Jedes Jahr nach den Feiertagen (und allen damit verbundenen Ausgaben) können Sie die Reue des Käufers spüren. Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass Black Friday und Cyber Monday einer der geschäftigsten Einkaufstage des Jahres sind. Bei Schnäppchen macht es Spaß, sich selbst und andere mit Geschenken einzudecken. Laut einem aktuellen Bericht von Ramsey Solutions gaben 42 % der Black Friday- und Cyber Monday-Konsumenten an, ihr Budget überschritten zu haben. Und 37 % der Menschen verspüren Käuferreue aufgrund ihrer bedauerlichen Einkäufe während der Einkaufsferien. Sie könnten es bereuen, nachdem Sie ein Haus oder ein Auto gekauft haben; Dies wird als Reue des Eigenheimkäufers oder Reue des Autokäufers bezeichnet, und ob Sie es glauben oder nicht, Sie sind nicht allein.
Wir haben dieses Tutorial erstellt, um Ihnen zu helfen, diese Gedanken sowohl während als auch nach dem Kaufvorgang zu vermeiden, da es sich um ein so weit verbreitetes Problem handelt.
Was ist die Reue des Käufers?
Das Bedauern oder die Angst nach dem Kauf wird als „Käuferreue“ bezeichnet. Sie wird auch als Käuferreue oder Käuferenttäuschung bezeichnet und resultiert aus der Überzeugung, dass der Kauf ein Fehler war, weil entweder eine bessere Option verfügbar war oder die Auswahl einfach falsch war.
Jeder Kauf kann zu Reue beim Käufer führen, obwohl dies typischerweise nach einer größeren Verpflichtung geschieht, wie dem Kauf eines Autos oder eines Hauses.
Ist es normal, die Reue des Käufers zu empfinden?
Die Reue des Käufers kann verschiedene Ursachen haben. Impulskäufe oder zu hohe Zahlungen können beispielsweise dazu führen, dass ein Käufer seine Wahl bereut. Ein Erstkäufer eines Eigenheims könnte befürchten, dass er eine bessere Gelegenheit verpasst hat. Andere könnten denken, sie hätten eine schlechte Wahl getroffen oder vor dem Kauf nicht ausreichend recherchiert.
Reue des Käufers ist ein häufiges Gefühl, das viele Menschen irgendwann in ihrem Leben verspüren, unabhängig von der Ursache. Laut einer aktuellen Bankrate-Umfrage bereuen mittlerweile 64 % der Millennials ihre jüngsten Hauskäufe. Die Hauptgründe für ihre Reue waren laut mehreren dieser Erstkäufer von Eigenheimen unvorhergesehene Instandhaltungsausgaben und Ausgaben, die über ihre Verhältnisse hinausgingen.
Seien Sie nicht zu streng mit sich selbst, denn es kommt häufig vor, dass der Käufer gelegentlich Reue empfindet. Stattdessen ist es von Vorteil, über die Gründe für Ihre Einkäufe nachzudenken. Sie können in Zukunft bessere finanzielle Entscheidungen treffen, indem Sie sich über Ihr aktuelles Ausgabeverhalten im Klaren sind.
Was verursacht die Reue des Käufers nach dem Kauf eines Hauses?
Es gibt zahlreiche Ursachen für die Reue des Käufers. Aber es sind vor allem gewisse Zweifel bei Hausbesitzern, die alles auslösen. Wenn Ihnen Ihr neues Zuhause schlecht geht, denken Sie möglicherweise an einen (oder mehrere) der folgenden Punkte:
#1. Sie haben zu viel für das Haus bezahlt
Die meisten Menschen bereuen es auf jeden Fall, Geld ausgegeben zu haben. Wenn ein Hauskäufer alle Abschlussgebühren, die er zahlen muss, zusammen mit den wiederkehrenden Ausgaben (Hypothekenzahlungen, Grundsteuern) bei oder kurz vor dem Abschluss klar und deutlich auf einer einzigen Abrechnung aufgeführt sieht, kann das schockierend sein. Oder vielleicht waren Sie der Gewinner eines Bietergefechts und wussten nicht, wie weit Sie über das Budget hinausgegangen waren.
#2. Sie haben nicht das Haus gekauft, das Ihnen am Herzen lag.
