Was Sie von der Konkurrenz unterscheidet, lässt sich in einem einzigen, überzeugenden Satz zusammenfassen: dem einzigartigen Wertversprechen Ihres Unternehmens. Und wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen mit seinem Zielmarkt auf eine Art und Weise interagiert, die die Art und Weise hervorhebt, wie es funktioniert, welche Produkte oder Dienstleistungen es anbietet und warum Kunden es einem Mitbewerber vorziehen sollten, dann ist ein UVP erforderlich.
Mit anderen Worten: Ihr Unternehmen wird sich in einem wettbewerbsintensiven Markt von der Masse abheben und durch die Entwicklung eines einzigartigen Wertversprechens mehr Kunden gewinnen.
Was ist ein „einzigartiges Wertversprechen“?
Ein einzigartiges Wertversprechen kommuniziert klar und deutlich die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung an ein bestimmtes Zielgruppensegment oder eine bestimmte Zielgruppe. Darüber hinaus wird es verwendet, um ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern abzuheben, indem es die einzigartigen Merkmale hervorhebt, die es auszeichnen. Darüber hinaus sollte es spezifisch, klar und überzeugend sein und den Kunden einen Grund geben, sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu entscheiden.
Es handelt sich nicht um die Essenz Ihrer Marke, die in einem Slogan, einem Slogan, einem Leitbild, einer Vision, einer Positionierung usw. zusammengefasst ist. Ein einzigartiges Wertversprechen (Unique Value Proposition, UVP) hingegen informiert den Leser im Wesentlichen über die Vorteile, die Sie Ihren Kunden bieten.
Es ist eine prägnante Aussage, die Folgendes hervorhebt:
- Die Vorteile dessen, was Ihr Unternehmen tut oder anbietet
- Die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllt oder die Probleme Ihrer Kunden löst.
- Was unterscheidet Ihr Unternehmen und Ihre Produkte von denen Ihrer Konkurrenten?
Warum ist ein einzigartiges Wertversprechen wichtig?
Um die Conversions zu steigern, ist ein einzigartiges Wertversprechen unerlässlich. Effektives Branding erfordert ein solides Wertversprechen, das Ihnen auch dabei hilft, sich von der Konkurrenz abzuheben und das Geschäftswachstum zu beschleunigen. Anscheinend wird Ihr Unternehmen unter einem schwachen Wertversprechen leiden.
Kunden haben viele Möglichkeiten. Warum ein Kunde Ihr Unternehmen dem Ihrer Konkurrenten vorzieht, sollte Ihr UVP sein.
Slogans vs. einzigartiges Wertversprechen
Ist der Slogan eines Unternehmens dasselbe wie sein einzigartiges Wertversprechen? Nein, Slogans sind nicht dasselbe wie Wertversprechen. Manchmal existiert eine Kurzfassung des Wertversprechens.
Um den Kunden dabei zu helfen, sich an eine Marke zu erinnern und sie wiederzuerkennen, ist ein Slogan ein kurzer, einprägsamer Satz. Apple hat zum Beispiel den Slogan „Think different“. Um dem Markt die Identifizierung eines Unternehmens zu erleichtern, verwenden Unternehmen in ihren Werbemaßnahmen häufig Slogans. Slogans erklären jedoch nicht immer den Wert, den Kunden von einem Unternehmen oder einem Produkt haben.
UVPs sind kurz und einprägsam, ähnlich wie Slogans. Das Wertverkaufsversprechen hingegen erklärt klar, warum ein Kunde bei einem bestimmten Unternehmen kaufen sollte und welchen Nutzen er daraus ziehen kann.
Wie und wo Sie Ihr UVP verwenden
Ihr UVP sollte nicht geheim gehalten werden, wo niemand es lesen kann. Es ist eine klare Aussage des Wunsches und der Identität, nicht irgendeine juristische Sprache oder Kleingedrucktes. Daher muss es offensichtlich sein!
Die folgenden Stellen auf Ihren Social-Media-Konten sollten Ihren UVP enthalten:
- Die Biografien Ihres Unternehmens.
- Ein entscheidender Bestandteil Ihres Social-Media-Ansatzes sollte Ihr UVP sein.
- Darüber hinaus bettet Ihr Blog wichtige Nachrichten in Ihre Artikel und Tutorials sowie überall dort ein, wo Sie Informationen veröffentlichen.
- Sowohl bei internen als auch externen Verkaufspräsentationen sind sie eine wunderbare Methode, um die Ziele und den Inhalt der Präsentation in Ihre Geschäftserzählung – das „Gesamtbild“ – einzubinden.
