Ein Vorgesetzter ist für die Führung eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Ihre Anwesenheit in einem Unternehmen ist unerlässlich, um einen reibungslosen Ablauf des Betriebs zu gewährleisten, wenn das Management nicht anwesend ist. Und obwohl die Begriffe „Manager“ und „Vorgesetzte“ manchmal synonym verwendet werden, ist es wichtig zu verstehen, dass ihre Bedeutungen von einem Bereich zum nächsten stark variieren können. Ein Manager überwacht beispielsweise die wichtigsten Angelegenheiten des Unternehmens, während ein Vorgesetzter für das Tagesgeschäft eines Teams oder einer Abteilung verantwortlich ist und den höheren Stellen in der Organisation Bericht erstattet. Um Ihnen zu helfen, mehr zu verstehen, erklären wir die Stellenbeschreibung, das Gehalt und die beruflichen Qualifikationen des Supervisors und wie sich seine Rolle von der eines Managers unterscheidet ( Supervisor vs. Manager).
Was ist ein Vorgesetzter?
Ein Vorgesetzter ist eine Person unmittelbar hinter dem Management, die dafür verantwortlich ist, zu überwachen und zu kontrollieren, wie Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens ihre zugewiesenen Aufgaben ausführen. Sie überwachen speziell das Tagesgeschäft einer kleinen Gruppe, eines Teams oder einer Abteilung. Ein Vorgesetzter kann Disziplinarmaßnahmen, Beförderungen, Belohnungen und Einstellungen empfehlen oder durchsetzen. Sie führen auch viele andere Aufgaben aus, die die Produktivität eines Unternehmens steigern. Grundsätzlich ist die Position eines Supervisors in Geschäfts- und Verwaltungskontexten üblich.
Mit anderen Worten, der Supervisor ist dafür verantwortlich, das Team zu beaufsichtigen, komplizierte Verfahren zu verarbeiten und zu verstehen. Die Fähigkeit, Erwartungen gegenüber allen Teammitgliedern auszudrücken, erfordert eindeutig hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Der Vorgesetzte stellt sicher, dass Waren und Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau erbracht werden und gleichzeitig rentabel sind. Der Vorgesetzte überwacht, wie die Aufgaben anderer Mitarbeiter ablaufen, und garantiert den Aufgabenerfolg, indem er klare und rechtzeitige Anweisungen gibt. Ein effektiver Vorgesetzter verfügt über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und inspiriert die Mitarbeiter, ihre Aufgaben zu erfüllen, indem er die Arbeitsanforderungen klar umreißt und eine strenge Planung, Überwachung und Bewertung durchführt. Neben der Erstellung, Koordinierung und Implementierung von Systemen, Regeln und Verfahren ist diese Position auch für das Coaching, die Beratung und die Disziplinierung von Mitarbeitern verantwortlich. Im Allgemeinen muss der Vorgesetzte den Arbeitsablauf bewahren, indem er jede Phase des Prozesses im Auge behält, die unvermeidlichen Variablen versteht und Anpassungen erleichtert.
Stellenbeschreibung des Supervisors
Business Yield ist im Grunde einer der Majors in der Region in unserer Branche. Wir sind stolz auf die kontinuierliche Entwicklung unseres Unternehmens. Die Führung durch fähige und engagierte Vorgesetzte treibt unsere Expansion voran. Wir suchen einen qualifizierten Supervisor, um unser Team zu führen und unsere Position als Innovationsführer zu behaupten. Der ideale Bewerber ist anpassungsfähig bei der Bewältigung von Routineaufgaben sowie komplizierteren systembasierten Prozessen, die die Einhaltung von Regeln erfordern. Diese Person wird nicht nur die Geschäfte des Teams leiten, sondern sich auch mit Kunden befassen. Der effektivste Vorgesetzte wird sich leidenschaftlich für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und die Qualitätskontrolle einsetzen. Dies erreichen sie in der Regel durch effiziente Mitarbeiterschulungen und die Anwendung von Unternehmensvorschriften. Die Aufgabe des Supervisors umfasst auch das Coaching und Mentoring unserer herausragenden Teammitglieder, damit sie dieselben Kenntnisse über unsere Programme und Verfahren erlangen.