Selten kreuzt ein Haus jedes Kästchen auf Ihrer Checkliste an, was bedeutet, dass Sie keine Kompromisse eingegangen sind. Allerdings kann der Käufer Reue zeigen, wenn das Haus, das Sie gekauft haben, zu groß oder zu klein ist oder es an den meisten Dingen mangelt, die Sie sich gewünscht haben. Wenn Sie bieten, weil Sie des Suchens überdrüssig waren, unter Zeitdruck standen, um einen Platz zu finden, oder weil Sie sich beim ersten Anblick angesprungen haben, verschlimmert sich das Problem oft.
#3. Ihnen gefällt die Gegend oder der Ort nicht.
Vielleicht ist Ihnen das damals entgangen, aber in der Nachbarschaft mangelt es an vielen Dienstleistungen, es ist nachts laut oder es herrscht mehr Verkehr als erwartet, was die Fahrt zur Arbeit oder zu anderen Zielen schwieriger und zeitaufwändiger macht.
#4. Die Instandhaltung des Hauses ist zu viel für Sie.
Obwohl es recht schnell passieren kann, wenn es Probleme gibt, die der Verkäufer nicht offengelegt hat, die nicht den Erwartungen entsprechen oder die kurz nach dem Umzug auftreten, trifft dies einen Hausbesitzer häufig eher später als früher. Die Wartung verbraucht Sie einfach, sei es in Bezug auf Zeit, Geld oder beides, seien es unerwartete Reparaturen oder fortlaufende Aufgaben. Sie fühlen sich wohnungsarm, da es so aussieht, als ob Ihr gesamtes Einkommen in Ihr Eigenheim fließt.
Gelegentlich kann Reue aus der Sehnsucht nach der alten Nachbarschaft oder Lebensweise und nicht nach dem neuen Haus entstehen. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung der Kritik von Freunden und Familie.
Was tun, wenn Sie Käuferreue haben?
Diese Methoden können Ihnen dabei helfen, die Reue Ihres Käufers zu kontrollieren, wenn Sie kürzlich Einkäufe getätigt haben, die Sie später bereuen.
#1. Erwägen Sie die Rückgabe kleinerer Einkäufe
Die Rückgabe der Produkte kann dazu beitragen, die Reuesymptome des Käufers zu lindern, wenn sie mit einem kleineren Kauf, beispielsweise neuer Kleidung, zusammenhängen. Es ist jedoch wichtig, die Rückgabefristen und die Rückerstattungsrichtlinien des Händlers zu bestätigen.
Es ist wichtig zu berücksichtigen, wie sich die ursprüngliche Zahlungsart auf Ihre Rückgabemöglichkeiten auswirken kann. Möglicherweise können Sie die Gebühr anfechten, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben und der Artikel beschädigt ist oder der Händler sich nicht an die Rückgabebedingungen hält. Allerdings ist es oft einfacher, direkt mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten. Um mehr über das Streitbeilegungsverfahren zu erfahren, wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen.
#2. Erstellen Sie ein Budget, um die Ausgaben zu kontrollieren.
Vielleicht lernen Sie aus Ihren finanziellen Fehlern, anstatt sich darüber aufzuregen. Durch die Erstellung eines Budgets können Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen erlangen und verstehen, wohin Ihr Geld fließt. Außerdem können Sie möglicherweise Ihre Impulsausgaben kontrollieren und in Zukunft bessere finanzielle Entscheidungen treffen, indem Sie nach und nach Geld beiseite legen.
#3. Befolgen Sie die 24-Stunden-Regel
Um unvorhergesehene Ausgaben zu reduzieren, raten mehrere Experten für persönliche Finanzen zur Budgetierung nach der 24-Stunden-Regel. Anhänger dieser Richtlinie warten volle 24 Stunden mit einem Kauf.
Experten raten zu einer anderen Anwendung der 24-Stunden-Richtlinie bei größeren Einkäufen. Sie empfehlen, bei teureren Artikeln 24 Stunden auf jeden 100-Dollar-Preis eines Artikels zu warten. Wenn Sie einen Laptop für 20 US-Dollar erwerben wollten, müssten Sie 2,000 Tage warten. Auf diese Weise haben Sie mehr Zeit, über Alternativen nachzudenken und das ideale Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden.
