Blackberry-Marke: Lehren aus dem Aufstieg und Fall von Blackberry

Blackberry
Markenstrategie Insider

Die Marke BlackBerry Limited (BB), die bis Januar 2013 unter dem Namen Research In Motion (RIM) bekannt war, hat eine Reihe von Höhen und Tiefen durchgemacht. Unter Berücksichtigung des 3:1-Aktiensplits im August 2007 ist der Aktienkurs von BlackBerry praktisch von einem Höchststand von 146 $ auf heute etwa 4.50 $ gefallen.1 Wie kam es, dass ein hochfliegendes, revolutionäres IT-Unternehmen so stark in den Schatten gestellt wurde?
Was wurde aus Blackberry? Eine Zeit lang war das Unternehmen, das einst das höchstbewertete in Kanada war, praktisch eine Zombie-Aktie. Ist die Darstellung der Aktie korrekt, insbesondere für ein Unternehmen, dessen Einnahmen jährlich um 20 % steigen? Finden wir es heraus, während wir die Geschichte von Blackberry und die Bedeutung seines Logos durchgehen.

Es wurde viel darüber geschrieben, was mit BlackBerry im Laufe der Jahre passiert ist. Das Unternehmen, das einst kurzzeitig das wertvollste in Kanada war, kränkelt seit langem, seine Aktien schwanken flach um die 10-Dollar-Marke, praktisch eine Zombie-Aktie. Das Unternehmen verfehlte die Prognosen im zweiten Quartal 2019, was zu einem neuen Ausverkauf und einer neuen Welle von Geschichten führte.

Die jüngste Geschichte von Blackberry bietet eine faszinierende Fallstudie darüber, wie ein Hardwareunternehmen überleben und sich zu einem moderneren Softwareunternehmen entwickeln kann, und wie sich ein Unternehmen, das als toter Mann galt, ändern könnte (oder vielleicht nicht umkehrt). seine Vermögen. In gewisser Hinsicht ist es auch eine warnende Geschichte über den Wert der Wahrnehmung.

Geschichte der Blackberry-Marke

Geschichte der Marke Blackberry: Frühe Jahre und Entwicklung, 1984-2001

Mike Lazaridis und Douglas Fregin gründeten Research In Motion Limited im März 1984. Lazaridis war zu dieser Zeit Ingenieurstudent an der University of Waterloo, während Fregin Ingenieurstudent an der University of Windsor war.

RIM war das erste Unternehmen außerhalb Skandinaviens, das 1988 Konnektivitätslösungen für die drahtlosen paketvermittelten Datenkommunikationsnetzwerke von Mobitex herstellte und war damit der erste Entwickler von drahtloser Datentechnologie in Nordamerika. Sie veröffentlichten 1995 den DigiSync Film KeyKode Reader. RIM führte 1991 den ersten Mobitex-Protokollkonverter ein. RIM veröffentlichte 1992 die erste Mobitex-Point-of-Sale-Lösung, eine Protokollkonverterbox, die mit vorhandenen Point-of-Sale-Endgeräten interagierte drahtlose Kommunikation ermöglichen. Sie führten 25 das RIMGate ein, das erste universelle Mobitex X.1993-Gateway.

Im selben Jahr veröffentlichte RIM Ericsson Mobidem AT- und Intel-Funkmodems mit RIM-Modem-Firmware. RIM führte 1994 das erste mobile Mobitex-Kassenterminal ein. RIM erhielt im selben Jahr den Emmy Award für technische Innovation und den KPMG High Technology Award. Sie veröffentlichten 1995 auch Freedom, das erste PCMCIA-Funkmodem vom Typ II für Mobitex.

Durch eine Privatplatzierung in dem privat geführten Unternehmen finanzierten kanadische institutionelle Investoren und Risikokapitalinvestoren RIM im Jahr 1995. Working Ventures Canadian Fund Inc. leitete die erste Risikokapitalrunde mit einer Investition von 5,000,000 C$, wobei die Gewinne für den Abschluss von RIMs Zwei-Wege-Projekt verwendet wurden Hardware- und Softwareentwicklung für Personenrufsysteme.

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Vor seinem ersten öffentlichen Angebot an der Toronto Stock Exchange im Januar 1998 unter dem Symbol RIM sammelte das Unternehmen insgesamt 30,000,000 C$ an Vor-IPO-Finanzierung.

RIM brachte 900 den Interactive Pager, den ersten Zwei-Wege-Messaging-Pager, und das RIM 1996 OEM-Funkmodem auf den Markt. Das Unternehmen arbeitete mit RAM Mobile Data und Ericsson zusammen, um das von Ericsson entwickelte Mobitex-Funkdatennetz in ein Zwei-Wege-Paging und umzuwandeln drahtloses E-Mail-Netzwerk.

Die Veröffentlichung des Inter@ctive Pager 950, der im August 1998 ausgeliefert wurde, war ausschlaggebend für diese Entwicklung. Dieses Gerät, etwa so groß wie ein Stück Seife, konkurrierte mit Motorolas Zwei-Wege-Paging-Netzwerk Skytel.

RIM veröffentlichte 850 den BlackBerry 1999 Pager. Das Gerät wurde nach den Druplets der Brombeerfrucht benannt und konnte mithilfe der zugehörigen Serversoftware BlackBerry Enterprise Server (BES) Push-E-Mails von einem Microsoft Exchange Server empfangen.

