Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind in Form von Bildern, Texten, Videos, Erfahrungsberichten, Podcasts und anderen Materialien enthalten, die von Menschen erstellt und in sozialen Medien und nicht von Marken veröffentlicht werden. Dies gibt den Kunden eine großartige Gelegenheit, sich voll und ganz am Wachstum und der Entwicklung der Marke zu beteiligen, und regt ein Gespräch zwischen einer Marke und einem Verbraucher an.
Was sind UGC-Inhalte?
Es kann sich um unbezahlte oder nicht gesponserte Beiträge oder Bewertungen handeln, die von Personen oder Verbrauchern gemacht werden, während sie ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen oder davon schwärmen. Beispielsweise ist ein Tweet über eine gute Küche in einem Restaurant ein UGC. Anders als in der Vergangenheit, als sich Marken und Unternehmen für das Marketing auf Radio, Fernsehen und Zeitschriften stützten, hat UGC es viel einfacher und besser gemacht, indem es die Beteiligung des Publikums oder der Verbraucher erhöht hat. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie UGC-Inhalte gestartet werden.
Tipps zum Starten von UGC-Inhalten
#1. Bitte darum
Der beste Weg, das Portfolio einer Marke an nutzergenerierten Inhalten zu etablieren, besteht darin, Ihr Publikum zu fragen. Bitten Sie sie, einen Beitrag über Ihre Marken auf einer Social-Media-Plattform zu teilen, z. B. ein Video oder eine Empfehlung. Sie können beispielsweise eine Kampagne erstellen und Personen bitten, mit einem benutzerdefinierten Hashtag zu posten, nachdem Sie ihre Erlaubnis zur erneuten Veröffentlichung ihrer Beiträge erhalten haben.
#2. Verwenden Sie unterschiedliche Inhalte für unterschiedliche Plattformen
Sie sollten die richtige Art von benutzergenerierten Inhalten auf jeder sozialen Plattform oder jedem Marketingkanal verwenden, was bedeutet, dass Sie den richtigen Ort zum Posten Ihres UGC kennen und verstehen müssen, nachdem Sie sich mit Ihrer Marke, Ihrer Stimme und Ihrem Publikum vertraut gemacht haben. Zum Beispiel könnte ein Bild auf Instagram großartig sein, aber auf Twitter ignoriert werden. Anstatt zu versuchen, auf jeder Social-Media-Plattform zu glänzen, konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf diejenige, die Ihre Marke am besten repräsentiert.
#3. Erkennen Sie den wahren Besitzer an
Nachdem Sie den Inhalt veröffentlicht und gepostet haben, stellen Sie sicher, dass der ursprüngliche Eigentümer eindeutig genannt wird. Sie können dies tun, indem Sie sie direkt in einem Beitrag markieren oder indem Sie angeben, dass sie ihre Bilder oder Wörter verwenden, nachdem Sie sie gefragt und dies erlaubt haben. Verbraucher fühlen sich dabei einbezogen und getragen.
#4. Strategisieren und Ziele setzen
Richten Sie Ihre Zielsuche strategisch aus, um sie an Ihren aktuellen Marketingzielen auszurichten, und geben Sie zusammenfassend die Art von Inhalten an, die Sie Ihren Benutzern wahrscheinlich in einem einfachen Satz basierend auf Informationen präsentieren werden. Sobald dies erledigt ist, teilen Sie es dort, wo Menschen wahrscheinlich mit Ihrer Marke interagieren, und schaffen Sie Platz für Bewertungen. Zum Beispiel,
- Auf deiner Webseite,
- Ein physischer Ort,
- In anderen UGC-Social-Media-Posts,
- In Ihrem Social-Media-Bios,
- Ihre Produktverpackung
#5. Positive Inhalte anzeigen
In den sozialen Medien herrscht ein hohes Maß an Negativität. Infolgedessen ist es unvermeidlich, sich auf die nutzergenerierten Inhalte Ihrer Marke auszudehnen und schlechte Bewertungen und Videos von Kunden zu erhalten, aber achten Sie niemals darauf. Nutzen Sie stattdessen die Gelegenheit, Ihre Marke zu planen, zu entwickeln, zu verbessern und zu fördern.
Zusammenfassend helfen Ihnen die oben aufgeführten und erläuterten Tipps beim Start von UGC. Sehen wir uns nun die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten an.
Vorteile der Verwendung von nutzergenerierten Inhalten (UGC)
Benutzergenerierte Inhalte haben sich zu 72 % als wirksam erwiesen, und die Verbraucher glauben, dass Testimonials zu Kostümen glaubwürdiger sind als eine Marke, die für ihre Produkte wirbt, was bedeutet, dass sie für die Marke, die sie verwendet, vorteilhafter sind.
