Unternehmenswerte repräsentieren die Gesundheit und das Wohlbefinden eines Unternehmens. Es umfasst alle Bereiche des Unternehmens, die einen direkten Einfluss auf die Bewertung haben. Darüber hinaus enthält es die notwendigen Fehler und Probleme, die den Geschäftserfolg möglicherweise auf effizientere Weise behindert haben. Hier finden Sie alles, was Sie über die Kernwerte von Unternehmen wissen müssen, wie Sie Werterklärungen schreiben und wie Sie sie in die Praxis umsetzen können.
Was sind Unternehmenswerte?
Unternehmenswerte sind die Ideen, die Ihr Unternehmen leiten. Sie können Ihnen dabei helfen, Entscheidungen zu treffen, eine Kultur der Teamarbeit und Zusammenarbeit zu pflegen und ein großartiges Arbeitsumfeld zu schaffen.
Es ist das am häufigsten verwendete Wertmaß in der Unternehmensbewertung. Geld, Eigenkapital, Ausstattung und Nutzen sind Beispiele für greifbare Faktoren. Beispiele für immaterielle Bestandteile sind Marke, Anerkennung, Goodwill, Gemeinnützigkeit und Warenzeichen.
Einfach gesagt umfasst es die monetären und nicht monetären Werte eines Unternehmens. Es kann geändert werden, indem das aktuelle Projekt effektiv verwaltet wird. Auch wenn sie nicht geschäftsorientiert sind, wie z. B. eine Regierungsbehörde oder eine gemeinnützige Organisation, engagieren sich alle Organisationen in geschäftsbezogenen Aktivitäten.
Der Geschäftswert ist ein ziemlich subjektives Konzept, das von den Anforderungen des Unternehmens bestimmt wird. Ein Investor, der zum Beispiel nur finanziellen Gewinn anstrebt, ist nicht dasselbe wie ein Unternehmer, der persönliche Ziele und Entwicklung anstrebt.
Wie man Unternehmenswerte entwickelt
Ein klarer Wertekanon, dem alle im Unternehmen zustimmen und den sie verstehen, ist essenziell für den Erfolg. Wenn Ihr Unternehmen noch keine Werte festgelegt hat, kann Ihnen das unten beschriebene Verfahren dabei helfen, diese zu identifizieren und zu entwickeln.
#1. Betrachten Sie Ihre Ideale, Überzeugungen und Werte.
Die erste Phase besteht darin, Ihre persönlichen Ideen und Ansichten zu berücksichtigen und in welcher Beziehung sie zu den Werten stehen, die Sie für Ihr Unternehmen haben.
Betrachten Sie das folgende:
- Was schätze ich als Mitarbeiter und als Kunde in anderen Unternehmen?
- Was sind meine wichtigsten Überzeugungen, die mein Unternehmen leiten werden?
#2. Bilden Sie eine Gruppe von Personen, die sich auf die Wertschöpfung konzentrieren.
Definieren Sie ein Team von Personen, die zusammenarbeiten können, um die Unternehmenswerte zu definieren und zu entwerfen.
Wenn Ihr Unternehmen offen für Geschäfte ist und Mitarbeiter beschäftigt, wählen Sie Personen aus, die die Unternehmenskultur verstehen, Führungsqualitäten zeigen und für den Betrieb von entscheidender Bedeutung sind.
Wenn Ihr Unternehmen neu ist und noch keine Mitarbeiter hat, holen Sie sich die Unterstützung von angesehenen Personen außerhalb des Unternehmens (z. B. Mentoren, Freunde und Unternehmensberater).
#3. Betrachten Sie die Werte Ihres Unternehmens.
Nachdem Sie Ihr Team gebildet haben, können Sie Ideen für Geschäftswerte sammeln, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Bestimmen Sie, welche Wertkategorien für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Im Folgenden finden Sie Beispiele für gängige Kategorien von Unternehmenswerten:
- Geschäftsausweitung
- KUNDENSERVICE
- Entscheidung fällen
- Teamarbeit
- Leadership
- Unser Team
- Unternehmenskultur
- Soziales Netzwerk
- Umweltverträglichkeit
Ermutigen Sie das Team, Impact-Werte zu entwickeln, die die guten Auswirkungen definieren, die das Unternehmen auf andere Menschen und die Umwelt haben kann.
