In den letzten Jahren sind viele Lebensmittellieferfirmen entstanden, um der wachsenden Nachfrage nach dieser Art von Service gerecht zu werden. Grubhub und DoorDash sind nur zwei der bekanntesten in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie Fahrer für einen von ihnen oder einfach Kunde werden möchten, finden Sie hier einen detaillierten Vergleich von DoorDash und GrubHub.
DoorDash vs. Grubhub: Übersicht
Bevor wir uns mit den Vor- und Nachteilen von DoorDash vs. Grubhub befassen, wollen wir etwas über jedes Unternehmen erfahren.
DoorDash
Seit seiner Gründung hat DoorDash einen langen Weg zurückgelegt. Diese Organisation beliefert mittlerweile Tausende von Restaurants in den Vereinigten Staaten, Kanada, Japan, Deutschland und Australien. DoorDash ist jetzt ein großartiger Lieferservice für Menschen, die Lebensmittel, Bedarfsartikel und ihre Lieblingsspeisen besorgen möchten, ohne das Haus verlassen zu müssen.
Grubhub
Dieses bekannte Unternehmen wurde 2004 als Alternative zu Papiermenüs gegründet. Im Jahr 2013 schloss sich das Unternehmen dem Lebensmittellieferdienst von Seamless an und entwickelte sich zum Lebensmittelliefer-Giganten, den Kunden kennen und lieben gelernt haben. Heute verarbeitet Grubhub täglich über 715,000 Bestellungen und hat über 365,000 Restaurantpartner an über 4,000 amerikanischen Standorten.
DoorDash vs. Grubhub: Kundenerlebnis
Wenn Sie in einer Gegend leben, in der sowohl DoorDash als auch Grubhub verfügbar sind, oder wenn Sie regelmäßig reisen und diese Dienste gerne nutzen, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der Unterschiede im Kundenerlebnis.
Bestellung
Die Leichtigkeit, mit der Sie Ihre Bestellung aufgeben können, kann über Ihre Entscheidung, einen Lebensmittellieferdienst zu nutzen, entscheiden.
Bestellung bei Grubhub
Die Grubhub-App ist einfach zu bedienen. Jedes Restaurant stellt Informationen wie Ihre Nähe zum Restaurant und die voraussichtlichen Wartezeiten für die Lieferung Ihres Essens bereit. Wenn ein Restaurant kurz vor der Schließung steht, markiert die App es rot. Sie können auch bis zu 20 Freunde zu Ihrer Bestellung einladen – eine sogenannte Gruppenbestellung –, sodass jeder seinen eigenen Einkauf tätigen kann.
So verwenden Sie die Grubhub-App, um eine Bestellung aufzugeben:
- Starten Sie die App und geben Sie Ihre Heimatadresse ein.
- Wechseln Sie mit der Umschalttaste zwischen „Lieferung“ und „Abholung“. Alle nahegelegenen Lokale werden angezeigt.
- Durchsuchen Sie die Menüs und legen Sie die gewünschten Lebensmittel nach der Auswahl in Ihre Tasche.
- Tippen Sie auf „Bestellung anzeigen“, um Ihre Bestellung durchzugehen, anzugeben, ob Sie Utensilien wünschen, und geben Sie Ihrem Lieferfahrer ein Trinkgeld.
- Tippen Sie auf „Weiter zur Kasse“, um Ihre Zahlungsinformationen einzugeben, Ihre Adresse zu überprüfen, etwaige besondere Anweisungen hinzuzufügen und Ihre Bestellung abzuschließen.
Bestellung bei DoorDash
Die App von DoorDash ist etwas überladener und klobiger als die von Grubhub, verfügt aber über mehr Suchfunktionen, die Ihnen dabei helfen, die Mahlzeit zu finden, nach der Sie suchen. Es bietet voraussichtliche Liefer- und Abholzeiten sowie die Option „Gruppenbestellung“. Sie können die DoorDash-App auch verwenden, um Dinge wie Tiernahrung, Blumen, Lebensmittel und Geschenke zu bestellen.
So verwenden Sie die DoorDash-App, um eine Bestellung aufzugeben:
- Melden Sie sich an und wählen Sie das Restaurant aus, bei dem Sie bestellen möchten.
- Durchsuchen Sie das Menü und wählen Sie aus, was Sie möchten.
- Klicken Sie für jeden Artikel auf die Schaltfläche „Zur Bestellung hinzufügen“.
