Manchmal lohnt es sich, die Prinzipien des Lebens in Frage zu stellen. WeWork hat genau das getan, indem es die Grundvoraussetzungen eines Büros in Frage gestellt hat. Büros waren die etablierte Norm, bevor WeWork die Branche mit kollaborativen Arbeitsbereichen erschütterte. Während mittlere und große Unternehmen davon profitierten, waren Start-ups und Unternehmer stark benachteiligt. Immobilienpachtverträge, Miete, Möbel, Instandhaltung und Stromrechnungen sind ein großer Teil der Ausgaben, die Unternehmen mit kurzfristigen Plänen belasten können. WeWork ist mittlerweile ein Synonym für Coworking. Durch COVID-19 sind Fernarbeit und virtuelle Arbeitsplätze häufiger geworden. Da stellt sich die Frage: Was genau ist WeWork? Wie verdient WeWork Geld und warum haben Investoren so hohe Einsätze in das Unternehmen getätigt? In diesem Beitrag beantworten wir alle Ihre Fragen zu WeWork und besprechen die Funktionen der App und der Mitgliedschaft.
Was ist WeWork?
WeWork wurde 2010 in New York gegründet, um Unternehmern, Startups, Freiberuflern und sogar größeren Unternehmen Coworking Spaces zur Verfügung zu stellen. Seit seiner Gründung ist das Unternehmen schnell gewachsen und hat sich zu einem der weltweit größten und bekanntesten Coworking-Netzwerke entwickelt. Das Unternehmen beschäftigt mittlerweile Tausende von Mitarbeitern und verfügt über mehr als 800 Standorte auf der ganzen Welt sowie Außenstellen in 40 US-Städten und 32 Ländern, darunter Brasilien, Deutschland und Thailand.
Wie funktioniert das WeWork-Modell?
Das Geschäftskonzept von WeWork basiert auf der Bereitstellung flexibler Arbeitsplatzlösungen für Einzelpersonen und Organisationen. Das Unternehmen mietet große Gewerbeflächen wie Bürogebäude oder Einzelhandelsimmobilien und unterteilt diese dann in kleinere, gemeinsam genutzte Arbeitsplatzlösungen, die flexibel an Kunden vermietet werden können.
WeWork bietet eine Vielzahl von Mitgliedschaftsmöglichkeiten, darunter Hot Desks, dedizierte Arbeitsplätze, private Büros und Unternehmenslösungen, mit anpassbaren Konditionen, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind. Der Zugang zu Annehmlichkeiten wie Highspeed-Internet, Büromöbeln, Druck- und Scandiensten sowie Zugang zu Gemeinschaftsveranstaltungen, Networking-Möglichkeiten und Unternehmensdiensten ist häufig in der Mitgliedschaft enthalten.
Das Einkommensmodell des Unternehmens basiert darauf, den Kunden einen monatlichen Mitgliedsbeitrag für die Nutzung des gemeinsamen Arbeitsplatzes zu berechnen. Der Mitgliedsbeitrag variiert je nach Standort und Mitgliedschaftstyp, wobei Hot-Desk-Mitgliedschaften am günstigsten und Privatbüros am teuersten sind. WeWork verdient auch Geld durch die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, darunter IT-Unterstützung, Post- und Paketbearbeitung sowie die Vermietung von Veranstaltungsflächen.
Das Geschäftsmodell des Coworking hat verschiedene Vorteile. Es ermöglicht der Organisation, von Skaleneffekten zu profitieren, indem sie riesige Gewerbegebäude mietet und diese dann in kleinere, gemeinsam genutzte Arbeitsplatzalternativen aufteilt. Dies senkt die Kosten für den Arbeitsplatz für einzelne Kunden, insbesondere für diejenigen, die kein Vollzeitbüro benötigen. Die flexiblen Mitgliedschaftsoptionen ermöglichen es Organisationen außerdem, ihre Mitgliedschaft zu vergrößern oder zu verkleinern, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern, was sie zu einer kostengünstigen Lösung für alle Arten von Unternehmen macht.
