Das Ziel eines jeden Vermarkters besteht darin, ein Produkt oder eine Dienstleistung den Menschen vorzustellen, die für das Endergebnis eines Unternehmens am wichtigsten sind: dem Verbraucher. Und obwohl es für Vermarkter verschiedene Möglichkeiten gibt, dies zu erreichen, erfreut sich eine Strategie immer größerer Beliebtheit: Erlebnismarketing. Wenn es richtig gemacht wird, kann Erlebnismarketing eine ideale Ergänzung zu herkömmlichen Marketingmethoden sein und dazu dienen, Verbraucher auf neue, einzigartige Weise mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu begeistern und einzubeziehen.
In diesem Beitrag besprechen wir mehr über die Vorteile von Erlebnismarketing sowie Tipps zur Steigerung von Leads und Markenaktivierungen für Ihre nächste Kampagne. Hier sehen Sie genauer, wie Sie das Beste aus Ihrer nächsten Erlebnismarketing-Kampagne herausholen:
Erlebnismarketing 101: Was Sie wissen müssen
Passend zum Namen geht es beim Erlebnismarketing darum, ein Erlebnis für den Verbraucher oder Interessenten zu schaffen. Es unterscheidet sich vom herkömmlichen Print- und Rundfunkmarketing, bei dem das Ziel darin besteht, dem Verbraucher eine Botschaft oder ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu präsentieren. Im Erlebnismarketing ist es oft der Kunde, der direkt mit der Marke interagiert – und oft persönlich und auf praktische Weise. Das heißt nicht, dass diese herkömmlichen Marketingmethoden nicht immer noch ihre Berechtigung haben. Sie können jedoch zumindest durch erlebnisorientierte Strategien ergänzt werden, um Kunden auf neue, andere und oft effektivere Weise anzusprechen.
Einer der größten Vorteile des Erlebnismarketings besteht darin, dass es Marken ermöglicht, ihre kreativen Kräfte bei der Planung von Kampagnen voll auszuschöpfen und über neue und innovative Wege zur Interaktion mit Verbrauchern nachzudenken. Einige gängige Beispiele für Erlebnismarketing sind unter anderem:
- Pop-up-Stores
- Kostenlose Muster oder Live-Produktvorführungen
- Virtuelle Rundgänge oder virtuelle Produktvorführungen
- Interaktive Stände auf Messen
- Mobile Apps
- Spielerlebnisse
- Virtuelle und erweiterte Realität
- Event-Marketing
- Webinare
Wichtigste Vorteile
Wenn es richtig gemacht wird, kann eine erlebnisorientierte Marketingkampagne einen erheblichen Return on Investment erzielen. Es wird geschätzt, dass bis zu 90 Prozent aller Vermarkter glauben, dass jede Veranstaltung oder Kampagne, die es den Verbrauchern ermöglicht, eine Marke zu erleben, insgesamt zu einem überzeugenderen Engagement führt. Und die Vorteile eines solchen Engagements können weitreichend sein. Zu den entscheidenden Vorteilen des Erlebnismarketings gehören:
- Positive Mundpropaganda: Es gibt wohl keine wirkungsvollere Werbung als Mundpropaganda – und Erlebnismarketing ist darauf ausgelegt, Begeisterung zu wecken und Kunden zu begeistern, die sich nicht nur mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung beschäftigen und es kaufen, sondern es auch anderen loben.
- Praktische Erfahrungen: Es ist eine Sache, einem Verbraucher ein Produkt oder eine Dienstleistung in einer Print- oder digitalen Anzeige zu zeigen. Eine andere Sache ist es, sie es selbst erleben und verstehen zu lassen. Tatsächlich, 85 Prozent der Verbraucher weisen darauf hin, dass sie eher ein Produkt oder eine Dienstleistung einer Marke kaufen, nachdem sie diese persönlich erlebt haben.
- Bekanntheit steigern und Markenaktivierungen vorantreiben: Erlebnismarketing kann eine Bindung zwischen dem Produkt oder der Dienstleistung einer Marke und dem Kunden herstellen. Im Idealfall entwickelt sich daraus eine langfristige Beziehung.
- Viral werden: Im Zeitalter der sozialen Medien besteht für Erlebniskampagnen die Möglichkeit, wirklich viral zu gehen und ihre Reichweite weit über den beabsichtigten Kunden hinaus auszudehnen.
