Die Langlebigkeit und Aufstiegsmobilität eines Mitarbeiters innerhalb eines Unternehmens sowie zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten bei anderen Unternehmen werden maßgeblich von der Leistung am Arbeitsplatz beeinflusst. Die Bewertung der Mitarbeiterleistung ist eine Technik, die von Unternehmen verwendet wird, um die Entwicklung eines Mitarbeiters im Laufe der Zeit zu verfolgen. Außerdem ist es möglich, die Ergebnisse des Bewertungsprozesses zu verbessern, indem man sich seiner potenziellen Vorteile bewusst ist. In diesem Artikel wird eine Mitarbeiterleistungsbeurteilung mit Beispiel, Form, Gesetzen und Vorteilen beschrieben.
Mitarbeiterleistungsbewertung
Arbeitgeber geben ihren Arbeitnehmern im Rahmen des Prozesses zur Leistungsbeurteilung, der manchmal auch als „Leistungsbeurteilung“ bezeichnet wird, Rückmeldung darüber, wie gut sie ihre Arbeit erledigen, und dokumentieren diese Leistung offiziell. Daher führen die meisten Unternehmen jährliche Leistungsbeurteilungen ihrer Mitarbeiter durch, auch wenn jedes Unternehmen seine eigenen Bewertungszyklen einrichtet.
Mehrere Unternehmen prüfen ihre Mitarbeiter auch nach Ablauf der ersten Probezeit weiterhin. Erfolgreiche Kandidaten verlieren häufig ihren Status als Vertragsbedienstete. Die Mitarbeiterakte enthält wertende Informationen, an deren Einsicht potenzielle Arbeitgeber, Institutionen oder Universitäten interessiert sein könnten.
Zwischen Unternehmen und Branchen gibt es große Unterschiede in Format und Methodik der Leistungsbewertung. Dazu können Bewertungsskalen, Leistungsbeurteilungen, offizielle Beobachtungen oder Selbstbewertungsformulare gehören. Bei der Beurteilung der Leistung eines Mitarbeiters werden häufig, wenn auch nicht immer, vergangene Ziele berücksichtigt.
In der Unternehmenswelt kann eine Bewertung der erzielten Umsätze oder der Wachstumsziele des Unternehmens Teil der Leistungsbewertung eines Mitarbeiters sein. Bei der Benotung von Schülern in einer Schule wird jedoch der akademische Status der Schüler in einer bestimmten Klasse berücksichtigt.
Vorteile der Mitarbeiterleistungsbeurteilung
Sowohl für den Arbeitnehmer als auch für den Arbeitgeber haben Leistungsbeurteilungen eine Reihe von Vorteilen, darunter:
#1. Schutz vor gerichtlichen Schritten
Genaue Aufzeichnungen über die Leistung eines Mitarbeiters sind von entscheidender Bedeutung, wenn aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter das Unternehmen verklagen. Dies ist wichtig, wenn ein Arbeitnehmer entlassen oder bei einer Beförderung übergangen wird. In solchen Situationen kann die Leistungsbeurteilung als sachliche Untermauerung der Beurteilungen des Unternehmens dienen.
#2. Exzellenz fördern
Wenn man bedenkt, wie schnell viele Organisationen agieren, kann eine Leistungsbeurteilung eine der wenigen Gelegenheiten sein, bei denen Arbeitgeber ihre Mitarbeiter offen loben und inspirieren. Dadurch steigt die Moral des Einzelnen und es gibt Hinweise darauf, was er weiterhin tun sollte, sowie eine erfolgreiche Arbeitsbeziehung zwischen dem Einzelnen und der Organisation. Wenn also die Arbeitnehmer den Wert ihrer Arbeit klar erkennen können, könnte die Fluktuation sinken.
#3. Leitende Einstellungsverfahren
Insgesamt können Mitarbeiterleistungsbeurteilungen aufschlussreiche Einblicke in frühere Einstellungs- und/oder Rekrutierungsprozesse liefern und als Leitfaden für künftige Abläufe dienen. Beispielsweise kann ein Unternehmen dem Einstellungsprozess weitere Auswahlfragen hinzufügen, wenn es einen Trend bei Personen mit unterentwickelten Talenten in einem bestimmten Kompetenzbereich beobachtet. Darüber hinaus kann der Umfang und die Art der für eine Neueinstellung erforderlichen Rekrutierung ermittelt werden, indem die Anzahl der Mitarbeiter geschätzt wird, die voraussichtlich übernommen werden, und die Anzahl der Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Beurteilung wahrscheinlich entlassen werden.