Was ist das Unternehmen WeWork?
WeWork ist ein internationales Immobilienunternehmen, das Unternehmern, Kleinunternehmen und Freiberuflern gemeinsame Arbeitsbereiche, Community-Management und andere Dienstleistungen bietet. Adam Neumann und Miguel McKelvey gründeten das Unternehmen im Jahr 2010 und haben seinen Hauptsitz in New York City, USA.
WeWork bietet flexible Büroräume und Dienstleistungen, die auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Private Büros, dedizierte Schreibtische und Hot Desks sowie Konferenzräume und Veranstaltungsräume stehen im Unternehmen zur Verfügung. Coworking bietet neben dem Arbeitsplatz auch Community-Events, Networking-Möglichkeiten und Unternehmensdienstleistungen wie Post- und Paketbearbeitung, IT-Support und Büroreinigung.
WeWork ist seit seiner Gründung schnell gewachsen und verfügt über Standorte in über 100 Städten weltweit. Zu den Kunden des Unternehmens zählen Startups, Freiberufler und etablierte Unternehmen sowie gemeinnützige Organisationen und Regierungsbehörden.
Allerdings war Coworking in den letzten Jahren sowohl mit Kontroversen als auch mit finanziellen Schwierigkeiten konfrontiert. Der geplante Börsengang (IPO) des Unternehmens im Jahr 2019 wurde aufgrund von Bedenken hinsichtlich seiner finanziellen Leistung und Governance abgesagt. Die COVID-19-Pandemie wirkte sich auch auf das Geschäft von WeWork aus, da viele seiner Kunden auf Remote-Arbeit umstellten und ihren Bedarf an Büroflächen reduzierten. Um seine finanziellen Probleme anzugehen, hat das Unternehmen im Jahr 2020 umfangreiche Reorganisations- und Kostensenkungsinitiativen umgesetzt.
Wie verdient WeWork Geld?
WeWork verdient Geld durch die Monetarisierung seiner weltweiten Plattform durch mehrere Lösungen, vor allem durch den Verkauf von Mitgliedschaften und die Bereitstellung zusätzlicher Mehrwertprodukte und -dienstleistungen für Mitglieder. Im Jahr 2021 hat WeWork 2.5 Milliarden US-Dollar verdient. WeWork generiert Geld hauptsächlich aus drei Einnahmequellen: Mitgliedschaft, Dienstleistungen und andere. WeWork verdient 95 % seines Geldes durch Mitgliedschaft und Dienstleistungen. Die Einnahmequellen werden weiter unten erläutert.
#1. Einnahmen aus der Mitgliedschaft
Dargestellt sind Mitgliedszahlungen aus WeWork-Mitgliedschaften und On-Demand-Mitgliedschaften. Für jede Mitgliedschaft gelten unterschiedliche Preise, abhängig von der Art der vom Mitglied gewählten Arbeitsplatzlösung, der geografischen Lage des belegten Raums und etwaigen monatlichen Zuteilungen für Geschäftsdienste wie Reservierungen von Konferenzräumen und Drucken. Diese Einnahmequelle macht den größten Teil des Umsatzes von WeWork aus.
#2. Serviceeinnahmen
Abrechnungen an Mitglieder für zusätzliche Geschäftsdienstleistungen über die oben angegebenen monatlichen Zuteilungen hinaus. Den Mitgliedern stehen Zugang zu Konferenzräumen, Drucken, Fotokopien, Ersteinrichtungsgebühren, Telefon- und IT-Diensten, Parkgebühren und anderen Dienstleistungen zur Verfügung.
Zu den Serviceeinnahmen von WeWork gehören auch Provisionen von Drittanbietern. Coworking bietet Mitgliedern Zugang zu einer Vielzahl von Geschäfts- und anderen Dienstleistungen und erhält eine Provision, wenn ein Mitglied eine Dienstleistung von einem Dritten erwirbt.