- Tippen Sie auf „Warenkorb anzeigen“, um die Gesamtzahl Ihrer bestellten Produkte anzuzeigen.
- Wählen Sie „Weiter“.
- Wählen Sie eine Zahlungsoption, schreiben Sie etwaige besondere Anweisungen und hinterlassen Sie ein Trinkgeld.
- Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“.
Lebensmitteloptionen
Wenn Sie bei einem Lebensmittellieferdienst bestellen, möchten Sie aus einem Menü auswählen, das Ihre Favoriten enthält.
Essensauswahl auf Grubhub
Grubhub bietet Lebensmittel von Kettenrestaurants, Fastfood-Restaurants, kleinen Restaurants und Convenience-Stores. Die App ist in Kategorien wie „Sprengen Sie nicht Ihr Budget“, „30 Minuten oder weniger“ und „Lokale Favoriten unterstützen“ unterteilt – Sie können aber auch einfach durch alle verfügbaren Restaurants scrollen.
Essensauswahl bei DoorDash
DoorDash bietet wie Grubhub eine Auswahl an Artikeln von Kettenrestaurants, Fastfood-Restaurants, lokalen Restaurants und Convenience-Stores. Es gibt auch einen Abschnitt „Jetzt im Trend“, in dem Sie sehen können, was die Leute in Ihrer Nähe gerade bestellen. Wenn Sie ein Restaurant auswählen, können Sie die am häufigsten bestellten Artikel anzeigen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie auf Reisen sind und sich in einer fremden Stadt aufhalten.
Die App ist in Abschnitte wie „Probieren Sie etwas Neues“, „Beliebteste lokale Restaurants“, „Schnellste in Ihrer Nähe“ und „Jetzt bei DoorDash“ unterteilt und Sie können auf verschiedene Arten nach dem suchen, was Sie möchten.
Lieferkosten
Beide Lebensmittellieferunternehmen erheben häufig identische Liefergebühren. Diese Gebühren können jedoch je nach gewähltem Restaurant und Tageszeit variieren.
Grubhub-Liefergebühren
Der Standardlieferpreis von Grubhub liegt zwischen 5 und 6 US-Dollar. Es wird eine Servicegebühr von 2.9 % der Bestellung erhoben. Für einen Lieferauftrag im Wert von 40 $ zahlen Sie also zusätzlich zum Lieferpreis 1.16 $ an Servicegebühren.
Gebühren für DoorDash-Lieferung
Die Lieferpreise für DoorDash variieren je nach einer Reihe von Kriterien, einschließlich des Restaurants, in dem Sie einkaufen, und der Tageszeit. Eine typische DoorDash-Liefergebühr, wie bei Grubhub, liegt zwischen 5 und 6 US-Dollar. Möglicherweise wird Ihnen auch eine Servicegebühr von bis zu 3 US-Dollar berechnet.
Problem Resolution
Hier erfahren Sie, was Sie erwartet, wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt.
Lösung des Grubhub-Problems
Grubhub bietet die Grubhub-Garantie, die garantiert, dass Sie für jede bestellte Mahlzeit den besten Preis und eine pünktliche Lieferung erhalten.
Wenn der von Ihnen gezahlte Preis höher ist als der Preis eines anderen Lebensmittellieferdienstes, gewährt Ihnen Grubhub einen Grubhub-Garantievorteil für die Differenz, bis zu 10 $, sowie 5 $ Rabatt auf Ihre nächste Grubhub-Bestellung. Wenn Ihr Essen zu spät kommt, sendet Ihnen Grubhub eine E-Mail mit einem Grubhub-Garantievorteil, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können.
DoorDash-Problemlösung
DoorDash fordert Kunden auf, Bestellungen zu melden, die nicht rechtzeitig geliefert wurden, gibt jedoch auf seiner Website nicht an, wie das Problem behoben werden soll. Es gibt jedoch eine Qualitätsgarantie für Dinge, die verdorben oder nicht frisch sind, falsch sind oder fehlen – oder wenn Sie mit einem Ersatz unzufrieden sind.
Sie müssen das Problem innerhalb von 24 Stunden melden, um nach Ermessen von DoorDash eine Rückerstattung oder eine DoorDash-Gutschrift zu erhalten.
DoorDash vs. Grubhub Pay: Welche Fahrer verdienen mehr Geld?
