Artikel, die für den persönlichen Gebrauch gekauft werden, werden als Konsumgüter bezeichnet, manchmal auch als „Endprodukte“ oder „Verbraucherprodukte“ bezeichnet. Direkt an Kunden verkaufte Waren sind nur für deren Gebrauch bestimmt; Sie sind nicht dazu bestimmt, in Zukunft erneut hergestellt oder verkauft zu werden. Der Großteil der Konsumgüter wird entweder online oder im Ladenregal angeboten. In diesem Artikel sprechen wir über die US Consumer Product Safety Commission, einschließlich der Prüfung von Konsumgütern.
Was sind Verbraucherprodukte?
Konsumgüter, oft als „Endgüter“ bezeichnet, sind Dinge, die Menschen oder Familien für den Eigenbedarf kaufen. Anders ausgedrückt sind Konsumgüter Dinge, die der durchschnittliche Kunde für den Eigenbedarf kauft. Es gibt vier grundlegende Kategorien von Konsumgütern, und jede davon erfordert eine einzigartige Marketingstrategie. Das Verständnis der Unterschiede zwischen den verschiedenen Arten von Konsumgütern ist für das Marketing wichtig, da jede Art unterschiedliche Strategien erfordert.
Beispielsweise müssen Sie normalerweise nicht so viel Geld für Marketing und Werbung ausgeben, wenn Sie ein stark nachgefragtes Produkt verkaufen. Um ein unbeliebtes Produkt zu verkaufen, benötigen Sie eine aggressivere Marketing- und Werbestrategie. Wenn Sie also mehr über jede Kategorie von Konsumgütern wissen, können Sie einen bestimmten Artikel möglicherweise besser auf dem richtigen Markt vermarkten, was zu mehr Verkäufen führen kann.
Darüber hinaus halten langlebige Konsumgüter drei Jahre, aber einige Behörden betrachten einjährige Produkte als langlebig. Langlebige Produkte verschleißen wie Investitionsgüter und müssen gewartet werden. Zu den langlebigen Gütern gehören Bauwerke, Maschinen und Ausrüstungen. Kapital- und Gebrauchsgüter nutzen und pflegen sich auf die gleiche Weise selbst, was es schwierig macht, sie voneinander zu unterscheiden. Gebrauchsgüter sind der unvorhersehbarste (oder kostenabhängigste) Teil des Konsums, weil sie länger halten und mehr kosten, sodass die Leute den Kauf aufschieben. Zu den langlebigen Konsumgütern gehören Autos, Möbel, Haushaltsgeräte und Wohnmobile.
Darüber hinaus halten Verbrauchsgüter, die für den sofortigen oder fast sofortigen Gebrauch gekauft werden, nur wenige Minuten bis drei Jahre. Sie bestehen häufig aus Dingen wie Lebensmitteln, Getränken, Kleidung, Schuhen und Benzin. Verbraucherdienstleistungen sind immaterielle Dinge oder Handlungen, die Menschen oft gemeinsam erbringen und tun. Verbraucherdienstleistungen umfassen auch Dinge wie Haarschnitte, Autoreparaturen und Landschaftsgestaltung.
Arten von Konsumgütern
Die vier Konsumgüterkategorien, die Unternehmen am häufigsten verkaufen, sind folgende:
#1. Komfort-Produkte
Viele Menschen kaufen ein Produkt, das einfach zu bedienen ist und sich gut verkauft. Die Leute kaufen oft Güter des täglichen Bedarfs, um ihren Bedarf zu decken, und sie achten normalerweise nicht sehr auf das Geschäft, in dem sie diese Dinge kaufen.
Convenience-Artikel sind die beliebteste Art von Konsumgütern. Da sie normalerweise leicht zu finden sind, müssen sie in großen Mengen hergestellt werden. Im Vergleich zu anderen Arten von Gegenständen benötigen sie normalerweise viel weniger Marketing und Werbung.
#2. Spezialitäten
Waren, die sich von der Masse abheben oder an eine bestimmte Marke gebunden sind, werden als „Spezialitäten“ bezeichnet. Kunden, die Spezialprodukte kaufen, tun dies sorgfältig und haben enge Beziehungen zu dem Unternehmen, das sie herstellt oder verkauft. Spezialwaren haben in der Regel höhere Preise als Waren des täglichen Bedarfs. Viele Kunden schätzen den Kauf dieser Art von Produkt mehr, weil sie denken, dass es wert ist und wie viel es kostet.
