Es gibt verschiedene Arten von Diversitätsschulungen am Arbeitsplatz, darunter Sensibilisierungs-, Sensibilitäts- und Kompetenzbildungsschulungen. Dieser Artikel führt Sie durch die grundlegenden Dinge, die Sie über die Arten, Beispiele und Strategien des Diversity-Trainings wissen müssen.
Was ist die Definition von Diversity-Training?
Diversity-Training ist eine Art Bildungsprogramm, das darauf abzielt, das Bewusstsein und das Verständnis für Diversität innerhalb einer Organisation zu stärken. Ziel des Diversity-Trainings ist die Förderung eines integrativen und respektvollen Arbeitsumfelds, in dem sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen. Es umfasst eine breite Palette von Themen wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter und Behinderung.
„Workforce Diversity Training“ bezieht sich speziell auf Schulungen, die sich auf die Diversität innerhalb der Belegschaft konzentrieren und Themen wie kulturelle Sensibilität, unbewusste Voreingenommenheit und die Vorteile von Diversität umfassen. Stellen Sie sicher, dass die Schulung die Gedanken und Erfahrungen einer Vielzahl von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund einbezieht. Schulung zur Geschlechterintegration sollte auch im Mittelpunkt stehen.
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Was sind einige Beispiele für Diversity-Training?
Beispiele für Diversity-Trainings sind:
#1. Workforce Diversity-Training
Diese Art von Schulung soll die Mitarbeiter über die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz aufklären und ihnen dabei helfen, die Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln, die erforderlich sind, um effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen zusammenzuarbeiten.
#2. Unbewusstes Bias-Training
Diese Art von Training konzentriert sich darauf, den Mitarbeitern zu helfen, ihre eigenen unbewussten Vorurteile zu erkennen und abzubauen, die zu Diskriminierung und Ungleichheit am Arbeitsplatz führen können.
#3. Kulturelles Kompetenztraining
Diese Art von Schulung hilft Mitarbeitern, das Wissen, die Fähigkeiten und Einstellungen zu entwickeln, die erforderlich sind, um kulturelle Unterschiede zu verstehen und zu schätzen und effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund zusammenzuarbeiten. Es ist wichtig, weil es Organisationen hilft, integrative und gerechte Arbeitsplätze zu schaffen, an denen sich alle Mitarbeiter geschätzt und respektiert fühlen. Es kann Organisationen auch dabei helfen:
- Gewinnen und halten Sie eine vielfältige Belegschaft
- Verbessern Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern
- Steigern Sie Kreativität und Innovation
- Verbessern Sie den Kundenservice
- Steigerung der Produktivität
- Reduzieren Sie Vorfälle im Zusammenhang mit Diskriminierung und Vorurteilen
Die drei Ansätze zum Diversity-Training
Die drei Ansätze des Diversity-Trainings sind:
#1. Compliance-basiertes Training
Diese Art von Schulung soll sicherstellen, dass Organisationen die Gesetze und Regeln zu Vielfalt und Inklusion befolgen. Es konzentriert sich typischerweise auf Themen wie Diskriminierung und Belästigungsprävention.
#2. Fähigkeitsbasiertes Training
Diese Art der Schulung konzentriert sich darauf, Mitarbeitern am Arbeitsplatz spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse beizubringen, die ihnen helfen, effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenzuarbeiten. Beispiele hierfür sind Unconscious Bias Training, interkulturelles Kommunikationstraining und interkulturelles Verhandlungstraining.
#3. Entwicklungstraining
Diese Art von Diversity-Training konzentriert sich auf persönliches und berufliches Wachstum und soll Mitarbeitern helfen, Vielfalt zu verstehen und zu schätzen und wie sie sich auf ihre eigenen Erfahrungen, Vorurteile und Einstellungen bezieht. Es umfasst typischerweise Themen wie Selbstbewusstsein, Empathie und kulturelle Demut.
Was sind die 4 Säulen der Vielfalt?
Die vier Säulen der Vielfalt werden oft wie folgt anerkannt:
#1. Demografische Vielfalt
Dazu gehören Unterschiede in Alter, Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung und allen anderen Merkmalen, die sichtbar oder messbar sind. Es umfasst auch Veränderungen in anderen Teilen des Lebens einer Person, die gesehen oder gemessen werden können.
