Es gibt nicht viele Menschen, die widersprechen würden, dass der Aufbau einer gesunden Geschäftsbeziehung in der Welt der professionellen Dienstleistungen von entscheidender Bedeutung ist. Auch wenn sich die meisten Marketingbemühungen eines Unternehmens auf seine Preis- und Servicestrategie oder die Formulierung seiner Wettbewerbsposition konzentrieren, liegt sein wahrer Wettbewerbsvorteil in der Qualität seiner Verbindungen. In diesem Artikel besprechen wir die gesunden Tipps für den Aufbau einer gesunden Geschäftsbeziehung.
Geschäftsbeziehungen umfassen solche mit Kunden, Arbeitnehmern und anderen Unternehmen. Der Aufbau einer positiven Beziehung ist der erste Schritt zur Aufrechterhaltung produktiver Geschäftsbeziehungen, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Wenn Sie in Ihrer Geschäftskarriere vorankommen möchten, kann es von entscheidender Bedeutung sein, zu lernen, wie Sie neue Kontakte knüpfen.
Was ist eine Geschäftsbeziehung?
Eine Geschäftsbeziehung ist eine Verbindung zwischen Organisationen, die den Handel beim Betrieb eines Unternehmens unterstützt.
Die Beziehung verbessert sich, wenn am Betrieb eines Unternehmens beteiligte Akteure, darunter Arbeitnehmer, Arbeitgeber, Geschäftspartner und andere Geschäftspartner, aktiv an der Unternehmensführung beteiligt sind. Die vorangegangene Beschreibung lässt darauf schließen, dass eine Geschäftsbeziehung aus einer Vielzahl von Partnern besteht, die gemeinsam eine interne oder externe Beziehung aufbauen.
Der Aufbau einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung erfordert jedoch eine starke Kommunikation, unerschütterliches Engagement und unerschütterliches Vertrauen. Dadurch steigert es die Leistung der Mitarbeiter, erfüllt ihre Anforderungen und steigert allgemein ihre allgemeine Arbeitszufriedenheit. Darüber hinaus tragen etablierte Geschäftsbeziehungen zu allen relevanten Stakeholdern dazu bei, eine einheitliche Ausrichtung, eine konstruktive Unternehmenskultur und andere Faktoren zu fördern, die zur Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen beitragen.
Zweck einer Geschäftsbeziehung
Ob mit Kunden, Partnern, Lieferanten, Mitarbeitern oder allen anderen, die ein Interesse am Ausgang einer Geschäftstransaktion haben: Ziel jeder Geschäftsbeziehung ist es, den dauerhaften Erfolg aller Beteiligten sicherzustellen. Darüber hinaus wird der Zusammenhalt und die Reaktionsfähigkeit eines Unternehmens durch eine etablierte kommerzielle Partnerschaft verbessert.
Wenn es darum geht, Gedanken zu äußern und neue Taktiken innerhalb einer Organisation umzusetzen, variiert der Grad des Vertrauens je nach Geschäftsbeziehung. Der Kontakt unterstützt auch den internen Wandel des Unternehmens, indem er neue Ideen fördert und die Arbeitsmoral stärkt, was beides das Potenzial hat, den Output zu steigern.
Wenn zwischen zwei Unternehmen eine enge Geschäftsbeziehung besteht, entsteht außerdem eine Atmosphäre der Offenheit und des Vertrauens, in der sich die Mitarbeiter sicher fühlen, wenn sie ihre Ideen und Meinungen miteinander teilen. Der Aufbau von Vertrauen und Loyalität in einer Geschäftsbeziehung ist für den langfristigen Erfolg beider Parteien von entscheidender Bedeutung.
Daher sollte eine Geschäftsbeziehung kontrolliert werden, da sie sich auf Dialog, Sozialisierung und Engagement auswirkt. Ohne Harmonie zwischen diesen drei Faktoren wird ein Unternehmen aufgrund mangelnder kohärenter Führung scheitern.
