Seit seiner Gründung war Salesforce, der weltweit größte und profitabelste Cloud-Computing-Anbieter, auf der Suche nach einem Logo, das sich auf jeder Plattform abhebt, von Werbe-T-Shirts bis hin zu kleinen Telefonbildschirmen. 2014 entwickelte das Unternehmen schließlich eine starke visuelle Identität.
Das Salesforce-Logo wurde hauptsächlich von anderen großen onlinebasierten Unternehmen inspiriert. Mit seiner aquablauen, zischenden Wolkenform und dem weißen, serifenlosen Schriftzug im Inneren sieht es definitiv eher wie das Skype-Logo aus. Auch die Farbe des Logos entspricht der von Twitter und Vimeo.
Obwohl das Salesforce-Logo nicht das markanteste ist, trägt das Farbschema dazu bei, es einladend, freundlich, vertrauenswürdig und zuverlässig erscheinen zu lassen. Seit seiner Gründung hat es einige bedeutende Veränderungen erfahren. Dieser Artikel behandelt diese Änderungen, die Bedeutung des Salesforce-Logos, seine Geschichte und alles, was Sie über das Design wissen sollten.
Salesforce-Logo: Bedeutung
Das alte Salesforce-Logo zeigte den Firmennamen in einer Wolke. Durch den 3D-Effekt wirkte die Wolke fast echt. Die Wolke war innen hellblau und weiß. Die Mitte war weiß, aber je näher Sie den Rändern kamen, desto intensiver wurde die Farbe des Hintergrunds.
Was genau ist Salesforce?
Es ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Es bietet einen Cloud-basierten Datenbankverwaltungsdienst (unter der Marke Database.com) und ein Plattform-as-a-Service-System (PaaS) für die Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen. Salesforce erschien erstmals im Jahr 1999.
Die Entwicklung des Salesforce-Logos
Die visuelle Identität von Salesforce ist sehr konsistent. Im Laufe seiner Geschichte hatte das Unternehmen nur zwei Embleme: das Original, das 1999 entworfen wurde, und die aktuelle, aktualisierte Version, die 2014 entworfen wurde. Sie haben das gleiche Design, da sie beide eine Wolke mit der Aufschrift „Salesforce“ darin enthalten.
1999-2014
Das ursprüngliche Salesforce-Logo zeigte den Firmennamen in einer Wolke, die durch den 3D-Effekt fast echt wirkte. Die Designer verwendeten einen radialen ovalen Farbverlauf, um einen 3D-Effekt zu erzeugen, wobei die Farben fließend von Weiß (Mitte) zu Aquablau (an den Rändern) fließen.
Zudem ließ die ungleichmäßige Farbgebung den dünnen Umriss um die Wolke dreidimensional erscheinen – Schatten und Glanzlichter erzeugten den Eindruck räumlicher Präsenz.
Der Name des Cloud-Computing-Unternehmens wurde in Kleinbuchstaben in die Cloud geschrieben. Das Wort „Salesforce“ wurde optisch in zwei Hälften geteilt. Der Abschnitt „Sales“ auf der linken Seite war grau, während der Abschnitt „Force“ auf der rechten Seite schwarz war. Außerdem verwendeten die Designer für das „f“ eine kursive Schrift; dieser Buchstabe scheint die beiden Hälften der Wortmarke zu trennen.
2014-Present
Salesforce änderte sein Logo XNUMX Jahre nach seiner Gründung leicht. Während alle Elemente an denselben Stellen blieben, begannen sie anders auszusehen.
Nun hielten sich die Entwickler an die Einfachheitsprinzipien, die zweidimensionale Grafiken betonen. Als Ergebnis wurde der Farbverlauf, der den 3D-Effekt in der Wolke erzeugte, entfernt. Gleichzeitig verschwand die „konvexe“ Kontur der Wolke.
Außerdem wurde die Schriftart vereinfacht. Die bisherige Serifenschrift wurde durch eine definiertere serifenlose Schrift ersetzt. Die neuen Buchstaben hatten eine deutliche Form, aber die Linien blieben glatt. Auch die Farbgebung wurde geändert: Die Wortmarke „Salesforce“ ist jetzt komplett weiß. Dies ist ein weiteres Beispiel für die elegante Schlichtheit der Marke.
Kein Software-Emblem
CEO Marc Benioff schuf das „No Software“-Emblem als Teil der Marketingkampagne des Unternehmens. Obwohl es nie als offizielles Logo bezeichnet wurde, erschien es in Anzeigen.