Das BlackBerry bereitete den Weg für nachfolgende unternehmensorientierte Produkte des Unternehmens, wie das BlackBerry 957, das erste BlackBerry-Smartphone, das im April 2000 auf den Markt kam. Die BlackBerry OS-Plattform und BES erweiterten ihre Fähigkeiten weiter, während die Hinzufügung von Verschlüsselung und S /MIME-Unterstützung half bei der zunehmenden Verwendung von BlackBerry-Smartphones durch Regierungen und Unternehmen.

Das in der Bilanz von RIM ausgewiesene Gesamtvermögen hat sich zwischen den Geschäftsjahren 1999 und 2001 aufgrund der enormen Kapazitätserweiterung verachtfacht.

Geschichte der Marke Blackberry: Globale Expansion und Wettbewerb von 2001 bis 2011.

RIM begann schnell mit der Produktion von BlackBerry-Geräten für den Verbrauchermarkt, beginnend mit dem BlackBerry Pearl 8100, dem ersten BlackBerry-Telefon mit integrierten Multimediafunktionen wie einer Kamera. Die Pearl-Serie sowie die nachfolgenden Serien Curve 8300 und Bold 9000 waren große Erfolge. Umfassende Netzbetreiberbeziehungen förderten die schnelle globale Expansion von BlackBerry sowohl im Unternehmens- als auch im Verbrauchersektor.

Trotz der Einführung von Apples erstem iPhone im Jahr 2007 konnte BlackBerry bis weit in das Jahr 2011 hinein ein außergewöhnliches Marktanteilswachstum aufrechterhalten. Die Veröffentlichung von Apples iPhone im AT&T-Netzwerk in den Vereinigten Staaten im Herbst 2007 inspirierte RIM dazu, sein erstes Touchscreen-Smartphone für das Konkurrenznetzwerk herauszubringen , der BlackBerry Storm, im Jahr 2008.

Der Storm verkaufte sich gut, erhielt aber gemischte negative Kritiken und eine geringe Kundenzufriedenheit. Aufgrund des frühen Starts von RIM und des breiteren Carrier-Vertriebsnetzes lag das iPhone anfangs sowohl bei den Auslieferungen als auch bei den aktiven Benutzern hinter dem BlackBerry. In den Vereinigten Staaten erreichte die BlackBerry-Benutzerbasis im Herbst 2010 mit 21 Millionen Benutzern ihren Höhepunkt. Die globale Abonnentenbasis des Unternehmens belief sich in diesem Quartal auf 36 Millionen Abonnenten.

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Als das iPhone und Google Android in den Vereinigten Staaten immer beliebter wurden, begann BlackBerry, seinen Fokus auf andere Smartphone-Plattformen zu verlagern. Trotzdem florierte die BlackBerry-Linie als Ganzes weiter, angetrieben durch starkes weltweites Wachstum. Am 1. Dezember 2012 hatte das Unternehmen weltweit 79 Millionen BlackBerry-Benutzer, davon nur noch 9 Millionen in den USA.

Selbst als das Unternehmen weltweit expandierte, machten sich Investoren und Medien zunehmend Sorgen über die Fähigkeit des Unternehmens, mit Geräten der konkurrierenden mobilen Betriebssysteme iOS und Android zu konkurrieren. Laut CNN ist BlackBerry eine von sechs gefährdeten US-kanadischen Marken. Analysten zeigten sich auch besorgt über die strategische Ausrichtung der Führungsstruktur der Co-CEOs.

Außerdem ging Larry Conlee, von 2001 bis 2009 COO für Engineering und Fertigung des Unternehmens, in den Ruhestand. Conlee war nicht nur entscheidend für die Plattform-Fertigungsstrategie des Unternehmens; Er war auch ein pragmatischer Aufseher, der dafür sorgte, dass Fristen eingehalten wurden, und er hatte die Schlagkraft, um zurückzudrängen, wenn Lazaridis unangemessene Erwartungen hatte.

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Nach wiederholten Versuchen, ihre alte Java-Plattform zu aktualisieren, tätigte das Unternehmen eine Reihe von Akquisitionen, um die Entwicklung einer neuen, leistungsfähigeren BlackBerry-Plattform zu unterstützen, die auf dem kürzlich erworbenen Echtzeit-Betriebssystem QNX basiert. Während einer Telefonkonferenz im März 2011 erklärte Jim Balsillie, der damalige Co-CEO von Research In Motion Ltd., dass die „Einführung sehr leistungsfähiger neuer BlackBerrys“ (später als BlackBerry 10) Anfang 2012 erfolgen wird.

Analysten hingegen waren „besorgt, dass eine vorzeitige Werbung für die mysteriösen, angeblich bahnbrechenden Handys den Verkauf bestehender BlackBerrys beeinträchtigen könnte“ (ähnlich dem Osborne-Effekt). Im Nachhinein wurde das anfängliche Einführungsdatum als zu ehrgeizig angesehen und schadete der Glaubwürdigkeit des Unternehmens in einer Zeit, in der seine bestehenden alternden Produkte stetig Marktanteile verloren.

RIM enthüllte am 27. September 2010 das seit langem gemunkelte BlackBerry PlayBook-Tablet, das erste Produkt, das auf der neuen QNX-Plattform namens BlackBerry Tablet OS läuft, und das BlackBerry PlayBook wurde am 19. April 2011 offiziell für US-amerikanische und kanadische Benutzer freigegeben.

