Jedes erfolgreiche Unternehmen hat das, was es besser kann als andere. Deshalb können Sie Bestseller-Marken leicht von anderen unterscheiden. Diesen scheinbaren Vorteil, den ein erfolgreiches Unternehmen gegenüber anderen hat, nennen wir seine Kernkompetenzen. Wir werden das Konzept der Kernkompetenzen in diesem Artikel mit entsprechenden Beispielen weiter erläutern. Außerdem erfahren wir, wie Unternehmen diese Kernkompetenzen mit der SWOT-Analyse identifizieren
Was sind Kernkompetenzen?
Kernkompetenzen sind die Ressourcen und Fähigkeiten, die die strategischen Vorteile eines Unternehmens ausmachen. Eine aktuelle Managementtheorie besagt, dass ein Unternehmen seine Kernkompetenzen aufbauen, wachsen und nutzen muss, um erfolgreich zu sein.
Geschäftliche Kernkompetenzen
Ein Unternehmen kann sich auf verschiedene Weise dafür entscheiden, operativ exzellent zu sein. Im Folgenden finden Sie Beispiele für gemeinsame Kernkompetenzen in der Wirtschaft:
#1. Produkte mit hoher Qualität
Diese Kernkompetenz impliziert, dass die Produkte des Unternehmens die langlebigsten, langlebigsten und zuverlässigsten sind. Die Organisation wird höchstwahrscheinlich in die strengsten Qualitätskontrollverfahren, technisch versierte Mitarbeiter und hochwertige Rohstoffe investieren.
#2. Neuste Technologie.
Diese Kernkompetenz weist darauf hin, dass das Unternehmen in seinem Bereich branchenführend ist. Das Unternehmen hat höchstwahrscheinlich stark in Forschung und Entwicklung investiert, besitzt zahlreiche Patente und rekrutiert Fachleute in ihren jeweiligen Branchen.
#3. Exzellenter Kundenservice.
Diese Kernkompetenz stellt sicher, dass Kunden während (und nach) ihrem Kauf das bestmögliche Erlebnis haben. Das Unternehmen wird sicherlich in Mitarbeiterschulungen, eine große Anzahl von Kundenbetreuern und Systeme investiert haben, um mit Ausnahmen oder Bedenken umzugehen, wenn sie auftreten.
#4. Kaufkraft.
Diese Kernkompetenz nutzt die Skaleneffekte eines Unternehmens. Dieses Unternehmen hat höchstwahrscheinlich in Fusionen oder Übernahmen investiert und gute Beziehungen zu Anbietern aufgebaut, um Vorzugspreise oder Dienstleistungen zu erhalten.
#5. Starke Unternehmenskultur.
Diese Grundkompetenz fördert die Atmosphäre im Unternehmen. Durch aggressive Investitionen in die Wertschätzung, Entwicklung und gemeinsame, unterhaltsame Veranstaltungen der Mitarbeiter hofft das Unternehmen, die besten Mitarbeiter einzustellen.
#6. Schnelle Produktion oder Lieferung
Diese Schlüsselkompetenz bezeichnet die Fähigkeit des Unternehmens, Dinge schnell herzustellen oder zu versenden. Der Konzern wird sicherlich in vernetzte Softwaresysteme sowie Produktionsprozesse und Vertriebsanbindungen investiert haben.
#7. Günstigster Anbieter
Diese Kernkompetenz impliziert, dass das Unternehmen den niedrigsten Preis für vergleichbare Waren verlangt. Das Unternehmen hat höchstwahrscheinlich in die effizientesten Methoden investiert, die den Personal- oder Materialeinsatz minimieren.
#8. Höchste Anpassungsfähigkeit.
Diese grundlegende Fähigkeit ermöglicht es dem Unternehmen, schnell auf kommerzielle Gelegenheiten oder Hindernisse zu reagieren. Die Organisation wird höchstwahrscheinlich in Cross-Training-Personal oder agile Softwarelösungen investieren.
