Es wurde eine Reihe von Artikeln über Softwaretools geschrieben und es ist einfach erstaunlich, wie einfach sie die Dinge machen. Sie können nicht umhin, die Schnelligkeit zu genießen, mit der bestimmte Aufgaben effektiv und effizient ausgeführt werden. Apropos Aufgaben: Onboarding ist eine ziemliche „Aufgabe“ und im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern sehr notwendig. In diesem Artikel haben wir die besten Onboarding-Softwaretools aufgelistet, die Personal- und Geschäftsinhaber für ihre Mitarbeiter bzw. Kunden verwenden.
Was ist Onboarding?
Einfach ausgedrückt ist Onboarding der Prozess, bei dem neue Mitarbeiter auf den neuesten Stand gebracht werden. Während des Onboarding-Prozesses erfahren die Mitarbeiter mehr darüber, was ihr Job beinhaltet, mit wem sie zusammenarbeiten und wofür das Unternehmen als Ganzes steht. Außerdem können neue Mitarbeiter während des Einstellungsprozesses Zugriff auf die Tools erhalten, die sie verwenden werden, und lernen, wie man sie verwendet. Außerdem können sie wichtige Fragen stellen und sich mit den Abläufen im Unternehmen vertraut machen.
So wie es Softwarelösungen für das Mitarbeiter-Onboarding für Personalmanager gibt, gibt es auch solche für Kunden. Mit Kunden-Onboarding-Software neigen Geschäftsinhaber dazu, ihre Kunden über neue Produkte, Dienstleistungen und Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.
Was ist Onboarding-Software?
Onboarding-Software ist eine Personalplattform, die dabei hilft, den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter zu automatisieren, vom Versenden eines Angebotsschreibens über die Einreichung von Steuerformularen bis hin zur Einrichtung des Zugriffs auf interne Software. Der Einsatz einer Softwarelösung zur Organisation aller Aufgaben bietet Ihren neuen Mitarbeitern ein besseres Beschäftigungserlebnis.
Als Personalmanager können Sie mithilfe von Onboarding-Software Onboarding-Checklisten erstellen und Fälligkeitstermine für bestimmte Aufgaben oder interne Schulungen festlegen. Sie können auch Links zu anderen unterstützenden Dokumenten einfügen, um Ihren neuen Mitarbeitern dabei zu helfen, sich mit Ihrer Organisation vertraut zu machen. Sie sind ein wichtiger Aspekt, um einen guten ersten Eindruck für jeden zu hinterlassen, der einen neuen Job beginnt.
Was macht die beste Mitarbeiter- und Kunden-Onboarding-Software aus?
Ein effizienter Onboarding-Prozess ist entscheidend für die Vorbereitung neuer Mitarbeiter. Während das Onboarding möglicherweise manuell erfolgt, greifen viele Teams auf Onboarding-Tools zurück. Es gibt jedoch bestimmte Eigenschaften, die die beste Onboarding-Software für Mitarbeiter und Kunden ausmachen.
Onboarding-Softwarefunktionen
- Benutzerfreundlich– Unabhängig davon, ob Sie einen oder Hunderte neuer Mitarbeiter einbinden, muss das Onboarding-Tool benutzerfreundlich sein. Es sollte dazu beitragen, Ihren Prozess zu rationalisieren und zu vereinfachen, anstatt verwirrende Verfahren, unbequeme Navigation oder schwierige Prozesse einzuführen.
- Kultur und Engagement– Wenn Sie den Onboarding-Prozess durchlaufen, fühlen Sie sich möglicherweise alleingelassen. Aus diesem Grund müssen Sie nach Onboarding-Software Ausschau halten, die Elemente wie Präsentationen, Quizze und Statusaktualisierungen enthält, mit denen Sie einen Aspekt der Unternehmenskultur zum Leben erwecken können.
- Self-Service-Optionen– Ihre neuen Mitarbeiter und Kunden sollen Dokumente schnell und einfach finden und hochladen können. Anwendungen mit Self-Service-Funktionen helfen Einzelpersonen dabei, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und den Onboarding-Prozess mühelos zu durchlaufen.
- Automatisierte Prozesse und Workflows– Durch die Automatisierung von Teilen oder allen Ihrer Mitarbeiter- und Kunden-Onboarding-Prozesse sparen Personal- und Geschäftsinhaber Zeit und stellen sicher, dass jeder das gleiche erstklassige Erlebnis erhält. Suchen Sie nach Onboarding-Software, die Sie bei der Erstellung eines Systems oder einer Routine unterstützen kann, die Sie wiederverwenden können.
