Ein solides Geschäft zu führen und viel Geld zu verdienen, ist zu einem Muss geworden. Aber was ist mit den Kunden? Wie behalten Sie den Überblick darüber, was Kunden zu sagen haben? Mit anderen Worten, wie können Sie Gespräche darüber verfolgen und überwachen, was Kunden über Ihre Marke oder Ihre Produkte sagen?
An dieser Stelle kommen Social-Listening-Tools ins Spiel. Diese Tools sammeln und analysieren Erwähnungen Ihrer Marke auf verschiedenen Social-Media-Websites.
Sie sehen es vielleicht als zusätzliche Aufgabe, um Ihre Arbeit zu erledigen, aber glauben Sie mir, wenn ich sage, dass es das nicht ist! Diese Tools können Ihnen bei all Ihren Unternehmensaufgaben zu einem hilfreichen Freund werden.
Was ist soziales Zuhören?
Social Listening ist ein ausgezeichneter Ansatz, um zu überwachen, was Kunden und Interessenten über Ihr Unternehmen, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung, Ihre Inhalte, Ihren Support und andere Aspekte sagen.
Es umfasst die Überwachung der Social-Media-Seiten Ihrer Marke auf Kundenfeedback, direkte Markenerwähnungen und alle Gespräche, einschließlich relevanter Schlüsselwörter, Themen, Wettbewerber oder Branchen. Anschließend erfolgt eine Prüfung der Daten. Alle Ergebnisse werden Ihnen dabei helfen, die besten Wege zu finden, um Ihre Social-Media-Strategie, Markenbekanntheit und soziale Präsenz zu steigern.
Was sind Social-Listening-Tools?
Social-Listening-Tools können Ihnen helfen, verschiedene Social-Media-Kanäle an einem Ort zu sehen. Sie können Markenerwähnungen, relevante Schlüsselwörter und direktes Feedback über Tags und DMs überwachen.
Viele dieser Tools ermöglichen es Ihnen, vom Dashboard aus direkt auf Ihren Social-Media-Konten zu posten. Wenn Sie außerdem Ihre zahlreichen Social-Media-Konten kombinieren können, können Sie alle Ihre Metriken an einem Ort sehen.
Beste Social-Listening-Tools
#1. Awarios
Twitter, YouTube, Blogs und Foren, Reddit, News, Web, Facebook und Instagram sind alle überwachte soziale Kanäle.
Ununterbrochene Überwachung, Stimmungsanalyse, Verkauf in sozialen Netzwerken, Boolesche Suche, White-Label-Berichte und Influencer-Suche sind verfügbar.
- Pricing: 39 $/Monat für Starter, 119 $/Monat für Pro und 399 $/Monat für Enterprise.
- 7-Tage kostenlose Testversion
Mit Awario können Sie Erwähnungen Ihrer eigenen Marke sowie der Marken von Mitbewerbern, Schlagworte der Branche, spezifische Kampagnen, Veranstaltungen, Waren usw. nachverfolgen. Historische Daten helfen Ihnen bei der Identifizierung von Branchentrends.
Außer Reputationsmanagement, kann der Social-Media-Listening-Service von Awario verwendet werden, um Kunden schnell zu antworten, linklose Erwähnungen zu erkennen, Backlinks zu überwachen und vieles mehr. Darüber hinaus bietet es eine leistungsstarke Suchoption basierend auf einem booleschen Datentyp, mit der Sie komplexe Abfragen erstellen können, um Ihre spezifischen Überwachungsanforderungen in sozialen Diskussionen zu erfüllen.
Awario bietet auch ein eigenständiges Social-Selling-Modul namens Awario Leads. Es findet Personen, die an Ihrem Unternehmen interessiert sein könnten, indem es nach sozialen Beiträgen sucht, die nach Empfehlungen oder Alternativen zu Ihren Mitbewerbern suchen – eine besonders effektive Technik, um neue potenzielle Kunden in sozialen Medien zu erreichen.
#2. Marke24
Brand24 überwacht die folgenden Social-Media-Konten: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, TikTok, Twitch, Web, Bewertungsseiten, Blogs, Newsletter und Podcasts.
Mentions Feed, Konversationsvolumendiagramm, Mention Analytics, Impact Score, Sentiment Analysis, Data Exporting und Hashtag Analytics sind einige der verfügbaren Funktionen.
