WETTBEWERBER-INTELLIGENZ: Definition, Beispiele und Verwendungen

Beispiele für Berichtstools zur Wettbewerbsintelligenz

Es gibt Zeiten, in denen sich Wettbewerbsinformationen eher wie eine lästige Pflicht denn wie ein notwendiger Teil der Geschäftstätigkeit anfühlen. Sie können sich Marktforschung, Informationen zum Kundenbeziehungsmanagement und vielleicht sogar die Websites und Social-Media-Profile Ihrer Hauptkonkurrenten ansehen. Mithilfe dieser Informationen können Sie Kampfkarten für Ihre Vertriebsmitarbeiter erstellen, die Sie jährlich aktualisieren können. Starke Wettbewerbsmarketinginformationen sind jedoch mehr als nur das Ankreuzen eines Kästchens; Es kann einen nachhaltigen Einfluss auf die Marketing- und Kommunikationsstrategie eines Unternehmens haben. In diesem Artikel haben wir anhand von Beispielen erklärt, wie man einen erfolgreichen Wettbewerbs-Intelligence-Bericht erstellt. Wir haben außerdem eine Liste mit Tools zur Wettbewerbsanalyse hinzugefügt, die Ihnen die Durchführung der Recherche erleichtern.

Was ist Wettbewerbsintelligenz?

Wettbewerbsinformationen sind per Definition eine Zusammenstellung nützlicher Daten, die effektiv und moralisch aus einer Vielzahl öffentlicher und privater Quellen gesammelt werden. Für den erfolgreichen Einsatz von Wettbewerbsinformationen muss ein Unternehmen ein vollständiges Bild des Marktes haben, um Probleme zu lösen und Bedrohungen anzugehen, bevor sie überhaupt auftreten.

Die Kenntnis Ihrer Konkurrenz geht über das alte Sprichwort „Kenne deinen Feind“ hinaus. Stattdessen ist es eine gründliche Untersuchung der Geschäftstätigkeit, Produkte und Märkte der Wettbewerber, die Unternehmen dabei hilft, ihre Konkurrenz besser zu verstehen. Die Auswirkungen mehrerer Faktoren auf Wettbewerber werden auch von Competitive Intelligence-Agenturen analysiert. Dies offenbart nicht nur potenzielle Auswirkungen auf Händler und andere Interessengruppen, sondern lässt auch erahnen, wie schnell Annahmen durch technologische Fortschritte überholt werden könnten.

Der Begriff „Wettbewerbsintelligenz“ kann innerhalb eines Unternehmens unterschiedlich interpretiert werden. Für einen Verkäufer könnte dies beispielsweise bedeuten, dass er strategische Anleitung dazu erhält, wie er sich um einen hochbezahlten Deal bewerben kann. Für das obere Management könnte dies die Entwicklung neuartiger Marketingerkenntnisse bedeuten, um den Marktanteil gegenüber einem schwierigen Konkurrenten zu erhöhen.

 Arten von Wettbewerbern

Bei der Durchführung von Wettbewerbsanalysen sind drei Arten von Wettbewerbern zu berücksichtigen. Hier sind die 3 Arten von Wettbewerbern:

#1. Direkte Konkurrenten

Der Begriff „direkter Konkurrent“ bezieht sich auf ein Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen anbietet, die mit Ihren eigenen identisch oder ihnen sehr ähnlich sind, und das zudem darauf abzielt, die gleiche Kundschaft anzulocken. Ihr direkter Konkurrent an einem Limonadenstand sind die Nachbarstände. Google Chrome ist ein direkter Konkurrent des Edge-Browsers von Microsoft.

Direkte Konkurrenten stellen ein offensichtliches Risiko dar, da Kunden, die bei ihnen kaufen, wahrscheinlich nicht mehr von dem zurückgeben, was sie bereits gekauft haben. Wer ein Apple-Smartphone kauft, wird wahrscheinlich nicht zu Samsung wechseln.