- Personalisierungsfunktionen– Prozesse sind wunderbar, aber Sie sollten auch nach Methoden suchen, um das Erlebnis einzigartiger erscheinen zu lassen. Diese Anwendungen bieten einige wunderbare Methoden, um durch Anpassung eine Wirkung zu erzielen, vom Hochladen von Fotos bis zur Personalisierung Ihres Dashboards.
- Automatische Erinnerungen– In den ersten Arbeitstagen vergessen neue Arbeitnehmer manchmal, administrative Aufgaben zu erfüllen. Anstatt dass eine Person aus dem HR-Team sie kontaktieren muss, wird sie durch die Onboarding-Software automatisch daran erinnert.
- E-Signatur: Diese Funktion beschleunigt das Onboarding, indem es neuen Mitarbeitern ermöglicht, benötigte Papiere direkt von der Onboarding-Plattform aus anzuzeigen, zu unterschreiben und einzureichen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, Dokumente zu drucken, zu scannen und per E-Mail zu versenden.
Beste Mitarbeiter- und Kunden-Onboarding-Software
In diesem Kapitel haben wir Ihnen eine kurze Zusammenfassung der einzelnen Onboarding-Softwarelösungen sowie eine Erläuterung ihrer jeweiligen Leistungen bereitgestellt, um Sie bei der Suche nach dem System zu unterstützen, das für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist.
#1. Connecteam
Beste Onboarding-Software für die Verwaltung des Mitarbeiterlebenszyklus vom ersten Tag an. Connecteam ist eine teamfreundliche Onboarding-Softwarelösung für Remote-Mitarbeiter und ohne Schreibtisch. Das dynamische HR-Center der Software soll es Personalabteilungen ermöglichen, ihrer gesamten Belegschaft umfassende und dennoch einfache Onboarding-Erlebnisse zu bieten.
Die Onboarding-Funktionen der Plattform können über die Mitarbeiterschulung hinausgehen. So verfügt es beispielsweise über eine Dokumentenfunktion, die die vollständige Compliance ab Beginn des Beschäftigungsverlaufs jedes neuen Mitarbeiters sicherstellt.
Das Interessante daran ist, dass Personalvermittler und HR-Teams einfach die Entwicklung jedes Mitarbeiters während seiner Beschäftigung verfolgen können, indem sie Daten aus Abteilungen, Meilensteinen und Positionsänderungen nutzen. Über ihr Kommunikationszentrum stellt die Software alle notwendigen Funktionen zur Optimierung des Onboarding-Prozesses jedes Mitarbeiters bereit. Beispielsweise kann die Personalabteilung jeden neuen Mitarbeiter willkommen heißen, indem sie dessen Ankunft einfach mit Statusaktualisierungen im Social Feed der Plattform ankündigt. Darüber hinaus können Benutzer, die andere Mitarbeiter in der Organisation finden möchten, das Mitarbeiterverzeichnis nutzen und über die Team-Chat-App direkt mit ihnen in Kontakt treten.
Connecteam arbeitet mit den meisten Anbietern von Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware zusammen. Besuchen Sie deren Website für Preisinformationen.
#2. SkyPrep
SkyPrep ist eine umfassende Onboarding-Software, die Unternehmen bei der Rationalisierung ihrer Onboarding-Abläufe unterstützt. Manager können den Mitarbeitern schnell die erforderlichen Dokumente zuweisen, Dokumente bewerten und genehmigen, wichtige Termine wie die Starttermine der Mitarbeiter aufzeichnen und Zugang zu Schulungen anbieten.
Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfangreichen Funktionen von SkyPrep machen es Unternehmen einfach, neue Mitarbeiter einzurichten und sie schnell einzuarbeiten. Benutzer könnten die Daten ihrer Mitarbeiter bequem an einem Ort speichern und Änderungen im Laufe der Zeit verfolgen. Sie können das Dokumentenmanagementsystem auch nutzen, um wichtige Dokumente zu speichern, die für den Onboarding-Prozess relevant sind, wie z. B. Verträge oder Rechtsformulare, und sie können automatische E-Mails und Erinnerungen für verschiedene Phasen des Onboarding-Prozesses einrichten.
