Hat Ihr Kleinunternehmen eine Marke? Ob Sie daran gearbeitet haben, einen zu bauen oder nicht, die Antwort auf diese Frage lautet ja. Die einzige Frage ist, ob Sie sich die Mühe gemacht haben, die Art von Marke aufzubauen, die Sie für Ihr Unternehmen wünschen.
Eine Marke ist im Grunde die Summe dessen, was aktuelle und potenzielle Kunden über Ihr Unternehmen denken. Im Wesentlichen ist es der Ruf und die Identität Ihres Unternehmens. Diese Faktoren entwickeln sich unabhängig davon, ob Sie versuchen, eine Marke aufzubauen oder nicht. Für die meisten Unternehmen ist es besser, die Entwicklung ihrer Marke zu steuern und zu kontrollieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass es zum Image passt und das Gefühl vermittelt, dass das Unternehmen projizieren soll.
Aber was können kleine Unternehmen tun, um eine starke Marke aufzubauen? Lesen Sie diesen Beitrag, um einige der besten Tipps für den Markenaufbau kleiner Unternehmen zu sehen.
#1. Streben Sie immer nach Qualität
Es mag offensichtlich klingen, aber Sie möchten Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Ihre Kunden zufrieden stellen. Die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen, bilden den Kern Ihrer Marke. Wenn sie nicht gut sind, wird es Ihnen schwer fallen, eine positive Markenidentität aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Sie können die Leute vielleicht für eine Weile täuschen, aber sie werden schließlich den geringen Wert Ihres Angebots erkennen. Sobald Sie den Ruf haben, von geringer Qualität zu sein, wird es schwierig sein, sich umzudrehen.
#2. Entwickeln Sie Ihre Markenidentität
Was soll Ihre Marke in den Köpfen der Kunden repräsentieren? Eine Marke kann unterschiedliche Qualitäten oder Eigenschaften haben, die Menschen mit ihr verbinden. Sie können auch verschiedene Persönlichkeitspunkte für eine Marke berücksichtigen. Einige können formell sein, und andere könnten Spaß machen. Denken Sie genau darüber nach, was Ihre Produkte und Ihr Unternehmen in den Köpfen der Verbraucher darstellen sollen.
#3. Kennen Sie Ihre Kunden
Sie sollten beim Aufbau Ihrer Marke die gewünschten Kundentypen berücksichtigen. Vielleicht sind sie jung oder alt. Vielleicht teilen sie ein bestimmtes Hobby oder Interesse. Faktoren wie Demografie und Verhalten der Zielgruppe können einen Einfluss auf das Branding haben. Verschiedene Arten von Nachrichten oder Bildern funktionieren besser mit verschiedenen Gruppen. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, können Sie auch die besten Orte finden, um Ihre Kunden zu erreichen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, die effektivste Markenidentität zu entwickeln. Hier hilft Ihnen die Kundenforschung beim Aufbau einer besseren Marke.
#4. Die Grundlagen Ihrer Marke
Der Aufbau einer Marke beginnt mit einem Fundament. Zum Beispiel gehören Ihr Markenname und Ihre Farben zu den Basics. Möglicherweise haben Sie bereits einen Namen, aber Sie müssen eine Markenfarbpalette entwickeln. Über die Farbpalette hinaus benötigen Sie möglicherweise ein Logo und einen Slogan. Daran solltest du auch arbeiten Entwicklung einer Markenstimme und ein Styleguide. All diese Elemente bilden den Kern der Identität Ihrer Marke.
# 5. Erstellen Sie eine Website
Moderne Marken brauchen eine Online-Präsenz. Der erste Schritt, um Ihre Marke online zu etablieren, ist eine Website. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen Ihrer Website Ihre Markenfarben und Ihre Stimme verwenden. Sie möchten auch eine Website, die gut funktioniert und Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Kleine Unternehmen sollten auch daran arbeiten, Besucher auf ihre Websites zu locken. Verwenden Sie Taktiken wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) um Ihre Website leichter auffindbar und besser auffindbar zu machen.
