Eine der vielen Herausforderungen, denen sich ein wachsendes Unternehmen gegenübersieht, ist die Bewältigung der Komplexität der Humanressourcen. Von der Einarbeitung von Mitarbeitern und der Verwaltung von Sozialleistungen bis hin zu Zeiterfassung und Leistungsmanagement stehen HR-Experten vielen Aufgaben gegenüber, die effiziente und optimierte Lösungen erfordern. Hier kommt Zenefits, ein führendes Unternehmen für HR-Software, ins Spiel. Mit seiner umfassenden Suite von Tools für den Personalbetrieb bietet Zenefits Unternehmen eine Alternative zu herkömmlichen HR-Management-Systemen und verlagert den Fokus auf die Bereitstellung einer sinnvollen Mitarbeitererfahrung.
In diesem Artikel werden die People-Operations-Tools von Zenefits untersucht, die wertvollsten Funktionen beschrieben und erklärt, wie diese innovativen, auf den Menschen ausgerichteten Lösungen sie auf dem umkämpften Markt für HR-Software hervorheben. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, die People-Operations-Tools von Zenefits wurden entwickelt, um Ihre HR-Operationen zu vereinfachen und Ihre Belegschaft zu stärken.
Was ist PeopleOps?
People Operations ist ein von Google geprägter Begriff Lazlo Bock im Jahr 2006 das einen menschenzentrierten Ansatz zur Verwaltung und Unterstützung der Belegschaft einer Organisation umfasst. Während die innovative Geschäftsfunktion traditionelle HR-Komponenten wie Mitarbeiter-Onboarding, Leistungsmanagement, Mitarbeiterengagement und Compliance umfasst, werden diese Systeme neu gestaltet, um Ergebnisse zu maximieren und die Arbeitserfahrung zu verbessern. People Ops nutzt Automatisierung und Daten, um die Produktivität zu optimieren, und konzentriert sich eher auf Ergebnisse als auf das Mitarbeitermanagement.
Personal vs. Menschen-Operationen
Human Resources (HR) und People Operations werden oft synonym verwendet, aber sie haben unterschiedliche Konnotationen und Ansätze zur Verwaltung der Belegschaft eines Unternehmens. Während beide Funktionen das Management von Mitarbeitern beinhalten, gibt es einige wesentliche Unterschiede zwischen HR und People Operations in Bezug auf ihre Denkweise, ihren Fokus und ihre Ausführung.
Traditionelles HR konzentriert sich in der Regel auf administrative Aufgaben, Compliance und Richtlinien, mit einem Top-Down-Ansatz für die Verwaltung von Mitarbeitern. Oft geht es um starre Prozesse, hierarchische Strukturen und eine transaktionale Beziehung zwischen Mitarbeitern und der Personalabteilung. Darüber hinaus wird die Personalabteilung in der Regel als unterstützende Funktion angesehen, die sich mit dem Tagesgeschäft befasst, z. B. Gehaltsabrechnung, Leistungsverwaltung und Verwaltung von Mitarbeiterakten.
Auf der anderen Seite verfolgt People Operations einen strategischeren und mitarbeiterzentrierten Ansatz. Die Methodik betrachtet Mitarbeiter als wertvolle Vermögenswerte und konzentriert sich darauf, eine positive Mitarbeitererfahrung zu schaffen, eine Kultur des kontinuierlichen Feedbacks zu fördern und HR-Strategien an den allgemeinen Unternehmenszielen auszurichten. People Operations zielt darauf ab, den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu optimieren, von der Gewinnung und Eingliederung von Talenten bis hin zur Entwicklung und Bindung von Mitarbeitern. Es beinhaltet einen ganzheitlicheren und proaktiveren Ansatz für das Personalmanagement, der Faktoren wie Mitarbeiterengagement, Leistungsmanagement, Talententwicklung und allgemeines Wohlbefinden berücksichtigt.
