Wer ist Arzthelferin?
Ein medizinischer Büroassistent ist ein professioneller Fachmann, der für die Ausführung einer Vielzahl von Büroaufgaben verantwortlich ist, die dazu beitragen, den reibungslosen Betrieb von Arztpraxen, Kliniken und Krankenhäusern sicherzustellen. Arzthelferinnen interagieren mit Patienten, Ärzten, Krankenschwestern und anderen Fachkräften, daher sind sowohl ausgeprägte organisatorische als auch soziale Fähigkeiten von großem Wert.
Darüber hinaus sind Arzthelferinnen aufgrund ihrer Ausbildung und ihrer Beherrschung der wesentlichen medizinischen Terminologie hervorragende Kandidaten für die Tätigkeit als Arzthelferinnen. Darüber hinaus legen medizinische Fachkräfte und Patienten großen Wert auf die Genauigkeit der von Arzthelferinnen verwalteten Verwaltungs- und Krankenakten. Sie sind für bessere klinische Ergebnisse und Patientenerfahrungen notwendig.
Was sind die Aufgaben einer Arzthelferin?
Die Aufgaben einer Arztpraxisassistentin variieren je nach Größe und Leistungsangebot der medizinischen Einrichtung, für die sie arbeiten. Ihre Hauptaufgabe besteht jedoch darin, die Rezeption zu leiten und alle erforderlichen Büroarbeiten auszuführen. Zu ihren regelmäßigen Aufgaben gehören:
- Begrüßung der Patienten, die in die Einrichtung kommen, Beantwortung ihrer Fragen und Unterstützung beim Ausfüllen der erforderlichen Formulare.
- Beantworten Sie Telefonanrufe, vereinbaren Sie Termine, leiten Sie Anrufe nach Bedarf weiter und bearbeiten Sie alle Anfragen.
- Informieren des Arztes oder anderer Gesundheitsdienstleister über bevorstehende Termine.
- Den Überblick über alle Patientendokumente und -berichte behalten.
- Reagieren Sie bei Bedarf auf E-Mails und andere elektronische Nachrichten.
- Zu Ihren Aufgaben gehören das Erstellen von Rechnungen und Abrechnungen, das Bearbeiten von Versicherungsformularen sowie die Verwaltung von Lieferanten und Auftragnehmern.
- Bestandsverwaltung und Auftragserteilung nach Bedarf.
- Transkribieren aller behandlungsbezogenen Notizen und Dokumente.
Anforderungen und Fähigkeiten, um Arzthelferin zu werden
- Berufserfahrung als medizinischer Verwaltungsassistent ist erforderlich.
- Praktische Erfahrung mit medizinischer Software und Microsoft Office
- Verständnis für Gesundheitsabläufe
- Kenntnisse im Medizin- und Versicherungsrecht
- Hervorragende Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht
- Ein High-School-Abschluss ist erforderlich und ein Abschluss in medizinischer Verwaltung wird bevorzugt.
Wo arbeiten Arzthelferinnen?
Jobs als Arzthelferin gibt es in Hülle und Fülle und sie werden überall dort benötigt, wo medizinische Fachkräfte organisatorische oder administrative Unterstützung benötigen, wie zum Beispiel:
- Arztpraxen
- Krankenhäuser und Kliniken
- Chirurgische Zentren
- Reha-Zentren
- Geburtszentren
- Ambulante Pflegekliniken
- Zahnarzt- und Kieferorthopädiepraxen
- Hospizeinrichtungen
Stellenbeschreibung für Arzthelferin
Ärzte und andere medizinische Fachkräfte werden durch medizinische Praxisassistenten unterstützt. Darüber hinaus übernehmen sie vielfältige administrative und bürokratische Aufgaben. Diese bestehen aus der Vereinbarung und Einhaltung von Terminen, dem Tippen, der Abrechnung, der Eingabe von Daten, der Ablage und der Entgegennahme von Anrufen. Beachten Sie, dass sie auch einfache medizinische Eingriffe durchführen können.
Was ist der Unterschied zwischen Arzthelferin und Arzthelferin?
Hier sind einige wichtige Unterschiede zwischen der Führung einer Arztpraxis und der Bereitstellung medizinischer Hilfe.