- Auf der Produktverpackung; Wie können Kunden sonst wissen, dass der Artikel, den sie in der Hand halten, der richtige für sie ist?
- In Ihren Präsentationen vor möglichen Investoren möchten Sie zeigen, dass Sie eine starke und überzeugende Vorstellung davon haben, was Ihre Marke ist, wem sie dient und was sie gut macht. Schließlich sind diese Personen für die Zukunft Ihres Unternehmens so wichtig.
So schreiben Sie ein einzigartiges Wertversprechen
Um ein einzigartiges Wertversprechen zu erstellen, das die Ziele und Vorgaben eines Unternehmens ergänzt, denken Sie über die folgenden sieben Schritte nach:
#1. Untersuchen Sie die vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen
Bei der Entwicklung eines einzigartigen Wertversprechens können die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens als Inspiration dienen. Doch diese Deals zeigen, wie wertvoll das Unternehmen für seine Kunden ist. Kunden möchten verstehen, welchen Nutzen ein Unternehmen für sie hat. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr UVP auf die Probleme konzentrieren, die durch diese Produkte oder Dienstleistungen gelöst werden können.
Wenn Sie beispielsweise für ein Kosmetikunternehmen arbeiten, das Gesichtsmasken, ätherische Öle und andere Selbstpflegeprodukte anbietet, stellen Sie möglicherweise fest, dass zu den Sorgen der Kunden Stress und Zeitmangel für die Körperpflege gehören. Daher kann ein UVP erstellt werden, um zu beschreiben, wie die praktischen und einfach zu verwendenden Produkte des Unternehmens den Kunden helfen, sich zu entspannen.
#2. Identifizieren Sie den Zielmarkt
Der Großteil des Kundenstamms des Unternehmens wird durch einen Hauptzielmarkt repräsentiert. Durch die Ausrichtung Ihres einzigartigen Wertversprechens auf einen Zielmarkt können der Umsatz gesteigert und Verbindungen zu Kunden aufgebaut werden, die tatsächlich von den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens profitieren.
Offensichtlich kann man den Zielmarkt definieren, indem man bestehende Kunden berücksichtigt und Recherchen durchführt, um herauszufinden, wer am meisten von den Dienstleistungen des Unternehmens profitieren würde.
#3. Untersuchen Sie die Konkurrenz
Sie können erfahren, wie das Unternehmen seine Markenidentität präsentiert, indem Sie die einzigartigen Wertversprechen seiner Konkurrenten untersuchen. Sie können diese Daten verwenden, um zu entscheiden, welche Details Sie in Ihr eigenes UVP aufnehmen möchten, und um Strategien zu finden, mit denen Sie das Unternehmen von der Konkurrenz abheben können.
Um jedoch die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens zu ermitteln, recherchieren Sie die Produkte, Dienstleistungen, Preise und andere Variablen wichtiger Wettbewerber. Sie können diese Informationen beispielsweise in Ihr UVP integrieren, wenn das Unternehmen einen 24-Stunden-Kundendienst bietet, die Konkurrenz jedoch nicht.
#4. Berücksichtigen Sie das Leitbild des Unternehmens
Das Leitbild eines Unternehmens hebt häufig seine Grundprinzipien und langfristigen Ziele hervor. Um Ihr einzigartiges Wertversprechen zu erstellen, können Sie sich an dieser Erklärung orientieren.
Darüber hinaus sollte Ihr UVP idealerweise mit dem Zweck und dem Wert des Unternehmens für die Kunden in Einklang stehen das Leitbild des Unternehmens. Erwägen Sie, ein Leitbild vorzuschlagen, falls das Unternehmen noch nicht über eines verfügt, um den Fokus und die Ziele der Organisation zu verdeutlichen.
#5. Untersuchen Sie frühere Werbekampagnen
Es kann von Vorteil sein, frühere Marketinginitiativen zu untersuchen, um erfolgreiche Messaging- und Branding-Taktiken bei der Erstellung eines einzigartigen Wertversprechens zu ermitteln. Um zu erfahren, was einige Bemühungen zur Förderung der Kundenbindung wirksam gemacht hat, sollten Sie sie im Idealfall untersuchen. Diese Kampagnen können häufig verwendet werden, um Ideen für vergleichbare Sprache oder Daten bereitzustellen, die Sie in Ihr einzigartiges Wertversprechen integrieren können.
#6. Sehen Sie sich die Bewertungen von Kunden an
Durch das Lesen von Kundenrezensionen erfahren Sie möglicherweise, was Kunden an den Produkten und Dienstleistungen, für die Sie arbeiten, am meisten schätzen. In Ihr einzigartiges Wertversprechen können Sie diese Kundenerkenntnisse integrieren.
