Marketingforschung ist der Prozess des Sammelns und Analysierens von Informationen von Kunden und Konkurrenten, um Unternehmen dabei zu unterstützen, herauszufinden, wer ihre Zielgruppe ist und wonach sie in einer Marke suchen. Darüber hinaus kann eine gute Forschung potenzielle Wachstumsbereiche erkunden und Einblicke in die Wirksamkeit von Marketinginitiativen geben. Marketingforschung deckt die gesamte Marketingstrategie eines Unternehmens ab, vom Aufbau der Markenbekanntheit bis zur Gewinnung von Markentreuen. Sie können die Daten sammeln und verstehen, die erforderlich sind, um zu entscheiden, wie Sie Ihre Anforderungen am besten durch den Marktforschungsprozess erfüllen können, der aus fünf Schritten besteht. Dieser Artikel führt Sie durch die Arten von Marktforschungsstudien, ihre Grenzen und wie Sie Sie bei der Durchführung Ihrer geschäftlichen Marktforschung am besten unterstützen können.
Was ist Marktforschung?
Als Hersteller oder Inhaber eines Unternehmens beabsichtigen Sie, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt zu bringen, sind sich aber nicht sicher, was Ihre Kunden wollen? Sie fragen sich, warum Verbraucher Ihre Produkte nicht kaufen, und Sie möchten wissen, warum. Es könnte sein, dass Sie eine bestimmte Technik, die als Marktforschung bekannt ist, noch nicht wirklich erforscht haben. Jede Firma, die es ernst meint mit langfristigem Erfolg, integriert Marktforschung.
Es ist der Prozess der Feststellung, ob ein neues Produkt durch Interviews mit potenziellen Kunden realisierbar ist. Organisationen oder Unternehmen können diese Technik nutzen, um ihren Zielmarkt zu identifizieren, Meinungen zu sammeln und aufzuzeichnen und kluge Entscheidungen zu treffen.
Sie können Marktforschung betreiben, indem Sie Umfragen verwenden, mit Stichproben von Personen sprechen, Interviews führen und andere ähnliche Methoden anwenden.
Arten von Marketingforschungsstudien
Es gibt drei Haupttypen von Marktforschungsstudien, die auf unterschiedlichen Ansätzen basieren:
- Explorative Forschung: Explorative Forschung ist eine vorläufige Forschungstechnik, die verwendet wird, um undefinierte oder schlecht verstandene Forschungsprobleme besser zu verstehen. Es unterstützt Unternehmen bei der Bestimmung der für die Studie relevanten Variablen und der Erstellung einer Hypothese, wenn sie in der Marktforschung verwendet wird.
- Beschreibende Forschung: Beschreibende Forschung wird verwendet, um die vielen untersuchten Variablen sowie ihre Merkmale zu verstehen. Sie wird typischerweise im Anschluss an eine explorative Forschung durchgeführt. Auch wenn es keine Begründung dafür liefert, warum ein Phänomen auftritt, bietet es ein tieferes Verständnis des Phänomens, wodurch es möglich wird, es erfolgreicher zu untersuchen.
- Ursachenforschung: Die Ursachenforschung wird eingesetzt, um die Ursache-Wirkungs-Verbindung zwischen zwei Variablen – den unabhängigen und abhängigen Variablen – zu bestimmen. Dies wird von Unternehmen verwendet, um festzustellen, wie sich die Änderung einer Variablen auf eine andere auswirken kann. Zum Beispiel die Auswirkung einer Preisänderung auf die Nachfrage.
Schritte im Marktforschungsprozess
Der Marktforschungsprozess besteht aus fünf Schritten, die Ihnen helfen, die Daten zu sammeln und zu verstehen, die erforderlich sind, um zu entscheiden, wie Sie Ihre Anforderungen am besten erfüllen können.
#1. Probleme lokalisieren und definieren
Dieser Schritt zielt darauf ab, die Parameter eines Umstands oder Anliegens in Bezug auf eine Marketingstrategie oder -umsetzung zu klären. Der Forscher sollte die Ziele der Studie, das relevante Hintergrundwissen, die erforderlichen Informationen und die Art und Weise, wie die Informationen bei der Entscheidungsfindung verwendet werden, berücksichtigen, wenn er die Fragen oder Probleme definiert.
#2. Konzeption des Marktforschungsprojekts
Dieser Schritt konzentriert sich auf die Entwicklung einer Marktforschungsstrategie oder eines breiten Ansatzes, wie Sie das identifizierte Problem oder Problem angehen werden. Bei der Durchführung eines Marktforschungsprojekts dient ein Forschungsplan oder -ansatz als Rahmen oder Blaupause. Es beschreibt die Schritte, die erforderlich sind, um die erforderlichen Daten zu sammeln, und sein Ziel ist es, eine Studie zu entwerfen, die die relevanten Hypothesen testet, mögliche Lösungen für die Forschungsfragen findet und die Daten bereitstellt, die für das Treffen von Entscheidungen erforderlich sind.
Das Forschungsdesign umfasst die folgenden Schritte.
- Sekundärdaten analysieren
- Führen Sie qualitative Forschung durch
- Wählen Sie die geeigneten quantitativen Datenerfassungstechniken (Erhebung, Beobachtung und Experimente).
- Identifizieren Sie die Definition der erforderlichen Informationen.
- Etablieren Sie Mess- und Skalierungstechniken.
- Fragebogen gestalten
- Verfahren zur Stichprobenziehung und Stichprobengröße
- Datenanalyse-Strategie
#3. Daten sammeln
Dieser Schritt konzentriert sich auf das Sammeln der Daten, die Sie benötigen, um das von Ihnen identifizierte Problem oder Problem zu beheben. Die Datenerhebung erfolgt durch einen Außendienst oder Mitarbeiter, die vor Ort arbeiten, wie im Fall von persönlichen Interviews (in-home, Mall Intercept oder computergestützte persönliche Interviews), telefonisch von einem Büro (Telefon oder Computer) unterstützte Telefoninterviews) oder per Post (herkömmliche Post- und Post-Panel-Umfragen mit rekrutierten Haushalten).
#4. Interpretation von Forschungsdaten
Dieser Schritt konzentriert sich darauf, die Informationen zu überprüfen und zu bewerten und eine Schlussfolgerung zu ziehen, die auflöst. Recherchen zu einem bestimmten Unternehmen oder einer bestimmten Nische durchzuführen, ist für Sie nicht ausreichend. Nachdem Sie die Recherche durchgeführt und die Daten gesammelt haben, ist es nun an der Zeit, mit dem zu arbeiten, was Sie haben, um dorthin zu gelangen, wo Sie wollen.
#5. Forschungsergebnisse melden
Der letzte Schritt besteht darin, diejenigen zu informieren, die die Informationen benötigen, um Entscheidungen über die Ergebnisse der Marktforschung zu treffen. Um bei der Entscheidungsfindung effektiv genutzt zu werden, sollten die Ergebnisse verständlich dargestellt werden. Um die Wirkung und Klarheit zu verbessern, sollte dem Management außerdem eine mündliche Präsentation gegeben werden.
Formate der Forschungsberichterstattung:
- Formelles Papier
- Veröffentlichter Artikel
- Powerpoint-Präsentation
- Audio oder Video
- Kalkulationstabelle
Wofür wird Marktforschung verwendet?
Schauen wir uns die verschiedenen Ziele der Marktforschung an, um besser zu verstehen, warum sie verwendet wird:
- Um neue Märkte für eine Ware oder Dienstleistung zu finden. Es kann verwendet werden, um den Markt besser zu verstehen und neue Zielmärkte für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu finden.
- Um den günstigsten Preis für eine Ware oder Dienstleistung zu ermitteln. Um den besten Preis für eine neue Ware oder Dienstleistung zu ermitteln, können Vermarkter die Marktforschung nutzen, die alle Aktivitäten umfasst, die mit der Preisforschung verbunden sind.
- Pläne zu entwerfen. Eine der Hauptfunktionen der Marktforschung besteht darin, Organisationen einen Rahmen für die Erstellung von Marketingstrategien und -praktiken bereitzustellen. Eine gut geplante Organisation wird bessere Ergebnisse erzielen.
- Äußere Kräfte erkennen und einschätzen. Unternehmen können aus der Marktforschung nützliche Informationen über die äußeren Faktoren erhalten, die sie beeinflussen. Marketingforschung hilft Organisationen dabei, entscheidendes Wissen über die externen Einflüsse zu gewinnen, die sie beeinflussen. Dies umfasst jedoch die vielen Auswirkungen der Regierung, Gesetze und Regeln, den internationalen Handel, konkurrierende Unternehmen und Verbrauchereinkommen.
- Zur Durchführung einer Wettbewerbsanalyse. Im Rahmen der Marktforschung werden vielfältige Aktivitäten durchgeführt, um die Wettbewerber besser zu verstehen. Für eine effektive Zukunftsplanung kann es entscheidend sein, die Wettbewerber und ihre Strategien genau zu verstehen.
- Um den Markt besser zu verstehen, erfordert die Marketingforschung das Sammeln enormer Mengen marktbezogener Daten. Dies gibt Unternehmen ein solides Verständnis des Marktes und erleichtert eine verbesserte Entscheidungsfindung.
Grenzen der Marktforschung
Marktforschung kann einem Unternehmen in vielerlei Hinsicht helfen, hat aber einige Einschränkungen:
Dies ist das erste, was bei allen Marktforschungsbeschränkungen zu berücksichtigen ist, da es mit der Zeit zu tun hat, die während des Prozesses verbraucht wird. Die Zeit, die benötigt wird, um zu den endgültigen Schlussfolgerungen zu gelangen, ist zu lang. Die Zeitspanne zwischen Beginn und Ende der Untersuchung kann erheblich sein.
#1. Zeitaufwendig:
Dies ist die erste der Einschränkungen der Marktforschung, da sie mit Zeitbeschränkungen zu tun hat. Die Zeit, die benötigt wird, um zu den endgültigen Schlussfolgerungen zu gelangen, ist zu lang. Die Zeitspanne zwischen Beginn und Ende der Untersuchung kann erheblich sein. Marketingleiter können mit den Schlussfolgerungen der Forschungsstudie ungeduldig sein. Solche Forschungsergebnisse sind schon lange nicht mehr bekannt. Es wird zu viel Zeit für die Planung und Umsetzung aufgewendet Forschungsprogramme. Daher liefert die Marktforschung keine sofortigen Antworten.
#2. Mangel an Wertschätzung der Rupie:
Es ist möglicherweise nicht immer einfach, den Wert der Marktforschung in die lokale Währung umzurechnen. Das Management möchte die Ergebnisse dieser Forschung sofort sehen. Meistens sind sie daran interessiert zu erfahren, wie sich diese Forschung auf Verkäufe, Einnahmen usw. auswirken kann. Die Auswirkungen einer solchen Übung werden möglicherweise nicht sofort in Rupienwert ausgedrückt, aber sie können länger anhalten.
#3. Abhängig von den gesammelten Informationen:
Bestimmte Schlussfolgerungen basieren auf den Fakten, die während einer Forschungsuntersuchung gesammelt wurden. Die Ergebnisse der Studie sind falsch, wenn die zu ihrer Gewinnung verwendeten Daten unzureichend oder nicht vertrauenswürdig sind. Das Sammeln genauer Daten hat einen Einfluss darauf, wie zuverlässig Marktforschung ist.
#4. Begrenztes Personal:
Ein qualifiziertes Team von Personen muss eine Marketingstudie durchführen, damit sie erfolgreich ist. Die für die Durchführung der Forschung erforderlichen qualifizierten Personen sind nicht ohne weiteres verfügbar. Die Studien werden derzeit von jenen durchgeführt, deren Ergebnisse dem Unternehmen nicht ausreichend weiterhelfen.
#5. Unberechenbarer Verbraucher:
Der Verbraucher steht im Mittelpunkt der gesamten Marktforschung. Um zu konkreten Erkenntnissen zu gelangen, werden sein Verhalten, Vorlieben, Abneigungen und Motivationen untersucht. Das Verbraucherverhalten ändert sich ständig, und es ist unmöglich, diese Änderungen genau vorherzusagen.
Die Forschungsergebnisse werden nicht sehr nützlich sein, wenn die Verbraucherqualität nicht genau vorhergesagt werden kann. Ein weiterer Nachteil der Marktforschung ist jedoch die Unvorhersehbarkeit des Verbraucherverhaltens.
Was ist ein Marktforschungsangebot?
Ein Marktforschungsvorschlag ist ein Dokument, das potenziellen Investoren oder Kunden die erwartete Dienstleistung verkauft. Dieses Dokument zeigt den Kunden, was Sie erreichen können, wenn Sie eingestellt werden.
Warum ist Marktforschung ein Prozess?
Marktforschung ist ein Prozess, da sie verschiedene Schritte der Marktforschung umfasst, wie z. B. die Erforschung Ihrer Kunden, Geschäftskonkurrenten sowie Ihres Geschäftsumfelds. Daher bestimmt das Gesamtergebnis, wo Ihr Unternehmen in den Markt passt.
Was sind die 6 Schritte des Marktforschungsprozesses?
- Wählen Sie das richtige Team
- Identifizieren Sie das wichtige Problem
- Bestimmen Sie das Marktforschungsdesign
- Sammeln und analysieren Sie Ihre Daten
- Interpretieren Sie Ihre Ergebnisse
- Integrieren Sie Ihre Erkenntnisse
Was ist ein Marketingforschungsprozess: Erklären Sie seinen Prozess?
Dieser Prozess beinhaltet die Sammlung von Erkenntnissen direkt von der Zielgruppe und einem sekundären Mittel. Es wird verwendet, um die Wahrnehmung Ihres Unternehmens zu beurteilen. Dieser Prozess umfasst die Datenerfassung, Datenanalyse, Umfrage, Interviews, die Verwaltung von Fragebögen, die Interpretation der Ergebnisse und das Treffen fundierter Entscheidungen.
Was sind die Grenzen des Forschungsprozesses?
- Teuer
- Zeitaufwendig
- Schlechte Datenqualität
- Begrenzter Fokus
- Unvorhersehbares Verbraucherverhalten
Was sind die Vorteile einer guten Recherche?
- Tiefes Verständnis der Interessenten
- Datengetriebene Entscheidungen werden getroffen
- Gute Recherche schafft Glaubwürdigkeit
- Erweiterung der Wissensbasis
- Es identifiziert Chancen und Risiken
- Identifiziert Problembereiche
- Minimiert Verluste
- Identifiziert Zielmärkte.
Die Bestandteile der Marktforschung sind?
- Datenerhebung
- Preisanalyse
- Vertriebskanalanalyse
- Interviewprozesse
- Design
- Wettbewerbsanalyse
- Standortanalyse
Fazit.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für eine erfolgreiche Marktforschung verschiedene Schritte gibt. Dabei geht es darum, das Problem zu identifizieren, ein geeignetes Forschungsdesign auszuwählen, Ihre Daten zu sammeln und zu analysieren, Ihre Daten zu melden und diese Ergebnisse in Strategien umzuwandeln.
Andererseits gibt es bestimmte Einschränkungen, die bei der Durchführung der verschiedenen Schritte des Forschungsprozesses auftreten. Die damit verbundenen Kosten schränken die Marktforschung ein, ebenso wie die Zeit, die für die Durchführung der Forschung benötigt wird.
Es gibt kein Patentrezept für einen sofortigen Erfolg bei der Durchführung eines Forschungsprozesses, daher ist es ratsam, immer ein klares Ziel vor Augen zu haben . Finden Sie heraus, was für Sie und Ihr Unternehmen funktioniert, und nutzen Sie es.
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