 #2. Indirekte Wettbewerber

Indirekte Konkurrenten sind diejenigen, die die gleichen oder vergleichbare Waren und Dienstleistungen wie Ihr Unternehmen anbieten, für die dies jedoch nicht ihre Haupteinnahmequelle oder ihr Schwerpunktgebiet ist. Ihr Nachbar könnte eine Firma gründen, die neben Limonade auch Regenschirme, Sonnencreme und Hüte verkauft, wenn Sie noch einen Limonadenstand betreiben. 

Die Serviceabteilung eines Autohauses bietet möglicherweise die gleichen Dienstleistungen an wie eine örtliche unabhängige Werkstatt, der Schwerpunkt des Autohauses liegt jedoch auf dem Verkauf von Fahrzeugen und nicht auf deren Reparatur. Aus diesem Grund kann ein Verbraucher eines indirekten Konkurrenten immer noch Ihr Kunde sein, aber nur, wenn Sie ihn effektiv ansprechen.

#3. Ersatzkonkurrenten

Konkurrenten auf dem Markt für einen geeigneten Ersatz bieten möglicherweise Waren und Dienstleistungen an, die mit Ihren eigenen vergleichbar sind oder sich von ihnen unterscheiden, aber die gleichen Bedürfnisse erfüllen. Ein Ersatzkonkurrent kann am gefährlichsten sein, da er schwer zu erkennen ist. Es sind nicht die Artikel oder Dienstleistungen selbst, die sich verändern, sondern die Art und Weise der Verteilung.

Betrachten Sie Blockbuster; Dem Konzern fehlte Netflix als direkter Konkurrent und potenzieller Ersatz. Netflix stand in direkter Konkurrenz zu Blockbuster, da beide Unternehmen Leihfilme anboten; Netflix unterschied sich jedoch dadurch, dass es seinen Dienst ausschließlich per Post anbot und den Nutzern so eine neue und bequemere Möglichkeit bot, ihren Film zu bekommen. Da Ersatzkonkurrenten in der Regel das gesamte Ökosystem stören, musste Blockbuster aufholen, weil es einfach war, eine Miete per Post zu erhalten und sich keine Sorgen über verspätete Strafen machen zu müssen. 

Wettbewerbs-Intelligence-Tools

Es gibt verschiedene Arten von Wettbewerber-Intelligence-Tools, die Sie bei der Durchführung von Wettbewerber-Intelligence nutzen können. Hier sind einige der Konkurrenz-Intelligence-Tools, für die Sie sich entscheiden können:

#1. Ahrefs

Das ist nicht das Einzige, was Sie mit Ahrefs tun können. Es handelt sich um ein robustes System zum Sammeln von Informationen über die Konkurrenz. Die Konkurrenzinformationen werden außerdem durch ihr Batch-Analysetool unterstützt, das Informationen wie Domain-Autorität, Anzahl der verweisenden Domains, prognostizierten organischen Suchverkehr und Keyword-Ränge offenlegt. Mit Ahrefs Site Explorer können Sie sehen, wie Ihre Online-Content-Strategie im Hinblick auf das Backlink-Wachstum abschneidet. Es ist eines der besten Konkurrenz-Intelligence-Tools, für die Sie sich entscheiden können.

#2. RivalIQ

Mit einem Competitive-Intelligence-Tool wie RivalIQ können Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Konkurrenten in Schlüsselbereichen wie Social Media, Webdesign und Suchmaschinenoptimierung gewinnen. Sie können innerhalb der RivalIQ-Benutzeroberfläche „Landschaften“ einrichten, um Ihre Website mit der mehrerer Mitbewerber zu vergleichen.

Die Social-Media-Analysefunktionen dieses Produkts punkten wirklich. Sie können sehen, welche Plattformen Ihre Konkurrenten nutzen, wie schnell sie neue Follower gewinnen, wie engagiert ihr Publikum ist und welche ihrer Beiträge durch die Nutzung dieser Plattform auf gekauften Traffic angewiesen sind. Hier finden Sie alle Daten, die Sie benötigen, um Ihre eigenen Social-Media-Kampagnen voranzutreiben. Wenn Sie wissen, was in Ihrer Branche funktioniert, können Sie sich stärker darauf konzentrieren und intelligentere PPC-Ausgabenentscheidungen treffen.

