Die Fluktuationsrate liefert nützliche Informationen für Unternehmen, die wertvolles Personal halten und ihren Kundenkreis erweitern möchten. Das Verständnis, wie man eine Fluktuationsrate berechnet, kann Unternehmen dabei helfen, die Beschäftigungsdauer der Mitarbeiter, die Rekrutierungskosten und den Kundenstamm im Auge zu behalten. Man kann die Entwicklung verfolgen, indem man die Fluktuationsraten auf monatlicher, vierteljährlicher oder jährlicher Basis ermittelt. In diesem Artikel erklären wir die Formel für die Fluktuationsrate, wie man sie berechnet, ihre Typen und den Unterschied zwischen Fluktuationsrate und Fluktuationsrate (Fluktuationsrate vs. Fluktuationsrate). Also, lesen Sie weiter!
Was ist die Attritionsrate?
Der Begriff „Fluktuationsrate“ bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen Mitarbeiter aufgrund natürlicher Ursachen wie Pensionierung und Kündigung verliert, ohne sich um deren Ersatz zu bemühen. Fluktuation wird abwertend wahrgenommen, obwohl ein Personalabbau positive Auswirkungen haben könnte, da sich der Ausdruck außerhalb des HR-Kontexts auf eine Verringerung der Energie bezieht.
Darüber hinaus kann der Verlust von Mitarbeitern durch Kündigung oder Pensionierung teuer werden, wenn Ihr Unternehmen nicht darauf vorbereitet ist. Wenn ein Mitarbeiter, der der einzige oder einer der wenigen ist, der weiß, wie er seine Arbeit auszuführen hat, das Unternehmen verlässt, kann dies zu einem Rückgang der Leistung des Unternehmens führen. Zusätzlich zur verminderten Produktion wird es zu einem Verlust an intellektuellem Kapital kommen. Langjährig Beschäftigte sind mit dem Innenleben, den Zielen und den Leitwerten des Unternehmens bestens vertraut. Sie werden wahrscheinlich neue Mitarbeiter ausbilden, weil sie viel über die Verfahren, Prinzipien und Ziele des Unternehmens wissen.
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Was ist eine gute Fluktuationsrate?
Auch wenn es schwierig sein mag, eine „gute“ Fluktuationsrate zu beziffern, versuchen die meisten Unternehmen, ihre Fluktuationsrate bei 10 % oder darunter zu halten. Berücksichtigen Sie auch, dass sich diese Zahl ändern wird, wenn sich die Bedürfnisse einzelner Unternehmen und ganzer Branchen ändern.
Arten von Verschleiß
Wenn Sie die verschiedenen Arten von Fluktuation verstehen, können Sie feststellen, wo Ihr Unternehmen Mitarbeiter verliert. Es hilft auch zu bestimmen, ob Ihre Bemühungen zur Kundenbindung erfolgreich sind oder nicht. Die verschiedenen Arten der Abnutzung sind wie folgt:
#1. Freiwillig
Dies ist eine der Arten von Fluktuation, die auftritt, wenn sich ein Mitarbeiter entscheidet, das Unternehmen zu verlassen. Sie können dies aus persönlichen Gründen tun, z. B. weil sie sich um ein Familienmitglied kümmern müssen. Ein weiteres Beispiel für freiwillige Fluktuation ist, wenn ein Mitarbeiter kündigt, um eine Stelle bei einem anderen Unternehmen anzunehmen, das ein höheres Gehalt bietet.
#2. Unfreiwillig
Die Entscheidung eines Unternehmens, Mitarbeiter einzustellen, ist ein Beispiel für unfreiwillige Fluktuation. Dies ist eine der Arten von Fluktuation, bei der Rollen eliminiert werden, um Personalkosten zu senken oder zu entscheiden, dass eine Position nicht mehr erforderlich ist. Die Fluktuation unfreiwilliger Mitarbeiter ist eine weit verbreitete Praxis in Unternehmen als Kostensenkungsmaßnahme.
#3. Interne Abnutzung
Interne Fluktuation ist der Prozess, durch den sich eine Person zwischen Abteilungen, Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisation bewegt. Der Hauptgrund dafür ist, dass, wenn eine Person ihre derzeitige Beschäftigung kündigt, diese Stelle frei wird, was wiederum zu einer positionsbasierten Abwanderung führt. Darüber hinaus kann man die Versetzung eines Mitarbeiters innerhalb der Organisation als positives Ergebnis betrachten. Dies zeigt an, dass die Person entweder für die gesuchte Rolle qualifiziert ist.