Einige Vorteile von Mitarbeiterbeurteilungen für Mitarbeiter sind folgende:
#1. Expansion und Entwicklung
Manager können sich bei Leistungsbewertungen auf die Leistung jedes Mitarbeiters sowie auf Wachstums- und Entwicklungschancen konzentrieren. Mitarbeiter sollten diese Gelegenheit nutzen, um über ihr Gehalt, ihre Karriereziele und die Maßnahmen zu sprechen, um diese zu erreichen. Arbeitgeber und Arbeitnehmer können einen Wachstumsplan erstellen, der die Fähigkeiten des Arbeitnehmers verbessert und dem Unternehmen zugute kommt, indem er die Stärkebereiche des Arbeitnehmers und Bereiche für Fortschritt identifiziert. Wenn Ihre langfristigen Karriereziele erreicht werden, ergeben sich möglicherweise Chancen.
#2. Überlegene Führungsposition
Vorgesetzte sind möglicherweise schwer zu erreichen und interagieren selten mit den Mitarbeitern. Diese Manager können durch den Leistungsbewertungsprozess mehr über die Belegschaft erfahren, einschließlich der Top-Performer und wo sie ihre Aufstiegschancen unterstützen können.
#3. Das Potenzial für einen Bonus oder eine Gehaltserhöhung
Mitarbeiter, die bei Beurteilungen gut abschneiden, können von einigen Arbeitgebern leistungsabhängige Gehaltserhöhungen und/oder Anreize erhalten. Aus einer positiven Leistungsbeurteilung können sich Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung ergeben. Dies kann eine formelle Beförderung oder die Übernahme von Aufsichtsaufgaben bedeuten.
#4. Erweiterter Dialog
Das Format einer Mitarbeiterleistungsbeurteilung fördert eine effektive Zusammenarbeit. Es bietet Werkzeuge zur Lenkung der Diskussion und liefert unglaublich detaillierte Vorschläge sowohl für konstruktive Kritik als auch für ermutigende Bemerkungen. Dies kann dazu beitragen, Spannungen abzubauen, wenn über ein schwieriges Thema gesprochen wird. Wenn also keine Beurteilungen vorzunehmen sind, kann diese Strategie gelegentlich zu aufschlussreicheren Gesprächen führen.
Beispiel für die Bewertung der Mitarbeiterleistung
Wir bieten ein motivierendes Beispiel für einen Kommentar aus einer Bewertung der Leistung eines Mitarbeiters. Abhängig von der Art des Feedbacks könnten Sie die folgenden Formulierungen verwenden:
#1. Eine beispielhafte Leistungsbewertung für einen Mitarbeiter, bei der es um die Anwesenheit geht
- Sie kommen immer pünktlich an, gehen nie zu früh und machen alle erforderlichen Pausen.
- Indem Sie jeden Tag bereit, Ihre Aufgabe zu erledigen, und mit einer fröhlichen Einstellung zur Arbeit kommen, haben Sie gezeigt, dass Sie ein vertrauenswürdiger Mitarbeiter sind.
- Die Warnung lautete: „Sie kommen häufig nach der Mittagspause zu spät zur Arbeit.“
- Sie erscheinen häufig 15 Minuten oder länger zu spät zur Arbeit, was auf ein Muster der Verspätung hindeutet.
#2. Beispiel einer Kreativitäts- und Innovationsleistungsbewertung eines Mitarbeiters
- Du bist der erste Kollege überhaupt, der so viel Fantasie hat wie ich. Sie geben neue Antworten auf einige unserer schwierigsten Probleme.
- „Da Sie sehr akribisch sind, wissen wir es zu schätzen, dass Sie Ihr Wissen über die neuesten Geschäftstrends weitergeben.“
- Sie fördern ein positives Arbeitsumfeld für Ihr Team, in dem innovative Problemlösungen gelobt und gefördert werden.