#2. Kognitive Vielfalt
Dies hat mit der unterschiedlichen Art und Weise zu tun, wie Menschen Probleme lösen, Entscheidungen treffen und lernen, wie z. B. unterschiedliche Problemlösungsmethoden, Lernstile und Arten der Entscheidungsfindung.
#3. Erlebnisvielfalt
Gemeint sind die unterschiedlichen Bildungshintergründe, beruflichen Werdegänge, kulturellen Hintergründe und Lebenserfahrungen, die Menschen mit an den Arbeitsplatz bringen. Es spielt auch auf die unterschiedlichen Sichtweisen an, die Menschen mit an den Arbeitsplatz bringen.
#4. Verhaltensvielfalt
Dies bezieht sich auf die Persönlichkeit, Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen des Einzelnen, die sich darauf auswirken, wie er mit Menschen interagiert und an seine Arbeit herangeht. Dazu gehören auch der Hintergrund und die Erfahrungen der Person.
Was sind die 5 Schlüsselbereiche der Vielfalt?
Die fünf Schlüsselbereiche der Diversität umfassen typischerweise:
#1. Rasse und Ethnizität
Dies bezieht sich auf die körperlichen Merkmale, die die Rasse oder ethnische Gruppe einer Person definieren, wie Hautfarbe, Haarstruktur und Gesichtszüge. In diesem Ausbildungsbereich kann der Schwerpunkt auf dem Verständnis und der Achtung unterschiedlicher rassischer und ethnischer Kulturen und Bräuche sowie auf dem Umgang mit Fragen der Voreingenommenheit und Diskriminierung liegen.
#2. Geschlecht und sexuelle Orientierung
Dies bezieht sich auf die Identität einer Person und den Ausdruck ihres Geschlechts sowie ihrer sexuellen Orientierung. In diesem Bereich könnte sich die Schulung darauf konzentrieren, unterschiedliche Geschlechtsidentitäten und -ausdrücke zu verstehen und zu respektieren sowie Diskriminierung und Vorurteile aufgrund des Geschlechts oder der sexuellen Orientierung anzugehen.
#3. Alters- und Generationenunterschiede
Dies bezieht sich sowohl auf die Altersunterschiede der Mitarbeiter als auch auf die kulturellen und gesellschaftlichen Unterschiede, die mit den verschiedenen Generationen einhergehen. In diesem Schulungsbereich kann der Schwerpunkt darauf liegen, Menschen unterschiedlichen Alters und ihre Sichtweisen zu verstehen und zu respektieren und Probleme mit Altersdiskriminierung anzugehen.
#4. Körperliche Fähigkeiten und Behinderungen
Dabei geht es um die unterschiedlichen Fähigkeiten und Behinderungen, die Beschäftigte haben können, wie z. B. Bewegungsstörungen, Hör- oder Sehstörungen oder langfristige gesundheitliche Probleme. In diesem Bereich könnte sich das Training darauf konzentrieren, unterschiedliche Fähigkeiten und Behinderungen zu verstehen und zu respektieren sowie Probleme der Diskriminierung und Voreingenommenheit aufgrund körperlicher Fähigkeiten oder Behinderungen anzugehen.
#5. Sozioökonomische und kulturelle Hintergründe
Dies bezieht sich auf die unterschiedlichen sozialen und wirtschaftlichen Hintergründe der Mitarbeiter sowie auf die kulturellen und sozialen Faktoren, die ihre Ansichten und Erfahrungen in ihrem Arbeitsumfeld prägen. In diesem Bereich könnte sich das Diversity-Training darauf konzentrieren, wie man Menschen mit unterschiedlichem sozioökonomischem und kulturellem Hintergrund versteht und respektiert und wie man mit Diskriminierung und Vorurteilen umgeht, die aus diesen Dingen resultieren.
Was sind die Bestandteile des Diversity-Trainings?
Je nach Trainingsprogramm können die Teile des Diversity-Trainings unterschiedlich sein, aber im Allgemeinen sind es:
#1. Bildung
Bereitstellung von Informationen und Bildung zu verschiedenen Aspekten der Vielfalt, wie Rasse, Geschlecht, Alter, körperliche Fähigkeiten und kultureller Hintergrund
#2. Das Bewusstsein
Sensibilisierung für unbewusste Vorurteile, Stereotypen und Diskriminierung am Arbeitsplatz.
