Die Wahl der richtigen (BPA) Software zur Geschäftsprozessautomatisierung ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Unternehmen sind ständig auf der Suche nach Technologietools, die sie dabei unterstützen, ihre Geschäftsabläufe im heutigen Digitalisierungswettlauf effizient zu gestalten. In diesem Leitfaden haben wir die beste Software zur Geschäftsprozessautomatisierung bewertet und bewertet, zusammen mit etwas zusätzlichem Wissen über die Unternehmen für robotergestützte Prozessautomatisierung und einigen Beispielen, die Sie möglicherweise benötigen.
Was ist Geschäftsprozessautomatisierung?
Business Process Automation (BPA) nutzt Technologie zur Automatisierung einer Vielzahl von Backoffice-Funktionen, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.
Anstatt sich bei der Erledigung alltäglicher und einfacher Aufgaben auf Einzelpersonen zu verlassen, verlässt sich Ihr Unternehmen jetzt auf Technologie. Technologie ist effizienter und kostengünstiger und beschleunigt den Prozess.
Unternehmen, die Geschäftsprozessautomatisierung einführen, verbessern nicht nur ihre digitalen Abläufe, sondern auch ihren gesamten Geschäftsprozess.
Was ist Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Art Geschäftsprozessautomatisierungstechnologie, die sich wiederholende, von Menschen ausgeführte Hilfsarbeiten mithilfe von Softwarerobotern (Bots) oder künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert.
Die robotergestützte Prozessautomatisierung hilft Unternehmen dabei, umfangreiche Verfahren durchzuführen und kompliziertere Aufgaben schnell zu priorisieren, sodass kein menschliches Personal erforderlich ist.
Diese Art der Automatisierung sorgt für einen hohen ROI und beschleunigt die Initiativen jedes Unternehmens zur digitalen Transformation.
Geschäftsprozessautomatisierung vs. Roboterprozessautomatisierung
Gemäß den oben genannten Definitionen haben sowohl BPA als auch RPA das gleiche Ziel: die effektive Ausführung von Geschäftsfunktionen in einem Unternehmen.
BPA war das erste Unternehmen, das in die Technologiebranche eingestiegen ist, und kann RPA auch effizient in seinem System einsetzen.
Was ist Software zur Geschäftsprozessautomatisierung?
Software zur Geschäftsprozessautomatisierung führt Verfahren aus, die ein bestimmtes Geschäftsziel erreichen, indem sie Geschäftsregeln und automatisierte Aufgaben nutzt. Einem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, Urlaub zu beantragen, ist ein klares Ziel. Die Entwicklung eines neuen Produkts ist eine größere Herausforderung. Alle mit diesen Prozessen verbundenen Vorgänge werden überwacht und auf Effizienz analysiert.
Welche Bedeutung hat das? Vereinfacht gesagt: Da Software nicht selbstständig denken kann, machen Menschen Fehler und sind in jedem Unternehmen die Hauptantriebskräfte für Innovationen. Das heißt, wenn Ihre Mitarbeiter Zeit mit sich wiederholenden Prozessen verbringen, anstatt über Möglichkeiten zum Aufbau Ihres Unternehmens nachzudenken, riskieren Sie manuelle Fehler (deren Behebung zusätzlichen Aufwand erfordert) für minimale Belohnungen. Dadurch verringert die Prozessautomatisierung Fehler und entlastet Ihre Mitarbeiter gleichzeitig von Zeit und Energie.
Wie wird Software zur Geschäftsprozessautomatisierung eingesetzt?
Die Art des Geschäftsprozesses, den Sie automatisieren möchten, bestimmt, wie Sie BPA-Software verwenden. Es gibt keine universelle Wundersoftware, die alle Geschäftsabläufe eines Unternehmens bewältigen kann.
Ihre Social-Media-Automatisierungssoftware kann beispielsweise nicht zur Optimierung anderer Unternehmensabläufe genutzt werden. Sie müssen eine Studie durchführen, um das beste Instrument für die jeweilige Aufgabe zu finden. Hier sind einige Anwendungen für BPA-Software.