Darüber hinaus bietet SkyPrep Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Kunden ermöglichen, den Fortschritt im gesamten Unternehmen zu überwachen. Unternehmen können einfach die Leistung und Compliance ihrer Mitarbeiter in Echtzeit überwachen, Bereiche identifizieren, in denen Mitarbeiter mehr Coaching oder Schulung benötigen, und sogar die Leistung mit Branchenstandards vergleichen. Dies ermöglicht es Managern, besser zu verstehen, wie gut ihr Team leistet und welche potenziellen Bereiche für zukünftiges Wachstum es gibt.
SkyPrep ist die beste Software zur Beschleunigung des Onboarding-Prozesses für Mitarbeiter und Kunden. Besuchen Sie deren Website für Preisinformationen
#3. Einsteiger
Enboarder ist ein cloudbasiertes Onboarding-Tool, das Onboarding-, Reboarding- und Offboarding-Prozesse optimiert. Diese Softwarelösung ermöglicht es Personalmanagern und -teams, maßgeschneiderte Onboarding-Programme für neue Mitarbeiter, einschließlich Remote-Mitarbeiter, zu entwerfen. HR-Experten können individuelle digitale Arbeitsabläufe für Mitarbeiter entwerfen, unabhängig davon, ob sie dem Team beitreten, in Urlaub gehen oder an den Arbeitsplatz zurückkehren, den Job wechseln oder das Unternehmen verlassen.
Die virtuelle Onboarding-Lösung ist erlebnisorientiert, konzentriert sich auf menschliche Interaktionen und bereitet neue Mitarbeiter auf den Erfolg vor. Mit Einführungsvideos, Kaffee-Nachtgesprächen und einem Buddy-System kann das HR-Team virtuelle Orte schaffen, an denen sich neue Mitarbeiter und ihre Teams kennenlernen und Kontakte knüpfen können.
Einer der bemerkenswertesten Vorteile des Produkts ist das integrierte Coaching für Personalmanager, das sicherstellt, dass neue Teammitglieder richtig zum Erfolg geführt werden. Personalleiter können den Onboarding-Prozess auch im Auge behalten, indem sie Umfragen durchführen und Berichte über die Erfahrungen neuer Mitarbeiter erstellen.
Die Enboarder-Onboarding-Software lässt sich in andere Plattformen wie Adobe Sign, BambooHR, DocuSign, Microsoft Teams usw. integrieren.
#4. Trakstar
Am besten zum Erstellen von Onboarding-Programmen geeignet, die mit Lernrouten verknüpft sind. Trakstar Learn ist eine cloudbasierte Mitarbeiter-Onboarding-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Onboarding-Prozess über ein LMS schnell und effektiv zu verwalten. Durch die Automatisierung zahlreicher Verwaltungsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Onboarding trägt es dazu bei, den Prozess der Eingliederung neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen zu vereinfachen.
Das LMS ist anpassungsfähig und ermöglicht Ihnen die Entwicklung von Kursen, auf die Ihre neuen Mitarbeiter bei Bedarf zugreifen können. Echtzeitstatistiken, anpassbare Formulare und automatische Erinnerungen sind ebenfalls in der Plattform enthalten, um sicherzustellen, dass alle wesentlichen Aufgaben pünktlich und fehlerfrei erledigt werden. Die vereinfachte Benutzeroberfläche von Trakstar erleichtert das Durchlaufen der verschiedenen Schritte des Onboarding-Prozesses. Benutzer können ihr Dashboard auch so konfigurieren, dass sie nur die Informationen sehen, die für sie wichtig sind. Dadurch können Benutzer leicht herausfinden, was sie benötigen, ohne durch mehrere Menüs oder Registerkarten navigieren zu müssen.
Die Integration von Trakstar mit anderen führenden HR-Technologien bietet Unternehmen Zugriff auf zusätzliche Analysefunktionen wie prädiktive HR-Prognosen und benutzerdefinierte Dashboards und unterstützt Unternehmen bei der Schaffung kohärenterer Arbeitsumgebungen durch die Integration von Daten aus mehreren Quellen in eine einzige ganzheitliche Leistungsmessung.
#5. Deel
Deel ist eine Full-Service-HR-Plattform, die eine weltweite Onboarding-Strategie verfolgt und es HR-Managern ermöglicht, jedem Mitarbeiter unabhängig vom Standort eine konsistente und reibungslose Erfahrung zu bieten. Es bietet Unternehmen eine sichere und konforme Lösung für die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, die Automatisierung von Abläufen und die Einrichtung lokaler Sozialleistungen und Gehaltsabrechnungen.