- Pricing: Einzelperson: 49 $/Monat, Team: 99 $/Monat
- 14-Tage kostenlose Testversion
Mit Brand24 können Sie verfolgen, was die Leute im Internet über Sie sagen, mit Kunden und Influencern kommunizieren und mehr Kundeneinblicke als je zuvor gewinnen – alles, was Sie brauchen, um Ihre Social-Media-Strategie auf dem Laufenden zu halten!
Der Zweck ihres Produkts besteht darin, es einfach zu machen, Unternehmensdaten in einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche zu erhalten, selbst wenn Sie neu in der Verwendung von Social-Listening-Tools sind. Auf diese Weise bietet Brand24 schnellen Zugriff auf Markenerwähnungen in sozialen Netzwerken, Nachrichten, Blogs, Videos, Foren, Podcasts, Rezensionen und mehr.
Brand24 bietet erweiterte Funktionen wie automatisierte Stimmungsanalyse, schnelle Warnungen, automatisierte Berichterstattung und umfangreiches Hashtag-Tracking.
Brand24 bietet einen äußerst attraktiven Preis für seine Funktionen und sollte bei der Auswahl einer Social-Listening-Lösung für Ihren Marketingplan unbedingt berücksichtigt werden.
#3. Brandwatch
Von Brandwatch beobachtete Plattformen: Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Reddit, Foren und Blogs
Wettbewerbsanalyse, Anpassung von Berichten, Export und Skalierbarkeit, Follower-Analyse, soziale Messung, Identifizierung von Influencern, Trendanalyse, Keyword-Tracking und Stimmungsanalyse sind verfügbar.
- Pricing: Der Preis beginnt bei 1,000 $ pro Monat für insgesamt 10,000 Erwähnungen.
- 14-Tage kostenlose Testversion
Brandwatch ist eine Plattform, die für hochrangige professionelle Marketingteams entwickelt wurde, mit dem Ziel, große Organisationen bei der Überwachung sozialer Konten zu unterstützen und ihre derzeitigen Marketingaktivitäten zu verbessern. Es ist eines der vielseitigsten und robustesten Listening-Tools für die Analyse sozialer Daten und damit auch eines der teuersten.
Brandwatch bietet Bilderkennung, demografische Daten über Ihr Publikum, Trendthemen in Ihrer Nische, API-Zugriff und Dashboards, die in anpassbare PowerPoint-Präsentationen umgewandelt werden können, zusätzlich zu den normalen Social-Listening-Funktionen für Social-Media-Posts und -Erwähnungen. Darüber hinaus enthält das Social-Media-Überwachungstool von Brandwatch jetzt KI, die heiße Themen findet, die für Ihre Branche wichtig sind, ohne dass Sie riesige Datenmengen durchsuchen müssen.
Vizia ist eine separate Datenvisualisierungsplattform, die mit dem Produkt geliefert wird. Es visualisiert Brandwatch-Daten und integriert sie mit Informationen aus einer Vielzahl anderer Plattformen (einschließlich Google Analytics, Buzzsumo und Hootsuite), was es zu einem wirklich leistungsstarken Social-Media-Monitoring-Tool macht.
#4. Buzzsumo
Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Reddit und Pinterest werden alle verfolgt.
Inhaltserkennung, Inhaltsrecherche, Influencer-Suche, Keyword-Überwachung und Konto-API sind alle verfügbar.
- Pricing: Kostenlos mit einem monatlichen Limit von 10 Suchen, Pro: 99 $/Monat, Plus: 179 $/Monat
- N/A für eine kostenlose Testversion
BuzzSumo wurde von Brandwatch gekauft und ist aufgrund seiner Konzentration auf Content- und Influencer-Marketing ungewöhnlich. Es setzt Social Listening ein, um zu bewerten, welches Material in den sozialen Medien am besten abschneidet, gibt Empfehlungen für Ihre eigene Inhaltsproduktion und -werbung und identifiziert Inhaltstrends.
In Bezug auf das Influencer-Marketing sucht es nach wichtigen Influencern in Ihrem Themenbereich und zeigt die Inhalte und Themen an, die sie am häufigsten teilen, sowie die Domains, die sie teilen.