Beispiele für Geschäftsprozessautomatisierungsprozesse, die automatisiert werden können
Es gibt zahlreiche Beispiele, aber hier sind einige:
#1. Betriebsführung
Automatisieren Sie die gesamte Logistikkomponente des Prozesses, um den Überblick darüber zu behalten, wer, was und wann in Ihrem Unternehmen tätig ist.
#2. Projektmanagement
Verwenden Sie Projekt- oder Aufgabenverwaltungssoftware, um Missverständnisse bei der Kommunikation von E-Mails, Informationsdateien oder Aufgabenlisten zu vermeiden.
#3. Kundendienst
Nutzen Sie Kundensupport-Software, um einige Antworten zu automatisieren und Ihrem Support-Personal die Mühe zu ersparen, auf Hunderte oder Tausende von Beschwerden zu einem Problem zu reagieren.
#4. Social-Media-Management
Um Zeit zu sparen, nutzen Sie Social-Media-Automatisierungstools, um Ihre Beiträge über den Tag, die Woche oder den Monat Ihrer Wahl zu planen.
Der Vorteil der Einführung von BPA-Software besteht darin, dass sie die Arbeit beschleunigt. Es verbessert das Kundenerlebnis und bietet gleichzeitig Einblicke in Bereiche Ihres Unternehmens, die verbessert werden müssen.
Am wichtigsten ist, dass es eine höhere Kapitalrendite gewährleistet.
Benötigt Ihr Unternehmen Software zur Geschäftsprozessautomatisierung?
Es besteht ein erheblicher Zusammenhang zwischen Unternehmen, die BPA-Software verwenden, und einer verbesserten Leistung. Wenn Sie Effizienz und Leistung maximieren möchten, müssen Sie Ihre Unternehmensabläufe automatisieren.
Fragen, die Sie stellen sollten, um zu entscheiden, ob Ihr Unternehmen diese Software benötigt
Hier sind einige Überlegungen, die Sie bei der Entscheidung über die Einführung von Software zur Geschäftsprozessautomatisierung berücksichtigen sollten.
#1. Haben Sie Probleme mit zu vielen Meetings?
Die meisten Unternehmen haben mit zahlreichen aufeinanderfolgenden zeitaufwändigen Besprechungen zu kämpfen. Verwenden Sie die BPA-Software, um diesen Vorgang zu automatisieren.
Dieses Programm verkürzt die Zeit, die zum Lösen von Problemen benötigt wird, beschleunigt die Entscheidungsfindung und optimiert die Zusammenarbeit – und das alles, ohne dass Ihre Mitarbeiter physisch an einer Besprechung in irgendeinem Büro teilnehmen müssen.
#2. Gibt es in Ihrem Unternehmen zu viele manuelle Prozesse?
Das Erstellen täglicher Berichte und das manuelle Zusammenstellen von Daten ist eine zeitaufwändige und arbeitsintensive Tätigkeit, die auch zu kostspieligen Fehlern führen kann.
Ersetzen Sie in Ihrem Unternehmen die manuelle Berichterstellung durch Software zur Geschäftsprozessautomatisierung.
#3. Verlangsamt der Dokumentenprüfungsprozess Ihr Unternehmen?
Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn Ihr Team vor Beginn der Arbeit auf die Genehmigung oder Überprüfung des Dokuments durch den Manager oder Vorgesetzten wartet.
Was passiert, wenn der Chef oder Vorgesetzte beurlaubt oder aus anderen Gründen nicht erreichbar ist? Dies kann Ihr Team aus der Bahn werfen und möglicherweise der Moral schaden.
#4. Glauben Sie, dass optimierte Prozesse die Leistung der Mitarbeiter verbessern werden?
Ja. Der Hauptvorteil von Software zur Geschäftsprozessautomatisierung besteht darin, dass sie Abläufe schneller automatisiert und es den Mitarbeitern ermöglicht, produktiver zu arbeiten.
Teams müssen keine Zeit damit verschwenden, auf Genehmigungen oder Überprüfungen zu warten, da diese sofort erfolgen.