Arten von Geschäftsbeziehungen
In einer Geschäftsfunktion können Sie je nach Ihren beruflichen Zielen Beziehungen zu vielen Interessengruppen aufbauen. Hier sind verschiedene Arten von Geschäftsbeziehungen, die Sie im Laufe Ihrer Karriere pflegen können:
#1. Business-to-Business (B2B)
B2B-Beziehungen, die sich weiter oben oder unten in der Lieferkette befinden, wird häufig die größte Bedeutung beigemessen. Beziehungen dieser Art wären für den Betrieb von wesentlicher Bedeutung; Beispielsweise wäre ein Kosmetikunternehmen ohne seine vorgelagerten Lieferanten oder nachgelagerten Händler nicht in der Lage, Geschäfte zu tätigen.
Allerdings nutzt nicht jedes Unternehmen solche vertikalen Liefernetzwerke in seinem Betrieb. Möglichkeiten für Partnerschaften finden sich auch innerhalb horizontaler Netzwerke. Die Verbindungen, die zwischen Ihrem Unternehmen und anderen Unternehmen auf derselben Ebene der Lieferkette bestehen, werden als horizontale Beziehungen bezeichnet. Bei einer horizontalen Beziehung kann es sich um ein anderes Unternehmen oder um ein Unternehmen handeln, das einen Kundenstamm bedient, der mit dem des ersten Unternehmens vergleichbar ist. zum Beispiel ein Hochzeitsfotograf und ein Bäcker.
#2. Kundenbeziehung
Der erfolgreiche Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen ist ein Mittel zum Zweck und der Aufbau einer sinnvollen Beziehung zu Kunden ist der Schlüssel zum Erfolg. Sie könnten im Vertrieb arbeiten, wo Ihre Aufgabe darin besteht, persönliche Bindungen zu Kunden aufzubauen, oder im Marketing oder Fundraising, wo Ihre Aufgabe darin besteht, Beziehungen zu großen Online-Communitys von Fans oder Spendern aufzubauen. Unabhängig von der Art Ihrer Kundenbeziehungen bieten sie die Möglichkeit für einen offenen Dialog über die Ausrichtung Ihres Unternehmens sowie die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden, die Sie bedienen.
#3. Mitarbeiterbeziehung
Auch als Arbeitnehmer ist es wichtig, eine Geschäftsbeziehung zu Ihren Mitarbeitern zu pflegen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine Führungsposition innehaben, in der Sie mit anderen Teammitgliedern in Kontakt treten und Verantwortlichkeiten so verteilen müssen, dass die individuellen Fähigkeiten jedes Teammitglieds optimal genutzt werden. Auch wenn Sie keine Führungsposition innehaben, können Sie dennoch Beziehungen zu Personen in Ihrer Abteilung aufbauen oder sich mit Personen in anderen Abteilungen vernetzen, um neue Fähigkeiten und Branchenkenntnisse zu erwerben.
#4. Mentor-Beziehung
Sie haben auch die Möglichkeit, Beziehungen zu Reiseführern aufzubauen. Die Führungskräfte Ihrer Organisation oder andere Fachleute auf ihrem Gebiet, die über das Fachwissen oder die Informationen verfügen, die Sie erwerben möchten, können Ihnen als Mentoren dienen. Diese Art der Geschäftsbeziehung ist eine wunderbare Gelegenheit, neue Perspektiven von anderen in Ihrer Branche zu lernen, die mehr oder andere Erfahrungen gemacht haben.
Wie pflegen Sie Geschäftsbeziehungen?
Dies sind einige traditionelle Techniken zur Pflege von Geschäftsbeziehungen.
#1. Telefon-Tag
Es gibt keine Zauberformel für den Aufbau einer Geschäftsbeziehung, und obwohl die Ansätze einfach sind (ähm, Kaltakquise), sind sie dennoch effektiv.
Simon Paine, CEO und Mitbegründer der Pop-up-Firma School, sagte einmal: „Wenn ich morgen früh ein Unternehmen gründen würde, wäre die erste Anlaufstelle, jeden zu kontaktieren, den ich kenne.“ Er schlägt vor, drei Listen zu erstellen, jeweils eine für „Muss anrufen“, „sollte anrufen“ und „Sei nett anzurufen“, und dann von der ersten aus anzurufen.
Auch wenn das Telefonieren für manche altmodisch erscheint, argumentiert Paine, dass Ihr Unternehmen hier tatsächlich das größte Wachstum verzeichnen könnte. In der Kommunikation mit anderen geht es darum. E-Mails und Social-Media-Beiträge zu ignorieren ist zu einfach.