Praxisbeispiele für Kernkompetenzen in der Wirtschaft
Die drei besten Beispiele für Unternehmen, die durch die Konzentration auf ihre Kernkompetenzen langfristigen Erfolg erzielt haben, sind McDonald's, Apple und Walmart.
McDonald 's
Die Fähigkeit zur Standardisierung des Essensservices und Lieferbetriebs ist die stärkste Kernkompetenz von McDonald's. Nach Berücksichtigung lokaler Geschmäcker und Ausnahmen schmeckt und sieht jedes McDonald's-Angebot genau gleich aus, unabhängig von der geografischen Lage oder dem Geschäft. Kunden vertrauen der Marke, weil sie immer wissen, was sie bekommen, wenn sie einen Big Mac oder Chicken McNuggets bestellen. Der Erfolg von McDonald's wird immer noch von Vertrauen angetrieben.
Apple
Apple verfügt mit seinem iPhone, iMac und iPad über eine einzigartige Fähigkeit, elektronische Geräte zu entwerfen und herzustellen, die das ästhetische Empfinden und die materiellen Ziele der Menschen ansprechen. Jedes Gerät hat eine ansprechende visuelle Ästhetik und taktile Anziehungskraft, was es Apple ermöglicht hat, gemessen am aktuellen Marktwert zum wertvollsten Unternehmen der Welt zu werden.
Walmart
Selbst die engsten Konkurrenten können nicht mit der Kaufkraft von Walmart mithalten. Aufgrund seiner enormen Lieferkettenaktivitäten ist das Unternehmen in der Lage, Dinge in großen Mengen zu niedrigen Preisen zu erwerben und dann seine Konkurrenten zu unterbieten, um mehr Kunden zu gewinnen und zu halten.
So ermitteln Sie die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens
Zurück zu den zuvor genannten Beispielen für unternehmerische Kernkompetenzen. Sie erinnern sich vielleicht, dass all diese Beispiele riesige Unternehmen betrafen. Wenn Sie eine kleine Firma besitzen, lassen Sie sich von dieser Tendenz nicht davon abhalten, Ihre Schlüsseltalente zu definieren. Befolgen Sie stattdessen diese Methoden, um die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens zu entdecken:
#1. Kritisch Ihre Kunden und Klienten
Konzentriert sich Ihr Unternehmen auf eine bestimmte Kundengruppe oder Geschäftsart in Ihrer Branche? Einige IT-Absolventen arbeiten beispielsweise später mit Schülern mit besonderen Bedürfnissen, deren elektronische Bildungsressourcen angepasst werden müssen, um ihnen zu helfen, Lernhindernisse zu überwinden. Die Arbeit mit Kunden mit Behinderungen kann eine Schlüsselstärke eines Unternehmens sein, das einen guten Ruf für die Erbringung dieser Dienstleistungen hat.
#2. Untersuchen Sie die Zweckerklärung Ihrer Organisation.
Haben Sie Ihr Unternehmen gegründet, um eine Lücke zu schließen, die keiner Ihrer Konkurrenten gefüllt hat? Sehen Sie sich Ihr Leitbild an, um sich daran zu erinnern, warum und für wen Sie Ihr Unternehmen gegründet haben – das Anbieten dieses Produkts oder dieser Dienstleistung für diese Kundengruppe ist eine Ihrer Kernstärken.
#3. Treffen Sie sich mit Ihrem Team, um Ihre wichtigsten Fähigkeiten zu besprechen.
Erkundigen Sie sich bei Ihren Mitarbeitern, was Ihr Unternehmen ihrer Meinung nach besonders gut abschneidet, sowohl im Vergleich zu Wettbewerbern als auch im Allgemeinen. Vergleichen Sie danach ihre Antworten mit Ihren. Die Überschneidung kann Ihnen helfen, Ihre primären Kompetenzen zu identifizieren. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant besitzen und herausfinden möchten, wie Sie im Geschäft bleiben können, während die Branche Probleme hat, setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen und bestimmen Sie Ihre beliebtesten Speisen und Küchen, und schreiben Sie diese dann als potenzielle Kernkompetenzen auf.
