Social-Media-Manager sind Personen, die die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens oder einer Einzelperson beaufsichtigen. Aufgrund der Verbreitung prominenter Persönlichkeiten und Organisationen, die soziale Medien nutzen, um mit ihrem Publikum zu interagieren, hat diese Funktion an Bedeutung gewonnen. Sie müssen Social Media beherrschen und über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um diese Karriere zu verfolgen. Viele Menschen glauben, dass Social Media „einfach“ ist. Auch wenn es einfach erscheinen mag, ein Bild zu teilen und einen kurzen Kommentar zu hinterlassen, sind viele Datenanalysen und Strategien erforderlich. Dieser Artikel beleuchtet, wie man ein Social Media Manager wird, welche Fähigkeiten man mitbringen muss, um das Gehalt eines Social Media Managers zu verdienen, und welchen Kurs man belegen kann, um einen guten und perfekten Social Media Manager zu werden . Tauchen wir ein!
Ein Social-Media-Manager ist ein Mitglied des Kommunikations-, Marketing- oder PR-Teams eines Unternehmens, das die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens, eines Artikels oder einer Marke überwacht, kontrolliert und dazu beiträgt. Da sich Social-Media-Plattformen schnell bewegen und häufig als „Echtzeit-Marketing“ bezeichnet werden, müssen Social-Media-Manager in der Lage sein, auf Informationen zu reagieren und sie zu verbreiten, sobald sie verfügbar sind. Der Social-Media-Manager muss sich häufig mit Nachrichtenzyklen auskennen und ein Fachexperte für seine Marke, Branche, sein Unternehmen, sein Produkt oder seine Dienstleistung sein.
Jemanden zu haben, der ihre Online-Präsenz verwaltet, ist von entscheidender Bedeutung, da Unternehmen in allen Sektoren soziale Medien als eine Möglichkeit nutzen, Kunden zu gewinnen und zu halten.
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Erstellen von Redaktionskalendern für potenzielle zeit- und kanalbezogene Inhalte
- Erstellen von Material, das auf zahlreichen Social-Media-Plattformen geteilt werden kann. Jedes Unternehmen kann eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen nutzen, um sich mit seinem Zielmarkt zu verbinden.
- Berücksichtigen von Bedenken und Rückmeldungen der Verbraucher, um das Markenerlebnis zu verbessern und ein hohes Engagement zu fördern
- Starten von Anzeigen mit Botschaften, die die Stimme der Marke widerspiegeln
- Überwachung des Erfolgs von Inhalten und Kampagnen durch Analysen, Metriken und Bewertungen des Engagements
- Teilnahme an Techniken des visuellen Designs
- Einbindung von Zielgruppen und Verwendung von Marketingtechniken, einschließlich Influencer-Marketing, das für Werbung bezahlt wird, und organische Traffic-Generierung
- Präsentation der Ergebnisse vor dem höheren Management, um die zukünftige Strategie zu bewerten und zu informieren
- Identifizieren und ändern Sie den Kurs, wenn eine bestimmte Plattform nicht den gewünschten ROI generiert
- Bleiben Sie bei Trends auf dem Laufenden.
- Ergänze den Ton der Marke, indem du ernst, verantwortungsvoll oder humorvoll bist, wenn es angemessen ist
Bei der Schaffung einer konsistenten Persönlichkeit für die Marke und deren Darstellung; Machen Sie sich sehr klar darüber, wie diese Person mit ihren Kunden, verbundenen Marken und/oder konkurrierenden Unternehmen interagieren wird.
Sie fragen sich, wie Sie Social Media Manager werden können? Sehen Sie sich diese Schritte an, um einer zu werden.
#1. Denken Sie darüber nach, sich zertifizieren zu lassen
Auch wenn es nicht erforderlich ist, kann eine Zertifizierung Ihre Einarbeitung in die Branche beschleunigen, im Vergleich dazu, Dinge selbst herausfinden zu müssen. Eine Zertifizierung ist eine großartige Möglichkeit, von einem Experten zu lernen, wenn Sie neu in der Welt der sozialen Medien und des Marketings sind.
Für angehende Social-Media-Manager gibt es eine Reihe von Social-Media-Marketing-Zertifizierungsprogrammen.