#3. Andere Einnahmequellen
WeWork bietet Büromanagement vor Ort, das integrierte Design-, Bau- und Raummanagementdienste sowie Design- und Entwicklungsdienste bietet. Weitere Verwaltungs- und Beratungsgebühren sind ebenfalls in den sonstigen Erträgen enthalten.
Wework-App
WeWork bietet eine mobile App, die sowohl auf der iOS- als auch auf der Android-Plattform heruntergeladen werden kann. Die App soll WeWork-Mitgliedern schnellen Zugriff auf verschiedene Funktionen und Dienste ermöglichen, wie zum Beispiel:
- Arbeitsbereich buchen: Mitglieder können über die App Arbeitsplätze an jedem Coworking-Standort buchen, einschließlich privater Büros, dedizierter Schreibtische und Hot Desks.
- Reservierungen verwalten: Mitglieder können auf ihre bestehenden Reservierungen zugreifen und diese verwalten, einschließlich der Stornierung oder Änderung von Buchungen.
- Gemeinschaftsereignisse: Coworking führt eine Reihe von Community-Events durch, darunter Workshops, Networking-Events und gesellschaftliche Zusammenkünfte. Mitglieder können die App nutzen, um bevorstehende Veranstaltungen anzuzeigen und sich für diese zu bewerben.
- Mitgliederverzeichnis: Die App enthält ein Mitgliederverzeichnis, das es Mitgliedern ermöglicht, sich mit anderen Coworking-Mitgliedern und Unternehmen zu verbinden.
- Lösungen: Mitglieder können über die App auf WeWork-Dienste wie Post- und Paketbearbeitung, IT-Hilfe und Büroreinigung zugreifen.
- Netzwerk: Die App verbindet Benutzer mit anderen WeWork-Mitgliedern und Unternehmen auf der ganzen Welt und ermöglicht so Zusammenarbeit und Vernetzung.
Insgesamt soll die WeWork-App den Benutzern ein optimiertes und einfaches Erlebnis bieten, das es ihnen ermöglicht, ihre Arbeitsplatzanforderungen zu verwalten und auf eine Vielzahl von Diensten und Ressourcen zuzugreifen.
Wework-Mitgliedschaft
Die Geschäftsstrategie von WeWork basiert auf Flexibilität, um sicherzustellen, dass sich Kunden keine Sorgen über langfristige Mietverträge machen müssen. All Access, On Demand, Dedicated Desks, Small Private Offices, Office Suites und Custom Full-Floor Offices sind die sechs von der Organisation angebotenen Mitgliedschaftskategorien.
Alleinstehende Mitarbeiter erhalten mit der All-Access-Abonnementoption Zugang zu offenen Arbeitsplätzen auf der ganzen Welt. So können sie jederzeit erscheinen, einen beliebigen freien Platz in einem Gemeinschaftsbereich einnehmen und sofort mit der Arbeit beginnen. Bei der On-Demand-Option hingegen zahlen Sie nur, wenn Sie einen Raum, beispielsweise einen Arbeitsplatz oder einen Konferenzraum, tage- oder stundenweise nutzen. WeWork bietet spezielle Schreibtische an, die an einen Kunden oder ein Unternehmen vermietet werden, ausschließlich für diejenigen, die etwas mehr Stabilität wünschen.
Private Büros, die mit Möbeln ausgestattet sind und bei Firmenwachstum Dutzende von Mitarbeitern beherbergen können, sind eine weitere Option für Teams und Unternehmen aller Art. Ein individueller Ausbau bietet die größte Freiheit für Gruppen, die ihr Büro mit Annehmlichkeiten wie CEO-Suiten, Konferenzräumen oder Laboren individuell gestalten möchten. WeWork scoutet Immobilien und wandelt sie dann für große und kleine Unternehmen wie Facebook, Microsoft, HSBC und Deloitte um.
