RingCentral ist eine Cloud-Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen hilft, mit ihren Stakeholdern und Kunden in Verbindung zu bleiben. Es bietet eine breite Palette von Lösungen für Kommunikation, Zusammenarbeit, Kundenbindung und Produktivität. Es ist eine der besten Lösungen für Unified Communications, da es Unternehmen hilft, ihre Kommunikations- und Kollaborationsanforderungen auf einfache und kostengünstige Weise zu verwalten. Mit RingCentral können Unternehmen ihre Kommunikation und Zusammenarbeit von einem Ort aus verwalten und ihre Kunden und Stakeholder auf sichere, zuverlässige und kostengünstige Weise erreichen.
Aber dieser Artikel behandelt andere wichtige Aspekte von RingCentral und wie es funktioniert.
Ringcentral-Telefon
RingCentral ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen dabei unterstützt, mit ihren Stakeholdern und Kunden in Verbindung zu bleiben. Es bietet eine breite Palette von Funktionen wie Sprache, Video, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Mit dem RingCentral-Telefon können Unternehmen ihre Kommunikation und Zusammenarbeit von einem Ort aus verwalten und das Beste aus ihren Kommunikations- und Zusammenarbeitslösungen herausholen.
Das RingCentral-Telefon ist einfach zu bedienen und bietet eine umfassende Palette an Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Mit dem RingCentral-Telefon können Unternehmen ihre Kommunikation einfach verwalten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, Kunden einbeziehen und ihre Produktivität verbessern. Es bietet auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen Unternehmen Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Wie funktioniert das RingCentral-Telefonsystem?
Das RingCentral-Telefonsystem wurde entwickelt, um die Kommunikation und Zusammenarbeit einfach und effizient zu gestalten. Es bietet eine Reihe von Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Mit dem Telefonsystem von Ring Central können Unternehmen ihre Kommunikation einfach verwalten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und Kunden ansprechen.
Das RingCentral-Telefonsystem arbeitet mit Cloud-basierter Technologie und bietet Unternehmen eine sichere Umgebung für Kommunikation und Zusammenarbeit. Es ermöglicht Unternehmen, das System einfach an ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Das System bietet auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen Unternehmen Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Das System bietet Unternehmen außerdem eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine Reihe von Funktionen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit einfach und effizient zu gestalten. Es bietet Unternehmen außerdem eine Reihe von Sicherheits- und Compliance-Funktionen, um ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass ihre Kommunikation und Zusammenarbeit sicher sind.
RingCentral Bewertungen
RingCentral Vor- und Nachteile
Wie jeder andere VoIP-Dienst hat RingCentral seine eigenen Vor- und Nachteile. Bei der Überprüfung des Dienstes haben wir eine Reihe von Vor- und Nachteilen entdeckt, die vor einem Vertragsabschluss berücksichtigt werden sollten.
Vorteile
Abhängig von Ihren Anforderungen kann RingCentral eine großartige Option für VoIP-Kunden sein. Einige überzeugende Gründe, sich für diese Marke zu entscheiden, sind:
- RingCentral bietet eine assistentenbasierte Konfigurationsoption, wenn Sie mit der Einrichtung eines Cloud-basierten Voice-over-Internet-Protocol-Systems nicht vertraut sind. Laut Kunden und Rezensenten ist RingCentral eine der am einfachsten zu verstehenden und zu verwaltenden VoIP-Dienstoptionen. Nach der Anmeldung steht der Dienst sofort zur Verfügung.
- Es gibt keine Benutzerobergrenze: Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern können Sie mit RingCentral den Kontozugriff mit Hunderten von Personen teilen, ohne mehrere separate Konten erstellen zu müssen.