Erstellen Sie eine Liste Ihrer Werte. Es sollten keine langen, komplizierten Sätze sein; 1 bis 2 Wörter oder ein kurzer Satz reichen normalerweise aus. Möglicherweise müssen Sie eine kurze Erklärung geben, aber halten Sie die Werte so einfach wie möglich. Einfache, auf den Punkt gebrachte Werte sind für Mitarbeiter leichter zu merken und werden von Kunden und Stakeholdern eher akzeptiert.
Untersuchen Sie Ihre Liste möglicher Werte.
Nachdem Sie mit dem Brainstorming fertig sind, erstellen Sie eine grobe Werteliste. Wenn Ihre Liste lang ist, wählen Sie die drei bis fünf signifikantesten Werte aus, die Sie identifiziert haben. Streben Sie bei Ihrer Wahl nach einem Gleichgewicht von Idealen, Überzeugungen und Verhaltensnormen.
#4. Berücksichtigen Sie die Bedeutung jedes Werts.
Nachdem Sie sich für die Werte entschieden haben, denken Sie darüber nach, was sie bedeuten.
Schauen Sie sich Folgendes an.
- Welche Bedeutung hat dieser Wert?
- Werden Kunden und Mitarbeiter es leicht verstehen?
- Was sind die zugrunde liegenden Annahmen?
- Welche anderen Wörter, Gedanken oder mentalen Bilder kommen dir in den Sinn, wenn du darüber nachdenkst?
- Gilt es für den laufenden Betrieb?
- Wird der Wert dem Unternehmen helfen, seine Ziele zu erreichen?
- Wird es in einem, drei oder fünf Jahren relevant sein?
#5. Wandeln Sie die Werte Ihres Unternehmens in eine Reihe von Maßnahmen um.
Der nächste Schritt bei der Entwicklung von Unternehmenswerten besteht darin, sie in eine Reihe von Leitaktivitäten oder Handlungsanweisungen zu übersetzen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Werte in der gesamten Organisation verstanden und einfach angewendet werden.
Die Maßnahmen, die Sie für Ihr Unternehmen ergreifen, sollten die Überzeugungen Ihres Unternehmens widerspiegeln und erweitern.
Was sind die zentralen Geschäftswerte einer Organisation?
Grundwerte dienen sowohl dem Mitarbeiter als auch der Organisation als ständige Richtung, um ihre gemeinsamen Ziele in einem ethischen und ideologischen Rahmen zu erreichen. Jedes Unternehmen ist einzigartig, ebenso wie seine zugrunde liegenden Prinzipien. Allerdings gibt es einige universelle Konzepte, die für alle gelten, auch wenn wir sie anders ausdrücken können.
Hier sind vier Beispiele für Grundwerte, die jedes Unternehmen haben sollte:
Was sind die vier Kernwerte einer Organisation?
#1. Ethik und Integrität
Einfach definiert, bedeuten Integrität und Ethik, das Richtige auf ehrliche, faire und verantwortungsvolle Weise zu tun. Wenn Sie Ihr gesamtes Unternehmen auf Ehrlichkeit und Integrität aufbauen, werden Sie einen großen Beitrag zur Entwicklung starker, vertrauensvoller Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern, Stakeholdern und Verbrauchern leisten.
Die Ehrlichkeit aller kann dem Unternehmen helfen, einen soliden, zuverlässigen Ruf auf dem Markt aufzubauen, was im besten Interesse aller ist.
#2. Respekt
Ein Unternehmen ist nichts, wenn seine Mitarbeiter nicht engagiert sind. Engagierte Mitarbeiter sind das Rückgrat des Unternehmens. Sie arbeiten mit dem System zusammen, um Wachstum und Rentabilität zu erzielen.
