Unternehmensdienstleistungen sind Bedingungen, die Unternehmen zugutekommen, ohne physische Produkte zu liefern. Unternehmen vertrauen auf diese Dienstleister für Marketing, Produkt, Sicherheit, Kosten und Komfort – insbesondere für größere Unternehmen, die mit den Arbeitsanforderungen Schritt halten müssen. Allerdings kann es hilfreich sein, sich über die Arten von Unternehmensdienstleistungen zu informieren, wenn Sie für die Perfektionierung des Arbeitsumfelds und der Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens verantwortlich sind.
In diesem Artikel definieren wir „Unternehmensdienstleistungen“ und listen einige zu berücksichtigende Beispiele auf.
Was sind Unternehmensdienstleistungen?
Unternehmensdienstleistungen werden als Vorgänge definiert, die Organisationen zugute kommen, aber nicht immer ein greifbares Gut hervorbringen. Daher ist der Wert jeder Dienstleistung unerheblich. Ein Unternehmen verlässt sich bei der Bereitstellung von Arbeitskräften auf Unternehmensdienstleistungen, wenn es Arbeitskräfte auslagern muss, die möglicherweise nicht in seinem Fachgebiet oder Leistungsbereich liegen. Unternehmensdienstleistungen ermöglichen es einem Unternehmen, sich auf seine spezifischen Ziele zu konzentrieren und zu diesem Zweck internes Personal einzustellen, während es gleichzeitig Unternehmensdienstleister mit der Ausführung von Tätigkeiten beauftragt, die besondere Fähigkeiten oder Ausrüstung erfordern.
Was machen Unternehmensdienstleistungen?
Unternehmensdienstleistungen helfen bei der Organisation, Koordination, Planung und Verwaltung der Verwaltungsabläufe eines Unternehmens. Business Services sorgen aufgrund ihrer hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten und ihrer Fähigkeit, schnell auf sich ändernde Anforderungen und Prioritäten zu reagieren, für einen reibungslosen Betrieb.
Aufgaben und Pflichten der Unternehmensdienstleistungen
- Unternehmensdienste bieten der Geschäftsleitung Beratung zu Infrastruktur, Finanzen und Informationsdiensten sowie strategische operative Unterstützung.
- Unternehmensdienste helfen bei der Kontrolle organisatorischer Ressourcen.
- Darüber hinaus erstellen sie Berichte, Zusammenfassungen und Einreichungen, nachdem sie schwierige Ressourcenprobleme analysiert haben.
- Darüber hinaus legen sie administrative, finanzielle und betriebliche Regeln für die Mitarbeiter fest.
- Sie sorgen für einen effizienten Betrieb. Sie sollten das Verwaltungspersonal verwalten, leiten und weiterentwickeln.
- Nicht zuletzt repräsentieren sie die Organisation bei Veranstaltungen und fördern neue Projekte.
Was sind die vier Hauptfunktionen von Unternehmensdienstleistungen?
#1. Produktionsfunktion:
Die Produktionsfunktion ist der Prozess der Schaffung von Produkten und Dienstleistungen mithilfe anderer Verfahren. Die Organisation von Menschen, Geld, Ressourcen und Einrichtungen in einem produktiven Unternehmen ist für die Produktion von Gütern von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus trägt der Produktionsleiter die Gesamtverantwortung für die Produktion, da diese in modernen Organisationen hoch organisiert, mechanisiert und spezialisiert ist.
In dieser Hinsicht hat ein Produktionsleiter vier grundlegende Aufgaben.
(i) Gewährleistung der Produktion von Waren und Dienstleistungen in den erforderlichen Mengen.
ii) Um den erforderlichen Zeitplan oder Liefertermine einzuhalten.
(iii) Um die erforderliche Menge zu decken.
(iv) Alle Produktionsvorgänge zu möglichst geringen Kosten durchzuführen.
Folglich muss der Produktionsleiter eine Vielzahl von Aufgaben ausführen, um diesen Verpflichtungen nachzukommen, darunter Produktionsplanung, Produktionstechnik (die sich mit der Konstruktion von Werkzeugen und Anlagen befasst), Anlagenbau, Materialhandhabung, Einkauf, Bestandsverwaltung, Arbeitsverbesserung, Produktionskontrolle und die Aufrechterhaltung der physischen Produktionsumgebung.
#2. Marketingfunktion:
Die Marketingfunktion ist das System zum Transport Ihrer Waren und Dienstleistungen zu Ihrem Endverbraucher, um die Bedürfnisse von Verbrauchern und Produzenten zu befriedigen. Anders ausgedrückt: Die Marketingfunktion entwickelt eine Methode, die es Produzenten und Konsumenten ermöglicht, in einer Austauschbeziehung zusammenzukommen.