#1. Pflichten und Verantwortungen:
Der Hauptunterschied zwischen einem Arzthelfer und einem Arztpraxisadministrator besteht in der direkteren Einbindung der Arzthelferinnen in die Patientenversorgung. Ein medizinischer Assistent übernimmt eine Vielzahl klinischer Aufgaben, darunter die Messung von Vitalfunktionen, Blutdruckmessungen, Blutproben und Schwangerschaftstests. Sie können Notizen machen oder dem Arzt bei der Untersuchung des Patienten helfen.
Während Arztpraxen in Gesundheitsorganisationen hauptsächlich administrative Aufgaben erledigen, übernehmen medizinische Assistenten auch klinische und bürokratische Aufgaben. Aus diesem Grund werden sie auch als medizinische Sekretärinnen, medizinische Büroassistenten oder medizinische Verwaltungsassistenten bezeichnet. Darüber hinaus übernehmen sie Buchhaltungsaufgaben und fungieren als Ansprechpartner für Patienten und medizinisches Personal, unter anderem für die Aktualität der Patientenakten und die Terminvereinbarung.
#2. Bildungsvoraussetzungen:
Die Ausbildungsvoraussetzungen für Arztpraxiskaufleute und Arzthelferinnen sind unterschiedlich. Für Positionen als medizinischer Assistent (ASMAS) ist in der Regel ein Diplom als medizinischer Assistenzdienst (DMAS) oder ein Associate-Abschluss in medizinischen Assistenzdiensten erforderlich. Beide Abschlüsse qualifizieren Sie für einige Einstiegsjobs, aber nur Sie können entscheiden, welches Programm für Sie am besten geeignet ist.
ich. DMAS:
Wenn Sie Ihr Studium schnell abschließen möchten, ist ein DMAS möglicherweise die beste Option für Sie. Sie können Ihren Abschluss an der Herzing University in nur acht Monaten erwerben. Darüber hinaus sind Sie bereit, die Prüfung zum Certified Clinical Medical Assistant (CCMA) abzulegen.
ii. ASMAS:
Sie können das ASMAS-Programm von Herzing in nur 20 Monaten abschließen und sind dann berechtigt, an der Registered Medical Assistant Exam (RMA) teilzunehmen. Daher könnte es für diejenigen, die glauben, dass sie einen Bachelor-Abschluss in Gesundheitsverwaltung oder Gesundheitsinformationsmanagement anstreben möchten, eine gute Option sein.
Um als Arztpraxis-Kaufmann arbeiten zu können, ist nicht immer ein Abschluss erforderlich. Ein Abschluss kann Ihnen jedoch einen Vorteil gegenüber Bewerbern verschaffen, denen eine formale Ausbildung oder Zertifizierung fehlt. Darüber hinaus gibt es zwei Kurse für Studierende, die sich für die Führung einer Arztpraxis interessieren:
ich. Diplom in Arztpraxisverwaltung:
Der Kurs ist ein schneller Einstieg ins Berufsleben und das Sammeln von Erfahrungen. Mit Herzing können Sie Ihr Studium in nur acht Monaten abschließen. Nach Abschluss des Programms sind Sie für die Prüfung zum Certified Medical Administrative Assistant (CMAA) qualifiziert.
ii. Associate Degree in Arztpraxisverwaltung:
Der Associate-Abschluss bei Herzing kann in nur 20 Monaten abgeschlossen werden. Nach dem Abschluss sind Sie wie im Diplomprogramm für die CMAA-Prüfung qualifiziert. Für Studierende, die sich später weiterbilden möchten oder sich beim Berufseinstieg einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten, ist das Associate Degree-Programm die beste Option.
#3. Soft Skills
Medizinische Assistenten benötigen vielfältige Fähigkeiten, da sie sowohl klinische als auch administrative Aufgaben wahrnehmen, wie zum Beispiel:
- Mitgefühl. Arzthelferinnen sollten sich um ihre Patienten kümmern und Einfühlungsvermögen für ihre Anliegen zeigen. Darüber hinaus sollten sie sich im Gespräch mit Patienten sowohl in der Klinik als auch in der Praxis wohl fühlen.
- Multitasking fähig. Medizinische Assistenten haben häufig viele Aufgaben im Umgang mit Patienten und in der Verwaltung zu bewältigen, daher müssen sie in der Lage sein, ihre To-Do-Listen zu priorisieren und Multitasking zu betreiben, wenn es praktisch ist.
