Laut The Sprout Social IndexTM 2022 ist die Ausrichtung des Unternehmens an persönlichen Werten für die Verbraucher heute um 74 % wichtiger als im Jahr 2021. Wenn Ihre Praktiken zur sozialen Verantwortung Ihres Unternehmens mangelhaft sind, betrifft dies mehr als nur die breite Öffentlichkeit. Es kann sich auch auf Ihr Endergebnis auswirken. Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein Rechenschaftsmodell, das von Unternehmen verwendet wird, um soziale und ökologische Anliegen in ihre Geschäftstätigkeit einzubeziehen. Je nach Anlass kann dies alles bedeuten, von Firmenpatenschaften über Freiwilligentage bis hin zu Sensibilisierungskampagnen. In diesem Artikel wird diskutiert, was soziale Verantwortung in der Wirtschaft ist, welche Arten, Bedeutung und Beispiele in Unternehmen es gibt, sowie die Arten sozialer Verantwortung in der Gesellschaft. Also lasst uns diese Party beginnen!
Nachhaltigkeit kann durch soziale Verantwortung erreicht werden. Die Annahme wichtiger Prinzipien der sozialen Verantwortung wie Rechenschaftspflicht und Transparenz kann jeder Organisation oder jedem System helfen, erfolgreich zu sein und lange zu bestehen.
Corporate Social Responsibility (CSR), auch bekannt als soziale Verantwortung in der Wirtschaft, bezieht sich auf Einzelpersonen und Organisationen, die ihre Geschäfte ethisch und unter Berücksichtigung sozialer, kultureller, wirtschaftlicher und ökologischer Belange führen. Der Versuch, sozial verantwortlich zu sein, hilft Menschen, Organisationen und Regierungen, positive Auswirkungen auf Unternehmen, Entwicklung und die Gesellschaft als Ganzes zu haben.
Um kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen, ist mehr erforderlich, als nur kurzfristig die Bücher auszugleichen. Kluge Entscheidungsträger berücksichtigen die zukünftigen Auswirkungen der heutigen Entscheidungen auf Menschen, die Gemeinschaft und die Meinungen der Kunden.
Während Geschäftsergebnisse, Investitionen, freies Unternehmertum und andere traditionelle Wirtschaftskräfte die Industrie weiterhin antreiben, hängen der Ruf und die Fähigkeit von Organisationen, weltweit effektiv zu konkurrieren, davon ab, dass Bemühungen um soziale Verantwortung in die Entscheidungsfindung und Leistungsverbesserung einbezogen werden.
Um sozial verantwortlich zu sein, müssen Menschen und Unternehmen im besten Interesse ihrer Umwelt und der Gesellschaft als Ganzes handeln. Gesellschaftliche Verantwortung wird in Bezug auf die Wirtschaft als Corporate Social Responsibility (CSR) bezeichnet und rückt aufgrund sich verändernder gesellschaftlicher Normen immer stärker in den Fokus von Unternehmen.
Die Hauptidee hinter dieser Theorie besteht darin, eine Politik zu schaffen, die ein moralisches Gleichgewicht zwischen den beiden Zielen, Geld zu verdienen und der Gesellschaft als Ganzes zu helfen, herstellt. Diese Richtlinien können entweder Kommission (Philanthropie: Geld-, Zeit- oder Ressourcenspenden) oder Unterlassung (z. B. „Go Green“-Initiativen wie die Reduzierung von Treibhausgasemissionen oder die Einhaltung der Vorschriften der US-Umweltschutzbehörde zur Begrenzung der Umweltverschmutzung) sein.
Viele Unternehmen, einschließlich derjenigen mit „grünen“ Richtlinien, haben soziale Verantwortung in ihre Geschäftsmodelle integriert, ohne die Rentabilität zu beeinträchtigen.
Darüber hinaus berücksichtigen immer mehr Investoren und Verbraucher das Engagement eines Unternehmens für sozial verantwortliche Praktiken, bevor sie eine Investition oder einen Kauf tätigen. Infolgedessen kann die Übernahme sozialer Verantwortung die primäre Richtlinie unterstützen, die darin besteht, den Shareholder Value zu maximieren.