Wework-Mitgliedschaftsoptionen
Einzelpersonen und Unternehmen, die die gemeinsamen Arbeitsbereiche von WeWork nutzen möchten, haben viele Mitgliedschaftsmöglichkeiten. Zu diesen Mitgliedschaftsmöglichkeiten gehören:
- Hot Desk: Mit dieser Mitgliedschaftsoption haben Sie Zugang zu jedem offenen Schreibtisch im Gemeinschaftsbereich eines WeWork-Standorts. Mitglieder erhalten uneingeschränkten Zugang zu allen Annehmlichkeiten von WeWork und können kommen und gehen, wann sie möchten.
- Dedicated Desk: Mit dieser Mitgliedschaftsoption erhalten Sie einen eigenen Schreibtisch in einem gemeinsamen Arbeitsbereich sowie zusätzlichen Stauraum und die Möglichkeit, den Arbeitsbereich zu personalisieren. Mitglieder haben rund um die Uhr Zugang zum Arbeitsbereich und den Annehmlichkeiten.
- Privatbüro: Diese Mitgliedschaftsstufe bietet Einzelpersonen oder Teams ein privates, abschließbares Büro. Mitglieder haben Zugang zu allen Annehmlichkeiten von WeWork und können ihre Büroräume an ihre spezifischen Anforderungen anpassen.
- Unternehmen: Diese Mitgliedschaftsoption ist für große Unternehmen gedacht und bietet eine anpassbare Arbeitsplatzlösung, die an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden kann. Ein eigener Arbeitsbereich, private Büros und individuelle Branding-Optionen stehen zur Verfügung.
WeWork-Mitgliedschaften umfassen häufig Highspeed-Internet, Büromöbel, Druck- und Scandienste sowie Zugang zu Community-Veranstaltungen, Networking-Möglichkeiten und Unternehmensdiensten.
Wer sind die WeWork-Investoren?
Mehrere weltweite Institutionen haben in WeWork investiert, darunter der Holdingkonzern SoftBank, die Private-Equity-Gesellschaft Hony Capital und der Immobilienentwickler Greenland Holdings. SoftBank und sein Gründer Masayoshi Son investierten im August 4.4 2017 Milliarden US-Dollar in WeWork. Darin enthalten sind 3 Milliarden US-Dollar für WeWork, die durch Primärinvestitionen und den Kauf bestehender Anteile erzielt wurden, und 1.4 Milliarden US-Dollar für den Eintritt von WeWork in den asiatischen Markt durch China, Japan und den Pazifik erreicht. WeWork kündigte im August 1 eine zusätzliche Finanzierung in Höhe von 2018 Milliarde US-Dollar von SoftBank an.
WeWork hatte in den Jahren seit seiner Gründung (Stand 47) fast 2019 Milliarden US-Dollar an Private-Equity- und Risikokapitalfinanzierungen eingesammelt. Das große Interesse asiatischer Firmen wie Hony Capital, Legend Holdings und China Oceanwide an WeWork zeigt die vielversprechende Entwicklung des Unternehmens in östliche Märkte. Neben asiatischen Investoren haben auch westliche Firmen wie Goldman Sachs, JP Morgan und T. Rowe Price in das in Manhattan ansässige Unternehmen WeWork investiert. Aufgrund des schlechten Managements des Unternehmens durch Gründer Adam Neumann Ende 2019 verlor WeWork leider seine Chance auf einen Börsengang und seine Bewertung sank um mehr als 90 %.
Nach dem vielbeachteten Untergang unter Neumanns Führung erlebte das Unternehmen ein unerwartetes Comeback. CEO Sandeep Mathrani, der im Februar 2020 das Amt übernahm, erwägt nun einen weiteren Börsengang des Unternehmens.
Was sind die finanziellen Risiken des Geschäftsmodells von WeWork?
WeWork zahlt viel Geld an Vermieter und noch mehr für kosmetische Verbesserungen und verlässt sich daher in erster Linie auf Einnahmen aus der Vermietung an seine Kunden, um seine hohen Ausgaben auszugleichen. Wenn ein Standort nicht genügend Kunden anzieht, um die verfügbaren Flächen zu füllen, oder wenn das Mietgeld des Kunden die Miete von WeWork nicht bezahlt, ist das Unternehmen in Gefahr.