- Meeting-Tools sind kostenlos: Nicht jede Serviceoption muss aus eigener Tasche bezahlt werden. RingCentral bietet beispielsweise unbegrenzte kostenlose Team-Messaging- und Videokonferenz-Tools. Dies ist ein sehr wettbewerbsfähiger Bonus; Andere Serviceoptionen bieten möglicherweise kostenlose Video-Messaging-Tools, jedoch mit strengen Einschränkungen, um Kunden dazu zu verleiten, sich für einen Premium-Servicevertrag anzumelden.
- Hoch skalierbarHinweis: Der Dienst von RingCentral richtet sich zunächst möglicherweise an kleine Unternehmen. Ein kurzer Blick durch das Lösungsmenü zeigt jedoch, dass seine Dienstleistungen auf eine breite Palette von Geschäftsvorhaben anwendbar sind. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie upgraden.
- RingCentral bietet Cloud-basierte Lösungen, mit denen Teammitglieder von überall auf der Welt zusammenarbeiten können. Viele Mitarbeiter haben während der Pandemie begonnen, von zu Hause aus zu arbeiten. RingCentral bietet Kunden hochauflösendes Audio und Video, das für den reibungslosen Ablauf von Telefon- und Videokonferenzen erforderlich ist.
- Viele Integrationsmöglichkeiten: Wir haben festgestellt, dass Kunden und vertrauenswürdige Bewertungsseiten häufig ihre Zufriedenheit mit der Anzahl der RingCentral-Integrationen zum Ausdruck bringen. Die Plattform lässt sich problemlos in beliebte Geschäftsanwendungen wie Slack, Google Workspace und Salesforce integrieren.
- RingCentral bietet 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche Chat-Support. Kunden können das Unternehmen auch über verschiedene länderspezifische Telefonnummern erreichen, wenn sie sich nicht in den Vereinigten Staaten befinden.
Nachteile
Die Verwendung von RingCentral hat zwar Vorteile, aber einige Nachteile können potenzielle Kunden dazu veranlassen, es sich noch einmal zu überlegen, zum Beispiel:
Während der Assistent großartig für diejenigen ist, die mit dem Starten eines VoIP-Dienstes nicht vertraut sind, werden diejenigen, die nach einer fortgeschritteneren und komplexeren Benutzererfahrung suchen, möglicherweise enttäuscht sein. Sie können auch die verfügbaren Servicefunktionen als einschränkend empfinden.
- Verträge können unbefriedigend sein: Langfristige Verträge sparen zwar Geld, sind aber nicht jedermanns Sache. Kunden haben sich nicht nur darüber beschwert, dass sie Schwierigkeiten haben, einen RingCentral-Vertrag zu brechen, sondern auch darüber, dass die Marke sie in Mehrjahresverträge vergibt, obwohl dies nicht Teil ihrer gewünschten Vereinbarung war.
- Mögliche Probleme mit der Anrufqualität oder dem Support: Einige Unternehmen haben berichtet, dass Anrufe abgebrochen wurden. Kunden, die das Festnetz nutzen, konnten ein Unternehmen nicht kontaktieren, nachdem sie sich bei RingCentral angemeldet hatten.
- Probleme mit dem Kundensupport: Obwohl RingCentral es Kunden ermöglicht, sie per Chat, Telefon oder durch Erstellen einer Fallnummer zu kontaktieren, wird in mehreren Bewertungen behauptet, dass der Support unzureichend ist. Es ist erwähnenswert, dass RingCentral den Zugang zum Kundensupport als Teil seiner Servicepläne beinhaltet; Die Zufriedenheit mit dem Kundensupport kann jedoch je nach Servicestufe variieren.
Schließlich variieren die Vor- und Nachteile je nach Größe, Budget und Serviceanforderungen Ihres Unternehmens. Sie sollten darüber nachdenken, was Sie von einem VoIP-Dienst erwarten und ob RingCentral ihn anbietet.
Was genau ist RingCentral MVP?