# 4. Sinkende Fonds:
Die Einrichtung eines sinkenden Fonds ist eine weitere Kostensenkungsmaßnahme, die Ihnen dabei helfen kann, mit Reuegefühlen des Käufers umzugehen. Mit einem Sparfonds können Sie Mittel für einen bestimmten Zweck oder Kauf zurücklegen. Um für bedeutende Anschaffungen wie eine Reise oder eine Anzahlung für ein Haus zu sparen, können Sie einen Tilgungsfonds nutzen. Sie können für jede Zahlungsperiode einen bestimmten Sparbetrag festlegen, z. B. 50 US-Dollar, um Ihr Sparziel im Laufe der Zeit zu erreichen.
#5. Nutzen Sie Ihre Umstände aus
Es ist hilfreich, den Grund für die Reue Ihres Käufers zu verstehen. Gab es bei Ihrem Kauf überraschende Kosten? Überlegen Sie, ob Sie woanders vielleicht ein besseres Angebot gefunden haben? Entspricht das Produkt Ihren Erwartungen nicht? Sobald Sie die Antworten auf diese Fragen kennen, können Sie einige Ihrer Möglichkeiten untersuchen.
Nach einem größeren Kauf kann es häufig zu Ängsten kommen. Wenn Sie nach dem Kauf eines neuen Hauses oder Autos Reue verspüren, kann es hilfreich sein, Ihre Kaufbegründung zu prüfen. Sie können sich bei Ihren Kaufentscheidungen sicherer fühlen, wenn Sie die Zahlen noch einmal durchgehen.
Reue des Hauskäufers
Die Reue eines Hauskäufers ist ein sehr häufiges Gefühl, insbesondere bei Erstkäufern eines Hauses oder Hauses. Schließlich ist der Kauf eines Eigenheims für den Durchschnittsbürger der größte Kaufpreis. Sie müssen ihr Leben grundlegend verändern, was viel Geld kosten und langfristige Auswirkungen haben wird. Es sollte nicht überraschen, dass laut einer Clever Real Estate-Umfrage unter Hausbesitzern aus dem Jahr 2022 60 % von ihnen aus verschiedenen Gründen Reue beim Kauf einer Immobilie hegten.
Was ist die Cooling-Off-Regel der FTC?
Beim Hauskauf kann es schwieriger sein, mit der Reue des Käufers umzugehen, nicht nur wegen der finanziellen Belastung, sondern auch, weil es weniger rechtlichen Schutz gibt.
Solange der Antrag innerhalb von drei Tagen nach Vertragsunterzeichnung gestellt wird, sieht das „Cooling-Off Rule“-Gesetz der Federal Trade Commission Verbrauchern eine Frist von drei Tagen vor, um von einer Transaktion oder einem Kauf zurückzutreten. Dieses Recht, einen Vertrag zu kündigen, wird in einigen Staaten oft als „Cooling-off-Regel“ bezeichnet.
Leider gilt die FTC-Regel nicht für Wohnungs- oder Immobilientransaktionen, was für Hauskäufer eine schlechte Nachricht ist. Möglicherweise können Sie den Kaufvertrag innerhalb der ersten drei Tage widerrufen, wenn das staatliche Recht dies zulässt, Sie riskieren jedoch den Verlust von Beträgen oder Anzahlungen. Und sobald ein Hausverkauf abgeschlossen ist, tritt keine Regel sofort in Kraft. Das Finden eines großen Mangels an der Immobilie, der nicht erwähnt wurde, ist häufig die einzige Möglichkeit, vom Geschäft zurückzutreten.
So verhindern Sie die Reue des Käufers beim Kauf eines Hauses
Das Gefühl der Reue des Käufers lässt sich nicht vermeiden. Angesichts der Größe der Investition ist dies ein natürlicher Aspekt des Hauskaufprozesses. Es gibt jedoch Techniken, mit denen Sie Ihre Erwartungen kontrollieren und die Transaktion besiegeln können, um das Bedauern zu verringern.
#1. Holen Sie eine Vorabgenehmigung für die Hypothek ein.
Dadurch, dass Sie nicht jedes Mal nach einer Finanzierung suchen müssen, wenn Sie ein Haus besichtigen, das Ihnen gefällt, hilft die Vorabgenehmigung durch einen Kreditgeber, bevor Sie mit der Wohnungssuche beginnen, Stress und Ängste zu reduzieren.
