Was ist CSR: 2023 Best Practices und detaillierter Leitfaden

Was ist CSR
Bildquelle: Walter Shindler

Unternehmen existieren nicht nur zur Gewinnmaximierung, sondern auch, um einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben, in der sie tätig sind. Daher ist Corporate Social Responsibility (CSR) eine Verpflichtung, die jedes Unternehmen übernehmen sollte, sobald es seine Tätigkeit an einem bestimmten Standort aufnimmt. Ich hoffe, das hat Sie nicht erschreckt. Nun, wenn Sie erwägen, ein Unternehmen zu gründen, ob groß oder klein, müssen Sie die soziale Verantwortung verstehen, die Ihr Unternehmen der Gesellschaft schuldet.

In diesem Zusammenhang haben wir uns in diesem Artikel die Zeit genommen, um zu erklären, was CSR-Stellenberichte bedeuten und wie Sie eine Zertifizierung für Ihr Unternehmen erhalten. Machen Sie also mit, wenn wir loslegen.

Verstehen, was CSR bedeutet 

CSR ist ein selbstregulierendes Geschäftsmodell, das ein Unternehmen dabei unterstützt, sozial verantwortlich zu sein – gegenüber sich selbst, seinen Stakeholdern und der Öffentlichkeit. Unternehmen, die CSR praktizieren, können sich der Auswirkungen bewusst sein, die sie auf alle Aspekte der Gesellschaft haben, einschließlich der wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Aspekte.

CSR bedeutet, dass das Unternehmen so handelt, dass es der Gesellschaft und der Umwelt zugute kommt, anstatt sie im normalen Geschäftsverlauf zu schädigen. So wichtig CSR für die Gesellschaft ist, so vorteilhaft ist es auch für Unternehmen. CSR-Aktivitäten können Mitarbeitern und Unternehmen helfen, stärkere Bindungen aufzubauen, die Moral zu stärken und sowohl Mitarbeitern als auch Arbeitgebern das Gefühl zu geben, mit der Welt um sie herum verbundener zu sein.

Um sozial verantwortlich zu sein, muss ein Unternehmen zunächst sich selbst und seinen Anteilseignern gegenüber rechenschaftspflichtig sein. Unternehmen, die CSR-Programme implementieren, haben ihre Geschäfte häufig so weit ausgebaut, dass sie der Gesellschaft etwas zurückgeben können. Infolgedessen ist CSR typischerweise eine Strategie, die von großen Unternehmen umgesetzt wird. Denn je sichtbarer und erfolgreicher ein Unternehmen ist, desto größer ist seine Verantwortung, ethische Standards für seine Mitbewerber, den Wettbewerb und die Industrie zu setzen.

Was ist CSR?

Der Begriff Corporate Social Responsibility bezieht sich auf Unternehmenspraktiken und -richtlinien, die einen positiven Einfluss auf die Welt haben sollen.

Darüber hinaus ist die zentrale Idee hinter CSR, dass Unternehmen neben der Gewinnmaximierung auch andere prosoziale Ziele verfolgen sollten. Zu den allgemeinen CSR-Arbeitszielen gehören Spenden für wohltätige Zwecke, die Verringerung externer Umweltauswirkungen und die Förderung der Freiwilligenarbeit der Mitarbeiter.

Warum sollte ein Unternehmen CSR implementieren?

Unternehmen, die sich an Programmen zur positiven sozialen Verantwortung beteiligen, erhalten nicht nur positive Presse. Sie ziehen auch Top-Talente an, erreichen eine höhere Kundenzufriedenheit und wirken sich auf die Gemeinschaften aus, in denen sie tätig sind.

Dies unterstützt die Idee, dass ein Unternehmen, das diese Praktiken umsetzt, finanziell und wirtschaftlich profitieren wird, da es Vorteile zeigt, die von der Mitarbeiterbindung bis zum Umsatzwachstum reichen.

Darüber hinaus sehen Unternehmen CSR als wesentlichen Bestandteil ihres Markenimages. Sie glauben, dass Kunden eher Geschäfte mit Marken tätigen werden, die sie für ethischer halten. Auf diese Weise können CSR-Aktivitäten ein wichtiger Aspekt der Unternehmens-Öffentlichkeitsarbeit sein. Gleichzeitig sind einige Unternehmensgründer aus persönlicher Überzeugung motiviert, sich an CSR zu beteiligen.

