Amazon ist einer der beliebtesten Internet-Marktplätze. Allerdings führt Amazon, wie andere große Konkurrenten auch, nicht alle zum Kauf angebotenen Produkte auf Lager. Stattdessen können Nutzer ihre eigenen Sachen online verkaufen. Wenn Amazon also ein riesiger Online-Marktplatz ist, auf dem Einzelpersonen Artikel untereinander kaufen und verkaufen, wie verdient das Unternehmen dann Geld?
Amazon generiert Geld, indem es seine eigenen Produkte lagert und verkauft und es Drittanbietern ermöglicht, auf der Website zu verkaufen. Für die Einrichtung und den Verkauf auf der Website wird den Verkäufern eine geringe Gebühr berechnet (ein Pauschalbetrag von 1 USD pro Artikel plus ein unterschiedlicher Prozentsatz je nach Verkaufskategorie).
Benötigen Sie zusätzliche Informationen? Auf dieses Verfahren gehen wir weiter unten näher ein!
Schnelle Fakten über Amazon
Hier sind einige grundlegende Fakten über Amazon, die Ihnen helfen werden, seine Größe und das Hauptgeschäftsmodell von Amazon zu verstehen.
- Hauptsitz: Seattle, Washington, USA
- Etabliert im Jahr 1994 angegeben
- Inhaber: Jeff Bezos.
- Wichtige Tochtergesellschaften: Ausgewählte Produkte von Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch und Whole Foods: Über 12 Millionen Marktprodukte.
- Händlereinträge: 119 Millionen Produkte
- Jährliche Sendungen: 6 Milliarden
- Anteil des E-Commerce in den Vereinigten Staaten: 50%
- Amazon Prime-Abonnenten: 150 Millionen
- Durchschnittliche Ausgaben für Prime-Mitglieder: 1.4 XNUMX $ pro Jahr.
- Beliebteste Shopping-App: 150.6 Millionen Smartphone-Nutzer
- Vertrauen: 89 % der Kunden vertrauen Amazon.
- Beliebteste Kategorie: Elektronik
- Anzahl der Mitarbeiter im Jahr 2019: 798,000
- Anzahl der Verkäufer: 2.5 Millionen Menschen.
Welche Produkte bietet Amazon an?
Obwohl Amazon viel mehr über seine Tochtergesellschaften verkauft, basiert das grundlegende Amazon-Geschäftsmodell auf einer E-Commerce-Marktplattform. Amazon verkauft Dinge über seine Plattform und erlaubt Drittanbietern, an Kunden zu verkaufen.
Die Plattform bietet jetzt die folgenden Produkte/Dienstleistungen an:
- Amazon Video
- Amazon Music App für Android Echo und Alexa
- Amazon Fire-Tablets
- Amazon Fire TV
- Bücher und Kindle E-Reader
- Produkte, die von Händlern verkauft werden
- Produkte vom Anbieter
Wer sind die Kunden von Amazon?
Amazon unterscheidet drei Arten von Kunden: Kunden, Verkäuferkunden und Entwicklerkunden.
Kunden sind Personen, die ihre Produkte kaufen oder ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Verkäufer bieten ihre Artikel auf den Plattformen an, während sich Entwickler darauf konzentrieren, die AWS-Technologie für Infrastruktur, digitale Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen.
Wie verdient amazon geld
#1. Amazon Store und Einzelhandelsverkauf
Die Einzelhandelseinnahmen von Amazon überstiegen im Jahr 469 2021 Milliarden US-Dollar. Dies macht einen beträchtlichen Teil der Einnahmen von Amazon aus. Einzelhandelsverkaufsgebühren variieren.
#2. Amazon Prime-Mitgliedschaften
Amazon Prime ist das Abonnementprogramm von Amazon. Die Gebühren können monatlich oder jährlich gezahlt werden. Es kostet 12.99 USD pro Monat oder 119 USD pro Jahr. Prime-Mitglieder sparen Geld bei den Versandkosten, haben Zugriff auf Amazon Prime Music, Prime Reading und Prime Video und haben Anspruch auf Sonderangebote. Im Jahr 2021 generierten die Verkäufe von Amazon Prime Einnahmen von mehr als 30 Milliarden US-Dollar.
