Wirtschaftsethik ist eine wichtige Praxis in der Unternehmenswelt. Sie verändert die Arbeitsweise von Unternehmen und Organisationen und beeinflusst auch die Gesetzgebung zur Unternehmensregulierung.
Dieser Artikel soll Sie darüber informieren, was Geschäftsethik ist, wie sie sich auf die Unternehmensgesellschaft auswirkt und wie Sie ethisches und unethisches Verhalten am Arbeitsplatz erkennen können.
Was ist Unternehmensethik?
Die Handlungen eines Unternehmens werden von einer Reihe moralischer Standards geleitet, die als Geschäftsethik bekannt sind. Diese Grundsätze regeln alle Bereiche der Existenz des Unternehmens, einschließlich seiner Interaktionen mit der Regierung und anderen Unternehmen, seiner Behandlung von Mitarbeitern und seinen Beziehungen zu Kunden. Wann immer ethische Dilemmata oder Konflikte entstehen, wird sich ein Unternehmen auf diese Leitprinzipien verlassen, um eine Lösung zu finden.
Was sind die Vorteile der Wirtschaftsethik?
Ethik ist wichtig für Unternehmen, da sie ihnen in vielerlei Hinsicht hilft:
- Es bietet ein Wettbewerbsvorteil gegenüber Kunden.
- Zieht mehr Investoren in das Unternehmen.
- Steigern Sie den Ruf eines Unternehmens.
- Halten Sie gutes Personal
- Bauen Sie Kundenbindung auf.
- Es hält das Geschäft davon ab, zu haben irgendwelche rechtlichen Probleme.
Warum ist Berufsethik wichtig?
Die Berufsethik ist von Bedeutung, weil sie eine Reihe von Normen festlegt, die Fachleute im Umgang mit den Menschen, mit denen sie arbeiten, befolgen müssen. Aus philosophischer Sicht befasst sich Ethik mit der Moral und dem Verhalten von Individuen in Bezug auf Gut oder Böse.
Arten von Wirtschaftsethik
Wirtschaftsethik hat verschiedene Komponenten, die bestimmen, wie Organisationen und Unternehmen funktionieren sollten. Einige Möglichkeiten, wie ethisches Verhalten praktisch angewendet werden kann, sind:
#1. Respekt
Respekt ist ein wesentlicher Geschäftswert, sowohl in Bezug darauf, wie das Unternehmen mit seinen Klienten, Kunden und Mitarbeitern umgeht, als auch darin, wie sich seine Mitarbeiter gegenseitig respektieren. Wenn Sie jemanden mit Respekt behandeln, fühlt sich diese Person wie ein geschätzter Teamkollege oder ein wichtiger Kunde. Sie schätzen ihren Beitrag, erfüllen Ihre Verpflichtungen ihnen gegenüber und bemühen sich, etwaige Schwierigkeiten, die sie haben könnten, schnell zu lösen.
#2. Vertrauenswürdigkeit und Solidarität
Vertrauenswürdigkeit beinhaltet Transparenz und Ehrlichkeit in allen Handlungen und Kommunikationen. Dazu gehört auch, positiven Auswirkungen nach innen und außen treu zu sein. Kunden schätzen Offenheit, da sie ihnen Einblick in die Funktionsweise eines Unternehmens geben.
#3. Persönliche Verantwortung
Von jedem Mitarbeiter, ob auf Führungs- oder Einstiegsebene, wird erwartet, dass er persönliche Verantwortung zeigt. Dies kann die Erfüllung von Aufgaben umfassen, die Ihnen von Ihrem Management zugewiesen wurden, oder nur die Erfüllung der in Ihrer Stellenbeschreibung beschriebenen Verpflichtungen. Wenn Sie einen Fehler machen, übernehmen Sie die Verantwortung und tun alles Erforderliche, um ihn zu korrigieren.
#4. Fairness und Gleichheit
Wenn eine Organisation fair ist, wendet sie die gleichen Standards für alle Mitarbeiter an, unabhängig von ihrer Position. Die gleichen Anforderungen an Ehrlichkeit, Integrität und Rechenschaftspflicht, die für einen Mitarbeiter der Einstiegsebene gelten, gelten auch für den Chief Executive Officer. Das Unternehmen behandelt alle seine Kunden mit dem gleichen Maß an Höflichkeit und liefert die gleichen Waren und Dienstleistungen zu den gleichen Bedingungen.
