Als Mediziner kennen Sie die Schwierigkeit, Zahlungen für ausstehende Patientenrechnungen rechtzeitig einzuziehen. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung der demografischen Patientendaten, wenn Sie Ihren Abrechnungs- und Inkassoprozess optimieren möchten. Gehen wir also die demografischen Daten der Patienten durch, was das Patienteninformationsformular enthält, welche Art von Informationen zu sammeln sind und die demografischen Daten der geplanten Elternschaft.
Patientendaten, die alles vom Geburtsdatum des Patienten bis zu den Versicherungsträgern, denen sie angeschlossen sind, umfassen, sind normalerweise die ersten Informationen, die vom Patienten erhalten werden. Sie entscheiden, an wen die Forderung gesendet wird, wohin die Schlussrechnung zugestellt wird und an wen sie sich wenden, wenn es ein Zahlungsproblem gibt. Wenn die erforderlichen Informationen nicht erfasst werden, während sich der Patient in Ihrer Praxis befindet, kann das Verfahren in jedem Stadium entgleist werden.
Was sind Patientendemografien?
Grundlegende Patienteninformationen finden Sie in den Patientendemografien. Praxen sammeln Patientendaten, um eine bessere Versorgung zu gewährleisten und den medizinischen Abrechnungs- und Kodierungsprozess zu rationalisieren. Diese Daten überschneiden sich stark mit demografischen Marketingdaten, sind jedoch nicht identisch. Da Vermarkter demografische Daten verwenden, um festzustellen, welche Verbraucher ihre Aufmerksamkeit wert sind, verwenden Praktiker die demografischen Daten von Patienten, um Personen, die bereits vor ihnen stehen, sowie Rechnungszahlern für ihre Dienstleistungen zu helfen.
Patientendemografische Informationen umfassen
Fast immer enthalten die demografischen Informationen der Patienten die folgenden Informationen:
- Vollständiger rechtmäßiger Name
- Geburtsdatum
- Biologischer Sex
- Geschlecht
- Kontaktinformationen, einschließlich Adresse
- Ethnische Herkunft
- Rennen
Unter dem Dach der demografischen Patientendaten umfassen einige Gesundheitseinrichtungen zusätzlich Versicherungsinformationen, Krankengeschichte, Ausbildung und den Arbeitgeber. Andere betrachten die ersten beiden dieser Elemente als nicht-demografische Patientendaten. Insbesondere die Krankengeschichte ist möglicherweise besser geeignet, stationäre Krankenakten aufzunehmen als demografische Daten.
Obwohl Bildungs- und Arbeitgeberdaten für Vermarkter äußerst vorteilhaft sind, sind sie für die Ergebnisse im Gesundheitswesen möglicherweise weniger relevant. Aber im Allgemeinen können Sie, wenn Sie während der Terminregistrierung oder beim Check-in einige Informationen von einem Patienten sammeln, diese als Patientendemografie klassifizieren.
Warum sind Patientendemografien wichtig?
Patientendaten sind wichtig, weil
#1. Lenken Sie das Abrechnungsverfahren.
Patientendemografien definieren die Kostenträger, von denen Sie eine Kostenerstattung gemäß einer Definition verlangen sollten, die Versicherungsinformationen enthält. Demografische Daten mit Versicherungsinformationen sagen Ihnen, wo Sie Ihre Schlussrechnung einreichen und wie Sie säumige Ansprüche nachverfolgen können. Wenn Sie diese demografischen Daten nicht erfassen, kann sich Ihr Ladevorgang verzögern.
#2. Vereinfachen Sie die Patientenkommunikation.
Das Versenden von Patientenauszügen an eine veraltete Adresse schadet Ihrer Praxis. Das Sammeln von Patientendaten ist ein garantierter Ansatz, um dieses Problem zu vermeiden. Ebenso ist es zwecklos, eine veraltete Telefonnummer zu kontaktieren, wenn Sie Patienten anrufen, um Termine zu bestätigen oder Zahlungen für überfällige Rechnungen einzuziehen. Die Mehrheit der medizinischen Software umfasst Patienteninteraktionsfunktionen wie automatische Patientenerinnerungen und ein Patientenportal. Wenn Sie diese nutzen, können Sie No-Shows und Stornierungen reduzieren und gleichzeitig Ihre Patienten aufklären und sie stärker in ihre Gesundheit und Fitness einbeziehen.