#3. Alexa Smart-Home-Systeme
Das Alexa Smart Home System wird von Amazon verkauft und gehostet. Alexa Smart Speakers kosten zwischen 40 und 200 US-Dollar. Für die Nutzung von Amazon Alexa-fähigen Geräten fallen keine monatlichen Gebühren an. Alexa wird für Amazon eine Bruttogewinnspanne von 90 % prognostiziert.
#4. Amazon KDP-Veröffentlichung
Amazon ist einer der beliebtesten Orte für Autoren, um mit KDP selbst zu veröffentlichen und auf Abruf zu drucken. Es verdient 30 % oder mehr an jedem gedruckten oder verkauften Buch, wobei die Autoren Tantiemen zwischen 35 % und 70 % erhalten. Es verkauft Bücher in Taschenbuch-, Hardcover- und digitalen Formaten.
#5. Amazon Kindle
Amazon ist mit seinen Kindle-Angeboten Marktführer bei digitalen Buchsystemen. Während weithin behauptet wird, dass Amazon den Kindle mit Verlust verkauft, verdient das Unternehmen sein Geld mit Werbung und Medienverkäufen. Der Medienumsatz stellt den Preis jedes auf der Plattform verkauften Buches dar. Leser können ein Kindle Unlimited-Abonnement für 9.99 $ pro Monat erwerben oder für jedes verkaufte Buch bezahlen, wobei Amazon 0.15 $ pro Megabyte (Dateigröße) des Buches behält. Bei Büchern mit einem Preis von über 2.99 $ variieren die Lieferpreise je nach Land.
#6. Amazon Prime-Video
Amazon Prime Video ist ein weiterer Mitgliedschaftsdienst, der für 9 $ pro Monat bei Amazon erhältlich ist. Abonnenten können damit Filme und Fernsehserien ansehen. Die Sammlung wird ständig erweitert, umfasst aber schätzungsweise etwa 24,000 Filme und 2,100 Fernsehserien, von denen einige Originalmaterial sind.
#7. Amazon-Musik
Amazon Music ist für 7.99 $ pro Monat oder 79 $ pro Jahr erhältlich. Neben den Mitgliedsgeldern profitiert Amazon von unabhängigen Musikveröffentlichungen. Amazon zahlt Musikern einen Bruchteil eines Pennys (0.00402 $) für jeden Stream, in der Mitte von was Spotify und YouTube zahlen pro Stream.
Wie berichtet Amazon über Vielfalt und Inklusion?
Als Teil unserer Bemühungen, das Bewusstsein für die Bedeutung von Vielfalt am Arbeitsplatz zu schärfen, bieten wir Investoren einen Einblick in die Transparenz und das Engagement von Amazon für Vielfalt, Inklusivität und soziale Verantwortung. Wir haben die Daten untersucht, die Amazon zur Verfügung stellt, um zu zeigen, wie es die Vielfalt seines Vorstands und seiner Belegschaft berichtet, um die Leser dazu zu bringen, fundierte Kauf- und Investitionsentscheidungen zu treffen.
Ist Amazon ein kostenloser Dienst?
Käufer können Amazon kostenlos nutzen, da sich jeder anmelden kann. Käufer müssen für jedes Produkt, das sie kaufen, den angegebenen Preis zuzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren zahlen. Verkäufer müssen eine monatliche Abonnementgebühr und eine Gebühr von 1 $ für jede verkaufte Ware zahlen. In einigen Fällen bietet Amazon kostenlosen Versand für qualifizierte Einkäufe an.
Wertversprechen im Amazon-Geschäftsmodell
Amazon Business-Kanal
Amazon gibt viel Geld für Werbung aus. In den Jahren 6.3, 8.2 und 11.0 gab das Unternehmen 2017 Milliarden US-Dollar, 2018 Milliarden US-Dollar und 2019 Milliarden US-Dollar für Werbung und andere Werbekosten aus, um für Produkte und Dienstleistungen zu werben.