Darüber hinaus sind die meisten Spezialartikel schwer zu finden und werden viel seltener gekauft als Convenience-Artikel. Auch wenn Ruf und Mundpropaganda einige Kunden anlocken können, ist Werbewerbung immer noch notwendig, um Kunden anzuziehen, die keine Experten oder sehr interessiert sind.
#3. Produkte einkaufen
Die Menschen kaufen häufiger Einkaufsartikel als Spezialartikel, aber seltener als leicht zu beschaffende Artikel. Die Leute schauen sich normalerweise den Preis, den Stil und die Qualität eines Produkts an, bevor sie es kaufen, da diese Dinge sehr unterschiedlich sein können. Einkaufsartikel werden seltener verteilt als Convenience-Artikel und sind daher an weniger Orten zu finden.
#4.Ungesuchte Produkte
Unerwünschte Waren sind solche, die Verbraucher nicht häufig kaufen oder nicht häufig erwägen, sie zu kaufen. Die meisten Leute, die Dinge kaufen, die sie nicht wollen, haben keinen Plan, bevor sie den Kauf tätigen. Oftmals wissen die Verbraucher nicht einmal von einem Produkt, bis sie es kaufen wollen. Die meisten Unternehmen verkaufen keine Dinge, die die Leute nicht wollen, und ihre Preise können sehr unterschiedlich sein. Viele kreative und einzigartige Produkte gelten als nutzlos, bis mehr Menschen davon erfahren. Um ein Bedürfnis nach dem Produkt zu entwickeln und sicherzustellen, dass die Menschen wissen, dass es verfügbar ist, erfordern unerwünschte Produkte in der Regel weitaus aggressivere Werbung und Marketing als andere Arten von Produkten.
Verständnis der verschiedenen Arten von Konsumgütern und ihrer Bedeutung
Es ist wichtig zu wissen, ob ein Produkt für die Benutzerfreundlichkeit, den Einkauf, die Spezialisierung oder die Erfüllung eines noch nicht erfüllten Bedarfs geeignet ist. Außerdem erfordert jede Kategorie, wie bereits erwähnt, eine einzigartige Marketingstrategie.
Zum Beispiel ist es keine gute Idee, viel Geld auszugeben, um für Zucker zu werben. Geld für Werbung auszugeben würde nicht dazu beitragen, die Einstellung der Menschen über Zucker zu ändern, da es zwischen den Marken keinen großen Unterschied gibt.
Andererseits wäre der Marketingaufwand für zurückgewiesene Produkte erheblich. Die meisten Menschen denken normalerweise nicht darüber nach, etwas zu werden Kunden für Lebensversicherungen. Daher sind starkes Marketing und Werbung erforderlich, um Verbraucher auf unerwünschte Produkte aufmerksam zu machen und sie davon zu überzeugen, sie zu kaufen.
US-Kommission für die Sicherheit von Verbraucherprodukten
Die Consumer Product Safety Commission (CPSC) schützt die Öffentlichkeit vor ungerechtfertigten Risiken schwerer Verletzungen oder Todesfälle durch Tausende verschiedener Arten von Konsumgütern, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen. Dazu gehören auch Produkte, die Kinder verletzen oder eine Feuer-, elektrische, chemische oder mechanische Gefahr darstellen können. Die CPSC kann auch eine breite Palette von Konsumgütern regulieren, darunter gefährliche Güter und geländegängige Freizeitfahrzeuge mit einem geschätzten Marktwert von 1.6 Billionen US-Dollar.
Anschließend, nachdem ein gefährliches Produkt gefunden wurde, setzt sich das CPSC mit dem verantwortlichen Hersteller oder Unternehmen in Verbindung und leitet freiwillige Schritte zur Behebung des Problems ein. Ein Produktrückruf ist in der Regel die beste Vorgehensweise. Wenn zum Beispiel ein Fahrrad oder ein Kinderwagen einen Mangel hatte, kann der Hersteller auf Wunsch des Kunden bereit sein, diesen zu reparieren oder auszutauschen. In anderen Fällen kann der Hersteller zustimmen, dass Käufer die defekten Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Die CPSC ist auch befugt, Unternehmen zu bestrafen, die gegen Gesetze zur Sicherheit von Verbraucherprodukten verstoßen.
