Das Einrichten eines Facebook-Unternehmensprofils kann wie die Vorbereitung auf eine Weltraummission mit allen Möglichkeiten erscheinen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Dennoch ist es eine gute Idee, auf Facebook präsent zu sein, wenn Sie online Geschäfte tätigen möchten.
Der Hype um Facebook, die erste soziale Plattform, die bei Unternehmen an Popularität gewonnen hat, ist durch die jüngste Aufmerksamkeit für brandneue soziale Netzwerke wie TikTok zurückgegangen. Dennoch müssen Sie mit 2.91 Milliarden monatlichen Benutzern, von denen 79 % jeden Tag aktiv sind, immer noch da sein. In diesem Artikel besprechen wir die Definition, ihre Erstellung und wie Sie Ihre eigene Facebook-Unternehmensseite einrichten können.
Was ist eine Facebook-Unternehmensseite?
Eine Facebook-Unternehmensseite ist ein öffentliches Profil, das zum Zweck der Eigenwerbung von Unternehmen, Organisationen und öffentlichen Personen erstellt wird. Verbraucher können sich mit den Marken, Unternehmen und Erstellern, die sie lieben, verbinden und Updates von ihnen erhalten, indem sie Facebook-Unternehmensseiten folgen (oder „liken“).
Um Facebook Commerce und Marketing-Tools zu verwenden, einen Facebook-Shop zu eröffnen und Facebook-Werbung zu schalten, müssen Sie über eine Facebook-Unternehmensseite verfügen.
Erstellung von Facebook-Geschäftsseiten
Hier sind Möglichkeiten, wie Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite erstellen können:
#1. Wähle oder erstelle ein persönliches Facebook-Konto
Facebook-Profile und -Benutzer unterscheiden sich von Facebook-Unternehmensseiten. Dies sind Ressourcen, für deren Verwaltung der Seitenadministrator, ein privates Konto, zuständig ist. Es kann mehrere Administratoren für eine Seite geben; dazu später mehr.
Wenn Sie Ihr Privat- und Berufsleben vollständig trennen möchten, können Sie entweder Ihr persönliches Facebook-Konto verwenden oder ein neues Konto mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse eröffnen. (Erinnern Sie sich an die Weihnachtsfeier vom letzten Jahr? Wenn nicht, achten Sie darauf, Ihre Konten getrennt zu halten.)
Erstellen Sie eine Facebook-Seite, nachdem Sie sich mit Ihrem Konto bei Facebook angemeldet haben. Stattdessen können Sie Seite aus dem Abschnitt Erstellen auswählen, indem Sie auf die Menüschaltfläche auf der linken Seite klicken.
#2. Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten an
Geben Sie die Details zu Ihrem Unternehmen ein. Um eine Facebook-Unternehmensseite zu starten, benötigen Sie nur drei Elemente, obwohl Sie später weitere hinzufügen können:
- Name: Dies ist der Titel und der öffentliche Name Ihrer Seite. Ihr Firmenname wird meistens angehängt. Wenn eine andere bekannte Facebook-Unternehmensseite oder -Organisation bereits denselben Namen wie Sie hat, möchten Sie vielleicht einen Deskriptor hinzufügen, damit die Leute Sie leichter finden können, z. B. „Annys Restaurant“ statt nur „Annys“.
- Kategorien: Beginnen Sie mit der Eingabe eines Wortes, um Ihr Unternehmen zu definieren, und Facebook bietet Vorschläge für Kategorien. Wählen Sie die Option, die am besten funktioniert.
- Beschreibung/Bio: Ihre Zusammenfassung in einem Satz.“ Erstellen Sie eine Zusammenfassung Ihres Unternehmens in einem oder zwei Sätzen.
#3. Füllen Sie die Informationen auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite aus
Um weitere Informationen wie Öffnungszeiten, Website, Telefonnummer und andere relevante Informationen hinzuzufügen, folgen Sie einfach den Anweisungen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer oder Adresse nicht angeben möchten, lassen Sie diese Felder leer. Alle diese Einträge sind optional.