#2. Vertrieb kostenloser Produkte
Laut Roger Wood, Business Development Director von GSM Finance, ist das Anbieten kostenloser Arbeitsproben ein weiterer Ansatz, um Kontakte von Grund auf zu generieren. „Das können Leute aus der Gegend sein, Leute aus der Branche, wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, oder einflussreiche Leute in Ihrem Bereich.“
In diesem Plan dienen soziale Medien als Kanal zur Verbreitung von Informationen und zum Knüpfen von Verbindungen. Wood schlug vor, sich bei einer entsprechenden Facebook-Gruppe anzumelden. In Ihrer Nähe gibt es wahrscheinlich bereits mindestens einen. Wood betonte jedoch, dass dies sie nicht zu einer „kostenlosen Werbeplattform“ mache.
In diesen [Unternehmensorganisationen] sei es der Schlüssel zum Erfolg, anderen zu helfen, statt sich selbst zu fördern, riet er. Auf Menschen, die versuchen, Aufmerksamkeit zu erregen oder die Arbeit anderer zu würdigen, wird herabgesehen.
#3. Die Nutzung sozialer Medien
Wenn Sie soziale Medien zum Aufbau einer Geschäftsbeziehung und zum Kundenservice nutzen, ist es wichtig, explizite Eigenwerbung zu vermeiden.
„Es gibt zwar häufige Fehler, die Unternehmen jeder Größe machen“, fügte Regan hinzu. Wie ein Kommentator es ausdrückte: „Sie versuchen, direkt über soziale Medien zu verkaufen und vergessen dabei den sozialen Teil, sie zielen nicht ausreichend auf eine Zielgruppe und eine Nische ab – sie sind zu breit gefächert“ und „drittens tun sie das nicht.“ es konsequent.“
Anstatt jedoch soziale Medien als Sendeplattform zu nutzen, auf der zeitweise Werbung ausgestrahlt wird und die Kommunikation nur in eine Richtung erfolgt, sollten Sie es als eine Einbahnstraße betrachten, über die Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können.
Kunden haben hohe Erwartungen an das Engagement von Unternehmen. Eine gängige Praxis ist die Verwendung des „at“-Symbols auf Twitter, um Dankbarkeit oder Kritik an einem Unternehmen auszudrücken.
Anstatt darauf zu warten, dass Kunden auf herkömmliche Weise Kontakt aufnehmen, können Unternehmen stattdessen über soziale Medien direkt mit ihnen in Kontakt treten.
#4. Wenden Sie sich an die Wartung
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird es immer schwieriger, einzelnen Kunden die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie benötigen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die Kommunikation mit allen Ihren Geschäftsbeziehungen aktiv pflegen. Es besteht keine Notwendigkeit, sie jeden Tag, jede Woche oder sogar jeden Monat zu kontaktieren. Soziale Medien sind ein organischerer Ansatz, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um den Beitrag eines Kontakts auf LinkedIn zu liken, wenn er etwas beiträgt, das für Ihre beruflichen Interessen relevant ist. Gratulieren Sie ihnen zu ihrer Beförderung und erkundigen Sie sich per E-Mail nach ihrer neuen Position.
Die Nutzung sozialer Medien zur Kontaktpflege ist einfach und schnell und kann zu neuen Geschäften führen, wenn Sie Interesse und Hilfsbereitschaft zeigen.
#5. Streitbeilegung
Bei Handelsgeschäften kommt es häufig zu Streitigkeiten, da die Interessen der beteiligten Parteien nicht immer übereinstimmen. Bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie emotionale Ausbrüche, wenn dies geschieht. Brackstone empfiehlt, nach Möglichkeit persönlich miteinander zu sprechen und einen kühlen Kopf zu bewahren.
Darüber hinaus empfahl sie, um „die Luft zu reinigen“, ein persönliches Treffen der Beteiligten. „Es kommt häufig vor, dass Menschen sich per E-Mail oder am Telefon unvernünftig verhalten, dann aber ihre Einstellung ändern, wenn sie der anderen Person an einem Tisch gegenüberstehen. Wenn Sie verhindern möchten, dass das Meeting in die falsche Richtung geht, ist es wichtig, sorgfältig auszuwählen, wen Sie einladen.
