Sie haben Ihr ganzes Herzblut in die Erstellung der idealen Marketingkampagne gesteckt. Nachdem Sie also Ihre Zielgruppe gründlich recherchiert und ansprechende Inhalte erstellt haben, haben Sie diese über mehrere Plattformen verbreitet. Doch Wochen später sind die Ergebnisse enttäuschend. Klingt vertraut? Wir waren alle dort. Marketing ist ein Schlachtfeld; Selbst die intelligentesten Kampagnen können scheitern, wenn Ihre Bemühungen nicht auf die richtigen Bereiche ausgerichtet sind.
Hier kommt das Pareto-Prinzip oder die 80/20-Regel ins Spiel.
Obwohl die 80/20-Regel ein bekanntes Prinzip ist, fällt es vielen Vermarktern schwer, sie in eine praktische Strategie umzusetzen. Hier gehe ich über die Oberfläche hinaus und zeige Ihnen, wie Sie diese Idee nutzen können, um Ihren Marketing-ROI zu maximieren.
Was ist die 80/20-Regel?
Die 80/20-Regel, oft auch als Pareto-Prinzip bekannt, wurde Anfang des 1900. Jahrhunderts vom italienischen Ökonomen Vilfredo Pareto geprägt und besagt, dass etwa 80 % der Folgen auf 20 % der Ursachen zurückzuführen sind. Im Kontext des Marketings bedeutet dies, dass ein kleiner Prozentsatz Ihrer Bemühungen wahrscheinlich den Großteil Ihrer Ergebnisse erzielen wird.
Im Jahr 1895 veröffentlichte ein italienischer Ökonom seine Ergebnisse zur Vermögensverteilung und zeigte, dass 20 % der italienischen Bürger 80 % des Vermögens des Landes besaßen. Seit Paretos Ergebnissen haben andere Forscher seine 80/20-Regel von Ursache und Wirkung – auch als Pareto-Prinzip bekannt – an eine Vielzahl anderer Kontexte als die Einkommensverteilung angepasst, beispielsweise an Geschäftskonzepte und berufliche Entwicklung. Während 80/20 das beliebteste Verhältnis ist, kann das Pareto-Prinzip auch auf andere ähnliche Verhältnisse angewendet werden, beispielsweise 70/30, 75/25 oder 85/15. Diese Zahlen deuten alle darauf hin, dass eine kleine Anzahl von Faktoren eine große Anzahl von Ergebnissen beeinflusst oder hervorbringt.
Key Take Away
- Die 80/20-Regel oder das Pareto-Prinzip schlägt vor, die Ressourcen auf die 20 % der Bemühungen zu konzentrieren, die 80 % der Ergebnisse liefern, insbesondere bei Marketingkampagnen und Kundenansprache.
- Durch die Identifizierung der Hauptakteure in Marketingkampagnen, wie z. B. bestimmte Anzeigen oder Plattformen, und die Neuzuweisung von Ressourcen an diese kann die Wirksamkeit der Kampagne erheblich gesteigert werden.
- Durch die Anpassung von Marketingstrategien an die oberen 20 % der Kunden, die den Großteil des Umsatzes generieren, können Kundenbindung und Umsatz maximiert werden.
- Eine kontinuierliche Bewertung und Umverteilung des Marketingbudgets auf leistungsstarke Kanäle ist für die Aufrechterhaltung effizienter Ausgaben von entscheidender Bedeutung.
- Die Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse aus Webanalysen und Kundenfeedback ist von entscheidender Bedeutung, um die „wichtigsten“ Strategien zu identifizieren, die den größten geschäftlichen Einfluss haben.