Eines der wichtigsten Elemente ist die Fahrerentschädigung, denn wenn Sie zusätzliches Geld verdienen möchten, möchten Sie keine Zeit verschwenden. Die Lohnstrukturen beider Organisationen haben sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt und umfassen nun eine Vielzahl von Elementen. Werfen wir einen Blick darauf, wie jeder Lieferdienst vergütet wird und wie die Vergütung derzeit im Jahr 2023 berechnet wird.
DoorDash-Fahrervergütung
Wenn Boni, Trinkgelder und andere Gebühren berücksichtigt werden, können DoorDash-Fahrer realistischerweise damit rechnen, während der Arbeit 15 bis 25 US-Dollar pro Stunde zu verdienen. Sie werden pro Bestellung bezahlt und nicht wie bei den meisten Dienstleistungen pro Stunde.
DoorDash-Zahlungsmodell
Das neueste DoorDash-Vergütungsmodell wurde 2019 eingeführt. Die bedeutendsten Verbesserungen bestehen darin, dass alle Fahrer jetzt ein garantiertes Grundgehalt haben und 100 % ihres Trinkgelds behalten. Bisher wurden Trinkgelder genutzt, um die Entschädigung von Fahrern zu subventionieren, die weniger als einen bestimmten Betrag verdienen.
So berechnet DoorDash derzeit das Gehalt:
Der Grundlohn ist das garantierte Minimum, das Fahrer pro Auftrag erhalten. Der Betrag variiert je nach Bestellung und liegt zwischen 2 und 10 US-Dollar. Vor Annahme einer Bestellung sehen Fahrer diesen Betrag in der Dasher-App und Sie behalten immer 100 % davon.
Werbeaktionen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Verdienst zu steigern. Spitzenlohnzeiten treten auf, wenn bestimmte Lieferzonen in der Dasher-App rot aufleuchten und einen Plus-Dollar-Wert aufweisen, der den zusätzlichen Betrag angibt, den Sie zusätzlich zu Ihrem Grundlohn verdienen. Diese beträgt normalerweise zwischen 1 und 4 US-Dollar pro Lieferung.
„Erledige X Lieferungen in einem festgelegten Zeitraum“ ist ein Beispiel für eine Herausforderung. Wenn Sie die Aufgabe abschließen, erhalten Sie Bonusgeld. Dasher erhalten möglicherweise zusätzlich zum Spitzengehalt Herausforderungsboni.
Wenn der Verbraucher auscheckt, werden Trinkgelder hinzugefügt und Sie behalten 100 % Ihrer DoorDash-Trinkgelder.
Grubhub-Fahrervergütung
Fahrerberichten zufolge verdienen Grubhub-Fahrer zwischen 10 und 23 US-Dollar pro Stunde. Grubhub zahlt außerdem pro Bestellung und nicht stündlich, und die Bezahlung wird anhand verschiedener Parameter berechnet. Folgendes berücksichtigen:
Zahlungsmodell für Grubhub
Bis vor kurzem stellte Grubhub klar, dass Fahrer 0.22 US-Dollar pro Meile und 0.13 US-Dollar pro Minute erhielten. Sie haben eine unklarere Vergütungsstruktur eingeführt, die aus vier Komponenten besteht: Lieferbetrag, Grubhub-Beitrag, Trinkgelder und Anreize.
Folgendes beinhaltet jedes dieser Kriterien:
- Die Lieferungsvergütung besteht aus dem Grundgehalt und etwaigen Boni, wobei sie sich nicht sicher sind, um welche Extras es sich dabei handelt. Kilometerstand, Art der Zustellung, Zeitaufwand für die Zustellung und Ihr lokaler Markt fließen alle in Ihre Grundvergütung ein.
- Eine neuere Komponente ist der Grubhub-Beitrag, der Autofahrern helfen soll, einen festen Mindestsatz für ihren lokalen Markt zu verdienen. Nur wenn Sie während eines geplanten Blogs fahren und die Anforderungen an die Akzeptanzrate von Grubhub erfüllen, haben Sie Anspruch auf den Beitrag.
- Trinkgelder liegen ausschließlich in der Verantwortung des Fahrers.
- Missionen und besondere Anreize sollen Ihren Verdienst steigern. Dazu gehören Dinge wie die Teilnahme an Gewinnspielen und das Erreichen von Fahrerzielen in einem bestimmten Zeitraum.