Erlebnismarketing-Tipps zur Steigerung von Leads und Markenbekanntheit
Es gibt wirklich keinen geheimen Knopf, den Sie drücken können, um eine erfolgreiche Erlebnismarketingkampagne zu starten. Aber um ein solches auf den Markt zu bringen, braucht es mehr als nur eine gute Idee, sondern auch die nötige Vorarbeit. Hier finden Sie einen Überblick über einige Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne die meisten Leads generiert und Ihr Potenzial zur Steigerung der Markenbekanntheit maximiert:
- Fokus auf Erlebnisse: Beim Erlebnismarketing geht es darum, unvergessliche Erlebnisse für Ihre aktuellen und potenziellen Kunden zu schaffen. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und geben Sie Ihr Bestes, um ein einzigartiges, unterhaltsames Erlebnis zu schaffen, an dem die Menschen gerne teilnehmen möchten. Sich von anderen abzuheben und ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen, ist der beste Weg, bei den Verbrauchern Anklang zu finden.
- Kennen Sie Ihr Publikum: Zu wissen, wen Sie erreichen möchten, ist eine weitere wichtige Entscheidung. Welche Altersgruppe möchten Sie ansprechen? Welche Erfahrungen sind für diese Gruppe wichtig? Welche Interessen und Bedürfnisse hat diese Gruppe? Ihre Antworten auf diese Fragen werden wahrscheinlich dabei helfen, zu bestimmen, welche Art von Kampagne Sie durchführen möchten.
- Daten sammeln: Jede Marketingkampagne – ob erfahrungsorientiert oder nicht – sollte Daten sammeln und die Ergebnisse mit den festgelegten Zielen abwägen. QR-Codes, Apps, Registrierungsmethoden und mehr sind eine ideale Möglichkeit, die Daten und die Reichweite jeder Kampagne zu erfassen.
- Anreize zum Handeln schaffen: In einer perfekten Welt reicht die Erstellung einer einzigartigen Erlebniskampagne aus, um Verbraucher dazu zu bringen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen und mit ihr zu interagieren. In Wirklichkeit brauchen sie möglicherweise einen zusätzlichen kleinen Anstoß, um loszulegen. Anreize für Aktionen sind eine großartige Möglichkeit, die Teilnahme zu fördern und den Umsatz anzukurbeln. Rabatte, kostenlose Muster, Zugang zu exklusiven Inhalten, Tombola-Preise und Empfehlungsprogramme sind gute Beispiele für Möglichkeiten, Anreize für Maßnahmen bei Ihrer nächsten Kampagne zu schaffen.
So starten Sie eine erfolgreiche Kampagne
Trotz Studien und Daten, die den Wert von Erlebnismarketing belegen, Der neueste Bericht über Trends in der Marketingbranche von HubSpot Blog stellt fest, dass heute nur etwa 30 Prozent der Vermarkter solche Taktiken in ihrer Rolle anwenden. Und obwohl Studien darauf hindeuten, dass in den kommenden Monaten und Jahren mehr Ressourcen in solche Kampagnen gesteckt werden, gibt es in diesem Bereich heute noch viel ungenutztes Potenzial.
Wie startet man also eine erfolgreiche Erlebnismarketingkampagne? Eine Möglichkeit besteht darin, sich dafür zu engagieren – sowohl aus finanzieller als auch aus ressourcenbezogener Sicht. Um das Beste aus einer Kampagne herauszuholen, müssen Sie sie mit dem richtigen Plan starten – und wir haben im obigen Abschnitt viele Tipps zur Bestimmung des richtigen Plans behandelt. Und wenn es etwas schwieriger ist, den perfekten Plan zu ermitteln, dann ist es vielleicht an der Zeit, mit einer Agentur für Erlebnismarketing zusammenzuarbeiten.
Wenn du mit arbeitest Experten für Erlebnismarketing, kann Ihre Marke das Potenzial ihrer Kampagne maximieren und sich besser positionieren, um ihre Ziele zu erreichen und die Bekanntheit und Markenaktivierung zu verbessern. Der richtige Partner wird Hand in Hand mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und Ihren Marketingbemühungen neue Spannung und Energie zu verleihen und dabei Ihre Ziele und Ihr Budget im Auge zu behalten.
Was ist also Ihr Plan für Ihre nächste Erlebnismarketingkampagne?