Viele Unternehmen haben zum Beispiel Schritte unternommen, um die Umweltverträglichkeit ihrer Betriebe zu verbessern, wie die Installation erneuerbarer Energiequellen oder den Kauf von COXNUMX-Kompensationen. Es wurden auch Anstrengungen unternommen, um die Abhängigkeit von unethischen Arbeitspraktiken wie Kinderarbeit und Sklaverei im Lieferkettenmanagement zu beseitigen.

Obwohl CSR-Programme traditionell mit großen Unternehmen in Verbindung gebracht werden, können sich kleine Unternehmen auch durch kleinere Initiativen wie Spenden an lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Sponsoring lokaler Veranstaltungen beteiligen.

Arten von Unternehmensverantwortung

Obwohl grundsätzlich gut, ist CSR ein weit gefasster Begriff, der für verschiedene Unternehmen unterschiedliche Bedeutungen annimmt; Dennoch wird es im Allgemeinen in die folgenden Kategorien eingeteilt:

#1. Ökonomische Verantwortung

Welche Verantwortung übernimmt das Unternehmen, um langfristig fundierte wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen?

Um wettbewerbsfähig zu sein, muss jedes Unternehmen sein Endergebnis priorisieren. Wirtschaftliche Langlebigkeit bei gleichzeitiger Wahrung aller anderen sozialen Verantwortungen des Unternehmens wird sicherlich schwierig sein. Organisationen mit einem vollständigen CSR-Programm stellen jedoch sicher, dass sie wirtschaftliche Entwicklung erreichen, ohne irgendwelche Arten von CSRs zu verlieren.

#2. Unternehmensethik

Welche Schritte unternimmt das Unternehmen, um zu gewährleisten, dass alle Geschäftsabläufe, Produkte und Partner der Geschäftsethik entsprechen?

Ethische Entscheidungen müssen unabhängig von der Größe eines Unternehmens oder einer Institution getroffen werden. Die meisten unternehmensethischen Entscheidungen haben mit fairen Arbeits- und Einstellungsstandards zu tun. Darüber hinaus erstreckt es sich auf die Ethik der Produkte, die sie für ihr Geschäft erwerben. Eine T-Shirt-Firma zum Beispiel, die Fairtrade-zertifizierte Materialien kauft, hat deutlich gemacht, dass die Beschaffung ethischer Produkte ganz oben auf ihrer Werteliste steht

#3. Umweltverträglichkeit

Welche CSR-Maßnahmen ergreift das Unternehmen, um sicherzustellen, dass seine Arbeitsabläufe umweltverträglich sind?

Die Initiativen einer Organisation in diesem Bereich können operative Maßnahmen zur Verringerung der Treibhausgasemissionen umfassen. Ein Getränkehersteller könnte sich beispielsweise dafür entscheiden, Aluminiumdosen anstelle von Kunststoff zu verwenden, da sich Aluminium leicht recyceln lässt und es weniger wahrscheinlich ist, dass sie auf einer Mülldeponie landen. Dies ist ein Beispiel für die Standards eines Unternehmens für die Erstellung seines Produkts.

#4. Philanthropische Aktivitäten

Was unternimmt das Unternehmen, um philanthropische Initiativen in seinen Bereichen oder für Organisationen, die es unterstützt, zu fördern?

Das Aufwenden von Geld, Zeit oder Ressourcen für eine lokale, nationale oder internationale Sache zeigt, dass eine Organisation positiv ist philanthropisch Bemühungen. Unabhängig davon, ob die Sache direkt mit dem Unternehmen zusammenhängt oder nicht, ist dies ein ausgezeichneter Ansatz für Organisationen, um die Moral zu steigern und gleichzeitig patriotische Mitarbeiter und Partner zu stärken.

Beispiel einiger Unternehmen, die sich für CSR engagieren

  • Coca-Cola Enterprises

Dies ist die Marke Nummer eins mit CSR-Zertifizierung. Coca-Cola hat die 5by20-Initiative ins Leben gerufen, ein Programm, das darauf abzielt, Frauen auf der ganzen Welt zu stärken. Initiativen größerer Organisationen wie diese könnten als Modell für neuere oder jüngere Unternehmen dienen.

  • Starbucks ist die Nummer eins.

Starbucks ist ein weiteres zertifiziertes Unternehmen, das CSR-Praktiken in seinen Arbeitsabläufen einsetzt. Es ist beliebt für sein starkes Engagement, den Gemeinden, aus denen es seinen Kaffee bezieht, etwas zurückzugeben. 