#1. Fördert die Markentreue
Kunden, die auf der Website einer Marke oder einer Social-Media-Seite vorgestellt und anerkannt werden, fühlen sich stärker mit der Marke verbunden und leisten bessere Leistungen. Es wurde auch festgestellt, dass 64 % der Kunden eher eine Marke bewerben und bewerben, die vom Publikum erstellte Inhalte teilt. Dies liegt daran, dass sich die Kunden so fühlen, als würden sie zur Marke gehören.
#2. Es schafft Vertrauen
Aufgrund von Betrug und der Massenproduktion von Inhalten vertrauen viele Käufer Vermarktern oder Marken nicht. Sie ziehen es vor, Freunde, Familie oder ihr berufliches Netzwerk um eine Meinung zu bitten. Im Gegensatz zu Marketern gelten Social-Media-Nutzer als originell und vertrauenswürdig, da sie kein anfängliches Interesse am Erfolg Ihres Unternehmens haben, wodurch UGC zu einer digitalen Form der Mundpropaganda wird und durch persönliche Empfehlungen eine Verbindung hergestellt wird.
#3. Inflences Puechase-Entscheidung
Dies ist sehr einflussreich in den letzten Phasen der „Buyer's Journey“, wo Sie Ihr Publikum davon überzeugen, einen Kauf zu tätigen. Hier fungiert UGC als origineller sozialer Beweis dafür, dass Ihre Marke und Ihr Produkt den Kauf wert sind; Wenn Ihr Publikum beispielsweise sieht, wie andere Ihr Produkt tragen oder verwenden, kann es sie zum Kauf überreden.
#4. Spart Kosten für Marken
Die Kosten für die Einstellung eines Influencers oder Vermarkters können in die Tausende und Millionen gehen, aber die Kosten, Kunden zu bitten, einen Beitrag zu teilen, in dem sie Ihr Produkt genießen, belaufen sich eigentlich auf nichts. Daher ist die Verwendung von UGC eine kostengünstige Möglichkeit, eine neue Marketingstrategie einzuführen, indem Sie sich mit wichtigen Personen in Ihrem Unternehmen verbinden, die Ihre Zielgruppe sind. Bei kleineren Marken ist es sogar günstiger.
#5. Es steigert SEO
Positive Kundenbewertungen und Recherchen fördern die Suchmaschinenoptimierung (SEO) einer Marke. Mit anderen Worten, Verbraucher posten wahrscheinlich nutzergenerierte Inhalte auf sozialen Plattformen mit Links zur Produktwebsite. Finden Sie zusammenfassend die Suchschlüsselwörter und -phrasen der Verbraucher heraus, damit Marken ihre Recherche zur Keyword-Optimierung verbessern können.
Ersteller von UGC-Inhalten
Ein Ersteller von UGC-Inhalten ist eine Person, die gesponserte Inhalte erstellt, die originell erscheinen, aber dazu bestimmt sind, Marken ein bestimmtes Unternehmen oder Produkt zu präsentieren, ohne verpflichtet zu sein, auf ihren Kanälen zu posten. Sie werden auch von Marken dafür bezahlt, dass sie Inhalte erstellen, die wie traditionelle nutzergenerierte Inhalte aussehen. Sie produzieren Videoinhalte, hauptsächlich wie YouTube- und Instagram-Rollen.
Ein Vorteil von Erstellern von UGC-Inhalten besteht darin, dass Sie mit nur einem Smartphone und einer Kamera zum Ersteller von UGC-Inhalten werden können, ohne viele Follower oder professionelle Videobearbeitungsfähigkeiten. Wir haben Schritte zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg als UGC-Ersteller zu erleichtern
Schritte, wie man ein UGC-Ersteller wird
#1. Kennen Sie Ihr Filmsetup
Schritte, wie man ein UGC-Ersteller wird, können überall einfach eingerichtet werden, z. B. zu Hause, draußen oder in jeder Umgebung mit weniger Hintergrundgeräuschen. Die meisten UGC-Ersteller erstellen Inhalte bequem von zu Hause aus. In Bezug auf die Ausrüstung werden nur ein Telefon und eine anständige Kamera benötigt, aber Sie können sich entscheiden, einige optionale Upgrades hinzuzufügen, wie z.
- Ringlicht: nützlich für Nahaufnahmen des Gesichts und Filmen bei Nacht oder in einem dunkleren Raum
- Kulissen: Papier, Stoffe und Baumaterialien dienen als Kulissen.