Deel bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Benutzer durch den Prozess der Vertragsgestaltung führt, sowie eine Bibliothek mit Vorlagen und Klauseln, anhand derer Benutzer ihre Verträge erstellen können. Benutzer können dem System auch neue Mitarbeiter hinzufügen und deren Fortschritte im Onboarding-Prozess mithilfe des Mitarbeiter-Onboarding-Trackers verfolgen. Deel behält den Überblick über alle Dokumente und Formulare, die automatisch ausgefüllt werden müssen, und ermöglicht Benutzern die sichere Unterzeichnung und Aufbewahrung von Compliance-Materialien.
Diese Onboarding-Lösung verfügt über eine Funktion, die als „Employer of Record“-Dienst bekannt ist und es Ihnen ermöglicht, auf einfache und gesetzeskonforme Weise Personal über eines der über 100 lokalen Unternehmen einzustellen und einzubinden. Es verfügt außerdem über eine Servicefunktion für die Auftragnehmerverwaltung, die Sie bei der Erfassung relevanter Compliance-Dokumente und der Erstellung lokalisierter Auftragnehmerverträge unterstützt. Schließlich machen es die HR-Funktionen von Deel ganz einfach, Zugriff auf Tools bereitzustellen, Geschäftsausstattung zu verteilen und Hintergrundüberprüfungen einzuleiten.
#6. Schreiben
Wrike ist eine Projektmanagement-Software, die Unternehmen dabei unterstützen kann, ihren Onboarding-Prozess zu optimieren. Es bietet eine konsolidierte Plattform für die Abwicklung von Onboarding-Aufgaben wie der Gewährung von Zugriff auf Unternehmenssysteme, der Ernennung von Mentoren und der Planung von Schulungssitzungen.
Arbeitgeber können den Fortschritt jeder Arbeit, die jedem neuen Mitarbeiter zugewiesen wird, überwachen und Benachrichtigungen erhalten, wenn Aufgaben abgeschlossen sind oder sich verzögern. Mit diesem Tool können Unternehmen den Überblick über ihr Onboarding-Programm behalten, ohne jede Aufgabe ständig überwachen zu müssen. Es gibt auch Vorlagen zum Erstellen einer Onboarding-Pipeline, die den Prozess der Organisation der ersten Wochen eines neuen Mitarbeiters mit den notwendigen Informationen und Besprechungen rationalisiert.
Die cloudbasierte Kollaborationssoftware ermöglicht es vielen Benutzern, darunter Personalmanager und neue Mitarbeiter, in Echtzeit über Onboarding-Aufgaben zu kommunizieren. Diese Funktion ermöglicht es allen Beteiligten, Informationen einfach auszutauschen und gleichzeitig den Fortschritt des Projekts jederzeit im Auge zu behalten. Dadurch wird es für Mitarbeiter und Manager einfacher, innerhalb der Plattform zu kommunizieren und bei Bedarf spezifische Probleme zu besprechen.
#7. Montag.com
Monday.com vermarktet sich in erster Linie als Workflow-Lösung für die Expansion eines Unternehmens, verfügt aber auch über eine Reihe von HR-Funktionen, insbesondere für das Onboarding. Obwohl es sich nicht ausschließlich um ein HR-Tool handelt, ist es ein praktisches Tool, das viele der Grundlagen abdeckt. Einstellungsmanager können Monday.com nutzen, um den Prozess von der Kandidatenfindung bis zur Einarbeitung und Schulung zu organisieren und Fortschrittsaktualisierungen für jede Phase im Leben des neuen Mitarbeiters aufzuzeichnen.
Monday.com eignet sich ideal für die Entwicklung kollaborativer Onboarding-Prozesse, die den Bewerbungs- und Rekrutierungsprozess skizzieren, verschiedene Parteien über Ereignisse und zukünftige Phasen auf dem Laufenden halten und Diskussionen und Aufgabenzuweisungen während des Prozesses ermöglichen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, stellen sie eine Vorlage für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter bereit.
Monday.com erhebt eine monatliche Gebühr von 8 $ pro Benutzer und einen kostenlosen Testzeitraum. Sie haben einen Freemium-Plan, der bis zu zwei Benutzer zulässt.