Das PlayBook wurde dafür bestraft, dass es in einem unfertigen Zustand auf den Markt gebracht wurde und sich schlecht verkaufte. Langsame Verkäufe und Lagerbestände zwangen das Unternehmen, die Preise zu senken und den Lagerwert um 485 Millionen US-Dollar abzuschreiben, nachdem es in den ersten drei Quartalen auf dem Markt 900,000 Tablets ausgeliefert hatte.

Blackberry-Markengeschichte: Primärer Widerstand

Die Hauptkonkurrenten von BlackBerry sind Geräte mit Android und das Apple iPhone. BlackBerry war viele Jahre Marktführer in zahlreichen Märkten, vor allem in den Vereinigten Staaten. Die Einführung des Apple iPhone und später der Android-Plattform von Google verlangsamte das Wachstum von BlackBerry und führte zu Umsatzrückgängen in verschiedenen Bereichen, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Infolgedessen wurde die Fähigkeit des Unternehmens, als unabhängiges Unternehmen zu überleben, von Medien und Analysten in Frage gestellt.

Als das iPhone von Apple im Jahr 2007 debütierte, erregte es eine breite Medienaufmerksamkeit, wobei mehrere Websites es als „BlackBerry-Killer“ bezeichneten. Während die BlackBerry-Verkäufe anstiegen, wuchs das neuere iPhone schneller, und der Kursverlust von 87 Prozent beim BlackBerry-Aktienkurs zwischen 2010 und 2013 könnte vollständig mit der Leistung des iPhone-Geräts zusammenhängen.

Die ersten drei iPhone-Modelle (im Jahr 2007 auf den Markt gebracht) lagen beim Verkauf im Allgemeinen hinter BlackBerry zurück, da RIM erhebliche Vorteile bei der Unterstützung von Netzbetreibern und Unternehmen hatte. Apple gewann jedoch weiterhin Marktanteile.

Im Oktober 2008 übertraf Apple vorübergehend RIM bei den Quartalsumsätzen, als es berichtete, dass es 6.9 Millionen iPhones an RIMs 6.1 Millionen verkauft hatte, obwohl sich die Quartale der Unternehmen teilweise überschnitten. Obwohl die iPhone-Verkäufe von Apple im nächsten Quartal auf 4.3 Millionen zurückgingen und die von RIM auf 7.8 Millionen stiegen, sahen einige Investoren dies als Zeichen der Schwäche. Mit der Markteinführung des iPhone 4 begann das iPhone von Apple, vierteljährlich mehr Handys zu verkaufen als BlackBerry im Jahr 2010.

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Der BlackBerry erreichte seinen Höhepunkt in den Vereinigten Staaten im September 2010 mit etwa 22 Millionen Benutzern oder 37 % der damals 58.7 Millionen amerikanischen Smartphone-Benutzer, die einen BlackBerry verwendeten. Die Nutzung von BlackBerry in den Vereinigten Staaten begann danach zu schwinden, und die installierte Basis von Apple in den Vereinigten Staaten überholte schließlich im April 2011 BlackBerry.

Die Verkäufe des iPhones stiegen weiter an, ebenso wie der Smartphone-Markt, während das BlackBerry begann, Kunden in den Vereinigten Staaten zu verlieren. Nur 1.59 Millionen (0.8 %) der 198.9 Millionen Smartphone-Nutzer in den USA nutzten im Februar 2016 BlackBerry, verglichen mit 87.32 Millionen (43.9 %), die ein iPhone nutzten.

Das mobile Betriebssystem Android von Google, das auf Hardware verschiedener Hersteller läuft, darunter Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG und viele mehr, verstärkte die Konkurrenz von BlackBerry. Im Januar 2010 trieb Android nur 3 Millionen (7.1 %) der 42.7 Millionen in den Vereinigten Staaten verwendeten Smartphones an, verglichen mit 18 Millionen BlackBerry-Geräten (43 %).

Innerhalb eines Jahres überholte Android die installierte Basis von BlackBerry in den Vereinigten Staaten. Nur 1.59 Millionen (0.8 %) der 198.9 Millionen Smartphone-Nutzer in den Vereinigten Staaten nutzten im Februar 2016 BlackBerry, verglichen mit 104.82 Millionen (52.7 %), die Android nutzten.

Während das sichere verschlüsselte Netzwerk von RIM Firmenkunden anzog, wurden ihre Handys manchmal als weniger attraktiv für Verbraucher angesehen als iPhone und Android-Smartphones. Entwickler erstellten häufig Verbraucheranwendungen für solche Plattformen und nicht für BlackBerry.

Aufgrund des Feedbacks der Mitarbeiter begannen in den 2010er Jahren sogar Unternehmenskunden, BYOD-Regeln zu implementieren. Das Unternehmen wurde auch für veraltete und hässliche Hardware und Betriebssysteme im Vergleich zur Konkurrenz sowie für minderwertige Browsing-Funktionen bestraft.

Ist das Blackberry ein High-End-Handy?

Blackberrys, ein High-End-Label für Herrenbekleidung, das für seine formelle Leinenkleidung bekannt ist, ist seit langem als Label anerkannt, das sich an eine kleine, aber engagierte Kundschaft richtet.

Können Sie die Marke BlackBerry nennen?

Das BlackBerry Priv, DTEK50 und DTEK60 waren die letzten intern entwickelten Smartphones von BlackBerry, bevor das Unternehmen sein Betriebssystem zugunsten von Googles Android aufgab.