Es bietet auch eine Wettbewerbsanalyse, die Einblicke in die Marketingstrategien Ihrer Konkurrenten bietet und es Ihnen ermöglicht, die Leistung Ihrer Inhalte mit konkurrierenden Unternehmen zu vergleichen. BuzzSumo ermöglicht es den Social-Media-Konten von Unternehmen, als entscheidende Quelle für effizientes Marketing zu dienen, indem es Ihnen ermöglicht, in relevante Gespräche hineinzuschauen.
#5. Hootsuite
Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest und Youtube wurden alle überwacht.
Automatisierte Planung, Überwachung sozialer Medien, Leistungsberichte, grundlegende Aufgabenverwaltung, soziale Analysen, Stimmungsanalyse und Kampagnenoptimierung sind einige der Funktionen.
- Pricing: Pro: 49 $/Monat, Team: 179 $/Monat und Business: 739 $/Monat.
- 30-Tage kostenlose Testversion
Hootsuite ist ein weiterer dieser „Oldies but Goodies“. Hootsuite ist eine Plattform zur Verwaltung und Überwachung sozialer Medien. Mit dem Tool können Sie eine unbegrenzte Anzahl von sozialen Streams erstellen, um eine Vielzahl von Themen zu überwachen. Sie können nach Schlüsselwörtern und Regionen suchen sowie Websites bewerten. Hootsuite kann auch mit anderen Monitoring-Tools wie dem oben erwähnten Brandwatch oder Review-Tracking-Tools wie Reputology und ReviewTrackers integriert werden.
Das Signal-Tool von Hootsuite zeigt das beliebteste Material an, das Ihre Keywords enthält. Dies kann Ihnen helfen, die heißesten Themen in Ihrem Unternehmen oder den Influencer zu ermitteln, der auf Ihre Marke verwiesen hat, um Ihre Social-Media-Profile entsprechend zu aktualisieren.
#6. Schlüsselloch
Twitter, Instagram, Facebook und YouTube werden alle überwacht.
Funktionen: Hashtags & Keyword-Tracker, Account-Tracker, Konzentrieren Sie sich auf einzelne Influencer und entfernen Sie das Engagement, das durch ihre Aktivitäten entsteht. Erhalten Sie Daten aus der Vergangenheit und füllen Sie Ihr Konto auf, um Muster, API-Zugriff und Mitbewerber-Tracking zu untersuchen
- Pricing: Basic: 49 $/Monat, Plus: 99 $/Monat, Pro: 199 $/Monat
- 7-Tage kostenlose Testversion
Keyhole ist eine High-End-Analyseanwendung, die zwei Arten von Analysen kombiniert. Es verfolgt und analysiert Ihre Erwähnungen und kompiliert alle Ihre Social-Media-Analysen von mehreren Plattformen an einem Ort. Dadurch sehen Sie an einem Ort das große Ganze: wie viele Menschen über Sie sprechen, wie sie mit den von Ihnen angebotenen Informationen interagieren, wie sich Ihre Social-Media-Follower (im Idealfall) erweitern und wie Sie das Kundenerlebnis entsprechend verbessern können .
Mit Keyhole interagieren Sie nicht mit sozialen Erwähnungen, sondern decken Trends, Erkenntnisse und Analysen Ihrer bevorzugten Hashtags, Schlüsselwörter oder Konten auf. Keyhole bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um untersuchte Daten bereitzustellen, darunter Keyword-Clouds, White-Label-Berichte, Erwähnungskarten, Verlaufsberichte und ein Online-Dashboard, das auf Ihrer Website integriert oder geteilt werden kann, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
#7. Nennen
Überwachungsplattformen: Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Vkontakte, Nachrichten, Websites, Foren und Blogs
Funktionen: Erwähnungen, Zielgruppen-Targeting, Marken-Tracking, API, Influencer-Tracking, Keyword-Tracking, Sentiment-Analyse, Social-Media-Monitoring, Social Listening
- Pricing: Kostenlos, Solo: 29 €/Monat; Profi: 99 €/Monat
- 7-Tage kostenlose Testversion
Mention war eines der ersten Tools zur Überwachung sozialer Medien, mit dem Unternehmen und Marken Online-Gespräche und die gesamte soziale Präsenz überwachen konnten. Es konzentriert sich auf unmittelbare Ergebnisse; Beispielsweise erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Keywords und Einrichtung einer Benachrichtigung Erwähnungen der letzten 24 Stunden. Nur der maßgeschneiderte Plan beinhaltet den Zugriff auf historische Daten.