- Ihre Problemlösungstechniken sind typischerweise starr und wirken veraltet.
- Erwägen Sie in diesem sich schnell entwickelnden Markt, Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, innovative Lösungen zu entwickeln.
#3. Beispiel für die Bewertung der Mitarbeiterleistung für Führungskräfte
- Ich hörte jemanden sagen: „Sie sind fair und behandeln alle im Büro gleich.“
- „Sie haben große Erwartungen. Sie inspirieren andere zu einer ähnlichen Denkweise, indem Sie Veränderungen akzeptieren und Anpassungen an Veränderungen am Arbeitsplatz vornehmen.
- „Ihr Team geht stets über die Erwartungen hinaus und erreicht die Ziele zeitnah.“
- Aufgrund des ständigen Eindrucks, dass Sie parteiisch sind, zögern Mitarbeiter, Ihren Rat einzuholen.
#4. Beispiel für die Bewertung der Mitarbeiterleistung für Kommunikationsfähigkeiten
- Ihre Mitarbeiter schätzen Sie sehr, was die guten Beziehungen widerspiegelt, die Sie zu ihnen pflegen.
- Das Aufschieben Ihrer Fragen oder Empfehlungen, bis jemand mit dem Sprechen fertig ist, ist eine Schlüsselkomponente des aktiven Zuhörens.
- Sie geben Ihren Mitarbeitern klare Anweisungen, Erwartungen und Kritik.
- „Wenn Sie mit Stakeholdern anderer Teams sprechen, denken Sie darüber nach, Ihren Standpunkt mit weniger technischen Begriffen zu erklären.“
- „Ihre Teammitglieder haben aufgrund Ihrer schlechten Kommunikation viele Missverständnisse“
#5. Zusammenarbeit und Teamarbeit
- Durch die Bereitstellung von Anweisungen, Ratschlägen, den Austausch von Ideen und Entwicklungsvorschlägen fungieren Sie als Anlaufstelle für neue Mitarbeiter.
- Der Erfolg Ihres Teams hängt von Ihrer Fähigkeit ab, vertrauenswürdige Beziehungen aufzubauen, indem Sie Feedback von anderen einholen und verarbeiten.
- Ihr Team hinkt hinterher, weil Sie nicht mit anderen zusammenarbeiten können.
#6. Zeiteinteilung
- „Sie erledigen Ihre Arbeit stets vor Ablauf der Frist und verpassen nie eine.“
- Ihre Fähigkeit, viele Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, ist eine Ihrer stärksten Eigenschaften.
- „In diesem Jahr haben Sie gezeigt, dass Sie neue Projekte managen und trotzdem Ihre täglichen Ziele erreichen können.“
- Mir ist aufgefallen, dass es Momente gibt, in denen man es scheinbar nicht eilig hat. Aus diesem Grund haben Sie Fristen nicht eingehalten.
#7. Probleme lösen
- Sie sammeln ständig alle Informationen und Fakten, bevor Sie eine Entscheidung treffen, die für das gesamte Team von Vorteil ist.
- Indem Sie komplexe Konzepte in kleinere, leichter erreichbare Aufgaben zerlegen, haben Sie eine nützliche Technik zur Lösung von Problemen demonstriert.
- „Sie haben ein Talent dafür, mit anderen zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen.“
#8. Kundenbindung
- Durch die Rückrufe innerhalb einer Stunde haben Sie ein starkes Engagement für das Kundenerlebnis gezeigt.
- Die Tatsache, dass Sie über eine hohe Kundenzufriedenheit verfügen, zeigt, wie sehr Ihre Kunden Ihre Hilfsbereitschaft schätzen.
- Indem Sie jeden Kunden anlächeln und sich ihm vorstellen, können Sie Ihre Servicefähigkeit steigern.
- Kunden behaupten, dass Sie gelegentlich informell mit ihnen gesprochen haben.
#8.Ethik am Arbeitsplatz
- Sie sind pünktlich und pflegen während Ihrer gesamten Karriere gute Arbeitspraktiken.
- Diese Person „zeigt eine starke Arbeitsmoral“, indem sie so lange bleibt, bis alle täglichen Aufgaben erledigt sind.
- „Sie gehen immer wieder darüber hinaus, indem Sie Ihre vierteljährlichen Ziele übertreffen“, bemerkte der Lehrer.