Was sind die 3 CS von Geschäftsbeziehungen?
Obwohl der Aufbau von Vertrauen bei Mitarbeitern und Kollegen für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, gelingt es vielen Führungskräften nicht, dies zu tun. Wie können Sie diese Wähler für sich gewinnen und sicherstellen, dass sie Ihrem Beispiel folgen?
Es ist wichtig, sich die Mühe zu machen, Einzelpersonen kennenzulernen, aber das ist noch nicht alles. Vertrauensvolle Beziehungen sind der Grundstein für höhere Produktivität und bessere Arbeitsmoral und können erfolgreich aufgebaut werden, wenn Unternehmensleiter die drei Cs (Kompetenz, Fürsorge und konsistente Werte) praktizieren.
#1. Kompetenz
Die Kompetenz und Fähigkeit einer Führungskraft, ihren Wählern zu helfen, ist die erste Voraussetzung für die Position. Haben Sie bei der Arbeit im oberen Management eines Unternehmens schon einmal einen „leeren Anzug“ gesehen? Sie haben ein schönes äußeres Erscheinungsbild, verfügen aber nicht über die für den Erfolg erforderlichen internen Kompetenzen.
Allerdings ist es selbstverständlich, dass Sie für die Stelle die nötigen Fähigkeiten mitbringen müssen. Kompetente Führung zeichnet sich darüber hinaus durch weitere wesentliche Merkmale wie offene und ehrliche Kommunikation, Verantwortlichkeit und Konfliktlösung aus. Führungskräfte müssen beweisen, dass sie individuell und kollektiv in der Lage sind, Erwartungen und Verpflichtungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Beziehungen und Vertrauen können gestärkt werden, wenn Menschen ihren Verpflichtungen konsequent nachkommen.
#2. Fürsorglich
Führungskräfte müssen echtes Interesse an ihren Mitarbeitern, ihren Familien, ihren Hobbys und ihren beruflichen Zielen zeigen. Menschen folgen Führungskräften, von denen sie das Gefühl haben, dass sie sie verstehen, ihre Arbeit schätzen und denen ihre berufliche Entwicklung am Herzen liegt.
Es ist von entscheidender Bedeutung, den Betrieb ohne versteckte Pläne oder Absichten durchzuführen. Ein Anhänger sollte niemals daran zweifeln, dass sein Anführer in seinem besten Interesse handelt. Sie sollten andere immer mit Würde behandeln, Schuld eingestehen und Wiedergutmachung leisten, wenn sie Unrecht haben, und Lob gerecht verteilen.
Sorgfalt kann dadurch beurteilt werden, dass man sich fragt, ob man sein eigenes Kind, seine eigene Tochter oder seinen Elternteil führen möchte. Eine Änderung ist erforderlich, wenn die Antwort auf diese Frage negativ ist. Führungskräfte müssen vor allem zeigen, dass sie ein niedriges Ego haben und von echter Sorge um andere motiviert sind.
#3. Konsistente Werte
Im Allgemeinen neigen Menschen dazu, denen zu folgen, die ihre Ideale teilen. Führungskräfte, die von ihren Überzeugungen überzeugt sind und ihre Anhänger für sich gewinnen können, pflegen tendenziell vertrauenswürdigere Beziehungen. Es ist einfacher, Führungskräften zu folgen, die vertrauenswürdig, respektvoll, zuverlässig und aufgeschlossen sind. Wer aufmerksam und objektiv zuhören kann, lädt andere dazu ein, sich ihm zu öffnen. Sie erkennen, dass dies die Dinge komfortabler und sicherer macht, was wiederum das Vertrauen stärkt.
Wenn die wesentlichen Überzeugungen von Führungskräften bei der Entscheidungsfindung konsequent umgesetzt werden, stärkt dies das Vertrauen ihrer Anhänger und Kollegen. Damit Beziehungen bestehen bleiben, ist eine solche „Vorhersehbarkeit“ von entscheidender Bedeutung, um die Art von Hingabe zu wecken, die sie trägt.