#4. Fügen Sie Profil- und Titelbilder hinzu
Ihr Profil und Ihre Titelbilder sollten ein identifizierbares Branding haben, um Ihre Kunden wissen zu lassen, dass sie an der richtigen Stelle sind, und Ihrer Facebook-Seite Stil verleihen.
Ihr Logo sollte in Ihrem Profilbild sein. Gehen Sie über den Rahmen hinaus und fügen Sie eine Hintergrundfarbe hinzu, um es hervorzuheben.
Ihr Titelbild kann Ihr Unternehmen allgemein widerspiegeln oder kann aktualisiert werden, um aktuelle Sonderangebote oder Anlässe widerzuspiegeln.
Ihre wichtigste Handlungsaufforderung ist die Schaltfläche oben auf Ihrer Seite. Sie können sich mit Diensten verbinden, die nur Unternehmen zur Verfügung stehen, wie z. B. Online-Bestellungen für Restaurants, Ihre Website, eine bestimmte Zielseite oder ein bestimmtes Angebot und mehr.
So aktivieren Sie die Facebook-Geschäftsseite
Im Folgenden sind auch Schritte aufgeführt, die Sie beim Aktivieren Ihrer Facebook-Unternehmensseite ausführen müssen:
#1. Vermeiden Sie es, ein persönliches Profil für Ihr Unternehmen zu erstellen
Anstatt tatsächlich eine Facebook-Unternehmensseite für ihre Unternehmen zu erstellen, erstellen viele gut gemeinte Vermarkter und Geschäftsinhaber stattdessen persönliche Profile für ihre Marken. Infolgedessen verlieren Sie alle Tools zur Erstellung von Inhalten, bezahlten Werbemöglichkeiten und Analysen/Einblicke, die mit einer Facebook-Unternehmensseite einhergehen, was Sie stark benachteiligt. Ein persönliches Profil würde es den Benutzern auch erschweren, mit Ihnen zu interagieren, da sie Ihnen eine Freundschaftsanfrage senden müssten.
Vermeiden Sie es außerdem, währenddessen ein zweites öffentliches „berufliches“ Profil zu erstellen, das mit Ihrem Unternehmen verknüpft ist. Ich habe zum Beispiel bereits ein privates persönliches Profil auf Facebook. Die Praxis, auf die ich mich beziehe, wäre, wenn ich einen zweiten, öffentlichen unter dem Namen „Chizzy HubSpot“ oder etwas Ähnliches machen würde. Oft verwenden Menschen es, um sich mit Geschäftskontakten auf Facebook zu verbinden, ohne ihnen zu erlauben, persönliche Nachrichten oder Bilder anzuzeigen. Die Realität ist jedoch, dass die Nutzungsbedingungen von Facebook es verbieten, mehrere persönliche Konten zu haben.
#2. Vermeiden Sie es, Seitenrollen zu verwenden, um Fehler zu posten
Die schlimmste Angst eines Vermarkters, laut den Horrorgeschichten, die wir alle über Leute gehört haben, die unbeabsichtigt persönliche Inhalte auf den Social-Media-Konten ihres Unternehmens gepostet haben. Geben Sie also nur Mitarbeitern Rollen für Facebook-Unternehmensseiten, die sie tatsächlich für ihre tägliche Arbeit benötigen, um solche Veröffentlichungsfehler zu vermeiden. Und bevor Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie Neueinsteigern im Social-Media-Management genügend Schulungen anbieten, damit sie nicht ratlos sind, wann sie auf „Veröffentlichen“ drücken müssen, was sie posten sollen, ob etwas zuerst geplant werden sollte und als wen sie posten sollen.
Wählen Sie auf Ihrer Unternehmensseite „Einstellungen“ und dann „Seitenrollen“, um sie zuzuweisen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Informationen als Ihre Marke und nicht als Sie selbst teilen, wenn Sie sie im Namen Ihres Unternehmens teilen. Indem Sie zu Ihren Einstellungen gehen und „Seitenkredit“ auswählen, können Sie dies überprüfen.
#3. Stellen Sie ein identifizierendes Profilfoto bereit
Wenn Sie ein Freiberufler oder Berater sind, wählen Sie ein Profilfoto, das Ihr Publikum leicht wiedererkennen kann, z. B. ein Firmenlogo für ein bekanntes Unternehmen oder ein Porträtfoto von Ihnen. Um gefunden und gemocht zu werden, insbesondere in der Facebook-Suche, hilft es, identifizierbar zu sein. Das Bild oben auf Ihrer Facebook-Seite, die Miniaturansicht, die neben Ihren Beiträgen in den Feeds von Personen angezeigt wird, und das, was in den Suchergebnissen angezeigt wird, sind Beispiele. treffen Sie also eine vernünftige Wahl.
Denken Sie bei der Auswahl eines Fotos daran, dass Facebook ständig seine Bildabmessungen ändert, was Sie hier jederzeit entdecken können. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung erscheinen Desktop-Seitenprofilfotos mit 170 × 170 Pixel und mobile mit 128 × 128 Pixel.
#4. Wählen Sie ein fesselndes Titelbild
Der nächste Schritt besteht darin, ein fesselndes Titelbild auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein hochwertiges und interessantes Titelbild für Ihre Facebook-Seite verwenden, da es den größten Platz über der Falte einnimmt, wie dieses von der Facebook-Seite von MYOB:
Denken Sie daran, dass die Proportionen von Titelbildern von Facebook-Seiten genau wie Profilbilder regelmäßig überarbeitet werden. Daher raten wir, die offiziellen Empfehlungen im Auge zu behalten. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung werden Seitentitelbilder auf Smartphones mit 640 × 360 Pixel und auf Laptops mit 820 × 312 Pixel angezeigt.
#5. Bieten Sie eine Option mit einem Call-to-Action (CTA) an.
Die Optionen, die Unternehmen, die Call-to-Action-Schaltflächen zu ihren Facebook-Seiten hinzufügen möchten, zur Verfügung stehen, haben seit der ursprünglichen Einführung dieser Funktion durch Facebook im Dezember 2014 erheblich zugenommen. Dazu gehören Aktionen wie „Video ansehen“, „Registrieren“ und „Jetzt buchen“. “, die jeweils mit der bevorzugten Ziel-URL oder dem Inhalt des Benutzers angepasst werden können.
Es ist ein fantastischer Ansatz für Vermarkter, um die Anzahl der Personen zu erhöhen, die ihre Websites besuchen oder das Facebook-Material ansehen, für das sie werben möchten. Marketingfachleute können dies nutzen, um Besucher von ihrer Facebook-Unternehmensseite auf ihre Website zu leiten. Sehen Sie sich an, wie Mandarin Oriental die Buchung erleichtert, indem Sie auf diese Weise die Schaltfläche „Jetzt buchen“ verwenden.
Der von Ihnen erstellte CTA kann dann angepasst werden, um Besucher auf eine bestimmte URL oder einen bestimmten Inhalt zu verweisen, der bereits auf Ihrer Facebook-Seite vorhanden ist. Wählen Sie einfach „Insights anzeigen“ aus, indem Sie den Dropdown-Pfeil auf Ihrer Schaltfläche verwenden, um Informationen darüber zu erhalten, wie viele Personen darauf klicken.
#6. Fügen Sie Unternehmensmeilensteine und Basic hinzu
Wir haben den Abschnitt „Über uns“ Ihrer Facebook-Seite erreicht, einen der wichtigsten Abschnitte.
Auch wenn Besucher keine Vorschau Ihres „Über“-Textes mehr erhalten, wenn sie auf Ihrer Website ankommen – stattdessen müssen sie die „Über“-Option in der linken Spalte neben Ihren Inhalten auswählen – es ist immer noch einer der die ersten Orte, an denen sie suchen, wenn sie versuchen, mehr über Ihre Seite zu erfahren.