Aufgrund ihrer Vertrautheit mit sozialen Medien und der Tatsache, dass sie seit ihrer Jugend Smartphones mit Kameras haben, gibt es einen Irrglauben, dass alle jungen Menschen hervorragend damit umgehen können. Obwohl sie hervorragend darin sind, neue Plattformen zu erschließen und für ihre spezifischen Zielgruppen zu posten, fließen außerdem viel Planung und Überlegungen in die Social-Media-Plattform oder -Bemühungen einer Marke.
Wenn Sie sich für die Verwaltung sozialer Medien interessieren, können Sie sich Fachwissen aneignen, indem Sie sich mit einem Freund oder Verwandten in Verbindung setzen, der ein kleines Unternehmen führt. Erfahren Sie mehr über sie und wie oder warum sie möglicherweise auf Social-Media-Websites posten möchten. Erfahren Sie mehr über die Ziele des Unternehmens und wie Social Media es verbessern und sogar neue Kunden gewinnen kann. Soziale Medien haben viele Vorteile, darunter benutzergenerierte Inhalte, geografisch relevante Daten und zielgerichtetes Marketingpotenzial, aber kein Unternehmen sollte Inhalte ohne Plan veröffentlichen.
#3. Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten
Schreiben, Social-Media-Expertise und Design sind alles Fähigkeiten, die durch Übung erlernt und verbessert werden können. Die Nutzung dieser Fähigkeiten ist der beste Ansatz für die Praxis. Möchten Sie Ihr Schreiben verbessern? Erstellen Sie einen Blog! Wünschen Sie sich ein besseres Gespür für Design? Bitten Sie Ihre Zuschauer um Kommentare, während Sie Grafiken für Ihren Blog und Ihre sozialen Medien erstellen. Darüber hinaus können Sie Filme für Ihre Social-Media-Kanäle erstellen oder darüber nachdenken, einen YouTube-Kanal zu starten.
Die besten Social-Media-Management-Tools sollten ebenfalls vertraut sein, da sie das Workflow-Management und eine effektivere Arbeitsleistung unterstützen. Probieren Sie ein paar verschiedene Tools aus, indem Sie sich für einige kostenlose Testversionen anmelden, um zu sehen, wie sie funktionieren und wo sie sich unterscheiden.
In der Lage zu sein, selbst Engagement zu erzeugen, ist eine Möglichkeit, Ihre Fähigkeit zu demonstrieren, eine Social-Media-Followerschaft für ein Unternehmen zu verwalten. Erhöhen Sie die Anzahl der Likes, Kommentare und Shares, die Sie zu Ihren Posts erhalten, während Sie sich mit Ihren Followern verbinden, um Ihre persönlichen Konten zu erweitern. Um dieses Talent zu schärfen, können Sie auch einen Inhaltsplan für Ihr individuelles Profil erstellen.
Wenden Sie Best Practices für soziale Medien an, um nachzuweisen, dass Ihre Strategien effektiv sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre visuellen Elemente wie Fotos und Grafiken einem bestimmten Stil und Gefühl entsprechen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre einzigartige Markenstimme definieren. Wenn Sie Fotos verwenden, die nicht Ihre eigenen sind, achten Sie darauf, die Fotografen oder Ersteller des Originalinhalts gegebenenfalls anzugeben.
#5. Suchen Sie eine Gemeinschaft
Das Finden Ihrer Leute in den sozialen Medien ist ein entscheidender Teil des Erfolgs. Eine Community ist auch eine effektive Methode, um Kundenempfehlungen zu erhalten und Erkenntnisse aus der Expertise von Geschäftsbehörden zu gewinnen. Der Beitritt zu Facebook-Gruppen ist eine gute Möglichkeit, sich mit anderen Social-Media-Managern zu vernetzen und vielleicht nach einer Anstellung zu suchen. Die Ergebnisse einer schnellen Suche nach „Social-Media-Managern“ bieten Ihnen eine Auswahlliste.
Die Verwendung der gleichen Suchtechnik auf Twitter, LinkedIn und Instagram hilft Ihnen auch dabei, sich mit weiteren Kollegen zu verbinden.
Analytics werden von jedem Social Media Manager verwendet, um die Effektivität von Kampagnen und Inhalten zu bewerten. Social-Media-Analysen ermöglichen es Ihnen, die Wirkung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte zu bewerten und Trends bei Ihren Followern in Bezug darauf zu erkennen, was sie mögen, nicht mögen und worauf sie möglicherweise nicht reagieren. Follower, Seitenaufrufe, Klicks, Likes, Shares, Kommentare und Impressionen sind die wichtigsten Metriken, die es zu untersuchen gilt. Obwohl Impressionen – die Anzahl der Benutzer, die Ihre Inhalte ansehen – wunderbar sind, kann es hilfreich sein zu wissen, wie man alle Analysekomponenten in einen Aktionsplan integriert. Auch wenn die Eindrücke ausgezeichnet sein mögen, können Sie bei minimalem Engagement immer noch Verbesserungen vornehmen.