Elemente des Salesforce-Logodesigns
Symbol
Das Logo von Salesforce ist für einen großen Akteur in der Cloud-Computing-Welt angemessen geformt. Es ähnelt einer üppigen Wolke, die aus sechs Kreisen mit unterschiedlichen Durchmessern besteht.
Zudem scheint der gewählte Stil eher der Kinderzeichnung als der modernen Computergrafik zu ähneln. Das Symbol war ursprünglich dreidimensional, aber das Unternehmen gab den dreidimensionalen Stil später zugunsten eines minimalistischen zweidimensionalen Designs auf.
Farbe
Während sich die Wolke dramatisch von leuchtendem Blau zu Weiß veränderte, hatte die innerhalb der Wolke platzierte Wortmarke ein grau-schwarzes Farbschema.
Das 2014 neu gestaltete Salesforce-Logo ist angenehm für die Augen, da die Designer ein leuchtendes Blau-Weiß-Farbschema gewählt haben. Dadurch wirkt das Logo ausgewogen und professionell.
Schriftart
Die dominierende Schriftart im Salesforce-Logo ähnelt der Schriftart Aller Regular, während das „f“ eine kursive Variante derselben Schriftart ist. Dalton Maag entwarf Aller Regular, eine Art serifenlose Schrift.
Salesforce-Hintergrund
Salesforce ist eines der größten Softwareunternehmen der Welt. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Francisco erzielte im Jahr 13.28 Berichten zufolge einen Umsatz von 2019 Milliarden US-Dollar und ist damit einer der weltweit größten Verdiener von Softwareeinnahmen. Das ist keine Kleinigkeit für ein Unternehmen, das es erst seit etwas mehr als zwei Jahrzehnten gibt.
Wie wurde das Unternehmen zu einem der weltweit führenden Cloud-basierten Softwareanbieter? Es ist eine spannende Geschichte für jeden, der für ein Softwareunternehmen arbeiten oder sein eigenes gründen möchte.
Geschichte von Anfang an
Salesforce wurde 1990 von Marc Benioff gegründet. Benioff war damals Vertriebsleiter bei Oracle, einem der weltweit größten Softwareunternehmen.
Benioff gründete Salesforce auf einer gewagten Prämisse: dass die breite Öffentlichkeit über eine globale Computerinfrastruktur 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche Zugriff auf Software haben sollte. Unternehmen müssten nicht mehr teure Softwarefirmen wie Oracle oder SAP beauftragen, um einzelne Computersysteme zu exorbitanten Kosten in ihren Räumlichkeiten einzurichten.
Benioff sah eine Zukunft voraus, in der jedes Unternehmen auf der Welt Softwareprogramme außerhalb seiner eigenen Räumlichkeiten zu geringeren Kosten und mit gleicher oder höherer Effizienz erwerben und alles sicher in einer externen Cloud speichern kann.
Diese einzigartige Idee wurde von den weltweit führenden Softwareanbietern verachtet, die Salesforce als Bedrohung für ihr Geschäft betrachteten. Benioff und Salesforce wurden jedoch zu Computerrevolutionären. Sie demütigten ihre Kritiker, indem sie eine einzige Innovation – eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement – auf der Grundlage eines einzigen Konzepts entwickelten und Produkte schufen, die Unternehmen in der Cloud verwenden konnten.
Benioffs Konzept veranlasste Unternehmen, nach Softwareprodukten und -diensten zu suchen, die es Mitarbeitern einfacher und effizienter machen würden, Software zu verwenden, wann immer und wie sie es für richtig hielten. Insbesondere die CRM-Software (Customer Relationship Management) von Salesforce wäre äußerst erschwinglich, einfach zu installieren und benutzerfreundlich. Es lässt sich problemlos in bestehende Softwaresysteme integrieren und läuft laut Salesforce „schneller als der Blitz“.
Der Aufstieg von Salesforce
Nachdem er Salesforce in typischer Silicon-Valley-Manier gestartet hatte, entwickelte Benioff in seiner winzigen Wohnung in Telegraph Hill in der Nähe des Stadtzentrums von San Francisco den Entwurf für sein neues Unternehmen.