Für die Datenvisualisierung bietet Mention ein separates Dashboard, in dem Sie Daten auf verschiedene Arten darstellen können, darunter Liniendiagramme, Tortendiagramme und Balkendiagramme. Es generiert und verteilt automatisierte Berichte, die Sie regelmäßig über den Status Ihrer Warnungen auf dem Laufenden halten.
#8. Oktopost
Überwachte Plattformen: Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn
Social Analytics, Follower-Analyse, Social Audience Insights, Employee Advocacy, Data Portability, Content Discovery und Sentiment Analysis sind einige der Funktionen.
- Pricing: Starter: 49 $/Monat, Marketingplan: 119 $, Business: 249 $.
- 30-Tage kostenlose Testversion
Oktopost ist auf Social Media Management für Business-to-Business-Unternehmen spezialisiert. Was dies wirklich bedeutet, ist, dass Oktopost in der Lage ist, Konversionen bis hin zur Teilnahme an sozialen Medien und Online-Chats zu verfolgen und Daten zur Lead-Generierung mit Social-Engagement- und Profildaten zu verbessern.
Die Verbindungen von Oktopost mit Marketingautomatisierungs- und CRM-Lösungen machen es einfacher zu erkennen, wie sich Social-Media-Initiativen auf Kontakte auswirken, die sich bereits in Ihrem CRM befinden.
#9. Sprinklr Social Listening
Zu den Plattformen gehören Twitter, Facebook, Snapchat, LinkedIn, Google+, YouTube, Instagram, Foursquare, Flickr, Slideshare, Tumblr, WordPress, Zendesk, Livechat, Bazaar Voice, Survey Monkey, Clarabridge, Sina Weibo, Tencent Weibo, Renren und VK verfolgt.
Erwähnungen, AB-Tests, API, Benchmarking, Social-Media-Überwachung, Social-Media-Integration, Werbung in sozialen Netzwerken, Stimmungsanalyse und Berichterstellung/Analyse sind einige der Funktionen.
- Pricing: Sprinklr bietet maßgeschneiderte Preise.
- Es gibt keine kostenlose Testversion.
Sprinklr ist eine renommierte Marketingplattform, die eine Vielzahl von Lösungen für Kunden auf Unternehmensebene bietet. Das Social-Media-System (Sprinklr Social Cloud) bietet die folgenden Funktionen:
- Funktionen für Veröffentlichung und Engagement,
- Display wird verwendet, um Social-Media-Analysedaten zu visualisieren,
- Core wird verwendet, um Ihr Social-Media-Material zu speichern, und
- Social Listening-Funktion.
Es ist für große Teams und kontinuierliche Überwachung gedacht, die durch eine mobile App, maßgeschneiderte Warnungen und automatisierte Berichtsexporte ermöglicht wird. Sprinklr nutzt maschinelles Lernen, um unerwartete und potenziell gefährliche Trends zu erkennen, und warnt Sie in Echtzeit für ein verbessertes Reputationsmanagement.
Es analysiert soziale Daten und präsentiert sie auf verschiedene Weise, die Sie personalisieren können. Historische Daten von bis zu zwei Jahren sind auf Abruf verfügbar, sodass Sie Ihre Social-Media-Kampagnen mit einem reichen Wissen über Ihre Branche und die in Ihrem Bereich stattfindenden Social-Media-Dialoge gestalten können.
#10. Sprießen
Analysiert werden Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Tiktok, YouTube, WhatsApp und die Business Messages von Google.
Smart Inbox, Kommentarmoderation, kollaborativer Inhaltskalender, Sprout-Warteschlange, Asset-Bibliothek, Gruppen-, Profil- und Post-Level-Reporting, Query Builder, Amplification und Social Selling sind einige der Funktionen.