- Adaptiv. Als Arzthelferin ist jeder Tag einzigartig. Daher müssen Sie flexibel und bereit sein, mit eventuellen Überraschungen umzugehen. Beispielsweise ist es für Gesundheitsorganisationen üblich, kurzfristige Termine für kranke Patienten hinzuzufügen, sodass Sie Ihren Zeitplan ändern und bei Bedarf neue Prioritäten setzen müssen.
Während die oben genannten Fähigkeiten für jeden professionellen Arzthelfer großartig sind, sollten sie Folgendes sein:
- Detail orientiert. Administratoren von Arztpraxen müssen eine Menge Papierkram erledigen, der korrekt sein muss, darunter Rechnungen und Patientendaten.
- Computerkenntnisse. Darüber hinaus sollten sie sich im Umgang mit Computern und beim Erlernen neuer Software wohlfühlen, insbesondere da Gesundheitsorganisationen weiterhin einige Prozesse digitalisieren und elektronische Gesundheitsakten einführen.
- Positiv. Patienten und Kollegen schätzen es, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der bei der Erledigung der Arbeit Gelassenheit und eine positive Einstellung bewahrt, da die Arbeit im Gesundheitswesen manchmal schnelllebig und stressig sein kann.
Was ist der bestbezahlte Job als Arzthelferin?
#1. Medizinischer Assistent für Podologie – 70,000 US-Dollar pro Jahr
Die Pflege der Füße nennt man Podologie. Als medizinische Fachangestellte für Podologie helfen Sie bei bettnahen Eingriffen wie der Entfernung eingewachsener Zehennägel und der Korrektur von Ballenzehen.
#2. Arzthelferin für Augenheilkunde – 46,000 US-Dollar pro Jahr
Die meisten Arzthelferinnen in der Augenheilkunde müssen über eine spezielle Zertifizierung auf diesem Gebiet verfügen. Sie helfen bei grundlegenden Augenuntersuchungen und weisen Patienten auf die richtige Passform der Brillen hin.
#3. Medizinischer Assistent für Fruchtbarkeit – 45,000 US-Dollar pro Jahr
Unfruchtbarkeitskliniken helfen denjenigen, die Schwierigkeiten haben, schwanger zu werden. Sie könnten beispielsweise bei In-vitro-Fertilisationen oder Hormonspritzen Hilfe leisten. Wenn die schwangere Frau Fortschritte macht, kann es sein, dass sie mit den werdenden Eltern zusammenarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für medizinische Assistenten für Gynäkologen.
#4. Medizinischer Assistent für Kardiologie – 42,000 US-Dollar pro Jahr
Als medizinischer Assistent in der Kardiologie verbringen Sie Ihre Tage damit, Patienten mit Herzproblemen zu betreuen. EKGs, die Herzrhythmen aufzeichnen und nach Problemen wie Herzinfarkten suchen können, erfordern möglicherweise eine spezielle Schulung.
#5. Arzthelferin für Dermatologie – 38,000 US-Dollar pro Jahr
In einer dermatologischen Praxis treffen Sie möglicherweise auf Patienten, die unter den unterschiedlichsten Hauterkrankungen leiden. Indem Sie alle besorgniserregenden Hautläsionen fotografieren und Hautbiopsien durchführen, um auf Krebs zu prüfen, helfen Sie dem Arzt.
Was sind die wichtigsten Fähigkeiten für einen Arzthelfer?
Wenn Sie über diese entscheidenden Fähigkeiten verfügen, können Sie als Arzthelferin erfolgreich sein.
#1. Leidenschaft für das Gesundheitswesen:
Wenn Sie sich für eine Ausbildung zur Arzthelferin anmelden möchten, ist eine Leidenschaft für die Medizin unerlässlich. Beachten Sie, dass es schwierig ist, eine Karriere in diesem Bereich aufrechtzuerhalten, wenn Sie keine Leidenschaft für das Gesundheitswesen und den medizinischen Bereich haben. Daher ist es wahrscheinlicher, dass Sie als Arztpraxisassistent erfolgreich sind, wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Menschen und der medizinischen Industrie zu helfen.
#2. EDV-Kenntnisse:
Computer haben den Gesundheitssektor verändert. Moderne Praxen reichen Versicherungsansprüche ein und speichern Krankenakten mithilfe modernster Software. Um wichtige Aufgaben wie die Planung von Terminen, die Abrechnung, die Verwaltung von Finanzberichten und die Bearbeitung von Krankenakten zu verwalten, nutzt ein professioneller Arzthelfer Computeranwendungen.