Er erstellte den Entwurf mit Hilfe von drei Geschäftspartnern, Dave Moellenhoff, Frank Dominquez, Parker Harris, Larry Ellison, Halsey Minor und anderen Investoren. Ellison war damals der Gründer und CEO von Oracle, während Halsey Minor der Gründer von CNET war.
Salesforce brauchte lange, um in Gang zu kommen, aber das Unternehmen bog nach seiner ersten jährlichen Dreamforce-Konferenz im Jahr 2003, die Tausende potenzieller Kunden in das Westin Hotel in San Francisco zog, um eine Ecke.
Da der Markenname Salesforce bei vielen potenziellen Kunden und Investoren bekannt ist, führte das Unternehmen 2004 einen Börsengang durch und sammelte 110 Millionen US-Dollar ein. Am ersten Tag betrug der Aktienkurs des Unternehmens 17.25 $ pro Aktie; Heute liegt der Aktienkurs bei 203 $ pro Aktie.
Salesforce expandierte weiter und hatte bis 2009 einen Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde US-Dollar und einen Rekord von 55,000 Kunden innerhalb von zehn Jahren. Innerhalb von zwei Jahren verdoppelte das Unternehmen seinen Kundenstamm nahezu und gewann an Bekanntheit, nachdem Forbes es zum „innovativsten Unternehmen der Welt“ ernannt hatte.
2013 und 2014 gab es mehr Wachstum und mehr Akquisitionen. Salesforce zahlte 2.5 2013 Milliarden US-Dollar für den E-Mail-Dienstleister von ExactTarget. ExactTarget entwickelte sich später zu The Marketing Cloud, seinem primären Produkt- und Serviceangebot, das seinem wachsenden Kundenstamm kritische Software-Marketing-Automatisierungssysteme und -tools liefert.
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Salesforce expandierte schnell in sechs neue Branchen auf der ganzen Welt, darunter die lukrativen und hochkarätigen Sektoren Biowissenschaften und Gesundheitswesen, und stärkte seine globale Marke. Die bestehenden und neuen Kunden des Unternehmens würden bald erfolgreich in die expandierende Health Cloud-Softwareumgebung integriert.
Weitere Cloud-basierte Unternehmungen folgten, und bis 2017 hatte Salesforce einen Jahresumsatz von 8.3 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2018 liefen die Geschäfte so gut, dass Benioff und sein Managementteam die Aktivitäten von Salesforce in den Salesforce Tower verlegten, der die Skyline von San Francisco dominiert. Der Umsatz stieg in diesem Jahr auf 10.4 Milliarden US-Dollar.
Salesforce folgte mit seiner bisher größten Akquisition, einer Beteiligung von 6.5 Milliarden US-Dollar an MuleSoft, einem führenden Anbieter von Cloud-Computerintegration mit Großkunden wie Coca-Cola, Unilever und Barclays.
Auch die Salesforce-Mitarbeiter waren zufrieden. Tatsächlich hat Fortune Salesforce 2018 und 2019 zu einem der besten Unternehmen in Amerika ernannt, für das man arbeiten kann.
Keith Block, Co-CEO von Salesforce, verließ das Unternehmen im Februar 2020. Marc Benioff behielt seine Positionen als CEO und Vorsitzender. Salesforce kündigte im Dezember desselben Jahres an, Slack für 27.7 Milliarden US-Dollar zu übernehmen. Die Übernahme wurde im Juli 2021 abgeschlossen.
Mark Hawkins, Chief Financial Officer von Salesforce, gab im Februar 2021 nach mehr als sechs Jahren im Unternehmen seinen Rücktritt bekannt; er bleibt jedoch bis Oktober ehrenamtlicher CFO. Amy Weaver wurde von der Firma als seine Nachfolgerin benannt.
Tiefs bei Salesforce
Wie jedes andere Unternehmen hat Salesforce im Laufe seiner Geschichte Höhen und Tiefen erlebt.
Im Jahr 2007 wurde Salesforce von einem E-Mail-Phishing-Angriff getroffen, der es Cyberkriminellen ermöglichte, auf die Kontaktinformationen von Salesforce-Kunden zuzugreifen. Berichten zufolge hat einer der Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens einem Cyberdieb unbeabsichtigt Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt.
Salesforce befand sich 2019 sowohl an der kulturellen als auch an der steuerlichen Front in heißem Wasser. Obwohl dies legal geschah, war Salesforce eines von mehreren Fortune-500-Unternehmen, das in diesem Jahr effektiv 0 % oder weniger an US-Steuern zahlte.