Wenn es um die Fahrervergütung geht, schlägt DoorDash Grubhub, da die Fahrer einen höheren durchschnittlichen Stundenlohn verlangen, der zwischen 15 und 25 US-Dollar pro Stunde liegt. Uns gefällt, dass beide Fahrer ihr Trinkgeld zu 100 % behalten.
DoorDash vs. Grubhub: Treiberanforderungen
Da diese Organisationen identische Fahrerkriterien haben, schließen sich viele Menschen zusammen, um für beide zu fahren. Schauen wir uns aber zunächst die Standards für Grubhub- und DoorDash-Treiber an.
Anforderungen für DoorDash-Treiber
- 18 Jahre alt oder älter
- Besitzen Sie ein iPhone oder ein Android-Smartphone?
- Jedes Auto, jeder Roller oder jedes Fahrrad (in bestimmten Städten)
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
- Autoversicherung, wenn Sie Auto fahren
- Sozialversicherungsnummer bei Lieferung in die USA
- Zustimmung zu einer DoorDash-Hintergrundüberprüfung
Anforderungen an den Grubhub-Treiber
- Muss mindestens 19 Jahre alt sein (oder 21 in Chicago oder Las Vegas)
- Besitzen Sie ein iPhone mit iOS 11 oder höher ODER ein Android mit 5.0 oder höher
- Jedes Auto, jeder Roller oder jedes Fahrrad (in bestimmten Städten)
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
- Autoversicherung, wenn Sie Auto fahren
- Sozialversicherungsnummer bei Lieferung in die USA
- Akzeptanz einer Hintergrundüberprüfung
DoorDash vs. Grubhub Pay
DoorDash entschädigt Dashers jede Woche am Freitag per Direktüberweisung. Die Mehrheit der Autofahrer gibt an, dass das Geld mittwochs auf ihrem Bankkonto eintrifft. Wenn Sie sofort Geld benötigen, können Sie mit Fast Pay 1.99 $ auszahlen und noch am selben Tag bezahlen.
Sie können außerdem eine kostenlose DasherDirect-Karte und die Prepaid-Business-Visa-Karte von DoorDash erhalten und gebührenfreie Schnelleinzahlungen genießen, die Ihrem Konto sofort nach jeder Lieferung gutgeschrieben werden. Für alle Antragsteller ist eine Genehmigung erforderlich.
Grubhub folgt einem ähnlichen Zahlungsplan, wobei die Gelder am Donnerstag per Direkteinzahlung ausgezahlt werden und drei bis fünf Tage später auf den Konten der Fahrer landen. Sie können auch die Sofortauszahlung für 3 $ nutzen, um sofort ausgezahlt zu werden.
Während Grubhub über eine günstigere Option für die vorzeitige Zahlung verfügt, können Sie kostenlose Schnellzahlungen erhalten, indem Sie sich mit der Dasher Direct-Karte von DoorDash anmelden.
DoorDash vs. Grubhub: Marktanteil und Verfügbarkeit
Sowohl DoorDash als auch Grubhub verzeichneten in den letzten Jahren ein erhebliches Wachstum, insbesondere mit Beginn der Pandemie 2020. Schauen wir uns also an, wo Sie DoorDash und Grubhub jetzt finden können.
DoorDash ist mittlerweile in über 7,000 Städten in den USA, Kanada, Australien und Japan verfügbar. Es ist in allen 50 Bundesstaaten sowie in Washington, DC und Puerto Rico erhältlich. Insgesamt hat DoorDash den größten Marktanteil bei Essenslieferdiensten, und das bereits seit etwa 2019. Laut Bloombergs Second Measure werden sie im April 65 2023 % des gesamten US-Umsatzes ausmachen, während Grubhub 13 % ausmachen wird.
Grubhub ist in über 4,000 Gemeinden in den Vereinigten Staaten verfügbar und bedient über 300,000 kleine Restaurants und nationale Franchise-Unternehmen. Es wird auch im Vereinigten Königreich, Kanada, Deutschland und den Niederlanden verkauft. Laut derselben Umfrage hat es einen Marktanteil von 9 % im Vergleich zu DoorDash.
Während sowohl Grubhub als auch DoorDash in praktisch jeder Stadt in den Vereinigten Staaten verfügbar sind, entscheiden sich Kunden für DoorDash gegenüber Grubhub.