  • Tesla Motors, Inc.

Elon Musk, CEO von Tesla, hat die soziale Verantwortung von Unternehmen in das Design seines Produkts integriert. Idee durch Innovationen bei Elektrofahrzeugen und anderen Technologien, die Nachhaltigkeit unterstützen.

CSR-Berichterstattung und -Zertifizierung

Die CSR-Zertifizierung eignet sich für:

Geschäftsinhaber mit dem Interesse, ihr Wissen und ihre Karriere in den Bereichen unternehmerische Nachhaltigkeit, Umweltschutz, soziale Verantwortung und wertebasierte Innovation zu erweitern.

Eine CSR-Berichterstattung ist ein Prozess, bei dem ein Unternehmen in regelmäßigen Abständen ein schriftliches Dokument veröffentlicht, in dem es seine Bemühungen hervorhebt und Folgendes zeigt:

  • Engagement für soziale und ökologische Zwecke 
  • Wie seine Strategie und sein Geschäftsmodell mit diesem Engagement verknüpft sind
  • Berichte über Initiativen und Aktionen, die in den kommenden Jahren durchgeführt oder geplant sind, um dieses Engagement zu fördern.
  • Schließlich Berichte über die sozialen und ökologischen Auswirkungen dieser Maßnahmen

Vorteile der CSR-Berichterstattung

Die CSR-Berichterstattung hat eine Reihe von Vorteilen:

  • Es dient als Planungs- und Kontrollinstrument für den Betrieb und unterstützt die Unternehmensleitung bei der Festlegung und Priorisierung von Zielen sowie bei der Verfolgung des Fortschritts bei der Erreichung dieser Ziele.
  • Die CSR-Berichterstattung ist eine Methode, um die Beteiligung eines Unternehmens gegenüber internen und externen Stakeholdern bekannt zu machen.
  • Außerdem hat die CSR-Berichterstattung einen erheblichen Einfluss auf die Ratings eines Unternehmens, da Rating-Organisationen sichtbare Daten verwenden, um die Leistung eines Unternehmens zu messen und zu bewerten.

Was macht eine Standard-CSR-Berichterstattung aus?

Tatsächlich haben Unternehmen viel Flexibilität bei der Auswahl des Formats und des Inhalts ihres Berichts. Gleichwohl gibt es allgemein anerkannte Qualitätsstandards, die Ratingagenturen routinemäßig zur Analyse der CSR-Berichterstattung heranziehen.

Zu diesen Anforderungen gehören die folgenden:

#1. Gleichgewichtskriterium

Dies erfordert, dass ein Unternehmen, das seine CSR meldet, aufgetretene Hindernisse bei der Arbeit und „Nichterreichungen“ offen offenlegt und zusätzlich positive Aspekte seiner Aktivitäten hervorhebt.

#2. Vollständigkeitskriterium

Die Aufgabe des Unternehmens, das über seine CSR berichtet, muss es beinhalten, sowohl ökologische als auch soziale Belange anzusprechen. Dazu gehören die Einhaltung grundlegender Menschen- und Arbeitsrechte, Korruptionsprävention und Verbraucherschutz.

Die Zertifizierung nach ISO 45001 bestätigt, dass Ihr Unternehmen ein OH&S-Managementsystem geschaffen hat, das mit der CSR konform ist. Außerdem unterstützt die Zertifizierung Unternehmen dabei, sichere und gesunde Arbeitsplätze zu schaffen, Verletzungen und Krankheiten vorzubeugen und die OH&S-Leistung zu verbessern.

#3. Wesentlichkeitskriterium

Das bedeutet, dass das Unternehmen Angelegenheiten priorisieren sollte, auf die es Einfluss hat und die auch für seine Stakeholder von erheblicher Bedeutung sind.

#4. Verantwortlichkeitskriterium

Damit die CSR-Berichterstattung zum Standard wird, sollte das Unternehmen quantifizierbare CSR-Ziele für sich selbst definieren und den Fortschritt gegenüber diesen Zielen auf konsistenter Basis verfolgen. Die SA8000-Zertifizierung bestätigt das Engagement eines Unternehmens für sozial verantwortliche Praktiken am Arbeitsplatz. Es wird an Unternehmen vergeben, die hohe Standards der sozialen Verantwortung erfüllen, und basiert auf einem Managementsystemansatz. Bureau Veritas bietet die SA8000-Zertifizierung, um Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, das höchste Maß an CSR-Compliance in Ihrer Lieferkette nachzuweisen.