#4. Extern
Dies ist auch eine der Arten von Abnutzung. Ein Beispiel für eine externe Art von Fluktuation ist, wenn eine Person beschließt, ihren derzeitigen Arbeitgeber zu kündigen und sich anderswo eine Beschäftigung zu suchen. Sie könnten sich entscheiden zu gehen, um eine Position anzunehmen, die besser zu ihrem beruflichen Weg passt, oder um einen besseren Lebensstil zu führen.
#5. Fluktuation, die demographisch spezifisch ist
Dies ist eine der Arten von Fluktuation, die das gleichzeitige Ausscheiden einer ganzen Abteilung oder eines Teams von Mitarbeitern aus einem Unternehmen beschreibt. Mitarbeiter, die ein gemeinsames Alter, Geschlecht oder eine gemeinsame Kultur haben, können die Gruppe bilden, wenn sie dies wünschen.
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Formel für die Abnutzungsrate
Um die Fluktuationsrate eines Unternehmens zu bestimmen, besagt die Formel, dass Sie die monatliche Gesamtzahl der Vollzeitbeschäftigten, die kündigen, durch die durchschnittliche monatliche Anzahl der Arbeitnehmer dividieren und das Ergebnis dann mit 100 multiplizieren müssen, um die Fluktuationsrate zu berechnen eines Unternehmens würden Sie die Formel verwenden: Fluktuationsrate = (Anzahl Trennungen / durchschnittliche Mitarbeiterzahl) mal 100.
Sie können jährliche Fluktuationsraten berechnen, indem Sie die monatlichen Raten über ein Jahr addieren. Angenommen, Ihr Unternehmen hat das Jahr mit 50 Mitarbeitern begonnen und ist bis Ende des Jahres auf 65 angewachsen. Trotzdem haben zuletzt 13 Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Die Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen haben, wird durch die durchschnittliche jährliche Mitarbeiterzahl dividiert. Das muss natürlich nicht jedes Jahr passieren. Sie können Ihre Fluktuationsrate vierteljährlich oder monatlich berechnen. Vielleicht ist das die bevorzugte Wahl.
Zusammenfassend lautet die Formel für die Fluktuationsrate: Fluktuationsrate = (Anzahl der Trennungen / durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter) x 100.
So berechnen Sie die Fluktuationsrate
Während die meisten Unternehmen über spezielle Tools zur Berechnung der Fluktuationsrate verfügen, ist es dennoch von Vorteil, die Formel zur Berechnung der Fluktuationsrate zu verstehen. Wir tun dies, um die beteiligten Prozentsätze und Zahlen besser zu verstehen. Unternehmen verwenden üblicherweise monatliche, vierteljährliche und jährliche Fluktuationsraten als Messintervalle. Man kann die Abnutzungsrate mit angemessener Genauigkeit berechnen. Möglicherweise müssen wir weitere Untersuchungen und Schätzungen vornehmen, um die Kundenabwanderung abzuschätzen. Somit können Sie die Fluktuationsrate eines Arbeiters bestimmen, indem Sie die folgende Formel verwenden:
- Beginnen Sie mit der Mitarbeiterzahl zu Beginn des Zeitraums.
- Bestimmen Sie die Anzahl der ausscheidenden Mitarbeiter während des Zeitraums.
- Ermitteln Sie die Anzahl der in diesem Zeitraum beschäftigten Mitarbeiter.
- Um die endgültige Anzahl der Mitarbeiter zu ermitteln, addieren Sie die Anzahl der ausscheidenden Mitarbeiter zur Anzahl der Neueinstellungen.
- Um den Mitarbeiterdurchschnitt zu berechnen, müssen Sie die ersten und letzten Zahlen addieren und dann durch zwei teilen.
- Um die dezimale Fluktuationsrate zu bestimmen, dividieren Sie die typische Mitarbeiterzahl durch die Anzahl der ausscheidenden Mitarbeiter.
- Multiplizieren Sie schließlich die Dezimalzahl mit 100, um die Fluktuationsrate in Prozent zu erhalten.