Selbstreflexion und Beurteilung sind grundlegende Fähigkeiten für jede Führungskraft. Zeigen Sie regelmäßig die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um in Ihrer Position erfolgreich zu sein? Zeigen Sie echte Sorge um Ihre Kollegen? Oder: Verstehen Ihre Mitarbeiter Ihre Grundprinzipien und glauben, dass Sie diese bei der Entscheidungsfindung anwenden?
Darüber hinaus basieren erfolgreiche Geschäftsbeziehungen auf Vertrauen, und Vertrauen entsteht durch die Beherrschung der drei Cs: Kompetenz, Sorgfalt und Beständigkeit der Werte.
Tipps zum Aufbau einer gesunden Geschäftsbeziehung
Der Aufbau einer echten Beziehung zu anderen ist der erste Schritt zur Vergrößerung der Reichweite Ihres Unternehmens. Streben Sie nach Möglichkeit eine sinnvollere Verbindung an, sei es mit Verbrauchern, Kunden, Lieferanten oder anderen einflussreichen Geschäftsleuten. Wie können Sie Ihrer Kundschaft Ihr aufrichtiges Anliegen beweisen?
Der erste Schritt zum Aufbau einer echten Geschäftsbeziehung besteht jedoch darin, jede Person als Individuum mit ihren eigenen Bedürfnissen, Zielen und Motivationen zu behandeln. Anschließend können Sie die folgenden Strategien umsetzen, um echte Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
#1. Sei einfach du selbst
Wenn Sie bei der Arbeit einen guten Eindruck hinterlassen wollen, seien Sie einfach Sie selbst. Wenn Sie jemanden zum ersten Mal treffen, seien Sie Sie selbst; Es könnte den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer gesunden Geschäftsbeziehung erleichtern. Echtheit trägt wesentlich dazu bei, das Vertrauen Ihrer Kollegen und Kunden zu gewinnen. Aktives Zuhören, effektive Kommunikation und die Verbesserung Ihrer zwischenmenschlichen Fähigkeiten werden Ihnen dabei helfen, bei der Arbeit aufrichtiger zu sein. Dies könnte dazu führen, dass sich die Menschen, mit denen Sie in einer Beziehung stehen, sicher fühlen und sich Ihrer Unterstützung und Zuneigung sicher sein können.
#2. Schaffen Sie produktive Möglichkeiten für soziale Interaktion
Die Schaffung von Möglichkeiten für fruchtbares Networking ist ein guter erster Schritt zum Aufbau einer fruchtbaren Beziehung zu den Geschäftspartnern, mit denen Sie zusammenarbeiten. Dies kann je nach Branche, in der Sie tätig sind, sehr unterschiedlich aussehen, einige Beispiele sind jedoch Wohltätigkeitsveranstaltungen, Retreats und Konferenzen. Sie können Ihre Chancen auf erfolgreiche Geschäftskontakte verbessern, indem Sie die Teilnahme an professionellen Networking-Veranstaltungen planen, die sowohl Spaß machen als auch fruchtbar sind. Möglicherweise können Sie auf diese Weise auch frühere Verbindungen nachholen, um Kommunikationswege wiederherzustellen.
#3. Legen Sie klare Ziele fest
Eine weitere gute Vorgehensweise ist es, zu Beginn einer neuen Geschäftsbeziehung vernünftige Ziele festzulegen. Dies kann bei jedem Paar unterschiedlich sein. Dies kann in Form eines formellen Leitfadens, einer informellen Orientierung oder einer formelleren Schulungssitzung erfolgen. Ein Beispiel hierfür ist ein Kundenvertrag oder eine Onboarding-Sitzung.
Während dieser Treffen können Sie und die andere Partei darüber sprechen, was Sie von der Beziehung erwarten. Ob Ihre Zusammenarbeit kurzfristig oder langfristig ist, Sie können die Konditionen frei festlegen. Wenn sich alle im Team über ihre Verantwortlichkeiten einig sind, sollten Produktivität und Arbeitsmoral steigen. Sie beide können diese produktive Atmosphäre aufrechterhalten, solange Sie zusammen sind.