- Pricing: Standard: 89 $ pro Benutzer und Monat (jährlich bezahlt) oder 99 $ von Monat zu Monat, Pro: 149 $ pro Benutzer und Monat oder 169 $ von Monat zu Monat
- 30-Tage kostenlose Testversion
Sprout Social kombiniert Social Media Management und Monitoring in einem einzigen Tool. Damit können Sie Ihre Artikel planen, direkt von der Plattform aus mit Erwähnungen interagieren und Schlüsselwörter und Hashtags verfolgen. Sprout Social sammelt und analysiert alle sozialen Daten an einem Ort, um Ihnen wichtige Marketingeinblicke zu liefern.
Sprout Social unterteilt den Social-Listening-Prozess in zwei unabhängige Komponenten zur Überwachung und Teilnahme. Die Smart Box enthält alle Ihre markierten Social Mentions und die Discovery-Funktion ermöglicht es Ihnen, einen bestimmten Begriff oder Hashtag in Social Feeds wie Twitter und Instagram zu überwachen.
Was sollte jedes Social Listening Tool beinhalten?
Das ist die wichtigste Frage. Ich habe einen Experten mit über zehn Jahren Erfahrung in der Social-Listening-Branche kontaktiert, um eine vollständige Erklärung zu erhalten.
Mikoaj Winkiel, Chief Evangelist von Brand24, teilt seine Gedanken:
- Benutzerfreundliche UX — Die wichtigste Unterscheidung des Social-Listening-Tools ist UX. Warum? Jeder Benutzer sollte in der Lage sein, das Tool zu verwenden (auch Nicht-Erfahrene). Es sollte auch soziale Erwähnungen und Daten auf einfache und benutzerfreundliche Weise anzeigen. Marketingabteilungen haben nicht die Zeit, stundenlang nach Daten zu suchen. Dank der Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, ist es einfach, wertvolle Ergebnisse zu finden.
- Erweiterte Filter – Jeden Tag sammeln Social-Listening-Tools Tausende von Erwähnungen. Aus technischer Sicht ist es entscheidend, dass das Tool eine einfache Datenfilterung ermöglicht. Dank komplexer Filter wie der Booleschen Suche können wir die benötigten Informationen einfach und schnell finden.
- Benachrichtigungen – Das Tool sollte es Ihnen ermöglichen, Benachrichtigungen zu konfigurieren, die an Sie gesendet werden, sobald die Überwachung den interessierenden Inhalt erkennt. Das Aufstellen von Sturmwarnungen kann unglaublich hilfreich sein, um PR-Katastrophen frühzeitig zu erkennen.
- Registerkarte „Zusammenfassung“ – Die Registerkarte Zusammenfassung ist eine erforderliche Funktion (quantitative Analyse). Wirklich, ich kann mir nicht vorstellen, mit einem Programm zu arbeiten, das keine Zusammenfassung von Social-Listening-Daten liefert. Ob es sich um einen PDF-Bericht oder eine Registerkarte mit den wichtigsten Zahlen handelt, wir wissen sofort, ob das überwachte Thema beliebt ist oder nicht.
- Kontext der Diskussion – Der Kontext der Diskussion ist ein weiterer nützlicher Aspekt, der in einem Tool bereitgestellt werden kann. Es handelt sich um eine Zusammenfassung der wichtigsten Themen, die in der Überwachungsstudie behandelt werden. Es erleichtert die Aufgabe wirklich.
Wie wählt man ein Social Listening Tool aus?
Bei so vielen verfügbaren Optionen kann es schwierig sein, die beste auszuwählen. Hier sind ein paar Dinge, über die Sie bei der Auswahl eines Social-Listening-Tools nachdenken sollten:
- Überlegen Sie zunächst, wie Sie das Tool verwenden möchten. Was sind Ihre Ziele? Möchten Sie Markenerwähnungen überwachen? Stimmungsanalyse durchführen? Markenbekanntheit steigern? Sie können Ihre Auswahl eingrenzen, sobald Sie wissen, was Sie mit dem Tool erreichen möchten. Untersuchen Sie auch die Quellen, die das Tool überwacht.
- Berücksichtigen Sie zweitens die Funktionen, die jedes Tool bietet. Einige Tools sind leistungsfähiger als andere. Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Gadget alles enthält, was Sie benötigen.