#5. Fürsorge und Dialog
Ein Unternehmen besteht schließlich aus Menschen. Einige Menschen konsumieren Waren und Dienstleistungen aus ihren Unternehmen, während andere daran arbeiten, diese Waren und Dienstleistungen zu erstellen. Offen für ihren Kampf zu sein und mit einer Lösung an den Tisch zu kommen, ist ein wertvolles Werkzeug, das jedes Unternehmen nutzen kann.
Fürsorge zu zeigen und sich an die Kommunikationswege zu halten, ist nicht nur ethisch korrekt, sondern kann auch das Bewusstsein innerhalb und außerhalb des Unternehmens fördern.
#6. Unternehmerische Verantwortung
Unternehmen schulden ihren Mitarbeitern, Klienten oder Kunden und in einigen Fällen ihren Vorständen Pflichten. Einige von ihnen können vertragliche oder gesetzliche Pflichten sein, während andere Versprechen sein können, wie z. B. Geschäfte ehrlich zu führen und Einzelpersonen mit Respekt zu behandeln. Unabhängig von der Art dieser Verpflichtungen ist die Firma verpflichtet, sie zu erfüllen.
#7. Verantwortung der Gemeinschaft
Unternehmen werden nicht nur in Bezug auf ihre Klienten, Kunden und Mitarbeiter ethisch handeln, sondern auch in Bezug auf die Gemeinschaft und die Umwelt. Zahlreiche Unternehmen versuchen, ihren Gemeinden durch ehrenamtliche Arbeit und finanzielle Investitionen etwas zurückzugeben. Darüber hinaus werden sie Maßnahmen zur Abfallreduzierung und zum Umweltschutz umsetzen.
Was sind die Grundsätze der Wirtschaftsethik?
11 Grundsätze der Geschäftsethik für Führungskräfte:
- Fairness
- Ehrlichkeit
- Integrität
- Versprechen halten
- Verantwortlichkeit
- Ansehen und Moral
- Respekt für andere
- Gesetzestreu
- Leadership
- Verpflichtung zur Exzellenz
- Pflege
Beispiele für ethisches Verhalten am Arbeitsplatz
Es ist wichtig, die Grundprinzipien der Geschäftsethik zu verstehen. Es ist wichtiger zu verstehen, wie diese Grundsätze auf Ihre tägliche Arbeit angewendet werden. Hier sind einige Beispiele dafür, wie man ethisches Verhalten anwendet.
#1. Kundenbedürfnisse stehen an erster Stelle
Unternehmen, die Kundenbedürfnisse priorisieren und ihre Arbeitsplatzkultur anpassen, um Mitarbeiter einzustellen, die sich an diesem Verhalten beteiligen, beteiligen sich an ethischem Verhalten. Angenommen, ein Kunde kommt in den Laden und sucht nach einem Produkt, das seinen spezifischen Anforderungen entspricht. In diesem Fall können sie, anstatt ihnen ein Produkt zu verkaufen oder zum Kauf zu ermutigen, das ihren Bedürfnissen entspricht, das beste Produkt für die beschriebene Situation anbieten. Unterdessen ist es wichtig zu betonen, dass eine „Kunde zuerst“-Haltung nicht versehentlich zu einer unethischen Behandlung von Mitarbeitern führt.
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#2. Transparenz
Transparenz und klare Kommunikation sind von größter Bedeutung, wenn es um ethisches Verhalten am Arbeitsplatz geht. Mitarbeiter und Verbraucher sollten nicht lügen oder falsche Angaben machen, da sie das Vertrauen in das Unternehmen beschädigen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise mit einer PR-Krise konfrontiert ist, muss es eine Besprechung einberufen, um das Problem direkt mit seinen Mitarbeitern zu besprechen. Es ist wichtig, ehrlich über die Entwicklung der Situation zu sein, Lösungen anzubieten und Kritik demütig anzunehmen.
#3. Priorisierung der Arbeitsvielfalt
Teil der Fairness ist es, allen die gleichen Chancen zu geben, im Unternehmen beschäftigt zu werden. Es gibt viele politische Debatten darüber, wie Fairness am Arbeitsplatz geschaffen werden kann, aber es ist unbestreitbar, dass die Bereitstellung gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Bewerber ein ethischer Standard ist.