Es gibt auch einen moralischen Imperativ. Handlungen – oder deren Fehlen – werden sich auf zukünftige Generationen auswirken. Einfach ausgedrückt: Soziale Verantwortung ist eine gute Geschäftspraxis, und wenn Sie dies nicht tun, kann dies der Bilanz schaden. Es kann auch die Unternehmensmoral steigern, insbesondere wenn sich die Mitarbeiter für die sozialen Zwecke des Unternehmens engagieren.
Es ist kein Zufall, dass einige der erfolgreichsten Unternehmen von heute auch zu den sozial verantwortlichsten gehören. Hier sind fünf erfolgreiche Beispiele für Corporate Social Responsibility, die Sie nutzen können, um den sozialen Wandel in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.
#1. Legos Engagement für Nachhaltigkeit
Als eines der renommiertesten Unternehmen der Welt möchte Lego nicht nur Kindern helfen, sich durch kreatives Spielen zu entwickeln, sondern auch einen gesunden Planeten fördern.
Lego ist das erste und einzige Spielzeugunternehmen, das zum World Wildlife Fund Climate Savers Partner ernannt wurde und damit sein Engagement für die Reduzierung seines COXNUMX-Fußabdrucks zum Ausdruck bringt. Und sein Engagement für Nachhaltigkeit geht über seine Partnerschaften hinaus.
#2. Das 1-1-1 Philanthropic-Modell von Salesforce
Salesforce, ein Cloud-basierter Softwareriese, ist ein Vorreiter im Bereich Corporate Philanthropy und führend in der Technologiebranche. Seit seiner Gründung hat das Unternehmen sein philanthropisches 1-1-1-Modell gefördert, das darin besteht, 1 % des Produkts, 1 % des Eigenkapitals und 1 % der Arbeitszeit der Mitarbeiter an Gemeinden und den gemeinnützigen Sektor zu spenden.
Die positive Auswirkung auf die Gesellschaft ist für Ben & Jerry's genauso wichtig wie die Herstellung von Premium-Eiscreme. Im Jahr 2012 wurde das Unternehmen eine zertifizierte B Corporation, ein Unternehmen, das Zweck und Gewinn in Einklang bringt, indem es die höchsten Standards für soziale und ökologische Leistung, öffentliche Transparenz und rechtliche Verantwortlichkeit erfüllt.
Levi's war nicht nur eine der erfolgreichsten Modemarken der Geschichte, sondern gehörte auch zu den ersten, die sich für eine ethischere und nachhaltigere Lieferkette einsetzten. 1991 legte die Marke ihren globalen Verhaltenskodex für ihre Lieferkette fest und setzte Standards für Arbeitnehmerrechte, ein sicheres Arbeitsumfeld und einen umweltfreundlichen Produktionsprozess.
#5. Das Engagement von Starbucks für ethische Beschaffung
Der erste Corporate Social Responsibility-Bericht von Starbucks erschien 2002. Das Unternehmen wollte nicht nur für seine Produkte bekannt sein, also veröffentlichte es den Bericht. Eine Möglichkeit, wie die Marke dieses Ziel erreicht hat, ist die ethische Beschaffung.
Ökologische, philanthropische, ethische und wirtschaftliche Verantwortung sind die vier Arten von Corporate Social Responsibility.
#1. Verantwortung für die Umwelt
Umweltverantwortung bezieht sich auf die Überzeugung, dass sich Organisationen so umweltfreundlich wie möglich verhalten sollten. Eine der am weitesten verbreiteten Arten von Corporate Social Responsibility ist diese. Solche Initiativen werden von einigen Unternehmen als „Umweltverantwortung“ bezeichnet.
#2. Ethische Verantwortung
Ethische Verantwortung befasst sich mit der Sicherstellung, dass eine Organisation fair und ethisch handelt. Organisationen, die ethische Verantwortung übernehmen, streben danach, ethisches Verhalten zu praktizieren, indem sie alle Interessengruppen fair behandeln, einschließlich Führungskräfte, Investoren, Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden.
#3. Philanthropische Verantwortung
Philanthropische Verantwortung bezieht sich auf den Wunsch eines Unternehmens, die Welt und die Gesellschaft aktiv zu verbessern. Neben einem möglichst ethischen und umweltfreundlichen Handeln widmen Organisationen, die von philanthropischer Verantwortung getrieben werden, oft einen Teil ihrer Einnahmen. Während viele Unternehmen an Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen spenden, die sich an ihren Leitzielen orientieren, spenden andere für wohltätige Zwecke, die nichts mit ihrem Geschäft zu tun haben.