WeWork hatte in den nächsten Jahren (Stand 18) Mietverträge im Wert von 2019 Milliarden US-Dollar ausgehandelt und sich verpflichtet, weltweit 14 Millionen Quadratmeter Bürofläche zu mieten. Auf seinem Höhepunkt schätzte das Unternehmen seinen Wert auf 47 Milliarden US-Dollar, nachdem es große Verluste als Kosten für schnelles Wachstum abgeschrieben hatte. Nach einigen schwierigen Monaten Ende 2019 und Anfang 2020 schreibt das Unternehmen nun wieder schwarze Zahlen und erwartet eine glänzende Zukunft. Es ist wichtig zu beachten, dass Verlustperioden für Startups keine Seltenheit sind, insbesondere angesichts der unkonventionellen Wirtschaftsstrategie von WeWork.
Welchen Fehler hat WeWork gemacht, nachdem es ein so umfangreiches Geschäftsmodell geschaffen hat?
WeWork wurde 2016 von der Zeitschrift Fortune mit einem Wert von 10 Milliarden US-Dollar zu einem der drei Einhörner gekürt, auf die man wetten kann. Allerdings hat WeWork in den letzten drei Jahren jedes Jahr 4 Milliarden US-Dollar verloren. Der Aktienkurs von WeWork ist seit dem Börsengang im Jahr 65 um 2020 % gefallen. Welchen Fehler hat WeWork nach der Entwicklung eines so robusten Geschäftsmodells gemacht?
Der S-1-Prospekt von WeWork für einen Börsengang im September 2019 machte deutlich, dass das Unternehmen mit diesem Geschäftsmodell viel Geld verliert. Das Unternehmen verlor mehr Geld, als es verdiente. Das Geschäftsmodell von WeWork war kostspielig.
Berichten zufolge ist WeWork-Mitbegründer Adam Neumann für den Untergang des Unternehmens verantwortlich. Sechs Wochen später beschloss Neumann, als CEO zurückzutreten und gab die Mehrheitskontrolle über das Eigenkapital von WeWork auf. Die vorgeschlagene Bewertung des Unternehmens war um mehr als die Hälfte gesunken und der Börsengang wurde komplett abgesagt.
Die Fallstudie von WeWork erklärt, warum Startups den Total Addressable Market (TAM) genau berechnen sollten. WeWork war zu optimistisch und schätzte eine Marktchance von 3 Billionen US-Dollar, wenn man jeden mit einem Schreibtischjob in den Vereinigten Staaten einbezog. Nichtansässige des US-amerikanischen WeWork betrachteten jeden als potenzielles Mitglied, einschließlich Manager, Fachkräfte, Techniker und assoziierte Fachkräfte sowie Bürokräfte in Städten.
Allerdings war das Wirtschaftsmodell nicht die Hauptursache für die Probleme von WeWork. Es gab zahlreiche weitere Vorwürfe. Der Guardian hat eine umfassende Fallstudie darüber veröffentlicht, wie WeWork vom Anlegerliebling zum Ausgestoßenen wurde. Ich kann nicht über die Zukunft von WeWork spekulieren, aber ich kann zuversichtlich sagen, dass Geschäftsbegeisterte stark vom Geschäftsmodell von WeWork profitieren können.
Was ist der Zweck von Wework?
Der Zweck von WeWork besteht darin, gemeinsam genutzte Arbeitsplatzlösungen für Einzelpersonen und Unternehmen bereitzustellen, wobei der Schwerpunkt auf Gemeinschaft, Zusammenarbeit und Innovation liegt. Die Mission des Unternehmens besteht darin, „eine Welt zu schaffen, in der Menschen arbeiten, um ihr Leben zu verdienen, nicht nur ihren Lebensunterhalt“, indem sie flexible Arbeitsplatzoptionen bereitstellen, die es Einzelpersonen und Unternehmen ermöglichen, auf eine Weise zu arbeiten, die ihren Bedürfnissen entspricht.