Verantwortlichkeiten des Vorgesetzten:
- Erstellen Sie einen wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Zeitplan für das Personal und berücksichtigen Sie Feiertage und Zeiten mit hohem Geschäftsverkehr.
- Beobachten und überwachen Sie die pünktliche Ankunft des eingeplanten Personals und behalten Sie unvorhergesehene Probleme wie die Planung im Auge.
- Stellen Sie sicher, dass jedes Register korrekt mit der richtigen Menge an Bargeld finanziert und geschlossen ist, um sicherzustellen, dass alle Gelder verbucht werden, um die Handhabung von Geldern zu überwachen und Verantwortlichkeiten zu begründen.
- Richten Sie reinigungsbezogene Aufgaben für die Mitarbeiter ein, z. B. das Sauberhalten von Toiletten und öffentlichen Bereichen und die Bevorratung von Vorräten.
- Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter die Ziele des Unternehmens erfüllt, und geben Sie Kommentare ab.
- Bemühen Sie sich aktiv, alle Probleme zu lösen und gleichzeitig die Regeln und Verhaltensstandards des Unternehmens einzuhalten.
- Stellen Sie sicher, dass Kundenrabatte, Rückerstattungen und Umtausch ordnungsgemäß genehmigt werden, und fördern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und produktive Interaktionen mit dem Unternehmen.
- Beobachten und führen Sie Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter mit der Unternehmenspolitik vertraut sind.
Berufsqualifikationen des Supervisors
- Ein Bachelor-Abschluss in Management, Technik oder einer anderen relevanten Studienrichtung
- Ein umfassendes Verständnis der Managementphilosophie und ihrer Anwendung am Arbeitsplatz
- Erfahrung in der Verwaltung der jährlichen Schulungspläne des Unternehmens für Abteilungen
- In der Lage sein, effektiv mit dem oberen Management und anderen Abteilungen zu kommunizieren
- Erfahrung in der Identifizierung von Geschäftsanforderungen, der Förderung des Mitarbeiterwachstums und der Festlegung von Zielen
- Eine gründliche Kenntnis der Unternehmensziele und Anforderungen an den Kundenservice
- Erfahrung im Unterrichten in einer Gruppengeschäftsumgebung wird bevorzugt.
- Experte mit der Microsoft-Suite und anderen Dateneingabeprogrammen
- Die Fähigkeit, mehrere Geschäftsziele gleichzeitig effizient zu verwalten.
- Abitur.
Sind Vorgesetzte dasselbe wie Manager?
Auch wenn die Begriffe „Manager“ und „Vorgesetzter“ manchmal synonym verwendet werden, sind sie nicht identisch. Führungskräfte fallen in den gleichen breiten Kreis wie Freiberufler, Handwerker und Bürokaufleute. Supervision ist jedoch eine berufsfeldübergreifende Arbeitsaufgabe.
Ist der Vorgesetzte eine hohe Position?
Vorgesetzte haben eine höhere Position als Nicht-Führungskräfte, während einige technische und professionelle Rollen als höher eingestuft werden können.
Manager sind beispielsweise die obersten, bestbezahlten Führungskräfte in einer Organisation, die für Teammanagement, strategische Planung und Zielsetzung verantwortlich sind. Vorgesetzte hingegen arbeiten täglich enger mit ihren Teams zusammen, um sicherzustellen, dass sie die Ziele des Managers erreichen.
Was macht einen guten Vorgesetzten aus?
Ein guter Vorgesetzter verfügt über angeborene Managementfähigkeiten, die es ihm ermöglichen, Unternehmensvorschriften effektiv umzusetzen und Pläne zur Steigerung der Mitarbeiterleistung zu entwickeln. Sie sind begabte Kommunikatoren, die ihren Ansatz leicht anpassen können, während sie mit jedem sprechen, vom Berufseinsteiger bis zum C-Suite-Manager. Ein effektiver Vorgesetzter zeigt auch Interesse an seinen Teammitgliedern, indem er ihnen die Werkzeuge zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erledigen. Ein guter Vorgesetzter ist sich seiner Grenzen als Führungskraft bewusst und arbeitet unermüdlich daran, diese Bereiche zu verbessern, damit er seine Arbeit besser machen kann.