Nichtsdestotrotz reichten 50 Frauen 2019 eine Zivilklage gegen Salesforce ein und beschuldigten Backpage.com, einen Salesforce-Kunden, Vergewaltigung, Missbrauch und Sexhandel mit dem vollen Wissen des Unternehmens zu erleichtern. Das Unternehmen wurde freigegeben, nachdem ein Richter die Klage Ende 2019 abgewiesen hatte.
Salesforce heute und die Zukunft von Salesforce
Salesforce war bis 2020 eines der weltweit beliebtesten Computersoftwareunternehmen mit einer Marktkapitalisierung von 156 Milliarden US-Dollar und einem geschätzten Aktienkurs von 203 US-Dollar pro Aktie.
Laut einem Forschungsbericht von FactSet.com aus dem Jahr 2010 wird das CRM von einer überwältigenden Mehrheit der Analysten der Technologiebranche als „Investition“ oder „übergewichtet“ angesehen.
Das ist eine beachtliche Leistung für ein Unternehmen, das einst als „Picknickameise“ verspottet wurde.
Mittlerweile ist Salesforce jedoch Marktführer. Es hat dazu beigetragen, die Welt des Cloud Computing zu etablieren und hat es in den letzten zwei Jahrzehnten beherrscht.
Wem gehört Salesforce?
Benioff ist vor allem für seine Rollen als Mitbegründer, Vorsitzender und CEO des Softwareunternehmens Salesforce bekannt. Seit 2018 ist er auch Inhaber der Publikation Time.
Wird Salesforce im Vereinigten Königreich verwendet?
Salesforce ist weltweit tätig, wobei Großbritannien einer der wichtigsten Märkte ist. Salesforce hat kürzlich Microsoft als beliebtesten CRM-Anbieter im Vereinigten Königreich überholt.
Ist Salesforce eine Website?
Salesforce ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das auch eine Online-Plattform betreibt, was zu einer Website führt. Salesforce wird über die Website salesforce.com betrieben, und der physische Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Salesforce Tower, einem Gebäude in San Francisco, Kalifornien.
Geschichte von Salesforce: Fazit
Salesforce ist ein Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz im Salesforce Tower in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen bietet Customer-Relationship-Management-Software sowie Unternehmensanwendungen mit Schwerpunkt auf Kundenservice, Anwendungsentwicklung, Analytik und Marktautomatisierung.
Salesforce wurde im Februar 1999 als SaaS-Anbieter (Software as a Service) von Marc Benioff, Ex-Oracle-Vertriebsleiter, Frank Dominguez, Dave Moellenhoff und Parker Harris gegründet. Es wurde von September bis November 1999 öffentlich lanciert.
Salesforce hat regionale Hauptsitze in Morges, Schweiz (das Europa, Afrika, den Nahen Osten und Singapur bedient), Indien (das den asiatisch-pazifischen Raum mit Ausnahme von Japan bedient) und Tokio (das Japan bedient). Salesforce hat Niederlassungen in Chicago, Toronto, New York, San Mateo, London, Sydney, Dublin, Hyderabad, Indianapolis, Vancouver und Hillsboro, Oregon.
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Bis Ende Juli 2011 wurden die Dienste des Unternehmens in 16 verschiedene Sprachen übersetzt, mit mehr als 2.1 Millionen Abonnenten und 104,000 Kunden. Salesforce verlegte 2017 seinen regionalen Hauptsitz im Mittleren Westen nach Indianapolis.
Salesforce ging im Juni 2014 an die NYSE und sammelte 110 Millionen US-Dollar unter dem CRM-Aktiensymbol. Halsey Minor, Larry Ellison, Magdalena Yesil, Mark Iscaro, Stewart Henderson und Igor Sill, einer der Gründer von Geneva Venture Partners, gehörten zu den ersten Investoren.
Salesforce setzt heute und in Zukunft weiterhin den Standard für SaaS-Innovationen. Zwischen 2006 und 2019 erwarb Salesforce 52 Unternehmen, von denen viele zu Schlüsselprodukten in der Suite des Unternehmens wurden.
Noch heute tätigt das Unternehmen bedeutende Akquisitionen. Mit der Übernahme von Demandware, einem Unternehmen, das B2C-Unternehmens-Cloud-Softwarelösungen für Einzelhandelsgeschäfte anbietet, hat es in horizontale Märkte wie E-Commerce expandiert.
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Bibliographie