Was war der Wework-Skandal?
Der WeWork-Skandal, auch bekannt als WeWork-Debakel, bezieht sich auf eine Reihe von Ereignissen im Jahr 2019, die zum gescheiterten Börsengang des Unternehmens führten. Der Skandal löste Bedenken hinsichtlich der Unternehmensführung, des Geschäftsmodells und der Finanzleistung des Unternehmens aus und führte schließlich zum Rücktritt des Mitbegründers und CEO Adam Neumann.
Der Skandal begann, als WeWork im August 2019 seinen öffentlichen Prospekt für den Börsengang einreichte, der erhebliche Verluste und eine komplexe Unternehmensstruktur offenbarte, die Fragen über die finanzielle Gesundheit des Unternehmens aufwarfen. Der Prospekt hob auch Neumanns ungewöhnliche Geschäftspraktiken hervor, etwa seinen Immobilienbesitz und seine Beteiligung am Entscheidungsprozess von WeWork.
Warum ist Wework so beliebt?
WeWork ist aus mehreren Gründen beliebt, darunter:
- Flexible Arbeitsplatzlösungen
- Ausstattung und Dienstleistungen
- Globales Netzwerk
- Branding und Marketing
- Innovation
Wie verdienen Coworking Spaces Geld?
Coworking Spaces verdienen Geld, indem sie Privatpersonen und Unternehmen flexible Arbeitsplatzlösungen anbieten. Sie verlangen von ihren Kunden in der Regel eine Gebühr für den Zugang zu verschiedenen Arten von Arbeitsbereichen und Annehmlichkeiten und generieren auch Einnahmen aus zusätzlichen Dienstleistungen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Coworking Spaces Geld verdienen:
- Mitgliedsbeiträge
- Dedizierte Arbeitsbereiche
- Zusätzliche Leistungen
- Vermietung von Veranstaltungsflächen
- Partnerschaften und Sponsoring
Ist WeWork unethisch?
WeWork wurde im Vorfeld des gescheiterten Börsengangs (IPO) im Jahr 2019 kritisiert und kontrovers diskutiert, insbesondere hinsichtlich seiner Governance- und Finanzpraktiken.
Zu den Bedenken hinsichtlich der Geschäftspraktiken von WeWork gehören unter anderem:
- Unternehmensführung
- Finanzpraktiken
- KULTUR
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Kritik nicht unbedingt bedeutet, dass WeWork unethisch ist. Das Unternehmen hat Anstrengungen unternommen, einige dieser Bedenken auszuräumen, beispielsweise durch die Ernennung eines neuen CEO und die Umsetzung von Änderungen an seiner Governance-Struktur.
Zusammenfassung
WeWork ist ein multinationales Unternehmen, das Einzelpersonen und Organisationen Lösungen für gemeinsame Arbeitsbereiche bietet. Hot Desks, dedizierte Workstations, private Büros und Unternehmenslösungen gehören zu den verfügbaren Mitgliedschaftsoptionen mit anpassbaren Konditionen, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.
Die Gemeinschaftsbüros von WeWork sollen eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und Dienstleistungen bieten, wie zum Beispiel Highspeed-Internet, Büromöbel, Druck- und Scandienste sowie Zugang zu Gemeinschaftsveranstaltungen und Networking-Möglichkeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Gemeinschaft und Zusammenarbeit und bietet Einzelpersonen und Unternehmen eine Plattform, auf der sie Kontakte knüpfen, lernen und gemeinsam wachsen können.
Allerdings war WeWork in den letzten Jahren mit zahlreichen Hindernissen konfrontiert, darunter Finanz- und Governance-Problemen sowie den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf sein Unternehmen. Trotz dieser Hindernisse ist das Unternehmen ein Marktführer für Shared Workspaces mit einem globalen Netzwerk von Standorten und einem starken Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit.
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Bibliographie