Ein Unternehmen hat eine Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitern, und wenn eine seiner Grundüberzeugungen darin besteht, Mitarbeiter mit größtem Respekt zu behandeln, hat das Management wahrscheinlich eine geringe Fluktuationsrate.
Die Ehre aller Mitarbeiter beinhaltet die Achtung ihrer individuellen Menschenrechte und Privatsphäre sowie die Beseitigung aller Arten von Diskriminierung, unabhängig von Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder körperlicher Beeinträchtigung. Darüber hinaus ist die Bereitstellung eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds für alle Mitarbeiter eine entscheidende Komponente, um ihnen Respekt zu erweisen.
Viele Unternehmen weltweit entwickeln eine Mentalität, in der das gesamte Unternehmen wie in einer Familie zusammenwirkt. Ein solches Umfeld stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter und gibt ihnen das Gefühl, ein wichtiger, wenn nicht unverzichtbarer Teil des Unternehmens zu sein. Dies schafft ein Gefühl der Hingabe und den Wunsch, noch besser zu werden.
#3. Nachahmung ist nicht gleich Innovation.
Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und dem Markt neue Ideen zu präsentieren, halten sich an das Prinzip „Innovation statt Nachahmung“. Dies ist entscheidend, wenn ein Unternehmen Trendsetter sein und neue Artikel auf den Markt bringen möchte, die von den Verbrauchern geschätzt werden.
Mitarbeiter in solchen Firmen werden ermutigt, dynamisch zu sein und einzigartige Ideen zu entwickeln, die in gewinnbringende Waren für das Unternehmen umgesetzt werden können. Ständiges Imitieren von Menschen bringt Sie im Geschäft nicht sehr weit.
#4. Fahrt
Wenn man nie zufrieden ist, kann man den Wunsch haben, sich immer zu verbessern. Organisationen, die dieses Prinzip als eines ihrer Grundprinzipien haben, streben danach, ihren Mitarbeitern eine dynamische Plattform zu bieten, auf der sie ihre Kreativität und Fähigkeiten erforschen und wachsen können.
Während es gut ist, Erfolge zu feiern, ist es für solche Unternehmen nicht akzeptabel, sich zurückzulehnen und darüber nachzudenken. Einige Unternehmen arbeiten konsequent erfolgreich, weil sie verstehen, dass ihre wertvollste Ressource ihre Mitarbeiter sind.
Nichts geht über einen engagierten Mitarbeiter, der bereit ist, die zusätzliche Meile zu gehen. Dies erfordert, dass ein Unternehmen ein Umfeld pflegt, das Respekt fördert und Politik missbilligt. Diese vier Grundprinzipien sind ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, wenn Sie eine solche Arbeitsatmosphäre in Ihrem Unternehmen schaffen möchten.
Was ist eine Erklärung zu Unternehmenswerten?
Werteaussagen, auch bekannt als Mission Statements, sind die Leitprinzipien einer Organisation; Sie erklären, woran das Unternehmen glaubt und wie sich die Mitarbeiter untereinander, mit Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern verhalten sollen.
Eine Werteerklärung ist im Wesentlichen der moralische Kompass der Organisation, der sie leitet, wie sie arbeitet, Entscheidungen trifft und handelt.
Was ist der Zweck einer Erklärung zu den Unternehmenswerten?
Dabei spielt es keine Rolle, welche Größe Ihr Unternehmen hat; Alle Unternehmen, ob groß oder klein, können von einer Werteerklärung profitieren.
Die Bereitstellung einer Grundlage für die Kultur eines Unternehmens trägt zur Persönlichkeitsbildung bei und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich um gemeinsame Themen in großen Unternehmen zu vereinen. Die Werte kleinerer Unternehmen können sich um die Gründer und ihre Beweggründe für die Gründung des Unternehmens drehen. Ihre Botschaften können direkter sein und sich an einen begrenzten Kundenstamm richten.
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens hilft eine Werteerklärung den Menschen zu verstehen, wer Sie sind und was Ihnen wichtig ist.
Was ist der Unterschied zwischen einem Mission Statement, einem Vision Statement und einem Values Statement?
