Vertriebsautomatisierung: Bedeutung, Plattformen und Vorteile

Vertriebsautomatisierung
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Um größere Quoten zu erreichen, sollten Verkäufer nicht ihre Freizeit opfern müssen. Automatisierung im Vertrieb kann dabei helfen. Als virtueller Assistent hilft die Vertriebsautomatisierung Vertriebsmitarbeitern, die langweiligen, sich wiederholenden Aufgaben zu erledigen, die für einen reibungslosen, gut organisierten Arbeitsablauf erforderlich sind. Mehr Umsatz zu machen ist ein direktes Ergebnis davon, dass man mehr Zeit für die Verkäufer hat. Aber niemand ist in der Lage, dem Tag mehr Stunden hinzuzufügen. In diesem Artikel gehen wir die grundlegenden Fragen zu Vertriebsautomatisierung und -tools durch. Anschließend gehen wir auf die Gründe ein, warum so viele Unternehmen diese zeit- und kostensparende Technologie einsetzen.

Vertriebsautomatisierung 

Um Kundenreisen einfach und profitabel zu gestalten, erledigen Softwarefunktionen wie die Vertriebsautomatisierung sich wiederholende Aufgaben. Es wird häufig mit E-Mail-Marketing, Lead-Generierung und CRM-Software geliefert.

Es gibt viele digitale Lösungen, die verschiedene Schritte im Verkaufsprozess automatisieren. Vertriebsautomatisierungssoftware hilft Teams dabei, Vertriebsaktivitäten effektiver zu handhaben, von der Lead-Erstellung bis zum Versenden automatisierter Folge-E-Mails. und Projekte, die Einkommen generieren, mehr Aufmerksamkeit schenken.

Jedes Unternehmen möchte die Anzahl der Leads in seiner Vertriebspipeline erhöhen, da mehr Leads zu mehr Verkäufen führen, was letztendlich zu mehr Umsatz führt. Um den Aufwand zu bewältigen, der mit der Pflege von Leads zur Konversion verbunden ist, benötigen Unternehmen mehr als nur Tabellenkalkulationen und E-Mails.

Mit automatisierten Verkaufslösungen können Unternehmen eine größere Anzahl von Leads in ihrem Verkaufstrichter verwalten. Erstellen Sie danach einen Standardverkaufsprozess, der im Laufe der Zeit verbessert werden kann, um ihn noch effizienter zu machen.

Vorteile der Vertriebsautomatisierung

Es kostet Geld, in Tools zur Vertriebsautomatisierung zu investieren, und es braucht Zeit, um herauszufinden, wie Sie sie effektiv in Ihren Prozess integrieren können. Sie müssen daher sicher sein, dass der Wert Ihrer Kapitalrendite Ihre Investition rechtfertigt.

Wenn die meisten Unternehmen eine effektive Vertriebsautomatisierungsstrategie anwenden, sehen sie die meisten der folgenden Vorteile:

  • Fördern Sie die besonderen Talente Ihres Vertriebsteams. Handelsvertreter werden für ihre Positionen ausgewählt, weil sie vertrauenswürdig und selbstbewusst sind und über besondere Persönlichkeitsmerkmale verfügen, die sie den Kunden sympathisch machen.
  • Ein Verkaufsprozess, der effizient ist. Indem Sie Verkaufstools verwenden, um Aufgaben schnell und richtig zu erledigen, können Sie einen effektiven, wiederholbaren Verkaufsprozess erstellen, der den Kunden ein gutes Erlebnis bietet. Ein gut organisierter Verkaufsprozess erleichtert auch die Einarbeitung neuer Verkäufer und zeigt, wie man in Zukunft am besten vorgeht.
  • Zentralisierte, leicht zugängliche Daten. Ohne unzählige Arbeitsstunden durch manuelle Suchen zu verschwenden, ermöglichen Automatisierungstools Unternehmen das automatische Sammeln und Analysieren aktueller Informationen. Und mit all diesen präzisen Informationen an einem Ort ist sich jeder im Unternehmen bewusst, dass alle mit denselben präzisen Daten arbeiten.
  • Weniger Fehlermöglichkeiten. Fehler können zwar teuer werden, bleiben aber manchmal unbemerkt. Die Vertriebsautomatisierung erledigt sich wiederholende Aufgaben schneller als Menschen es können, und sie erledigen dies, ohne müde zu werden.
  • Erhöhte Verkaufskonvertierungen von Leads Die Verkäufe werden als Ergebnis von allem steigen. Unternehmen, die mehr Leads verarbeiten können und dennoch jeden als Individuum behandeln, haben eine höhere Konversionsrate. und das alles bei gleichzeitiger Reduzierung der manuellen Arbeit.