Um dies zu erreichen, muss der Marketingmanager mit Bedacht zwischen den vier Ps wählen:
ich. Produkt (Entscheidungen über die Entwicklung neuer Produkte, Verpackung, Branding usw.).
ii. Physischer Vertrieb (dabei geht es um Entscheidungen über Marketingkanäle in Bezug auf Lagerung, Transport usw.).
iii. Verkaufsförderung (einschließlich Werbung, Verkaufsführung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit).
iv. Preisgestaltung (Entscheidungen darüber, wie viel berechnet werden soll) (Richtlinien zur Festlegung profitabler Preise).
#3. Finanzfunktion:
Die drei Entscheidungen und deren ordnungsgemäße Umsetzung fallen in den Zuständigkeitsbereich der Finanzfunktion eines Unternehmens:
ich. Investitionsentscheidungen, die Finanzplanung und Kapitalbudgetierung beinhalten.
ii. Entscheidungen zur Kapitalstruktur (fest und flexibel; kurz- und langfristig).
iii. Dividendenentscheidungen.
Darüber hinaus pflegt das Unternehmen die Interaktion mit Finanzmärkten, einschließlich Institutionen und Großaktionären, und kümmert sich auch um andere Angelegenheiten wie Aktienrückkäufe, Kapitalbeschaffung und Risikomanagement.
#4. Personalfunktion (HR):
Der menschliche Aspekt des Unternehmens wird von der HR-Funktion betreut. Beachten Sie, dass es mehr darum geht, die Effektivität der menschlichen Leistung in jedem Unternehmen zu verbessern. Darüber hinaus besteht das ausdrückliche Ziel der Personalabteilung darin, qualifizierte und produktive Arbeitskräfte zu rekrutieren und zu halten, indem Einzelpersonen und Gruppen von Arbeitnehmern dazu inspiriert werden, ihr Bestes für die Erreichung der Unternehmensziele zu geben.
Um die Ziele eines dynamischen Personalmanagements zu erreichen, muss der Personalmanager folgende Funktionen übernehmen:
(i) Auswahl – Rekrutierung des Arbeitskräftebedarfs, Einarbeitung und Nachbereitung.
(ii) Schulung – Personalentwicklung.
(iii) Beförderungen und Transfers für Mitarbeiter.
(iv) Mitarbeitervergütung.
(v) Mitarbeiterengagement und Wohlfahrtsaktivitäten.
(vi) Arbeitsbeziehungen – Arbeitsordnung, Unruhen am Arbeitsplatz, Gewerkschaftsbewegung und Beteiligung der Arbeitnehmer am Management. Zur Wahrnehmung dieser Aufgaben stellt die Personalabteilung spezialisierte Dienstleistungen zur Verfügung.
Welche drei Arten von Unternehmensdienstleistungen gibt es?
#1. Softwaredienstleistungen:
Softwaredienste erweitern die Funktionalität und erhöhen die Sicherheit der technischen Geräte eines Unternehmens oder einer Einzelperson, wie z. B. Computer und Telefone. Darüber hinaus bieten diese Dienste Virenschutz und Aktualisierungsprogramme, um sie effizienter und benutzerfreundlicher zu machen.
#2. Schulungsleistungen:
Für ein Unternehmen kann es von Vorteil sein, eine Schulungsfirma zu beauftragen, die den Mitarbeitern spezielle Computerschulungen oder Soft Skills vermittelt. In diesem Fall beauftragt das Unternehmen möglicherweise einen Dritten mit der Durchführung von Workshops, Schulungen oder Präsentationen, um Teammitgliedern bei der Entwicklung oder dem Erlernen neuer Fähigkeiten zu helfen.
#3. Beratungsleistungen:
Unternehmen können Berater für eine Reihe von Aufgaben engagieren, darunter Audits und Finanzbudgetierung. Das Managementteam eines Unternehmens kann durch die Nutzung von Beratungsdiensten neue Fähigkeiten und Sichtweisen zu Themen erlernen, über die es weniger Ahnung hat.
Was ist ein Beispiel für einen Unternehmensservice?