RingCentral MVP ist eine Cloud-basierte VoIP-Lösung, auf die über Computer und mobile App zugegriffen werden kann. Es bietet Video- und Audiokonferenzen, die Vermietung von Desktop-Telefonen, Tools für die Zusammenarbeit und die Integration mit anderen Geschäftsanwendungen. RingCentral bietet monatliche Abonnementpläne basierend auf der Anzahl der Benutzer an.
Vertriebspartner
RingCentral ist eine Plattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ein benutzerfreundliches Telefonsystem benötigen. Es umfasst Cloud-Telefon (Standard-VoIP) und Team-Messaging-Funktionen sowie Unterstützung für Online-Meetings und Fax. Vor dem Kauf können Benutzer dieses Angebot kostenlos testen.
Unternehmen
- Skalierbar für größere, globale Unternehmen. Es erleichtert nicht nur die Kommunikation zwischen den Büros, sondern auch die Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.
- Telefon, Videokonferenzen und Team-Messaging in einem.
- Teamarbeit durch Dateifreigabe und Aufgabenzuweisung/Planung
- Online-Zusammenkünfte (Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe)
- Outbound Customer Contact Center mit Omnichannel-Routing und einer Plattform für digitales und soziales Engagement
Wie hoch sind die Preise für RingCentral Business-Telefonsysteme?
Die Business-Telefonsysteme von RingCentral kosten zwischen 19.99 $ und 52.99 $ pro Benutzer und Monat. Die Gebühr wird letztendlich von der Anzahl der Benutzer bestimmt, unabhängig davon, ob Sie jährlich oder monatlich zahlen, sowie von anwendbaren Rabatten. Wenn Sie beispielsweise ein Jahresabonnement mit dem Essentials-Plan für fünf Benutzer einrichten, können Sie damit rechnen, etwa 1,200 US-Dollar pro Jahr zu zahlen.
Wenn Sie einen Service für 25 Benutzer benötigen, ist der Essentials-Serviceplan nicht verfügbar, und Sie sollten mindestens 8,400 US-Dollar pro Jahr einplanen. RingCentral bietet Unternehmen mit mehr als 100 Benutzern einen Rabatt an.
Die Kosten für die VoIP-Hardware von RingCentral können ebenfalls Tausende von Dollar betragen, je nachdem, wie viele Telefone und Headsets Sie direkt kaufen. RingCentral bietet die Möglichkeit, Geräte zu leasen, wenn Sie neue Hardware wünschen, aber keine hohen Geschäftskosten tragen möchten. Monatliche Zahlungen von 20 bis 30 US-Dollar pro Gerät sind möglicherweise bequemer als 600 bis 1,200 US-Dollar für bestimmte Telefone.
Wenn Sie Fragen zu Preisplänen oder Geräten haben, wenden Sie sich bitte an das Vertriebsteam von RingCentral.
RingCentral-Administrator
RingCentral Admin ist ein Verwaltungsportal, mit dem Unternehmen ihre Kommunikation und Zusammenarbeit von einem Ort aus verwalten können. Es bietet Unternehmen eine Vielzahl von Tools und Funktionen, mit denen sie ihre Kommunikation und Zusammenarbeit verwalten können.
Ring Central Admin bietet eine breite Palette von Funktionen für Unternehmen, wie z. B. Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Es bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
RingCentral Admin bietet Unternehmen außerdem eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine Reihe von Funktionen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit einfach und effizient zu gestalten. Es bietet Unternehmen außerdem eine Reihe von Sicherheits- und Compliance-Funktionen, um ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass ihre Kommunikation und Zusammenarbeit sicher sind.
Wie unterscheidet sich RingCentral von Zoom?
RingCentral und Zoom sind beide beliebte Cloud-basierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen. Beide bieten eine breite Palette von Funktionen und Tools, mit denen Unternehmen ihre Kommunikation und Zusammenarbeit verwalten können.