#4. Bestätigen Sie, dass Ihre Kernkompetenzen tatsächlich Kernkompetenzen sind.
Hier ist eine wichtige Sache, die Sie sich merken sollten: Nur weil Sie etwas finden, in dem sich Ihr Unternehmen auszeichnet, bedeutet das nicht, dass es eine Kernkompetenz ist. Kehren wir zum Restaurantbeispiel zurück: Was wäre, wenn andere Restaurants in Ihrer Nähe dafür bekannt sind, dass sie die gleichen Gerichte wie Ihre beliebtesten Gerichte servieren? In diesem Fall können Sie diese Mahlzeiten möglicherweise nicht als Kernkompetenzen einstufen, da Ihre Konkurrenten sie einfach reproduzieren und verkaufen können.
Das Problem bei der Bezeichnung einer Kernkompetenz, die letztendlich keine ist, besteht darin, dass dies dazu führen kann, dass sich Ihre Geschäftsstrategie dahingehend ändert, sich auf ein weniger profitables Produkt oder eine weniger profitable Dienstleistung zu konzentrieren.
#5. Auslagern.
Kein Unternehmen kann alle seine Aufgaben im eigenen Haus erledigen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Produkte und Dienstleistungen zu priorisieren, die Ihr Unternehmen am besten definieren, sollten Sie andere Geschäftsanforderungen auslagern, damit Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Kernkompetenzen konzentrieren können. Wenn die Hauptkompetenz Ihres Unternehmens beispielsweise darin besteht, die hochwertigsten handgefertigten Möbel in Ihrer Region anzubieten, können Sie Ihre Marketingbemühungen auslagern, um Ihnen die Zeit zu geben, die Sie benötigen, um die Möbel richtig zu entwerfen und herzustellen.
#6. Stellen Sie Ihre Kernkompetenzen auf die Probe.
Sobald Sie Ihre Kernkompetenzen identifiziert haben, richten Sie Ihre Geschäftsstrategie darauf aus. Wenn Sie feststellen, dass mehr Kunden zu Ihrem Unternehmen kommen, insbesondere wenn sie Ihre Konkurrenz verlassen haben und zu Ihnen kommen, haben Sie mit Sicherheit Ihre Schlüsselkompetenzen erkannt. Wenn nicht, geht es zurück ans Reißbrett, und es ist nie schlecht, sich die Zeit zu nehmen, um herauszufinden, was Ihr Unternehmen von anderen unterscheidet.
Individuelle Kernkompetenzen
Um sich von der Masse abzuheben, schlägt eine Variante vor, dass Arbeitssuchende sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren.
Diese hervorragenden Qualitäten können kultiviert und in einem Lebenslauf aufgeführt werden. Analytische Fähigkeiten, kreatives Denken und Problemlösungsfähigkeiten sind Beispiele für persönliche Kernkompetenzen. Einzelne oder persönliche Kerntalente bieten einer Person während Vorstellungsgesprächen eine Plattform (dh ein Kandidat kann sich als der erfahrenste, kreativste oder technisch versierteste Kandidat identifizieren).
Die in einem Lebenslauf aufgeführten Kernkompetenzen sollten auf den Arbeitgeber ausgerichtet sein und die tatsächlichen, hochqualifizierten Fähigkeiten nachweisen, die für die Rolle erforderlich sind.
Beispiele für persönliche Kernkompetenzen
Hier sind einige gängige Beispiele für persönliche Kernkompetenzen:
- Strategisches Denken
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Personalmanagement und Führung
- Projektverwaltung
- Aufmerksamkeit für die Details.