Vorteile der 80/20-Regel
Mithilfe der 80/20-Regel können Sie bestimmen, wo Sie den Großteil Ihrer Zeit, Ihres Geldes und Ihrer Energie investieren sollten. Sie können damit erreichbare Ziele festlegen, präzise Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele festlegen und sich auf das konzentrieren, was die größte Wirkung hat. Hier sind nur einige Vorteile, die die 80/20-Regel bietet:
#1. Verbessertes Zeitmanagement
Indem Sie die Aufgaben identifizieren, die die besten Ergebnisse liefern, können Sie Ihren Tag so planen, dass Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die den größten Einfluss auf Ihre Arbeit haben. Dies kann Ihnen helfen, bessere Leistungen zu erbringen und möglicherweise Ihre Arbeit zu verbessern. Es kann auch bei der Work-Life-Balance helfen.
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#2. Effektivere Führung
Wenn Sie Ihre Führungsqualitäten weiterentwickeln möchten, wenden Sie die 80/20-Regel an, um Zeit für das gesellige Beisammensein mit Ihrem Team einzuplanen. Das Pareto-Prinzip könnte Ihnen auch dabei helfen, bei der Arbeit als Mentor zu fungieren. Dies kann Ihnen helfen, Vertrauen und Zusammenhalt im Team aufzubauen.
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#3. Bessere Nutzung der Unternehmensressourcen.
Die 80/20-Regel kann Ihnen dabei helfen, die Zeit und Mühe Ihres Unternehmens besser zu nutzen, um Dinge wie:
- Recherchieren Sie Konkurrenten oder Branchentrends.
- Optimieren Sie die Einstellungsverfahren.
- Verbessern Sie die Unternehmenskultur.
Beispiele für das Pareto-Prinzip
Im Geschäftsleben bedeutet dies, dass 80 % Ihres Gewinns durch 20 % Ihres Gesamtumsatzes erzielt werden. Daher wäre es von Vorteil, Ihre Bemühungen auf die Kunden zu konzentrieren, die 20 % Ihres größten Umsatzes ausmachen.
Als Vermarkter habe ich wahrscheinlich herausgefunden, dass 20 % meiner Marketingbotschaften 80 % Ihrer Kampagnenergebnisse hervorbringen. Oder wenn Sie an einem großen Marketingprojekt beteiligt sind, stellen Sie möglicherweise fest, dass 20 % Ihrer Anfangsbemühungen 80 % des Ergebnisses ausmachen.
Wenn Sie ein Finanzberater sind, haben Sie wahrscheinlich gesehen, dass 20 % Ihrer Kunden 80 % Ihres Unternehmensgewinns ausmachen. Es könnte ratsam sein, sich auf die Aufrechterhaltung der Beziehung zu diesen spezifischen Kunden zu konzentrieren.
Das Pareto-Prinzip ist jedoch nicht auf Gesamtergebnisbeobachtungen beschränkt.
Stattdessen kann die 80/20-Regel in fast jedem Bereich Ihres Arbeitsplatzes angewendet werden, um Ihre Anstrengungen und Produktivität zu maximieren.
So wenden Sie die 80/20-Regel zu Ihrem Vorteil an
Gemäß der 80/20-Regel liefern 20 % Ihrer Bemühungen 80 % Ihrer Ergebnisse.
Wenn es um Produktivität geht, bedeutet das Pareto-Prinzip nicht unbedingt, dass man nur 20 % der Zeit arbeiten oder einmal pro Woche ins Büro gehen sollte.
Es ist wichtig zu betonen, dass das Pareto-Prinzip nicht bedeutet, dass Sie weniger arbeiten sollten.
Wenn Sie stattdessen die 80/20-Regel auf Ihren Arbeitstag anwenden, kann Ihnen das Pareto-Prinzip dabei helfen, zu bestimmen, welche Aufgaben Sie priorisieren sollten, um Ihre Zeit und Produktivität zu maximieren.
Mit anderen Worten: Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Aktivitäten und vermeiden Sie es, sich in kleinen Details zu verlieren.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, die 80/20-Regel in Ihrem Unternehmen umzusetzen. Die folgenden Beispiele zeigen, wie man die 80/20-Regel anwendet, um Erfolgs- und Verbesserungsaspekte zu untersuchen und gleichzeitig den Aufwand zur Erzielung von Ergebnissen zu maximieren.