Amazon gibt in seinen SEC-Unterlagen an, dass die Ziele seiner Kommunikationsstrategie (wenig überraschend) darin bestehen:
- Steigerung der Kundenbesuche auf unseren Websites
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Ermutigen Sie zum wiederholten Kauf
- Schaffen Sie neue Einkommensmöglichkeiten für Produkte und Dienstleistungen.
- Stärkung und Ausbau der Marke Amazon.com.
Amazon-Kooperationsstrategie
Im Zuge seines Wachstums hat Amazon Allianzen gebildet und selektiv Unternehmen gekauft, die zu seinem Kerngeschäftsmodell oder einem zukünftigen strategischen Ziel passen.
Die Partnerschaftsstrategie von Amazon lässt sich in drei Kategorien einteilen: „Test before you buy“ (Investieren, dann kaufen), „Pure Partnership“ und „Ecosystem Approach“.
Das Geschäftsmodell von Amazon: Erst investieren, dann kaufen
Amazon hat durch strategische Übernahmen erheblich in seine Zukunftsstrategie investiert. Es hat sich häufig von einer frühen Investition zu einer vollständigen Übernahme und Integration mit Amazon entwickelt. Die Übernahmen geben einen Einblick in die Zukunft von Amazon, während das Unternehmen seine Fähigkeiten erweitert und in neue Branchen vordringt.
Drugstore.com (Apotheke), Living.com (Möbel), Wineshopper.com (Weine), HomeGrocer.com (Lebensmittel), Sothebys.com (Auktionen), Kozmo.com (städtische Hauslieferung) und seit kurzem Wholefoods .com sind einige Beispiele.
Verkäufer-Ökosystem
Amazon ist einer der weltweit größten Online-Marktplätze mit geschätzten 8 Millionen Drittanbietern. Händler auf dem Amazon-Marktplatz haben im Jahr 200 Waren im Wert von 2019 Milliarden US-Dollar verkauft.
Affiliate-Programme und Netzwerke
Ein weiterer wesentlicher Bestandteil des Wirtschaftsmodells von Amazon ist das Verlagsnetzwerk. Häufig verdienen Blogs eine Provision für alle Empfehlungen, die zu einem Verkauf führen. Dies ist die Grundlage des Affiliate-Marketings und trägt zum größeren Amazon-Ökosystem bei, indem der Verkehr auf seine Website gelenkt wird.
Amazons Lieferkette
Bei so vielen Kategorien, geschweige denn einzelnen Dingen, stellt sich die Frage, wo all diese Produkte herkommen. Neben Lagerhaltung und Logistik fallen auch Lagerkosten an, insbesondere bei kurzfrequenten Handelswaren. Im Folgenden sind die beliebtesten Sourcing-Modelle aufgeführt:
Amazon verwendet drei Möglichkeiten für die Bucherfüllung und einige andere Kategorien. Die drei unten beschriebenen Ansätze sind typisch für Amazon (wenn auch komplexer als dargestellt):
- Standardinventar: Nur die beliebtesten Artikel werden in eigenen Fulfillment-Zentren aufbewahrt.
- Just-in-Time-Bestand: Vereinbarungen mit Herstellern (anstelle von Großhändlern), um Waren an Amazon oder (abhängig von verschiedenen Bedingungen) direkt an den Kunden zu versenden, wenn eine Bestellung eingeht.
- Drittanbieter: Dies ist ein weiteres Beispiel für Inventar, das nicht Amazon gehört, aber auf Amazon Marketplace verkauft wird. Dies können andere professionelle Verkäufer oder Benutzer sein, die sanft gebrauchte Dinge verkaufen möchten. Sofern sie nicht Fulfillment by Amazon und/oder Versand mit Amazon-Services nutzen, werden die Waren in der Regel von einem Drittanbieter gelagert und versendet.