Wenn beispielsweise jemand feststellt, dass das Management dazu neigt, die gleiche Art von Person einzustellen, kann er vorschlagen, mehr Mitarbeiter in den Einstellungsprozess einzubeziehen. Dies bringt unterschiedliche Perspektiven in den Einstellungsprozess ein und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass verschiedene Arten von Bewerbern für Positionen ausgewählt werden.
#4. Kundeninformationen respektieren
Viele Unternehmen sammeln persönliche Informationen über ihre Kunden, unabhängig von Zahlungs- oder Gesundheitsinformationen. Der Schutz dieser Informationen sollte für jedes Unternehmen Priorität haben. Beispielsweise können Krankenhäuser proaktive Richtlinien für Mitarbeiter entwickeln und umsetzen, die Patienteninformationen in sozialen Medien teilen. Das Teilen dieser Art von Informationen mit persönlichen Konten gefährdet nicht nur die Privatsphäre der Patienten, sondern riskiert auch, dass Krankenhäuser gegen HIPAA-Vorschriften verstoßen.
#5. Datenschutz
Unternehmen sammeln routinemäßig Informationen über ihre Kunden. Dabei kann es sich lediglich um eine E-Mail-Adresse handeln, aber je nach Art des Geschäfts auch um die tatsächliche Adresse oder Gesundheits- oder Finanzinformationen. Unternehmen, die Verbraucherdaten erfassen, behaupten im Allgemeinen, diese Informationen zu sichern und nicht ohne die Erlaubnis des Kunden zu verbreiten. Gleiches gilt für Mitarbeiterinformationen. Die Geschäftsethik bewahrt normalerweise die Personalakten der Mitarbeiter auf und beschränkt den Zugriff nur auf diejenigen, die einen berechtigten Bedarf haben, sie zu kennen.
#6. Whistleblower-Schutz
Wenn ein Unternehmen expandiert, wird es immer schwieriger sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die ethischen Standards des Unternehmens einhalten. Gelegentlich verlässt sich das Unternehmen auf einen Whistleblower, um auf unethische Unternehmensaktivitäten aufmerksam zu machen. Um Mitarbeiter dazu zu ermutigen, unethische Praktiken offenzulegen, implementieren Unternehmen häufig Schutzmaßnahmen gegen negative Auswirkungen. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen müssen Mitarbeiter nicht befürchten, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder mit Disziplinarmaßnahmen rechnen zu müssen, wenn sie unethisches Verhalten melden.
#7. Bereitstellung von Ressourcen für die Meldung unethischen Verhaltens
Wenn Mitarbeiter auf unethisches Verhalten am Arbeitsplatz aufmerksam werden, müssen sie dieses Verhalten melden können. Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, diese Infrastruktur aufzubauen und so zu gestalten, dass seine Mitarbeiter vor Schaden geschützt werden.
Beispielsweise braucht eine Forschungsuniversität eine neutrale Compliance-Stelle, die konsequent von der Forschungsabteilung der Institution getrennt ist. Dies bietet Wissenschaftlern einen neutralen Raum, um unethische Forschung und schädliche Praktiken zu melden, ohne befürchten zu müssen, den Arbeitsplatz zu beeinträchtigen.
Es ist das Vestibül Fringilla und umrahmt eine Art Sinn für Fairness und Gerechtigkeit und das Schlüsselsystem. Es gibt keine ethischen Gründe, entscheiden Sie nicht nur, welche Art von Verhalten manipulativ ist, sondern vielmehr
Einige unethische Verhaltensweisen am Arbeitsplatz umfassen Folgendes:
- Liegen
- Partei ergreifen in einem Mitarbeiterstreit
- Firmenzeit missbrauchen
- Kultivieren eines feindseligen Arbeitsplatzes
- Ignorieren von Interessenkonflikten
Auswirkungen von unethischem Verhalten am Arbeitsplatz
Schlechte ethische Entscheidungen können sich auf folgende Weise auf ein Unternehmen auswirken.
- Rechtsfragen: Unternehmen, die ethisch nicht gegen das Gesetz verstoßen, können mit hohen Bußgeldern und anderen Strafen rechnen.
- Schlechte Mitarbeiterleistung: Ein Mangel an Ethik innerhalb eines Unternehmens wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen. Die Menschen können wählen, dass die Führer dasselbe tun können, weil sie die Regeln brechen werden. Dies kann zu Schäden für das Unternehmen führen. Möglicherweise sind Sie auch entmutigt oder frustriert, wenn Sie erkennen, dass Sie in einem unethischen Umfeld hart arbeiten müssen.