#1. Treffen Sie geschäftliche Entscheidungen
Die 80/20-Regel kann Ihnen auch dabei helfen, anspruchsvolle Geschäftsentscheidungen zu treffen. Vielleicht haben Sie eine Liste mit Projekten für verschiedene Kunden, aber Ihnen läuft die Zeit davon. Wenn die 80/20-Regel gilt, sollten Sie Ihre Zeit und Energie darauf verwenden, die 20 % Ihrer Kunden zufrieden zu stellen und solide Beziehungen zu ihnen aufzubauen, die für Sie die meisten Ergebnisse erzielen.
Dies bedeutet nicht, dass Sie anderen Kunden gegenüber unprofessionell oder respektlos sein sollten. Wenn Sie sich jedoch überfordert fühlen oder wenig Zeit haben, kann es von Vorteil sein, herauszufinden, wo Sie die besten Ergebnisse erzielen, und Ihre Zeit und Aufmerksamkeit diesen Kunden zu widmen.
Dazu benötigen Sie möglicherweise eine Kundensegmentierungsvorlage, die Ihnen dabei hilft, die wichtigsten 20 % der Kunden, auf die Sie sich konzentrieren sollten, angemessen zu identifizieren. Sie können unsere kostenlose Vorlage unten verwenden.
Diese Vorlage hilft Marketingfachleuten, ihre Bemühungen auf die profitabelsten Kundensegmente zu konzentrieren und sicherzustellen, dass sie ihre Ressourcen gezielt einsetzen, um eine maximale Wirkung zu erzielen. Es ist außerdem flexibel genug, um an verschiedene Branchen und Kundenstämme angepasst zu werden.
Das Pareto-Prinzip kann Ihnen auch dabei helfen, geschäftliche Probleme und mögliche Lösungen zu berücksichtigen. Um das Pareto-Prinzip zur Lösung Ihres Problems zu verwenden, berücksichtigen Sie alle möglichen Antworten und arbeiten Sie rückwärts. Sie sollten sich auf die beiden besten Lösungen für Ihre Situation konzentrieren.
#2. Umsatzidentifikation
Die Anwendung der 80/20-Regel auf Unternehmen bietet verschiedene Vorteile, insbesondere im Hinblick auf die Optimierung des Geschäftsmodells des Unternehmens, um in die Menschen, Produkte und Prozesse zu investieren, die die höchsten Renditen erzielen.
Sam besitzt beispielsweise ein bescheidenes Unternehmen, das im letzten Jahr immer beliebter wurde. Um die Öffnungszeiten seines Restaurants zu maximieren, wendet Sam die 80/20-Regel an und stellt fest, dass etwa 15 % der Öffnungszeiten des Restaurants 85 % des Umsatzes generieren. Diese 15 % implizieren, dass seine Hauptverkehrszeiten von 7:9 bis XNUMX:XNUMX Uhr liegen. Sam beschließt, seinen Abendessenservice um eine Stunde zu verlängern, um während der Hauptverkehrszeiten Einnahmen zu erzielen.
#3. Berufliche Entwicklung
Sie können die 80/20-Regel nutzen, um Ihre Jobsuche zu beschleunigen, die wirkungsvollsten Interessenten anzusprechen und ein starkes berufliches Netzwerk aufzubauen.
Rex zum Beispiel ist ein Marketingprofi, der nach vier Jahren als Remote-Farmforscher wieder zur Arbeit zurückgekehrt ist. Er ist auf der Suche nach einer Karriere, die es ihr ermöglicht, ihre Marktanalysefähigkeiten mit ihrem Interesse am ökologischen Landbau zu verbinden. Rex folgt bei seiner Jobsuche der 80/20-Regel und verbringt 80 % ihrer Zeit damit, Marktforschungsstellen für Düngemittelunternehmen zu suchen und sich darauf zu bewerben, und 20 % bewirbt sich auf andere Marketingpositionen in anderen Branchen. Rex nutzt diese Strategie, um seine Aufgaben bei der Jobsuche zu optimieren, die in direktem Zusammenhang mit seinem gewünschten Karriereweg stehen, und gleichzeitig die Wahl für andere Berufe offen zu halten, die möglicherweise Chancen bieten.