Zu den persönlichen Kernkompetenzen können auch hochspezialisierte Branchenfähigkeiten gehören. Wenn Sie beispielsweise in der Informationstechnologie (IT) arbeiten, beherrschen Sie möglicherweise bestimmte Computersprachen oder verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Arbeit mit bestimmten Arten von Kunden. Das letzte Beispiel bezieht sich auf ein wesentliches Thema bei der Definition von Kernkompetenzen: Der Blick auf Ihre Mitarbeiter kann Ihnen helfen, Ihre Wettbewerbsvorteile aufzudecken.
Warum sind Kernkompetenzen wichtig?
Die Kernkompetenzen eines Unternehmens ermöglichen es ihm, besser zu verstehen, wie seine Ressourcen zu verteilen sind. Wenn ein Unternehmen beispielsweise bestimmte Aufgaben nicht zu Unternehmensstärken machen möchte, kann es sinnvoll sein, diese Aufgaben auszulagern. Dazu gehört eine klarere Anleitung, wen einzustellen und welche Schulungen anzubieten sind.
Kernkompetenzen mindern auch das Marktrisiko für ein Unternehmen. Ein Unternehmen kann sich darauf verlassen, dass es in Schlüsselbereichen hervorragend oder kompetent ist, um Konsistenz und Zuverlässigkeit im Betrieb zu gewährleisten. Beispielsweise haben Unternehmen mit einer starken internen Kultur eine geringere Personalfluktuation, Schulungskosten, Produktmängel aufgrund von mangelndem Wissen und verärgertes Personal.
Kunden können ein Unternehmen erkennen und mit seiner Kernkompetenz in Verbindung bringen, wenn es feststellt, worin es hervorragend ist. Folglich helfen Kernkompetenzen einem Unternehmen, ein besseres Markenimage oder eine bessere Marktpräsenz zu entwickeln. Viele Menschen verbinden beispielsweise Apple-Produkte damit, dass sie die modernsten und innovativsten sind.
Vor- und Nachteile von Kernkompetenzen
Vorteile
Es ist schwierig, Kernkompetenzen nachzuahmen. Kernkompetenzen werden manchmal im Laufe der Zeit (oder mit sehr viel Geld) entwickelt. Hat ein Unternehmen eine Kernkompetenz aufgebaut, verfügt es häufig über einen deutlichen Wettbewerbsvorteil am Markt.
Kernkompetenzen können auch über Branchen oder Produktkategorien hinweg anwendbar sein. Apple zum Beispiel ist auf der Grundlage seiner Plattform, ein außergewöhnlich innovatives Unternehmen zu sein, in neue Produktlinien, andere Sektoren und andere geografische Regionen vorgedrungen. Der Vorteil eines Unternehmens könnte allgemein gültig sein.
Schließlich verbessern Schlüsselkompetenzen von Natur aus die Marktfähigkeit eines Produkts. Die grundlegende Fähigkeit von Spirit Airlines, die billigsten Durchschnittsflüge anzubieten, ist nicht nur eine Stärke, sondern auch ein Geschäftsmotto. Obwohl dies darauf hindeuten könnte, dass bestimmte Verbraucher dem Unternehmen von Natur aus feindlich gesinnt sind, deutet dies auch darauf hin, dass das Markenimage von Spirit gut etabliert und erkennbar ist.
Nachteile
Es kann genauso schwierig sein, eine Kernkompetenz zu ändern, wie es ist, eine aufzubauen. Dies kann dazu führen, dass das Markenimage des Unternehmens ins Wanken gerät und unklar wird. McDonald's zum Beispiel war früher berühmt für seine Indoor-Spielplätze und Ronald McDonald. Auch wenn sich das Unternehmen von dieser Kultur entfernt hat, können langjährige Kunden die Marke immer noch mit früheren Schlüsselkompetenzen identifizieren.