#3. Gute Kommunikation:
Der Hauptkontakt eines Patienten mit seinem Arzt erfolgt über einen Arzthelfer. Sie müssen daher hervorragende Kommunikatoren sein. Eine Arztpraxisassistentin kümmert sich um alles, von der Annahme von Telefonanrufen bis zur Aufnahme und Entlassung von Patienten. Darüber hinaus muss eine Arzthelferin sympathisch und informiert sein. Er oder sie muss das Selbstbewusstsein haben, seine Meinung zu äußern.
#4. Positive Einstellung:
Patienten schätzen die Zusammenarbeit in Teams, die entspannt und angenehm sind. Eine Arzthelferin sollte ein fröhliches Gemüt haben.
#5. Ausgezeichnete Hörfähigkeiten:
Da Patienten häufig unter Stress leiden, fühlen sie sich besser, wenn sie eine herzliche Assistentin in der Arztpraxis haben. Eine Arzthelferin muss gut zuhören können.
#6. Probleme lösen:
Schließlich ist die Problemlösung ein mehrstufiger Prozess. Die natürliche Veranlagung eines Arzthelfers liegt darin, Probleme zu lösen. Um das gesamte Team auf dem Laufenden zu halten, kann er oder sie sich daher im Front Office um Probleme kümmern.
#7. Einfache Sprache verwenden
Arzthelferinnen müssen den Patienten ihre Informationen erklären, da sie mit medizinischen Fachbegriffen nicht vertraut sind. Darüber hinaus müssen sie im Gespräch mit medizinischem Fachpersonal medizinische Fachsprache verwenden.
#8. Integrität
Eine/r Arzthelfer/in sollte moralisch und ethisch aufrichtig sein und diese Werte wahren. Er oder sie muss bereit sein, Verantwortung für bedeutende Handlungen zu übernehmen. Daher sind Respekt vor dem Patienten und ethisches Verhalten Voraussetzungen für eine medizinische Praxisassistentin.
#9. Hochwertiger Kundenservice
Täglich interagieren Arzthelferinnen mit Patienten. Es ist von entscheidender Bedeutung, über gute Kundendienstfähigkeiten zu verfügen, einschließlich Geduld, effektiver Kommunikation und einem gelassenen Auftreten. Um Patienten zufrieden zu stellen, muss eine Arztpraxisassistentin in der Lage sein, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, während sie an der Rezeption arbeitet oder Telefonanrufe entgegennimmt.
Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die oben aufgeführten Fähigkeiten, als Arzthelferin erfolgreich zu sein. Wenn Sie über diese Fähigkeiten verfügen, melden Sie sich für eine Ausbildung zur Arzthelferin an! Darüber hinaus wurde das Medical Office Assistant-Programm ins Leben gerufen, um Studierenden die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie für die Arbeit als medizinische Frontoffice-Assistenten in Krankenhäusern, Kliniken und Gesundheitseinrichtungen benötigen.
Was ist die stärkste Fähigkeit in einer Arztpraxis?
Zu den typischsten Qualifikationen für eine Stelle als Arztpraxisassistent gehören Kenntnisse in Microsoft Excel und Word, die Fähigkeit zur Verwaltung der Kundenkorrespondenz, Telefonkenntnisse, Kenntnisse in der Abrechnung und Buchhaltung, grundlegende Computerkenntnisse sowie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
Was ist das Durchschnittsgehalt einer Arzthelferin?
In den Vereinigten Staaten beträgt der durchschnittliche Stundenlohn einer Arzthelferin 17 US-Dollar.
Was ist Ihre Schwäche als Arzthelferin?
Ihre Fähigkeit zum Multitasking ist möglicherweise Ihre größte Schwäche. Da die meisten Menschen im Dienst konzentriert sind, aber abgelenkt werden, wenn zu viel auf einmal passiert, müssen Sie lernen, Ihre Zeit besser einzuteilen und sich Ihrer Umgebung bewusster zu werden.
1. MEDIZINISCHE ASSISTENTIN: Pflichten, Gehalt, Programme & Zertifizierung
3. ÄRZTLICHE ASSISTENTIN: Definition, Pflichten, Gehalt und Zeitrahmen
References:
