CHIEF OPERATING OFFICER: Die Rollen eines COO und Qualifikationen verstehen

Chief Operating Officer
Bildkredit: COwen Partners

Innerhalb einer Organisation ist der Chief Operating Officer (COO) eine Führungskraft und Mitglied der C-Suite, die täglich die operativen und administrativen Prozesse des Unternehmens verwaltet. Wir können auch sagen, dass jeder, der COO ist, der Stellvertreter dieser Organisation ist, und er oder sie berichtet direkt an den CEO. Der genaue Begriff, mit dem der Chief Operating Officer sowie seine täglichen Aufgaben bezeichnet werden, hängt von der jeweiligen Branche oder dem jeweiligen Unternehmen ab. Andere Namen für diese Position sind Executive Vice President of Operations, Chief Operations Officer und Operations Director. Es ist ein Job, der auch verschiedene Fähigkeiten, Erfahrungen und Zertifizierungen erfordert. Welche Fähigkeiten und Qualifikationen braucht man, um Chief Operating Officer zu werden, wie hoch ist das Gehalt eines COO und worum geht es bei den COO-Aufgaben 3-Modellen? Lassen Sie uns den Unterschied zwischen CEO und COO herausfinden und entdecken

Stellenbeschreibung Chief Operating Officer

Die Aufgaben eines CEO und eines Managers werden in einer Position zusammengefasst, die als Chief Operating Officer (COO) bekannt ist. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Strategien zu entwickeln, diese Strategien in die Tat umzusetzen, die Kultur und Vision des Unternehmens zu fördern und den täglichen Betrieb im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

Auch hier können wir sagen, dass sich der CEO zwar um das Gesamtbild und die langfristigen Ziele kümmert, der COO jedoch für das Tagesgeschäft und die Erledigung der Dinge gemäß dem erklärten Geschäftsmodell des Unternehmens verantwortlich ist. Sie arbeiten Hand in Hand, was erklärt, warum der CEO für die Entwicklung von Strategien verantwortlich ist, während der COO für die Umsetzung verantwortlich ist. Um die Anweisungen des CEO auszuführen, kann der COO die Personalabteilung anweisen, die Anzahl der in der Qualitätskontrolle tätigen Personen zu erhöhen, und überwacht neben anderen Funktionen auch die Fertigung, F&E und Werbung. Insgesamt ist er für das Tagesgeschäft eines Unternehmens verantwortlich und berichtet gleichzeitig an den CEO.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben des Chief Operating Officer umfassen Folgendes:

  • Legen Sie gründliche Ziele für Leistung und Entwicklung fest.
  • Überwachen Sie das Tagesgeschäft des Unternehmens und die Aktivitäten der Führungskräfte
  • Geschäftsstrategien, -pläne und -prozesse erstellen und umsetzen.
  • Beteiligen Sie sich an wachstumsorientierten Aktivitäten (Investitionen, Akquisitionen, Unternehmenskooperationen etc.)
  • Erstellen Sie Regelungen, die die Unternehmenskultur und -vision unterstützen
  • Interaktionen mit Kunden und Lieferanten organisieren
  • Verwenden Sie die Analyse und Interpretation von Daten und Metriken, um die Leistung zu bewerten.
  • Melden Sie dem CEO alle wichtigen Angelegenheiten schriftlich.
  • Ermutigen Sie die Mitarbeiter, ihr Bestes zu geben und sich zu engagieren

Anforderungen und Fähigkeiten

Bevor man COO wird, wird davon ausgegangen, dass die betreffende Person bereits über jahrelange Erfahrung in der Industrie und anderen verwandten Bereichen verfügt. Sie beaufsichtigen normalerweise mehrere Abteilungen und müssen daher kreative Problemlöser mit guten Führungsqualitäten sein. In Bezug auf die Ausbildung haben COOs in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss, häufig jedoch auch einen MBA und andere Qualifikationen. Indem COOs umfangreiches Fachwissen über die Praktiken, Vorschriften und Verfahren ihres gewählten Bereichs erhalten, hilft ihnen diese stetige Entwicklung, sich auf ihre Aufgaben vorzubereiten.

Das Folgende sind andere Qualifikationen eines COO;

  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Hervorragende Organisations- und Führungsfähigkeit
  • Kenntnisse in Unternehmensabteilungen wie Finanzen, Marketing und Personal.
  • Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeit BSc/BA in Betriebswirtschaftslehre oder einer verwandten Disziplin; von Vorteil wäre ein MSc/MBA
  • Fundraising-Wissen.
  • Nachweisbare Kompetenz in Business Development und strategischer Planung
  • Arbeitsvertrautheit mit Leistungs-/Betriebsmetriken und Datenanalyse
  • Vertrautheit mit MS Office und IT/Business-Infrastruktur

Welche Eigenschaften machen einen guten COO aus? 

Im Folgenden sind einige der Eigenschaften aufgeführt, die einen guten CEO ausmachen

  • Mikro- und Makrodenken
  • Exzellente Kommunikations Fähigkeiten
  • Aufmerksam und vorausschauend
  • Verbesserungsorientiert
  • Eine Leidenschaft für Menschen und Prozesse
  • Fähigkeit zu visualisieren
  • Eine Fähigkeit, andere zu führen
  • Ein COO muss ehrlich sein
  • COOs müssen integr sein

Was ist unter einem COO? 

Der General Manager eines Unternehmens Je nach Art und Umfang seiner Aufgaben kann der General Manager direkt an den Chief Operating Officer (COO) oder an eine Führungskraft auf mittlerer Ebene wie einen Betriebsleiter berichten.

Ist der Chief Operating Officer höher als der VP?

Dies hängt von der Organisationsstruktur des Unternehmens ab. In einigen Organisationen wird der Chief Operating Officer (COO) als Stellvertreter des Unternehmens angesehen und berichtet direkt an den Chief Executive Officer (CEO). Dem COO wird in der Regel mehr Arbeit zugewiesen als einem Executive Vice President. Im Vergleich zu einem COO hat ein Executive Vice President jedoch in der Regel mehr Autorität und Verantwortung. Infolgedessen können wir sagen, dass der COO unter einem Executive Vice President steht. Executive Vice President of Operations, Chief Operations Officer und Operations Director sind Titel, die verwendet werden können, um die Rolle des COO in verschiedenen Unternehmen zu beschreiben. Andererseits kann in Unternehmen, die sowohl den COO als auch den Vp haben, letzterer einfach höher sein als der erstere.

Was macht ein COO täglich? 

Die tägliche Pflicht eines Chief Operating Officer umfasst die Überwachung und Verwaltung des Tagesgeschäfts der Organisation und die Koordination mit anderen Managern, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter bei ihren Routineaufgaben unterstützt werden.

  • Strategische Ziele setzen
  • Bewertung potenzieller neuer Geschäftsvorhaben
  • Finanzberichte durchgehen
  • Umgang mit Kundendienstbedenken
  • Steuerung von Logistik und Produktion
  • Treffen, um über den Status mehrerer Projekte zu sprechen
  • Teilnahme an Vorstandssitzungen
  • Erstellen und Ausführen von Richtlinien
  • Positive Verbindungen zu Kollegen und Stakeholdern pflegen
  • Tägliche Berichterstattung an den CEO

Was ist die nächste Position nach dem COO? 

Geschäftsführer. Der Chief Operating Officer (COO) ist der zweite Befehlshaber nach dem CEO. Der Chief Executive Officer kann gegenüber dem Vorstand, den Investoren oder den Gründern des Unternehmens verantwortlich sein.

Was verdient der COO?

Ungefähr 369,419 $ bis 615,665 $. Entsprechend Salary.com, das Gehalt eines Chief Operating Officers reicht von 369,419 $ bis 615,665 $, wobei ein durchschnittliches Grundgehalt von 474,961 $ abhängig von mehreren Variablen ist.

COOs werden im Allgemeinen gut für ihre Bemühungen entlohnt, obwohl sie viel Verantwortung tragen und ein breites Spektrum an Fähigkeiten benötigen. Laut PayScale beträgt das typische Grundgehalt für einen Chief Operating Officer 141,757 USD pro Jahr, wobei Boni weitere 24,930 USD hinzufügen. PayScale berichtet, dass das durchschnittliche COO-Gehalt 246,000 $ beträgt. Das untere Ende des Gehaltsspektrums liegt bei 71,000 US-Dollar und das obere Ende bei 246,000 US-Dollar. Das Durchschnittsgehalt für einen Chief Financial Officer beträgt 131,816 USD und das Durchschnittsgehalt für einen Chief Executive Officer 158,193 USD.

Wie wird man COO?

Der Weg zum COO ist vielfältig. Während einige Leute schnell in die COO-Position aufsteigen, nachdem sie einem kleinen Startup beigetreten sind oder ihr eigenes Unternehmen mitgegründet haben, brauchen andere länger. Andere steigen jahrelang oder sogar Jahrzehnte lang die Karriereleiter in einem oder mehreren großen Unternehmen hinauf, bevor sie COO werden.

Erweitern Sie jedoch immer Ihr Netzwerk, wenn Sie Ihren Beruf aufbauen. In hohem Maße werde ich Ihren Fortschritt beschleunigen. Die Mehrheit der versierten Geschäftsleute hat ihre Positionen durch eine Kombination aus harter Arbeit und Beziehungen erreicht.

Karrierewege zum COO 

Der Weg zum COO ist nicht vorgegeben; Allerdings führen einige beliebte berufliche Wege häufig zu dieser Stelle. Viele COOs haben einen Hintergrund in Wirtschaft, Finanzen oder Recht und beginnen als Projektmanager oder in Führungspositionen wie Vizepräsidenten.

Viele COOs beginnen ihre Karriere als Manager kleiner Teams. Wenn sie aufgrund ihres Engagements und ihrer Betriebszugehörigkeit auf der Karriereleiter aufsteigen, können sie in höherrangige Positionen befördert werden.

Wiederum begannen einige COOs ihre Karriere in anderen Bereichen, entschieden sich aber später, mehr Zeit der Logistik und dem Betrieb zu widmen, was zu Beförderungen innerhalb ihres Unternehmens führte.

Eine andere Sache, die Ihr Karrierewachstum beschleunigen kann, ist, die Rollen zu wechseln und dabei zu lernen. Dies stellt sicher, dass Sie wachsen und nie aufhören zu lernen. Wenn Menschen in ihrer Karriere vorankommen, gibt ihnen dies die Chance, sich weiterzuentwickeln. Einige COOs steigen möglicherweise in Führungspositionen bei einem Unternehmen auf, bevor sie eine Position bei einem anderen Unternehmen entdecken, die neue Perspektiven und Erfahrungen für ihr Geschäft benötigt.

Sammle dann die notwendigen Fähigkeiten, während du dich aufbaust. Fähigkeiten müssen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Verwaltungs- und Personalkenntnisse umfassen

Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, Effektivität und Produktivität

Was sind die zwei Arten von COO?

Im Folgenden sind die Arten von COOs aufgeführt;

  • Ter Mentor: Nach dem Sammeln von Erfahrungen in einer Führungsrolle verfügt eine Führungskraft über ein gründliches Verständnis des Geschäfts und hat ihre eigenen einzigartigen Fähigkeiten entwickelt. Aufgrund ihrer Beiträge gehören sie zu den wertvollsten Spielern (MVPs) des Teams. Das Management wird in der Regel zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um einen wirklich wertvollen Mitarbeiter zu halten. Eine der besten Methoden, um einen wertvollen Mitarbeiter zu halten, besteht darin, ihn zum Chief Operating Officer zu befördern. Wenn ein Unternehmen über ein System verfügt, um Leistungsträger zu belohnen und anzuerkennen, bleiben sie eher dort, als woanders nach Jobs zu suchen, was dem Unternehmen hilft, seinen Wettbewerbsvorteil zu wahren.
  • Der Thronfolger: Ein Unternehmen kann einen potenziellen CEO zum Chief Operating Officer (COO) befördern, während es weiterhin seine Qualifikationen bewertet. Es ist meistens die beste Zeit, um sich mit anderen hochrangigen Unternehmensvertretern zu vernetzen und sich über das Geschäft weiterzubilden. Das Unternehmen kann einen Mitarbeiter zum CEO befördern, wenn es ihn als geeignet für die Position ansieht.
  • Die CEO-Folie: CEOs verfügen oft über vielfältige Fähigkeiten, wie z. B. die Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, Ideen klar zu vermitteln und schnelle Entscheidungen zu treffen. Sie haben auch viel Erfahrung auf diesem Gebiet, und es ist zu erwarten, dass sie in einigen Bereichen mehr Wissen haben als in anderen. Durch die Bereitstellung von Fachwissen in Bereichen, in denen der CEO dies nicht tut, kann ein Chief Operating Officer (COO) die Autorität des CEO kontrollieren. Der, der dem ein Ende bereitet hat
  • Der hybride COO
  • Der Partner-COO
  • Der Vollstrecker
  • Der MVP
  • Der Change Agent