Website:
- Verbraucherschutzkommission
- Regierung ruft zurück
- Melden Sie Vorfälle, Verletzungen oder Sicherheitsbedenken
Heimatadresse:
- 4330 Ost-West-Hwy.
- Bethesda, MD 20814
Kontakt:
- Wenden Sie sich an die Consumer Product Safety Commission
- Melden Sie ein unsicheres Produkt
Telefonnummer:
1-301-504-7923
Gebührenfrei:
1-800-638-2772 (8:00 – 5:30 Uhr, ET)
Formen:
Formulare der Kommission für Verbraucherproduktsicherheit
Testen Sie Konsumgüter
Testverbraucherprodukte sind eine Komponente eines Marketingplans, der die Kundenzufriedenheit priorisiert. Ein Customer-in-Use-Test ist ein Werkzeug zur Bewertung der Leistung eines Produkts. Diese Art von Test kann uns auch sagen, wie Menschen handeln, was wir verwenden können, um Produkte herzustellen, die einfach zu verwenden sind (leicht zu verstehen und nützlich für den Kunden). Das heißt, bevor ein Produkt auf den Markt kommt, testen Verbraucher es.
Typischerweise lässt es die Leute direkt sehen, wie sie über das Produkt denken, und gibt ihnen Informationen darüber, wie sie es jeden Tag verwenden, wie den Wert der Verpackung, die Menge des Produkts, das sie jeden Tag verwenden, und wie sie die vielen Sinneseindrücke des Produkts empfinden Elemente.
Warum Verbraucherprodukte testen?
Sie benötigen Daten, um Entscheidungen zu treffen, ob Sie verschiedene Versionen eines Produkts testen, ein vorhandenes Produkt ändern oder ein vorhandenes Produkt mit einer neuen Gruppe von Benutzern testen möchten.
Mit anderen Worten, dies erfordert das Testen von Verbraucherprodukten. Mit Produkttests können Sie auch feststellen, ob Ihr Produkt zuverlässig und anpassungsfähig genug ist, um in realen Situationen erfolgreich zu sein. Somit können Geschäftsentscheidungen sowohl auf quantitativen als auch auf qualitativen Daten basieren.
Verschiedene Arten von Produkttestdesigns
Es gibt zahlreiche originelle Studiendesigns für Produkttests, die verwendet werden können. Das von Ihnen gewählte Design hängt auch von einer Reihe von Faktoren ab, darunter die Anzahl der zu testenden Elemente, Ihr Budget, Ihr Forschungsziel und der Zeitplan.
Protomonadischer Test
Die Kombination von sequentiellen und monadischen Testdesigns führt zu proto-monadischen Tests. Mit anderen Worten, der Befragte muss jedes der beiden Produkte unabhängig voneinander bewerten. Erst nachdem der Befragte beide Produkte bewertet hat, wird seine Präferenz für das jeweilige Produkt festgelegt.
Sequentielles monadisches Testen
Die Befragten können wählen, ob sie zwei oder mehr Produkte in aufeinanderfolgenden monadischen Tests bewerten möchten. Dies ist eine großartige Designwahl, wenn Sie versuchen, subtile Unterschiede oder Variationen in einem Produkt zu erfassen. Dennoch sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass eine Bestellverzerrung in Ihre Recherche einfließen kann, da sich die Befragten viele Produkte ansehen werden.
Paarvergleichstests
Bei einem Paarvergleichstest werden einem Probanden zwei Produkte gleichzeitig gezeigt und gefragt, welches er bevorzugt.
Monadisches Testen
Bei einem monadischen Test sind Personen jeweils nur für ein Produkt anfällig. Das Produkt wird dann unabhängig von allen anderen Produkten bewertet. Dieses Design hat den Vorteil, dass Eingaben ohne Beeinflussung durch andere Objekte oder Stimuli bereitgestellt werden können. Außerdem wird verhindert, dass das Objekt mit anderen Marken, Modellen oder Variationen verglichen wird.