Supervisor Gehalt
Das durchschnittliche Jahresgehalt für einen Vorgesetzten in den Vereinigten Staaten beträgt 53,902 $. Die übliche Gehaltsspanne für Vorgesetzte liegt jedoch zwischen 31,000 und 92,000 US-Dollar pro Jahr. Wenn es jedoch um einen durchschnittlichen Stundenlohn geht, können Vorgesetzte zwischen 14 und 44 US-Dollar pro Stunde verdienen.
Wie viel ein Vorgesetzter verdient, wird von Faktoren wie Standort, Ausbildung und Erfahrung beeinflusst. Beispielsweise sind Staaten wie Alaska, New Jersey, Connecticut, Delaware und New York dafür bekannt, dass sie die höchsten Supervisor-Gehälter zahlen.
In Alaska beträgt das durchschnittliche Supervisor-Gehalt 81,425 $, in New Jersey 71,100 $ und in Connecticut 68,066 $. Diese drei Staaten bieten die höchsten Gehälter in den USA für Vorgesetzte.
Was sind die bestbezahlten Staaten für Vorgesetzte?
Während der jährliche Gehaltsscheck eines Vorgesetzten zwischen 53,902 und 25.91 US-Dollar oder durchschnittlich 25.91 US-Dollar pro Stunde liegen kann, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie er mehr verdienen kann. Zum Beispiel könnten Sie in New York, NY, jährlich 67,130 $ verdienen. Seattle, Washington, Reno, Nevada und Washington, DC, sind andere Orte mit hohen Gehältern. Ihre beste Option ist jedoch, wenn Sie in einer Einstiegsbeschäftigung sind, nach New York, NY, zu ziehen, wo das Anfangsgehalt normalerweise 38,000 US-Dollar beträgt. Während ein Vorgesetzter in Alaska, New Jersey und Connecticut möglicherweise das höchste Gehalt erhält, gehören Montana, Tennessee und Iowa zu den am schlechtesten bezahlten Bundesstaaten.
Ist es stressig, Vorgesetzter zu sein?
Es kann schwierig sein, die täglichen Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter zu überblicken. Es kann jedoch hilfreich sein, Grenzen zu setzen und zu verstehen, wann man eine Pause einlegen sollte. Es kann eine Herausforderung sein, eine Führungsposition bei der Arbeit einzunehmen. Vorgesetzte und Manager leiden häufig unter Burnout.
Ist ein Supervisor eine gute Karriere?
Supervisor zu sein ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Arbeit zum Beruf zu machen. Es bietet eine Fülle neuer Chancen und Erfahrungen und kann ein ausgezeichneter Ansatz sein, um in Zukunft zusätzliche Arbeit auf dieser Ebene an Land zu ziehen. Und obwohl es auch mit einem höheren Gehalt einhergeht, ist eine Gehaltserhöhung mit ziemlicher Sicherheit in einer Beförderung zum Vorgesetzten enthalten.
Was kommt nach der Rolle des Supervisors?
Manager stehen im Organigramm normalerweise über den Vorgesetzten. Manager werden typischerweise auf der mittleren Managementebene einer Organisation angesiedelt. Ein Direktor, Mitglied des Führungsteams oder Vizepräsident (VP) ist ihr unmittelbarer Vorgesetzter. Sie haben oft die Macht zu entscheiden, wen sie einstellen, entlassen und befördern.
Vorgesetzter vs. Manager
Ein Vorgesetzter steht in der Organisationshierarchie unter einem Manager. Vorgesetzte kümmern sich darum, sicherzustellen, dass die Arbeit des Teams effizient, termingerecht und in Übereinstimmung mit Qualitätsstandards erledigt wird. Die Manager konzentrieren sich auf die anstehenden Projekte. Manager verwalten, wie der Name schon sagt.
Ein Vorgesetzter ist eine Person, die ein Team von Mitarbeitern zu einem bestimmten Ziel führt. Sie arbeiten normalerweise mit Mitarbeitern zusammen, während sie eine übergeordnete Position einnehmen, die Ratschläge, Anweisungen und Feedback bietet.
Vorgesetzte treffen grundsätzlich keine Entscheidungen. Stattdessen könnten Sie sie als Mentoren oder Berater betrachten. Ihre Verantwortung besteht darin, das Team bei der Erreichung der täglichen Ziele anzuleiten.
