Es gibt alle Arten von Checkout-Systemen für Unternehmen, die im E-Commerce präsent sind, und bis Sie sich mit diesem Thema befassen, werden Sie vielleicht nicht erkennen, wie groß der Unterschied zwischen den konkurrierenden Lösungen ist.
Damit Sie ein Kassensystem auswählen können, das für die Anforderungen Ihres Online-Shops gut geeignet ist, haben wir eine Liste zusammengestellt, worauf Sie bei dieser Art von Service achten sollten.
Unkomplizierte Integration mit Ihrer Website
Wenn Sie nach einem Kassensystem suchen, möchten Sie zunächst sicherstellen, dass es einfach und problemlos in Ihr bestehendes Online-Einzelhandelsgeschäft integriert werden kann oder Plattform.
Ein effizienter Integrationsprozess garantiert, dass Kunden beim Kauf von Artikeln in Ihrem Geschäft keine Probleme haben. Sie können auch auf nützliche Daten über die Einkaufsgewohnheiten und -vorlieben Ihrer Kunden zugreifen.
Wenn das Kassensystem außerdem mit anderen Softwarelösungen kompatibel ist, die in Ihrem Geschäftsbetrieb verwendet werden, kann dies später Zeit und Geld für zusätzliche Hardwarekosten sparen.
Einfache Angebote nach dem Kauf: Steigern Sie Ihr Endergebnis mit Upsells und Cross-Sells
Eine weitere wichtige Überlegung ist, ob eine Checkout-Lösung das Potenzial für Angebote nach dem Kauf enthält. Dies sind großartige Möglichkeiten, Kunden, die bereits konvertiert sind, zusätzliche Produkte anzubieten, an denen sie interessiert sein könnten, oder ihnen zusätzliche Artikel anzubieten, die sie möglicherweise basierend auf dem ursprünglich bestellten Artikel benötigen.
Um die Effektivität dieser Angebote zu maximieren, suchen Sie nach einem Checkout-System wie Bolt, das eine intuitive Möglichkeit bietet, sie während des Zahlungsvorgangs zu präsentieren, sodass Kunden Artikel problemlos selbst hinzufügen können. Überprüfen Sie auch alle lebensfähigen Schraubenalternative, damit Sie keinen günstigeren und sichereren Konkurrenten zum Marktführer verpassen.
Unabhängig davon, für welche Kasse Sie sich entscheiden, sollten Sie sicher sein, dass alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit dem Angebot von Integrationen nach dem Kauf angemessen sind und den Gewinn nicht zu sehr schmälern. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie Zugriff auf umfassende Berichtsdaten zu den Antwortraten von Kunden haben, damit Sie Strategien im Laufe der Zeit nach Bedarf optimieren können.
Sicherheitsfunktionen, denen Sie vertrauen können, um die Daten Ihrer Kunden zu schützen
Wo in der heutigen digitalen Welt Datenschutzverletzungen treten häufig auf, möchten Kunden sicher sein, dass ihre Informationen sicher sind, wenn sie auf Ihrer Website einkaufen. Suchen Sie nach einer Checkout-Lösung, die über Funktionen wie Verschlüsselungs- und Authentifizierungsprotokolle verfügt, damit Kundendaten sicher gespeichert werden und Transaktionen den Branchenvorschriften entsprechen.
Überprüfen Sie auch, ob es eine einfache Möglichkeit gibt, alle Kundendaten zu sichern, falls Sie jemals während Untersuchungen oder Audits darauf zugreifen müssen. Wenn Sie diese Schritte unternehmen, können Kunden beim Einkaufen in Ihrem Geschäft beruhigt sein, da sie wissen, dass sie sich keine Sorgen machen müssen, dass ihre persönlichen Daten kompromittiert werden.
Optimierte Zahlungsabwicklung für schnellere Checkouts
Kunden haben keine Zeit zu warten, wenn sie online einkaufen, daher ist es entscheidend, eine Checkout-Lösung zu finden, die Zahlungen schnell verarbeiten kann.
Suchen Sie nach Funktionen wie Tokenisierung, die es Kunden ermöglicht, ihre Zahlungsinformationen sicher zu speichern, damit sie nicht bei jedem Einkauf in Ihrem Geschäft dieselben Details eingeben müssen.
Die Integration eines automatisierten Steuerrechners in das Kassensystem erleichtert sowohl Kunden als auch Mitarbeitern die Arbeit, da die Steuern basierend auf dem Standort des Kunden ohne manuellen Aufwand genau berechnet werden.
Überlegen Sie schließlich, ob Support verfügbar ist, falls technische Probleme während der Spitzenzeiten mit hohem Datenverkehr auftreten, wie z. B. während der Weihnachtseinkäufe oder Sonderverkaufsveranstaltungen.
Fazit
Solange ein Kassensystem diese Grundlagen erfüllt, sollte es für die meisten Online-Einzelhandelsgeschäfte geeignet sein. Was bleibt, ist der Vergleich der Preise sowie des vorhandenen Benutzerfeedbacks, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob potenzielle Dienste dem Marketing-Hype gerecht werden.
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