Um Kundenbewertungen einzuholen, sollten Sie außerdem mit dem Kundendienst des Unternehmens zusammenarbeiten, sofern dieses über einen verfügt. Das Lesen von Bewertungen auf der Website des Unternehmens, auf Social-Media-Seiten oder anderen Online-Plattformen kann Ihnen beim Abschluss Ihres Studiums helfen.
Siehe auch: BEWERTUNGEN DER WEB-MARKETING-UNTERNEHMEN IM JAHR 2023
#7. Bitten Sie um Feedback
Es kann hilfreich sein, einige alternative Versionen Ihres einzigartigen Wertversprechens zu entwerfen, damit Sie Anregungen von anderen einholen können, welche davon Sie nutzen möchten. Besprechen Sie Ihre Vorschläge mit dem Marketingteam oder dem Management, um herauszufinden, welche die Dienstleistungen und den Wert des Unternehmens am besten hervorheben.
Indem Sie Umfragen an Kunden senden oder Umfragen in sozialen Medien veröffentlichen, können Sie Ihren UVP auch mit ihnen teilen. Kurz gesagt: Mithilfe dieser Informationen können Sie den UVP identifizieren, der die enthusiastischsten Reaktionen bei den Kunden hervorruft.
Beispiele für einzigartige Wertversprechen?
#1. Über
Uber, der Riese im Bereich Mitfahrgelegenheiten Uber ist ein diversifiziertes, dynamisches Unternehmen, das viele verschiedene Zielgruppen anspricht, darunter Fahrer, Kuriere, Passagiere und Unternehmen.
Dennoch behält es ein sehr einfaches UVP bei.
Wir unterstützen Benutzer nicht nur dabei, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen, sondern helfen Benutzern auch dabei, Mahlzeiten schnell und kostengünstig zu bestellen, Hindernisse bei der Gesundheitsversorgung abzubauen, neue Methoden für die Organisation von Fracht zu entwickeln und Organisationen dabei zu unterstützen, ihren Mitarbeitern ein reibungsloses Reiseerlebnis zu bieten. Sie unterstützen nicht nur kontinuierlich die Fahrer, sondern unterstützen auch Kuriere dabei, ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Uber-Dienste in einfachen Sätzen
- Dienstleistungen zur Verfügung gestellt
- Welchen allgemeinen Bedarf decken solche Dienste ab?
- Die vielen Zielmärkte, die es bedient
- Die Dienste von Uber bieten jedem dieser Zielgruppen Vorteile.
Es ist eine wunderbare Illustration eines gut geschriebenen UVP, das über das hinausgeht – und zwar im wahrsten Sinne des Wortes!
#2. Rasenpflege
Das beste Rasenpflegeunternehmen in Amerika ist TrueGreen.
Mieten Sie mit Lawn Love in weniger als zwei Minuten einen erstklassigen Rasenpflegedienst. Vollständig versichert, mit fantastischem Kundensupport und einer vollständigen Zufriedenheitsgarantie.
Die Eintrittsbarriere für den Betrieb eines Rasenpflegeunternehmens ist niedrig, es herrscht jedoch ein intensiver Wettbewerb. LawnLove betont, wie einfach die Nutzung ihres Dienstes sein wird, obwohl viele Rasenpflegedienste gerne preislich mit einem etablierten Marktführer konkurrieren würden.
Erstellen Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen mithilfe des Wissens, der Strategien und der Struktur, die wir in diesem Beitrag bereitstellen, um Ihr Unternehmen schneller auszubauen.
#3. Leder HDY
Lassen Sie uns den UVP von HDY Leather, einem Anbieter ethischer Lederprodukte mit Hauptsitz in London, Großbritannien, untersuchen, nachdem wir uns auf zwei der größten Marken der Welt konzentriert haben.
Das Konzept von HDY basiert auf einer starken Überzeugung von Slow Fashion statt Rapid Fashion, von langlebigen Materialien und Handwerkskunst sowie der Idee, dass bessere Entscheidungen zu einer besseren Gesellschaft führen. Wir produzieren exquisites Leder für Mutige. Jeder Artikel ist handgefertigt, wobei Nachhaltigkeit und Einfachheit im Mittelpunkt stehen. HDY produziert Artikel für ein ganzes Leben, nicht nur für eine Saison, und verwendet dabei komplette Teile des robustesten, pflanzlich gegerbten Leders.
Obwohl HDY Leather eine einfache Website hat, beschließt es klugerweise, sich mehr auf sein „Warum“ (seinen Zweck) und sein „Wer“ (sein Publikum) als auf alles andere zu konzentrieren.