Lesen Sie die Vorabgenehmigungsdokumente, die Sie bei Eingang erhalten, damit Sie genau wissen, was Sie sich leisten können und wie hoch die gesamten Finanzierungskosten für den Kauf eines Hauses sein werden. Möchten Sie diese Aufgabe dennoch in Angriff nehmen? Denken Sie ein paar Tage darüber nach. Und selbst wenn Sie die Erlaubnis erhalten, mehr Geld zu leihen, als Sie tatsächlich für ein Haus benötigen, vermeiden Sie den Impuls dazu.
#2. Überstürzen Sie Ihre Suche nicht
Der häufigste Fehler, den Erstkäufer machen, ist, den Kaufprozess zu überstürzen. Angesichts des pandemiebedingten Immobilienwahns lässt sich das heutzutage kaum noch vermeiden. Aber wenn Sie einen übereilten Kauf tätigen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie ihn hinterher bereuen. Lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen, mit den Verkäufern zu verhandeln oder sich andere Immobilien anzusehen. Scheuen Sie sich außerdem nicht davor, Anfragen zu stellen; Die richtigen können sich als Retter für Sie und Ihren Geldbeutel erweisen.
#3. Beauftragen Sie einen Immobilienmakler
Durch die Zusammenarbeit mit einem Immobilienmakler kann es einfacher werden, ein Haus zu finden und Reue beim Käufer zu vermeiden. Immobilienmakler können Sie anhand Ihrer Kriterien, Ihres Zeitrahmens und Ihres Budgets bewerten und Sie auch ausreden, wenn Sie in Versuchung geraten, einen übereilten oder teuren Kauf zu tätigen, der später beim Käufer Reue hervorrufen wird. Bedenken Sie jedoch, dass Makler nur dann entschädigt werden, wenn Sie eine Transaktion tätigen. Widerstehen Sie also dem Drang, gegen Ihr besseres Urteilsvermögen zu handeln.
#4. Kaufen Sie eine Hausinspektion
Ein qualifizierter Hausinspektor wird Ihnen vor Ort eine Einschätzung des Zustands der Immobilie geben. Ihre Schlussfolgerungen können Enttäuschungen, teure Überraschungen oder kostspielige Reparaturen verhindern. Durch die Durchführung von Inspektionen können Sie Probleme erkennen, und wenn Reparaturen erforderlich sind, können Sie Geld dafür zurückstellen oder die Zahlung vom Verkäufer verlangen. Beauftragen Sie einen Haustechniker damit, eine umfassendere Untersuchung durchzuführen und eine umfassendere Überprüfung des Zustands des Hauses vorzunehmen, wenn eine Inspektion erhebliche Probleme erkennen lässt. Wesentliche Probleme können einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigen (siehe unten).
#5. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihren Vertrag aushandeln.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Immobilienmakler oder Anwalt Notfallklauseln in Ihren Vertrag aufnimmt. Diese können es Ihnen aus bestimmten Gründen ermöglichen, den Kauf zurückzugeben. In den meisten Verträgen ist eine Einspruchs- oder Bedenkzeit vorgesehen, innerhalb derer der Käufer innerhalb einer bestimmten Frist zurücktreten und sogar sein verdientes Geld zurückerhalten kann, wenn er dies aufgrund eines Notfalls tut. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Einrichtungsgegenstände informiert sind, die zum Haus gehören. Sie sollten aufgelistet sein und Sie sollten in der Lage sein, jeden einzelnen eindeutig zu identifizieren. Im Kaufvertrag sollten auch alle Kosten aufgeführt sein, die der Verkäufer tragen soll.
Reue des Autokäufers
Nach einem bedeutenden, oft teuren Kauf, wie zum Beispiel einem Auto, verspürt der Käufer häufig Reue. Manchmal treten körperliche Symptome der Reue des Käufers auf, wie zum Beispiel schwitzende Hände und Übelkeit. Es ist typisch, dass man sich nach dem Kauf eines neuen Autos Sorgen, Bedauern und Angst verspürt. Vielleicht belastet das Auto Ihre Finanzen. Oder vielleicht gefällt Ihnen das Auto einfach nicht.
Eine Änderung Ihrer Meinung ist jedoch nicht dasselbe wie die Entdeckung eines Fehlers im Auto, der das Fahren für Sie gefährlich machen und Sie und Ihre Passagiere gefährden könnte. Überprüfen Sie in diesem Fall die Zitronengesetze Ihres Staates. Ebenso könnte Ihnen die Rückgabe erlaubt sein, wenn der Händler Sie absichtlich getäuscht hat.
Gibt es eine Bedenkzeit für Neuwagen?