Ein Werte-Statement wird leicht mit einem Leitbild und einem Vision-Statement verwechselt, aber sie spiegeln drei sehr unterschiedliche Aspekte dessen wider, wer Sie als Unternehmen sind.
Mission Statements beschreiben, warum Ihre Organisation existiert und warum sie überhaupt gegründet wurde. Wurde es getan, um der Gemeinschaft zu nützen? Bieten Sie eine Dienstleistung an? Kannst du ein unerfülltes Bedürfnis stillen? Das Leitbild ergänzt die Vision und die Werteerklärungen, indem es Zweck und Richtung an Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen kommuniziert.
Vision Statements sind zukunftsorientierte Aussagen, die ausdrücken, was eine Organisation zu erreichen hofft. Diese Erklärung kann ein Problem enthalten, das das Unternehmen zu lösen versucht, oder eine Zusammenfassung des strategischen Plans des Unternehmens. Das Leitbild sollte aktuelle und zukünftige Mitarbeiter und Kunden begeistern, indem es die Ziele der Organisation aufzeigt.
Werteaussagen definieren, was für Ihr Unternehmen wichtig ist, wie Sie Geschäfte machen und wie Sie sich verhalten. Sie sind eine Richtlinie, die hilft, Ihre Unternehmenskultur zu demonstrieren und Ihren Markenruf zu entwickeln.
Die Vorteile einer Werteerklärung
Eine Werteerklärung ist mehr als nur eine Information für die „Über uns“-Seite Ihrer Website. Es ist ein wichtiger Teil Ihres Unternehmens und der Kultur, die es fördert. Einige der Vorteile einer Werteaussage sind wie folgt:
#1. Prägt Ihre Unternehmenskultur
Eine Werteerklärung definiert den moralischen Kompass eines Unternehmens, während eine Missions- und Visionserklärung seinen Zweck und seine Ziele erläutert. Eine Werteerklärung spiegelt wider, wofür Ihr Unternehmen steht, und legt eine Grundlinie der Erwartungen für Teammitglieder und potenzielle Mitarbeiter fest.
#2. Transparenz
Laut einer Glassdoor-Umfrage halten 90 Prozent der Arbeitssuchenden Transparenz für ein wichtiges Merkmal in einem Unternehmen. Ehrlichkeit und Offenheit in Ihrer Werteerklärung zeigen, dass Ihre Organisation eher eine „Politik der offenen Tür“ als eine Politik „hinter verschlossenen Türen“ verfolgt, und ermutigen die Teammitglieder, diesem Beispiel zu folgen.
Eine klare und ehrliche Werterklärung wird die Aufmerksamkeit von Personen auf sich ziehen, die daran interessiert sind, für Ihr Unternehmen zu arbeiten, insbesondere wenn sie die Ideen zusammenfasst, die für Sie wesentlich sind, und potenziellen Mitarbeitern ein Verständnis für die Art von Atmosphäre vermittelt, in der sie arbeiten würden.
#3. Kann das Geschäft ankurbeln
Eine Werteerklärung erklärt, wofür Ihr Unternehmen steht, und eine gute Werteerklärung kann Sie von der Konkurrenz abheben. Ein Unternehmen, das seinen Idealen gerecht wird, baut mit größerer Wahrscheinlichkeit langfristige Verbindungen zu seinen Mitarbeitern und Verbrauchern auf.
Wie man Grundwerte in die Praxis umsetzt
Jede erfolgreiche Organisation hat Werte, nach denen sie strebt. Oft nimmt dies die Form eines Leitbilds oder einer „Unternehmensvision“ an, aber wie viele Führungskräfte können erklären, dass ihre gesamte Organisation von oben bis unten diese Werte jede Minute an jedem Tag lebt?
Fest verankerte Werte können helfen, eine solide organisatorische Grundlage aufzubauen. Leider kann eine wackelige Basis die gesamte Organisation gefährden. Mitarbeiter geben häufig Lippenbekenntnisse zu organisatorischen Idealen ab, setzen sie jedoch nicht täglich in die Tat um. Wenn einige Mitarbeiter oder Vorgesetzte dem Unternehmensethos nicht folgen, kann dies zu Brüchen in der Unternehmensstruktur führen.