People Ops-Tools
Die Plattform von Zenefits wurde mit einer People-Operations-Mentalität entwickelt, die über traditionelle HR-Praktiken hinausgeht und eine umfassende Lösung für modernes Personalmanagement bietet. Lassen Sie uns untersuchen, wie Zenefits die Branche im Bereich People Ops anführt, indem wir uns zwei mitarbeiterzentrierte Tools genauer ansehen.
#1. People-Hub
Der People Hub ist in die Zenefits-Suite integriert, sodass Mitarbeiter über einen Echtzeit-Content-Feed informiert und in Verbindung bleiben können. Durch die Förderung der Zusammenarbeit und die Erhöhung der Sichtbarkeit können Mitarbeiter und Administratoren das Tool nutzen, um zunehmend verstreute Organisationen näher zusammenzubringen.
Der People Hub von Zenefit ist ein zentraler Ort, um Fragen zu beantworten, Ankündigungen zu posten und auf wichtige Unternehmensinformationen zuzugreifen. Der Feed ähnelt einer Social-Media-Plattform mit ähnlichen Funktionen wie Pins, Kommentaren und Reaktionen. Mitarbeiter können über die preisgekrönte App von Zenefits direkt von ihren Telefonen aus auf den People Hub zugreifen, um mit Kollegen und der Verwaltung in Kontakt zu treten.
#2. Personenanalyse
Ein weiterer Teil der Zenifits-Plattform, der den Personalbetrieb nutzt, ist die People Analytics-Funktion. Das Tool hilft Administratoren dabei, wichtige Informationen zu visualisieren, um eine mitarbeiterorientierte Strategie am Unternehmenserfolg auszurichten.
Hier ist, wie es funktioniert:
- Der Administrator kann benutzerdefinierte Boards mit benutzerfreundlichen Vorlagen kuratieren, um Mitarbeitertrends zu verstehen.
- Die Datenvisualisierung hilft bei der Identifizierung von Diskrepanzen wie Mitarbeiterfluktuationsraten, Geschlechtervielfalt und Vergütung nach Abteilung.
- Benutzer können Daten filtern, um Trends zu finden, und Berichte teilen, um die Führung über Erfolge und Mängel zu informieren.
Die People Analytics-Tools verwenden KI und ML, um Berichte namens People Predictions zu erstellen. Die Nutzung von Technologie trägt dazu bei, dass Menschen Daten besser verstehen und Ergebnisse auf der Grundlage aktueller Trends vorhersagen können. Wenn ein Unternehmen beispielsweise versucht, die Bindungsraten zu erhöhen, können die People Predictions Mitarbeiter identifizieren, die am wahrscheinlichsten innerhalb der nächsten 12 Monate kündigen werden. Darüber hinaus erstellt die Software autonom Programme zur Verbesserung der Arbeitserfahrung des „gefährdeten“ Mitarbeiters.
Ändern Sie Ihren HR-Ansatz mit Zenefits
Innovative Ideen sind unerlässlich, um die Mitarbeiter zufrieden zu stellen, da sich das Arbeitsumfeld schnell verändert. Herkömmliche HR-Methoden sind möglicherweise zu starr, um der modernen Belegschaft gerecht zu werden. People Operations ist eine der aufregendsten Veränderungen im Mitarbeitermanagement. Während die Idee vor fast zwei Jahrzehnten entwickelt wurde und ihre Auswirkungen möglicherweise längst überfällig sind, machen die jüngsten Erkenntnisse in der Arbeitskultur die Dringlichkeit, neue HR-Management-Philosophien zu übernehmen.
Zenefits steht an vorderster Front bei der Verwirklichung dieser Ideen. Während die Plattform traditionelle HR-Prozesse wie Onboarding und Zeiterfassung bietet, sind People Operations ein grundlegender Aspekt des Dienstes. Tools wie The People Hub und People Analytics gehen über das Ausdrücken der Notwendigkeit von Veränderungen in der Belegschaft hinaus; Sie geben Unternehmen die Werkzeuge an die Hand, um revolutionäre Konzepte umzusetzen, die das Leben der Mitarbeiter dramatisch verbessern.
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