Geschichte der Marke Blackberry: 2011–2015 – Strategische Veränderungen und Reorganisation

Im Sommer 2011 entließ das Unternehmen wegen nachlassenden Wachstums 2,000 Mitarbeiter. Im September 2011 fiel der BlackBerry Internet Service des Unternehmens für mehrere Tage aus, was Millionen von Verbrauchern betraf. Der Ausfall ereignete sich, als Apple die Veröffentlichung des iPhone 4S vorbereitete, was Befürchtungen über große Abweichungen von der Plattform auslöste.

Kurz darauf, im Oktober 2011, stellte RIM BBX vor, eine neue Plattform für zukünftige BlackBerry-Handys, die auf derselben QNX-basierten Technologie wie das PlayBook aufbaut. Aufgrund einer Markenverletzungsklage mit dem Namen BBX wurde die Plattform jedoch in BlackBerry 10 umbenannt. Das Unterfangen erwies sich als zu schwierig, und das Unternehmen verschob sein Debüt von Dezember 2011 auf irgendwann im Jahr 2012. Mike Lazaridis und Jim Balsillie traten als CEOs von zurück das Unternehmen am 22. Januar 2012, und wurden von Vorstand Thorsten Heins abgelöst. Das Unternehmen verzeichnete am 29. März 2012 seinen ersten finanziellen Verlust seit Jahren. Heins begann mit der Umstrukturierung des Unternehmens, kündigte die Absicht an, 5,000 Mitarbeiter zu entlassen, leitende Angestellte zu ersetzen und das neue QNX-basierte Betriebssystem für Telefone („BlackBerry 10“) zu verschieben. zum zweiten Mal bis Januar 2013.

Blackberry-Markengeschichte: BlackBerry 10

Nach viel Kritik und wiederholten Verzögerungen stellte RIM am 10. Januar 10 BlackBerry 10 und zwei neue Geräte auf Basis des Betriebssystems, das BlackBerry Z30 und das Q2013, offiziell vor. Das BlackBerry Z10, das erste BlackBerry-Smartphone mit BlackBerry 10, wurde weltweit im Januar 2013 herausgebracht und ging sofort in Großbritannien in den Handel. Weitere Länder werden folgen.

Das Z10 war eine bedeutende Änderung gegenüber früheren BlackBerry-Telefonen mit einem vollständig berührungsbasierten Design, einem Dual-Core-Prozessor und einem hochauflösenden Display. Bei der Markteinführung von BlackBerry 10 standen 70,000 Anwendungen zur Verfügung, die das Unternehmen voraussichtlich bis zur Veröffentlichung des Geräts in den USA auf 100,000 erhöhen würde.

Zur Unterstützung des Starts strahlte das Unternehmen während des Super Bowl XLVII seine erste Super Bowl-Fernsehwerbung in den Vereinigten Staaten und Kanada aus. Heins sagte: „Wenn man sich die Differenzierungsfähigkeit anderer Anbieter ansieht, gibt es sehr wenig Spielraum. Wir haben uns das ernsthaft angesehen – aber wenn Sie verstehen, was das Versprechen von BlackBerry an seine Benutzerbasis ist, wird es Geschichte schreiben“ (bezogen auf Apple und Samsung).

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Das Unternehmen gab während des BlackBerry 10-Launch-Events auch bekannt, dass es seine öffentliche Marke von Research In Motion zu BlackBerry ändern würde. Kunden in einigen Märkten „kennen das Unternehmen bereits als BlackBerry“, daher wurde die Namensänderung vorgenommen, um „die Marke BlackBerry in den Mittelpunkt“ der zahlreichen Marken des Unternehmens zu stellen.

Während auf der nächsten Jahreshauptversammlung des Unternehmens eine Aktionärsabstimmung über eine formelle Namensänderung in BlackBerry Limited stattfinden wird, änderten sich die Tickersymbole an der TSX und NASDAQ am 4. Februar 2013 in BB und BBRY.

Am 12. August 2013 gab das Unternehmen bekannt, dass es für den Erwerb verfügbar sei, und erklärte in einer offiziellen Pressemitteilung an die kanadischen Wertpapieraufsichtsbehörden:

Der Vorstand des Unternehmens hat einen Sonderausschuss eingesetzt, um strategische Alternativen zur Wertsteigerung und Skalierung zu untersuchen, um die Bereitstellung von BlackBerry 10 zu beschleunigen. Zu diesen Optionen könnten mögliche Joint Ventures, strategische Partnerschaften oder Allianzen, ein Verkauf des Unternehmens oder andere Transaktionen gehören.

Blackberry-Markengeschichte: Prem-Watsa/Fairfax-Abkommen

Mark Wiseman, CEO des Canada Pension Plan Investment Board, behauptete, dass er eine Investition in Betracht ziehen würde, wenn BlackBerry privat würde. Prem Watsa, der größte Anteilseigner von BlackBerry, trat am 12. August 2013 ebenfalls aus dem Vorstand des Unternehmens zurück.

Am 20. September 2013 meldete das Unternehmen 4,500 Entlassungen und einen Betriebsverlust von 1 Milliarde CAD. Drei Tage später gab das Unternehmen bekannt, dass es eine Absichtserklärung unterzeichnet habe, um von einem Konsortium unter der Führung von Fairfax Financial Holdings, das im Besitz von Prem Watsa ist, für 9 Dollar pro Aktie gekauft zu werden. Auch Watsa bestätigte diese Transaktion.