- Lavalier-Mikrofon: Es wird an die Audiobuchse eines Telefons angeschlossen und verbessert die Qualität der aufgezeichneten Audiodaten.
#2. Üben und verbessern Sie Ihre Bearbeitungsfähigkeiten
Nachdem Sie ein UGC-Video von etwa 15-60 Sekunden aufgenommen haben müssen, müssen Sie als Nächstes mit der Bearbeitung beginnen, auch wenn es schwierig sein kann, aber mit Hilfe von CapCut und In Shot. Üben Sie, bis kein Platz mehr für Fehler ist, und je mehr Sie sich an die Werkzeuge gewöhnen, desto schneller werden Sie es können
#3. Arbeiten Sie mit Marken und Geschäftsinhabern zusammen
Um kreativ und proaktiv zu sein, müssen Sie mit Marken zusammenarbeiten und sie über Plattformen wie Twitter, TikTok und Linkedin vernetzen, entweder durch,
- Persönliches Branding: Veröffentlichen Sie Updates in Ihrem Konto und fügen Sie einen Call-to-Action-Button hinzu, damit Marken Sie wegen UGC kontaktieren können.
- Kalte Reichweite: Finden Sie Marken heraus, für die Sie gerne Inhalte erstellen, und sprechen Sie diejenigen an, die in den Unternehmen arbeiten.
#4. Überarbeiten Sie Ihr Profil
Ihr Social-Media-Profil sollte bekannt geben, dass Sie UGC-Dienste für Marken anbieten. Verwandeln Sie Ihr Social-Media-Profil in einen Sponsoring-Magneten, indem Sie es professionell gestalten und den richtigen Kontotyp verwenden, um Unternehmenssponsoren zu gewinnen. Sie sollten Ihrer Biografie auch Hashtags wie #UGC hinzufügen, um Partnerschaften anzuziehen. Achten Sie darauf, alle spezifischen Hashtags wie #friseursalon und afrikanische Küche zu löschen, damit Marken Sie finden können.
#5. Erstellen Sie ein Portfolio
Marken brauchen den Nachweis, dass Sie legitim sind, bevor Sie als UGC-Ersteller einstellen. Sie müssen ein UGC-Portfolio zur Verfügung stellen, um zu beweisen, dass Sie der echte Deal sind. Darum geht es beim Erstellen eines Portfolios. Es hilft zu zeigen, wer Sie sind, was Sie tun – Ihre bisherige Arbeit und was Sie der Marke bieten können. Dazu gehören die folgenden
- Ein kurzes „über mich“
- Link zu Ihren vergangenen Beiträgen sowie ein Screenshot
- Engagement-Metriken, um zu zeigen, wie Ihr Beitrag abschneidet
- Die Preise und Preise
- Kontaktkarte
#6. Beginnen Sie mit der Erstellung von Inhalten
Nachdem alles geklärt ist, sollten Sie als Nächstes über die Art von Inhalten nachdenken, die Sie schreiben möchten, z. B. ob Sie danach Fotos, persönliche Kurzvideos oder Kurzfilme usw. erstellen , nehmen Sie an Kursen teil, um sich bei Bedarf weiterzubilden.
Beispiele für UGC-Inhalte
Beispiele für UGC-Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern und eine erfolgreiche Werbung zu schalten. Daher haben wir einige Beispiele für UGC-Inhalte zusammengestellt, um Ihnen bei der Erstellung ansprechender Inhalte zu helfen.
#1. Krebsforschung: Kein Make-up-Selfie
Die Cancer Research No Makeup-Bewegung konnte in sechs Tagen rund 8 Millionen Euro sammeln. Wie zur Zeit der Bewegung ermutigte die Organisation die Menschen, ungeschminkte Selfies zu posten, spendete 5 Millionen US-Dollar für die Krebsforschung und bestimmte Personen, die sich der „Herausforderung“ stellen sollten.
#2. Calvin Klein: #MyCalvins
„MyCalvin“-Werbung und die UGC-Bewegung ermöglichen es den Kunden, sich mit den prominenten Unterstützern der Marke zu identifizieren. Zum Beispiel Kendall Jenner und Justin Bieber. Das Unternehmen lädt Kunden außerdem dazu ein, Bilder von sich selbst, die Calvin-Klein-Produkte tragen, mit den Hashtags #MyCalvin in den sozialen Medien zu posten. Anschließend werden ausgewählte Bilder auf der Website mit Links zu Produktseiten angezeigt, auf denen Kunden die Looks selbst kaufen können.