Anwendungsbeispiele für Software zur Geschäftsprozessautomatisierung
Hier sind einige interessante Beispiele für BPA-Software-Anwendungsfälle, die Ihnen helfen sollen, Software zur Geschäftsprozessautomatisierung besser zu verstehen.
#1. Mitarbeiter-Onboarding
Die Einstellung von Personal ist ein zeitaufwändiger und arbeitsintensiver Vorgang. Dies liegt an der Menge an Papierkram, die mit dem Einstellungsprozess verbunden ist. Dazu gehören wichtige Unterlagen, die Einrichtung von Bankkonten, die Organisation von Schulungssitzungen, die Organisation von Einführungsgesprächen, das Ausfüllen von Mitarbeiterinformationsformularen und mehr.
Dieser Beschäftigungsprozess wird ohne den Einsatz der BPA-Software unregelmäßig, unstrukturiert und unzusammenhängend und kann sogar zu Folgendem führen:
- Geringe Produktivität.
- Unzufriedenheit der Mitarbeiter.
- Einige wichtige Aufgaben werden verpasst.
- Endloser Papierkram bei der Einstellung.
Das automatisierte Personal-Onboarding-Verfahren garantiert einen reibungslosen Übergang von einer Aufgabe zur nächsten.
#2. Kauforder
Bestellungen sind in den meisten Unternehmen eine wiederkehrende, alltägliche Aufgabe, die einen erheblichen Papierkram erfordert.
Die Mitarbeiter füllen ein Formular aus und reichen es beim Einkaufspersonal ein. Eine Bestellung wird vorbereitet und eine Kopie wird dem Lieferanten und dem Lagerteam zugestellt, nachdem sie von der zuständigen Behörde geprüft und genehmigt wurde.
Wenn dieser Geschäftsprozess nicht automatisiert wird, könnten mehrere Bedenken auftreten, darunter (aber nicht beschränkt auf):
- Fehler bei der Lieferung der Lieferungen.
- Fehler in der Bestellung.
- Unvollständige Aufzeichnungen.
- Beeinträchtigte Produktivität.
- Verzögerte Bestellgenehmigung.
Vor- und Nachteile von BPA-Software
Jede Software hat Vor- und Nachteile. BPA-Software ist nicht anders.
Vorteile
- Verbessert die Effizienz
- Erhöht die Skalierbarkeit
- erhöht die Anpassungsfähigkeit
- Erhöht die Anpassungsfähigkeit
Nachteile
- Kündigung von Mitarbeitern
- Investitionen in die Automatisierung sind kostspielig.
- Begrenzte Leistungsfähigkeit von Maschinen
- Bedenken hinsichtlich der Sicherheit
Beste Software zur Geschäftsprozessautomatisierung
Viele Unternehmen erkennen die Notwendigkeit der Automatisierung von Geschäftsabläufen. Infolgedessen kam es zu einem unerwarteten Anstieg der Nachfrage nach BPA-Software.
Beispiele für Top-Tools zur Geschäftsprozessautomatisierung sind:
#1. Smartsheet
Smartsheet ist ein dynamischer Arbeitsbereich, der es Teams ermöglicht, Projekte zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und mit den ihnen vertrauten No-Code-Tools schnell neue Lösungen zu erstellen und dabei gleichzeitig den Schutz zu bieten, den die IT benötigt.
Diese BPA-Software ist eine erstaunlich anpassungsfähige und benutzerfreundliche Lösung, die die organisatorische Sichtbarkeit, Kommunikation und Prozessverbesserung verbessert und die Funktionsweise von Unternehmen verändert hat.
#2. Kissflow
Der Reiz von Kissflow liegt darin, dass es für jeden, der seine Unternehmensprozesse automatisieren möchte, schnell und einfach zu nutzen ist. Diese BPA-Software bietet eine unkomplizierte, optimale und effiziente Plattform zur Verwaltung und Verfolgung aller Ihrer Aktivitäten.