#3. Verbessern Sie die Patientenversorgung.
Einige der Fragen, die Sie stellen könnten, um die Risikofaktoren eines Patienten zu ermitteln, werden durch seine demografischen Daten beantwortet. Da zum Beispiel 1 von 5 Frauen über 50 an Osteoporose leidet, wissen Sie, dass Sie bei Patienten, die die Kriterien erfüllen, danach suchen müssen. Dieser präventive Ansatz unterstützt neue wertbasierte Versorgungsmodelle, die die Behandlungsergebnisse verbessern können.
#4. Kulturbewusster werden.
Die Demografie eines Patienten kann mit bestimmten gelebten Erfahrungen und Perspektiven in Verbindung stehen, die Ärzte bei Patientenbesuchen berücksichtigen sollten. Medizinische Skepsis beispielsweise ist unter schwarzen Amerikanern weit verbreitet. Ein kulturell kompetenter Praktiker sollte sich um schwarze Patienten kümmern und dabei diesen Trend und seine Ursprünge im Auge behalten. Patientendaten sind ein guter Ausgangspunkt.
Patientendemografie-Formular
Verwenden Sie die Online-Formularvorlage für demografische Patientendaten, um alle Patienteninformationen in Ihrer Datenbank auf dem neuesten Stand zu halten. Dieses benutzerfreundliche Formular macht es einfach, demografische Patientendaten sowie alle anderen Gesundheitsinformationen des Patienten zu sammeln, die für eine optimale Versorgung erforderlich sind. Anstatt zu versuchen, zum Termin einen Stapel Papierformulare durchzugehen, können Patienten demografische Informationen bequem online ausfüllen.
Demografische Patientenformulare können auf jedem Gerät ausgefüllt werden, da sie alle für Mobilgeräte geeignet sind. Tablets können möglicherweise den Patienteninformationsbogen in Ihrer Praxis ersetzen. Für Gesundheitsdienstleister und ihre Mitarbeiter vereinfachen Online-Formulare die Patientenaufnahme.
Diese demografische Formularvorlage lässt sich einfach ändern, sodass Sie alle erforderlichen Informationen sammeln können. Verwenden Sie dieses Formular während der Patientenregistrierung, um andere Informationen als die Krankengeschichte zu erhalten. Zu den Formularfeldern gehören Geburtsdatum, Hausarzt, Familienstand, Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigungsstatus, Informationen zu Familienmitgliedern und mehr. HIPAA-Compliance-Fähigkeiten sind zugänglich. Zusammen mit anderen wichtigen Patientenformularen, die Sie erstellen können, ist die Patientendaten-Formularvorlage eine großartige Ergänzung.
Demografische Daten der Patienten mit geplanter Elternschaft
Laut einem Sprecher des politischen Aktionskomitees von Planned Parenthood suchen Männer zunehmend medizinische Versorgung bei der Organisation.
Alencia Johnson vom Planned Parenthood Action Fund (PPAF) sagte dem Hill.TV-Journalisten Jamal Simmons: „Eine unserer am schnellsten wachsenden Patientengruppen sind Männer – sie machen 12 Prozent der Bevölkerung aus, die wir bedienen.“
Laut Johnson bietet die gemeinnützige Organisation eine breite Palette von Dienstleistungen für Männer an. Dies umfasst alles von STI-Tests für sexuell übertragbare Krankheiten bis hin zu Kondomen und Vasektomien in einigen Staaten.
Nach Angaben der Organisation ist dies Teil eines steigenden Musters.
In den letzten zehn Jahren gab Planned Parenthood an, die Zahl der Männer, die seine Dienste in Anspruch nehmen, erhöht zu haben, und die Organisation meldete von 76 bis 2004 einen Anstieg der männlichen Patienten um 2014 Prozent in den Vereinigten Staaten.
Johnson ist der Direktor für öffentliches Engagement bei PPAF, was laut Johnson nicht mit den Kliniken für geplante Elternschaft zu verwechseln ist, mit denen viele Menschen in ihren Städten vertraut sind.
Der Planned Parenthood Action Fund ist unser Interessenvertretungsarm, in dem wir den Zugang zur reproduktiven Gesundheitsfürsorge für Frauen und den Zugang zu einer sicheren legalen Abtreibung niederschlagen und schützen können.