Es gibt zahlreiche Tools, die diese Metriken verfolgen und Muster liefern. Sie können sich mit diesen Techniken vertraut machen, während Sie während Ihrer Schulzeit, Praktika und anderen praktischen Positionen praktische Erfahrungen sammeln, und Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Kampagnen- und Inhaltspläne zu aktualisieren. Google Analytics wird von vielen Startups und kleinen Unternehmen verwendet, während Core Metrics ein Tool auf Unternehmensebene ist.
Analytische Überprüfungen ähneln häufig gründlichen Datenberichten, und es kann einige Mühe erfordern, wichtige Schlussfolgerungen zu identifizieren und zu verstehen. Zu wissen, wie man diese Fakten einer hohen Führungskraft übermittelt, erfordert auch ein ausgeprägtes visuelles Gespür. Die Verwendung von Visualisierungstools zur Präsentation ihrer Ergebnisse ist etwas, das viele Menschen als nützlich empfinden.
Der Besitz verschiedener Social-Media-Management-Fähigkeiten ist für einen Social-Media-Manager sehr wichtig. Hier sind einige Social-Media-Management-Fähigkeiten, die Sie erwerben müssen:
# 1. Schreiben
Sie müssen Inhalte für Beiträge auf Social-Media-Websites wie Twitter, Instagram und TikTok erstellen. Manager von Social Media erstellen auch Beschreibungen für Videos und andere Videoinhalte, wie z. B. YouTube-Beiträge.
#2. Illustrationen und Design
Um auf Social-Networking-Plattformen zu teilen, müssen Sie digitale Assets generieren, daher ist ein gutes Auge für Design unerlässlich.
#3. Kennt sich mit Technik aus
Die Verwendung von Grafikdesign-Software und -Anwendungen, die Internetnavigation und das Verständnis der Funktionsweise von Social-Media-Algorithmen erfordern alle technische Kenntnisse.
#4. Videos erstellen und bearbeiten
Sie müssen ihre Arbeit beaufsichtigen, um sicherzustellen, dass die Markenidentität eingehalten wird, auch wenn Sie mit Videografen und Drehbuchautoren zusammenarbeiten. Social-Media-Manager müssen in dieser Ära der Kurzvideo-Explosion häufig Videos wie YouTube-Shorts, TikTok-Videos und Instagram-Reels unabhängig voneinander entwerfen und produzieren.
#5. Marketing-Expertise
Die Nutzung ihres Marketingkanals erfordert von den Social-Media-Managern Geschick. Sie sollten mit den Grundlagen der Kundenansprache, des Kampagnenmanagements und des Social-Media-Marketings vertraut sein.
#6. Kritisch denken
Diese Position erfordert mehr als nur Schreiben; Sie müssen auch Ihre Taktiken und Statistiken im Auge behalten. Als Social-Media-Manager müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Initiativen Anhänger finden. Darüber hinaus müssen Sie das Interesse Ihrer Fans aufrechterhalten und einen Teil der Zuschauer davon überzeugen, Ihre Waren oder Dienstleistungen zu kaufen.
#7. Kommunikation
Als Social-Media-Manager erfordert die Aufrechterhaltung des Bewusstseins aller eine effektive Kommunikation mit Teammitgliedern, Influencern und Kunden.
#8. Führung
In größeren Organisationen müssen Social-Media-Manager möglicherweise andere Inhaltsproduzenten wie Videografen und Grafikdesigner beaufsichtigen. In diesen Situationen sind Führungsqualitäten unerlässlich.
#9. Gemeindeentwicklung
Organisationen stellen regelmäßig Social-Media-Manager ein, die auch Communitys wie Facebook-Gruppen erstellen und verwalten können. Starke Fähigkeiten zum Aufbau von Gemeinschaften wären eine nette Bereicherung.
