete Belohnungen klein.
- Belohnen Sie kontinuierlich, nicht nur einmal.
Abschließende Überlegungen
Kundenprämienprogramme haben sich in den letzten zehn Jahren als erfolgreiches Mittel zur Steigerung des Kundenwerts, zur Verbesserung der Kundenbindungsraten und zur Förderung der Markentreue erwiesen. Obwohl die zurückhaltende Lochkarte für einige Unternehmen ihren Platz hat, kann ein wirklich erfinderischer Ansatz für Kundenprämienprogramme Einzelhändlern einen erheblichen Mehrwert bieten.
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Bibliographie