Manchmal zeigen sich diese Spaltungen als übermäßige Personalfluktuation. Sie können auch als Leistungsschwäche auftreten. In jedem Fall müssen sie identifiziert und behoben werden, bevor sie der Organisation zu viel Schaden zufügen.
#1. Konvertieren Sie Werte in Verhaltensweisen
Das Hauptproblem ist eine Fehlausrichtung zwischen täglichen Verhaltensweisen und Unternehmensprinzipien. Denn die meisten Werte, darunter Exzellenz, Kreativität, Teamwork, Kundenorientierung und Respekt, sind Konzepte. Die einzige Möglichkeit sicherzustellen, dass Werte befolgt werden, besteht darin, sie in Verhaltensweisen umzuwandeln, die beobachtet und quantifiziert werden können.
Für jeden Wert müssen Sie Verhaltensweisen entwickeln und modellieren. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Beteiligte den Geist jedes für Ihr Unternehmen lebenswichtigen Werts versteht. Von Mitarbeitern und Führungskräften gleichermaßen werden nun bestimmte Verhaltensweisen erwartet und dafür verantwortlich gemacht. Dadurch wird die Möglichkeit einer Fehlinterpretation oder Subversion von Organisationsidealen ausgeschlossen.
#2. Holen Sie sich die Teilnahme von allen
Es ist vorteilhafter, jeden in der Organisation einzubeziehen, als Verhaltensweisen zu diktieren. Erkundigen Sie sich bei den Mitarbeitern, was organisatorische Werte für sie bedeuten. Erkundigen Sie sich, wie die Werte die Menschen fühlen lassen. Die Mitarbeiter sollten aufgefordert werden, Verhaltensweisen zu empfehlen, die jeden einzelnen Unternehmenswert am besten widerspiegeln. Erkundigen Sie sich, was sie glauben, individuell tun zu können, um diese Überzeugungen täglich besser zu verkörpern.
#3. Beteiligen Sie sich an der integralen Entwicklung
Integrale Entwicklung kann Ihnen helfen, die Prinzipien Ihrer Organisation durch Führungsentwicklungsprogramme und Managementtraining zum Leben zu erwecken. Jeder von uns angebotene Kurs basiert auf der Verbesserung des Einzelnen und der Organisation unter Verwendung des Vier-Quadranten-Ansatzes von Ken Wilbers integraler Theorie.
Warum sind Unternehmenswerte wichtig?
Fast jedes erfolgreiche Unternehmen hat starke Unternehmenswerte, die von der Mehrheit des Teams geteilt und gelebt werden. Laut einer Umfrage nach der anderen übertreffen Organisationen mit starken Unternehmenswerten in Bezug auf finanziellen Erfolg, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Wachstumsrate.
Außerdem möchten Mitarbeiter für Unternehmen arbeiten, die ihre Werte teilen. Missionsorientierte Organisationen werden immer beliebter. Und Werte sind in diesem Zusammenhang entscheidend.
Nachfolgend sind die fünf wichtigsten Gründe für die Etablierung von Unternehmenswerten aufgeführt.
#1. Unterstützen Sie das Team bei der Entscheidungsfindung
Gute Werte unterstützen Ihre Mitarbeiter bei allen organisatorischen Entscheidungen. Jedes Projekt oder jede Aktivität sollte den Wertetest bestehen können. Mit anderen Worten, wenn Sie gefragt werden: „Leben wir unsere Werte, indem wir diese Maßnahmen ergreifen (oder diese Entscheidungen vermeiden)?“
Klare Werte helfen Ihren Teammitgliedern zu verstehen, wofür Sie stehen, was das „WARUM“ des Unternehmens ist und welche Aktivitäten vermieden werden sollten. Dies gilt insbesondere in schwierigen Zeiten. Ständige Beratung ist in der VUCA-Welt mit vielen ökologischen, sozialen, technologischen und Datenschutzproblemen unerlässlich.