Die Gehaltsspannen für Social-Media-Manager hängen von Erfahrungsniveau, Standort und Branche ab. Laut unserer Studie sieht das typische Gehalt eines Social Media Managers in den Vereinigten Staaten wie folgt aus:
Gehaltsskala: 52,391 $
Tatsächlich: 47,417 $
Glastür: 55,117 $
LinkedIn: 50,000 US-Dollar
Daraus ergibt sich ein Jahresgehalt von 51,231 US-Dollar für Social-Media-Manager.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen und stärken Sie Ihre digitalen Initiativen, indem Sie an einem Social Media Manager-Kurs teilnehmen. Wenn Sie die richtigen Kurse belegen, lernen Sie, wie Sie hervorragende Inhalte kuratieren und generieren, regelmäßige Marketingberichte erstellen und Ihr Social-Media-Marketing maximieren. Wählen Sie einen Social Manager-Kurs, für den Sie sich noch heute entscheiden können!
Dieser Coursera-Kurs, der Bestandteil der Facebook (Meta) Social Media Management-Zertifizierung ist, vermittelt Ihnen praktisch alles, was Sie über Social Media wissen müssen. Sie erfahren, wie Sie eine stärkere Markenpräsenz aufbauen und ansprechende Social-Media-Beiträge schreiben.
Benutzer können auch lernen, wie man über Facebook und Coursera einen nachhaltigen, effektiven Inhaltskalender erstellt.
Dieser Kurs wird besonders für Social-Media-Manager mit Schwerpunkt auf Facebook und Instagram interessant sein, da es sich um eine von Facebook betriebene Schulungslösung handelt. Aber Sie können die Grundlagen von Branding, Planung und Berichterstellung auf allen Plattformen nutzen.
Dieser Kurs von Skillshare, eine der besten derzeit verfügbaren Optionen für Social-Media-Management-Training, beinhaltet ein praktisches Abschlusszertifikat und eine Fülle von Kenntnissen, die Sie zur Verbesserung des Online-Marketings nutzen können.
Im Skillshare-Kurs, der sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrene Benutzer richtet, lernen Sie die Grundlagen des Social-Media-Marketings kennen und erfahren, wie es sich auf Ihr Publikum auswirkt.
Um dauerhafte Ergebnisse zu erzielen, lernen Sie auch, wie Sie Ihre eigenen sozialen Kampagnen erstellen und verwalten.
Die Social-Media-Management-Kurse von Udemy werden jedem, der über eine Karriere in diesem Bereich nachdenkt, einen enormen Schub geben. Sie versprechen hervorragende Werkzeuge für Einsteiger.
Sie erfahren, wie Sie ansprechende Inhalte für verschiedene Social-Media-Kanäle erstellen. Darüber hinaus sind die Lektionen vollgepackt mit Ratschlägen, wie Sie Ihre Leistung und Produktivität täglich verbessern können.
Der Kurs auf Udemy zeigt dir, wie du eine umfassende, personalisierte Social-Media-Strategie erstellst und gibt dir gleichzeitig die Flexibilität, deine Pläne bei Bedarf zu ändern. Maggie Stara, die Ausbilderin, ist eine hervorragende Spezialistin für digitales Marketing mit einem interessanten, einfachen Unterrichtsstil.
HubSpot ist führend in der Marketingtechnologie und kann eine Fülle von Insiderwissen zum Thema Marketingmanagement bereitstellen. Dieser kostenlose Kurs führt Sie durch die Grundlagen der Entwicklung Ihrer eigenen Marketingstrategien von Grund auf, während Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden sozialen und digitalen Tools nutzen.
Im Gegensatz zu den meisten Social-Media-Management-Kursen legt dieser einen starken Schwerpunkt auf die Verwendung von Social Media als zusätzliche oder ergänzende Taktik zu anderen Arten des Inbound-Marketings.
Um das Interesse des Publikums zu wecken und Conversions zu fördern, lernen Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Strategie in Verbindung mit anderen Marketinginitiativen entwickeln und verwalten.
Ein Kurs zum Management sozialer Medien ist über die Reliablesoft Academy als Teil des Kurspakets für digitales Marketing erhältlich. Das Paket umfasst 10 Kurse, die alle Facetten des digitalen Marketings abdecken, einschließlich Marketing und Management von Social Media.
Ein Kurs von Meta ist eine großartige Option, wenn Sie Ihre Ausbildung mit einer Social Media Management-Zertifizierung abschließen möchten.
Dieses Trainingsprogramm garantiert angehenden Managern den Zugang zum gesamten Erfolgskonzept für Social Media.