- Drittens, denken Sie an Ihr Budget. Ja, das ist eine kritische Komponente. Tools können von kostenlos bis zu Hunderten von Dollar pro Monat reichen (z. B. Tweetdeck) (z. B. Brandwatch). Entscheiden Sie zu Beginn Ihrer Suche, wie viel Geld Sie bereit sind auszugeben. Glücklicherweise gibt es zahlreiche kostengünstige Lösungen auf dem Markt. Ich bin sicher, Sie werden ein Tool finden, das Ihren Anforderungen entspricht, ohne die Bank zu sprengen.
- Lesen Sie schließlich Bewertungen von anderen Benutzern. Sehen Sie sich an, was die Leute über die verschiedenen Tools auf dem Markt sagen. Sehen Sie sich Software-Bewertungsseiten wie G2 und Capterra an, um eine unvoreingenommene Sichtweise zu erhalten, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen.
Mit diesen vier Überlegungen sollten Sie in der Lage sein, das ideale Instrument für Ihre Anforderungen zu finden.
Die Vorteile von Social Media Listening Tools
Als Vermarkter suchen wir ständig nach Methoden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und unseren Marketingansatz zu verbessern. Social-Listening-Tools können Ihnen auf verschiedene Weise helfen; Sie tun weit mehr, als nur zu überwachen, was die Leute online über Ihr Unternehmen sagen.
Mit dem richtigen Social-Listening-Tool können Sie:
- Überwachen Sie Markenerwähnungen und bleiben Sie über die neuesten Debatten in den sozialen Medien auf dem Laufenden. Das Mithören von Gesprächen kann Ihnen nützliche Einblicke in das geben, was die Leute über Ihre Marke, Branche und Wettbewerber sagen.
- Führen Sie Stimmungsanalysen durch, um negative Stimmungen zu entdecken und zu beheben. Es wird Ihnen dabei helfen, mögliche PR-Probleme zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen zu begrenzen.
- Zu den wichtigsten zu verfolgenden Social-Media-Metriken gehören Reichweite, Share of Voice, Präsenzwert, Reputationswert und Stimmung.
- Suchen Sie nach heißen Hashtags, die sich auf Ihre Geschäftsnische beziehen. Sie können auch Hashtags folgen, um mehr über ihre Social-Media-Aktivitäten und -Reichweite, die Anzahl der Erwähnungen, Emotionen usw. zu erfahren.
- Steigern Sie das Influencer-Marketing, indem Sie Influencer identifizieren, die für Ihr Geschäftsgebiet relevant sind.
- Verbessern Sie Ihr Verständnis für die Bedürfnisse, potenziellen Probleme und Interessen Ihrer Zielgruppe und passen Sie Ihr Material entsprechend an.
- Führen Sie Konkurrenzvergleiche durch, um mehr über die Anzahl der Erwähnungen, Stimmungen und Erwähnungsquellen zu erfahren.
Zusammenfassung
Social Media ist einer der besten Orte, um mehr über Ihr Social-Media-Publikum, Ihre Konkurrenten und Ihre Branche zu erfahren. Ein Social-Monitoring-Tool verschafft Ihnen Zugang zu einem riesigen Fundus an Meinungen und Standpunkten, die im Internet frei geäußert werden. Wenn Information Macht ist, dann sind Erwähnungen in sozialen Medien eine der mächtigsten Machtquellen auf dem Planeten.
Nichtsdestotrotz kommt mit großer Macht auch eine große Pflicht, und in dieser Situation liegt die Verpflichtung in den Social-Listening-Tools, die Sie verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Performance optimiert wird.
Es gibt ein Social-Listening-Tool für jeden, egal ob Sie ein Unternehmer, eine Marketingfirma oder ein Mitglied der Social-Media-Abteilung eines großen Unternehmens sind. Überlegen Sie, was Sie haben und was Sie brauchen, und treffen Sie dann Ihre Entscheidung.
Ähnliche Artikel
- MARKENÜBERWACHUNG: Definition und detaillierter Leitfaden
- MEDIENÜBERWACHUNG: Top-Tools zur Medienüberwachung im Jahr 2023
- ONLINE REPUTATION MANAGEMENT ORM: Best Practices und Tools
- TWITTER-MANAGEMENT-TOOLS: Alles, was Sie wissen müssen
- GRÜNDE EINE GEMEINSCHAFT: Bester Leitfaden zum Aufbau einer starken Gemeinschaft
Bibliographie