Käufer haben gemäß der Bedenkzeitregelung der Federal Trade Commission drei Tage Zeit, um bestimmte Arten von Käufen zurückzugeben, einschließlich solcher, die unter Zwang und an vorübergehenden Verkaufsstellen getätigt wurden. Insbesondere wenn der Verkäufer über mindestens einen dauerhaften Geschäftsstandort verfügt, gilt die Cooling-Off-Regel nicht für den Verkauf von Kraftfahrzeugen.
Wenn Sie auf einer Automesse oder Handelsausstellung mehr als 130 US-Dollar für ein Auto bezahlt haben, gilt möglicherweise die „Cooling-Off“-Regel, die Ihnen drei Tage Zeit zum Rücktritt gibt. Dies wäre jedoch nur dann der Fall, wenn der Anbieter keinen physischen Standort hätte, an dem er seine Geschäfte tätigte. In den meisten Fällen unterliegt die Rückgabe des Fahrzeugs jedoch den in den Richtlinien des Händlers dargelegten Regeln.
Kann ich das Auto zurückgeben?
Vielleicht. Nur wenige Händler bieten Rückgabepläne an, da diese nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Sie können dennoch versuchen, mit dem Händler in Kontakt zu treten und ihm den Sachverhalt zu schildern. Bedenken Sie, dass sie nicht verpflichtet sind, Ihnen das Auto zurückzugeben.
Überprüfen Sie die Bedingungen, wenn der Händler über ein Rückgaberecht verfügt. Finden Sie heraus, wie viel Zeit Ihnen noch bleibt und welche Voraussetzungen Sie zunächst erfüllen müssen.
Wenn das Auto noch im Neuzustand ist und nur wenige Kilometer zurückliegt, können Sie es bei manchen Händlern innerhalb einer bestimmten Frist gegen ein anderes eintauschen. Für den Gebrauchtwagenkauf gelten unterschiedliche staatliche Regelungen. In einem Bundesstaat müssen beispielsweise Gebrauchtwagen unter 40,000 US-Dollar mit einer zweitägigen Vertragskündigungsoptionsvereinbarung verkauft werden.
Bonus-Tipp:
Geben Sie ihm etwas Zeit. Erstellen Sie eine Vor- und Nachteile-Liste für den Autokauf selbst, nachdem Sie recherchiert, Ihr Budget verstanden und verschiedene Fahrzeuge Probe gefahren haben. Reue des Käufers kann vermieden werden, indem er seine Bedenken frühzeitig äußert und das Kleingedruckte in einem Vertrag sorgfältig liest.
Wie man mit dem Kauf eines Autos umgeht, nachdem der Käufer Reue gespürt hat
Um herauszufinden, ob sie auf Ihren Fall zutreffen, prüfen Sie zunächst die örtlichen Gesetze und Verbraucherschutzbestimmungen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten mit jeweils Vor- und Nachteilen, wenn Sie Ihre Meinung über das Auto geändert haben und es nicht zurückgeben oder in Zahlung geben können.
Eine Möglichkeit besteht darin, das Auto selbst zu verkaufen. Denken Sie daran, dass der Wert des Autos zu sinken beginnt, sobald es den Parkplatz verlässt. Auch wenn es auf lange Sicht deutlich teurer werden könnte, könnten Sie Ihren Autokredit umfinanzieren, um die monatlichen Raten zu senken.
Die Beantragung einer freiwilligen Rücknahme ist eine Möglichkeit, sollte jedoch nur als letztes Mittel eingesetzt werden, da sie Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen und es für Sie schwieriger machen würde, in Zukunft einen neuen Kredit zu erhalten.
Zusammenfassung
Auch wenn die Reue des Käufers schmerzhaft sein kann, gibt es Möglichkeiten, darüber hinwegzukommen oder sie in Zukunft sogar zu verhindern. Es ist eine gute Idee, im Voraus zu planen und erhebliche Ausgaben einzukalkulieren, indem Sie Ihre Möglichkeiten prüfen.
Die Rückgabebedingungen eines Einzelhändlers sollten verstanden werden, und auch die Vermeidung von Impulskäufen kann hilfreich sein. Und wenn Sie feststellen, dass Ihr kürzlich gekaufter Artikel wirklich fehlerhaft ist, sollten Sie sich mit den Verbrauchergesetzen befassen, die in Ihrem Fall relevant sein könnten.
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Bibliographie