#4. Legen Sie eine Reihe gemeinsamer Ziele fest
Eine Möglichkeit, mit potenziellen Geschäftspartnern auf dem richtigen Weg zu sein, besteht darin, Bereiche von gemeinsamem Interesse zu identifizieren. Ein gemeinsames finanzielles Ziel, wie die Steigerung des vierteljährlichen Umsatzes, kann Kunden und Geschäftspartner einander näher bringen. Als Gruppe haben Sie möglicherweise gemeinsame berufliche Ambitionen oder Interessengebiete. Sie können eine gemeinsame Basis finden, indem Sie über andere Dinge als die Arbeit sprechen, einschließlich Hobbys. Es ist eine tolle Methode, jemanden besser kennenzulernen. In einem weiteren Diskurs könnten diese Gemeinsamkeiten als Sprungbrett dienen.
#5. Pflegen Sie regelmäßigen Kontakt
Eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung hängt von offenen Kommunikationswegen ab. Es ist wichtig, frühzeitig ein Muster für den regelmäßigen Kontakt mit einem neuen Geschäftskontakt zu entwickeln. Je nach Art der Verbindung können wöchentliche Check-ins, monatliche Berichte oder sogar tägliche Stand-up-Meetings angebracht sein. Darüber hinaus können Sie Ihre Zuverlässigkeit und Bereitschaft unter Beweis stellen, mit Ihrem neuen Geschäftskontakt in Kontakt zu bleiben, indem Sie eine regelmäßige Routine für die Kommunikation mit ihm einrichten.
#6. Erstellen Sie eine Strategie für die Verwaltung Ihrer Beziehungen
Eine Beziehungsmanagementstrategie ist ein nützliches Instrument zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung fruchtbarer Geschäftsbeziehungen. Abhängig von Ihrem Fachgebiet und Ihren Auswahlmöglichkeiten kann es einen Besprechungsplan, eine Kontaktliste oder beides enthalten oder auch nicht. Wenn Sie beispielsweise mit einem neuen Kunden arbeiten, können Sie festlegen, wer in Ihrem Team berechtigt ist, mit dem Kunden zu kommunizieren und wie oft. Indem Sie sich im Vorfeld auf diese Faktoren vorbereiten, können Sie die Chancen auf einen guten Start neuer Partnerschaften verbessern. Lesen Sie auch Beziehungsmanagement: Definition, Beispiele & Strategien.
#7. Geben Sie Preise und Kosten klar an
Ein optimistisches erstes Gespräch wird dadurch erleichtert, dass beide Parteien ehrlich über ihre Tarife und Kosten sprechen. Eine klare Preisgestaltung trägt dazu bei, Vertrauen bei Kunden, Verbrauchern und Geschäftspartnern aufzubauen. Honorare und Tarife sollten im Rahmen der ersten Beratung oder Besprechung offen besprochen werden. Bemühen Sie sich, das Vertrauen Ihrer Verbraucher zu gewinnen, indem Sie sie über alle Preiserhöhungen oder -senkungen auf dem Laufenden halten. Wenn Ihre Tarife variieren, ist es wichtig, Ihrem Partner den Grund dafür zu erklären, damit Sie die Beziehung stabil halten können.
Was sind die Vorteile des Aufbaus einer Geschäftsbeziehung?
Alle Unternehmen können von der Vernetzung und dem Aufbau starker Geschäftsbeziehungen stark profitieren. Beziehungen zu Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Partnern sind die Grundlage einer florierenden Organisation. Es spielt keine Rolle, wie großartig Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, wenn Sie nicht über die Grundlage solider Beziehungen verfügen, die es untermauern.
Der Aufbau einer effektiven Geschäftsbeziehung kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen.
#1. Schaffen Sie dauerhafte Freundschaftsbande
Die Vorteile des Beziehungsaufbaus gehen über den geschäftlichen Bereich hinaus. Wenn Sie jemanden finden, mit dem Sie Spaß haben und mit dem Sie gerne Zeit verbringen, haben Sie vielleicht einen Freund fürs Leben gefunden. Menschen sind soziale Wesen, daher ist die Erweiterung Ihres sozialen Umfelds für Sie von größerem Nutzen als der Aufbau einer neuen Geschäftsbeziehung.