#4. Ökonomische Verantwortung
Wirtschaftliche Verantwortung ist die Praxis eines Unternehmens, alle seine finanziellen Entscheidungen in seiner Verpflichtung zu unterstützen, in den oben aufgeführten Bereichen Gutes zu tun. Oberstes Ziel ist nicht nur die Gewinnmaximierung, sondern sicherzustellen, dass sich die Geschäftstätigkeit positiv auf die Umwelt, die Menschen und die Gesellschaft auswirkt.
Die meisten Unternehmen sind aufgrund moralischer Überzeugungen motiviert, die soziale Verantwortung von Unternehmen zu übernehmen, und dies kann zu mehreren Vorteilen und der Bedeutung des sozialen Wandels in der Gesellschaft führen.
- Wir müssen für eine saubere und sichere Umgebung sorgen.
- Im Allgemeinen leben Menschen in einem sozialen Umfeld; Daher liegt es in ihrer Verantwortung, zu ihrem Wachstum und Wohlergehen beizutragen. Es trägt dazu bei, ein Gleichgewicht zwischen Wirtschaftswachstum und sozialer Wohlfahrt zu erreichen.
- Es kontrolliert die Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens und stellt sicher, dass sie nicht eine völlig kapitalistische Denkweise unterstützen.
- Durch die Einbeziehung von CSR profitieren Unternehmen von den Vorteilen wie der Schaffung von Goodwill, der Steigerung des Markenwerts, der Senkung der Betriebskosten usw.
- Es ist entscheidend, eine emotionale Verbindung und eine emotionale Bindung zu Menschen aufzubauen, um den Kundenstamm zu vergrößern. Ein Unternehmen kann soziale Verantwortung auch in Marketing, Werbung und Verkaufsförderung nutzen. Verbraucher vertrauen Unternehmen und kaufen Produkte von sozial verantwortlichen Unternehmen, sodass Unternehmen indirekt gefördert werden, während sie sich für eine soziale Sache einsetzen.
- Unternehmen mit einem guten Ruf ziehen Mitarbeiter an. CSR-Veranstaltungen umfassen Freiwilligenprogramme zur Förderung von Eigenschaften wie Loyalität und Empathie. Die Bindung und Koordination der Mitarbeiter verbessert sich dadurch. Insgesamt führt dies zu Mitarbeiterbindung und -engagement.
- CSR lindert Armut auf vielfältige Weise, einschließlich der Erhöhung der Entschädigung, der Gewährleistung wirtschaftlicher Stabilität und der Schaffung von mehr Arbeitsplätzen für Arbeitslose.
Während Startups und kleine Unternehmen nicht über die tiefen finanziellen Taschen verfügen, die Unternehmen haben, können ihre Bemühungen erhebliche Auswirkungen haben, insbesondere in ihren lokalen Gemeinschaften. „Selbst 5 %, die vielleicht nicht viel erscheinen, können in der Summe einen Unterschied machen“, sagte Schmidt. „Wenn Sie Möglichkeiten zum Spenden und Zurückgeben in Betracht ziehen, fangen Sie lokal an und arbeiten Sie sich hoch.“
Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess ein, wenn Sie eine CSR-Initiative identifizieren und starten. Stellen Sie ein internes Team zusammen, um die Bemühungen anzuführen und Organisationen oder Anliegen zu identifizieren, die mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen oder denen die Mitarbeiter am Herzen liegen. Sie steigern das Engagement und den Erfolg, wenn Sie zu etwas beitragen, das für Ihre Mitarbeiter wichtig ist. Die Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter in die Entscheidungsfindung kann Ihrem Team auch Klarheit und Sicherheit geben.
Es kann einfach sein, ein sozial verantwortliches Unternehmen zu werden, aber es gibt ein paar Vorbehalte.
Beteiligen Sie sich an wohltätigen Aktivitäten, die nichts mit Ihrem Kerngeschäft zu tun haben oder die in irgendeiner Weise gegen die ethischen Standards Ihres Unternehmens verstoßen. Anstatt blind Geld an eine völlig unabhängige Organisation zu senden, finden Sie eine gemeinnützige Organisation, an die Ihr Unternehmen glaubt, oder investieren Sie in ein Projekt in Ihrer Gemeinde.