Formular zur Mitarbeiterleistungsbewertung
Mitarbeiterbewertungsformulare werden von Führungskräften zur Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiterleistung verwendet. Mithilfe von Formularen zur Mitarbeiterbeurteilung können Manager die Fähigkeiten, das Wachstum und die Fertigkeiten sowohl neuer Mitarbeiter als auch erfahrener Mitarbeiter beurteilen. Außerdem können Arbeitgeber diese Informationen dann nutzen, um Pläne zur beruflichen Weiterentwicklung umzusetzen oder zu entscheiden, ob sie Gehaltserhöhungen und Beförderungen gewähren. Schließlich werden Formulare für Mitarbeiterbeurteilungen sorgfältig erstellt.
Was sollte in ein Formular zur Mitarbeiterleistungsbewertung aufgenommen werden?
#1. Informationen zu Mitarbeitern und Prüfern
Das Formular zur Mitarbeiterleistungsbewertung muss grundlegende Informationen über den Bewerter und die Bewertung enthalten. Dazu gehören (ohne darauf beschränkt zu sein)
- Mitarbeitername
- Abteilung
- Angestellten ID
- Position gehalten
- Prüfername
- Titel des Rezensenten
#2. Berichtszeitraum
Der Arbeitnehmer Auf dem Leistungsprüferformular sollten der Bewertungszeitraum und das Datum angegeben sein, an dem die Bewertung durchgeführt wurde. Dadurch wird ersichtlich, wie weit der Mitarbeiter seit seiner letzten Bewertung gekommen ist.
#3. Ein einfaches Ranking-Schema
Ihr Bewertungssystem muss einfach sein, damit die Mitarbeiter verstehen, warum sie eine bestimmte Note erhalten. Es gibt verschiedene gängige Leistungsbewertungsskalen, die von „ungenügend“ bis „sehr gut“ und von 1 bis 10 reichen.
#4. Bewertungsstandards
Wenn Sie bestimmte Arbeitsanforderungen oder Fähigkeiten bewerten, können Sie diese im Allgemeinen in einer Tabelle auflisten, damit sie schnell bewertet werden können.
#5. Ziele
Damit das Formular zur Mitarbeiterleistungsbewertung effektiv ist, müssen sie die Mitarbeiter über ihre Fortschritte und zukünftigen Ziele informieren. Dadurch wird gewährleistet, dass sie sich der Leistungsanforderungen bewusst sind.
#6. Zusätzlicher Raum für Kommentare
Kommentare enthalten zusätzliche Informationen, sodass Sie Ihre ehrlichen Kommentare abgeben können, um die Leistung zu verbessern. Das Bemerkungsfeld könnte auch verwendet werden, um die Unterstützung des Arbeitnehmers auszudrücken oder bestimmte Nöte und Erfolge hervorzuheben.
#7. Unterschriften
Um sicherzustellen, dass sowohl dem Gutachter als auch dem Mitarbeiter das Bewertungsverfahren und seine Inhalte bekannt sind, sind Unterschriften erforderlich.
Gesetze zur Mitarbeiterleistungsbewertung
Die Gesetze zur Mitarbeiterleistungsbeurteilung sind ein wenig beängstigend. Leistungsbeurteilungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitsplatzes, da sie es Managern ermöglichen, die Leistung der Mitarbeiter zu beurteilen und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Für Arbeitgeber ist es jedoch wichtig, die Gesetze zur Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern zu kennen, um die Einhaltung sicherzustellen und rechtliche Sanktionen zu vermeiden.
Im Allgemeinen regeln Bundes- und Landesgesetze die Leistungsbewertung von Mitarbeitern, über die Arbeitgeber informiert werden müssen, sowie einige empfohlene Verfahren. Das Verstehen und Befolgen dieser Richtlinien wird Arbeitgebern dabei helfen, einen fairen und effektiven Prozess zur Leistungsbewertung ihrer Mitarbeiter zu schaffen.
Die Leistungsbewertung unterliegt mehreren Bundesgesetzen, die die Arbeitnehmerrechte schützen und Diskriminierung am Arbeitsplatz verbieten.