Grubhub vs. DoorDash: Treiberunterstützung
DoorDash, Grubhub und andere Unternehmen haben in den letzten Jahren begonnen, nach Methoden zu suchen, um ihre Fahrer bei der Bewältigung von Krisen besser zu unterstützen. Was Sie von Grubhub und DoorDash erwarten können, wird unten beschrieben.
Unterstützung für DoorDash-Treiber
- Für Dasher, die am meisten fahren, gibt es einen kurzen wöchentlichen Benzinbonus. Wenn Sie mindestens 100–225 Meilen pro Woche fahren, erhalten Sie eine Prämie von 5, 10 oder 15 US-Dollar.
- Fahrer, die sich für die kostenlose Prepaid-Business-Visa-Debitkarte DasherDirect von DoorDash anmelden und diese nutzen, können 10 % Cashback auf alle Benzinkäufe erhalten. Die Karte steht allen Dashern zur Verfügung, es erfolgt keine Bonitätsprüfung.
- Während des Höhepunkts der Pandemie bot DoorDash vorübergehend ein „Krankenurlaubsgeld“ an.
- Kontaktlose Lieferungen können von Fahrern angefordert werden.
Unterstützung für Grubhub-Treiber
- Um den steigenden Treibstoffkosten entgegenzuwirken, erhöhte Grubhub vorübergehend die Fahrerlöhne um einen unbestimmten Betrag.
- Gesichtsmasken und Händedesinfektionsmittel sind in den neuen Fahrsets enthalten, die alle 30 Tage nachbestellt werden können.
- Kontaktlose Lieferungen können von Fahrern angefordert werden.
- Grubhub bietet jetzt ein kostengünstiges Gesundheitspaket namens UnderWing Health an. Fahrer zahlen 20 US-Dollar pro Monat und erhalten staatlich geprüfte Arzttermine per Telefon oder Video, kostenlose Medikamente gegen häufige Beschwerden und Behandlungen zur psychischen Gesundheit.
Was ist günstiger, Doordash oder Grubhub?
Im Allgemeinen ist Grubhub die günstigere Option. Das liegt daran, dass Sie lediglich die Liefergebühr des Restaurants bezahlen; Sie müssen Grubhub keine zusätzlichen Kosten zahlen. Im Gegensatz dazu zahlen Sie bei DoorDash eine Liefergebühr sowie (in manchen Situationen) eine Servicegebühr an das Restaurant.
Können Sie mit Grubhub 1000 US-Dollar pro Woche verdienen?
Wenn Sie ein paar einfache Schritte befolgen, können Sie mit GrubHub jede Woche 1000 US-Dollar verdienen.
Wie viel kann man mit Doordash 40 Stunden pro Woche verdienen?
Sie würden 1,000 US-Dollar vor Steuern verdienen, wenn Sie jede Woche 40 Stunden arbeiten würden, was als Vollzeitbeschäftigung gilt.
Lohnt es sich, für GrubHub zu fahren?
Grubhub ist vielleicht nicht der lukrativste Nebenerwerb, aber es ist wie alle anderen Lieferplattformen eine hervorragende Möglichkeit, in Nebenerwerbe und die Gig Economy einzusteigen. Der Einstieg in Grubhub ist nicht schwer. Es ist verfügbar, wenn Sie es benötigen, solange Sie über ein aktives Konto verfügen.
DoorDash vs. GrubHub: Fazit
Sie können Geld verdienen, indem Sie für DoorDash oder GrubHub liefern, die beide an zahlreichen Standorten stark vertreten sind. Trotz erheblicher Unterschiede bei den Zahlungsmodellen und Händlerpartnern bieten beide ein vergleichbares Liefererlebnis.
Wenn Sie sich für eines entscheiden müssen, entscheiden Sie sich für DoorDash, da es beliebter ist. Es wird mehr Möglichkeiten geben, Geld zu verdienen, aber auch mehr Wettbewerb. Laden Sie die App herunter und suchen Sie nach Möglichkeiten in Ihrem Bereich, da dies eine Schlüsselkomponente ist.
In den meisten Fällen empfiehlt es sich, beide Anwendungen zu testen, um festzustellen, welche an Ihrem Standort rentabler ist. Halten Sie außerdem Ausschau nach Sonderangeboten für Fahrer, mit denen Sie zusätzliches Geld verdienen können, um Ihren Stundensatz zu verbessern.
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Bibliographie