Vertriebsautomatisierungstools

Tools zur Vertriebsautomatisierung können bei bestimmten Aufgaben helfen oder Komplettlösungen bereitstellen, die gut mit Ihrem Customer Relationship Management (CRM) zusammenarbeiten und Ihre Interaktionen mit Kunden verbessern.

Auch Vertriebsautomatisierungstools, die Software, künstliche Intelligenz und digitale Lösungen verwenden, ermöglichen es Unternehmen, Vertriebsaufgaben zu automatisieren, die zuvor von Hand erledigt wurden und viel Zeit in Anspruch nahmen. Aus diesem Grund kann sich Ihr Vertriebsteam möglicherweise wichtigeren Aufgaben widmen, z. B. der Suche nach neuen Leads, der Kontaktpflege mit Kunden und dem Treffen wichtiger Geschäftsentscheidungen. Es stimmt zwar, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen hat, aber Tools zur Vertriebsautomatisierung haben Vorteile für Unternehmen jeder Größe. Konzentrieren wir uns in diesem Abschnitt auf die wichtigsten Vorteile von Vertriebsautomatisierungstools für Unternehmen:

  • Stellt sicher, dass die Berichterstattung korrekt ist
  • Bietet die Chance, individualisierte Marketing-Taktiken zu entwickeln
  • Hilft bei der Datenverwaltung
  • Spart Zeit
  • Steigert die Vertriebseffizienz, ohne die Kostengenauigkeit zu beeinträchtigen
  • Erhöht Effektivität und Leistung
  • Erhöht die Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Identifiziert potenzielle Kunden
  • Gibt Ihnen Informationen über Interessenten
  • Vereinfacht den Berichtsprozess

Beste Vertriebsautomatisierungstools

Untersuchen Sie die Vorteile der besten Vertriebsautomatisierungstools.

#1. Abtropfen

Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Marketing- und Vertriebsautomatisierungsanforderungen ist Dripify. Mit dieser hochmodernen, vielseitigen LinkedIn-Verkaufsautomatisierungslösung können Vertriebsmitarbeiter ihre Bemühungen verbessern, Interessenten auf LinkedIn zu finden.

#2 Octopus-CRM

Es ist sinnvoll, Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Bemühungen in die Entwicklung eines LinkedIn-Marketing- und Verkaufsplans zu stecken, da über 84 % der Verkäufer die Social-Media-Plattform aktiv nutzen. Mit Octopus CRM können Sie die Erstellung von Leads und deren Nachverfolgung automatisieren. Dies könnte Ihnen Zeit bei langweiligen Aufgaben ersparen und Sie produktiver machen.

#3. mailchimp

Mailchimp ist eine der führenden Lösungen zur Vertriebsautomatisierung und ermöglicht die Vertriebsautomatisierung, um Ihre E-Mail-Marketing-Initiativen zu optimieren. Mit Hilfe dieser hochmodernen Plattform kann Ihr Unternehmen automatisch E-Mails basierend auf Kundeninteresse, Website-Navigation, Kaufhistorie und Tageszeit versenden.

#4. Über die Schleife

Eine weitere fantastische Vertriebsautomatisierungslösung zur Entwicklung und Pflege von Vertriebskontakten ist Overloop. Sie können mithilfe der Plattform maßgeschneiderte und effiziente Kalt-E-Mails senden, um die Reichweite zu maximieren. Es hilft Benutzern auch, ihre Lead-Basis zu vergrößern, indem sie Geschäfte an der richtigen Stelle im Verkaufstrichter tätigen.

#5. Jäger

Für Unternehmen, die nach einer umfassenden Lösung suchen, ist Hunter das ideale Tool zur Vertriebsautomatisierung. Mit der hochmodernen Software können Sie jede E-Mail-Adresse schnell und effektiv finden und validieren.

#6. Hubspot-Verkäufe

Sie können Ihre Marketingkampagnen mit Hilfe einer leistungsstarken Automatisierungssoftware organisieren, die Ihnen kostenlose E-Mails zur Verfügung stellt und Ihnen ermöglicht, den Überblick darüber zu behalten, wie sich Ihre Kunden verhalten sollen. Außerdem können Sie Zertifikate erwerben und Marketingautomatisierung von qualifizierten und sachkundigen Fachleuten studieren.