- Schlechte Glaubwürdigkeit des Unternehmens: Wenn ein Unternehmen unethisch handelt, schadet es seinem Ruf. Führungskräfte und Unternehmen verlieren nicht nur den Respekt ihrer Mitarbeiter, sondern auch ihre Glaubwürdigkeit in der Öffentlichkeit. Dies kann zu Umsatzeinbußen, Kundenverlusten und erheblichen finanziellen Schäden führen.
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Warum ist Wirtschaftsethik wichtig?
In erster Linie stellt die Geschäftsethik sicher, dass die Organisation alle geltenden Vorschriften einhält. Rechtmäßiges Handeln, sei es auf lokaler oder nationaler Ebene, bewahrt das Ansehen des Unternehmens bei seinen Kollegen und potenziellen Kunden oder Verbrauchern und ermöglicht es ihm, den Betrieb fortzusetzen.
Die Geschäftsethik eines Unternehmens kann dazu beitragen, qualifiziertes Personal anzuziehen. Attraktiv für Arbeitssuchende sind Unternehmen, die sich auf allen Ebenen um ihre Mitarbeiter kümmern und sie mit den höchsten ethischen Standards behandeln. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das seine Mitarbeiter respektiert, ist es außerdem wahrscheinlicher, dass Sie gute Leistungen erbringen und über einen längeren Zeitraum im Unternehmen bleiben.
Ein Unternehmen, das seinen Verbrauchern oder Kunden auf ethische Weise dient, entwickelt Vertrauen und eine dauerhafte Beziehung zu ihnen. Diese Kunden werden loyal sein und das Unternehmen wahrscheinlich denen in ihrem Einflussbereich empfehlen. Ein Unternehmen, das für seine strengen ethischen Standards bekannt ist, kann auch Respekt gewinnen und seinen Ruf verbessern.
Wie man eine gute Geschäftsethik umsetzt
Es braucht Zeit und Mühe, eine Atmosphäre zu schaffen, in der ethisches Verhalten und Entscheidungsfindung gefördert werden, und dieser Prozess muss immer ganz oben beginnen. Um sicherzustellen, dass sich Mitarbeiter ethisch verhalten, benötigt die überwiegende Mehrheit der Unternehmen einen Ethik- oder Verhaltenskodex, Leitprinzipien, Berichtsmechanismen und Schulungsprogramme.
Sobald das Verhalten skizziert und Initiativen eingeführt sind, wird die Aufrechterhaltung offener Kommunikationswege mit den Mitarbeitern von entscheidender Bedeutung. Führungskräfte sollten Mitarbeiter kontinuierlich dazu drängen, Verhaltensweisen offenzulegen, und es sollte Zusicherungen geben, dass Whistleblowern keine nachteiligen Konsequenzen drohen, wenn sie dies tun. Dies ist besonders wichtig für Organisationen, die staatlichen Vorschriften unterliegen.
Fazit
Jede Person in einer Autoritätsposition hat die Verantwortung, anderen unter ihrer Aufsicht ein Beispiel für ethisches Verhalten zu geben. Um Vertrauen zu gewinnen und echte Waren und Dienstleistungen anzubieten, müssen Unternehmen moralischere Praktiken anwenden.
Häufig gestellte Fragen zur Unternehmensethik
Was sind die 7 Geschäftsethiken?
(i) Politik ohne Prinzipien (ii) Reichtum ohne Arbeit (iii) Handel ohne Moral (iv) Wissen ohne Charakter (v) Vergnügen ohne Gewissen (vi) Wissenschaft ohne Menschlichkeit (vii) Anbetung ohne Opfer.
Was ist Geschäftsethik und Beispiel?
Ein Beispiel für Geschäftsethik ist, wenn ein Unternehmen moralische Regeln anwendet, um zu bestimmen, wie seine Mitarbeiter, Aktionäre und Kunden am besten zu behandeln sind. Ein Beispiel für Wirtschaftsethik ist die Rechnungslegungsethik – insbesondere für Buchhalter öffentlicher Körperschaften – die auf vollständiger Ehrlichkeit und Transparenz angewiesen sind.
Was sind die 3 C's der Wirtschaftsethik?
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