12 Millionen Aktivisten, Spender und andere Unterstützer unterstützen die gemeinnützige, überparteiliche Organisation.
So sammeln und verfolgen Sie Patientendaten
Demografische Erfassungs- und Verfolgungsverfahren sollten standardisiert werden, ähnlich wie alle Patientenaufnahme- und Registrierungsverfahren. Das Problem besteht darin, dass zahlreiche Praxisverwaltungsspezialisten wiederholt unzuverlässige Erfassungs- und Überwachungssysteme für Patientendaten gesehen haben. Die folgenden Hinweise und Strategien können Ihrer Praxis dabei helfen, dieses Problem zu vermeiden.
#1. Stellen Sie die passenden Fragen.
Es ist eine Sache zu fragen: „Sind Ihre Informationen aktuell?“ Diese Frage hat zwei Ergebnisse: Der Patient muss entweder Zeit damit verbringen, Ihre Informationen über ihn nachzuschlagen, oder er geht einfach davon aus, dass seine Informationen korrekt sind. Diese Ergebnisse sind unerwünscht, weil Sie möchten, dass das Patientenaufnahmeverfahren so effizient wie möglich ist, und weil Patienten, die davon ausgehen, dass Ihre Informationen korrekt sind, sich irren können.
Um dieses Problem zu umgehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Abfrage schnell die Informationen liefert, die Sie von Ihrem Patienten suchen. statt „Sind Ihre Informationen aktuell?“ „Ist 123-456-7890 immer noch die beste Telefonnummer für Sie?“ oder „Können Sie bitte Ihre aktuelle Telefonnummer angeben?“ Sie sollten vergleichbare Fragen zu Adresse, Versicherungsnummer und Notfallkontakt des Patienten stellen.
#2. Wissen, wie man die richtigen Fragen stellt.
Das Erstellen einer Liste mit extrem spezifischen demografischen Fragen ist nicht dasselbe wie das Wissen, wie man diese Informationen am besten sammelt. Es ist nicht ungewöhnlich, Anekdoten über Menschen zu hören, die sich misshandelt fühlen, wenn sie nach ihren demografischen Daten gefragt werden. Einige Patienten können sich auch weigern, bestimmte Arten von Informationen zu geben. Um diesem Stolperstein vorzubeugen, planen Sie, wie Sie die formulierten Fragen stellen.
Eine Sache, die Sie berücksichtigen sollten, ist Ihre Art der Kommunikation. Wenn ein Patient anruft, um einen Termin zu vereinbaren, kann die telefonische Erfassung demografischer Daten durch eine Krankenschwester Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre des Patienten hervorrufen. Der Wechsel zu einem Online-Registrierungs-Gateway kann sich privater anfühlen, da Patienten den Vorgang in Ruhe abschließen können.
Bedenken Sie Folgendes: Glauben Sie, dass Ihre Patienten gerne stigmatisierte Erkrankungen oder demografische Daten mit anderen teilen würden, die nichts mit ihrer Gesundheitsversorgung zu tun haben? Wahrscheinlich nicht. Zu verstehen, wer demografische Fragen stellen sollte und wann stattdessen Online-Portale genutzt werden sollten, bietet eine dringend benötigte Datenschutzbarriere.
Keine zwei Arztpraxen sammeln und verfolgen Patientendaten auf die gleiche Weise, aber alle Praxen müssen bestimmte Normen und Vorschriften einhalten. Die Quality Improvement Strategy (QIS)-Initiative, die von den Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) beaufsichtigt wird, ist eine solche Regel. Die CMS-Website beschreibt Best Practices für die Erfassung von QIS-Patientendaten. QIS soll bessere Patientenergebnisse mit weniger Krankenhauseinweisungen fördern.
Für Ihre Klinik gelten möglicherweise auch demografische Regeln für Patienten auf Bundesstaatsebene. In Massachusetts beispielsweise sind Krankenhäuser verpflichtet, Rassen- und Ethnizitätsstatistiken für stationäre, Beobachtungs- und Notaufnahmebesuche aufzuzeichnen. Diese entscheidende Passage findet sich in der tatsächlichen Sprache des Gesetzes von Massachusetts: „[Ein] vorgeschlagenes Datenerfassungsinstrument wurde eingerichtet … um die Bemühungen in Krankenhäusern zu standardisieren.“
#4. Konfigurieren Sie Ihr EMR für eine einfache Dateneingabe.