Die Ursachen der hohen Fluktuationsrate
Die Ursachen, die zu einer hohen Fluktuation führen, variieren je nach Organisation und Branche, umfassen jedoch häufig Folgendes:
#1. Anerkennung
Laut Gallup ist die Anerkennung von Mitarbeitern eine „Aktivität mit hoher Wirkung“. Aber es spricht auch für den universellen Wunsch, sich akzeptiert zu fühlen. Ein System zu schaffen, um harte Arbeit zu belohnen, ist eine großartige Idee, und es muss anfangs nicht kompliziert sein. Bringen Sie Ihre Mitarbeiter zusammen und loben Sie ihre Leistungen. Erkennen Sie die harte Arbeit der Mitarbeiter an und zeigen Sie Ihre Dankbarkeit, indem Sie sie für ihre Leistungen belohnen.
#2. Unternehmenskultur
Zu lernen, dass eine toxische Organisationskultur der größte Indikator für Abnutzung ist, ist eine ernüchternde Erkenntnis. Sie ist zehnmal wichtiger als die Vergütung.
# 3. Stress
Dies ist ein weit verbreitetes Problem, das sich sowohl auf Einzelpersonen als auch auf Unternehmen negativ auswirkt. Untersuchungen haben gezeigt, dass Stress am Arbeitsplatz die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz verlassen, erheblich erhöht.
#4. Zahlen
Das Gehalt ist nur ein Faktor, der die Mitarbeiterbindung beeinflussen sollte. Die Realität ist jedoch, dass niemand in einem Job bleiben wird, der nicht fair bezahlt wird, insbesondere wenn ein anderes Unternehmen bereit ist, mehr zu zahlen.
#5. Entwicklung und Fortschritt
Da persönliches Wachstum für moderne Menschen so wichtig ist, können diejenigen, die das Gefühl haben, ihr volles Potenzial in ihrer aktuellen Position ausgeschöpft zu haben, woanders suchen. Dies geschieht, wenn ihnen keine neuen Chancen gegeben werden, um voranzukommen.
#6. Offener Raum für Weiterentwicklung
Niemand möchte den Eindruck haben, dass er dazu bestimmt ist, für immer in seinem jetzigen Job zu bleiben. Wenn Ihre Mitarbeiter also nicht glauben, dass sie in eine Top-Ebene aufsteigen oder eine bestimmte Vielfalt von Aufgaben innerhalb des Unternehmens übernehmen können, werden sie nach anderen Arbeitgebern suchen, die ihnen diese Möglichkeiten bieten können.
Darüber hinaus ist die Bereitstellung von Beförderungsmöglichkeiten eine einfache Methode, um diesen Faktor anzugehen, der zur Zuordnung beiträgt. Aus- und Weiterbildung im eigenen Fachgebiet sind notwendige Bestandteile dieses Ansatzes. Es ist wichtig zu bedenken, dass es selbst bei diesen Aktivitäten nie so viel kostet wie die Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter.
Fluktuationsrate vs. Fluktuationsrate
Einige Leute argumentieren, dass Attrition ein langfristigeres Konzept darstellt, obwohl diese beiden Begriffe gelegentlich synonym verwendet werden. Die schnellstmögliche Einstellung neuer Mitarbeiter ist eine gängige Praxis für Unternehmen, die mit einer hohen Mitarbeiterfluktuation zu kämpfen haben. Wenn Ihr Unternehmen also eine hohe Fluktuation verzeichnet, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass Sie eher das Symptom als den zugrunde liegenden Grund behandeln müssen. Unterdessen unterscheiden sich Fluktuationsrate und Fluktuationsrate auf folgende Weise:
Die gängige Lösung für die Fluktuation ist die zügige Besetzung von Stellen, die von ausscheidenden Mitarbeitern hinterlassen werden, dies wird jedoch nur als kurzfristige Maßnahme angesehen. Fluktuation hingegen ist ein längerfristiger Begriff, der die Fluktuationsraten über längere Zeiträume betrachtet und versucht, größere organisatorische Probleme durch Entscheidungen auf hoher Ebene zu lösen (Fluktuationsrate vs. Fluktuationsrate).