Was ist der Hauptzweck von CSR?

Der Gemeinschaft etwas zurückzugeben, gemeinnützige Organisationen zu unterstützen und einen Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen, sind alles Ziele der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Um etwas zu bewegen und eine großartige Marke für ihr Unternehmen zu schaffen, wenden sich Unternehmen immer mehr der CSR zu.

Wo liegen die Grenzen von CSR?

Die Auswirkung auf die öffentliche Wahrnehmung ist einer der größten Nachteile von CSR in der Wirtschaft. Sobald Sie bekannt geworden sind, wird alles, was Sie tun, eher unter die Lupe genommen. Als Institution, die ihre Glaubwürdigkeit durch ihr Handeln wahrt, können Sie selbst für die geringsten Aktivitäten kritisiert werden.

Was ist eine CSR-Richtlinie?

Menschenrechte sowie die sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Auswirkungen dessen, was Unternehmen tun, sind alles Faktoren, die von CSR-Richtlinien berücksichtigt werden, die sicherstellen sollen, dass Unternehmen ethisch handeln. Das Considerate Constructors Scheme hat eine Beispielvorlage für eine CSR-Richtlinie für Standorte ohne eigene Unternehmensrichtlinie erstellt.

Was ist die größte Wirkung von CSR?

Warum ist Corporate Social Responsibility von Vorteil? Die Einführung von CSR verbessert die finanziellen Ergebnisse, indem das Mitarbeiterengagement, das Markenimage, die Investitionsmöglichkeiten und die Attraktivität von Talenten verbessert werden. Es fördert auch die Kundenbindung und -loyalität.

Warum scheitern Unternehmen bei CSR?

Der Hauptfaktor ist, dass die meisten CSR-Initiativen im Wesentlichen nicht quantifizierbar sind. Da Unternehmen die Ressourcen fehlen, um ihre sozialen Auswirkungen zu bewerten, sind sie nicht in der Lage, wirksame Programme zu entwickeln. In Situationen, in denen CSR-Bemühungen scheitern oder die Situation verschlimmern, verringert dies auch die Verantwortlichkeit.

Zusammenfassung

Unternehmen sollten ihre Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft nicht nur erkennen, sondern auch erfüllen. Das Konzept der Unternehmensverantwortung impliziert, dass es operative Standards gibt, an die sich ein Unternehmen selbst, seine Aktionäre und seine Mitarbeiter hält.

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Häufig gestellte Fragen zu CSR

Was ist CSR in einfachen Worten?

CSR ist die Verpflichtung eines Unternehmens, die sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen Aspekte seiner Geschäftstätigkeit in Übereinstimmung mit den Erwartungen der Öffentlichkeit verantwortungsvoll zu verwalten.

Was ist CSR mit Beispielen?

CSR ist der Prozess, bei dem Unternehmen überlegen, wie sie der Gesellschaft als Ganzes besser dienen können, um letztendlich ihr öffentliches Image und ihre Beziehungen zu verbessern. Google hat beispielsweise 1.5 Milliarden Dollar in erneuerbare Energien investiert, und Disney hat 100 Millionen Dollar in Kinderkrankenhäuser investiert.

Was ist CSR und seine Vorteile?

Positiver Ruf des Unternehmens. Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Betriebskosteneinsparungen. bessere finanzielle Leistung. größere Fähigkeit, Talente anzuziehen und Mitarbeiter zu halten.

Ist CSR gut oder schlecht?

Die Umsetzung einer CSR-Strategie kommt nicht nur der Umwelt und der Gesellschaft zugute; es verbessert auch den Ruf eines Unternehmens. Auch die Arbeitsmoral der Mitarbeiter wird durch CSR-Initiativen gestärkt, da sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber ein besseres Gefühl der Sinnhaftigkeit ihrer Arbeit erhalten.

Kann CSR den Gewinn steigern?

Laut Studien sollten Unternehmen, die CSR vollständig in ihre Betriebsabläufe integrieren, gute finanzielle Erträge aus ihren Bemühungen erwarten. Unternehmen, die CSR nutzen, fördern Werte, was letztendlich die Kundenfrequenz und damit den Unternehmensgewinn steigert.

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