#3. G2

Yelp und Google-Bewertungen sind von entscheidender Bedeutung, wenn Sie ein Restaurant betreiben. Die Peer-to-Peer-Software-Review-Plattform G2 füllt eine ähnliche Lücke in der Softwarebranche. Mit einer einfachen Suche können Sie beurteilen, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz in Ihrer Branche abschneiden. G2 speichert viele Competitive-Intelligence-Daten, darunter Details zu Märkten, Branchen und Benutzerpersönlichkeiten. Es ist eines der besten Tools zur Wettbewerbsanalyse, die Sie verwenden können.

 #4. SEMrush

SEMrush gilt weithin als eines der besten Keyword-Recherchetools im Internet. Sie können damit die Schlüsselwörter, Backlinks und Verkehrsquellen recherchieren, die sich sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Konkurrenz als erfolgreich erwiesen haben. Wenn es darum geht, Ihre Konkurrenz sowohl in der bezahlten als auch in der organischen Suche zu überwachen, ist SEMRush eine unschätzbare Ressource.

Sie können mehr über die organischen Keywords und bezahlten Suchkampagnen erfahren, auf die sich Ihre Konkurrenten konzentrieren. Indem Sie die organischen und bezahlten Keyword-Strategien Ihrer Konkurrenten studieren, können Sie herausfinden, welche davon für Sie am effektivsten sind. Dies spart Ihnen nicht nur viel Zeit, sondern hilft Ihnen auch dabei, den digitalen Marketingansatz Ihrer Konkurrenz besser zu verstehen und so besser mit ihnen zu konkurrieren.

Darüber hinaus können Sie mit SEMRush ein Dashboard erstellen, das Ihren Fortschritt und die Entwicklung Ihrer Konkurrenten verfolgt, sodass Sie sicherstellen können, dass Sie mit deren Ergebnissen mithalten (oder diese sogar übertreffen).

#5. Craft.co

Auch wenn Craft.co in erster Linie dazu dient, die Bedrohung durch Lieferanten einzuschätzen, liefert es auch wertvolle Einblicke in die Strategien der Wettbewerber. Es ist eines der besten Tools zur Wettbewerbsanalyse, die Sie verwenden können. Die Software bietet Echtzeitzugriff auf Personal-, Finanz- und Betriebsdaten. Alles, was Sie wissen müssen, von den physischen Standorten und dem Aktienkurs bis hin zu den neuesten Pressemitteilungen, haben Sie immer zur Hand.

#6. Crunchbase

Crunchbase ist eine Datenbank, die Details zu börsennotierten und privat geführten Unternehmen enthält. Sie bieten eine Fülle von Informationen, die alles von den Ursprüngen und der Führung des Unternehmens bis zu seinen Finanzen und darüber hinaus umfassen.

Mit Crunchbase können Sie sich über Investitionsmöglichkeiten informieren, Marktforschung betreiben, Branchentrends überwachen und ein besseres Verständnis der Faktoren erlangen, die sich auf andere Unternehmen in Ihrem Bereich auswirken. Dieses Tool eignet sich hervorragend für Vertriebsmitarbeiter, die potenzielle Leads suchen, Geschäftsinhaber, die ihre Finanzierung erhöhen möchten, Marktanalysten und Investoren.

#7. Geisterwesen

Ghostery ist ein Browser-Add-on, das das Surferlebnis verbessert, indem es von Dritten verwendete Tracking-Technologien identifiziert und blockiert. Dieses Tool hilft Ihnen nicht nur dabei, mehr über Ihre Konkurrenz zu erfahren, sondern kann auch die spezifischen Pixel und Web-Tags aufdecken, die von deren Website verwendet werden. Die Marketingmethoden eines Unternehmens lassen sich aus den Daten ableiten, die es von seinen Kunden sammelt.

Ghostery bietet eine Reihe von Produkten an, die sich jeweils eingehender mit der Untersuchung der Konkurrenz befassen. Ihr Insights-Angebot ermöglicht Ihnen beispielsweise nicht nur Zugriff auf die Pixel und Web-Tags Ihrer Konkurrenten, sondern auch auf alle Tracking-Tools und Statistiken von Drittanbietern.