#3. Coca-Cola: Teilen Sie eine Cola-Kampagne
Diese Bewegung wurde 2011 eingeführt. Die Kampagne zeigte Hunderte der beliebtesten Vornamen von Menschen auf Coca-Cola-Flaschen und -Dosen. Danach ermutigten Werbedisplays die Kunden, ihren Namen darauf zu finden und ein Bild davon in den sozialen Medien mit dem Hashtag #Share a Coke zu posten.
UGC-Statistiken
UGC-Statistiken sind Ideen, die zusammengestellt wurden, um Kunden- und Mitarbeiterinhalte zu nutzen, die Ihrer Marke zugute kommen. Es gibt eine ganze Reihe von Statistiken, die die Wirkung von nutzergenerierten Inhalten fördern; Daher habe ich einige der besten und interessantesten UGC-Statistiken zusammengestellt, um den Konsum, die Authentizität und auch andere Geschäftsbereiche wie Marketing und Vertrieb zu beeinflussen.
#1. Es baut Vertrauen mit Marken auf
Die Originalität des Inhalts ist der Punkt, an dem Ihre Kunden beginnen, Vertrauen zu Ihrer Marke aufzubauen. 92 % der Kunden suchen nach Empfehlungen von Bestandskunden. Außerdem nutzen 87 % der Marken UGC, um authentische Inhalte mit ihren Kunden zu teilen, und etwa 72 % der Marken glauben, dass UGC hilft, Kunden zu binden und Vertrauen aufzubauen, was das Ergebnis einer guten Verbindung zum Kunden ist.
#2. Sie entdecken weitere neue Produkte
Nachdem Kunden ihre Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen in sozialen Medien geteilt haben müssen, sehen Millionen von Social-Media-Nutzern dies. Daher geben 48 % der Kunden an, dass sie neue Produkte über UGC oder soziale Medien finden konnten, was Marken und Unternehmen die Möglichkeit bietet, entdeckt zu werden.
#3. Es gibt eine Steigerung der Besucherrendite
Unternehmen und Marken, die UGC auf ihrer Website verwenden, stellen eine 20-prozentige Steigerung der Zahl wiederkehrender Besucher fest. Außerdem haben diese Websites im Vergleich zu anderen eine 90%ige Steigerung der Zeit, die Besucher auf Websites mit UGC verbringen, festgestellt. Darüber hinaus, wenn Marken UGC auf Twitter teilen, eine 20%ige Steigerung der neuen Besucher von Twitter anstelle von organischen Suchen.
#4. Marken konzentrieren sich auf nutzergenerierte Inhalte
Viele Marken haben bereits damit begonnen, sich auf UGC-Inhalte zu konzentrieren, und etwa 16 % der Unternehmen und Marken haben eine effektive UGC-Marketingstrategie entwickelt. Außerdem haben 86 % der Unternehmen die Bedeutung von UGC verstanden und nutzen UGC, um mit ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Liste der UGC-Statistiken aus anderen Quellen
- 84 % der Verbraucher vertrauen den Empfehlungen von Freunden vor allen Werbequellen
- Die größten Inhaltstreiber sind Altersgruppen (25 und älter), die über 70 % aller UGC ausmachen. (DMHews)
- 79 % der Menschen finden UGC 10-mal wirkungsvoller als Influencer-Inhalte, wenn sie einen Kauf tätigen. (Stackla)
- Etwa 50 % der Kunden möchten, dass Marken ihnen mitteilen, welche Art von Inhalten sie auf sozialen Medien und anderen Plattformen teilen sollen.
- Eine Conversion-Rate von 74 % steigt, wenn ein Produkt über UGC gekauft wird.
Arten von nutzergenerierten Inhalten
- Ihre Nachricht
- Bewertung
- Social Media Post
- Fallstudien
- Live-Streams
- Bilder
- Videos
Zusammenfassung
UGC ist kostengünstig und ansprechend und hilft Marken, sich mit ihren Kunden zu verbinden und mehr Vertrauen zwischen Marken und Kunden aufzubauen. UGC ist eine Strategie, die dabei hilft, eine starke Präsenz in den sozialen Medien zu schaffen.
Ähnliche Artikel
- DIGITALE MARKETING-KAMPAGNE: Beispiele und Vorlagen zur Skalierung jedes Unternehmens
- CONTENT CREATOR: Stellenbeschreibung und wie man einer wird
- CONTENT CREATION: Was es ist Tools Gehalt und wie man anfängt
- WIE BEZAHLT SIE TIKTOK(Wird in einem neuen Browser geöffnet
- WIE VERDIENEN MENSCHEN MIT TIKTOK GELD: Kostenlose Tipps im Jahr 2022
Erfrischung