#2. Fördert einen guten Namen
Der Aufbau einer effektiven Beziehung und die Pflege positiver Beziehungen wird Ihnen helfen, in den Köpfen der Menschen positiv hervorzustechen. Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass Lieferanten, Kunden und Partner mit Ihnen Geschäfte machen. Markenbekanntheit und Kundengewinnung sind zwei Ergebnisse dieser Strategie.
#3. Ermöglicht neue finanzielle Unternehmungen
Die Gründung eines Unternehmens kann eine Herausforderung sein, wenn Sie finanzielle Unterstützung benötigen, aber keine Erfolgsbilanz vorweisen können. Der Aufbau einer zuverlässigen Geschäftsbeziehung könnte Ihren Zugang zu Kapital und Finanzquellen erweitern.
#4. Bieten Sie Einblick und Hilfe
Der Aufbau einer Beziehung zu Personen, die verstehen, was Sie in Ihrem Unternehmen durchmachen oder die Ihre Interessen teilen, kann eine enorme Hilfe sein. Diese Menschen werden ihre Weisheit, Ermutigung und Vorschläge teilen. Auch der Zugang zu einem großen Netzwerk sachkundiger Leute kann bahnbrechend sein.
#5. Verbessert die Zusammenarbeit
Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Qualität der Bindungen zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern sowie untereinander ab. Sie werden härter arbeiten, sich mehr für das Unternehmen engagieren und mehr bewirken, wenn Sie sie mit Würde behandeln und ihre Leistungen loben (egal wie gering sie auch sein mögen).
#6. Sorgen Sie für Kundenzufriedenheit
In der Unternehmenswelt ist Perfektion unmöglich. Es kann vorkommen, dass Sie einen Kunden im Stich lassen oder er Ihre Aussage falsch interpretiert. Es ist von entscheidender Bedeutung, alle Probleme anzugehen, die in einer solchen Situation aufgetreten sind.
Wenn Sie Ihre Kunden jedoch mit Würde und Rücksichtnahme behandeln, werden die meisten von ihnen bereit sein, die Vergangenheit hinter sich zu lassen und wieder gute Beziehungen zu Ihnen aufzubauen. Auch wenn Kunden auf Ihr Unternehmen verärgert sind, sollten Sie stets danach streben, Ihre Beziehung zu ihnen zu verbessern. Das müssen sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeiter begreifen.
#7. Hilft Ihnen, besser zu kommunizieren
Regelmäßiger Kontakt mit Ihren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Partnern ist für den Erfolg jedes Unternehmens von entscheidender Bedeutung.
Außerdem werden Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Selbstvertrauen durch all das Reden, das Sie führen werden, erheblich verbessert. Wenn Sie Vertrauen in Ihre Kommunikationsfähigkeiten haben, können Sie leichter mit anderen in Kontakt treten.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Glaubwürdigkeit und Vertrauen für den Aufbau einer effektiven Geschäftsbeziehung erforderlich sind, werden professionelle Dienstleistungen durch Aufklärungsbemühungen und nicht durch Verkaufsgespräche erheblich erleichtert. Bildung lässt sich am besten durch eine kontinuierliche Denkführung erreichen. Beim Thought-Leadership-Marketing geht es darum, Ihren Namen als Autorität auf Ihrem Gebiet bekannt zu machen.
Häufig gestellte Fragen zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen
Was ist die Schlüsselkomponente zum Aufbau gesunder Beziehungen?
Die Aufrechterhaltung einer gesunden Geschäftsbeziehung erfordert Arbeit und Kompromisse von beiden Seiten und zeichnet sich durch Ehrlichkeit, Vertrauen, Respekt und offene Kommunikation aus. Es gibt keinen Leistungsunterschied. Entscheidungen werden gemeinsam getroffen und jeder Partner hat die Freiheit, unabhängig zu handeln, ohne Angst vor Kritik oder Strafe haben zu müssen.
Was sind die 4 Gewohnheiten einer gesunden Beziehung?
Beziehungserfolg kann durch die folgenden vier Praktiken erreicht werden:
- Entdecken und lernen; urteile nicht.
- Achten Sie darauf, dass es nicht zerbricht.
- Es ist besser zu fragen, als Annahmen zu treffen.
- Bemühen Sie sich, eine Beziehung aufzubauen, bevor Sie Korrekturen anbieten.
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