#8. ÄhnlicheWeb

SimilarWeb ist ein Tool zur Analyse des Website-Verkehrs und von Marketingstrategien. Engagement, Reichweite, weltweiter Rang, Traffic-Quellen, soziale Kennzahlen und bezahlter Traffic sind nur einige der Indikatoren, die analysiert werden können. Die Möglichkeit, zwei oder mehr Websites direkt zu vergleichen, unterscheidet SimilarWeb von anderen Tools zur Traffic-Analyse. Vergleichen Sie Ihre Kennzahlen ganz einfach mit denen einer Vielzahl von Konkurrenten.

Marketingpläne, Verbesserungen des Verkaufstrichters und Investorenbewertungen können alle von der Verwendung von Similar Web erheblich profitieren. Similar Web ist eine fantastische Wahl, wenn Sie Hilfe bei einer dieser Aufgaben benötigen. Es ist eines der Wettbewerbs-Intelligence-Tools, für die Sie sich entscheiden können.

Tipps zur Erstellung eines Competitor Intelligence Reports

Ein gut durchdachter Ansatz kann die Umsetzung einer Wettbewerbs-Intelligence-Strategie deutlich weniger aufwändig machen. Es gibt Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um einen erfolgreichen Wettbewerber-Intelligence-Bericht zu erstellen. Im Folgenden finden Sie die Tipps, die Sie nutzen können, um einen großartigen Wettbewerbsbericht zu erstellen:

#1. Finden Sie heraus, gegen wen Sie antreten

Herauszufinden, mit wem Sie es zu tun haben, wird Ihnen bei Ihrem Wettbewerber-Intelligence-Bericht sicherlich hilfreich sein. Während es verlockend sein mag, jeden im Auge zu behalten, der eine Gefahr für Ihr Unternehmen darstellen könnte, werden Ihre Bemühungen zur Wettbewerbsanalyse erfolgreicher sein, wenn Sie sich auf einige wenige beschränken. Konzentrieren Sie sich auf die zwei oder drei besten Konkurrenten und vergessen Sie den Rest.

Mit wem auch immer Ihr idealer Kunde gehen würde, wenn er nicht mit Ihnen gehen würde, ist Ihr größter Konkurrent. Diese Unternehmen werden viele gemeinsame Merkmale aufweisen, darunter einen dominanten Marktanteil und ähnliche Produkte und Dienstleistungen. Bedenken Sie, dass Ihr Hauptkonkurrent nicht das größte Unternehmen der Branche ist. Hierin liegt Ihre größte Gefahr.

#2. Setze deine Ziele

Sie können Informationen über Ihre Konkurrenten nutzen, um jeden Aspekt Ihres Unternehmens zu verbessern. Aber wenn man zu weit schwebt, findet man keine relevanten Informationen. Wählen Sie einige Schlüsselbereiche aus, auf die Sie sich als Ausgangspunkt für Ihren Plan konzentrieren möchten. Möchten Sie Ihre Werbestrategien verbessern? Ist die Entwicklung neuartiger Funktionen und Produkte für Sie eine Priorität? Ist es an der Zeit, Ihren Verkaufsansatz zu überdenken? Wenn Sie etwas Bestimmtes im Sinn haben, wissen Sie genau, wo Sie in die Tiefe gehen müssen und wo Sie mit dem Überfliegen der Oberfläche davonkommen.

#3. Sammeln Sie Ihre Quellen

Sie können Wettbewerbsinformationen aus allen Informationen gewinnen, die Ihre Konkurrenten der Öffentlichkeit zugänglich machen. Daher sind nicht alle Informationen gleich. Es werden zu viele Daten vorhanden sein, als dass Sie darauf reagieren könnten, wenn Sie sie nicht zuerst sortieren. Denken Sie noch einmal über die Ziele nach, die Sie in der vorherigen Phase festgelegt haben. Finden Sie Informationen, die Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen. Schauen Sie sich die Websites, Social-Media-Konten, Whitepapers und Anzeigen Ihrer Konkurrenten an, um Ideen für die Verbesserung Ihres eigenen Marketings zu erhalten. Obwohl Ressourcen wie Stellenbeschreibungen nützlich sind, liefern sie möglicherweise nicht alle Antworten.