#2. Verwenden Sie CSR nicht als Marketingstrategie.
Nutzen Sie CSR-Möglichkeiten nicht nur für Marketingzwecke. Schmidt sagte, dass das Ausführen einer Corporate-Responsibility-Kampagne als schnelles Marketingprogramm nach hinten losgehen kann, wenn Ihr Unternehmen nicht durchkommt. Anstatt einen einmaligen Stunt zu versuchen, übernehmen Sie im Laufe der Zeit sozial verantwortliche Geschäftspraktiken. Mitarbeiter und Kunden, so Schmidt, würden positiv auf Unternehmen reagieren, die langfristig gesellschaftliche Verantwortung übernehmen.
#3. Warten Sie nicht, bis die Industrie aufholt.
Wenn Sie nachhaltige Aktivitäten in Betracht ziehen, die noch nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, warten Sie nicht. Die frühzeitige Übernahme sozial verantwortlicher Normen etabliert den Standard für Ihre Branche und verfeinert Ihren Prozess.
Die Umsetzung von CSR-Initiativen kommt allen Beteiligten zugute. Ihre Aktionen werden nicht nur sozialbewusste Verbraucher und Mitarbeiter ansprechen, sondern auch einen echten Unterschied in der Welt bewirken.
Best Practices für CSR
Da die Praxis der sozialen Verantwortung von Unternehmen immer weiter verbreitet ist, wurden einige bewährte Verfahren anerkannt.
Wenn sozial verantwortliche Praktiken in den Kerngeschäftsbetrieb eines Unternehmens integriert oder integriert werden, lassen sie sich leichter implementieren, aufrechterhalten und erhalten eine bessere öffentliche Resonanz. Beispielsweise wird ein Lebensmittelunternehmen mehr Erfolg haben, wenn es überschüssige Lebensmittel an örtliche Tafeln oder Obdachlosenheime spendet, als einfach Geldspenden an verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen zu leisten.
Viele Unternehmen haben gute Arbeit geleistet, indem sie sozial verantwortliche Praktiken eingeführt haben, bevor Gesetze oder Vorschriften erforderlich waren. Unternehmen können beispielsweise über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen, um Abwässer aus ihren Produktionsstätten zu reinigen.
Die Verbreitung von Corporate Social Responsibility ist nicht ohne Kritiker und Kritiker. Es gibt viele Gründe, die Corporate-Social-Responsibility-Bewegung zu kritisieren.
Der erste ist, dass viele Unternehmen, die sich auf soziale Verantwortung konzentrieren, von ihrem Hauptaugenmerk abgelenkt werden – der Erwirtschaftung von Gewinnen für die Aktionäre. Kritiker argumentieren oft, dass die Verfolgung sozial verantwortlicher Praktiken die Wirtschaft insgesamt weniger effizient macht.
Andere Kritiker stellen die Aufrichtigkeit einiger Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen in Frage und tun sie als bloße PR-Stunts mit wenig positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft ab. Dies ist eine häufige Kritik an Unternehmen, die einen „einmaligen“ gemeinnützigen Beitrag leisten, anstatt sozial verantwortliche Aktivitäten zu integrieren.
Marktaktivitäten, Mandatsaktivitäten und freiwillige Aktivitäten sind die drei Hauptkomponenten der sozialen Verantwortung.
Soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR)
Werkzeuge für CSR
- Zuverlässige Kommunikationsmittel.
- Sowohl Männer als auch Frauen ausgebildet und ausgebildet.
- Öffentliche Versammlungen.
- Sozialaudit.
Zusammenfassung
Neben der Minimierung negativer Auswirkungen auf sie ist soziale Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt wichtig. Unternehmen, die soziale Verantwortung übernehmen, können dies auf verschiedene Weise tun, einschließlich Änderungen zum Wohle der Umwelt, ethische Arbeitspraktiken und die Förderung von Freiwilligenarbeit und Philanthropie. Verbraucher suchen zunehmend nach Geschäften mit sozial verantwortlichen Unternehmen, was sich positiv auf das Endergebnis auswirken kann.
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Bibliographie