Übernahmen durch Amazon
Amazon war in der Vergangenheit ein vorsichtiger Käufer. Trotz der historischen Akquisition von Whole Foods (13.7 Milliarden US-Dollar) sowie einiger kleinerer Übernahmen wie Zappos (1.2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2009) und der Firma Ring für intelligente Türklingeln (1.2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018).
Im Allgemeinen hat sich Amazon im Allgemeinen deutlich weniger auf Akquisitionen konzentriert als seine Tech-Giganten-Konkurrenten. Das scheint sich geändert zu haben. Neben dem grundlegenden Amazon-Geschäftsmodell, das auf dem Marktplatz seinen Anfang nahm und weiterhin besteht, gibt es heute mehrere Geschäftsmodelle.
Was die Übernahmen für die Ziele von Amazon bedeuten
Im Laufe von fast zwei Jahrzehnten hat das Unternehmen mindestens 128 Unternehmen von Paris bis Dubai erworben oder in sie investiert. Einige der größten sind in der folgenden Infografik dargestellt.
Wer Amazon als Konkurrenten betrachtet
Amazon beschreibt sein Wettbewerbsumfeld für Produkte und Dienstleistungen als intensiv. Als Hauptkonkurrenten sieht sie:
- Einzelhändler, Herausgeber, Anbieter, Distributoren, Hersteller und Produzenten der Produkte, die wir Verbrauchern und Unternehmen über physische, E-Commerce- und Omnichannel-Kanäle anbieten und verkaufen.
- Verleger, Produzenten und Distributoren verwenden verschiedene physische, digitale und interaktive Medien und Distributionsmethoden.
- Zu den Unternehmen, die E-Commerce-Dienstleistungen anbieten, gehören die Erstellung und das Hosting von Websites, Omnichannel-Verkäufe, Bestandsverwaltung, Lieferkettenverwaltung, Werbung, Fulfillment, Kundenservice und Zahlungsabwicklung.
- Unternehmen, die Fulfillment- und Logistikdienstleistungen für sich selbst oder Dritte online oder offline anbieten.
- Websuchmaschinen, vergleichende Shopping-Websites, soziale Netzwerke, Webportale und andere Online- und App-basierte Methoden zum Entdecken, Verwenden oder Kaufen von Waren und Dienstleistungen direkt oder in Partnerschaft mit anderen Geschäften.
- Unternehmen, die IT-Dienste oder -Produkte wie lokale oder Cloud-basierte Infrastrukturen sowie andere Dienste anbieten.
- Unternehmen aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und elektronische Geräte, die ihre Produkte entwickeln, herstellen, vermarkten oder verkaufen.
- Unternehmen, die Lebensmittel sowohl online als auch in Geschäften anbieten.
Auf dieser Grundlage können wir die Hauptthemen identifizieren:
- Amazon konzentriert sich auf Lebensmittel und Haushaltsartikel.
- Amazon konzentriert sich darauf, AWS und seine Angebote wie KI zu erweitern.
- Als Ergänzung zu Amazon Echo wird Amazon sein Angebot an Konsumgütern für den Haushalt und Smart Devices erweitern.
- Amazon wird weiterhin in Unterhaltung und Medien wie Amazon Music und Prime Video investieren.
Eintritt in neue Märkte
#1. Gesundheitswesen
Allein in den USA belaufen sich die Kosten für verschreibungspflichtige Medikamente auf über 500 Milliarden US-Dollar. Das Geschäftsmodell ist archaisch und reif für Disruption. Wer braucht 9,000 Walgreens-Standorte, wenn Alexa Ihre Medikamente erneuern und am nächsten Tag liefern kann?