#4. Schaffen Sie eine Kultur der Konkurrenzintelligenz

Wettbewerbsinformationen liegen in der Verantwortung jedes Einzelnen. Die Berücksichtigung konkurrierender Strategien in den Entscheidungsprozessen Ihrer Gruppe wird erwartet und sollte als Routine behandelt werden. Initiieren Sie eine regelmäßige Kommunikation von Wettbewerbsinformationen. Informieren Sie sich regelmäßig über den Stand der Branche und stellen Sie sicher, dass alle Abteilungen über alle großen Veränderungen Ihrer Konkurrenz informiert sind. Beziehen Sie sich beiläufig auf die Ergebnisse Ihrer Competitive-Intelligence-Studien. Für Ihre Mitarbeiter wird es zur Selbstverständlichkeit, regelmäßig Wettbewerbsdaten zu konsultieren.

Beispiele für Wettbewerbsinformationen

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Wettbewerbsinformationen, die Ihnen bei der Durchführung perfekter Wettbewerbsinformationen helfen:

#1. Positionierungs- oder Nachrichtenänderungen

Wenn Sie über diese Veränderungen auf dem Laufenden bleiben, können Sie erkennen, wie konkurrierende Unternehmen ihren Produkten und Dienstleistungen einen monetären Wert beimessen. Dadurch können Sie Ihr Angebot von der Konkurrenz abheben. Auf diese Weise können Ihre Vertriebs- und Supportteams die Problembereiche ihrer Kunden lösen, ihre Einwände überwinden und neue Kunden gewinnen. Auch Ihre Marketingabteilung muss angesichts dieser Erkenntnisse Anpassungen an der Produkt- und Servicepositionierung sowie der Gesamtpositionierung des Unternehmens vornehmen.

Teilen Sie Ihre Erkenntnisse schnell mit den Kundendienst-, Marketing- und Vertriebsabteilungen. Je länger Sie warten, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie überrascht werden. Ihren Vertriebsmitarbeitern entgehen möglicherweise Angebote, Ihrer Kundendienstabteilung fällt es möglicherweise schwer, Verbraucher zu überzeugen oder zu unterstützen, und Ihre Marketingabteilung hat möglicherweise in Zukunft Schwierigkeiten, sich zu wehren.

#2. Veränderungen in der Führung/C-Suite

Eine Änderung der Strategie kann so einfach sein wie der Eintritt oder das Ausscheiden eines neuen Vorstandsvorsitzenden in das Unternehmen eines Mitbewerbers. Es könnte für Sie eine Chance sein, einen Vorteil aus der Situation zu ziehen, wenn ein wichtiger Anführer aus Ihrer Konkurrenzgruppe eliminiert wurde, oder eine Bedrohung, wenn ein neuer Anführer in den Kampf eingetreten ist. Sie sollten immer auf das Unerwartete vorbereitet sein. Die angemessene Reaktion auf Wettbewerbsinformationen zu Führungswechseln ist kontextspezifisch und erfordert sorgfältige Überlegungen. Sie sollten Ihrem Vertriebsteam aktiv die Informationen zur Verfügung stellen, die es benötigt, um weitere Geschäfte abzuschließen, wenn eine neue Führungsebene hinzugekommen ist, beispielsweise ein Vizepräsident für Vertrieb.

Ihre Vertriebsmitarbeiter sollten sich auf die Akquise neuer Kunden sowie auf Up- und Cross-Selling an bestehende Kunden konzentrieren, da Ihr Konkurrent einen neuen Vertriebsleiter eingestellt hat. Wenn es jedoch zu einer Abkehr von den Unternehmen Ihrer Konkurrenten gekommen ist, beispielsweise durch den Rücktritt des Vizepräsidenten, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass das Unternehmen seinen Fokus von einer bestimmten Region verlagert hat und signalisiert, dass es jetzt an der Zeit ist, Ihre effektivsten Pläne auf den Weg zu bringen. In diesen Situationen ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Führung Ihres Unternehmens Informationen in Form von täglichen Updates, Newslettern und Benachrichtigungen erhält, damit sie Ihren Vertriebsteams hochrangige strategische Updates liefern kann.