#2. Organisieren Sie Ihren Kader
Mit vereinbarten Werten ist es einfacher, den größeren Zweck zu erklären. Es verbessert die Leistung, indem es die Teamausrichtung verbessert und Verschwendung und unproduktive Entscheidungen reduziert.
Teams, die keine Unternehmenswerte teilen, kommunizieren uneinheitlich, was zu Verwirrung und Unbehagen führt. Definieren Sie klare Unternehmenswerte, kommunizieren Sie konsequent und richten Sie Ihre Belegschaft aus.
#3. Motivation steigern
Teams, die ihre Überzeugungen und Mission artikulieren, sind engagierter und motivierter. Wenn Sie Ihre Werte verstehen, können Sie bestimmen, welche Verhaltensweisen gefördert werden. Dann wird es Ihnen leicht fallen zu verstehen, was von Ihnen erwartet wird. In einer psychologisch sicheren Umgebung fühlen Sie sich sicherer und inspiriert, auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten.
#4. Kunden sollten über die Ideale informiert werden.
Kunden haben Unternehmen ausgewählt, die ihre Überzeugungen teilen. Sie profitieren von Grundwerten, da sie ihnen helfen zu verstehen, wofür Ihr Unternehmen steht. In diesem Szenario identifizieren sich Kunden nicht nur mit Ihrem Unternehmen, sondern auch mit dem übergeordneten Ziel, für das Sie übersetzen. Diese Kunden sind viel hingebungsvoller und werden Sie und Ihre Sache bekannt machen.
#5. Stellen Sie die richtigen Personen ein.
Klare Werte tragen dazu bei, dass neue Mitarbeiter zum Unternehmen passen. Die Gewinnung, Rekrutierung und Bindung brillanter Personen beruht auf Grundprinzipien.
Arbeiten von überall auf der Welt ist jetzt dank Remote- und verteiltem Arbeiten einfacher denn je. Infolgedessen vergleichen Kandidaten Ihr Unternehmen mit Global Playern und nicht nur mit lokalen. Und eine der wichtigsten Möglichkeiten, Ihre Marke auszudrücken und die richtigen Leute anzuziehen, sind grundlegende Prinzipien.
Bitte denken Sie daran, dass wir nicht behaupten, dass Unternehmenswerte Ihr Unternehmen erfolgreich machen. Es ist keineswegs der einzige Faktor, aber es ist einer von mehreren.
Was sind die 5 Grundwerte?
- Integrität
- Respekt
- Verantwortung
- Sportlichkeit
- Dienerschaft
Was sind die 7 Arten von Werten?
Ehrlichkeit, Tapferkeit, Freiheit, Vertrauen, Teamgeist, Bescheidenheit und Verantwortung gehören zu den sieben Arten von Werten.
Was sind die 12 universellen Grundwerte?
Universalismus beinhaltet Weltoffenheit, Weisheit, soziale Gerechtigkeit, Gleichheit, eine friedliche Welt, eine schöne Welt, Einheit mit der Natur, Umweltschutz und innere Harmonie. Wohlwollen wird definiert als Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit, Vergebung, Loyalität, Verantwortung und Freundschaft.
Zusammenfassung
Werte sind entscheidend für die Entwicklung einer starken Unternehmenskultur, die Ausrichtung Ihres Teams und die Unterstützung bei fundierten Entscheidungen. Noch wichtiger ist in diesem Fall jedoch die Ausführung. Ganz gleich, wie erstaunlich Ihre Unternehmenswerte klingen, leben Sie sie in erster Linie, gehen Sie mit gutem Beispiel voran, stellen Sie sie über den Gewinn und gehen Sie niemals Kompromisse ein.
Denken Sie daran, Ihren Teammitgliedern dafür zu danken, dass sie die Unternehmenswerte annehmen. Andere Teammitglieder werden sich Ihnen anschließen und Sie werden eine starke und langlebige Organisation aufbauen.
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Bibliographie