Sie benötigen einen Speicherort, um Ihre Daten nach der Erfassung aufzubewahren. Ein solcher Bereich findet sich zunehmend innerhalb einer Plattform für elektronische Krankenakten (EMR). Diese Technologien machen Patientendaten mit wenigen Klicks zugänglich und bewahren sie mit digitalen Sicherheitstechniken auf, die die physische Speicherung übertreffen. Sie bieten außerdem einen effizienten, optimierten Zugriff in Ihrer gesamten Praxis sowie eine einfache gemeinsame Nutzung mit Ärzten in verschiedenen Einrichtungen.
Allerdings setzt nicht jede Praxis heute die EMR-Technologie ein. Laut Daten der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) verwendeten im März 14.1 2020 % der niedergelassenen Ärzte kein EMR-System. Die gute Nachricht ist, dass es einfach sein kann, das beste EMR-System für Ihre Klinik zu finden.
Egal, ob Sie neu bei EMR-Systemen sind oder eines haben, aber wechseln möchten, besuchen Sie unsere Seite mit den besten Empfehlungen für EMR-Software, um loszulegen. EMR-Systeme gibt es in einer Vielzahl von Formen und Größen, die von äußerst benutzerfreundlichen Alternativen wie der in unserem Kareo-Test hervorgehobenen bis hin zu beratungslastigen Plattformen wie der in unserem athenahealth-Test enthaltenen reichen. Nachdem Ihre EMR-Plattform eingerichtet wurde, wird der Prozess zur Erfassung der demografischen Patientendaten erheblich vereinfacht.
Welche 3 Demografiekategorien gibt es?
- Demografische Daten (mindestens Alter und Geschlecht)
- Wirtschaftsdaten (z. B. Beruf und Einkommen)
- Soziales (z. B. Bildung und Wohnen)
Was ist der Zweck der Patientendemografie?
Demografische Daten können dazu beitragen, eine Grundlage für das Verständnis von Gemeinschaften zu schaffen, wie sie jetzt sind, wo sie waren und wohin sie gehen. Es kann ein starkes Werkzeug sein, um Veränderungen im Laufe der Zeit zu verfolgen und die Bedürfnisse oder Stärken einer Gemeinschaft zu identifizieren, um die Planung, die Erstellung von Richtlinien oder die Entscheidungsfindung voranzutreiben.
Wie schreibt man ein demografisches Profil eines Patienten?
Die folgenden Informationen sind fast immer in den Patientendaten enthalten:
- Vollständiger rechtlicher Name.
- Geburtsdatum.
- Biologisches Geschlecht.
- Geschlecht.
- Kontaktinformationen, einschließlich Adresse.
- Ethnizität.
- Rennen.
Was sind die wichtigsten Demografietypen?
Alter, Geschlecht, Beruf, kultureller Hintergrund und Familienstand sind die fünf wichtigsten demografischen Gruppen.
Was sind die demografischen Daten für eine Patientenakte?
Demografische Patientendaten umfassen alle nicht-klinischen Informationen über einen Patienten, wie z. B. Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Rasse und so weiter.
Was sind Beispiele für demografische Profile?
Beispiele für demografische Informationen sind Alter, Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Familienstand, Einkommen, Bildung und Beschäftigung. Sie können diese Art von Informationen einfach und erfolgreich mit Umfragefragen sammeln.
Zusammenfassung
Die Zukunft unseres Gesundheitssystems hängt davon ab, ob wir über die geeigneten Informationen verfügen, um unsere Verfahren zu ändern und die Schwierigkeiten zu verstehen, mit denen Patienten konfrontiert sind.
Patientendaten sind wichtig, kann man sagen. Um Ihren Patienten weiterhin die bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen, müssen Sie prüfen, wie Sie diese Informationen am besten erfassen, speichern und verwenden – die Antwort könnte eine mobile Lösung sein.
Die Verwaltung der demografischen Patientendaten wird mit fortschreitender Technologie einfacher. Je mehr Menschen sich der Vorteile von mHealth bewusst werden, desto mehr Patienten werden daran teilnehmen wollen.
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Bibliographie
