Medienpräsenz oder Bekanntheit, die durch andere Strategien als bezahlte Werbung erlangt wird, wird als Earned Media bezeichnet. Dieser Artikel beleuchtet den Wert von Earned Media und die Unterschiede zwischen Earned, Owned und Paid Media
Was sind Earned Media?
Jegliches Schreiben über Sie oder Ihr Unternehmen, für das Sie nicht bezahlt haben, gilt als EM, auch bekannt als verdienter Inhalt. Auch wenn Earned-Media-Möglichkeiten immer von Dritten veröffentlicht werden, gibt es Möglichkeiten für Vermarkter, sich zu positionieren.
Was Earned Media nicht ist?
Die Werbung, die Sie kaufen oder besitzen, gilt nicht als verdiente Medien. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel eine Publikation bezahlt, um einen positiven Artikel über sie zu produzieren, zahlt das nicht für Earned Media; vielmehr handelt es sich lediglich um gekaufte Medien. Darüber hinaus gilt das Schreiben eines Blogbeitrags über Ihre neueste Produktveröffentlichung für den Blog Ihres Unternehmens nicht als verdiente Medien. Vielmehr werden sie als eigene Medien betrachtet, da Sie der Autor dieses Blogbeitrags sind.
Die Unterschiede zwischen diesen Lagern sind ziemlich offensichtlich, aber jeder Vermarkter muss sich dessen bewusst sein.
Paid Owned und Earned Media
Bezahlmedien scheinen ziemlich einfach zu sein, oder? Es bezieht sich auf Medien (oder Werbung), die Sie kaufen, wie z. B. PPC-Kampagnen, Social-Media-Anzeigen, Printanzeigen und Partnerschaften.
Owned Media unterscheidet sich von Paid und Earned Media dadurch, dass es sich um Plattformen handelt, die Ihrem Unternehmen gehören. Beispiele hierfür sind Ihre Social-Media-Seiten, Websites, Blogs usw.
Ihre Marke ist sowohl für eigene als auch für bezahlte Medien verantwortlich, was ein Problem darstellt. Sie wählen beispielsweise aus, wie Sie Ihre bezahlten Anzeigen ausrichten und wie viel Geld Sie dafür ausgeben möchten. Sie entscheiden, welche Informationen Sie auf Ihrer Website bereitstellen möchten, und erstellen Blog-Beiträge, die Sie in sozialen Medien verbreiten.
Earned Media gibt Ihrer Marke jedoch nicht das Kommando. Wie bekommt man dann EM? Dann ist es einfach verdient. Es ist das, was Außenstehende wie die Medien, Influencer und Ihre Kunden über Ihre Marke zu sagen haben – nicht, weil sie dafür bezahlt werden, sondern weil sie davon so bewegt oder fasziniert sind, dass sie es wollen.
Nun verfällt man leicht dem Mythos, dass EM einfach zustande kommen wird, wenn Ihre Marke qualitativ hochwertige Waren oder Dienstleistungen anbietet und häufig mit Kunden und anderen Marken online interagiert. Es ist machbar, aber unwahrscheinlich. Es braucht Arbeit, um diese Berichterstattung zu verdienen, vielleicht viel mehr Arbeit als die Pflege Ihrer bezahlten und eigenen Medien.
Die gute Nachricht ist, dass Sie eine Vielzahl von Marketingstrategien nutzen können, um Ihre Marke zu stärken.
Verdienter Medienwert
Der Wert von Social-Media-Inhalten wird anhand der Influencer-Marketing-Metrik gemessen, die als „Earned Media Value“ bekannt ist. EMV verfolgt die Benutzerinteraktion mit von Drittanbietern produziertem Social-Media-Material über eine Marke. Obwohl EMV auch Beiträge von Medien, Geschäften und anderen Marken berücksichtigt, handelt es sich bei diesen Dritten in der Regel um Influencer.
Allen in einem Inhalt erwähnten Marken wird der Wert des Engagements (auch bekannt als EMV) gutgeschrieben. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass eine Lifestyle-Influencerin Coach, H&M und Benefit Cosmetics taggt, wenn sie ihren Look auf Instagram postet. Coach, H&M und Benefit würden alle 500 $ EMV mit dieser Aktivität verdienen, wenn der Post Engagement im Wert von 500 $ EMV generiert.
Ein CreatorIQ-Unternehmen namens Tribe Dynamics verwendet seinen Algorithmus, um den genauen verdienten Medienwert von digitalem Material zu bewerten. Aufgrund dieser Arbeit ist EMV heute der De-facto-Industriestandard zur Messung der Effektivität von Social-Media-Marketing. Earned Media Value kann in Verbindung mit anderen EMV-Maßnahmen verwendet werden. Dazu gehören Share of Voice, Größe der Influencer-Community und EMV-Retention, um die Effektivität von Influencer-Marketinginitiativen zu bewerten und Benchmarks für Marken in den jeweiligen Marktsegmenten festzulegen.
Warum ist der Earned Media Value wichtig?
Lassen Sie uns zunächst diskutieren, warum der Earned Media Value eine entscheidende Kennzahl für das Social Media Marketing ist.
Erstens umfassen Earned Media Metrics (EMM) im Gegensatz zu KPIs für bezahlte Werbung alle Inhalte über eine Marke, die nicht von dieser Marke produziert wurden. Online-Mundpropaganda und Influencer-Empfehlungen sind zwei Instanzen von Earned Media, die die Verkaufskonversionen erheblich steigern können.
Aufgrund der wahrgenommenen Kundenzuverlässigkeit ist EM für Marken wertvoller als andere Arten des Social-Media-Marketings. Anstatt sich auf eine bezahlte Werbung zu verlassen, kaufen Menschen eher nach Rücksprache mit einem Freund oder Experten. Earned Media ist eine entscheidende Strategie für die Entwicklung des Rufs Ihrer Marke. Dies liegt daran, dass es oft den objektiven Standpunkt eines Inhaltserstellers widerspiegelt.
Darüber hinaus wird das Influencer-Marketing für den Erfolg jeder Marke immer wichtiger, da die Kreativwirtschaft expandiert. Der beste Ansatz für Unternehmen, um die Menge der über sie generierten EM – und folglich ihren verdienten Medienwert – zu steigern, sind robuste Influencer-Programme.
Methoden zur Schätzung des Earned Media Value
Leider können Sie nicht einfach Ihren Firmennamen in einen Rechner eingeben, um Ihren Earned Media Value zu ermitteln, aber das bedeutet nicht, dass Social Media Marketing ein Mysterium ist. EMV wird genau wie andere EMV-Parameter nach einer geheimen Formel berechnet, die von Tribe Dynamics entwickelt wurde. EMV-Zahlen werden hauptsächlich von Plattformen, Publikumsinteraktionen und Künstlern beeinflusst. Sehen wir uns an, welche Rolle jeder dieser Faktoren in der Formel zur Bestimmung des Earned Media Value spielt.
#1. Plattformen
Der Earned Media Value berücksichtigt die Plattform, auf der ein Beitrag veröffentlicht wird. Denn nicht alle Content-Plattformen sind gleich geschaffen. Ein YouTube-Video über Ihr Unternehmen erzielt beispielsweise einen höheren EMV-Basiswert als ein Tweet, da das Erstellen und Ansehen von Videos oft länger dauert. Die Influencer-Marketing-Software von Tribe Dynamics verfolgt EMV für Material, das auf Websites, Blogs, YouTube, Facebook, Pinterest, TikTok, Instagram und Twitter veröffentlicht wird.
#2. Beteiligung des Publikums
Der Großteil des verdienten Medienwerts eines Beitrags basiert auf dem Publikumsengagement oder der Anzahl der Personen, die diesen Beitrag mit „Gefällt mir“ bewertet, kommentiert oder geteilt haben, nachdem er veröffentlicht wurde.
EMV vermittelt ein genaueres Bild der sozialen Relevanz von Inhalten, indem das Engagement stärker hervorgehoben wird als andere Social-Media-Marketing-Metriken wie Reichweite und Impressionen. Verbraucher, die passiv über einen Beitrag scrollen, werden ihm nicht viel EMV geben; Stattdessen wird ein Beitrag gut funktionieren, wenn sein Publikum motiviert ist, sich auf das einzulassen, was der Autor zu sagen hat.
#3. Schöpfer
Earned Media Value umfasst Material von vier verschiedenen Kategorien von Drittanbietern: Zeitschriften, Unternehmen, Einzelhändler und Influencer, und dient als umfassender Indikator für die Leistung von Earned Media. Da Influencer-Marketing-Bemühungen im Mittelpunkt der EMV-Metriken stehen, machen Influencer-Postings in der Regel den Großteil der EMV-Daten aus, die Unternehmen zugeschrieben werden. Allerdings werden alle Informationen, die von einem Dritthändler, Medienunternehmen oder Unternehmen über eine Marke erstellt werden, ebenfalls auf den EMV dieser Marke angerechnet.
Im Allgemeinen gilt: Je größer das Publikum eines Erstellers ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er für jeden Beitrag einen höheren verdienten Medienwert erzielt. Obwohl die Größe der Fangemeinde eines Erstellers nicht direkt in EMV-Berechnungen berücksichtigt wird, weisen Inhalte von etablierten, bekannten Produzenten tendenziell höhere EMV-Gesamtwerte auf als Inhalte von Mikro- und Nano-Influencern, da mehr Follower zu mehr Engagementmöglichkeiten führen.
Der Wert von Earned Media
Ihre Zuschauer benötigen einen effizienten Filter, um eine Informationsüberflutung zu verhindern, da sie ständig mit Informationen überschüttet werden. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie die Filter Ihres Publikums bestehen, wenn Sie Earned Media erhalten. EM gibt Ihnen Glaubwürdigkeit gegenüber Dritten, da eine Person, die nicht von Ihrem Unternehmen entlohnt wird, aber genug Vertrauen in Ihre Waren, Erkenntnisse usw. hat, um den Inhalt Ihrer Marke zu diskutieren, zu zitieren oder zu unterstützen.
Darüber hinaus hilft EM Ihrem Unternehmen, sich mit einem größeren Publikum zu verbinden, das Sie möglicherweise nicht kennt, aber von Ihren Informationen, Waren oder Dienstleistungen profitieren könnte.
Einfach ausgedrückt, Earned Media sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihres Content-Marketing-Plans sein, auch wenn es möglicherweise mehr Arbeit erfordert, da Sie nicht für den Prozess oder die Entscheidungsfindung verantwortlich sind.
Wie erfolgreich ist Earned Media?
Einfach gesagt, sehr. Familie, Freunde und die Informationen, die sie online lesen und sehen, haben einen großen Einfluss auf die Kunden von heute. Über die guten, schlechten und hässlichen Qualitäten von Unternehmen wird nicht mehr nur am Wasserspender diskutiert; Stattdessen besprechen sie sie auch mit jedem, mit dem sie online verbunden sind, was in die Hunderttausende oder sogar Millionen gehen kann.
Und viele dieser Leute achten darauf und stützen ihre Kaufentscheidungen auf diese Geschichten. 57 % der Amerikaner in den USA gaben an, dass sie eher glauben, was ihre Freunde und Verwandten darüber sagen, wenn sie etwas über ein neues Produkt erfahren. Etwa ein Drittel der amerikanischen Käufer bevorzugen die Daten, die sie von einer Google-Suche erhalten können.
Earned Media wird sich neben digitalem Marketing und Social Media weiterentwickeln, und andere Abteilungen als die Öffentlichkeitsarbeit, wie Marketing und Kundenservice, werden stärker dafür verantwortlich gemacht, die Aufmerksamkeit von EM zu sichern.
Lassen Sie uns darauf eingehen, was „Earned Media“ heute bedeutet und auf welche verschiedenen Arten Sie es in Ihrem Marketing einsetzen können, um sicherzustellen, dass Sie mit dieser „Web 2.0“-Version eines antiquierten Begriffs auf dem Laufenden sind.
Beispiele für Earned Media
Im Gegensatz zu Owned Media und Paid Media ist „Earned Media“ vielleicht ein Begriff, der Ihnen vertraut ist. Die Unterscheidungen zwischen Paid Media, Owned Media und Earned Media sind ziemlich deutlich, wie wir oben angedeutet haben: Sie „zahlen“ für Paid Media, Sie „besitzen“ Owned Media und Sie „verdienen“ Earned Media. Hier sind einige typische EM-Beispiele von heute, um zu zeigen, wie dies in der Praxis funktioniert.
#1. Fernsehnachrichten
Sie können immer noch Earned Media in Form einer 90-sekündigen Nachrichtenanzeige auf einem lokalen (oder nationalen) Sender erwarten, wenn Ihr Unternehmen in seinem Sektor ausreichend Furore macht. Einige der frühesten Formen von EM werden noch heute verwendet.
Ein Unternehmen, das beispielsweise seinen Hauptsitz in eine neue Stadt verlegt und Werbung online stellt, kann möglicherweise ein Interview mit dem lokalen Nachrichtensender der Region über einige der neuen Jobs gewinnen, nach denen es suchen wird.
#2. Artikel in einer Fachzeitschrift
Kleinere Unternehmensankündigungen wecken möglicherweise nicht das Interesse großer Medienkonglomerate, aber sie können dies sehr wohl in einer Fachzeitschrift tun, die sich auf diesen Bereich spezialisiert hat. Das ist auch EMas.
Beispielsweise könnte ein Umweltunternehmen, das eine neuartige Kompostierungstechnik entwickelt, von den nächtlichen Nachrichten unbemerkt bleiben, aber ein Magazin, das sich der Nachhaltigkeit widmet, möchte wahrscheinlich einen Artikel über diese bahnbrechende Technik für seine spezialisierte Leserschaft schreiben.
#3. Produktübersicht
Für Leser, die nach qualitativ hochwertigen Produkten suchen, werden von Inhaltsentwicklern ständig „Zusammenfassungsartikel“ geschrieben, die die besten einer bestimmten Produktart darstellen. Dass ein Produkt in der Zusammenfassung von jemandem aufgeführt wird, ist eine Art verdientes Medium, wenn Sie es gut genug bauen.
Ein Hersteller von Ein-Personen-Zelten würde sein Produkt beispielsweise in einem Artikel mit dem Titel „Die 10 besten Ein-Personen-Zelte für Camper mit kleinem Budget“ finden.
#4. Organischer Verkehr
Es ist schwierig, dieses Beispiel zu definieren. Earned Media hat typischerweise die Form von geschriebenen oder visuellen Inhalten. Wenn Sie jedoch Ihre Inhalte produzieren und Traffic dafür „verdienen“, indem Sie in den Suchergebnissen höher erscheinen, könnte der Traffic, den Sie erhalten, als EM angesehen werden. Aber lassen Sie uns klar sein: SEO und organischer Traffic unterscheiden sich in entscheidenden Punkten erheblich.
#5. Zeitschriftenartikel
Zeitungen berichten kontinuierlich über bedeutende lokale Entwicklungen, die sich sowohl in gedruckter Form als auch online auf die Menschen auf lokaler und nationaler Ebene auswirken. Infolgedessen können lokale Zeitungen, genau wie in einem Fernsehbericht über neue Geschäftsentwicklungen, problemlos über dieses Thema für Online-Leser schreiben.
#6. Twittern
Twitter konzentriert sich zwar auf globale aktuelle Themen, aber es gibt unzählige kleine Gruppen von Einzelpersonen, die ihre Meinung zu Themen teilen, die für ihre Branche relevant sind. Daher ist ein Tweet ein sehr kleines Beispiel für Earned Media. Allerdings kommt es darauf an, wer den Tweet gesendet hat.
Welche Vor- und Nachteile hat EM?
EM hat den Vorteil, einen hohen Ruf zu haben. Earned Media hat jedoch einige Nachteile. Es bietet im Vergleich zu eigenen Medien fast keine Kontrolle und kann verwendet werden, um negative Gefühle über das Unternehmen zu verbreiten. Darüber hinaus kann es für Unternehmen schwierig sein, die Auswirkungen zu verfolgen und zu bewerten.
Welchen Einfluss haben Earned Media?
Umgehen Sie die Anonymität von Internetquellen, um mit Verbrauchern auf einer persönlichen, zuverlässigen Ebene zu kommunizieren Wenn Leser Sie als vertrauenswürdig wahrnehmen, ist Content Marketing interessanter. Dies wird ihnen wahrscheinlich einen positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen hinterlassen.
Welche vier Arten von Medien gibt es?
Im Allgemeinen können Sie Medien in vier Typen einteilen:
- Printmedien (Magazine, Zeitungen)
- Sendemedien (TV, Radio)
- Out-of-Home (OOH)-Medien
- Internet
Wie verdienen Sie Earned Media?
EM scheint außerhalb Ihrer Kontrolle zu liegen, da es sich in den Händen Dritter befindet, aber das ist nicht der Fall. Vermarkter haben die Macht, einige (aber nicht alle) Dialoge rund um ihre Marken zu beeinflussen. Drei der besten Ansätze, um dies zu erreichen, sind unten aufgeführt:
- Produzieren Sie Material, das es wert ist, geteilt zu werden.
- Verbringen Sie viel Zeit mit der Kommunikation in den sozialen Medien.
- Machen Sie Ihre Kunden unglaublich, sehr erfreut.
Tools für Earned Media
Sie sind jetzt bereit, mit der Entwicklung Ihres eigenen Earned-Media-Plans zu beginnen, da Sie wissen, wie er funktionieren sollte. Hier sind 3 Earned Media Tools, die Ihrer Marke helfen, ihre Ziele zu erreichen und Ihre Inhalte erfolgreich zu verbreiten.
#1. PR-Newswire
Manchmal brauchen Sie ein wenig Hilfe, um das Wort zu verbreiten, wenn Sie gute Nachrichten zu teilen haben. Mit der Unterstützung von PR Newswire können Sie Nachrichten, Ankündigungen und Veranstaltungen schnell und einfach an eine Vielzahl von Quellen verbreiten. Melden Sie sich einfach an, und PR Newswire kümmert sich um den Rest, aktiviert Ihr Konto und unterstützt Sie dabei, Ihre Pressemitteilung einem breiteren Publikum bekannt zu machen. Sie können Ihre Nachrichten einem breiteren Publikum zugänglich machen und sicherstellen, dass die richtigen Leute sie sehen, indem Sie PR Newswire verwenden.
#2. Buzzstream
Jeder Vermarkter, der versucht, sein Linkprofil und seine Reichweite zu erhöhen, muss Buzzstream verwenden. Mit diesem Service können Sie sich mit Influencern in Ihrer Nische verbinden und Inhalte bereitstellen, die diese interessant finden könnten. Da Influencer Inhalte einfach per Drag-and-Drop in ihre Buzzstream-Konten ziehen können, macht es Buzzstream außerdem einfach, Inhalte mit ihnen zu teilen. Sie können das Tool verwenden, um alle Ihre Outreach-Aufgaben zu organisieren, von der Erstellung von Listen bis zur Nachverfolgung von Antworten.
#3. Befriedigt
Der Aufbau eines Portfolios auf Contently ist eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden und Unternehmen zu zeigen, wie gut Sie im Schreiben sind. Artikel, Essays und sogar Ihr Blog können zu einem Portfolio hinzugefügt werden, das Sie öffentlich oder privat machen können. Wenn Sie möchten, können Sie auch Schreibproben aus anderen Quellen hinzufügen. Jeder kann als Autor, Romanautor oder Journalist Arbeiten an Contently senden, egal wie viel Erfahrung er hat. Das Erstellen eines Portfolios mit Contently ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Arbeit einem breiteren Publikum zugänglich zu machen, und kann Ihnen neue Türen öffnen.
Zusammenfassung
Sie sollten Earned Media in Ihrem Content-Marketing-Plan gegenüber Owned und Paid Media priorisieren. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht nur darauf verlassen, dass Menschen Ihre Marke entdecken und erwähnen. Sie machen bewusst und zielgerichtet die notwendigen Schritte, um dieses Ergebnis herbeizuführen. Sie werden quantifizierbare Ergebnisse sehen, wenn sich Ihre Bemühungen auszahlen. Dies erhöht Ihren Website-Traffic, Suchrankings, Leads, Verkäufe und Markenwert.
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Bibliographie