#3. Kompetenzentwicklung
Mitarbeiter am Arbeitsplatz die Fähigkeiten vermitteln, die sie benötigen, um effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zu interagieren, wie z. B. aktives Zuhören, Empathie und kulturelle Kompetenz.
#4. Rollenspiele und szenariobasierte Übungen
Mitarbeitern die Möglichkeit geben, das Gelernte in realen Situationen zu üben und anzuwenden.
#5. Nachverfolgung und fortlaufender Support
Ermutigung der Mitarbeiter, weiter zu lernen und zu wachsen, und Bereitstellung kontinuierlicher Unterstützung und Ressourcen, um ihnen dabei zu helfen.
Wie führen Sie Diversity-Trainings durch?
Die Durchführung von Diversity-Schulungen kann je nach spezifischem Schulungsprogramm und den Bedürfnissen der Organisation eine Vielzahl von Methoden beinhalten. Einige wichtige Schritte bei der Durchführung dieser Schulung können Folgendes umfassen:
#1. Bewertung der Bedürfnisse der Organisation
Dies kann die Identifizierung von Diversity-Bereichen umfassen, die für die Organisation besonders relevant sind, sowie die Bewertung des aktuellen Verständnisses und der Akzeptanz von Diversity unter den Mitarbeitern am Arbeitsplatz.
#2. Entwicklung eines Trainingsplans
Dies könnte bedeuten, die genauen Themen herauszufinden, die in der Schulung behandelt werden, sowie wie sie aufgebaut und gegeben werden.
#3. Bereitstellung des Trainings
Dies kann bedeuten, Workshops, Seminare und Online-Kurse mit Rollenspielen, interaktiven Übungen und anderen Möglichkeiten zu veranstalten, um das Interesse der Mitarbeiter zu wecken und ihnen zu helfen, das Gelernte zu verstehen und anzuwenden.
#4. Bewertung der Effektivität des Trainings
Dies könnte bedeuten, das Wissen und die Einstellung der Mitarbeiter vor und nach der Schulung zu testen und ihre Fortschritte im Laufe der Zeit im Auge zu behalten.
#5. Bereitstellung laufender Unterstützung und Ressourcen
Ermutigen Sie die Mitarbeiter am Arbeitsplatz, weiter zu lernen und zu wachsen, und stellen Sie ihnen fortlaufende Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung, um ihnen dabei zu helfen. Diversity-Training, das auch als „Workforce Diversity Training“ bezeichnet wird, ist wichtig, weil es dazu beiträgt, den Arbeitsplatz einladender und respektvoller zu gestalten, Diskriminierung und Belästigung zu stoppen und es Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund erleichtert, miteinander zu sprechen und zusammenzuarbeiten . Eine Belegschaft, die vielfältig ist und jeden willkommen heißt, kann auch zu mehr Kreativität und Innovation sowie zu besserer Leistung und zufriedeneren Kunden führen.
Welche Strategien funktionieren im Diversity-Training?
Diversity-Training, auch bekannt als „Workforce Diversity Training“, ist ein wichtiges Instrument zur Förderung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Es gibt jedoch mehrere Strategien, die beim Diversity-Training effektiv sein können, darunter:
#1. Aktives Lernen
Aktives Lernen ermutigt Menschen, am Training teilzunehmen, indem sie Diskussionen führen, Rollen spielen und auch andere praktische Aktivitäten durchführen.
#2. Selbstreflexion
Es ermutigt die Teilnehmer, über ihre eigenen Vorurteile und Erfahrungen nachzudenken sowie darüber, wie sie ihre Interaktionen mit anderen beeinflussen können.
#3. Einbeziehung unterschiedlicher Perspektiven
Stellen Sie sicher, dass das Training die Gedanken und Erfahrungen einer Vielzahl von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund einbezieht.
#4. Verwendung realer Szenarien
Wenn Sie den Einfluss hervorheben möchten, den Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz haben können, verwenden Sie eine Situation aus dem wirklichen Leben.
#5. Nachverfolgung und Verantwortlichkeit
Es gibt Folgeaktivitäten und Maßnahmen zur Rechenschaftslegung, um sicherzustellen, dass das Training eine nachhaltige Wirkung hat und dass die Teilnehmer auch aktiv daran arbeiten, das Gelernte in ihrem Alltag anzuwenden.