Kernkompetenzen schränken naturgemäß die Flexibilität eines Unternehmens ein. Betrachten Sie einen Billighändler wie Wal-Mart. Da die Verbraucher das Produkt möglicherweise nicht richtig mit der Marke verknüpfen, kann es für das Unternehmen schwierig sein, hochwertige, teurere Produktlinien mit höheren Margen zu entwickeln.
Ein Unternehmen kann „den Wald vor lauter Bäumen vermissen“, wenn es sich zu sehr auf die Schaffung einer Kernkompetenz konzentriert. Das ultimative Ziel eines Unternehmens ist es, Einnahmen durch den Verkauf von Produkten zu erzielen, nicht der Besitz von Kernkompetenzen. Infolgedessen können Unternehmen ohne eine logische zugrunde liegende Strategie enorme Mengen an Zeit oder Ressourcen aufwenden.
Identifizieren Sie die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens mit der SWOT-Analyse
Die SWOT-Analyse kann Ihnen dabei helfen, die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens zu ermitteln. Kompetenzen sind die Talente und Aufgaben, in denen Sie sich auszeichnen, und der Wert Ihrer Kunden.
Ihr Unternehmen verfügt zwar über mehrere Kompetenzen, hebt sich aber durch seine Kernkompetenzen vom Wettbewerb ab.
Die Stärken Ihres Unternehmens zu untersuchen, ist ein guter Ausgangspunkt, um seine Kernkompetenzen zu bestimmen. Einmal definierte Kernkompetenzen können die Grundlage Ihrer Geschäftsstrategie bilden.
Betrachten Sie Ihre Kernkompetenzen als Ihre immateriellen Vermögenswerte. Sie sind Ressourcen, die Sie nutzen können, um die Konkurrenz zu übertreffen, auch wenn sie nicht in Ihrer Bilanz erscheinen.
Ihre Kernkompetenzen werden sich weiterentwickeln, also regelmäßig SWOT-Analyse ist eine gute Idee.
Was sind die 6 Führungskompetenzen?
Die 6 Führungskompetenzen sind:
- Integrität.
- Werte Vielfalt.
- Verantwortlichkeit
- Andere entwickeln.
- Vision
- Engagement für das Lernen
Was sind die 4 Grundkompetenzen?
Die 4 Grundkompetenzen sind
- Unbewusste Inkompetenz.
- Bewusste Inkompetenz.
- Bewusste Kompetenz.
- Unbewusste Kompetenz.
Wie schreibt man Kompetenzen in einen Lebenslauf?
Wenn Sie Ihre Kompetenzen in Ihren Lebenslauf schreiben, schreiben Sie nicht einfach irgendetwas; Sie sollten immer einen direkten Bezug zu der Stelle haben, die Sie suchen. Der Hauptzweck dieses Teils besteht darin, die Aufmerksamkeit des Personalbeschaffers zu erregen.
Abschließend,
Als Kernkompetenzen werden die Vorteile eines Unternehmens gegenüber seinen Wettbewerbern bezeichnet. Es ist das Geschäftsfeld, in dem sich das Unternehmen auszeichnet, und es ist häufig das, wofür das Unternehmen bekannt ist. Kernkompetenzen definieren die Identität eines Unternehmens und beeinflussen seine Betriebsstrategie, die von der Herstellung von Produkten höchster Qualität über die Bereitstellung des besten Kundenservice bis hin zum Anbieter mit den niedrigsten Kosten reicht.\
Häufig gestellte Fragen
Warum sind Kernkompetenzen wichtig?
Kernkompetenzen führen zu operativer Exzellenz, die zu verbesserten Produkten, zufriedeneren Kunden und mehr Rentabilität führt.
Was ist die beste Art von Kernkompetenz?
Es gibt keine Kernkompetenz, die besser ist als die anderen. Deshalb sollten sich Unternehmen für optimale Ergebnisse auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und diese nutzen.
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Bibliographie