#1. Öffentlichkeitsarbeit:
Public Relations für ein Unternehmen oder eine Marke ist für die Kommunikationsabteilung verantwortlich und überwacht alle Aspekte des Kundenservice, der internen Markenbildung, der Unternehmenskommunikation, der Öffentlichkeitsarbeit und des Krisenmanagements. Darüber hinaus verfassen sie Pressemitteilungen, kommunizieren mit Reportern und Redakteuren, fungieren als Sprecher bei Problemen oder Sorgen und verfassen Reden oder Richtlinienempfehlungen für CEOs und andere Top-Führungskräfte zur Vertretung eines Unternehmens.
#2. Forschung und Entwicklung (F&E):
Unternehmen, die Forschung und Entwicklung betreiben, treiben Innovationen in ihrer Branche voran. Das Forschungs- und Entwicklungsteam hat die Aufgabe, Marktforschung durchzuführen, Unternehmensvergleiche durchzuführen, Trends zu erkennen, Produkte zu entwerfen und zu erstellen, um Unternehmen bei der Schaffung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Einnahmequellen zu unterstützen, die den Gewinn steigern.
Darüber hinaus verfügen Unternehmen und Abteilungen, die sich mit Forschung und Entwicklung befassen, über umfangreiche analytische Erfahrung und ein tiefes Verständnis der Marktbedingungen in einer bestimmten Branche oder Region.
#3. Verkauf und Marketing:
Vertriebs- und Marketingmitarbeiter treten mit potenziellen Investoren, Kunden, Verbrauchern oder Sponsoren in Kontakt, um die Markenpräsenz und den Umsatz ihres Unternehmens zu steigern. Dazu gehört die Auswahl des Zielmarktes, die Auswahl angemessener Preise und Werbeaktionen sowie die Erstellung und Durchführung effektiver Marketing- und Werbekampagnen.
#4. Humanressourcen:
Personalabteilungen konzentrieren sich auf Aktivitäten im Zusammenhang mit Arbeitnehmern, einschließlich der Identifizierung von Top-Kandidaten, der Überprüfung des Hintergrunds von Bewerbern, der Einstellung von Mitarbeitern, der Darstellung von Leistungen, der Handhabung von Leistungsmanagement und Mitarbeiterbeziehungen, der Entwicklung von Unternehmensrichtlinien und der Förderung der Unternehmenskultur. Darüber hinaus lösen HR-Organisationen oder -Abteilungen nicht nur Konflikte und untersuchen Ansprüche oder Beschwerden, sondern stellen auch sicher, dass arbeitsrechtliche Gesetze und Vorschriften eingehalten werden.
Was sind Unternehmensunterstützungsdienste?
Als Unternehmensunterstützungsdienste werden jene kommerziellen Aktivitäten definiert, die den Handel unterstützen, einen reibungslosen Warenfluss vom Produzenten zum Verbraucher fördern und den Betrieb des Unternehmens als Ganzes unterstützen. Sie umfassen Finanzen, Versicherungen, Reisen, Lagerhaltung und Kommunikation.
Bedeutung von Unternehmensdienstleistungen
Unternehmensdienstleistungen sind von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen die Unterstützung bieten, die sie für ihr Wachstum benötigen. Ohne Unternehmensdienstleistungen würden Unternehmen große Schwierigkeiten haben, erfolgreich zu sein. Unternehmensdienstleistungen können Unternehmen dabei helfen, Zeit und Geld zu sparen und ihnen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein.
Erstens sind Unternehmensdienstleistungen wichtig, weil sie Unternehmen dabei helfen können, Zeit zu sparen, indem sie einige der Aufgaben übernehmen, die für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb erledigt werden müssen. Ohne genügend Zeit, um all diese Aufgaben zu erledigen, werden Unternehmen nicht erfolgreich sein.
Zweitens können Unternehmensdienstleistungen Unternehmen dabei helfen, Geld zu sparen, indem sie Rabatte auf Büroräume, Ausrüstung, Verbrauchsmaterialien und Mitarbeiter gewähren. Dies kann dazu beitragen, die Betriebskosten eines Unternehmens zu senken.
Nicht zuletzt können Unternehmensdienstleistungen Unternehmen beim Wachstum und der Expansion unterstützen, indem sie die dafür erforderlichen Ressourcen und Unterstützung bereitstellen. Ohne die richtige Unterstützung kann das schwierig sein.
Was fällt unter Unternehmensdienstleistungen?
Hier sind einige Beispiele für Unternehmensdienstleistungen, die Unternehmen in Betracht ziehen sollten:
#1. Marketing-Dienstleistungen
Das Outsourcing von Marketingdienstleistungen kann Unternehmen dabei helfen, durch die Erstellung von Marketingkampagnen mehr geschäftliche und öffentliche Aufmerksamkeit zu erlangen und schnellere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen.