#7. Der Chor

Eine Plattform für moderne Konversationsintelligenz Chorus hilft Vertriebsleitern und Marketingteams, ihre geschäftlichen Interaktionen zu verfolgen und zu überprüfen. Moreso, Ihr Vertriebs- und Marketingplan wird dank des fortschrittlichen Änderungsagenten besser und schneller funktionieren. So können Sie mehr aus Ihren Vertriebsmitarbeitern herausholen.

#8. Everstring

Everstring ist eine einzigartige Predictive-Analytics-Plattform in der Cloud, die Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen unterstützt. Mit der Plattform können Sie Verkaufszyklen beschleunigen, indem Sie sich einfach mit Ihren bestehenden CRM-Systemen verbinden.

#9. Clari

Clari ist eine weitere hochmoderne Vertriebsautomatisierungstechnologie und Revenue-Operation-Plattform, die Vertriebsleitern beim Umsatzwachstum, bei genauen Prognosen und einer verbesserten Kundeninteraktion hilft.

#10 Sendinblue

Mit SendinBlue, einer großartigen B2B-Verkaufstechnik, können Sie Ihre Kunden über soziale Medien, E-Mail, Live-Chat und Textnachrichten ansprechen. Mit diesem automatisierten Tool können Sie Ihre E-Mail-Liste in Gruppen aufteilen, und Kunden erhalten E-Mails, die nur für sie bestimmt sind.

Wie funktioniert Vertriebsautomatisierung? 

Der gesamte Verkaufsprozess kann nicht vollständig automatisiert werden, da einige Aufgaben immer noch von einer Person erledigt werden müssen. Untersuchungen des McKinsey Global Institute zeigen jedoch, dass ein Drittel der Aufgaben der Vertriebsautomatisierung von Computern erledigt werden kann. Das bedeutet, dass es eine riesige Möglichkeit gibt, menschlichen Verkäufern ihre Zeit zurückzugeben und gleichzeitig die Vertriebsautomatisierung noch schlanker und effizienter zu gestalten.

Benutzer können mithilfe von Automatisierungstechnologien ein hybrides Verkaufserlebnis gestalten. Einige Aufgaben werden vom Programm automatisch erledigt, während das Verkaufsteam weiterhin Aufgaben erledigt, die mehr menschliche Interaktion erfordern. Einige Beispiele für die Aufgaben, die die Vertriebsautomatisierung übernehmen kann, sind:

  • Forecasting
  • Talentmanagement
  • Identifizierung und Qualifizierung von Leads
  • Festlegen von Kontingenten Verwaltung von Bestellungen
  • Kommunikation im Nachhinein
  • Verkaufsstatistiken und -analysen
  • Verwaltung von Rohrleitungen
  • Aufruf potenzieller Kunden für den Verkauf

Welche Verfahren Ihr Unternehmen automatisiert, hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Die beste Vorgehensweise wäre, die Aufgaben zu berücksichtigen, die derzeit zu viel Zeit Ihrer Außendienstmitarbeiter beanspruchen. Und welche administrativen Tätigkeiten werden immer kurz vor Ablauf der Frist erledigt?

Wie automatisieren Sie den Verkauf in einem Unternehmen? 

Während des Verkaufsprozesses gibt es eine Reihe von Aufgaben, die erledigt werden müssen und Zeit in Anspruch nehmen. Experten haben die folgende Liste von Möglichkeiten entwickelt, um den Verkauf im Geschäft zu automatisieren und etwas von dieser Zeit zurückzugewinnen:

  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen. Vertriebsmitarbeiter senden eine Menge E-Mails! Die Verwendung von E-Mail-Vorlagen kann die Notwendigkeit vermeiden, Einführungen und Follow-up-E-Mails von Grund auf neu zu schreiben, wodurch die Möglichkeit menschlicher Fehler verringert wird. Mit einer halb personalisierten Vorlage, die einfach wiederverwendet und wiederverwendet werden kann, können Sie Zeit sparen und gleichzeitig das Interesse Ihrer Leads wecken.
  • Nehmen Sie eine Voicemail auf und hinterlassen Sie sie. Dank einer Vielzahl von Automatisierungstechnologien können Vertriebsmitarbeiter mit nur einem Klick eine Bibliothek mit personalisierten, vorab aufgezeichneten Voicemail-Nachrichten in ihre Voicemail programmieren.
  • Anrufergebnisse elektronisch aufzeichnen. Machen Sie sich keine Notizen mehr und legen Sie Ihren gelben Notizblock weg. Verwenden Sie alternativ eine Automatisierungslösung, die Anrufergebnisse genau protokolliert.
  • Synchronisieren Sie Leads mit Vertriebsmitarbeitern. Erwägen Sie die Einführung einer Automatisierungstechnologie, die E-Mails und eingehende Anrufe automatisch an die entsprechenden Personen oder Abteilungen weiterleitet, wenn Sie Leads derzeit manuell per Round-Robin-E-Mail an Ihr Vertriebsteam senden, sobald sie von Ihrer Website und Ihrem Telefon eingehen.
  • Erstellen Sie ganz einfach Listen. Werfen Sie die Telefonbücher weg und hören Sie auf, Listen zu erstellen, indem Sie Internetsuchen verwenden. Indem Sie die besten Leads für Ihr Unternehmen anhand von Kriterien wie Unternehmensgröße und Branche finden können, die schnell exportiert und in Ihr CRM eingefügt werden können, vereinfacht ein Tool wie Datanyze die Listenerstellung.

Was sind die 4 Arten der Automatisierung? 

Die vier Arten der Automatisierung sind wie folgt:

  • Feste Automatisierung: Feste Automatisierungssysteme, die manchmal als harte Automatisierung bezeichnet werden, werden erstellt, um wiederholt dieselben Aufgaben auszuführen.
  • Programmierbare Automatisierung: Ein Computerprogramm gibt Befehle an ein programmierbares Automatisierungssystem aus, das wiederum das System steuert.
  • Flexible Automatisierung: Die flexible Automatisierung, auch bekannt als weiche Automatisierung, wird häufig in Batch-Operationen mit einer Vielzahl von Waren eingesetzt.
  • Integrierte Automatisierungssysteme automatisieren Produktionsanlagen vollständig und erfordern wenig bis gar keine menschliche Eingabe.

Was sind 5 Beispiele für Automatisierung? 

Automatisierung findet sich in einer Vielzahl von Anwendungen in unserem täglichen Leben, von den einfachsten bis zu den kompliziertesten. Thermostate in Haushalten, die Heizkessel steuern, die frühesten automatischen Telefonzentralen, elektronische Navigationssysteme oder die ausgeklügeltsten Algorithmen, die in selbstfahrenden Autos verwendet werden, sind einige Beispiele, die mir in den Sinn kommen.

Was sind 2 Nachteile der Automatisierung? 

Hier sind zwei Nachteile der Automatisierung, darunter die Verdrängung von Arbeitskräften und hohe Kapitalkosten:

Fast immer durchlebt eine Person, deren Job von einer Maschine übernommen wurde, eine Phase emotionalen Stresses. Dies gilt auch dann, wenn die Umschulung von Vertriebenen für andere Jobs der Gesellschaft als Ganzes helfen könnte. Zusätzlich zur Entwurzelung von ihrem Arbeitsplatz kann der Arbeitnehmer auch in einen anderen Bereich versetzt werden. Um einen neuen Job zu finden, muss eine Person möglicherweise umziehen, was eine weitere Stresssituation darstellt.

Die Erstellung, Herstellung und Einrichtung eines automatisierten Systems kann Millionen von Dollar kosten. Außerdem benötigen automatisierte Systeme mehr Wartung als manuell betriebene und sind oft weniger flexibel in Bezug auf das, was sie herstellen können.

Zusammenfassung 

Die Vertriebsautomatisierung hat viele Vorteile, da sie Geschäftsprozesse rationalisiert und Aufgaben automatisiert, die Zeit und Mühe sparen. Darüber hinaus können Unternehmen auch von Vertriebsautomatisierungstechnologien profitieren, um ihre Arbeitsabläufe zu glätten, Interessenten anzuziehen und die Kundeninteraktion zu fördern. Bei der Suche nach Automatisierungstools müssen Unternehmen zunächst über die Aufgaben nachdenken, die sie automatisieren möchten, bevor sie sich für eine Technologie entscheiden, die ihren Anforderungen entspricht.

Referenz 

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