Auch hier wird alles, was ein gutes UVP leistet, in einer Aussage zusammengefasst, einschließlich einer Erklärung dessen, was HDY-Leder einzigartig macht (hochwertige Materialien und Handwerkskunst, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind).
Darüber hinaus ein klares Verständnis des Zielmarktes („Abenteuergeister“ mit Interesse an Ethik und Rückverfolgbarkeit sowie der Vermeidung von Rapid Fashion)
#4. Online-Signierung von Dokumenten
Elektronische Signaturen am Arbeitsplatz, zu Hause oder auf Reisen mit Eversign. Liefern, unterzeichnen und genehmigen Sie Dokumente sicher online.
DocuSign: Wie die Welt zum Konsens kommt. Eine Milliarde Verbraucher und mehr als eine Million Kunden verlassen sich bei ihren wichtigen Vereinbarungen auf DocuSign.
Über die Online-Signierung von Dokumenten werden nicht viele Fortschritte erzielt. Wie differenziert sich Eversign, der Außenseiter? Da immer mehr Menschen außerhalb des Arbeitsplatzes arbeiten, legt Eversign Wert auf Orte, an denen Sie unterschreiben können und die möglicherweise nicht offensichtlich sind, beispielsweise zu Hause oder unterwegs.
#5. Ikea
IKEA ist ein Haushaltswarenriese mit einem erschreckend niedrigen UVP. Es ist eines der bekanntesten Unternehmen der Welt und je nachdem, wie einfach es ist, seine Möbel zusammenzustellen, wird es entweder bewundert oder verachtet.
Wir bringen die Marke IKEA in Millionen von Haushalten und bieten Menschen mit großen Ideen und knappen Budgets gut gestaltete, praktische, langlebige, günstige und ökologische Einrichtungsoptionen. Wir sind von Natur aus neugierig auf die Welt um uns herum und haben den Wunsch, das Leben der Menschen zu verbessern.
Das UVP von IKEA macht sehr deutlich, wer seine Zielgruppe ist – normale Menschen mit großen Ambitionen und kleinem Budget – und wie IKEA ihnen helfen kann (mit gut gestalteten, praktischen, langlebigen, preisgünstigen und umweltfreundlichen Einrichtungsgegenständen). Es vermittelt auch einen Eindruck von den Beweggründen von IKEA, zu denen Neugier und der Wunsch gehören, das Leben der Menschen zu verbessern. Darüber hinaus lieben wir es, auch wenn es uns nicht immer gefällt, seine Produkte zu konstruieren!
Schlussfolgern
Das einzigartige Wertversprechen ist ein leistungsstarkes Instrument, mit dem sich jedes Unternehmen von seinen Mitbewerbern abheben kann. Gleichzeitig können Sie Ihr Unternehmen deutlich von der Konkurrenz abheben und Kunden davon überzeugen, sich für Sie zu entscheiden. Indem Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe verstehen, können Sie ein Wertversprechen erstellen, das sie anspricht und bei ihnen Anklang findet. Darüber hinaus kann Ihr Unternehmen mit einem starken und klaren Wertversprechen die richtigen Kunden gewinnen, den Umsatz steigern und die Kundenbindung sicherstellen.
Häufig gestellte Fragen zum einzigartigen Wertversprechen
Was ist ein Mitarbeiter-Wertversprechen?
Der Arbeitsmarkt verfügt über ein Employee Value Proposition (EVP). Hier wird sich ein Personalvermittlungsunternehmen bemühen, sich als attraktiver Arbeitsplatz zu positionieren und nicht nur ein Gehalt, sondern auch eine Reihe von Vorteilen, Vergünstigungen und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Offenbar muss der Stellenbewerber im Gegenzug das arbeitgebende Unternehmen davon überzeugen, dass er über das nötige Wissen, die nötige Erfahrung, die Einstellung und den Willen zum Erfolg verfügt.
Was passiert, wenn ein Wertversprechen nicht erfolgreich ist?
Ein Unternehmen verliert an Rentabilität und Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten und kann sogar den Geschäftsbetrieb aufgeben, wenn es die Menschen nicht von seinem Wert oder dem Wert seiner Produkte oder Dienstleistungen überzeugen kann.
Wofür wird ein Wertversprechen verwendet?
Ein Wertversprechen soll Stakeholder, Investoren oder Kunden davon überzeugen, dass ein Unternehmen, seine Produkte oder Dienstleistungen wertvoll sind. Es könnte schwierig sein, Investitionen und Kundennachfrage zu gewinnen, wenn das Wertversprechen schwach oder überzeugend ist.
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