#2. Abfallmanagementdienste
Dienstleistungen für die Abfallentsorgung unterstützen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen bei der Aufrechterhaltung eines aufgeräumten Arbeitsplatzes. Jeden Tag produzieren Unternehmen eine beträchtliche Menge Abfall. Abfallentsorgungsdienste sammeln diesen Müll ein und transportieren ihn zu Mülldeponien und Recyclinganlagen, um den Arbeitsplatz eines Unternehmens und die Nachbarschaft sauber zu halten.
#3. Bauleistungen
Wenn ein Unternehmen seine Büroräume renovieren oder erweitern möchte, muss es möglicherweise ein Bauteam mit dem Bau der Räumlichkeiten beauftragen. Jegliche Bürorenovierung oder -erweiterung wird sicher und effektiv durchgeführt, wenn ein Team aus erfahrenen Baufachleuten engagiert wird. Meistens bringen Bautrupps ihre Werkzeuge mit, was dem Unternehmen die Kosten für die Anmietung oder den Kauf teurer Ausrüstung erspart.
#4. Rechtsberatung
Wenn ein Unternehmen Geschäftsvereinbarungen entwerfen, Rechtsbeistand suchen oder sich mit einer Rechtsangelegenheit befassen muss, möchte es möglicherweise juristische Dienste beauftragen. Um sicherzustellen, dass die rechtsverbindlichen Dokumente den ursprünglichen Absichten der Organisation entsprechen, können Rechtsteams oder Einzelpersonen einem Unternehmen Anweisungen, Ratschläge und Fachwissen bieten.
#5. Gesundheits- und Wellnessdienste
Unternehmen stellen Gesundheits- und Wellnessexperten ein, um die Gesundheit zu fördern und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern. Diese Dienste können dazu beitragen, gute Gesundheitspraktiken zu fördern und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern.
#6. Versicherungsdienstleistungen
Unternehmen benötigen Versicherungsdienstleistungen, um ihre Mitarbeiter, ihr Eigentum und ihre Praxis vor finanziellen Verbindlichkeiten zu schützen.
#7. Sicherheitsdienste
Ein Unternehmen kann Sicherheitsdienste beauftragen, um die Sicherheit seiner Mitarbeiter und Besucher zu gewährleisten, wenn es eine besondere Veranstaltung ausrichtet, ein sensibles Thema behandelt oder sich in einem dicht besiedelten Gebiet befindet. Unternehmen möchten diese Sicherheitsexperten für Veranstaltungen oder den täglichen Betrieb einstellen.
#8. Reisedienstleistungen
Reisedienstleistungen können dazu beitragen, genaue und kosteneffiziente Reisepläne für Mitarbeiter auf Geschäftsreisen sicherzustellen.
#7. Forschungsdienstleistungen
Unternehmen können Forschungsdienstleistungen auslagern, um Zeit zu sparen und Genauigkeit sicherzustellen, beispielsweise die Durchführung akademischer Forschung, Experimente und Fokusgruppen.
Wer ist ein Unternehmensberater?
Ein Unternehmensberater ist ein Fachmann, der fachkundige Beratung oder Dienstleistungen in einem bestimmten Bereich wie Sicherheit, Management, Buchhaltung, Recht, Personalwesen, Marketing, Finanzkontrolle, Technik, Wissenschaft usw. anbietet.
Die besten Unternehmensdienstleistungen
#1. Padgett Business Services:
Padgett bietet ein umfassendes Dienstleistungspaket, um Eigentümern kleiner Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen dabei zu helfen, sich auf die Führung ihrer Geschäfte zu konzentrieren. Sie stellen Tools, Software und Finanzberatung bereit, um sicherzustellen, dass die Aufzeichnungen vollständig und korrekt sind, behördliche Vorschriften eingehalten werden, Mitarbeiter mit angemessenen Abzügen bezahlt werden und monatliche Berichte bereitgestellt werden. Darüber hinaus besteht ihre Mission darin, Eigentümern kleiner Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen dabei zu helfen, ihre Geschäfte mit weniger Risiko und der Unterstützung eines soliden, erfahrenen Unternehmens zu führen.
#2. Verizon Business Services:
Verizon Business Services ist bestrebt, in seinen Betrieben Netto-Null zu erreichen, indem es Emissionen reduziert, in erneuerbare Energien investiert und COXNUMX-Ausgleichszahlungen erwirbt. Sie stellen sichere und nachhaltige Produkte und Dienstleistungen her und verbessern das Leben der Kunden. Jedes Jahr teilen sie ihre Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele.
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References:
