Apples Art, eine Marke zu schaffen, ist eine der besten Innovationen der Welt. Erfolgreiche Marken können nicht ohne Apple erwähnt werden. Die Marke Apple ist der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens. Das hat nichts mit seinen innovativen Produkten wie Mac oder iPad zu tun. Apple ist eine emotionale Marke. Es ist intim und wird von seinen Kunden geliebt. Apple steht für Vorstellungskraft, Design und Innovation. Steve Jobs sagte einmal, dass „die Chance, eine Erinnerung zu schaffen, die Essenz des Markenmarketings ist“. Lesen Sie den Beitrag sorgfältig durch, wir haben viel für Sie auf Lager. Die Tipps zur Erstellung des Markenversprechens und der Loyalität von Apple wurden in diesem Beitrag besprochen.
Apple Markenversprechen
In den Köpfen der Verbraucher gibt es eine Marke. Das ist alles. Es gibt nirgendwo anders. Ihre Markenbotschaft, egal wie kreativ sie ist, kann die Marke nicht verändern. Es kann einfach das Bewusstsein schärfen oder bereits bestehende Überzeugungen bestätigen. Wenn sich Verbraucher bewusst sind, dass ein Markenversprechen hohl ist, werden sie über die Lücke zwischen der Botschaft und dem echten Kundenerlebnis spotten.
„Denke anders“, sagt Apple.
Das Markenversprechen von Apple, das als Achselzucken zu IBMs „Think“ begann, ist möglicherweise der berühmteste Slogan aller Zeiten und der Schlüssel zu Apples kometenhaftem Erfolg im Computergeschäft. Das Markenversprechen von Apple ist zweifach: Sie versprechen, Produkte zu produzieren, die darauf basieren, die Welt auf neue Weise wahrzunehmen, und sie versprechen, ihre Kunden dazu zu inspirieren, dasselbe zu tun.
Apple-Markentreue
In Bezug auf die Markentreue ist Apple seit langem eine der dominantesten Smartphone-Marken. Laut neuen Statistiken, die von Experten von Consumer Intelligence Research Partners veröffentlicht wurden, bleiben Apple-Kunden dem Unternehmen weiterhin treu, wobei 90 Prozent der iPhone-Käufer bei Apple bleiben.
Den Daten zufolge hat Apple in den letzten drei Jahren etwas weniger als die Hälfte aller Smartphone-Käufe in den Vereinigten Staaten getätigt. Im gleichen Zeitraum machte Samsung etwas mehr als die Hälfte der Android-Verkäufe aus. Den Daten zufolge entfielen in den letzten drei Jahren 43 Prozent der US-Smartphone-Verkäufe auf Apple, 31 Prozent auf Samsung und 9 Prozent auf LG.
In Bezug auf die Loyalität zeigen die CIRP-Daten, dass die Loyalitätsraten von Apple – dh der Prozentsatz der Kunden, die ein iPhone kaufen, dessen vorheriges Smartphone ebenfalls ein iPhone war – bei 90 % stabil geblieben sind. Da die Übertragung von Marken innerhalb des Android-Ökosystems einfacher ist, ist die Markenloyalität unter den Android-Herstellern geringer. Allerdings liegt die allgemeine Loyalität gegenüber Android bei über 90 %.
Die Markenloyalität von Apple kann dabei helfen, allgemeine Aktientrends zu erklären. Apple hat die höchste Markentreue, gemessen am Prozentsatz der Kunden, die ein neues Apple iPhone kaufen, nachdem sie zuvor ein iPhone besessen haben. In den letzten drei Jahren hat die Kundenloyalität von Apple 90 % überschritten.
Der Markenwechsel innerhalb des Android-Betriebssystems ist einfacher als der Wechsel zwischen Android und iOS, und in den letzten Jahren hat die Loyalität gegenüber jedem Betriebssystem etwa 90 % aufrechterhalten. Trotzdem hat Samsung die höchste Loyalität unter den Herstellern von Android-Smartphones, da fast zwei Drittel der Samsung-Kunden zuvor ein anderes Samsung-Modell besessen haben. Während Samsung seine treuen Kunden hielt, erlebten Motorola und LG seit dem Ende des Geschäftsjahres im September 2019 einen leichten Rückgang der Loyalität.
Tipps aus der Geschichte von Apple in Erstellen einer Marke
#1. Hebelwirkung auf Emotionen
Gutes Branding verbindet Emotionen, Vernunft und Verbindung, um eine einprägsame Identität zu schaffen. Branding ist erfolgreich, wenn es die Verbraucher emotional berührt. Kunden erinnern sich viel eher an Produkte und Dienstleistungen, die ihnen ein gutes Gefühl geben, und kaufen sie auch.
Mitte der 1990er Jahre, als die Markenbekanntheit gering war, engagierte sich Apple für eine Werbekampagne, in der vergangene Helden vorgestellt wurden, sowohl lebende als auch tote, deren Ideen die Welt beeinflusst haben. Infolgedessen rief es eine emotionale Reaktion bei den Zuschauern hervor und half ihnen, eine Marke zu schaffen.
Siehe auch; Markengeheimnisse für nigerianische Unternehmen
#2. Sei anders
Apple hat ein einzigartiges visuelles und verbales persönliches Statement, das sich im Produktdesign und in der Werbung ausdrückt. Ihre Produkte und Werbung sind klar erkennbar und grenzen sich von anderen Marken ab.
Marken sind daher gefordert, ihre Einzigartigkeit zu finden. Es könnte ihre Geschichte oder emotionale Werbung sein, um sie von anderen Marken abzuheben.
#3. Stellen Sie eine Verbindung zu Kunden her
Dies kann in Form von Vertrauensbildung und dem Aufbau einer Community rund um ein Produkt erfolgen. Im Fall von Apple werden seine Produkte um Menschen herum entwickelt.
Mit anderen Worten, eine Marke sollte eine über das Geschäft hinausgehende Beziehung zu den Nutzern bieten. Sie sollen sich als Teil der Marke fühlen. Berücksichtigen Sie die Gefühle des Kunden bei der Erstellung eines Markenprodukts.
#4. Gehen Sie in die Schuhe des Kunden
Dazu gehört, darüber nachzudenken, was die Kunden von Ihrer Marke erwarten würden.
Eine der Stärken von Apple war schon immer die Fähigkeit, eigene neue Produkte zu entwickeln und Konzepte zu verbessern, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Um dies in Ihrem Unternehmen zu tun, müssen Sie die genauen Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen. Sobald Sie genau wissen, an wen Sie verkaufen, ist es einfacher, sich in ihre Lage zu versetzen und innovative Lösungen zu entwickeln, von denen Sie glauben, dass sie ihnen in ihrer Situation helfen würden.
#5. Umgeben Sie sich mit Talenten und Fähigkeiten
Ihre Mitarbeiter wirken sich direkt auf die Qualität der Marke aus.
Der Ruf eines Unternehmens ermöglicht es ihm, qualifizierte Mitarbeiter anzuziehen, und die Exzellenz seiner Mitarbeiter führt zu besseren Produkten, Dienstleistungen und Kundenerlebnissen.
Umgeben Sie sich mit talentierten Menschen, die sich der Qualität verschrieben haben und ihre Arbeit mit Leidenschaft ausüben. Ihr professionelles Image wird Ihre positive Markenidentität nähren und aufbauen.
#6. Keine Angst vor dem Scheitern
Vergessen Sie nie die Ziele Ihrer Marke und seien Sie bereit, kalkulierte Risiken einzugehen, die Sie Ihren Zielen näher bringen können.
Anstatt Ihre Branding-Bemühungen darauf zu konzentrieren, Misserfolge zu vermeiden, betonen Sie das Streben nach Erfolg.
#7. Konsistenz
Haben Sie eine visuelle Markenidentität.
Wenn Ihre visuelle Markenidentität für Sie nicht funktioniert, wenden Sie sich an professionelles Logodesign und andere Rebranding-Taktiken, um eine bessere Passform zu finden. Aber sobald Sie eine Identität haben, die Ihren Bedürfnissen entspricht, ist es wichtig, dabei zu bleiben.
Wenn Sie Ihr Erscheinungsbild zu oft ändern, wird das Verständnis der Verbraucher dafür, wer Sie als Unternehmen sind, untergraben. Apple musste Branding und Rebranding durchführen, bis es passte.
Konsistenz ist sehr wichtig für die Schaffung einer Marke.
Siehe auch: 7 Strategien zur Positionierung Ihres Unternehmens im Jahr 2022.
Dies sind einige der Techniken, die Apple verwendet, um die Marke zu schaffen. Die Marke Apple ist eine der stärksten der Welt. Unternehmen könnten diese anpassen, um eine Marke für sich selbst zu schaffen.
Häufig gestellte Fragen zu Apple-Marken (Öffnet in einem neuen Browser-Tab)
Was ist Apple als Marke?
Apple Inc. ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das sich auf Verbrauchergeräte, Computersoftware und Internetdienste konzentriert. Sie sind seit Januar 2021 auch das wertvollste Unternehmen der Welt und das größte IT-Unternehmen nach Umsatz (insgesamt 274.5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020).
Warum ist Apple eine berühmte Marke?
Produktqualität und kontinuierliche Innovation Innovation
Apple ist aufgrund seiner hochwertigen Produkte zu einer Marke von Love Mark geworden. Die Produkte des Unternehmens sind von so hoher Qualität, dass trotz millionenfach verkaufter Produkte auf der ganzen Welt nahezu keine fehlerhaften Produkte vorkommen.
Was ist das Markenversprechen von Apple?
„Denke anders“, sagt Apple.
Das Markenversprechen von Apple ist zweifach: Sie versprechen, Produkte zu produzieren, die darauf basieren, die Welt auf neue Weise wahrzunehmen, und sie versprechen, ihre Kunden dazu zu inspirieren, dasselbe zu tun.
Wie brandmarkt Apple seine Produkte?
Apple bewirbt seine Produkte mit Werbespots und Printanzeigen, die hervorheben, wie sich seine Produkte von denen der Konkurrenz unterscheiden. Kommerzielle Anzeigen laufen, wenn ein Produkt zum ersten Mal eingeführt wird, und gedruckte Anzeigen werden während der gesamten Existenz des Produkts fortgesetzt. Anzeigen sind kurz und auf den Punkt gebracht und konzentrieren sich häufig auf ein einziges wesentliches Merkmal ihres Produkts.
- Erstellen einer Website: Einfache Schritte zum Erstellen einer Website für Ihr Unternehmen
- 7 EFFEKTIVE MARKETING-TECHNIKEN
- Wie Apple seine Marke aufgebaut hat
- Eine Markengeschichte richtig schreiben (detaillierte Anleitung)
- WEBSITE FÜR UNTERNEHMEN: Beste einfache Anleitung zum Erstellen einer stressfreien Website (+ kostenlose Tipps)