#4. Produktivität
Mithilfe der 80/20-Regel können Sie bewerten, welche Aufgaben den größten Einfluss haben, und Ihre Produktivität für maximale Ergebnisse optimieren. Nutzen Sie das Pareto-Prinzip, um Ihre Zeit zu verwalten, wichtige Projekte abzuschließen, realistische Fristen festzulegen und Ihre Aufmerksamkeit zu steigern.
Jolene arbeitet beispielsweise von zu Hause aus als medizinische Programmiererin. Obwohl sie ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen kann, arbeitet sie oft lange, um Fristen einzuhalten. Jolene wendet die 80/20-Regel an, um zu bestimmen, welche 25 % ihrer täglichen Aufgaben 75 % ihrer wöchentlichen Arbeitsbelastung ausmachen. Sie widmet 75 % ihres Tages den wichtigsten Dingen, was ihr Zeitmanagement und ihre Fähigkeit, wichtige Fristen einzuhalten, verbessert.
#5. Kundenbeziehungen
Die Anwendung des Pareto-Prinzips auf Kundeninteraktionen hilft Ihnen dabei, die besten Möglichkeiten für die Kommunikation mit Kunden zu ermitteln und zu verstehen, wie sich diese auf das Geschäft auswirken.
Abby ist beispielsweise eine Friseurin, die ihr Geschäft ankurbeln möchte. Sie wendet die 80/20-Regel an, um festzustellen, dass 80 % ihrer neuen Kunden von 20 % ihrer bestehenden Kunden empfohlen wurden. Abby nutzt diese Mundpropaganda-Werbemethode und bietet Kunden Rabatte an, die anderen empfehlen, Termine mit ihr zu vereinbaren. Dieser Ansatz kann ihr helfen, ihren Umsatz zu steigern, die Kundenbeziehungen zu stärken und mehr Zeit für das Erlernen neuer Stylingtechniken aufzuwenden.
Die Fallstricke des Pareto-Prinzips vermeiden.
Das Pareto-Prinzip hat, wie alle anderen Prinzipien auch, einige Nachteile.
Es ist wichtig zu verstehen, dass die 80/20-Regel nicht bedeutet, dass Sie Ihre Arbeitsbelastung verringern. Stattdessen kann Ihnen das Pareto-Prinzip dabei helfen, die wichtigsten und wirkungsvollsten Dinge auf Ihrer To-Do-Liste zu finden. Ignorieren Sie jedoch nicht kleinere oder unbedeutende Aufgaben. Wenn Sie diese einfachen Aufgaben zu lange aufschieben, gewinnen sie an Bedeutung.
Wenn Sie ein Team leiten, kann Ihnen die 80/20-Regel dabei helfen, herauszufinden, welche Personen die meiste Arbeit leisten. Wenn man sich die 20 % der Mitarbeiter ansieht, die 80 % der Arbeit erledigen, heißt das nicht zwangsläufig, dass man allen anderen kündigen sollte. Nutzen Sie stattdessen die Erkenntnisse der Pareto-Regel, um Aufgaben gerecht auf Ihre Teammitglieder zu verteilen.
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, bei Initiativen mit hoher Priorität zusammenzuarbeiten. Alternativ können Sie verschiedenen Personen unterschiedliche Jobs zuweisen und sich bei jedem erkundigen, um sicherzustellen, dass er sich für seinen Teil der Gleichung verantwortlich fühlt. Ihre Mitarbeiter werden motiviert, härter zu arbeiten, wenn sie glauben, dass sie zum größten Teil der Belohnungen beitragen – und nicht nur zu den winzigen Details.