Am 29. September 2013 startete BlackBerry einen Direktvertriebsansatz für Kunden in den Vereinigten Staaten und verkaufte entsperrte Q10- und Z10-Geräte direkt über die BlackBerry-Website. Am 15. Oktober 2013 verschickte BlackBerry einen offenen Brief in 30 Zeitschriften in neun Ländern, um Kunden zu versichern, dass das Unternehmen weiterbestehen würde. Laut Anthony Michael Sabino, einem Management-Professor an der St. John's University, „ist dies der letzte verzweifelte Versuch von BlackBerry, angesichts der Zerschlagung der Konkurrenz in einer Branche, die es praktisch etabliert hat, einfach zu existieren.“

Geschichte der Marke Blackberry: John Chen tritt BlackBerry bei.

Am 4. November 2013 wurde der Fairfax Prem Watsa-Deal anstelle einer Finanzspritze von 1 Milliarde US-Dollar annulliert, was laut einem Analysten auf das Vertrauen des größten Aktionärs von BlackBerry in das Unternehmen hinweist. Gleichzeitig ernannte BlackBerry John Chen zum CEO, um Heins zu ersetzen. BlackBerry hoffte laut Globe and Mail, dass Chen mit seinem Ruf als Turnaround-Künstler das Unternehmen retten könne.

„John Chen weiß, wie man ein Mobilfunkunternehmen führt, und, was noch wichtiger ist, kann Dinge in der Branche bewegen“, so J., Principal Analyst Jack Gold von Gold Associates.

„Durch die Implementierung einer neuen Mobilitätsmanagementplattform und einer neuen Gerätestrategie haben wir begonnen, das Unternehmen auf eine plattformübergreifende BYOD-Welt umzustellen“, erklärte Chen in einem offenen Brief, der unmittelbar nach seiner Einstellung herausgegeben wurde. „Ich glaube an den Wert dieser Marke, und ich bin sicher, dass wir mit den richtigen Leuten und der richtigen Strategie BlackBerry zum Nutzen aller unserer Wähler neu aufbauen werden.“

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In einem Interview mit Reuters im April 2014 erörterte Chen seinen Turnaround-Ansatz und wies darauf hin, dass er plane, in andere Unternehmen in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanz- und Rechtsdienstleistungen zu investieren oder mit ihnen zusammenzuarbeiten. Später stellte er klar, dass die Gerätesparte von BlackBerry ein Teil seiner Strategie blieb und dass sein Unternehmen auch in „neue Lösungen wie Machine-to-Machine-Technologien investieren wollte, die dazu beitragen werden, das Rückgrat des Internets der Dinge zu stärken“, das er erweiterte auf einem BlackBerry Security Summit im Juli 2014.

Das kostengünstige BlackBerry Z3 debütierte im Mai 2014 auf dem indonesischen Markt, wo die Marke sehr beliebt war. Das preisgünstige Mobilteil wurde in Zusammenarbeit mit dem taiwanesischen Hersteller Foxconn Technology Group entwickelt, der sich um Produktdesign und -vertrieb kümmerte. Ein Analyst von Londons ABI Research sagte: „John Chen hält nur das Geschäft mit Mobiltelefonen aufrecht, während er den Weg in die Zukunft ordnet.“ Als Teil der Lokalisierungsbemühungen für die Bewerbung des Z3 wurde auf der Rückseite des Mobilteils das Wort „Jakarta“ eingraviert, aber es kam dennoch Skepsis auf, da das Mobilteil in Indonesien immer noch nicht erhältlich war.

Blackberry-Markengeschichte: Der Übergang von Software, 2015-heute

„Dies ist natürlich der Anfang unserer Aufgabe, und wir hoffen, dass wir in Zukunft bessere Ergebnisse melden können … Wir fühlen uns ziemlich gut, wo wir stehen“, sagte Chen im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2015 , während Quartz berichtete, dass die Lagerbestände im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 30 Prozent gestiegen seien, und Chen äußerte sich begeistert über die Veröffentlichung von zwei neuen Mobiltelefonen, sowohl mit Tastatur als auch mit Touchscreen, in der zweiten Hälfte des Jahres 2014. In Indonesien tat Chen dies keine Verkaufsdaten für das Z3-Telefon preisgeben.

Chen stellte im September 2015 das BlackBerry Priv vor, ein Keyboard-Slider-Smartphone, auf dem das Android-Betriebssystem mit von BlackBerry entwickelten Software-Upgrades wie einem sicheren Bootloader, vollständiger Festplattenverschlüsselung, Integritätsschutz und dem BlackBerry HUB läuft.

Im Juni 2021 machten die Umsätze aus Cybersicherheit (107 Millionen US-Dollar) und IoT (43 Millionen US-Dollar) 86 % der Einnahmen im ersten Quartal 1 (2022 Millionen US-Dollar) aus. „Jetzt richten wir die Organisation stärker auf den Markt aus, indem wir zwei Geschäftsbereiche, Cybersecurity und IoT, gründen. Wir werden Umsatz und Bruttomarge nach Geschäftsbereich sowie andere ausgewählte Kennzahlen bereitstellen, von denen wir glauben, dass sie den Anlegern helfen werden, a zu gewinnen besseres Verständnis der zugrunde liegenden Leistung der Geschäftsbereiche, was letztendlich den Shareholder Value steigert“, sagte Chen.

Blackberry-Markengeschichte: Strategische Einkäufe

Mehrere wichtige Akquisitionen halfen BlackBerry in dieser Zeit, sein Software- und Serviceangebot zu erweitern. Unter ihnen waren das Dateisicherheitsunternehmen WatchDox, der Pionier der Krisenkommunikation AtHoc und der EMM-Konkurrent Good Technology. Die Produkte dieser Unternehmen wurden nach und nach umbenannt und in das Sortiment von BlackBerry integriert.