Was unterscheidet einen CEO von einem COO?

Der Hauptunterschied zwischen einem CEO und einem COO liegt in ihren Namen. Der erste strategisiert, während der zweite den reibungslosen Ablauf der Strategien sicherstellt. Abgesehen davon würden wir sagen, dass ein CEO für die Richtung verantwortlich ist, die ein Unternehmen einschlägt, während ein COO dafür verantwortlich ist, wie diese Richtung erreicht wird. So einfach das klingt, es gibt mehr zu ihren Rollen und Verantwortlichkeiten. 

Beide haben wichtige Rollen, die sich auf den Erfolg des Unternehmens auswirken. CEOs verlassen sich darauf, dass COOs das Tagesgeschäft im Auge behalten und ihre Perspektiven bei organisatorischen Veränderungen einbringen. COOs werden die Initiative ergreifen, um Unternehmensabläufe aufzubauen und strategische Entscheidungen selbst zu treffen, nachdem sie von CEOs über langfristige Pläne und die Ansichten der Aktionäre gehört haben.

Lassen Sie uns diese beiden Rollen nebeneinander stellen, um besser zu verstehen, wie sie sich unterscheiden:

CEO & FounderCOO
POSITIONErster im KommandoStellvertreter
FEEDBACKBericht an den VorstandBerichtet an den CEO
AUFGABEÜberwachen Sie den langfristigen PlanÜberwachen Sie den täglichen Betrieb
ANCKonzentriert sich auf die Außenwelt und arbeitet mit externen Partnern, Investoren und Interessengruppen zusammenHat einen internen Fokus und arbeitet mit mehreren Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Verfahren operativ einwandfrei sind und die Richtlinien effektiv umgesetzt werden
Ziel
VERANTWORTUNG Definiert die Unternehmensvision Setzen Sie das Unternehmensziel in die Tat um

Verantwortlichkeiten des COO Drei Modelle

 Es ist zweifellos richtig, dass ein COO mit mehreren Verantwortlichkeiten konfrontiert ist, diese werden jedoch in 3 Modelle eingeteilt.

#1. Administrative und operative Aufgaben

Erstens stehen auf der Liste der Verantwortlichkeiten von COO 3-Modellen operative und administrative Rollen. Hier sind andere Führungskräfte für die Programme selbst verantwortlich, während der COO für die Operationen verantwortlich ist, die die Programme unterstützen, aber die Teilnehmer nicht direkt einbeziehen.

#2. Verantwortlich für alle Programme

Hier betreut der COO alle Programme. Im Gegensatz zum ersten Modell sind einige COOs hauptsächlich für Programme verantwortlich, während der ED, der CFO oder eine andere Führungskraft für die eher administrativen Aufgaben zuständig ist.

Der Präsident erhielt Berichte von den Leitern der Bereiche Humanressourcen, Finanzen, Planung, Einrichtungen/Betrieb, Entwicklung und Außenbeziehungen.

Der Präsident erhielt Berichte von den Leitern der Bereiche Humanressourcen, Finanzen, Planung, Einrichtungen/Betrieb, Entwicklung und Außenbeziehungen.

#3. Interne Operationen

Hier ist der COO für die internen Funktionen oder den Betrieb eines Unternehmens verantwortlich. Interessanterweise ist das dritte Modell das breiteste unter den drei COO-Verantwortungsmodellen. Bei diesem Modell konzentriert sich der ED auf externe Angelegenheiten, einschließlich Allianzen, Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising, während der COO alle internen Vorgänge verwaltet. 

Bibliographie

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