Umgebungen für die Prüfung von Konsumgütern
Ebenso entscheidend für den Erfolg Ihrer Verbraucherprodukttests wie das eigentliche Design der Studie könnte Ihre Wahl einer Testumgebung sein. Es gibt drei Orte, an denen Produkte hergestellt werden können
Zentrale Standortprüfung (CLT)
Die Testmethode für zentrale Standorte der qualitativen Forschung beinhaltet, dass Befragte an einen Standort gebracht werden, um an Tests teilzunehmen.
Street Intercept Testing (SIT)
Straßenabhörtests sind eine weitere qualitative Forschungstechnik, bei der Teilnehmer angeworben und eingeladen werden, an öffentlichen Orten wie belebten Straßen, Einkaufszentren usw. teilzunehmen. Einfache Forschung funktioniert in dieser Situation gut.
In-Home-Nutzungstests (IHUT)
Die Teilnehmer verwenden die Produkte während des In-Home-Usability-Tests bequem von zu Hause aus. Ein Follow-up wird telefonisch, persönlich oder online durchgeführt, nachdem die Produkte zur Überprüfung an die Wohnorte der Befragten geliefert wurden (Online-Umfrage, Message Board, Tagebuch oder Fokusgruppe).
Was sind die 4 Test-Verbraucherprodukte?
4 Arten von Konsumgütern umfassen:
- Produkte einkaufen.
- Spezialitäten.
- Komfort-Produkte.
- Unangemessene Produkte.
Was sind 5 Beispiele für Konsumgüter?
Dazu gehören häufig Dinge wie Mahlzeiten, Getränke, Kleidung, Schuhe und Benzin. Immaterielle Güter oder Handlungen, die als Verbraucherdienstleistungen bekannt sind, werden im Allgemeinen gleichzeitig produziert und konsumiert.
Was sind 5 Produktbeispiele?
Produktbeispiele:
- Zahnpasta.
- Essen.
- Magazin
- Süßigkeiten.
- Geschirrspülmittel.
- Haarwaschmittel
Was bedeutet Testen von Konsumgütern?
Jeder Gegenstand, der mit der Absicht hergestellt oder verbreitet wird, an einen Kunden verkauft und von diesem Verbraucher verwendet, konsumiert oder genossen zu werden, wird als Verbraucherprodukt bezeichnet. Produkte, die häufig hauptsächlich für den geschäftlichen, kommerziellen oder industriellen Gebrauch bestimmt sind, sind nicht in diesem Ausdruck enthalten.
Was ist die Klassifizierung von Konsumgütern?
Verbraucherprodukte können als Service, nicht langlebig oder langlebig kategorisiert werden. Konsumgüter werden nach ihrer Art wie Convenience-Produkte oder Spezialartikel vermarktet und nach Konsumverhalten eingeteilt.
Was sind die 3 Arten von Verbrauchern?
Allesfresser, Fleischfresser, Pflanzenfresser und Zersetzer sind die vier verschiedenen Kategorien von Verbrauchern. Lebewesen, die Pflanzenfresser genannt werden, verbrauchen ausschließlich Pflanzen für Nahrung und Energie. Zu den Pflanzenfressern gehören Kreaturen wie Wale, Elefanten, Kühe, Schweine, Kaninchen und Pferde. Als Fleischfresser klassifizierte lebende Organismen verzehren nur Fleisch.
Was sind die Merkmale von Verbraucherprodukten?
- Es wird eine Massenproduktion von Konsumgütern durchgeführt.
- Auf dem Markt für Konsumgüter gibt es viele Käufer und Verkäufer.
- Für jedes Produkt gibt es zahlreiche perfekte oder vergleichbare Ersatzprodukte.
- Preisunterschiede zwischen den vielen zugänglichen Ersatzprodukten werden bestehen.
Was sind die drei Produktebenen?
Laut Kotler gibt es drei Kategorien von Produkten: Kernprodukt, eigentliche Produkte und erweiterte Produkte. Der Nutzen, den das Produkt dem Verbraucher bietet, wird als Kernprodukt bezeichnet.“
Bibliographie
- emi-rs.com
- usa.gov
- gao.gov
- Corporatefinanceinstitute.com
- in der Tat
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