APIs sind von Natur aus dazu gedacht, die Vernetzung zwischen verschiedenen Apps und Softwareressourcen zu ermöglichen.
Der Aufstieg offener APIs bringt dies jedoch auf die nächste Ebene und schließt die Lücke nicht nur zwischen einzelnen Lösungen, sondern zwischen ganzen Branchen.
Dies zeigt sich besonders deutlich im Zahlungssektor, wo die transformative Wirkung offener APIs eine dynamische Wirtschaft mit unterschiedlichen, aber interoperablen App-Ökosystemen hervorruft.
Werfen wir einen genaueren Blick auf die spannenden Veränderungen, die durch offene APIs ausgelöst werden, und was dies insbesondere für die Finanzwelt bedeutet.
Raus mit dem Alten, rein mit dem Neuen
Der Hauptgrund dafür, dass offene API-Strategien fast überall angenommen werden, ist, dass etablierte Bankenmarken die Bedrohung für ihr Geschäftsmodell erkannt haben digitale Zahlungs-Upstarts.
Anstatt sich auf einen zugeknöpften, proprietären Ansatz für Zahlungssysteme zu verlassen, hatten Banken keine andere Wahl, als ihre Apps und Dienste für die ständig wachsende Zahl von Plattformen und Lösungen von Drittanbietern zu öffnen, um Schritt zu halten.
Während der offene Ansatz eine rigorose erfordert API-Governance-Prozess, sind die Vorteile erheblich genug, um den zusätzlichen Aufwand zu rechtfertigen, der für die Implementierung von Änderungen erforderlich ist.
Attraktive Anwendungsfälle in Hülle und Fülle
Für Banken und andere Arten von Zahlungsanbietern bieten offene APIs alle möglichen Einsatzmöglichkeiten, da sie eine Flut von Daten aus einer Reihe von Drittanbieterquellen anzapfen können.
Beispielsweise kann die Kundenakquise und -bindung gestärkt werden, indem Interessenten effektiver angesprochen und die ihnen zur Verfügung stehenden Produkte personalisiert werden.
Ebenso ermöglichen offene APIs die Integration von IoT-Geräten (Internet of Things), die bei der Zahlungsabwicklung aus der Ferne helfen können PoS-Terminals, unter anderem.
Banken können auch den Aufbau von Partnerschaften mit anderen Marken rationalisieren, indem sie beispielsweise Kunden, die Geld auf einer bestimmten E-Commerce-Website ausgeben, möglicherweise bestimmte Vergünstigungen und Treueprämien anbieten.
Darüber hinaus ermöglichen offene APIs Finanzunternehmen, Daten mit anderen Organisationen auszutauschen und diese zu nutzen, um Erkenntnisse zu extrapolieren, Markttrends aufzudecken und die Dienstleistungen allgemein auf für beide Seiten vorteilhafte Weise zu verbessern.
Es geht darum, herauszufinden, wie Kunden ticken, welche Beziehungen sie zu anderen Unternehmen und Branchen haben und wie sich dies auf die von ihnen genutzten Zahlungsdienste auswirken kann.
Vorteile für den Verbraucher
Bisher mag es so klingen, als ob die Hauptnutznießer offener APIs die Banken und Zahlungsanbieter selbst sind. Während dies sicherlich Teil der Gleichung ist, sollte es auch aus Verbrauchersicht kontextualisiert werden.
Nehmen Sie die Art und Weise, wie moderne Banking-Apps Ausgabegewohnheiten verfolgen und nicht nur einzelne Transaktionen identifizieren, sondern auch Ausgabentrends für Benutzer zusammenfassen können. Dies vereinfacht die Budgetierung Monat für Monat, da Sie sehen können, wie viel Sie für Essen, Transport, Unterhaltung usw. ausgeben.
Die überwiegende Mehrheit der Verbraucher weiß vielleicht nicht, dass APIs hinter den Kulissen daran arbeiten, solche Funktionen zu erleichtern, aber sie spüren definitiv die Auswirkungen der Vorteile, die sie auf den Tisch bringen.
Zukunftsaussichten
Langfristig ist es schwer zu unterschätzen, welche bedeutende Rolle offene API-Strategien dabei spielen werden, die Zahlungslandschaft stärker zu verändern, als sie es bereits getan haben.
Offenheit und Interoperabilität sowie branchenübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit bilden den Kern dieses Trends und werden Banken, Zahlungsanbieter und ihre Kunden bei neuen Durchbrüchen weiter stärken.
Während es die oben genannten Überlegungen zur Governance sowie zu den Sicherheitsimplikationen dieser schönen neuen Welt gibt, überwiegen die positiven Aspekte die Unsicherheiten und es sollte auf allen Seiten Gewinner geben.
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