#6. Betrachten Sie Markenartikel
Markenartikel oder Geschenke können eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Marke aufzubauen. Zu den offensichtlichen Optionen gehören Artikel wie Hemden oder Mützen. Artikel wie Stifte, Tassen, Wasserflaschen und USB-Sticks eignen sich ebenfalls gut für den Markenaufbau. Sie können Ihr Logo und Ihren Firmennamen darauf setzen und sie in Ihren Markenfarben haben. Sie könnten Werbeaktionen durchführen, um sie bei bestimmten Einkäufen zu verteilen. Es kann eine großartige Möglichkeit sein, Wertschätzung zu zeigen, und der Artikel wird Ihre Marke in den Köpfen der Kunden halten.
#7. Beschilderung verwenden
So viele kleine Unternehmen versäumen es, die Markenkraft von etwas so Einfachem wie einem Zeichen zu berücksichtigen. Schilder können gut zur Stärkung Ihrer Markenidentität beitragen. Sie können auch die Bekanntheit Ihrer Marke steigern. Das Blendenschild an der Vorderseite Ihres Gebäudes ist eine naheliegende Wahl. Sie können auch platzieren Pylon Zeichen oder freistehende Schilder an verschiedenen Stellen. Einige Unternehmen verwenden möglicherweise sogar verschiedene elektrische Schilder. Unabhängig von der Art des Schilds müssen Sie sicherstellen, dass es zu Ihrem Markenimage passt und Markenfarben verwendet.
Soziale Medien können ein weiteres wirksames Element des Markenaufbaus sein. Die meisten Verbraucher werden mindestens eine Social-Media-Plattform nutzen. Versuchen Sie, die Plattformen zu identifizieren, die bei Ihren Kunden beliebt sind, und nutzen Sie sie, um Ihre Marke aufzubauen. Sie können damit beginnen, Profile zu erstellen, die zum Stil und Aussehen Ihrer Marke passen. Sobald Sie Profile haben, müssen Sie eine Strategie für die Verwendung entwickeln Social Media Marketing. Das bedeutet, regelmäßig Kommentare zu posten. Vielleicht möchten Sie sogar Gespräche mit Kunden führen.
#9. Markenverpackung
Betrachten Sie die Verpackung, in der Sie Ihre Produkte versenden. Wenn es sich um eine einfache Schachtel oder Verpackung handelt, sollten Sie eine Markenverpackung in Betracht ziehen. Es stärkt nicht nur Ihre Marke, sondern schafft ein komplettes Markenerlebnis. Verwenden Sie die Farben oder das Logo Ihrer Marke auf der Verpackung. Darüber hinaus könnten Sie auch Markentaschen in Betracht ziehen, wenn Ihr Unternehmen über ein Geschäft verfügt, in dem Kunden einkaufen können. Wenn Sie schöne Einkaufstaschen anbieten, können Kunden diese vielleicht sogar für zukünftige Einkäufe aufheben.
#10. Setzen Sie Kunden an die erste Stelle
Ihre Beziehung zu Kunden bestimmt Ihre Marke. Wenn Ihre Kunden das Gefühl haben, dass Sie sich nicht um sie kümmern oder dass Sie sie nicht schätzen, wirkt sich dies auf Ihr Markenimage aus. Der erste Schritt zum Aufbau einer guten Kundenbeziehung ist ein guter Kundenservice. Wenn Kunden Probleme haben, tun Sie Ihr Bestes, um sie zu lösen. Unternehmen können auch verschiedene Schritte unternehmen, um Kunden Wertschätzung zu zeigen. Ein günstiges kostenloses Geschenk oder ein Gutschein kann viel bewirken. Sie sollten Ihre Kunden auch wissen lassen, dass Sie ihr Feedback wertschätzen. Nehmen Sie sich die Zeit, einige ihrer Bewertungen zu lesen und darauf zu antworten. Wenn Sie ihr Feedback umsetzen können, ist das noch besser.
Schließlich müssen Sie erkennen, dass der Markenaufbau eine kontinuierliche Anstrengung ist. Auch wenn Sie eine Marke haben, müssen Sie daran arbeiten, sie zu erhalten. Sobald Sie aufhören, kann Ihre Marke abdriften. Denken Sie daran, weiter an Ihrer Marke zu arbeiten und in Ihren Bemühungen konsequent zu sein. Wenn Sie so weitermachen, haben Sie eine starke Marke, die Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleiht.