Der Hauptunterschied zwischen Ringcentral und Zoom besteht darin, dass Ringcentral eine umfassende Palette von Funktionen für die Kommunikation und Zusammenarbeit bietet, während Zoom eine begrenztere Anzahl von Funktionen bietet. Zoom bietet Funktionen wie Videokonferenzen, Messaging, Präsenzverwaltung und vieles mehr, während Ring Central Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Präsenzverwaltung und vieles mehr bietet.
RingCentral bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und -leistung erhalten, während Zoom solche Tools nicht anbietet. RingCentral bietet Unternehmen auch eine Reihe von Sicherheits- und Compliance-Funktionen, um ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass ihre Kommunikation und Zusammenarbeit sicher sind, was Zoom nicht tut.
Kann ich RingCentral auf meinem Mobiltelefon verwenden?
Ja, Sie können RingCentral auf Ihrem Mobiltelefon verwenden. Es bietet Ihnen eine mobile App, mit der Sie alle Ihre RingCentral-Tools und -Funktionen von Ihrem Telefon aus nutzen können. Mit der App ist es einfach, Ihre Kommunikation zu verwalten, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, mit Kunden zu interagieren und mehr zu erledigen.
Die App ist einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Verwaltung Ihrer Anwesenheit und vieles mehr. Die App bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung gewinnen können.
Kann ich WhatsApp mit RingCentral verwenden?
Ja, Sie können WhatsApp mit RingCentral verwenden. Es bietet eine WhatsApp-Integration, mit der Sie Ihr zentrales Ring-Konto ganz einfach mit Ihrem WhatsApp-Konto verbinden können. Mit der Integration können Sie Ihre Kommunikation einfach verwalten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, Kunden einbeziehen und Ihre Produktivität verbessern.
Die Integration ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Die Integration bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Verwendet RingCentral eine Kamera?
Ja, RingCentral verwendet eine Kamera. Es verfügt über eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ihre Kamera für Videokonferenzen und andere Aufgaben im Zusammenhang mit Kommunikation und Zusammenarbeit verwenden können. Mit der Kamera können Sie ganz einfach Kunden ansprechen, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und Ihre Produktivität steigern.
Die Kamera ist einfach zu bedienen und verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Die Kamera bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Ist Google eine Ringzentrale?
Nein, Google ist keine Ringzentrale. Google ist ein Anbieter von Internetdiensten und -produkten, während RingCentral eine Cloud-basierte Unified Communications- und Collaboration-Lösung ist.
Google bietet eine Reihe von Diensten und Produkten wie Suche, E-Mail, Karten und vieles mehr, während RingCentral eine breite Palette von Lösungen für Kommunikation, Zusammenarbeit, Kundenbindung und Produktivität bietet.
Gibt Ihnen RingCentral eine Telefonnummer?
Ja, RingCentral gibt Ihnen eine Telefonnummer. Es stellt Unternehmen eine Telefonnummer zur Verfügung, die sie für ihre Kommunikations- und Zusammenarbeitsanforderungen verwenden können. Die Telefonnummer kann für Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr verwendet werden.
Es ist außerdem einfach zu bedienen und bietet Unternehmen eine Reihe von Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Die Telefonnummer bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Wie verwenden Sie das RingCentral-Telefon?
Die Verwendung des RingCentral-Telefons ist einfach und unkompliziert. Alles, was Sie tun müssen, ist sich für ein Konto anzumelden und den Anweisungen zu folgen, um das Telefonsystem zu konfigurieren. Sobald Sie das Telefonsystem eingerichtet haben, können Sie Ihre Kommunikation einfach verwalten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, Kunden einbeziehen und Ihre Produktivität steigern.
Das Telefonsystem ist einfach zu bedienen und verfügt über eine Vielzahl von Funktionen wie Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Anwesenheitsverwaltung und vieles mehr. Das Telefonsystem bietet Unternehmen auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen sie Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und -leistung erhalten.
Welche Art von Telefonsystem ist RingCentral?