Die von Coursera angebotene Qualifikation „Social Media Marketing Professional“ hilft Neulingen dabei, wichtige, gefragte Fähigkeiten zu erwerben, die ihnen bei der Vorbereitung auf die Jobsuche helfen. Sie lernen die grundlegenden Fähigkeiten zum Erstellen und Verwalten Ihrer Content-Kampagnen sowie die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere in den sozialen Medien.
Hier sind Möglichkeiten, ohne Erfahrung ein Social-Media-Manager zu werden:
- Wählen Sie einen Kanal oder eine Branche aus, die Sie interessiert.
- Bauen Sie Ihr grundlegendes Wissen mit kostenlosen Ressourcen auf.
- Üben Sie, indem Sie Ihren eigenen Kanal oder Ihr eigenes Profil erstellen.
- Nehmen Sie an einem Kurs teil, um Ihre Fähigkeiten zu verfeinern.
- Suchen Sie nach verwandten oder Einstiegsjobs.
Gar nicht. Einen zu haben ist natürlich von Vorteil, aber Sie können als Social Media Manager auch ohne Marketing-Abschluss erfolgreich sein. Andererseits ist Fachwissen entscheidend. Konzentrieren Sie sich daher darauf, Ihre Social-Media-Marketing-Fähigkeiten zu verbessern und ein solides Marketing-Portfolio zu entwickeln.
Wenn es darum geht, introvertiert zu sein, sind Sie vielleicht mausscheu und haben trotzdem Erfolg mit Social Media Marketing. Jeder kann bei der Nutzung des Internets auf Augenhöhe spielen. Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Introvertierten schüchtern sind oder es nicht genießen, mit anderen zu interagieren; Gelegentlich ist es notwendig, die Geräusche um Sie herum auszublenden.
Hier sind Möglichkeiten, wie Sie als Anfänger mit Social Media Marketing beginnen können:
- Verstehen Sie Ihr Publikum
- Definiere SMART
- Legen Sie Ihre Kennzahlen fest
- Wähle die richtigen Kanäle
- Bestimmen Sie den richtigen Content-Mix
- Legen Sie einen Buchungszeitplan fest
- Konzentrieren Sie sich auf Engagement
- Auswerten und optimieren
Die Arbeit als freiberuflicher Social-Media-Manager kann Ihnen Unabhängigkeit geben und es Ihnen ermöglichen, weiterhin an Initiativen zu arbeiten, für die Sie sich begeistern, unabhängig davon, ob Sie versuchen, ein Nebengeschäft aufzubauen oder einen neuen beruflichen Übergang zu vollziehen.
Für eine Vielzahl von Unternehmen erstellen einige Social-Media-Manager auf freiberuflicher Basis Kampagnen und teilbare Inhalte. Meistens veröffentlichen sie diese Inhalte im Namen des Kunden, obwohl dies je nach den Vorlieben jedes Kunden unterschiedlich ist. Einige Leute entscheiden sich dafür, die Kontrolle über ihre Profile zu behalten, und sie brauchen nur einen freiberuflichen Manager, der die Kampagnenerstellung durchführt.
Aufgrund der weit verbreiteten Nutzung von Social Media verlassen sich Unternehmen in einer Vielzahl von Sektoren auf Manager, um die Entwicklung und Verbreitung von Inhalten zu überwachen. Sie können in der Wirtschaft, im Gastgewerbe, im Gesundheitswesen, im Transport- und Reisewesen, im Bauwesen oder in fast jedem anderen Bereich als Social-Media-Manager arbeiten.
Es ist auch möglich, eine Anstellung in einem Kreativteam innerhalb einer Organisation oder bei einem Unternehmen zu finden, das sich auf Social Media Marketing spezialisiert hat. Wenn Sie für ein kleineres Unternehmen arbeiten, sind Sie neben dem Posten in den sozialen Medien möglicherweise auch für andere Aspekte des Marketings verantwortlich. In diesem Fall könnten Sie mit „einem Digital Marketing Manager“ antworten.
Abschließende Überlegungen
Die Art und Weise, wie Unternehmen und Marken ihre Produkte online bewerben und verkaufen, ändert sich durch Social Media Marketing. Sie müssen Ihre Schreib-, Design-, Community-Management- und Analysefähigkeiten verbessern oder erweitern, wenn Sie als Social-Media-Manager arbeiten möchten.
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Bibliographie