#6. Bieten Sie eine sichere und integrative Umgebung
Schaffen Sie einen sicheren und einladenden Raum, damit jeder das Gefühl hat, dass er auch teilnehmen und seine Gedanken teilen kann.
#7. Sprechen Sie unbewusste Vorurteile an
Schulungen, die sich auf unbewusste Vorurteile und Stereotypen konzentrieren, die Menschen oft nicht bewusst sind, können auch besonders hilfreich sein, um den Arbeitsplatz für alle offener zu gestalten.
#8. Strukturelle Probleme angehen
Diversity-Schulungen sollten sich nicht nur auf individuelles Handeln konzentrieren, sondern auch auf strukturelle Probleme wie Diskriminierung, Voreingenommenheit und Inklusionsbarrieren, die möglicherweise in der Organisation bestehen. Es gibt verschiedene Arten von Diversity-Schulungen am Arbeitsplatz; Beispielsweise konzentrieren sich einige Organisationen möglicherweise auf das Training für kulturelle Kompetenz, während andere sich auf das Training für implizite Voreingenommenheit konzentrieren.
Was sind die Ergebnisse des Diversity-Trainings?
Diversity-Training, auch „Workforce Training“ genannt, soll Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz fördern. Diversity-Training kann je nach Trainingsprogramm und Organisation, die es durchführt, auch unterschiedliche Ergebnisse haben. Einige mögliche Ergebnisse des Diversity-Trainings umfassen jedoch Folgendes:
#1. Erhöhtes Bewusstsein und Verständnis für Vielfalt und Inklusion
Die Teilnehmer können mehr darüber erfahren, wie sich ihre eigenen Vorurteile und Handlungen auf andere auswirken und wie wichtig Diversität und Inklusion auch am Arbeitsplatz sind.
#2. Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit
Diversity-Schulungen können auch dazu beitragen, eine effektivere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Perspektiven aufzubauen.
#3. Erhöhtes Mitarbeiterengagement und -bindung
Ein integrativerer und gerechterer Arbeitsplatz kann auch zu mehr Mitarbeiterengagement und -bindung führen, da sich Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen.
#4. Verbesserte Entscheidungsfindung
Eine vielfältige und integrative Belegschaft kann auch zu einer verbesserten Entscheidungsfindung führen, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen eingebracht werden.
#5. Erhöhte Produktivität und Kreativität
Wenn sich Mitarbeiter wohler fühlen, ihre Ideen und Beiträge an einem integrativeren und faireren Arbeitsplatz zu teilen, sind sie wahrscheinlich produktiver und kreativer.
#6. Weniger Diskriminierung, Voreingenommenheit und Belästigung
Diversity-Schulungen können auch dazu beitragen, Diskriminierung, Voreingenommenheit und Belästigung am Arbeitsplatz zu stoppen, was den Arbeitsplatz zu einem besseren Ort machen kann.
#7. Verbesserte Reputation und Geschäftsleistung
Ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz kann dem Ruf und der Geschäftsleistung eines Unternehmens zugute kommen, da er ein breites Kundenspektrum gewinnen und halten sowie Kreativität und Innovation fördern kann. Verschiedene Arten von Diversity-Schulungen am Arbeitsplatz konzentrieren sich auch auf verschiedene Aspekte der Vielfalt. Beispielsweise konzentrieren sich einige Organisationen auf das Training für kulturelle Kompetenz, während sich andere auf das Training für implizite Voreingenommenheit konzentrieren.
FAQs
Was ist der Zweck des Diversity-Trainings?
Ziel ist es, den Arbeitsplatz zu einem gesunden Arbeitsplatz zu machen, indem die Menschen für die verschiedenen Arten von Vielfalt sensibilisiert und auch auf die Unterschiede zwischen Kollegen hingewiesen werden.
Was sind die Ergebnisse des Diversity-Trainings?
Diversity-Schulungen bauen Vorurteile ab, verbessern die multikulturellen Fähigkeiten und steigern auch die Produktivität, das Engagement und die Mitarbeiterbindung von Minderheiten.
Was verstehen wir unter Vielfalt?
Vielfalt umfasst unsere Hintergründe, Persönlichkeiten, Lebenserfahrungen und auch Überzeugungen, die uns von anderen unterscheiden.
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Bibliographie