#3. Preisänderungen

Zu Werbezwecken ändern Konkurrenten gelegentlich ihre Preise. Es ist eine Tatsache, dass Kunden negativ auf eine Preissenkung reagieren, selbst wenn Sie ein besseres Produkt oder eine bessere Dienstleistung anbieten. Daher ist die Überwachung dieser Veränderungen von entscheidender Bedeutung. Um Einwände von Interessenten und Kunden auszuräumen, benötigen Vertriebs- und Kundendienstteams diese Informationen. Wenn sie über die Fakten verfügen, können sie die Kapitalrendite des Produkts überzeugender diskutieren. Ohne diese Informationen kann die Marketingabteilung keine Strategie entwickeln, um sich dem Vorgehen der Konkurrenz zu widersetzen. Die Produktplanungsgruppe wird diese Erkenntnisse nutzen, um Maßnahmen zur Kostensenkung zu ermitteln. Solche Erkenntnisse sind von entscheidender Bedeutung und sollten umgehend mit den relevanten Parteien geteilt werden.

#4. Neuigkeiten der Wettbewerber

Wenn Sie die Berichterstattung in der Presse über Ihre Konkurrenten im Auge behalten, erhalten Sie möglicherweise Einblicke in deren Geschäftstätigkeit. Sie können sowohl gute als auch schlechte Nachrichten zu Ihrem Vorteil nutzen, wenn Sie Pläne entwickeln und mit Kunden, Verbrauchern und potenziellen Neukunden interagieren. Stellen Sie sich vor, Ihr Rivale hat eine strategische Allianz mit einem Konkurrenzunternehmen geschlossen, um seine Produktion zu steigern. Entweder Ihre Produktstrategie oder das Produkt selbst müssen in Kürze aktualisiert werden. Allerdings können Sie schlechte Nachrichten zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie sie als Beweis Ihrer Überlegenheit nutzen, sei es über fehlerhafte Produkte, Lohnkürzungen oder eine Datenschutzverletzung. Ihre Führungs- und Produktteams müssen Wettbewerbsinformationen erhalten, und alle Ihre Teams und Stakeholder, vom Produktmanagement über das Marketing und den Vertrieb bis hin zum Kundenerfolg, sollten Zugriff auf dieselben Informationen haben, damit sie diese zu ihrem Vorteil nutzen können.

Um aus der negativen Medienaufmerksamkeit Kapital zu schlagen, sind sofortige Maßnahmen erforderlich, während Gegenmaßnahmen gegen positive Publizität eine sorgfältige Planung und Vorbereitung erfordern. Hören Sie nicht auf, die Konkurrenz und den Markt zu studieren, bis Sie den richtigen Zeitpunkt und Ansatz gefunden haben.

Warum ist Wettbewerbsintelligenz wichtig?

Alles, was wir tun, wird durch Daten bestimmt. Social Listening, Kaufhistorie, Website-Aktivität und Benutzerdemografie sind Beispiele für Datenquellen, die Vermarkter für ihre Entscheidungen nutzen können. Die richtige Anwendung der Competitive-Intelligence-Forschung hat die gleiche Bedeutung und Wirkung. Im Folgenden sind die Bedeutung der Konkurrenzinformationen aufgeführt:

#1. Vervielfachen Sie Ihr Marktverständnis

Da jedes Unternehmen Marktforschung betreibt, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Konkurrenten etwas wissen, was Sie nicht wissen. Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für Ihre eigenen Kunden, überprüfen Sie Ihre Annahmen und lernen Sie mithilfe von Wettbewerbsinformationen Neues. Sie können feststellen, auf welche Art von Kunden und Schwachstellen sich Ihre Konkurrenten konzentrieren, indem Sie deren Werbung und Produktpositionierung analysieren. Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit Ihren eigenen Personas und Leitpapieren wie Nachrichtenarchitektur und Wertaussagen, um Lücken und Mängel in Ihrem Plan zu erkennen. Diese Strategie ist am erfolgreichsten, wenn sie auf Konkurrenten angewendet wird, die auf die gleichen Kundentypen wie Sie abzielen.