RingCentral ist eine Cloud-basierte Unified-Communications- und Collaboration-Lösung. RingCentral bietet eine breite Palette von Lösungen für Kommunikation, Zusammenarbeit, Kundenbindung und Produktivität. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit von einem Ort aus zu verwalten und das Beste aus ihren Kommunikations- und Zusammenarbeitslösungen herauszuholen.
Es ist einfach zu bedienen und verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Sprach- und Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe, Verwaltung Ihrer Anwesenheit und vieles mehr. Mit RingCentral können Unternehmen ihre Kommunikation einfach verwalten, als Team zusammenarbeiten, mit Kunden in Kontakt treten und mehr erledigen. Es bietet auch eine Reihe von Analyse- und Berichtstools, mit denen Unternehmen Einblicke in ihre Kommunikationskanäle und ihre Leistung erhalten.
Andere wichtige Überlegungen
Bevor Sie ein RingCentral-Konto eröffnen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Vertragsbedingungen verstanden haben. Wir haben mehrere Aussagen früherer Kunden entdeckt, die ihre Schwierigkeiten bei der Aushandlung des Endes ihrer Verträge aufgrund vertraglicher Verpflichtungen besprachen; Sie hatten auch Schwierigkeiten, Probleme durch den Kundendienst zu lösen. Einige Informationen zum Merken.
- 24/7 Kundenbetreuung: Sie erhalten keinen 24-Stunden-Kundensupport, es sei denn, Sie aktualisieren auf den Standardplan. Dies könnte erklären, warum einige Essentials-Kunden mit dem Kundenservice von RingCentral unzufrieden waren.
- Stornierungsgebühren: Wenn Sie einen langfristigen Vertrag abschließen, aber versuchen, nach der „30-tägigen Kündigungsfrist“ zu kündigen, wird Ihnen möglicherweise die verbleibende Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Dies könnte bedeuten, Hunderte oder Tausende von Dollar mehr zu zahlen.
- Daher sollten Sie die ersten Dienstwochen nutzen, um zu entscheiden, ob Sie bei diesem Dienstleister bleiben oder wechseln möchten. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
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- Hardware: Ähnlich wie bei Verträgen können Ihnen die vollen Kosten der von Ihnen geleasten Hardware in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie Bedenken haben, Hardwaregebühren für Artikel zu zahlen, die Sie nicht mehr benötigen, können Sie das Problem vollständig vermeiden, indem Sie die Dienste von RingCentral so konfigurieren, dass Ihre vorhandene Telefonausrüstung verwendet wird, oder Geräte woanders kaufen.
- Monatliche Servicegebühren: Obwohl Jahresverträge Rabatte bieten, können Sie die Zahlung einer hohen Gebühr für den Abschluss eines langfristigen Vertrags vermeiden, indem Sie monatlich statt jährlich zahlen. Um Verwirrung zu vermeiden oder an einen Jahresvertrag gebunden zu sein, den Sie nicht wollten, stellen Sie sicher, dass Sie dies bei der Anmeldung klären und einen Nachweis erhalten, dass Sie dies tun möchten.
- Kundenbewertung: Ein kleines Startup mit begrenztem Budget, das sich für Essentials anmeldet, wird eine ganz andere Erfahrung und Perspektive haben als ein größeres Unternehmen, das sich für den Premium-Serviceplan entscheidet. Kunden, die mehr für Kundenservice, Integrationsoptionen, KI-geführte Analysen und andere Vorteile bezahlen, machen möglicherweise positivere Erfahrungen als diejenigen, die dies nicht tun.
Zusammenfassung
Ringcentral ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die nach einer einheitlichen Kommunikationslösung suchen. Es hat eine einfache Benutzeroberfläche, eine breite Palette von Funktionen und einen hervorragenden Kundenservice und Support. Mit RingCentral können Unternehmen ihre Kommunikation und Zusammenarbeit von einem Ort aus verwalten und ihre Kunden und Stakeholder auf sichere, zuverlässige und kostengünstige Weise erreichen.
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Bibliographie