Trefis, ein Forbes-Mitarbeiter und Analystenteam, bezeichnete Good als „gute strategische Ergänzung für das Softwaregeschäft von BlackBerry“ und stellte fest, dass die Übernahme „dazu beitragen würde, die plattformübergreifende EMM-Unterstützung von BlackBerry zu verbessern und einen relativ großen und vielfältigen Kundenstamm zu gewinnen und gleichzeitig voranzutreiben inkrementelles Umsatzwachstum.“ Die Akquisition, die die größte in der Geschichte von BlackBerry war, zeige das Engagement des Unternehmens für eine softwareorientierte Turnaround-Strategie. Es blieb unsicher über die Gesamtaussichten des Unternehmens.

Im Januar 2016 gab Chen an, dass BlackBerry keine Pläne habe, neue BlackBerry 10-Geräte zu bauen, und dass das Unternehmen 2016 nur zwei neue Android-Geräte herausbringen werde. BlackBerry hat auch die Good Secure EMM Suites auf den Markt gebracht, die die Lösungen von WatchDox und Good Technology kombinieren viele abgestufte Optionen neben der vorhandenen Software.

Geschichte der Marke Blackberry: Zusammenarbeit bei der Hardwarelizenzierung

Am 26. Juli 2016 brachte BlackBerry mit dem DTEK50 ein Android-Smartphone der Mittelklasse auf den Markt. Im Gegensatz zum Priv war das DTEK50 eine umbenannte Version eines vorhandenen Smartphones, des Alcatel Idol 4, hergestellt von der TCL Corporation, einem Unternehmen, mit dem das Unternehmen an Hardware zusammenarbeitet. Es sollte nach dem DTEK60 im Oktober 2016 das vorletzte Inhouse-Telefon von BlackBerry sein – am 28. September 2016 kündigte BlackBerry an, die interne Hardwareentwicklung einzustellen, um sich auf Software zu konzentrieren und Entwicklung, Design und Entwicklung zu delegieren Herstellung seiner Geräte an Drittpartner.

Der erste dieser Partner war BB Merah Putih, ein indonesisches Joint Venture. Laut Chen geht es dem Unternehmen „nicht mehr nur um das Smartphone, sondern um das Smart im Telefon“. BlackBerry gab am 15. Dezember 2016 bekannt, dass es eine langfristige Vereinbarung mit TCL abgeschlossen hat, um weiterhin Geräte der Marke BlackBerry für den Verkauf außerhalb von Bangladesch, Indien, Indonesien, Nepal und Sri Lanka zu produzieren. Dieser Zusammenarbeit folgte am 6. Februar 2017 eine Vereinbarung mit Optiemus Infracom zur Herstellung von Geräten in Indien und angrenzenden Märkten wie Sri Lanka, Nepal und Bangladesch.

TCL hat das BlackBerry KeyONE eingeführt, seit die Zusammenarbeit angekündigt wurde, während BB Merah Putih das BlackBerry Aurora herausgebracht hat.

Geschichte der Marke Blackberry: Beratung zur Cybersicherheit

BlackBerry erwarb im Februar 2016 das in Großbritannien ansässige Cybersicherheits-Startup Encryption mit dem Ziel, in den Sicherheitsberatungssektor zu expandieren. Später wurde das BlackBerry SHIELD veröffentlicht, ein IT-Risikobewertungsprodukt für Firmenkunden. Das Cybersicherheitsgeschäft von BlackBerry hat im April 2017 mit Allied World Assurance Company Holdings, einem globalen Versicherungs- und Rückversicherungsanbieter, zusammengearbeitet. Das Selbstbewertungstool SHIELD von BlackBerry wurde im Rahmen dieser Vereinbarung in das Cyber-Risikomanagementprodukt FrameWRX von Allied World integriert.

Blackberry-Markengeschichte: BlackBerry Safe

Das BlackBerry Secure wurde offiziell am 8. Dezember 2016 veröffentlicht. Das BlackBerry Secure, das als „umfassende mobile Sicherheitsplattform für das Unternehmen der Dinge“ bezeichnet wird, stärkt die Integration zwischen den Akquisitionen von BlackBerry und seinem Kernportfolio. Laut Forbes vereint es alle Produkte von BlackBerry „unter einem Dach“.

Am 7. Februar 2017 kündigte BlackBerry die Erstellung des BBM Enterprise SDK an, eines Kommunikationsplattform-as-a-Service-Entwicklungstools. Das Enterprise SDK ermöglicht Entwicklern die Messaging-Funktionalität von BBM Enterprise in ihre Apps zu integrieren. Es wurde BlackBerry-Partnern am 21. Februar 2017 zur Verfügung gestellt und am 12. Juni 2017 offiziell veröffentlicht.

Im Februar 2017 veröffentlichte 451 Research einen Bericht über die bessere Finanzlage und den Produktfokus von BlackBerry. Die Position von BlackBerry im Internet der Dinge und seine Gerätelizenzierungsstrategie wurden in der Untersuchung als Vorteile genannt. Auch das BBM Enterprise SDK wurde erwähnt, sowie verschiedene Probleme, mit denen das Unternehmen noch konfrontiert ist.