Das angebliche Interesse von Amazon an Apotheken und Medikamentenvertrieb erregte 2017 die Aufmerksamkeit der Gesundheitsbranche. Im dritten und vierten Quartal dieses Jahres mussten Führungskräfte im Gesundheitswesen so häufig über das Amazon-Problem sprechen, dass „Amazon“ die „Notaufnahme“ zahlenmäßig übertraf. „Amazon könnte in einigen Bereichen sowohl ein Rivale als auch ein Kollaborateur sein“,
Beispielsweise steigt Amazon in das 3-Billionen-Dollar-Gesundheitsgeschäft ein. Amazon hat sich mit Warren Buffetts Berkshire Hathaway und JPMorgan Chase JPM zusammengetan, um in den Gesundheitsmarkt einzusteigen. Vor der Vereinbarung zahlte das Unternehmen rund 1 Milliarde US-Dollar für die Online-Apotheke PillPack.
Seine Investition in das Krebserkennungsunternehmen GRAIL war ein Vertrauensbeweis in die Genomik, die aufgrund ihrer enormen Daten- und Verarbeitungsanforderungen ein bedeutender Computerbereich sein wird.
#2. Expansion in verschiedene Länder
Mit der Übernahme von Souq.com, einer E-Commerce-Website im Nahen Osten, expandierte Amazon geografisch. Erwarten Sie zukünftige Akquisitionen, um seine Position in sich entwickelnden Märkten zu stärken.
#3. Die AWS-Expansion geht weiter
Das in Seattle ansässige Amazon erhöht seine KI-Investitionen in AWS und das Alexa-Ökosystem. Es strebt danach, der Hauptanbieter von AI-as-a-Service zu sein. Es gibt jedoch den Einzelhandel nicht auf und betreibt Supermärkte, Bücher und Convenience-Stores in den Vereinigten Staaten.
#4. Überall KI
Amazon investiert stark in Geld und Talente für künstliche Intelligenz. Die Amazon-Geschäftsstrategie hat bereits zu Übernahmen eines breiten Spektrums von KI-Unternehmen geführt:
- Ernte.ai – 2017
- Verkörpert im Jahr 2016
- Trackr 2016, Definedcrowd 2016, Kitt.ai 2016
- Mara.ai – 2015
- 2015 – Safaba 2015 – Orbeus
- 2Lemetrie – 2015
- Ivona Software wurde 2013 gegründet.
- Evi Technologies wurde 2013 gegründet.
KI wird das Amazon-Geschäftsmodell der Zukunft untermauern, von der Backend-Lieferlogistik bis hin zur Optimierung von Produktvorschlägen und der gesamten Benutzererfahrung.
#5. Mehr Lebensmittel und Haushaltswaren werden im Einzelhandel verkauft.
Insbesondere die Übernahme der Lebensmittelkette Whole Foods im Wert von 13.7 Milliarden US-Dollar durch Amazon im vergangenen Jahr schockierte die Lebensmittelindustrie, was auf Amazons zunehmend aggressiven Vorstoß in den stationären Einzelhandel hindeutet.
Amazon startete einen Service namens AmazonFresh zum Lagern und Transportieren von Lebensmitteln, einschließlich Gemüse und gekühlten und gefrorenen Artikeln, um mit etablierten Big-Box-Läden wie Walmart und Target und Uber-ähnlichen Logistik-Neulingen wie Instacart zu konkurrieren. Um mit der küchenfertigen Auswahl von Firmen wie Blue Apron und Plated konkurrieren zu können, verkauft das Unternehmen jetzt seine eigenen Essenssets über Fresh.
Zukünftiges Amazon-Geschäftsmodell
Es wird interessant sein, die zuvor erwähnten Tendenzen zu verfolgen, da sich das Entwicklungstempo und die Technologie schnell weiterentwickeln. Dadurch wird Amazon ein enormes Potenzial haben, mit innovativen Geschäftsmodellen in neue Sektoren vorzudringen und etablierte Konkurrenten herauszufordern.
Zusammenfassung
Während Amazon vor allem für seine Einzelhandelsgeschäfte bekannt ist, hat es sich erfolgreich in den Verlags- und Produktionsbereich ausgeweitet. Amazon verdient mit diesen Abonnements Geld und profitiert von der Erstellung von Inhalten.
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Bibliographie
1 Kommentar
Beeindruckend !! Was für eine einzigartige Fallstudie