#8. ClearCompany
ClearCompany unterstützt Sie bei der Compliance-Verwaltung und bietet neuen Mitarbeitern gleichzeitig ein hochwertiges Onboarding-Erlebnis. Die Software vereinfacht das papierlose Onboarding, indem sie die Verteilung, Nachverfolgung, Sammlung und Speicherung aller Formulare und Dokumentationen online automatisiert. Die intelligenten Formulare von ClearCompany, die doppelte Dateneingaben vermeiden, indem zuvor bereitgestellte Informationen vorab ausgefüllt und Daten auf Formatierung und Genauigkeit überprüft werden, können Ihnen Zeit und Geld sparen und gleichzeitig Fehler reduzieren.
ClearCompany verfügt über Schnittstellen zu Tools für Leistungsbewertungen, Hintergrundüberprüfungen, Kalender, Stellenangebote, Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen sowie SSO.
Besuchen Sie deren Website für Preisdetails.
Gibt es kostenlose Onboarding-Software?
Paycor, Freshteam, Zenefits, BambooHR und zahlreiche andere Marktanbieter auf dieser Liste bieten kostenlose Testversionen ihrer Onboarding-Software an, bieten jedoch keine lebenslange kostenlose Onboarding-Software an.
Warum ist Onboarding wichtig?
Das Onboarding ist wichtig, weil es einen bleibenden Eindruck bei neuen Mitarbeitern hinterlässt und ihr Selbstvertrauen und ihre Leidenschaft für die neue Position beeinflusst. Es stellt sicher, dass ein neuer Mitarbeiter mit den Richtlinien und der Unternehmenskultur vertraut ist, mit den grundlegenden Beschäftigungsbedingungen wie Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen vertraut ist und über alle notwendigen Werkzeuge verfügt, um in seiner neuen Arbeit erfolgreich zu sein. Das Engagement, die Bindung und die Zeit bis zur Produktivität der Mitarbeiter können durch den Onboarding-Prozess beeinflusst werden.
Wie integrieren Sie Remote-Mitarbeiter?
Das Onboarding von Remote-Mitarbeitern könnte eine schwierige Aufgabe gewesen sein, da sie von zu Hause aus arbeiten. Mit Hilfe von Onboarding-Softwaretools können Sie dies jedoch schnell tun, indem Sie Folgendes tun:
- Beginnen Sie frühzeitig mit einem Preboarding-Prozess, um eventuelle Störungen auszubügeln
- Senden Sie eine Willkommens-E-Mail oder Nachricht
- Liefern Sie technische Ressourcen wie einen Laptop nach Hause
- Geben Sie ihnen Zugang zu berufsbezogenen Anwendungen und Tools wie E-Mail und Social-Collaboration-Plattformen.
- Ermutigen Sie sie, mit den technischen Werkzeugen zu experimentieren, die sie bei der Arbeit verwenden werden
- Senden Sie ihnen jederzeit das Mitarbeiterhandbuch zur Durchsicht zu
- Stellen Sie ihnen einen Onboarding-Partner zur Seite, der seit mindestens drei Monaten im Unternehmen ist und weiß, wie und wie oft er mit dem neuen Mitarbeiter interagieren muss.
Wie lange dauert der Onboarding-Prozess?
Für das Onboarding ist keine feste Zeit vorgesehen. Tatsächlich gilt: Je länger es dauert, desto stärker wird sich ein neuer Mitarbeiter bei seiner Arbeit unterstützt fühlen und desto wahrscheinlicher ist es, dass das Unternehmen ihn langfristig behält. Stellen Sie sich das Onboarding also nicht als einen Widerspruch zwischen Arbeitsleistung und Produktivität vor . Langfristiges Onboarding hingegen kann die Arbeitsleistung und Produktivität tatsächlich verbessern.
Was sind die wichtigsten Funktionen einer Onboarding-Software?
Automatisierte Arbeitsabläufe, Hintergrundüberprüfungen und Einhaltung der Beschäftigungsvorschriften sind Merkmale einer guten Onboarding-Software. Darüber hinaus werden Fortschrittsberichte bereitgestellt, die es Arbeitgebern und neuen Mitarbeitern ermöglichen, sich darüber im Klaren zu sein, wo sie sich im Prozess befinden.
Zusammenfassung
Berücksichtigen Sie beim Kauf der besten Onboarding-Software für Mitarbeiter und Kunden Merkmale wie Kosten, Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit. Ihre bevorzugte Software sollte es einfach machen, bei jeder Einstellung eines neuen Mitarbeiters Best Practices für das Onboarding zu implementieren. Überlegen Sie, welche Eigenschaften für Sie am wichtigsten sind, und verwenden Sie dann diesen Leitfaden, um diejenige zu finden, die für Ihr Team am besten geeignet ist.
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Referenz