Es befreit Sie von sich wiederholenden regelbasierten Geschäftsabläufen und automatisiert diese mit Leichtigkeit, Präzision und umfassender Flexibilität. Kissflow ist die einfachste Software zur Geschäftsprozessautomatisierung.
#3. Laserfiche
Laserfiche unterstützt Sie bei der Verwaltung geschäftskritischer Prozesse in Ihrem Unternehmen, indem es anpassbare, benutzerfreundliche Berichte zur Bewertung des Geschäftsprozesserfolgs verwendet. Es ist einfach zu erlernen, aber schwer zu meistern.
Mithilfe von Dashboards und Visualisierungen bewertet diese BPA-Software die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter. Dies ist das Prozessautomatisierungstool, das Sie verwenden können, wenn Sie die Effizienz und Genauigkeit steigern möchten.
#4. Comindware-Tracker
Comindware ist eine Geschäftsprozesssoftware, die die Teamproduktivität steigert und gleichzeitig die Arbeitskosten durch optimierte Prozesse senkt.
Diese BPA-Software macht es unglaublich einfach, mehrere Excel-Dateien und komplexe Prozesse durch eine einzige integrierte Lösung zu ersetzen, die nur minimalen Einsatz von IT-Personal erfordert.
#5. Hootsuite
Hootsuite ist heute eine bekannte Social-Media-Management-Automatisierungsplattform auf dem Markt. Mit über 150 Apps im Hootsuite App Discovery Store verfügt es über die umfassendste Auswahl an Konnektoren für soziale Netzwerke. Es enthält außerdem eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche für ein schnelles Onboarding. Sie können schnell mehrere Konten verknüpfen, darunter auch YouTube. Hootsuite ist eine hervorragende Social-Media-Management-Lösung für Unternehmen, die über mehrere soziale Netzwerke miteinander verbunden sind.
#6. Basislager
Basecamp ist eine Online-Kollaborationsplattform, die von Unternehmen genutzt wird. Es ist anpassungsfähig, da es eine Vielzahl von Integrationen ermöglicht. Zu den Hauptfunktionen von Basecamp gehören Fristen-, Datei-, Aufgaben-, Ankündigungs- und Gesprächsverfolgung. Erwägen Sie die Einrichtung eines virtuellen Hubs für Unternehmensteams, was in einer Remote-Arbeitsumgebung von Vorteil sein kann. Basecamp ist das anpassungsfähigste und leistungsfähigste Arbeitsplatzzentrum.
#fünfzehn. Asana
Asana ist eine Projektmanagementplattform mit Funktionen sowohl für Manager als auch für Mitarbeiter. Die übersichtliche Benutzeroberfläche vereinfacht das Projektmanagement und fördert gleichzeitig die Nutzung und Beteiligung. Was die Sicherheit betrifft, bietet Asana SSO, 2FA und ausgefeilte granulare Berechtigungen. Asana bietet vordefinierte Vorlagen, einen gemeinsamen Teamkalender, einen Aufgabenplaner, Aufgabenpriorisierung und wiederkehrende Jobautomatisierung für Management und Planung.
#8. ConnectWise-Verwaltung
Mit der Geschäftsautomatisierungssoftware ConnectWise Manage haben Sie die Kontrolle über Ihre Geschäftsprozesse, indem Sie diese proaktiv überwachen, verwalten und unterstützen. Es ist das wirksamste Instrument, um Ihr Unternehmen bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen.
#9. Bonitasoft
Die Geschäftsprozessautomatisierungssoftware von Bonitasoft unterstützt Sie bei der Transformation Ihres Unternehmens. Es automatisiert Unternehmensprozesse, indem es Personen aus mehreren Abteilungen einbezieht und dann deren Wirksamkeit im Laufe der Zeit verfolgt.
#10. Schreiben
Wrike ist möglicherweise die beste Anwendung zur Geschäftsprozessautomatisierung mit einer Fülle von Funktionen, die die Leistung steigern, das Wachstum beschleunigen und das Kundenerlebnis verbessern.