#2. Erstellen Sie Ziele und Vorgaben

Die Ergebnisse Ihrer Konkurrenten können als Maßstab dienen, anhand dessen Sie Ihre eigenen bewerten können. Stellen wir uns vor, einer Ihrer Rivalen postet ständig Videos auf TikTok. Ihre Interaktionsraten sind ein Indikator dafür, welchen Erfolg Sie mit Ihren eigenen Inhalten haben können. Sie können ihre Forschung nutzen, um Ihren eigenen Ansatz zu untermauern. Und wenn Ihre Konkurrenten stark in ein Medium investieren, ohne zufriedenstellende Renditen zu erzielen, studieren Sie deren Strategien. Wenn die Qualität ihrer Beiträge und ihrer Strategie ausgezeichnet ist, die Ergebnisse jedoch schlecht sind, ist dies möglicherweise nicht der beste Kanal für Sie.

#3. Treffen Sie fundierte Entscheidungen

Jeder in Ihrem Unternehmen kann etwas davon haben, die Konkurrenz auszuspionieren. Basierend auf den Stärken und Schwächen der Konkurrenz können Vertriebsteams ihre Präsentation anpassen. Teams können ihre Nachrichten anpassen, um besser mit Rivalen zu konkurrieren. Das Produktteam kann seine Vorgehensweise planen, um die Stärken und Schwächen der Konkurrenz zu vermeiden. Teams können bessere Urteile fällen, wenn sie Zugang zu zuverlässigen und umsetzbaren Informationen über ihre Konkurrenten haben.

Welche Möglichkeiten gibt es, Wettbewerbsinformationen zu sammeln?

  • Überprüfen Sie alle produktbezogenen Seiten auf den Websites Ihrer Mitbewerber.
  • Kaufen Sie Konkurrenzprodukte.
  • Verstehen Sie die Preise.
  • Behalten Sie Produktbewertungen im Auge.
  • Nutzen Sie Competitive-Intelligence-Tools.
  • Lesen Sie Mitarbeiterbewertungen.
  • Recherchieren Sie LinkedIn.

Ist Wettbewerbsintelligenz eine Fähigkeit?

Wettbewerbsintelligenz oder Marktforschung ist die allgegenwärtigste aller von Managern geforderten Hard Skills. 9.7 Prozent der Belegschaft sind Manager im Bereich Competitive Intelligence. 9.1 % der Manager nennen Wettbewerbsintelligenz als erforderliche Fachkompetenz in ihrem Lebenslauf.

Was ist eine Competitor-Intelligence-Strategie?

Von einem Unternehmen gesammelte und analysierte Informationen über seine Branche, sein Geschäftsumfeld, seine Konkurrenten und seine Waren mit der Absicht, die zukünftige Strategie zu gestalten, werden als Competitive Intelligence (CI) oder Competitor Intelligence bezeichnet.

Welches ist der beste Weg, um Wettbewerbsinformationen durchzuführen?

  • Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten.
  • Setze deine Ziele.
  • Sammeln Sie Ihre Quellen.
  • Schaffen Sie eine Kultur der Wettbewerbsintelligenz.

Abschließende Überlegungen

Der Zugriff auf Wettbewerbsinformationen kann den Unterschied zwischen dem Erreichen oder Übertreffen vierteljährlicher Ziele ausmachen. Die beste Strategie, um voranzukommen, besteht darin, aus den Fehlern der Konkurrenz zu lernen und gleichzeitig die eigenen Methoden zu verbessern. Sind Sie bereit herauszufinden, was Ihre Konkurrenten und potenziellen Kunden sagen? Social Listening ist eine großartige Möglichkeit, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

Bibliographie

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