Zeitleiste der Geschichte der Marke Blackberry

  • 1984: Mike Lazaridis und Douglas Fregin gründeten Research In Motion Limited im März 1984.
  • 1988: RIM war das erste Unternehmen außerhalb Skandinaviens, das 1988 Konnektivitätslösungen für die drahtlosen paketvermittelten Datenkommunikationsnetzwerke von Mobitex herstellte und war damit der erste Entwickler von drahtloser Datentechnologie in Nordamerika.
  • 1992: RIM veröffentlichte 1992 die erste Mobitex-Point-of-Sale-Lösung, eine Protokollkonverterbox, die mit bestehenden Point-of-Sale-Endgeräten interagierte, um drahtlose Kommunikation zu ermöglichen.
  • 1993: RIM führte 25 das RIMGate ein, das erste universelle Mobitex X.1993-Gateway.
  • 1994: RIM führte 1994 das erste mobile Mobitex-Kassenterminal ein.
  • 1995: RIM veröffentlichte 1995 den DigiSync Film KeyKode Reader.
  • 1996: RIM brachte 900 den Interactive Pager, den ersten Zwei-Wege-Messaging-Pager, und das RIM 1996 OEM-Funkmodem auf den Markt.
  • 1998: Vor seinem ersten öffentlichen Angebot an der Toronto Stock Exchange im Januar 1998 unter dem Symbol RIM sammelte das Unternehmen insgesamt 30,000,000 C$ an Vor-IPO-Finanzierung. Die Veröffentlichung des Inter@ctive Pager 950, der im August 1998 ausgeliefert wurde, war ausschlaggebend für diese Entwicklung.
  • 1999: RIM veröffentlichte 850 den BlackBerry 1999 Pager.
  • 2000: BlackBerry brachte sein erstes Smartphone im Jahr 2000 auf den Markt.
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  • 2001: Die Ereignisse vom 11. September 2001 und die Anthrax-Angst im Jahr 2001 haben die Bedeutung von BlackBerry als Sicherheitsgerät unterstrichen.
  • 2002: Im Jahr 2002 wurden die ersten BlackBerry-Telefone veröffentlicht.
  • 2006: Im Jahr 2006 entschieden NTP und RIM ihren Kampf um mehr als 600 Millionen US-Dollar, wobei NTP RIM eine Lizenz zur Nutzung seines Patents gewährte.
  • 2007: Die ersten drei iPhone-Modelle (im Jahr 2007 auf den Markt gebracht) lagen beim Verkauf im Allgemeinen hinter BlackBerry zurück, da RIM erhebliche Vorteile bei der Unterstützung von Netzbetreibern und Unternehmen hatte. Apple gewann jedoch weiterhin Marktanteile.
  • 2008: Im Oktober 2008 übertraf Apple vorübergehend RIM bei den Quartalsumsätzen, als es berichtete, dass es 6.9 Millionen iPhones an RIMs 6.1 Millionen verkauft hatte, obwohl sich die Quartale der Unternehmen teilweise überschnitten.
  • 2010: In den Vereinigten Staaten erreichte die BlackBerry-Benutzerbasis im Herbst 2010 mit 21 Millionen Benutzern ihren Höhepunkt.
  • 2011: Die Verwendung von BlackBerry in den Vereinigten Staaten begann danach zu schwinden, wobei die installierte Basis von Apple in den Vereinigten Staaten im April 2011 BlackBerry überholte. Im Sommer 2011 entließ das Unternehmen 2,000 Mitarbeiter aufgrund des verlangsamten Wachstums.
  • 2012: Mike Lazaridis und Jim Balsillie traten am 22. Januar 2012 als CEOs des Unternehmens zurück und wurden von Executive Thorsten Heins abgelöst.

Was kommt als nächstes?

Warum wurde BlackBerry also von den Investoren so stark geschlagen, obwohl es immer noch ein zweistelliges Wachstum verzeichnete? Investoren haben die Geduld mit der Geschwindigkeit des Wandels verloren und verstehen, wie schwierig es ist, ein so riesiges Unternehmen zu lenken (und das zum zweiten Mal: ​​BlackBerry begann als Research in Motion, stellte Software für sichere Kommunikation her und wurde kurzzeitig zum Besten wertvolles Unternehmen in Kanada).

Das Pivotieren eines Unternehmens ist bekanntermaßen schwierig, und obwohl es illustre Beispiele von Organisationen gibt, die dies erfolgreich getan haben, wie YouTube oder Slack, gibt es auch viele, wie Fred Wilson, die das Pivotieren nicht als immer solide Strategie betrachten.

Nach dem, was mit BlackBerry im Laufe der Jahre passiert ist, scheint es, dass heute ein besserer Zeitpunkt für eine Erholung ist als in vielen Jahren. Es gibt zweifellos viele Stärken im Ansatz von BlackBerry, wie z. B. das Wissen um den Kundenstamm, für den es am besten positioniert ist, und wo diese Stärken in Zukunft zum Einsatz kommen können, z. B. in der IoT- und EoT-Arena. Die schiere Größe von BlackBerry hingegen macht eine erfolgreiche Neuerfindung dieser Größenordnung viel schwieriger. Gemeinsam mit den Marktteilnehmern behalten wir alles im Blick.

Produziert BlackBerry immer noch Telefone?

2016 erklärte John Chen, dass das Unternehmen die Produktion von Mobiltelefonen einstellen werde. Stattdessen würde das Unternehmen Telefone entwerfen und seine Produktion dann an lokale Unternehmen in Märkten lizenzieren, in denen es noch eine gewisse Zugkraft hatte, wie Indien mit Optiemus, TCL in den Vereinigten Staaten und weltweit und Merah Putih in Indonesien.