Es gibt jedoch zahlreiche Möglichkeiten, eine Kopie hinzuzufügen, sogar innerhalb des „Info“-Bereichs. Denken Sie darüber nach, dem Teil, der Ihre Marke am besten repräsentiert, eine prägnante, beschreibende Sprache hinzuzufügen, z. B. eine allgemeine Beschreibung, eine Zielaussage, ein Unternehmensprofil oder eine Geschichte. Auf diese Weise kann Ihr Publikum mehr über Ihre Seite erfahren, bevor es entscheidet, ob es ihr gefällt oder nicht.
Sie können auch Teile ausfüllen, mit denen Sie Erfolge und Ehrungen nachverfolgen können, z. B. wann Sie sehr beliebte Waren und Dienstleistungen eingeführt haben, sowie den Tag / das Jahr, an dem Ihr Unternehmen gegründet wurde, oder wann Sie wichtige Ereignisse hatten.
#7. Laden Sie Bilder und Videos in Ihre Timeline hoch
Jede Internetpräsenz, einschließlich Social-Media-Kanälen, muss heutzutage so ziemlich visuellen Inhalt haben. Schließlich ist es im Vergleich zu anderen Arten von Material 40-mal wahrscheinlicher, dass es in sozialen Medien geteilt wird.
Während Bilder eine großartige Methode sind, um Ereignisse zu dokumentieren und Kunden einen echten Einblick in Ihr Unternehmen zu geben, sollten Sie wahrscheinlich mehr Zeit und Geld in die Erstellung von Videos investieren. Das Video wurde im State of Inbound-Bericht 2017 als „primärer Störfaktor“ identifiziert, wobei 24 % der Vermarkter es als Hauptpriorität einstufen.
#8. Wählen Sie die beste Zeit und Häufigkeit für PPosting
Wie oft und wann Sie auf Facebook posten, sollte ein Schlüsselfaktor Ihrer Content-Strategie sein. Wenn Sie Ihre Facebook-Seite nicht häufig genug aktualisieren, wirken Sie nicht vertrauenswürdig oder echt. Denn wie viel Vertrauen würden Sie einem Unternehmen entgegenbringen, das seit einigen Monaten nichts mehr auf seiner Seite gepostet hat? Wenn Sie jedoch zu häufig posten, könnten die Leute es leid werden, Ihre Informationen überall in ihren Feeds zu sehen.
Ein Social-Media-Redaktionskalender könnte in dieser Situation besonders nützlich sein. Es kann Ihnen helfen, einen Plan zu erstellen, wann Sie bestimmte Beiträge je nach Jahreszeit oder allgemeiner Beliebtheit teilen, ähnlich wie bei jedem anderen Online-Inhalt. Da Sie die Wirksamkeit Ihrer Aktualisierungen in Ihren Facebook-Insights überprüfen möchten, müssen Sie Ihren Kalender wahrscheinlich einige Male anpassen, insbesondere in den ersten Phasen der Einrichtung Ihrer Seite (zu der Sie über die Registerkarte unter navigieren können ganz oben auf Ihrer Seite). Sie können Ihre Posting-Häufigkeit und Ihren Ansatz anpassen, sobald Sie die beliebtesten Zeiten und andere Metriken für Ihre ersten paar Posts bemerkt haben.
#9. Verwenden Sie die Targeting-Optionen auf Facebook
Sie können einzelne Seitenbeiträge auf Facebook nach Geschlecht, Beziehungsstatus, Bildungsgrad, Alter, Geographie, Sprache und Interessen segmentieren, um bestimmte Zielgruppen mit bestimmten Updates anzusprechen.