Datengesteuerter Ansatz zur Anwendung der 80/20-Regel
Wie bestimmen Sie also die „wichtigen Wenigen“ Ihres Marketings? Die Lösung sind Fakten gepaart mit einer Prise Kreativität. Hier sind einige umsetzbare Schritte, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
#1. Netz Analyse
Überprüfen Sie Ihre Website-Analysen, um zu sehen, welche Seiten und Landing-Erlebnisse die meisten Leads und Conversions generieren. Gibt es bestimmte Blogeinträge, die qualitativ hochwertigen Traffic erhalten? Konvertieren einige Produktseiten Besucher deutlich schneller? Die Entdeckung dieser Erkenntnisse kann verborgene Schätze Ihrer aktuellen Content-Strategie aufdecken.
#2. Analyse der Kampagnenleistung
Überwachen Sie nicht nur Klicks und Likes. Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketingaktivitäten über mehrere Plattformen hinweg. Generiert Ihre gesponserte Werbung auf Plattform X trotz ähnlicher Budgetzuweisung mehr qualifizierte Leads als auf Plattform Y? Die Verlagerung von Ressourcen auf leistungsstärkere Kanäle kann Ihren Marketing-ROI drastisch steigern.
# 3. Kundenfeedbackschleife
Unterschätzen Sie niemals die Macht Ihrer Kunden. Führen Sie Umfragen oder Fokusgruppen durch, um herauszufinden, wie Menschen Ihre Marke finden und welches Material bei ihnen am besten ankommt. Dieses nützliche Kundenfeedback könnte Aufschluss über unerwartete Marketingkanäle oder -techniken geben, die zu Ergebnissen führen.
Ist das Pareto-Prinzip immer wirksam?
Das Pareto-Prinzip, manchmal auch als 80/20-Regel bekannt, wird weitgehend als gültig akzeptiert. Dies basiert jedoch nicht auf einer wissenschaftlichen Analyse. Ihre Legitimität beruht vielmehr auf anekdotischen Beweisen. Als solches ist das Prinzip eher eine Beobachtung als ein bestimmtes Gesetz.
Wie investiere ich mein Geld nach der 80/20-Regel?
Die 80/20-Regel kann auf verschiedene Situationen angewendet werden, unter anderem darauf, wie Sie Geld anlegen. Beim Investieren liegt der Schwerpunkt auf der Auswahl der richtigen Vermögenswerte, um Risiko und Ertrag in Einklang zu bringen. Abgesehen davon sollten Sie die 20 % Ihres Portfolios optimieren, die 80 % Ihrer Gewinne erwirtschaften.
Ihr Anlagestil und Ihr Anlageansatz bestimmen, wie Sie die Theorie anwenden. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise 80 % Ihres Portfolios in sichere Anlagen und 20 % in risikoreiche Anlageklassen investieren. Erwägen Sie, mit einem Finanzberater zu besprechen, wie Sie das Pareto-Prinzip in Ihrer Anlagestrategie nutzen können.
Zusammenfassung
Es ist wichtig zu verstehen, dass die 80/20-Regel keine feste Formel ist. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich die Marketinglandschaft verändert, werden sich die „lebenswichtigen 20 %“ weiterentwickeln. Das Ziel besteht darin, einen datengesteuerten, iterativen Marketingansatz zu verfolgen und Ihre Strategien ständig auf der Grundlage realer Ergebnisse zu testen und anzupassen.
Die 80/20-Regel ist ein nützliches Instrument, das in verschiedenen Marketingstrategien eingesetzt werden kann. Von der Inhaltsentwicklung bis zur Budgetzuweisung kann Ihnen diese Idee dabei helfen, Ihre Bemühungen auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die die größte Wirkung haben.
Indem Sie sich die 80/20-Regel zu eigen machen und eine datengesteuerte Strategie anwenden, können Sie Ihr Marketing in eine strategische Waffe verwandeln. Sind Sie bereit, Ihre Marketing-„Vital Few“ zu identifizieren und ein neues Maß an Marketingeffizienz zu erreichen?
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Bibliographie