Die Fluktuationsrate ist ein langfristiges Konzept, das sich mit der Rate befasst, mit der Mitarbeiter in festgelegten Zeitintervallen kündigen, und wie das Problem als Ganzes angegangen werden kann. Die Fluktuation ist jedoch vorübergehend und wird als „Klebeband“ gegen Personalabgänge implementiert, indem offene Stellen schnell besetzt werden (Fluktuationsrate vs. Fluktuationsrate).
Fluktuation tritt auf, wenn Mitarbeiter freiwillig ausscheiden, sei es aus beruflichen oder persönlichen Gründen wie der Pensionierung. Fluktuationsbedingte Vakanzen werden selten kurzfristig besetzt, selbst wenn sie vorhergesehen oder angekündigt wurden. Fluktuation tritt jedoch auf, wenn eine Person nicht gut zum Unternehmen oder zum Job passt oder wenn das Unternehmen eine negative Kultur oder eine inkompetente Führung hat. Da die Themen also im Unternehmen liegen, kommen umsatzstarke Vakanzen völlig überraschend. Die Probleme und offenen Stellen des Unternehmens erfordern sofortige Aufmerksamkeit (Abgangsrate vs. Fluktuationsrate).
Warum sind Fluktuationsraten wichtig?
Eine Fluktuationsrate zeigt etwas sehr Wichtiges für das Personalmanagement an, und das ist die Anzahl der Mitarbeiter, die ein Unternehmen verlassen. Es ist natürlich und teilweise zu erwarten, dass Menschen abreisen. Dies könnte jedoch ein Zeichen dafür sein, dass es Probleme mit der Art und Weise gibt, wie Sie Ihre Mitarbeiter verwalten, wenn Ihre Fluktuationsraten ungewöhnlich hoch sind. Auch wenn Sie keinen geeigneten Ersatz für die guten Mitarbeiter finden, die Sie verlieren, werden Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sein, das gleiche Produktivitätsniveau aufrechtzuerhalten, das zum Erreichen der Ziele Ihres Unternehmens erforderlich ist.
Folglich kann diese Art von Verlust ziemlich kostspielig sein, wobei bestimmte Schätzungen darauf hindeuten, dass es zwischen sechs und zehn Monatsgehältern einer Person kosten könnte, sie zu ersetzen.
Was ist die Fluktuationsrate als KPI?
Die Fluktuationsrate eines Unternehmens als KPI ist definiert als der Prozentsatz seiner Belegschaft, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums das Unternehmen verlassen hat, unabhängig von den Gründen für das Ausscheiden. Diese regelmäßige Überprüfung beobachtet sorgfältig, wie effizient ein Unternehmen sein Personal hält, und sollte regelmäßig durchgeführt werden.
Was bedeutet 30 % Fluktuationsrate?
Eine Fluktuationsrate kann verwendet werden, um den Prozentsatz an Kunden oder Mitarbeitern zu bewerten, die ein Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verliert und nicht durch neue ersetzt. Die Fluktuationsrate von 30 % wird als Prozentsatz im Vergleich zur Gesamtzahl der Mitarbeiter oder Kunden dargestellt. Fluktuationsraten werden häufig von Mitarbeitern der Personalabteilung verwendet, um die Gesamtzahl der gekündigten oder unbesetzten Stellen zu ermitteln.
Kurzgesagt
Die Fluktuationsrate repräsentiert wie jeder andere Wirtschaftsindikator nur einen sehr kleinen Teil des Gesamtbildes. Es gibt weder einen richtigen Ansatz zur Verringerung der Abnutzung, noch gibt es eine vorgegebene Zielzahl, auf die geschossen werden sollte. Jedes Unternehmen hat seine Besonderheiten und wird einzigartige Ziele besitzen. Das Wichtigste ist, sich weiterzuentwickeln und gleichzeitig zu verstehen, welche Faktoren hinter der hohen Fluktuation stehen. Danach sollten Sie alles daran setzen, die Wirkung dieser Gründe zu mindern. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern überzeugende Gründe, im Unternehmen zu bleiben. Behalten Sie Ihre Mitarbeiterfluktuationsrate im Auge und tun Sie alles in Ihrer Macht Stehende, um sie zu senken. Es geht also darum, eine konstante Vorwärtsbewegung aufrechtzuerhalten, genau wie bei allem anderen.
Bibliographie
- in der Tat
- peoplehum.com
- personio.com
- faktorialhr.com
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