Andererseits fällt die Entscheidung darüber, was wann und von wem getan werden muss, in den Zuständigkeitsbereich von Managern. Sie schaffen den richtigen Rahmen, um sicherzustellen, dass die Arbeit so effektiv und produktiv wie möglich erledigt wird. Sie entscheiden, was getan werden muss, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Manager spielen eine entscheidende Rolle bei der Erleichterung der Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen sowie häufig zwischen wichtigen externen Ressourcen wie Lieferanten, Kunden und Geschäftspartnern.
Supervisor vs. Manager – wie sie sich ähneln
Da beide Rollen die Aufgabe haben, Gruppen zu inspirieren, Ziele und Ziele zu erreichen, sind Vorgesetzte und Manager vergleichbar.
Sie sind beide dafür verantwortlich, Untergebenen Aufgaben zuzuweisen und Teamaktivitäten zu organisieren, um Ziele zu erreichen. Beide Positionen werden für ihre schwierigeren Aufgaben gut bezahlt, weil sie auf höheren Sprossen stehen als Arbeiter an vorderster Front.
Die beiden Rollen unterscheiden sich jedoch in mehreren wesentlichen Punkten.
Vorgesetzter vs. Manager – was unterscheidet sie?
Vorgesetzte stehen in der Organisationshierarchie unter den Managern. Die beiden Rollen unterscheiden sich in einigen wichtigen Punkten voneinander.
Vorgesetzte haben nicht die gleiche Autorität wie Manager. Manager sind dafür verantwortlich, zu beurteilen, was getan werden muss, um die Unternehmensziele zu erreichen, hohe Standards festzulegen und sicherzustellen, dass Vorgesetzte und andere Mitarbeiter diese Standards einhalten.
Die einzige Entscheidung, die Vorgesetzte haben, besteht darin, wie sie ihre Teammitglieder dazu bringen können, auf die Ziele hinzuarbeiten, die ihre Vorgesetzten festgelegt haben.
ii. Verantwortung
Obwohl Manager Ziele und erwartete Ergebnisse für diese Aktivitäten festlegen, sind Vorgesetzte nichtsdestoweniger dafür verantwortlich, deren Abschluss zu überwachen.
Manager treffen Entscheidungen darüber, wie sie alle Ressourcen am besten nutzen, insbesondere das Budget, die Belegschaft und die Ressourcen selbst.
Den Anweisungen des Managers folgend, sind die Vorgesetzten dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Ziele effizient und produktiv erreichen.
iii. Gehalt
Manager können aufgrund ihrer hohen Autoritäts- und Verantwortungsposition mehr Geld verdienen als Vorgesetzte. Abhängig von ihrer Leistung können Vorgesetzte, die befördert werden, in Positionen auf Managerebene befördert werden.
iv. Ziele
Manager sind diejenigen, die im Allgemeinen die von ihnen gesetzten Ziele und die damit verbundenen Erwartungen festlegen und den Vorgesetzten mitteilen, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Die Aufgabe, die Arbeit der Mitarbeiter zur Erreichung dieser Ziele auszuführen und zu überwachen, obliegt den Vorgesetzten.
Zusammenfassung
Vorgesetzte sind entscheidend für die Verwaltung eines Unternehmens und für den Erfolg des Tagesgeschäfts. Ihre Anwesenheit in einem Unternehmen ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass der Betrieb reibungslos funktioniert, wenn das Management nicht anwesend ist. Ein Vorgesetzter ist für die Überwachung des Tagesgeschäfts eines Unternehmens verantwortlich, indem er Managemententscheidungen innerhalb seiner Abteilung effektiv umsetzt.
Wenn Sie jedoch einen Vorgesetzten für Ihr Unternehmen einstellen möchten, ist es entscheidend, jemanden auszuwählen, der über die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen verfügt, um in der Position erfolgreich zu sein. Wenn Sie andererseits einer werden möchten, sollten Sie sich unbedingt über die Eigenschaften eines effektiven Vorgesetzten informieren, insbesondere im Hinblick auf seine Rolle und seine regelmäßigen Pflichten.
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Referenz
