Unabhängig von Ihrer Branche ist es keine leichte Aufgabe, ein kleines Unternehmen zu führen. Von der Buchhaltung bis zum Kundenservice und allem dazwischen müssen Sie sich jeden Tag um eine Menge kümmern.
Inmitten all dieser Verantwortlichkeiten kann es ziemlich einfach sein, dass Dinge durch das Raster fallen. Selbst wenn Sie scheinbar alles unter Kontrolle haben, können Nummern falsch verwaltet und Mitarbeiter desorganisiert werden. Wenn Sie diese Aspekte nicht beachten, können sie finanzielle und Reputationsschäden verursachen.
Um sicherzustellen, dass Sie diese Probleme vermeiden, sind hier fünf Fehler, die Sie als Kleinunternehmer vermeiden sollten.
#1. Ihre Bücher nicht verwalten
Unabhängig von der finanziellen Größe eines Unternehmens, Die Buchhaltung ist für jedes Unternehmen wichtig. Neben der Beurteilung des Zustands Ihres Betriebs ermöglicht Ihnen die Buchhaltung auch, Ihren Erfolg in harten Zahlen zu analysieren. Abgesehen davon, dass Sie eine finanzielle Aufzeichnung von Transaktionen führen können, hilft Ihnen dies bei der Planung wichtiger Schritte wie Investitionen und Wachstum.
Wenn Sie Ihre Konten nicht streng geführt haben, ist es nie zu spät, etwas zu tun Buchhaltung aufholen. Von der Korrektur fehlerhafter Dateneingaben bis hin zum Abgleich von Transaktionen umfasst dieser Prozess in der Regel eine Vielzahl von Aufgaben. Aber solange Sie die richtigen Fachleute einstellen, können massive Buchhaltungsfehler umgehend korrigiert werden.
#2. Nicht freundlich zu Kunden sein
Der Kunde hat vielleicht nicht immer Recht, aber das müssen Sie ihm auch nicht in einem unhöflichen Ton sagen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie versuchen, Ihre Kunden zu halten und mit ihrer kontinuierlichen Unterstützung wachsen möchten. Aus diesem Grund müssen Sie Ihren Kunden gegenüber eine freundliche Haltung bewahren.
Diese Einstellung sollte auch dann gelten, wenn Sie Richtlinien durchsetzen müssen oder es bereuen, Verbraucheranforderungen erfüllt zu haben. Damit Ihre Mitarbeiter diesen Anforderungen gewachsen sind, sollten Sie sich mit der Weiterentwicklung ihrer Soft Skills befassen. Dies kann durch ein persönliches bzw Online-Kundendienstkurs, der Ihr Team optimal auf den Umgang mit Ihrem Publikum vorbereitet.
#3. Ihren Markt nicht kennen
Möglicherweise haben Sie Ihr Produkt für einen bestimmten Markt entwickelt. Aber sich auf ein einzelnes Segment zu beschränken, könnte Ihnen mehr schaden als nützen. Andererseits, wenn Sie es nicht getan haben Marktforschung Bevor Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, marschieren Sie möglicherweise auf mehreren Pfaden ohne Richtung.
Deshalb ist es wichtig zu führen Nischenmarktforschung. Dies hilft Ihnen, sich auf bestimmte Marktsegmente zu konzentrieren und diese leichter anzusprechen. Sie können diese Informationen beispielsweise verwenden, um Ihre Agentur für digitales Marketing auf die richtigen Kunden auszurichten. Im Gegenzug können Sie das Beste aus Ihren Investitionen und Reichweitenbemühungen machen.
#4. Planen Sie Ihre Produkteinführung nicht
Apropos Marketing und Öffentlichkeitsarbeit: Sie müssen sich Zeit für die strategische Planung nehmen, bevor Sie neue Produkte auf den Markt bringen. Andernfalls kann es Sie in eine totale Katastrophe führen, wenn Sie sich mit verbundenen Augen an die Aufgabe machen. Egal wie klein der Rollout auch sein mag, die Planung für Werbung, Feedback und Werbung sollte ganz oben auf Ihrer Liste stehen.
Um an dieser Front bereit zu sein, müssen Sie einige Schritte unternehmen. Neben der Erforschung Ihres Marktes sollten Sie sich auch umsehen Konzepttestmethoden. Dies hilft Ihnen, aus Versuch und Irrtum zu lernen, wodurch Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen perfektionieren können, bevor Sie sie der Welt präsentieren.
#5. Suche nicht nach ausreichender Finanzierung
Am Ende kommt es darauf an, wie viel Geld Sie haben. Für viele Kleinunternehmer bedeutet dies ihre Lebensersparnis. Für andere kommt es in Form von Darlehen. Wenn Sie Ihr Unternehmen jedoch auf neue Höhen skalieren möchten, müssen Sie möglicherweise eine zusätzliche Finanzierung durch ein beantragen Investorenplattform.
Der Prozess umfasst in der Regel verschiedene Pitches und Meetings, bietet Ihnen jedoch ausreichende Finanzmittel, um alle Ihre Pläne umzusetzen, ohne sich Gedanken über Ihr Budget machen zu müssen. Einige Anleger begnügen sich damit, eine Kürzung Ihres Einkommens vorzunehmen, während andere das Eigentum an den Aktien behalten möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen im Voraus besprechen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Indem Sie sich dieser Fehler bewusst sind, können Sie Ihr kleines Unternehmen ganz einfach nach Ihren Wünschen führen. Dies hilft Ihnen nicht nur, Ihren Betrieb aufrechtzuerhalten, sondern lässt ihn auch schnell wachsen.
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