Sie können Metriken für eine bevorzugte Zielgruppe sowie für eine Zielgruppe festlegen, von der Sie glauben, dass sie Ihre Inhalte möglicherweise nicht lesen möchte, indem Sie einfach auf das kleine Bullseye-Symbol am Ende des Beitrags klicken, den Sie veröffentlichen möchten.
#10. Heften Sie wichtige Beiträge oben auf der Seite an
Ältere Beiträge werden in Ihrer Timeline weiter nach unten verschoben, wenn Sie neue Inhalte auf Ihrer Facebook-Seite veröffentlichen. Gelegentlich möchten Sie jedoch, selbst nachdem Sie neue Aktualisierungen vorgenommen haben, dass ein bestimmter Teil länger oben auf Ihrer Website bleibt.
Facebook bietet die Möglichkeit, einzelne Beiträge oben auf Ihrer Seite „anzuheften“, um dieses Problem zu beheben. Verwenden Sie gepinnte Posts, um Dinge wie neue Deals zur Lead-Generierung, bevorstehende Anlässe oder wichtige Produktveröffentlichungen zu bewerben.
Ist die Facebook-Unternehmensseite kostenlos?
Sie können Ihre Präsenz auf und außerhalb von Facebook erweitern, indem Sie das kostenlose Tool für Unternehmen verwenden, das als Facebook-Seiten bekannt ist. Bevor Sie eine Facebook-Geschäftsseite für Ihr Unternehmen erstellen, denken Sie daran: Seiten enthalten eine Reihe von Vorteilen und Funktionen, die für Ihr Unternehmen nützlich sein können.
Kann ich meine Unternehmensseite von meinem persönlichen Konto auf Facebook trennen?
Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihr persönliches Profil und Ihre Unternehmensseite ohne zusätzliche Schritte getrennt halten können. Standardmäßig behandelt Facebook sie als eigenständige Einheiten. Obwohl Sie eine Unternehmensseite eingerichtet haben, sind die beiden Profile möglicherweise nicht auf der Social-Media-Plattform verbunden.
Woher weiß ich, ob meine Facebook-Seite eine Unternehmensseite ist?
Sie können jetzt auf Ihrem Facebook-Profil neben Ihrem Firmennamen ein graues Häkchen sehen, das anzeigt, dass es validiert wurde.
Wie viel kostet die Facebook-Unternehmensseite?
Für die organischen Funktionen Ihrer Facebook-Unternehmensseite fallen keine Gebühren an, selbst wenn Sie Geld für Facebook-Werbung ausgeben. Unabhängig davon, wie viele Fans oder Follower Sie haben, können Sie eine Facebook-Unternehmensseite kostenlos erstellen und nutzen, genau wie Sie es mit Facebook-Profilen und -Gruppen können.
Können meine Facebook-Freunde meine Unternehmensseite sehen?
In den Datenschutzeinstellungen auf Facebook können Sie auswählen, wer Ihr persönliches Profil sehen kann, aber da Ihre Facebook-Unternehmensseite öffentlich ist, kann jeder darauf zugreifen.
Welche Art von Facebook-Seite sollte ich für mein Unternehmen erstellen?
„Unternehmensorganisation oder -institution“ oder „Marke oder Produkt“ passt besser zu Ihnen, wenn Sie ein Internetgeschäft oder einen Online-Shop besitzen (weitere Informationen zu diesen Arten von Facebook-Seiten folgen weiter unten).
Wie verstecke ich meinen Namen auf meiner Facebook-Unternehmensseite?
Navigiere zu deiner Seite und wähle Einstellungen aus dem Menü auf der linken Seite.
Wählen Sie im Menü unten links Seitentransparenz aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche daneben, um die Anzeige des bestätigten Seitenbesitzers zu deaktivieren.
Zusammenfassung
Angesichts der Tatsache, dass Facebook monatlich fast 2 Milliarden aktive Nutzer hat, ist es sicherlich eine kluge Entscheidung, eine neue Facebook-Seite für Ihr Unternehmen zu erstellen oder einfach eine vorhandene zu maximieren.
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Bibliographie