Wer hat Cylance gekauft?

BlackBerry hat 1.4 Milliarden Dollar für das Unternehmen Cylance bezahlt. Es war nicht die erste Übernahme in der Branche, aber eine wichtige: BlackBerry verfügte über umfangreiche Erfahrung in der sicheren Kommunikation und arbeitete mit großen Unternehmenskunden zusammen. Cylance hingegen bietet Bedrohungspräventionssoftware für KMU an.

Was führte zum Untergang von BlackBerry?

BlackBerry verlor seine Vormachtstellung auf dem Smartphone-Markt an Apple und Samsung. Grundsätzlich waren die Misserfolge des Unternehmens mit einer übermäßigen Konzentration auf Unternehmen über den Geschmack und die Vorlieben der Verbraucher sowie mit einem Betriebssystem verbunden, für das keine Apps entwickelt wurden.

Blackberry-Logo Bild-Kredit – EKäufer

Bei der Benennung der Marke ging das Unternehmen den „Apple-Weg“. BlackBerry hat nichts mit der Branche zu tun, in der das Unternehmen tätig ist; es ist einfach ein Wort und eine Marke.

Es gibt jedoch ein Gerücht, dass der Name von jemandem stammt, der sagte, dass die Tasten des Telefons Brombeersamen ähneln.

Das BlackBerry-Logo ist einprägsam und leicht erkennbar. Es ist eine Wortmarke in einer fetten, individuellen Schriftart sowie ein bekanntes BlackBerry-Insignie.

Blackberry-Markenlogo: 1999 – 2004

Das erste Blackberry-Logo, das 1999 debütierte, hatte eine ziemlich einfache und bescheidene Komposition, wobei die dunkelrote und schwarze Schrift in glatten schwarzen Linien unter dem grafischen Element positioniert war.

Die Inschrift wurde in Großbuchstaben in einem schmaleren kursiven serifenlosen Stil geschrieben, wobei die Hälfte „Schwarz“ in Burgunderrot und der Teil „Beere“ in Schwarz gehalten war.

Das Gestaltungselement bestand also aus einem konturierten Umschlagbild, aus dem eine längliche gekrümmte Linie hervorging und das Logo „verdeckte“.

Blackberry-Markenlogo: 2004 – heute

Die Überarbeitung im Jahr 2004 verlieh der visuellen Identität von Blackberry ein frisches Aussehen, und dieser Stil wurde zu einer Ikone. So ist das neue Logo in einem monochromen Farbschema gestaltet, mit einem abstrakten geometrischen Abzeichen auf der linken Seite der Buchstaben. Das Emblem besteht aus sieben massiven Elementen mit gewölbten rechten Seiten und flachen linken Seiten. Die neue Logoschrift umfasste schlanke Designs mit abgerundeten Ecken und sanften Kurven.

Blackberry-Markenlogo: Das Symbol

Das BlackBerry-Logo besteht aus sieben D-förmigen Figuren, die in drei Spalten angeordnet sind, 2-3-2. In der ersten und dritten Spalte bilden die Zahlen die Buchstaben „B“ im negativen Raum. B steht für Schwarz und B steht für Beere.

Ein weiterer Hinweis auf die Insignien ist die Brombeerbeere selbst, wobei die D-Figuren der Textur der Frucht ähneln.

Blackberry-Markenlogo: Das Logo

Die Wortmarke wird in einer benutzerdefinierten grotesken Schriftart wiedergegeben, die der Nimbus Sans Bold ähnelt. Es ist kursiv gedruckt, was zur Verfeinerung und Raffinesse des Typenschilds beiträgt.

Die abgeschnittenen unteren Winkel der beiden Buchstaben „B“ der Wortmarke prägen die Typografie.

Die monotone Farbpalette des Logos scheint mehr als eine natürliche Entscheidung zu sein. Es betont die Linien der Schrift und hebt das Emblem auf die Ebene moderner Kunstwerke.

Blackberry-Markenlogo: Farbe und Schriftart

Der kursive Schriftzug des primären BlackBerry-Logos wird in einer benutzerdefinierten serifenlosen Schrift dargestellt, die aufgrund der Verwendung von schrägen Zeichen sehr energisch und stark wirkt. Das Logo ist in einer Designerschrift, die zwischen Internacional Bold Italic und Hong Kong Medium Italic liegt.

Die Farbpalette der visuellen Identität von Blackberry ist monochrom, wobei alle Elemente in mattem Schwarz vor einem weißen Hintergrund gezeichnet sind. Dieses Schema zeigt nicht nur den Markennamen grafisch an, sondern demonstriert auch die Professionalität und Stabilität der Marke als Symbol für Qualität und Wissen.

Zusammenfassung

Die Marke BlackBerry ist ein Beispiel für die erheblichen Risiken, die mit dem schnelllebigen Technologiesektor verbunden sind. Keines der Branchenrankings, Prognosen oder Empfehlungen scheint auf die Entwicklung der BlackBerry-Aktien anwendbar zu sein. Langfristige Anleger wurden verbrannt, während nur wenige Händler von den großen Schwankungen profitierten. Solange es keine überprüfbaren Nachrichten über einen soliden Kauf oder eine Zusammenarbeit gibt, wird diese Aktie höchstwahrscheinlich ein reines Trader-Spiel bleiben.

Bibliographie

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