#1. Das Gesetz über Amerikaner mit Behinderungen
Ein weiteres Bundesgesetz, das Leistungsbeurteilungen regelt, ist der Americans with Disabilities Act (ADA). Das ADA verbietet die Diskriminierung von Menschen mit Beeinträchtigungen und verpflichtet Arbeitgeber, Arbeitnehmern mit Behinderungen eine Reihe angemessener Arbeitsplatzmodifikationen zur Verfügung zu stellen.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Verfahren zur Bewertung der Mitarbeiterleistung Menschen mit Behinderungen nicht diskriminieren und ihnen alle erforderlichen Vorkehrungen bieten, damit sie in vollem Umfang an der Bewertung teilnehmen können.
#2. Das Gesetz über Altersdiskriminierung am Arbeitsplatz
Ein Bundesgesetz namens Age Discrimination in Employment Act (ADEA) verbietet die Diskriminierung von Arbeitnehmern ab 40 Jahren. Dieses Gesetz regelt alle Aspekte des Arbeitsplatzes, einschließlich Leistungsbeurteilungen. Es verstößt gegen das Gesetz, wenn Arbeitgeber ältere Arbeitnehmer aufgrund von Leistungsbeurteilungen diskriminieren.
Arbeitgeber sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter diese Vorschriften kennen und dass ihr Leistungsbeurteilungsprozess ihnen entspricht. Wenn der Arbeitgeber gegen diese Gesetze verstößt, kann dies rechtliche Konsequenzen haben.
Ein staatliches Gesetz zur Leistungsbeurteilung ist der Fair Employment and Housing Act (FEHA) von Kalifornien. Arbeitgebern ist es laut FEHA untersagt, negative Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage geschützter Merkmale wie Rasse, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung zu treffen.
Was sollte ich in eine Mitarbeiterleistungsbeurteilung schreiben?
Die folgenden Richtlinien geben an, was in eine Mitarbeiterleistungsbewertung einbezogen werden sollte
- Nehmen Sie zeitnah, wenn nicht sogar zu früh, an Seminaren und Besprechungen teil.
- Hat eine positive Einstellung, die ihren Teamkollegen zugute kommt.
- Hervorragender Kundenservice.
- Eines der Teammitglieder, auf die wir uns am meisten verlassen können.
- Nimmt Kritik mit Würde an und strebt nach Verbesserung.
Welche fünf Faktoren machen eine effektive Leistungsbewertung aus?
- Umrissene Bewertungsziele. Die Ziele der Bewertung müssen klar sein.
- Zuverlässige, genaue und wahrheitsgetreue Informationen.
- Streng spezifizierte Leistungsstandards.
- Weniger zeitaufwändig..
- Nach der Auswertung folgt das Interview.
- Passend zu Ihren Bedürfnissen,
- Führungskräfte fungieren als Mentoren,
- Ständiges Feedback
Was sind die 7 Schritte des Leistungsbewertungsprozesses?
Dies sind die sieben Schritte des Leistungsbewertungsprozesses:
- Beschreiben Sie klar und deutlich, was bewertet werden soll
- Beteiligen Sie die Beteiligten.
- Ressourcen und Evaluierungsbewertung
- Wählen Sie Ihre Bewertungsfragen.
- Wählen Sie geeignete Messmethoden aus
- Erstellen Sie einen Evaluierungsplan.
- Das Sammeln von Daten ist Schritt sieben.
- Verarbeiten Sie die Daten und analysieren Sie das Ergebnis.
Aus welchen 7 Elementen besteht eine Bewertung?
Nachfolgend sind die sieben Elemente aufgeführt, aus denen eine Bewertung besteht
- Stakeholder.
- Leistungen.
- Finanziell.
- Risiko.
- Qualität
- Zeitplan.
- Empfehlungen.
Was sind die 4 Säulen des Performance Managements?
Das sind die vier Säulen des Performance Managements:
- Planung,
- Überwachung,
- Überprüfung,
- Lohnend.
Wie bewertet der Personalmanager die Leistung eines Mitarbeiters?
Zu den Leistungskriterien können Dinge wie Arbeitsqualität, Effizienz und Organisation, Wachstum und Fortschritt, Belastbarkeit, Kommunikation, Berufskenntnisse, Teamarbeit und Problemlösung gehören.
Bibliographie
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