Diese BPA-Software ist ideal für die Arbeitsweise von Unternehmen. Es ist flexibel genug, dass jeder in Ihrem Team das Gesamtbild sehen und Dinge erledigen kann.
#11. Quixie
Quixy ist im Vergleich zu anderen Tools zur Geschäftsprozessautomatisierung ein No-Code-Anwendungsentwicklungsprogramm. Es erleichtert die Entwicklung benutzerdefinierter Apps zur Unterstützung der Geschäftsprozesse des Unternehmens.
Für einen optimalen Nutzen automatisiert, überwacht und verbessert unsere BPA-Softwarearchitektur Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe.
#12. Straße verarbeiten
Process Street ist eine unkomplizierte Anwendung zur Geschäftsprozessautomatisierung. Dies ist auch der effektivste Ansatz, um den Überblick über die wiederkehrenden Checklisten und Verfahren Ihres Teams zu behalten.
Die Klickreduzierung und Benutzerfreundlichkeit dieses BPA-Programms zeigen, wie viel Aufmerksamkeit in seine Entwicklung gesteckt wurde. Process Street ist für Ihr Team die einfachste Methode zur Abwicklung wiederkehrender Arbeitsabläufe. Es ist ein einfaches, aber effektives Checklisten-Tool.
Was ist eine Prozessautomatisierungssoftware?
Der Einsatz von Software und Technologien zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und -abläufen, um bestimmte Unternehmensziele zu erreichen, wie z. B. die Entwicklung eines Produkts, die Einstellung und Einarbeitung eines Mitarbeiters oder die Bereitstellung von Kundenservice, wird als Prozessautomatisierung bezeichnet.
Welches RPA-Tool ist das Beste?
UIPath ist die beste RPA-Lösung, da sie eine breite Palette benutzerfreundlicher Roboterfunktionen, einschließlich künstlicher Intelligenz, bietet und entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen skaliert werden kann.
Welche Arten der Prozessautomatisierung gibt es?
Zu den verschiedenen Arten der Prozessautomatisierung gehören:
- Front-End-Automatisierung.
- Back-End-Automatisierung.
- Native Aktionen.
- Intelligente Automatisierung.
Was sind die fünf grundlegenden Prozesstypen?
Die meisten Produktionsumgebungen fallen in eine von fünf großen Gruppen. Wiederkehrende, diskrete, Job-Shop-, Batch- und kontinuierliche Prozesse.
Was ist grundlegende Prozessautomatisierung?
Die Basisautomatisierung automatisiert einfache und grundlegende Vorgänge. Grundlegende Automatisierungstechnologien digitalisieren sich wiederholende Prozesse mit wenig bis gar keiner Codierung, reduzieren Fehler und beschleunigen die Transaktionsarbeit. Diese Basisautomatisierung umfasst Geschäftsprozessmanagement (BPM) und Robotic Process Automation (RPA).
Was sind die drei Möglichkeiten, einen Prozess zu automatisieren?
Allerdings ist der Begriff „Automatisierung“ selbst mehrdeutig und umfasst eine breite Palette von Technologien mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Anwendungsfällen. Innerhalb dieses Ideenkonglomerats müssen drei Haupttechnologien berücksichtigt werden: Makros, IT-Prozessautomatisierung (ITPA) und Robotic Process Automation (RPA).
Erfordert die Prozessautomatisierung eine Codierung?
Sie benötigen keine Programmierkenntnisse oder -fähigkeiten, um grundlegende Automatisierungsverfahren durchzuführen, auch wenn diese noch nie zuvor durchgeführt wurden. RPA-Lösungen erleichtern die Automatisierung von Abläufen erheblich und machen den Prozess schneller und effizienter.
Abschließend
Unternehmen können eine Lösung zur Geschäftsprozessautomatisierung nutzen, um menschliche Fehler zu vermeiden und gleichzeitig manuelle und sich wiederholende Vorgänge zu automatisieren. Sie können Echtzeitdaten auch von einer zentralen Konsole abrufen. Dieser Leitfaden enthält alles, was Sie brauchen, um die beste Entscheidung zu treffen.
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Bibliographie
